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個人工作任務總結(通用13篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的個人工作任務總結,歡迎大家分享。
個人工作任務總結 1
伴隨著炎炎夏日的到來,我們的財務工作也漸漸進入正軌,雖然任務依然繁重,工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解,但想到下半年的碩果累累,不禁對未來充滿熱情和希望。回顧一下上半年的工作,不禁心潮澎湃。現將主要日常工作總結如下:
一、上半年財務工作的完成情況
1、審核、結轉和調整了供應商應付賬款和業務員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務上的錯誤。根據會計制度與準則結合本廠實際情況,對上半年的所發生的供應商應付賬款和業務員往來賬目的所有業務進行了精確核算,及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符。
2、圓滿完成了1—2季度各供應商應付賬款和業務員業務的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業利益的最大化。在付款過程中,根據客觀賬齡,積極向領導諫言獻策,努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。
3、積極參與每月工資方案的制定和調整,根據工資方案,準確編制工資表并組織財務人員及時發放,對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
4、指導并組織了財務和車間核算員對車間生產成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對生產成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協調各有關部門規范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產成品的產品價值,根據不同的費用分配率和利潤率進行合理調整并及時錄入軟件系統。
二、關于下半年的工作計劃
1、協調有關部門,制定物料收發,產成品管理細則,完善儲運部組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成任務,提高部門工作質量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。
2、加強存貨的管理工作,督促儲運部管理好企業各類庫存材料,努力做好產成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
3、進一步加強產品成本的核算工作,積極推進會計標準化工作,努力形成從基礎核算到日常流程進行細則的規定并形成統一標準。
4、積極推進會計電算化建設。在原有軟件的基礎上,我們同軟件開發方多次溝通,決定在軟件數據初始化時要建立規范的帳套體系,對會計科目,核算項目,費用項目的設置上均按照《新企業會計準則》的規定進行設置,爭取完成軟件的調試運行。一旦軟件運行狀態良好,即可實現財務對物料的適時監控,并可大大提高數據的查詢功能,從而提高工作效率。
5、協調和規范有關部門各類報表的上報工作,進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人,并保證報表的及時性和準確性,為企業領導決策提供有用的信息。
三、財務工作的一些問題和建議
我們財務工作,雖然平時工作能夠相互溝通,相互促進,相互進步,但很多的'工作都存在拖沓、扯皮和越位的現象,長期存在著工作的責、權方面不明確的問題。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務工作帶來負面影響,這樣財務部工作就會很被動,所以建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是協調工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什么了。
上半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點,仍然存在著許多應做而沒做,應做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁,揚長避短,積極總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。
我深深知道,作為財務主要人員,在企業加強財務管理,規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
個人工作任務總結 2
時光飛逝,20xx年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節后,我就來到了x醫院,一直在中醫科做住院醫師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整16年醫療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫師轉型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環境都是在地方性醫院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在x醫院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫模式的醫療,對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫科,要轉向中西醫結合的醫療模式,無論是理論上還是醫療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到x醫院中醫科后,我被安排在俞教授的醫療組中,俞教授主攻方向是中西醫結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發揮我的優勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環境結合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。x醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規范化的困難,x醫院中醫科已經開發出了原發性肝癌中醫癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫癥候和腫瘤的影像表現聯系起來,能否找到一些規律,這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫、西醫工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產生更大的.經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經門靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創傷和操作不簡便,因此,我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現有的條件來程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時如何發現規律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的x醫院醫學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習平臺,x醫院有著深厚的醫療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現在和今后的目標。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在20xx年的工作中,會繼續不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到了很多的進步,我會繼續不斷的在20xx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在20xx年的工作一定會更好!
