質量提升工作總結

時間：2024-08-24 18:31:36 工作總結我要投稿

質量提升工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的質量提升工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質量提升工作總結

質量提升工作總結1

　　增強質量意識，提高教學質量，是學校歷年來辦學的宗旨，為進一不樹立質量意識，堅持走“質量興校”之路，近幾年來開展了一系列的提高教學質量方面內容的活動，特別是自1998年起，學校決定每年在四月、十月開展二次“質量管理月”活動，確定不同主題，通過不同的方式實施活動內容，取得了一定的成效。

　　今年10月11日至11月12日是第三個“教學質量管理月”活動開展月，歷時一個月時間內，以教師是提高教學質量的關鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課（示范）、領導小組成員隨機聽課等形式為內容的教風建設，以教風的改進，促學風的轉變，以師表的魅力，激發學生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學質量，抓作業批改，抓現代化教學手段的應用。取得了一定的成績，同時也還存在著許多問題和不足。現根據一個月時間的活動情況予以小結，有利于教學管理和教學活動的開展對教學質量的提高起到研究和探討作用。

　　一、活動的方法、內容及成績

　　1、公開示范課；方法：有準備的安排，共進行4次。

　　從不同角度來看，參與公開示范課教學的教師，對教授課程的準備是認真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現代化教學手段開展教學活動，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學氣氛。教學中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運用啟發式教學手段，調動學生的積極性，同時又能注重學生自學能力的培養。全校專職教師相互聽課，進行評課，相互交流，取長補短，起到了教師間相互促進，不斷提高的作用。

　　2、聽課；方法：不打招呼，隨機抽查聽課40余次。

　　重點了解教師的教學態度、教學組織、教學方法、教學效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學校的教學要求進行備課、上課，教態認真，教法整合，能夠針對不同類別、層次的學生開展課堂教學活動，為人師表，教學中嚴格要求各教學環節的密切配合，教材處理恰當，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業，作業有批改。

　　3、動員，齊抓共管；“教學質量管理月”活動期間，學校利用閉路電視網召開全校師生大會，進行動員，學校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報開辟“質量管理月”專欄，談質量意識，摸索學習方法的文章，激發學生的學習熱情。各班級在學習動員的基礎上，利用班會時間進行再動員，幫助學生提高認識，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強化了學習風氣，學生的遲到現象，缺課率明顯下降，學習熱情高漲，使得第三個“教學質量管理月”活動健康的開展。

　　4、 “質量管理月”期間，活動領導小組成員深入課堂，隨機聽課，及時的'和授課教師交換聽課意見，收集學生對授課教師的測評意見，進行統計、分析，同時每周進行一次集中評課，反饋意見，每個班級也同時對所有任課教師的教學情況、教學態度、方法、效果等方面客觀的給予評價，從整體反映情況分析，本學期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學效果是好的。

　　二、存在的問題及不足：

　　1、少數教師在教學中對教材重點內容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學性、趣味性差，有個別教師語言表達能力差，口齒不清，聲音低，學生意見大，有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進行教學活動，課堂提問、訓練偏重個別學生，挫傷了大部分學生的學習積極性。

　　2、聽課及檢查中發現，有些教師授課無教案，講課時照本宣科，也有個別教師講課無板書，課后無作業，也有的教師，不能按學校教學作息時間上、下課，出現了遲上課，早下課的現象，課時量不飽滿，教學任務完不成，隨意性

　　3、有些學科教師，只注重理論的講授，不能結合課外實踐、實例分析來增強實踐性、實用性，削弱了課堂教學的生動性，甚至有個別教師講課乏味，概念不清，有時在內容、觀點上出現錯誤，這也是我們不允許的。

　　三、整改意見和措施

　　綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學期只剩下不足兩個月時間，在教訓任務越來越緊張的時候，根據現實情況作出如下幾點整改意見和措施：

　　1、對所有聽課后的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。

　　2、對測評及班級集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續聘用。

　　3、對測評及班級集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時調整，必要是給予解聘。

　　4、對于遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學要求完成教學任務的，將適當給予經濟處罰，同時取消期末考試幾個率獎勵對象。

　　5、學校教務處、教研室要加強領導及督促，同時針對不同類別和層次的班級教學提出本學期后期加強措施的計劃，來彌補前期的不足。

　　通過本次“質量月”的活動，更進一步樹立了質量意識，增強了全校師生的“質量興校，特色興校”的信心，推動了我校教學管理，教學研究活動的開展，以此更好的使學校的教學工作再上一個新的臺階。

質量提升工作總結2

　　為了更好的完善客服中心全體工作人員的服務質量，提升客戶滿意度以及公司效益，現根據客服中心的實際情況提出做以下整改方案，相信在公司領導的正確指導下、在各部門的配合支持下，一定能很好的`完成這次整改方案。具體工作步驟如下：

　　一、加深理解、提高服務意識。

　　人事部給客服中心全體人員進行培訓，培訓內容可包括：了解整改的必要性及重要性；服務禮儀，儀容、儀表、文明禮貌用語；日常事故處理的方式方法，通過培訓使大家更深的認識何為服務、如何做好服務。真正做到“賓客至上、服務第一”。

　　二、總結經驗，不斷創新。

　　每周可進行例會總結，總結上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經驗以及存在的問題，下周的工作計劃，客服工作人員可在日常工作中不斷總結讓自己發現日常中存在的不足，以便自己及時糾正；了解各部門目前狀況，相互幫助、配合、學習。真正做到服務創新，打造品牌，樹立口碑。

　　三、熱情周到服務，落實工作。

　　對客戶的訴求及時處理，并一一做回訪；相關信息及時出通知或溫馨提示告知客戶。在工程部、總務部及IT部等相關部門的支持下對VIP客服中心的相關硬件設施進行定期維護，為客戶在享受VIP客服中心提供的相關服務時，設備能正常運轉。只有大家齊心協力將工作做得更細致，做到“急客戶之所急，想客戶之所想”。取得客戶對我們的信任，對工作的認可，客服人員熱情的服務客戶，耐心細致的向客戶解釋每一項客戶不明白的事情，讓客戶在我商場消費時能有更加愉悅的心情，并得到客戶的表揚，加深與客戶之間的感情。

　　相信通過一段時間的整改，服務質量會有更好的提升。當然，VIP客服中心全體工作人員在以后的工作中還是要不斷創新、不斷學習、不斷總結。建立長效機制。

質量提升工作總結3

　　20xx年教學質量與評估部在學院黨政班子正確領導下，經全體職工的共同努力，較好的完成了預期的工作任務。

　　一、為了進一步調動我院教職工參與科研工作的積極性，提升學院科研工作整體水平，20xx年評定20項xx學院教改項目和9項思政項目。

　　二、認真落實《xx大學xx學院本科生課堂教學質量評價實施辦法（試行）》的文件精神，建立每周統一檢查教學秩序的度，對出勤率，教師授課情況每周通報；學院督導本著嚴謹、客觀、公正的`態度，綜合學生對教師的評價、各學院對教師的評價和教學督導對教師掌握的情況，對教師教學出勤，教學質量，教學秩序評價，對學生反映較大的分別進行談話和聯合聽課，對促進教學質量的提高起到重要作用。全方位覆蓋學院的所有教學環節，增加對實驗實踐教學環節的監督。

　　三、部署每學期期中教學檢查工作。教學檢查是評價教學活動，了解教學情況，發現教學中存在的問題的重要環節。每學期的期中教學檢查工作務實高效，廣泛宣傳，發動各有關部門和各個管理層面，對教師在講課上存在的問題及時糾正，幫助提高，讓學生滿意；

　　四、加強教學信息員工作，盡快的確定各班級信息員，并培訓完成開展工作。學生反映的問題有的還很尖銳。對此，我們非常重視，做到了及時聽課，核實學生意見，及時與任課教師溝通情況，提出改進意見，要求教師及時改進教學。并做到了向學生和輔導員反饋情況，從而化解了較突出的矛盾，維護了學院的穩定。

　　網上評教信息做到了每周下載一次，使督導及時掌握情況，遇到問題及時予以處理。反饋信息，整理出來報送學院領導和校本部有關院系，使院領導和職能部門及時掌握學生動態。使各院能及時了解情況，督促有關教師改進教學工作，收效較好。

　　五、認真完成學院轉型申請試點申請書的起草工作，認真完成年度教學質量報告，及時準確的上報省教育廳。

　　六、協助院長定期召開教學工作會議，3次/學期，及時當面交流教學工作，定期召開學生座談會，2次/學期，聽取學生對教學工作意見建議。

　　七、在學院大力支持下，開展教學研討活動，召開教學研討會2次，面向全院教師介紹先進的教學方法。開展xx講壇近30講。

　　八、嚴格監考督察制度，對考試試卷質量及時檢查。

　　十一、教學質量與評估部的教學計劃調整工作順利進行，每學期都及時將下學期教學計劃整理后及時下發給教務部，編排下學期課程表。

　　今年教學質量與評估部注重精神文明建設，全體同志均做到了文明上崗，耐心細致的回答學生問題，主動幫助學生解決困難，受到學生歡迎。內部團結和諧，互相關心，互相幫助，是一個和諧的集體。

