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信用社綜合柜員個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的信用社綜合柜員個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
信用社綜合柜員個人工作總結1
當日頁撕落得只剩下最,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在XX支行轄內,XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的`要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治(教學案例,試卷,課件,教案)理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(教學案例,試卷,課件,教案)不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治(教學案例,試卷,課件,教案)素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社綜合柜員個人工作總結2
我叫xx,于20xx年8月有幸成為xx的一員,擔當柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名優秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,為信合事業發出一份光,一份熱。在領導的帶領下以及同事們的關心下,我圓滿順當地完成了各項工作任務。現就去年的工作狀況向領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批判指正。
一、履行職務狀況:
(一)加強思想政治理論學習和業務學問學習。入職來本人仔細學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表'重要思想,學習王軍良書記講話精神,學習金融法律法規學問,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務學問學習增加了自身業務素養,不斷提高工作效率和質量。
(二)做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口,全部我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提示自己在工作中肯定要仔細細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去關心客戶,急躁解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠興奮而來,滿足而歸。(三)增加平安意識,準時杜絕平安隱患。業務要進展,平安是基礎,一手抓業務,一手抓平安。在抓業務的同時,時刻不忘平安第一。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,準時做到庫款,帳,證,卡的平安,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,準時避開了業務操作風險,保證了工作質量,使業務操作平安有效。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的學問水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
(三)業務技能水平還是不夠嫻熟,需要連續加強。針對以上問題,我今后的.努力方向是:1.加強理論學習,進一步對前臺金融業務的熟識,學習國家法律、法規以及金融業務學問、相關政策,增加分析問題、解決問題的力量。
2.增加大局觀念,努力克服自己的間或消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協作領導、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素養和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。
三、今后設想:
在今后的工作中,我將努力把自己培育成一個愛社敬業、素養高、適應性強、有獨立力量、布滿朝氣、富有抱負的復合型人才。"人生的價值在于奉獻'在將來前進的道路上,我將靠著自己對信合的激情和熱忱,為我喜愛的信合事業連續奉獻我的熱血、才智和青春。
信用社綜合柜員個人工作總結3
20xx年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結:
一、堅持思想政治學習
始終以來,堅持學習"xxxx'的重要思想,學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上堅固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為"三農'服務的宗旨,用滿腔熱忱樂觀、仔細、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,仔細履行"三防一保'職責,自覺按規章制度操作,平常生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務學問和工作力量方面,能夠不斷的去學習,積累閱歷,經過自己的努力,具備了較強的.工作力量,能夠從容的接待儲戶的詢問。
在業務技能、組織管理、綜合分析力量、協調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高,在工作中,根據儲蓄業務的操作規程,把最便利最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。喜愛自己的本職工作,能夠正確,仔細的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神敏捷的體現在工作中,在工作中能夠實行樂觀主動,能夠樂觀參與單位組織的各項業務培訓,仔細遵守各項規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內掌握度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。
建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格根據上級及人民銀行的要求,請客戶供應相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到"誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款';在賬務上我堅持做到"五無,六相符'的會計制度,仔細履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠準時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業部安排的各項任務都能保值保量完成。
同時在工作中學習了很多的學問,也熬煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯社營業部的進展做出了應有的貢獻。
三、存在的不足
實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內掌握度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格根據上級及人民銀行的要求,請客戶供應相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到"誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款';在賬務上我堅持做到"五無,六相符'的會計制度,仔細履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠準時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業部安排的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了很多的學問,也熬煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯社營業部的進展做出了應有的貢獻。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了肯定的進步和成果,但在一些方面也存在著不足。如:有制造性的工作思路還不是許多,個別工作還不是做的很完善,需要連續學習更多的業務學問和生活常識,擴大自己的學問面。這有待于在今后的工作中加以改進,由于現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社進展的形式。
信用社綜合柜員個人工作總結4
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在XX支行轄內,XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20××年我個人沒有發生一次責任事故。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20××年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的.新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
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