個人工作任務總結 3
回首x年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在x年希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,x年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的`品牌而影響自己品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然x年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、西歐地區:意大利和德國市場在x年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過x年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的
4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,x年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理X公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;
6、中東市場:x年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;x年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
個人工作任務總結 4
回首年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、物業公司與的財務分賬
從年7月份開始,根據集團財務中心的要求,完成與物業管理公司的分賬處理工作,開設金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業公司管理臺賬體系的建立
根據財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。
三、物業公司財務制度的制定
在財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《物業財務制度》、《物業管理臺賬核算辦法》、《物業財務付款管理辦法》、《物業付款審批權限的規定》、《物業財務部部門職責》、《內部服務結算管理辦法》的制定。規范了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業公司財務管理模式的轉變
物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的.財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。
物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規范性、準確性,提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從10月份開始,重點加強管理費的催繳工作,10-11月共追繳了管理費10.58萬,收費率比上半年大大的提高。
六、完成財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。
監控的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于9月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。
個人工作任務總結 5
20xx年,對于xx物業管理有限公司來講是開拓創新的一年,也是飛速發展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、完善各項規章制度,建立全新的內部管理制度
通過對以往工作的分析、總結,物業公司管理人員達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制。現實行項目管理層層負責制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協助項目主任完成其他工作;李全勝任設備科科長,主要進行的是工程維修方面的工作,同時監管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業公司發展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的展開。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。公司的領導的起到模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務”的工作理念,在實際的工作中,對于業主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領導協商后進行采納、使用,對于日常業主出現的困難我們會盡力地協助其解決,最終的服務工作最終集中體現在物業費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業費收繳率達100%,陽光別墅的物業費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業費收繳率達98%以上。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益。首先,針對采購工作是節能降耗的關鍵環節,物業公司實施了嚴格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單,經辦公室審核后,總經理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購,通過這一系列措施達到了有效監控的'目的;其次,在日常的工作中,結合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關系,切實為企業減輕了負擔。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內部設備(飲水機、取暖器、空調等)出現問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節省了2000元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現創收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
xx物業公司20xx年度工作計劃
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下一年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得相應的物業資質;
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:
1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決人員多,專業技術人才少的問題;
2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態。
第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“xx品牌”市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
目前,本市的物業管理只處于起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。
個人工作任務總結 6
時間一晃眼就過去了,我在x公司的試用期也是宣告結束,結果如我所料順利的通過了,這段試用期卻給了我很多關于人事工作上的啟示,更讓我對這份工作有了更深層次的理解,并且也是憑借著自己的能力,在這段時間做出了一些比較鮮明的貢獻。我非常的榮幸我能來到x公司任職,下面就是我這段時間的工作總結:
一、人力資源的安排
一個公司是否強大,跟公司的人力資源是否合理配置十分的重要,雖然說目前我所任職的這個公司xx,但是有效合理的配置人力資源是非常有助于提高公司的工作效率的,我在進入公司的第一步就是先調查了一番公司的所有任職員工,然后進行定崗定編工作,完善人事部的所有規定,主要還是看是否有不合理的規定。
二、員工的薪資問題
一個員工每個月該發多少這都是需要考量的,這需要通過跟其他公司同崗位的員工工資進行比對,然后自己提出意見,再通過領導最終定下來,月薪定下來之后,我才能去編制員工每年的薪資調整方案,再決定年低的獎金,薪資是很嚴肅的一個問題,一定要做到合理。
三、人員招聘
社會上人才是很多的,才是對我們公司有用,適合我們公司的人才卻是很少的,我要做的就是廣泛發布招聘信息,多種渠道吸引眾多應聘者前來,然后進行嚴格的篩選,給公司儲備招聘合適的人才,有時候一個人的工作效益可能比倆個人都高,這就要看一個人的工作能力了,而我就是要有這種火眼金睛。
四、公平公正,不偏袒任何人
首先既然是公司的人事專員,那么我就得做好一切準備,公司的.勞動糾紛雖然不常見,但是也還是有發生的案例,我既然決定在這個公司長久的做下去,那么我就要做好這個準備,試用期間,我也是研究了很多勞動糾紛的案例,希望從中能吸取經驗,這樣才能讓自己在面臨這種情況的時候,能從容不迫的解決。
其次就是我得負責協調員工們之間的關系,在工作時,要員工之前不合作,不協調,會十分的影響工作效率,并且還會導致矛盾的激發,現在我來到公司x月,公司每個崗位上的人,我都認識清楚了,并且都知道他們什么性格了,畢竟溝通能力是做人事專員的基本條件。
五、嚴格遵循公司的發展方向
雖然我是公司的人事專員,很多地方我都可以自己做決定,但是我這x月的工作一直都是跟著公司的發展方向走的,比如說招聘工作,以及崗位的編制工作等等,都是建立在讓公司有更好的發展空間以及更快的工作效率,我堅信我一定能在轉正之后,讓公司人力資源方面的工作,完成的更好!