質量提升工作總結4

　　多年來，在ｘｘ市委、市政府的正確領導下，經過堅持不懈的努力，ｘｘ市基礎教育事業取得了長足的發展，隨著各學校硬件條件的改善，基礎教育階段學校在保覆蓋的前提下，實現內涵式發展，實現教育教學質量進一步提升成為ｘｘ市教育事業的重點工作。

　　一、加強領導，提高認識，切實增強教學質量提升工作的責任感

　　20ｘｘ年3月，自治區教育廳印發《自治區中小學教學質量提升工程實施方案》，隨后市委、市政府分管領導就專門聽取了市教育局工作匯報，并就我市教學質量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊伍建設和落實教研制度。20ｘｘ年，ｘｘ市將教學質量提升工程納入“科教興市”戰略中。為切實做好教學質量提升工作，市教育局組織專家對我市基礎教育階段工作進行了調研。根據調研結果將改善學校軟環境建設作為出發點和落腳點，明確了我市提升教學質量工作的方向，并通過全市的教學工作會、教育科研月活動，對上述工作進行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對開展的教學質量提升工程，在思想有了統一的認識。

　　二、加強教師隊伍建設，發揮優秀教師的示范帶動作用

　　1、加大教師培訓力度。ｘｘ市第五個五年管理教師繼續教育工作，以國家、自治區、市、區（縣）、校五級培訓體系為支撐，將教師繼續教育集中培訓時間改為春季班和暑期班，春季班采用每周一天授課+周末授課形式，暑期班采取集中脫產授課形式，按照基礎培訓求便、求實，提高培訓求新、求高，特色培訓求專、求強的要求，實施“三大培訓工程”，全年培訓教師6219人。20ｘｘ年全市參加各級各類培訓教師達到4萬人次。

　　2、高標準打造優秀教師團隊。20ｘｘ年，為全面落實《ｘｘ市中長期教育人才隊伍建設規劃（20xx—20xx）》，由ｘｘ市教育局、財政局和人力資源和社會保障局聯合開展了ｘｘ市第三輪市級學科帶頭人、骨干教師、優秀青年教師評選工作。此次評選較前兩屆標準更高、操作更加規范、評選手段更加多樣，參評教師必須參加業務能力專業知識筆試、公開課、現場課、片段課授課等項目的評比；其中公開課、現場課和片段課授課錄制成視頻后上傳至ｘｘ市教育網，面向全市進行了網上評選。經市教育局組織專家團隊對上述三類教師各項參評內容評審，形成初步結果并面向社會公示，公示期滿后，報請ｘｘ市政府批準正式命名100名ｘｘ市級學科帶頭人、200名骨干教師和300名優秀青年教師。

　　3、發揮優秀教師的帶動和輻射作用。20ｘｘ年，ｘｘ市組織了首屆走進名師課堂活動。本活動采取專家走進學校，走進課堂指導的'方式進行，集中聽課548節，涉及學校104所，所有集中聽課內容均錄制為視頻資料上傳至ｘｘ市教育網，供全市教師學習、交流。名師走進課堂活動，讓一線的老師們領略了來自不同區域、不同學校老師的教學風采，學習了全新的教育理念，也學習了許多新的知識和經驗，豐富了我市教研活動的內容與形式。

　　三、創新教研活動形式，充分發揮教科研在教學質量提升中的重要作用

　　1、強化教研在教學質量提升工作中的引領作用。教研工作是教育均衡發展的重要力量。如何實現不同學校、不同的教師的共同提高，在本質上縮小校際之間差距，需要通過教研工作不斷探究和推進。20ｘｘ年，全市集中開展規模較大的教研活動百余次，包括“高效課堂”經驗交流、“學校教學精細化管理”現場交流、“教學常規管理及課題研究與管理”、研討課和課題交流等多個內容，參加活動的教師5500余人。通過上述活動的開展，使各區（縣）廣大教師在思想上都意識到教科研發展，是學校教學發展的重要推動力，是提升教學質量的助推器。

　　2、充分發揮各類名師工作室的平臺作用。ｘｘ市20xx年開始，先后成立了18個市級名師工作室，各區（縣）也成立了區（縣）級的名師工作室，通過各項活動的開展，發揮了名師在全市教育界的輻射和引領的作用。

　　水區成立了小語、小數、小英、中語、中數、中英6個名師工作室、骨干研修室。通過課堂研討、評課、辯課、講座、才藝展示等內容，促進了水區骨干教師的成長。新市區25個名師工作室193名成員帶領389名代培學員，在15所學校舉辦青年教師教學基本功大賽暨“青藍工程”課堂教學研討活動。天山區開展的“學科引領”活動中8個名師工作室進行了優質課堂教學展示，觀摹教師有來自全市各區（縣）的300多名教師。名師工作室舉辦的活動參與教師人數眾多，課堂教學質量高，有示范性，活動注重參與互動評課，反響熱烈。

　　名師工作室活動的開展解決了教師教學中的實際問題，深化了課程改革，促進了課堂教學水平的整體推進，成為了全市學校之間協同發展，教師共同成長，課堂合力變革的重要平臺，為全市建立一支職業道德高尚、業務水平精良、教學理念先進、能起示范、帶頭作用的專家型教師隊伍發揮了積極的作用。

　　3、以均衡發展為動力，促進教學質量穩步提高。義務教育均衡發展是當下我國基礎教育改革的時代主題。各區（縣）在教研工作中也注重區域教育均衡發展，如水區開展“校際聯動”活動組成九個捆綁合作發展團隊，以共同提高、共同發展為目的開展教育科研活動。沙區的八個協作組、天山區的片區聯盟校對均衡發展的推動作用明顯。頭區構建了3種形式4大板塊的聯盟組團格局，有目標，分層次的整合了校際優秀教育資源，形成了多個互動、合作、分享的教育互助協作組織。米東區十三個聯盟片區開展片區今年組織聯動活動12場。新市區以“深化校際聯盟，展示名師風采”為主題，區級教研活動以聯盟校推薦學科骨干教師和“四優”教師交流展示為主，依托基地校以點帶面提升區域整體教科研能力。ｘｘ縣以“捆綁學校互動交流、校本教研展示、教學開放日”為載體，聚焦課堂，探討教學。20ｘｘ年，ｘｘ市共組織開展結對捆綁發展學校教學交流活動15場，校本教研開放日5場。市縣捆綁學校互動活動122人，送課43節，送講座9場，研討活動26場；縣域內捆綁學校舉辦校本教研開放日互動交流290人，研討課129節，專題研討活動55場。

　　四、充分發揮信息技術作用，為教學質量提升提供技術保障

　　20ｘｘ年，ｘｘ市在“班班通”、“校校通”及光纖進班項目建設的同時，繼續完善ｘｘ市教育教學資源庫的搭建結構和內容。錄制及征集各類名師課堂視頻2640節，錄制教學微視頻100節，廣大教師和學生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源，從而迅速提升教師的課堂教學水平、促進教師的專業成長，提高學生學業水平。

　　建立中小學教師網絡教研平臺。為教師提供網絡交流環境，建立教師“學習空間人人通”，使全市近萬名教師，通過一個教研平臺可以開展集體備課、團隊學習，名師工作室、課題研究等。創新了教研方式，提高了教研工作的針對性和實效性，縮小了城鄉教師水平差異。

　　五、存在的困難及今后工作的方向

　　20ｘｘ年是自治區中小學教學質量提升工程的開局之年，ｘｘ市將《自治區中小學教學質量提升工程實施方案》中的要求與自身發展實際情況相結合開展了一系列的工作，但由于缺乏強有力的整合手段，使我市現有各類資源在提升學校教學質量的工作中未能發揮最大化的作用。

　　在今后的工作中，ｘｘ市將進一步做好各類提升工程工作的統籌，并做好以下工作：一是加快義務教育學校標準化建設，促進義務教育均衡發展，著力推進創建義務強區（縣）工作。二是發揮教科研在提升教學質量工作中的作用，繼續開展名師課堂和送教下鄉活動，進一步豐富教研活動形式。三是作好教學質量監測工作，發揮市、區（縣）兩級統一考試的質量監測功能，進一步做好小學“雙語”教學質量測試工作。四是強化信息技術使用，為教學質量提升工作提供更加高效的平臺。

質量提升工作總結5

　　通過一年來的活動實踐，我校教育教學理念有長足發展，學習了先進的教育教學方法，結合我校實際不斷進行崗位練兵，去粗取精，使廣大教師明晰了教育教學的新路子，主要做了以下幾方面的工作：

　　一、加強領導，制訂好活動方案。

　　為使教育質量年活動有效的開展，學校成立了以校長為組長，各相關領導和教師為成員的領導機構。以校為本，立足學校的教育教學實際、教師的基本狀況和學生自身的學習狀態，制定切實有效的活動方案，確保活動有目的地開展教育教學活動，有針對性進行教育教學研究，辦出具有“教學有特色，教師有特點，學生有特長”的.農村學校。

　　二、抓好班子管理，增強領導的責任意識。

　　一年來，學校領導班子團結協作，群策群力，樹立先進的教育教學管理理念，用科學的教育方式指導教師積極參與教育教學，用先進的管理模式教育和引導學生，提升學校領導班子的教育教學管理水平，引領和促進教研發展。

　　三、加強師德教育，完善教師的人格。

　　教育的發展在教師，學校的發展在師德，我校教師的工作之所以得到社會、家長和學生的認可，就在于他們師德高尚，工作兢兢業業。我校充分把握好教育質量年這一時機，抓教師隊伍，抓班子管理，抓理念更新。充分調動教職工的工作積極性，真正取得社會、家長和學生的信任。

　　四、精心設計載體。

　　1、加強教學常規管理。加強課堂常規管理，杜絕教育教學事故發生，嚴格教學過程檢查，全面提高教育教學質量。重點抓教師的備課、上課、作業、輔導、復習、考查等若干教學環節的檢查和監督。結合中心送教下鄉活動，展開教研活動，做出了詳實的教研記錄。整個教學過程的各個環節都按標準、上層次，確保教育質量管理年的教育教學質量穩重中有進。

　　2、積極開展教研活動。學校按年級段為單位，進行集體備課，安排好公開課。根據實際出示不同類型的公開課。教務處安排教學教研活動。組織教師聽課、評課，找出可以借鑒的經驗，尋求有待改進的方法，使教師樂于教研，善于教研。

　　3、積極開展教育科研活動。轉變教育觀念，樹立“教研立校”的思想。教師要充分利用這一有利契機，結合本校實際，積極投身教科研之中。學校聯合紅嘴小學申報了教育科研課題，學校建立完備的教育科研機制，對立項課題給予大力支持，提升教師的教育教學理論和教學實踐能力。并鼓勵教師積極發表論文。

　　4、積極開展教學反思活動。學校建立以“骨干引領、同伴互助、個人反思”為基本內容的校本教研制度，引導教師不斷反思自己的教育教學實踐，培養教師反思的能力。通過案例寫作、教學隨筆、課后反思等形式，引導教師養成教學反思的習慣。

　　5、加強學法指導，關心學困生。學校著重研究學生學習方法的指導，講求學習效率，激發學生的學習興趣，切實減輕學生過重的學

　　業負擔。形成科學的學習指導方法，使學生樂學，真正做到為學生授之以漁，而不是授之以魚。面向全體學生，為了一切學生的發展，從每一個學生抓起，從每一節課抓起，做好培優扶差工作，使每一個學生都有所發展。

　　6、注重校園文化建設。加強校園文化建設，積極組織師生開展內容豐富、形式多樣的校園文化活動，增強凝聚力。創新辦學理念，注重人文關懷，體現時代精神，突出教育功能，營造育人氛圍，讓校園大的每一面墻、每一面黑板都會說話，使學生在潛移默化中得到教育。

　　7、加強質量檢測，提高教學質量

　　為全面及時地了解教師的教學質量狀況，組織人員對期中期末檢測質量結果進行認真分析，從中找出教學中存在的問題和不足，尋求提高教學質量的有效方法。

　　總之，我校把此項活動與師德教育、課程改革實施、教師專業、能力培訓、校園文化建設等各項工作有機結合運作。防止了搞形式、走過場，精心設計載體與活動，拓寬提高教育質量的思路，在提高課堂40分鐘效率上下功夫，從而有效地全面提高教育教學質量。

質量提升工作總結6

　　為進一步加強肉制品生產監督管理，督促肉制品生產者落實食品安全主體責任，提升我區肉制品生產行業食品安全風險防范水平。我區結合實際，按照《XX省肉制品質量安全提升行動方案》要求，在轄區內開展了肉制品質量安全提升行動。現將工作情況總結如下:

　　一、監督檢查基本情況

　　此次行動主要以原料肉追溯管理和生產加工過程為重點，以提升自查效果為抓手，以全面覆蓋、嚴肅查處為手段，以促進行業管理、強化行業自律為目的，嚴格規范肉制品生產單位生產流程。本次監督檢查共出動我局執法人員16人次，檢查肉制品生產企業4家，發現問題6個，責令整改2家。

　　二、主要做法

　　一是強化主體責任。

　　要求肉制品生產單位對照《自查表》進行自查，重點自查資質情況、生產環境條件、進貨查驗、生產過程控制、產品檢驗、貯存與交付控制、從業人員管理等情況，發現不符合要求的立即采取整改措施，消除安全隱患并如實記錄。同時要求企業食安員參加考核，以考促學，提升從業人員食品安全管理水平，參考人員考試合格率100%。

　　二是堅持問題導向。

　　我局執法人員重點針對原輔料采購把關制度、原料貯存管理制度、食品添加劑使用制度、清潔消毒制度、人員健康管理制度等各項制度的制定及執行情況、生產加工車間的衛生條件、產品包裝控制、產品標識標注情況、銷售記錄情況等內容進行全面排查，認真記錄檢查發現的問題，發現存在食品安全風險的.，責令企業立即整改到位，對可能存在食品安全問題的原料肉、食品添加劑、食品相關產品開展抽樣檢驗。

　　三是強化跟蹤整改。

　　督促肉制品生產者針對檢查發現的問題制定整改措施，逐項進行整改，提交整改報告及佐證材料后，我局執法人員對整改完成情況進行跟蹤驗證，確保整改到位。

　　四是落實屬地責任。

　　各分局按照屬地管理原則加大對肉制品小作坊監管力度，重點檢查食品小作坊的原料、食品添加劑采購，確保原輔料符合食品安全標準要求。同時對車間布局、生產流程進行了核對，保證符合食品安全標準。

　　三、存在問題

　　轄區內企業規模較小，經濟效益差，無法建立“養殖基地+屠宰場+生產企業”的完整產業鏈控制模式，企業創新研發水平低，品牌建設難度大，不利于本地肉制品行業整體水平提升。

質量提升工作總結7

　　為增強全員質量意識，深入貫徹“公司質量月”的思想，10月16日上午，新華公司組織各部門和車間生產人員到xx卷煙廠進行參觀學習。

　　在xx卷煙廠，同事們在講解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間，在生產一線，同事們與xx卷煙廠的領導和工人師傅們深入交流，認真謙虛的學習相關知識，都有很大的收獲。

　　在xx卷煙廠生產調度會議室，王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了xx卷煙廠目前概況，并對當前煙標市場進行點評和分析，曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價，特別是產品質量方面進步明顯，并指出我們下一步的努力方向，曹處長言語之情對新華公司未來發展充滿期待，所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。

　　通過這次活動，同事們深有感觸，對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先，在產品質量方面：工作要細心認真、精益求精，做到“人人自檢、人人互檢”，由于我們的卷煙產品精密度要求較高，可能我們的一點馬虎大意，就會影響到下工序的正常生產，造成不必要的損失，所以，產品質量，人人有責，我們要加強責任心，提高工作積極性，主動發現問題，主動解決問題，力求為卷煙廠提供更優良的'產品。

　　其次，在現場管理方面，每一個生產現場，都不可避免的會有較多的材料和工具，要有一個整齊潔凈的現場，我們要怎么做呢？這就提到了我們的“6S”，“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”；在日常工作中，我們每一個人只有真正做到這些，并對6S檢查中的不合格項及時整改，讓6S成為我們的一種生活方式，一種習慣，我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環境，從而提升我們的工作質量。

　　還有最重要的一點，就是安全生產。安全，是公司生產的重要前提，在工作中我們要時刻提高安全防護意識，佩戴好相關勞保防護用品，嚴格按照各類設備的安全操作規程來操作機器，真正做到“零隱患，零事故”。

　　“質量月”是一個理念，只有讓這一理念貫穿至每個員工的身心并轉化為實際行動，才能真正達到質量月活動的目的，我們要不斷規范自己的日常行為，多動腦，勤動手，持之以恒。我們要努力打造最安全的生產，高品質的管理和秀的產品，提高員工整體素質，塑造一流公司形象，從而實現我們所有新華人的共同愿景！

質量提升工作總結8

　　為認真貫徹國家質檢總局和省局開展質量提升的精神要求，根據市局質量提升方案的統一部署，我局在認真分析全市產品質量狀況的基礎上，圍繞“提升質量安全水平、服務經濟平穩較快發展”這一主線，堅持并不斷完善“質量和安全年”活動的成功經驗，進一步夯實質量基礎，強化安全監管，提升服務水平，推動大質量工作機制和大質監文化建設，確保了質量提升各項活動的順利開展。