個人工作任務總結 7
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。今年年初我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。以下是我的工作總結。
一、前臺工作的基本內容
在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室.為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓
在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、前臺工作的`下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現自己,實現自己的價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短.與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!工作如同于革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗,今年對我個人而言就是調整與轉變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現。
新的一年是富有挑戰的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現出自己更高的水平,完成更高的目標.為努力實現公司目標,我已經做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務做得更好!
個人工作任務總結 8
一、目標指標完成情況
我區“十二五”規劃實施已取得階段性成果,經濟社會保持良好發展態勢。規劃提出的27項主要指標中,15項預期性指標和12項約束性指標大部分完成情況較好,預計多數能夠按期完成。按實現難易程度,可分為三類:第一類為可以達到或超過2015年目標值的目標,包括城鎮居民人均可支配收入、新增城鎮就業人數等20個指標;第二類是實現目標存在不確定性的4個指標,主要包括地區生產總值、人均地區生產總值、固定資產投資、高新技術產業產值占規模以上工業產值比重;第三類是實現目標存在一定困難的3個指標,主要包括財政總收入、地方財政收入、進出口總額。
二、主要任務完成情況
1、經濟增長總體保持穩中有進態勢,綜合實力明顯增強。地區生產總值持續較快增長,由的267.46億元增加到的376.03億元,年均增長9.2%;人均生產總值由的57814元增加到的81493元,年均增長9.38%。財政收入穩步增長,財政總收入由的22.19億元增加到的31.62億元,年均增長8.2%;其中地方財政收入由的12.12億元增加到的17.66億元,年均增長8.4%。投資保持較快增長,全區完成固定資產投資188.76億元,年均增長6.03%。消費水平不斷提升,社會消費品零售總額由的147.23億元提高到的.220.71億元,年均增長22.43%。對外貿易克難求進,受宏觀環境等因素影響,完成進出口總額13.04億美元,年均增長4.2%。
2、以加快轉變經濟發展方式為主線,產業結構不斷調整優化。服務業占比穩步提升,由的43.7%提高到的47.2%,年均提高1個百分點。高新技術產業加快增長,全區高新技術產業產值占規模以上工業產值比重為16%,比提高3.6個百分點,年均提高1.2個百分點。科技投入力度加大,r&d經費支出占地區生產總值比重提高到2.21%,年均提高0.2個百分點。