　　一、加強領導、周密部署，確保專項整治工作落實到位

　　市局產品質量提升下發后，我局迅速召開局黨組會進行專題研究和部署，并成立了以黨組書記、局長陳龍為組長，各分管局長為副組長，各職能部門負責人為成員的質量提升工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在質量科，具體負責質量提升工作的組織領導和日常業務。同時，我們根據全市工作實際，研究制定并印發了《關于開展質量提升活動》，對活動要求、工作重點、目標任務、時間步驟、工作措施等情況進行精心安排，周密部署，將各項工作任務詳細分解到各職能部門。同時，我們把該活動列入年度重點工作，黨組定期召集相關負責人召開會議，聽取工作進展情況，部署下一階段工作重點，并及時處理和解決質量提升行動中遇到的困難和矛盾，為保障質量提升各項工作開展打下堅實的基礎。

　　二、突出重點，強化措施，確保專項整治工作有效推進

　　一是實施三大戰略，促進特色產業發展壯大

　　1、大力實施名牌推進戰略。加大名牌培育力度。著力圍繞我市特色產業聚集優勢，重點加大眼鏡、汽車燈具、特色農產品的品牌培育力度。對名牌的創建、申報工作，各部門一律實行一條龍服務，及時幫助企業解決一些在爭創過程中碰到的實際問題，為企業爭創名牌創造良好的外部環境。共申報鎮江名牌30家，培育江蘇名牌8家。為打造全國優質汽摩配件產品生產基地這一區域品牌，重點對新橋、界牌、訪仙三鎮所有汽配企業在質量水平、研發能力、安全生產、節能降耗、環境保護等方面開展調查建檔工作，并梳理出無照無證、假冒偽劣和違反安全生產、環境保護等法律法規行為的企業名單，為下一步創建工作打下了堅實基礎。

　　2、著力推進技術標準戰略。上報市政府《關于加快實施技術標準戰略的意見》，目前，該意見由市長常務會議討論后將正式下發。上報國家農業標準化示范區1家（吟春碧芽茶標準化示范區）、省級農業標準化示范區1家（花王花卉標準化示范區），上報吟紅紅茶、吟紅紅茶生產技術規程、吟紅紅茶加工技術規程、北冬蟲夏草栽培技術規程、瓶栽金針菇工廠化生產技術規程5個省級地方標準。上報國家級服務標準化示范點單位1家（沃得農機售后服務）。上報循環經濟試點企業1家（大亞集團）。積極幫助全市汽車燈具企業統一制定了《汽車照明裝置和信號裝置》企業標準。

　　3、全力促進科技興檢戰略。完成了對檢驗機構管理模式改革，將江蘇省車用燈具產品質量監督檢驗中心劃出原有管理體制，實行單獨管理，有效地提升了檢驗機構運作效率和實現了業務量快速增長，一季度車燈中心檢驗收入近200萬元。國家眼鏡產品質量監督檢驗中心（含質檢所）一季度收入93萬元，與去年同比增長43萬元。認真做好籌建省級五金工具產品質量監督檢驗中心工作，目前，各項標準收集、設備選型、人才引進等籌建工作正在順利進行之中。與江蘇堂皇集團共建“江蘇省紡織產品質量檢測中心丹陽實驗室”于3月11日正式被江蘇省紡織產品質量監督檢測研究院授牌。質檢所主要負責指導丹陽實驗室質量體系運行和開展檢測業務工作，以及檢驗技術培訓、檢驗人員上崗發證等工作。5月份，國家眼鏡檢驗中心眼鏡鏡片膜層耐久性試驗設備被丹陽市人民政府評為丹陽市科技進步一等獎。為全面提升眼鏡行業整體質量水平，5月20日，眼鏡檢驗中心與中國質量萬里行雜志社聯合籌備舉辦中國首屆眼鏡質量大賽，大賽通過產品質量檢測、用戶滿意度調查、專家組現場評審的辦法，對國內市場生產或銷售的鏡片、鏡架、太陽鏡、機動車駕駛員專用眼鏡、配裝眼鏡(批量生產)等五個類別產品進行評比。大賽為公益性性質，不收取報名費、評審費和接受企業贊助。同時，國家眼鏡檢驗中心積極開拓廣東橫崗眼鏡檢測市場。

　　二是加強日常監管，強化誠信體系建設

　　1、加強宏觀質量監管。3月份順利通過了全國“質量興市”先進市省級核查驗收回頭看。稽查大隊認真抓好關系人民群眾身體健康和生命安全的食品、農資、建材專項整治，2月份，在全市范圍內開展乳制品及含乳食品生產單位專項整治行動。共出動人員90人次，對全市2家乳制品及含乳食品生產單位和207家食品生產加工企業（含食品生產加工小作坊）進行監督檢查，未發現使用問題奶粉和問題奶粉重新流入市場的現象。按照生產許可的有關規定對丹陽區域內農藥、化肥獲證企業進行監督檢查，并抽樣檢驗。參加由農林局牽頭，質監、工商、供銷社參加的農資打假集中宣傳周。開展了液化石油氣摻雜使假（二甲醚）執法打假活動。今年以來，共查辦案件63起，其中食品案件5起，特種設備案件11起，無證生產和生產假冒眼鏡案件16起，汽配案件16起，其他案件15起。

　　2、強化計量基礎工作。認真做好元旦、春節期間民生計量工作，共檢查各類商場、超市、金店、集貿市場在用計量器具135臺件。重點對定量包裝、加油機、水表，以及農副產品貿易批發市場、農資和農產品銷售的計量監管工作。制定完成全年“兩免費”檢定計劃，確保惠民工程實施到位。繼續宣貫gb/17167—XX《用能單位能源計量器具配備和管理通則》、《江蘇省用能單位能源計量工作條例》，確定全市樹立丹毛集團等3家標桿企業，在全市重點耗能企業進行推廣，幫助企業實實在在實現節能降耗。進一步完善計量所內部管理體系，力爭達到國家實驗室認可標準。加快了對鋼卷尺、扭力扳手、可燃氣體報警儀的建標工作。

　　3、突出兩個安全監管。全面推進食品安全市場準入制度，元旦、春節期間共檢查（巡查）企業56家，其中食醋14家，大米12家，酒廠7家，糕點13家，食用植物油4家，小麥粉6家。對2家存在質量管理以及環境衛生等方面的問題進行現場整改。積極開展食品生產許可證換（發）證工作。幫助7家企業規范生產許可證必備條件，建立質量管理體系，并順利通過生產許可證現場核查，幫助4家食品生產加工企業通過生產許可證換（發）證工作。為更有效落實食品生產企業質量安全主體責任，召集全市食品生產企業法人代表舉辦了“食品生產企業落實質量安全主體責任法人代表培訓班”，宣貫了《食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查規定》。3月份，配合出入境檢驗檢疫部門對我市德大食品集團封存的750公斤問題奶粉進行填埋銷毀。在媒體曝光《江蘇如皋一家食品添加劑公司在生產面粉增白劑時加入了石灰粉》后，我局在第一時間組織人員對全市所有12家面粉生產企業食品添加劑購買渠道、使用過程限量控制等方面進行現場檢查，均未發現面粉企業使用如皋市玉眾食品添加劑有限公司面粉增白劑

　　4、強化特種設備安全工作。上報市政府出臺了《丹陽市特種設備事故應急救援預案》（丹政發〔XX〕18號），繼續做好特種設備監察網數據庫的清理工作，對特種設備的數據庫實現動態、有效和長效監管。全力推進特種設備標準化管理工作。共發放《關于舉辦特種設備管理人員培訓班預備通知》1500份，聯合相關重點鄉鎮開展集中培訓，確保全年40%的特種設備使用企業推行標準化管理工作。組織開展了氣瓶專項整治工作，組織全市30家氣瓶充裝單位和2家檢驗單位負責人和技術負責人學習《江蘇省氣瓶充裝許可管理辦法》和氣瓶充裝許可規則（tsg r4001-XX），加強對氣瓶檢驗檢測單位的監督檢查，確保保證氣瓶的安全使用。組織電梯安裝維修保養單位負責人和使用單位負責人，認真宣貫了tsg t5001-XX《電梯使用管理與維護保養規則》和tsg t7001-XX《電梯監督檢驗和定期檢驗規則—曳引與強制驅動電梯》，確保電梯安全使用。

　　三、廣泛宣傳、營造專項整治工作輿論聲勢

　　為配合質量提升治行動的開展，營造良好的'輿論氛圍。我們結合爭創全國質量興市先進市活動，我局多次召開有關企業負責人會議，印發文件傳達學習國家質檢總局及省局關于開展質量工作的具體內容，為加強產品質量監管，提高全市產品質量監督檢查合格率，召開了監督檢查企業廠長，經理分期法律法規培訓班；邀請江蘇科技大學顧平教授，積極推廣《卓越績效評價準則》等先進管理方法，組織企業參加市局組織的《卓越績效評價準則》培訓班。同時，我們建立了信息報送制度，安排專職人員負責信息采編、報送，并主動與全市報刊、廣播、電視、網絡等新聞媒體，大力宣貫此次專項行動的意義、目的和整治成果，及時揭露和曝光制售假冒偽劣產品的行為，在全社會形成了生產安全產品、銷售安全產品、使用安全產品的良好社會氛圍。同時我們還要求各部門定期將專項整治工作進行情況向整治領導小組辦公室進行匯報，并在我局《質監信息》簡報中開辟“質量提升”專欄，詳細介紹各項工作進展。在全社會營造了“政府高度重視，企業積極參與，社會廣泛關注”的良好氛圍。

　　質量提升是全社會面臨的共同任務，做好新形勢下的質量提升工作，責任重大，任務艱巨，我局將此次質量提升行動工作為契機，以高度的政治責任感和使命感，為把丹陽質量提高到一個新的水平，實現全面建設小康社會的宏偉目標做出更大貢獻。

質量提升工作總結9

　　時間過的真快，轉眼間又到了期末。本學期我擔任三年級的英語及四年級的語文、品德等學科的教學工作。在學區領導的正確引導、校級領導的大力支持以及同事之間的互相配合下，本人圓滿的完成了本學期的教學工作，并取得了很好的成績。回顧這學期的教學工作，我覺得做得比較成功的地方有以下幾點：

　　1、堅持課前認真備課，做到因材施教。

　　為了上好每節課，開學之初，我認真地學習、研讀了教學大綱、教材，仔細研究了教材重難點及注意點，了解了教材前后相關的知識體系，研究了班級情況，掌握了學生的知識結構水平，家庭情況及學習興趣情況。針對了解的`情況，認真撰寫了課時教案，寫出了符合班級情況的教案，并及時進行了課后反思。

　　2、堅持上好每一堂課，提高教學質量。

　　上好課是保證教學質量的關鍵，只有認真上好每一節課，才能不斷提高學生的學習興趣和學習能力。在課堂上，我能有計劃、有目的地進行教學，并遵循教學基本原則，因材施教，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，有意識的培養學生思維的嚴謹性及邏輯性，并力求保證每一節課的質量；同時，在教學中我不僅注意學生知識的掌握情況，而且還十分注意學生學習能力的培養，除了要求他們“學會”，更重要的是要讓他們自己“會學”。課堂上，對于那些腦子靈反應快，好勝心強，愛動、貪玩、粗心，懂一點就聽不進去，注意力很難集中的學生，上課時就對他們多提問，多盯著他們，把他們的注意力集中到“學習”這個焦點上來，讓每一個學生都能積極主動地參與教學活動，而不只是簡單的老師教，學生聽。總的來看，學生學習的興趣和積極性大大提高了，課堂氣氛變活躍了，學生的學習方法也得到了改善，考慮問題也比以前全面、周到了。

　　3、認真批改學生的作業，從作業中發現問題，及時補漏。作業是對學生學習情況的檢驗，從作業中可以發現學生對知識的掌握情況和存在的問題。所以，對學生所做的每一次作業，我總會認真批改，仔細分析，及時發現學生學習中的薄弱環節，進行補漏。每次作業我都堅持做到“學生做——老師改——老師講評——學生訂正——老師再改”，確保每一個知識環節，學生都能學好，學透。

　　4、利用課余時間，對困難生進行個別輔導。

　　所教的班級中有個別同學存在學習障礙，我經常對他們進行跟蹤輔導。通過課堂教學、檢測、作業反饋等，發現問題，充分利用空余時間為他們開“小灶”，作業錯了，堅持面批面改，促進他們自我奮進、同時，安排優秀學生當小老師，與基礎差的學生結對子，互幫互學，得到提高。一學期下來他們成績進步不僅很明顯，而且在學習態度、學習習慣方面有了明顯好轉。

　　5、積極參與學校和教研組組織的各項活動。

　　在認真搞好教學工作的同時，我還十分注意自身素質和業務水平的提高，虛心向有經驗的老師請教，認真對待學校組織的活動和教研組活動，努力讓自己在活動中得到鍛煉、提高。以上就是我在這學期的教學工作中做得比較好的幾個方面，當然，也存在以下問題與不足：

　　1、在教學過程中，對教材理解、內容把握不夠準確，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性。

　　2、教學中，未能有效地關注整體，激勵性語言使用不足不到位。

　　3、個別同學的作業書寫質量太差，作業本保護的不夠好，還沒有養成認真書寫的好習慣。

　　4、輔差工作從未間斷，培優工作則顯不足。

　　針對以上問題，我決定在今后的教學中努力做到以下幾點：

　　1、采用多種教學手段，激發學生學習的興趣。

　　2、要努力開發、充分利用課程資源，開展豐富多彩的實踐活動。

　　3、在語文教學中多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，激發學生課外閱讀積累的興趣。

　　4、繼續重視優生的培養和差生的轉化工作。

　　總之，總結是為了更好的工作，在以后的教學中，我會不斷總結經驗，揚長避短，力求使自己的教學水平再上一個臺階。

質量提升工作總結10

　　為了貫徹落實《全縣教育工作會議》精神，提高全體教師駕馭新教材和課堂教學實效性的能力，扎實推進“12字課堂教學模式”，全面提高我校教育教學質量，3月9日至4月16日對全體一線教師進行了“聽、說、評、查、測”校本教研視導活動。視導組成員由學校領導、學科組長、骨干教師組成，對學校全體一線教師的教學工作進行了全面細致的檢查評估。

　　為了進一步推廣優質課教師的教學經驗，促進教師之間的交流活動，提高課堂教學質量，推動課堂教學改革，我校于5月18日至25日在教務處的組織安排下進行了實施“12字”課堂教學模式，教學能手示范觀摩課聽課活動，學校領導和學科組教師觀摩聽課，通過組織此次活動，為廣大教師進行教學交流搭建了一個良好的平臺，共同切磋，共同提高。

　　根據教育局在全縣范圍內舉行中小學教師教學技能大賽文件精神，結合我校十二字課堂教學模式的實施和課堂教學能手的評選，5月27日舉行了才藝展示，最終確定張永安、郭秀霞、張天華、楊萬壽四名教師，參加教育局舉辦的教師技能大賽。

　　我校成功舉辦了縣教育局安排的如下教研活動：

　　20xx年3月30日全縣青年教師培訓觀摩課，在我校舉行，由我校教師：魯濤、吉文虎、劉子寶、馬紅梅擔任授課.20xx年4月1日全縣理化研討會在我校舉行，新華中學教師楊萬壽做化學教學研究報告，靳喜萍上化學示范觀摩課。我校理化生全體教師及其他無課教師，參加了培訓學習。

　　6月10-11日，全縣中小學課堂教學技能大賽，初中語文課堂教學在我校舉行，教務辦組織我校一線教師聽課學習。

　　為了鼓勵和激發學生的學習積極性，6月1日，對各班評選的三好學生，學習成績優異者，學習成績進步者進行了表彰獎勵。

　　嚴格過程管理，依法嚴格執行新課程計劃，開足開齊開好規定課程，認真落實《教學工作精細化管理制度》，各學科組組織教師認真

　　學習貫徹落實《教學工作精細化管理制度》，將常規滲透于平時的教學活動中，重點放在認真備課、上課、批改作業、認真培優轉差及課后輔導上。

　　學校領導深入課堂，隨機聽課，尤其是對青年教師、問題教師的課要集中聽、階段聽，促進課堂教學質量的提高。重點對薄弱學科繼續進行校本視導、督導，并認真檢查教案、作業、教學工作手冊、業務學習筆記、心理健康知識學習筆記等，將督導結果納入教師考核。通過校本視導，助力學科發展。

　　切實加強了集體備課，以年級學科組為單位，根據不同層次學生的實際，分塊備課，集體評議，然后堅持個人二次備課，做到集體備課制度化，個人備課個性化；各備課組內進行“同課異構”形式的課堂教學活動，由教務辦進行督促、評價。

　　加大了教學常規檢查的力度，由校領導、教務辦、中心教研組組成的檢查小組，進行階段檢查、重點檢查、日常檢查相結合的檢查機制，第一周、第九周、第十九周分組全面進行常規督導檢查，教務辦每周對一個備課組進行督導檢查，學科組長、備課組長每周一進行檢查、簽字。

　　定期召開教學質量分析會，對任課教師、各班、每位學生進行質量跟蹤分析，促進薄弱學科、薄弱班級成績的提高，完成質量考核目標。

　　強化年輕教師培養。繼續實施“青藍工程”，引導年輕教師關心研究課堂教學，積極推進課堂教學改革，給年輕教師提供展示自身才華、鍛煉教學能力、提高業務水平的'機會，繼續發揮學校名教師、骨干教師的作用，讓有豐富教學經驗的骨干教師繼續做好“傳”“幫”“帶”工作，幫助年輕教師不斷提高課堂教學水平。

　　重視非專業教師培養。指定教學經驗豐富的專業教師負責培訓指導,將非專業教師指導培訓為專業教師,解決學科專業教師短缺、個別教師課時過重、難以提高教學質量的問題。

　　加強校際之間的教學交流。通過“走出去、請進來”的方式，加強與外校教學交流，20xx年3月14——15日，由學校領導陳書記、徐主任帶隊，九年級一行30多人，赴民勤五中參觀學習。20xx年4月15日，由學校領導劉嫈（副校長）、徐大馳（教導主任）、劉忠年（政教主任）帶隊，七年級部分任科教師一行21人，赴武威十中交流學習，八年級全體教師分兩組到蘭鐵四中聽課學習，第一組于20xx年4月20日，由陳明琪（校長）帶隊，參加聽課學習的備課組有：八年級語文備課組，物理備課組、政史地生備課組。第二組于20xx年4月22日，由徐大馳（教務辦主任）帶隊，參加聽課的備課組有：英語組和數學組。通過與外校進行教學交流，促使我校教師轉變了教學觀念，開闊視野，提高理論素養，加快教師專業成長。

質量提升工作總結11

　　多年來，在xx市委、市政府的正確領導下，經過堅持不懈的努力，xx市基礎教育事業取得了長足的發展，隨著各學校硬件條件的改善，基礎教育階段學校在保覆蓋的前提下，實現內涵式發展，實現教育教學質量進一步提升成為xx市教育事業的重點工作。

　　一、加強領導，提高認識，切實增強教學質量提升工作的責任感

　　20xx年3月，自治區教育廳印發《自治區中小學教學質量提升工程實施方案》，隨后市委、市政府分管領導就專門聽取了市教育局工作匯報，并就我市教學質量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊伍建設和落實教研制度。20xx年，xx市將教學質量提升工程納入“科教興市”戰略中。為切實做好教學質量提升工作，市教育局組織專家對我市基礎教育階段工作進行了調研。根據調研結果將改善學校軟環境建設作為出發點和落腳點，明確了我市提升教學質量工作的方向，并通過全市的教學工作會、教育科研月活動，對上述工作進行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對開展的教學質量提升工程，在思想有了統一的認識。

　　二、加強教師隊伍建設，發揮優秀教師的示范帶動作用

　　1、加大教師培訓力度。xx市第五個五年管理教師繼續教育工作，以國家、自治區、市、區（縣）、校五級培訓體系為支撐，將教師繼續教育集中培訓時間改為春季班和暑期班，春季班采用每周一天授課+周末授課形式，暑期班采取集中脫產授課形式，按照基礎培訓求便、求實，提高培訓求新、求高，特色培訓求專、求強的要求，實施“三大培訓工程”，全年培訓教師6219人。20xx年全市參加各級各類培訓教師達到4萬人次。

　　2、高標準打造優秀教師團隊。20xx年，為全面落實《xx市中長期教育人才隊伍建設規劃（20xx—20xx）》，由xx市教育局、財政局和人力資源和社會保障局聯合開展了xx市第三輪市級學科帶頭人、骨干教師、優秀青年教師評選工作。此次評選較前兩屆標準更高、操作更加規范、評選手段更加多樣，參評教師必須參加業務能力專業知識筆試、公開課、現場課、片段課授課等項目的評比；其中公開課、現場課和片段課授課錄制成視頻后上傳至xx市教育網，面向全市進行了網上評選。經市教育局組織專家團隊對上述三類教師各項參評內容評審，形成初步結果并面向社會公示，公示期滿后，報請xx市政府批準正式命名100名xx市級學科帶頭人、200名骨干教師和300名優秀青年教師。

　　3、發揮優秀教師的`帶動和輻射作用。20xx年，xx市組織了首屆走進名師課堂活動。本活動采取專家走進學校，走進課堂指導的方式進行，集中聽課548節，涉及學校104所，所有集中聽課內容均錄制為視頻資料上傳至xx市教育網，供全市教師學習、交流。名師走進課堂活動，讓一線的老師們領略了來自不同區域、不同學校老師的教學風采，學習了全新的教育理念，也學習了許多新的知識和經驗，豐富了我市教研活動的內容與形式。

　　三、創新教研活動形式，充分發揮教科研在教學質量提升中的重要作用

　　1、強化教研在教學質量提升工作中的引領作用。教研工作是教育均衡發展的重要力量。如何實現不同學校、不同的教師的共同提高，在本質上縮小校際之間差距，需要通過教研工作不斷探究和推進。20xx年，全市集中開展規模較大的教研活動百余次，包括“高效課堂”經驗交流、“學校教學精細化管理”現場交流、“教學常規管理及課題研究與管理”、研討課和課題交流等多個內容，參加活動的教師5500余人。通過上述活動的開展，使各區（縣）廣大教師在思想上都意識到教科研發展，是學校教學發展的重要推動力，是提升教學質量的助推器。

　　2、充分發揮各類名師工作室的平臺作用。xx市20xx年開始，先后成立了18個市級名師工作室，各區（縣）也成立了區（縣）級的名師工作室，通過各項活動的開展，發揮了名師在全市教育界的輻射和引領的作用。

　　3、以均衡發展為動力，促進教學質量穩步提高。義務教育均衡發展是當下我國基礎教育改革的時代主題。各區（縣）在教研工作中也注重區域教育均衡發展，如水區開展“校際聯動”活動組成九個捆綁合作發展團隊，以共同提高、共同發展為目的開展教育科研活動。沙區的八個協作組、天山區的片區聯盟校對均衡發展的推動作用明顯。頭區構建了3種形式4大板塊的聯盟組團格局，有目標，分層次的整合了校際優秀教育資源，形成了多個互動、合作、分享的教育互助協作組織。米東區十三個聯盟片區開展片區今年組織聯動活動12場。新市區以“深化校際聯盟，展示名師風采”為主題，區級教研活動以聯盟校推薦學科骨干教師和“四優”教師交流展示為主，依托基地校以點帶面提升區域整體教科研能力。xx縣以“捆綁學校互動交流、校本教研展示、教學開放日”為載體，聚焦課堂，探討教學。20xx年，xx市共組織開展結對捆綁發展學校教學交流活動15場，校本教研開放日5場。市縣捆綁學校互動活動122人，送課43節，送講座9場，研討活動26場；縣域內捆綁學校舉辦校本教研開放日互動交流290人，研討課129節，專題研討活動55場。

　　四、充分發揮信息技術作用，為教學質量提升提供技術保障

　　20xx年，xx市在“班班通”、“校校通”及光纖進班項目建設的同時，繼續完善xx市教育教學資源庫的搭建結構和內容。錄制及征集各類名師課堂視頻2640節，錄制教學微視頻100節，廣大教師和學生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源，從而迅速提升教師的課堂教學水平、促進教師的專業成長，提高學生學業水平。

　　五、存在的困難及今后工作的方向

　　20xx年是自治區中小學教學質量提升工程的開局之年，xx市將《自治區中小學教學質量提升工程實施方案》中的要求與自身發展實際情況相結合開展了一系列的工作，但由于缺乏強有力的整合手段，使我市現有各類資源在提升學校教學質量的工作中未能發揮最大化的作用。

　　在今后的工作中，xx市將進一步做好各類提升工程工作的統籌，并做好以下工作：一是加快義務教育學校標準化建設，促進義務教育均衡發展，著力推進創建義務強區（縣）工作。二是發揮教科研在提升教學質量工作中的作用，繼續開展名師課堂和送教下鄉活動，進一步豐富教研活動形式。三是作好教學質量監測工作，發揮市、區（縣）兩級統一考試的質量監測功能，進一步做好小學“雙語”教學質量測試工作。四是強化信息技術使用，為教學質量提升工作提供更加高效的平臺。

質量提升工作總結12

　　為貫徹落實《省住房城鄉建設廳關于印發江蘇省工程質量安全提升行動實施方案的通知》和《工程質量安全提升行動實施方案》（鹽建建筑〔20xx〕27號）精神和相關工作要求，鞏固工程質量治理兩年行動成果，結合我區工作實際，我局圍繞“落實主體責任”和“強化政府監管”兩個重點，組織開展了全區建設工程質量安全三年提升行動。現將現階段主要工作開展情況總結如下：

　　一、總體情況

　　（一）、工程質量安全三年提升行動工作開展情況

　　今年以來，我局按照省、市關于開展工程質量安全三年提升行動相關要求，結合年度工作計劃，對區內在建工程開展質量安全專項巡查6次，共發出整改通知單189份，停工通知書15份。對轄區內所有在建工程嚴格按照國家標準、規范、規程組織監督，著重質量巡查、抽查和人員行為以及五方主體項目負責人質量終身責任制落實情況加強監督，施工過程中對責任主體履行質量職責的情況跟蹤督查，發現問題，提出問題，積極督促整改，對整改不到位的工程，及時依據相關法律法規進行處理。對竣工工程設置工程永久性責任銘牌的設立督查到位，明確各方責任主體應該承擔的責任。

　　（二）、工程質量安全及建筑市場總體情況

　　1、在工程質量監督工作上，我局把建筑主體實體質量控制和住宅質量分戶驗收和質量常見問題專項治理作為工作重點，加大了檢查力度，讓問題控制在萌芽階段，使工程質量得到有效的保證。

　　2、在工程安全監督工作上，我局完善安全管理制度，規范安全監督程序。結合本局工作特點，把安全監督工作納入質量監督管理的程序，實行質量監督與安全達標同步檢查驗收制度，加強了安全監管的力度，有效遏制了各類安全隱患，從而杜絕重特大事故的發生。

　　3、我局對建筑市場的管理也逐年加強，對施工單位、監理單位的備案嚴格要求，不進行備案的企業不得進場施工。對分包單位的分包合同及人員上崗證書的檢查也十分重視，對違法分包和無證上崗的企業，我站也加大了查處力度。目前我區建筑市場總體良好，建筑生產行為有序地進行。

　　4、進一步落實了工程建設五方主體項目負責人質量終身責任，有效遏制了違反基本建設程序和建筑施工違法發包、轉包、違法分包及掛靠等違法行為多發勢頭，不斷健全工程質量監督、監理機制，提高建筑從業人員素質，不斷完善建筑市場誠信體系，有效整治工程質量常見問題，使我區房屋建筑和市政基礎設施工程質量安全總體水平得到明顯提升。

　　（三）、安全專項整治情況

　　我局開展安全專項整治工作，重點針對危險性較大分部分項工程的管理和施工起重機械使用登記情況進行了檢查，一是檢查超過一定規模的危險性較大分部分項工程組織專家論證和按論證實施情況。截至目前，登記全區超過一定規模危險較大分部分項工程共16項，確保危險性較大工程基本受控。二是強化施工起重機械備管理，截至目前，共大型機械產權備案56項、使用登記備案起重機械151臺，人貨電梯29部。

　　二、存在的問題：

　　1、部分施工單位未能落實勞務專業分包制度，仍然將分部分項工程的勞務作業分包給不具備勞務資質的單位或個人等。

　　2、部分施工、監理單位質量管理體系不健全、運行不規范。表現在：部分項目部、與中標人員與現場不符，部分項目經理、總監理工程師不到崗履職。企業對項目指導和檢查力度不夠。工程資料不真實、不及時。存在人員代簽現象。

　　3、建設行政主管部門督查檢查、處罰力度不夠。建設行政主管部門未能全面督查各建設、施工、監理單位的自查自糾情況，及時發現問題，督促整改落實，消除質量隱患。對各建設、施工企業的違法發包、轉包和掛靠行為查處不及時。

　　三、下一步工作建議

　　1、嚴格落實企業主體主任。建立健全各責任主體的信用制度，對未能履職到位的相關人員進行不良行為的記錄，并給予處罰。嚴把施工、監理人員從業資質管，杜絕無證上崗；進一步加大假資料的查處力度，杜絕施工和監理單位通同作弊的.現象。

　　2、加強工程質量通病防治。督促施工單位編制工程質量通病防治專項施工方案、監理單位編制詳細的監理細則，進一步加強對工程主體的監督抽測的力度，把質量通病控制在源頭，并落實整改，從而提高工程實體質量。此外，大力推進工作質量樣板引路管理工作，采取樹立典型、采用集中觀摩的方式，進一步提高全區建筑工程質量創新創優熱情，從而推動全區建筑工程質量水平穩定上升。

　　3、大力督促整改安全隱患。結合當前全市安全生產大檢查大整治大落實專項行動的要求，對安全生產大檢查中發現的問題，及時督促相關單位認真整改，消除隱患。對前一階段檢查過程中下發停工通知書和整改通知書的工程，必須限期整改到位。經驗收合格后，方可復工。同時，對這些項目的后續工程重點加強監督，防止再次出現新的安全隱患問題，確保施工安全。

　　4、源頭打擊違法違規行為。從工程開工就嚴查總分包合同及相關公司人員情況，嚴把市場準入關，依法查處違法違紀行為，對整改不力或拒不整改的單位和個人，將進行從嚴從重處理，形成良好的建筑市場環境。

　　5、持續推進三年提升行動。要及時總結質量治理行動開展以來取得的經驗，吸取不足，從落實項目負責人終身責任，打擊違法發包、轉包、違法分包及掛靠等違法行為，不斷創新質量監管模式等方面入手，研究建立健全工程質量安全治理長效機制，鞏固質量治理兩年行動取得的成果，推進工程質量安全三年提升行動。

質量提升工作總結13

　　為進一步提升全縣醫療服務質量和服務水平,增強醫療機構風險防范能力,強化和保障醫療安全,按縣衛計委文件精神要求，大力開展醫療質量提升行動,逐步完善醫療機構醫療質量管理體系。通過醫療質量提升行動,不斷增強醫療風險防范能力,提升群眾滿意度,進一步保障人民群眾健康權益。現將我院開展醫療質量提升行動階段總結匯報如下：

　　一、提高認識，加強領導，落實目標責任

　　1、為加強對醫療質量提升行動工作的領導,醫院領導班子認真組織學習縣衛計委關于開展“醫療質量提升行動實施方案”的指示精神，統一思想，提高認識。認真分析了我院在醫療質量工作中取得的成效，存在的問題及原因，活動的方法、步驟。

　　2、成立“醫療質量提升行動”領導小組,領導小組成員由院辦領導和醫藥護技等科室主要負責人組成,以院長任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員，領導小組負責本單位醫療質量提升行動,制定詳細行動計劃明確工作責任,定期不定期對“醫療質量提升行動”開展監督檢查,落實各項措施。

　　3、明確分工，實行責任追究制。為扎實推進“醫療質量提升行動”活動的開展，做到事事有人管，件件有落實，院班子成員進行明確分工，對科室實行目標責任制，建立起逐級責任追究制，做到了全院行動一致，目標清晰，責任明確。

　　二、強化培訓，提升醫務人員的醫療質量和安全意識

　　在“醫療質量提升行動”活動中，我院始終把醫務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和醫療安全意識。

　　1、召開了院班子會、科組長會、職工會，認真學習“醫療質量提升行動”活動方案，使全體工作人員了解、掌握活動內容，并認真貫徹實施。每月進行一次檢查，由領導小組對各科室落實情況進行督導評價，下達評價結果與整改通知。

　　2、開展多種形式的培訓活動，強化醫療安全教育培訓，加大宣傳培訓力度,著力増強全院職工特別是醫務人員的醫療安全意識和風險防范意識。組織衛生法律法規、規章制度、常規規范的學習，我們先后開展了《執業醫師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規的'培訓，通過集中學習、醫務人員自學等形式，使醫務人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、常規規范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。科室形成醫療不良事件定期分析和通報機制,開展典型案例分祈,營造人人重視醫療安全、人人落實醫療安全的良好工作氛圍。

　　三、嚴格自查，認真整改，全面提高醫療質量

　　醫療質量是醫院生存和發展的生命線，醫療質量是醫院管理的核心。我院圍繞醫療質量工作，召開全體醫、藥、護、技人員參加的“醫療安全工作會”，查找安全隱患，制訂醫療安全措施。

　　1、加強醫療安全防控工作。進一步完善醫療安全的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位；對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類設備、設施能夠安全運轉。

　　2、按照《醫療質量管理辦法》等相關文件要求，嚴格落實18項醫質量安全核心制度，重點落實首診負責、三級查房、值班、交接班和患者身份識別、手術安全核查及各項查對等核心制度。明確各位人員工作和范圍,嚴格執業準入、資質準入，認真貫徹執行各種規范、指南、操作規程,加強監督，堅決杜絕違反醫療操作常規行為的發生。

　　3、加強臨床合理用藥管理。一是建立和完善醫院藥事管理組織，職責明確、制度健全，提高臨床合理用藥水平。二是貫徹落實抗菌藥物臨床應用相關規定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，積極組織臨床醫師參加衛計委組織的合理用藥培訓及教育。

　　4、加強病歷書寫質量管理。按照《病歷書寫基本規范》和《醫療機構病歷管理規定》，建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查，加強病歷書寫考核，開展醫療質量月通報及獎罰措施。

　　5、強化醫院感染管理。首先按照《醫院感染管理辦法》和相關技術規范、行業標準，加強對手術室、產房、消毒供應室和檢驗科等感染管理重點部門的管理和監控。其次按照《醫療廢物管理條例》等法規和規章，加強對醫療廢物的分類、暫存及處理工作，有效預防和控制醫院感染，杜絕感染事件發生。

　　四、存在問題

　　1、由于臨床專業技術人員缺編，部分科室超負荷工作，嚴重影響醫療工作質量，個別科室甚至無法正常開展工作。

　　2、科室質量管理工作較薄弱，部分醫務人員對醫療質量提升活動不夠重視，核心制度落實、病歷書寫及服務質量有待進一步改進和提高。

質量提升工作總結14

　　我校今年初三畢業班中考工作得到了全市教學質量提升活動領導組的高度評價，無論高分段學生，還是“一分兩率”排隊均在長治市首位，這給我校20xx年中考質量提升工作帶來了極大的挑戰，為此，我們初中部領導一班人在學校的正確領導下，通過認真分析新的中考形勢，明目標、找差距、定措施，努力尋求新的教學質量增長發展空間。通過一學期的努力工作，我校教學質量提升工作取得了一定的成效，現總結如下：

　　一、領導重視落實責任

　　根據今年質量提升工作新形勢，我們成立了組長李愛民校長，副組長王利波副校長、常光遠主任，成員由各級部副主任、管理干事組成。確定畢業班教學為監管重點，要加強組織領導，由王曉民副主任負責，面對挑戰，狠抓落實。制定出《黎城一中20xx-20xx學年九年級工作計劃》，領導組成員經常深入班級、深入課堂、了解情況,定期、不定期地研究解決九年級的教育過程中的實際問題,協調各班各學科的平衡,使各項工作開展得更細、更實、更好。召開畢業班教師工作會四次，有效地解決了教學管理中存在的一些主要問題。

　　二、加強宣傳統一認識

　　一是按照縣教育局要求，迅速行動，就如何“抓管理、求質量、促發展”方面展開了廣泛的意見征求，并多方論證討論后擬定了全面提升教學質量的具體的工作思路和實施措施。并利用各種會議加以落實。

　　二是堅持把“教學質量是學校生命線。”的理念毫不動搖，把質量看作一個準則，一份忠誠，一種責任。

　　三、工作思路和主要措施1、工作思路一個中心：穩步提升教學質量

　　三個抓手：課程改革、隊伍建設、周練月考

　　2、主要措施

　　（1）“讓教研引領學校奔跑”。搞好常規教研是提升一所學校教學質量的最基本的出發點。校本教研的'開展要求針對思考問題的起源，研討問題存在的關鍵，以及最終落足到如何解決問題上來，把常規教研中備課、講課、評課中存在的問題或思路形成一些關鍵點加以分析研究；同時注重教學案例反思與思考。

　　（2）常規管理

　　一是嚴格執行教學常規檢查和獎懲制度。

　　二是把集體備課、講課、評課、教學反思探討作為整體提升教學質量的主鏈。

　　三是注重隨堂檢測、周練月考工作，把重點放在對考試后的效果評估和各項應對措施的繼續落實上。在工作中，力求保證質量，控制好難易度，確實發揮測評的診斷功能；考試結束，及時做好測評的質量分析，按照聽課評課、學生評教、問卷調查、考試與成績分析等多種途徑進行質量分析總評，及時反饋，在橫向縱向比較中找出學校管理、班級管理和教師教學質量的差距，知得失、明方向、拿措施。開展質量提升的專題交流研討活動，實現成果共享。

　　四是堅持“老課題”深研究、“新課題”細研究、“舊問題”新研究的課題研究原則，面向“一分四率”提升工作研究問題，把常規教學，特別是初三教學中暴露的各種問題分析、歸納、總結，細化成各種課題加以研究落實，切實解決了質量提升工作過程中遇到的不少問題。五是更加注重課間小教研活動，以此作為培優補差的主要陣地，擴大優生面，提高優生質量。

　　六是依托高中這個學生高位發展平臺，召開前240名學生動員大會，組織邀請高中名師對學生講解成才、成功之路，發展前景，增強學生自信心，面向目標，接受挑戰。

　　（3）強化師資培訓

　　以長治市中考質量提升工作經驗交流會為契機，學習外地先進的提升經驗，組織廣大教師加強學習，立足本職、本科，鉆研課標、考綱，為學生發展夯實基礎。組織召開中考研討會，認真學習和研究中考教學的指導性文件,加強畢業班教學的分析研究，提高了教學工作的實效和質量。堅持各項工作不走過場,做到：目標明確,思路清晰,層次清楚,重點突出。在課堂教學上,堅持師生互動、合作探究、精練細析,講練結合，做到：有考必收,有收必改,有改必講。及時做分析,查漏補缺。

　　（4）與畢業班教師共同擬定出了《黎城一中20xx屆畢業班獎懲辦法》，極大地提高了畢業班教師教育教學的主動性、積極性。

　　（5）配合教導處，組織九年級全體教師參加中考真題大賽活動；組織九年級各學科備課組,及時調整復習計劃,研討新《考試說明》,把握中考的方向,提高教學的針對性與有效性。

質量提升工作總結15

　　一、加大法治宣傳力度。把普法滲透到業務培訓、資料發布、咨詢服務等各項統計業務活動中。面向統計調查對象，加大統計普法和統計誠信宣傳教育力度，為推進依法統計、誠信統計和服務型統計，營造良好的社會環境。多種方式大力宣傳《統計法》、《中華人民共和國統計法實施條例》、《市統計從業人員統計信用檔案管理辦法（試行）》等法律規章制度，開展了不同層次的宣講，為統計調查對象創建了良好的依法統計環境。

　　一方面于X月X日、X月X日等日對街道分管領導、統計站人員宣講統計法律規章制度，約X人次；

　　另一方面召開《堅持依法統計，強化依法治統，全面提高統計數據真實性》學習會議，提升統計人員業務素養，增強依法守信進行統計的自覺性。組織憲法法律知識競賽、考試，參加人數X人，進一步推進全區統計系統普法體系建設，營造良好的統計法治環境。

　　開展日常走訪企業活動，結合統計執法檢查工作，通過上門實地核查統計數據和統計臺賬建立情況，派發統計法律法規讀本和相關宣傳資料約X冊，現場講解統計政策、法規，開展統計業務指導，將普法宣傳貫穿到統計執法檢查活動中，促進企業重視統計工作，樹立統計誠信意識，指導和幫助企業統計員及時、準確填報統計報表，從源頭上保證統計數據質量。

　　二、加強統計基層基礎規范化建設。結合我區實際認真研究制定統計基層基礎工作規劃和責任分工方案，下發《關于轉發《關于創建X年度統計基層基礎規范化建設示范點（試行）工作的'通知》的通知》及《關于轉發《市統計局關于印發市統計基層基礎規范化建設檢查方案的通知》的通知》，推進X年度統計基層基礎工作，自查自評一套表企業X家，街道統計站對企業進行統計規范化調研檢查X家，截止目前抽查約X家企業基層基礎規范化工作。通過這項工作，有效地促進了聯網直報企業統計基層基礎規范化建設，提高了企業對依法統計重要性的認識。

　　三、推進統計執法檢查“雙隨機”。推進“雙隨機一公開”行政執法檢查，做到依法統計、依法治統。各專業每月對轄區內企業執法檢查，認真查看統計報表、基礎資料，詢問企業在填報過程中遇到的問題，及時發現及時解決，有效的夯實了統計數據基礎。X年對X家企業進行執法檢查，“雙隨機”抽查X家，立案一家。

　　四、開展統計造假專項整治工作。根據市、區關于開展統計造假專項整治工作安排部署，成立了領導小組并制定了《區統計造假專項整治工作方案》，要求各街道對非法統計調查、“跑數要數”問題、違背統計法精神的文件和做法以及其他部門代替組織實施調查的統計機構對調查對象進行培訓的做法、源頭數據造假問題、聯網直報平臺一址（IP地址）多報情況、代填代報等問題進行了自查，對自查中出現的問題及時進行了整改。通過專項整治進一步加強了統計人員依法統計意識，提升了統計人員職業道德素養。

　　五、舉辦各類培訓，制定相關方案、辦法。定期舉辦各類培訓，各中心（街道）分管主任和統計員參加培訓。會上一方面對統計業務知識進行培訓，確保基層統計工作人員詳細了解報表，更好的指導企業統計人員填報數據。另一方面在培訓會上加強統計法律法規的培訓，提高各街道領導、統計員對依法統計重要性的認識。

　　及時制定下發《市統計局關于印發市統計基層基礎規范化建設檢查方案的通知》、《區統計基層基礎規范化建設檢查方案》、《區統計局統計違法舉報工作實施辦法（試行）》、《干部違規干預統計工作記錄制度實施辦法》、《統計數據質量問責暫行辦法》等文件，夯實基礎統計基礎。

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