3、提升和增強公共服務,加快社會民生改善,全面提升居民生活品質。人口自然增長率維持較低水平,以來,連續三年均控制在2.5‰的規劃目標內。居民收入較快提高,城鎮居民人均可支配收入和農村居民人均純收入三年年均增幅分別為11.72%和11.17%。就業形勢基本穩定,前三年城鎮新增就業人數年均增長1.132萬人,到底累計達到3.34萬人,完成“十二五”規劃目標的66.8%;城鎮登記失業率均控制在4%的目標內。社會保障水平顯著提高,城鄉居民社會養老保險45周歲以上人員參保率達98.1%,養老金實現100%發放,城鎮居民基本醫療保險參保率和新型農村合作醫療覆蓋率分別為98.1%和98.3%。
4、扎實開展“811”生態文明建設推進行動,加大節能減排推進力度,生態質量持續向好。土地集約利用水平進一步提高,底全區耕地保有量達到27.74萬畝,高于26.23萬畝的目標。節能減排力度不斷加大,前三年單位地區生產總值綜合能耗累計下降14.9%,累計完成“十二五”省下達目標任務的76.4%。前三年化學需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物排放量下降率均完成市下年度目標任務。
三、存在的問題
1、產業結構仍需進一步優化。“十二五”以來,我區產業發展取得了長足進步,但是產業結構性、素質性問題沒有根本改變,發展基礎和實力仍然比較薄弱,經濟發展面臨增量與提質的雙重任務。傳統的勞動密集型產業占比仍然較高,戰略性新興產業對全區經濟的帶動作用還未充分發揮。金屬材料、特色紡織兩大傳統優勢產業產值占規上工業比重為66.9%,在全區工業經濟中的優勢地位明顯;而裝備制造等新興產業總量仍然不高。高新技術產業起步較晚,雖增長較快,但占規上工業產值比重偏低,我區高新技術產業增加值占規模以上工業比重為16%,仍低于全市平均水平,產業轉型升級壓力依然較大。
2、經濟增速與規劃目標有差距。受重點企業生產下降、關停企業和部分行業產能過剩的持續影響(關停企業影響較大,四大行業及礦山整治主動關停譽華印染等印染、礦山企業22家,拉低全區工業增長4.9個百分點,拉低gdp增幅1.5個百分點),我區的規上工業增加值仍處于低位運行,增長速度不快,導致gdp增速進一步提升的困難較大。同時企業生產經營面臨較大壓力,受市場約束加劇和成本上升的雙重擠壓,企業發展面臨的困難巨大、影響持久。一方面,有效需求依然不足,企業訂單短期化現象未得到根本改善(僅17%的企業訂單較上月增加);另一方面,用工報酬和原材料價格上漲、應收賬款增多等原因,導致生產經營成本攀升、資金風險擴大。
3、深化改革力度有待加強。目前在鄉鎮、社區或村基層還存在“改革是自上而下”的片面認識,對深化改革的認識還不到位,改革的積極性、主動性有待進一步提高。由于區級體制機制原因,相對于縣級,我區在一些關鍵權限方面獨立性和自主性欠缺,形成無權改革的尷尬局面。如在資源要素配置改革中,土地政策的監督和控制由于財稅權限原因,淘汰用地粗放企業的政策缺乏財政和稅收杠桿,導致旨在推動土地高效配置的政策很難取得預期效果。
4、民生保障水平仍需提升。人口老齡化與養老水平矛盾突出,到底,我區60歲以上人口已占全區人口的21.3%,遠高于10%的老齡化社會標準,但我區社會養老保障制度還不夠完善、農村居民養老問題較為突出,人口老齡化與保障水平提高的矛盾顯著。就業難與招工難并存,勞動供求結構不對稱,供求雙方的“就業難”與“招工難”問題并存。社會保障體系還不夠完善,部分城鎮困難群眾、大多數農村居民還缺少社會保障,城鄉醫療保險一體化推進緩慢,城鄉之間在籌資水平、保障范圍和待遇支付水平上存在明顯差距。
個人工作任務總結 9
現將本部門在20xx年所取得的工作成績和所存在的工作問題以及今后的努力方向做一個簡單的分析和總結:
一、本年度的市場狀況及內部原因:
鋅粉由于化學性質活潑,易燃、易潮、易結塊,不宜長時間儲藏,且本公司倉儲能力有限,所產鋅粉必須及時銷出。但鋅粉市場,競爭激烈,鋅粉銷售,十分困難。具體如下:
1、鋅粉生產廠家眾多。有一定規模的鋅冶煉企業絕大多數都有自己的鋅粉生產線,基本能自給或略有缺口需外購,有的還有富余外銷。如甘肅的寶徽鋅業;陜西有色的商洛冶煉廠、漢中鋅業有限公司;內蒙的紫金公司、興安銅鋅冶煉有限公司、赤峰庫博紅燁(在建),河南的豫光金鉛;遼寧的葫蘆島鋅業;湖南的株洲冶煉廠、衡陽水口山冶煉廠,四川的西昌鋅業等。專業生產電爐鋅粉的,西北地區就有十幾家,如隴南地區西河合金鋅粉廠、成縣黃渚合金鋅粉廠、天水鳳山鋅業,蘭州的黃河鋅品;陜西寧強鋅粉廠、陜西山陽鋅業有限公司、漢中金燕有色金屬有限公司、旬陽科達鋅業有限公司、略陽鋅品有限公司等,其規模每月100噸到400噸不等。且有的電爐鋅粉生產企業在20xx年上半年已完成鋅粉擴產,如西河和略陽等。大家共同分搶已經不大的一塊蛋糕。由于節能減排等政策原因或經營不善等,一些小規模鋅冶煉企業被迫關停,進一步縮小了這塊蛋糕。因此鋅粉市場競爭,十分激烈。
2、各使用單位對鋅粉的質量要求越來越苛刻。很多單位除對鋅粉的品位要求越來越高外,還對鋅粉的其它成份有嚴格要求,如對鉛、鐵、鈷、砷、銻、氯均有不同要求。如白銀公司對鉛、銻有特別要求,商洛冶煉廠、開利鋅業等大多數企業要求有效Zn在88%以上,湖南一些企業對Cl有很嚴的要求。
3、客戶對服務提出越來越高的要求。如客戶要求供貨時間較短,要求送貨上門,有的單位在貨送達后,在卸貨、過磅、取樣等不積極配合,需協協調。
4、由于公司產能不夠,(特別在2#爐、3#爐大修期間)公司所產的鋅粉,不能滿足我們的銷售要求,我們無法滿足現有的一些客戶對我公司的鋅粉需求,使得這些客戶不得不尋找新的供貨商,并建立了相對穩固的供求關系,這將給我們二期鋅粉銷售帶來極大的困難。
5、由于公路限超、油價上漲,使得運費上漲,如遠距離銷售,運輸成本高,價格競爭處于劣勢。
6、找人裝車困難,公司沒有專業的裝卸隊伍,裝車出于自愿,找人裝車曾是本部門比較頭疼的一件事。
二、工作成績:
1、銷售:
公司在年初制定的銷售目標為全年銷售鋅粉3200噸。20xx年實際生產3563.3噸,20xx年期末庫存16.43噸;20xx年,實際銷售鋅粉3570.59噸,完成銷售收入54247615.89元(不含還鋅業100鋅粉的收入),銷產率為99.74%,超額完成公司年初制定的`銷售目標。
2、回款:
20xx年初結存上年欠款4613528.51元,20xx年實際回款56435935.71元(不含還鋅業100鋅粉的收入),回款率為95.53%,20xx年期末欠款4753348.35元(其中西礦鋅業2276526.65元、珠峰鋅業1242240.21元)
三、20xx年存在的問題及20xx年努力方向:
實現鋅粉銷售的四個要素:
a、客戶需求;
b、能滿足客戶需求的質量;
c、價格;
d、服務及營銷技巧。客戶需求是銷售的前提,質量是銷售的保證,優惠的價格銷售競爭的關鍵,服務和營銷技巧是實現銷售的催化劑和推動力。上述四要素相輔相成,缺一不可。從20xx年銷售工作來看,存在著如下問題:
1、由于在鋅粉供應緊張的時候,我們的鋅粉產量不夠,不能滿足客戶的需求,使得已開辟的鋅粉市場被其他廠家趁虛擠占,二期的銷售工作有可能陷入被動。如白銀公司、西安邁欣等企業的業務。
2、公司產品都是為生產而生產,片面最求產量。合金成分、有效Zn、顆粒細度等指標有時不能滿足客戶需求,無質量競爭之優勢。
3、公司產品生產成本高,特別是勞動力成本偏高,無價格競爭之優勢。
4、熟悉鋅冶煉行業、熟悉鋅粉市場、熟悉鋅粉市場行情銷售人員不多。對銷售人員的培養投入不夠,新的市場開拓后勁不足。
5、公司銷售政策模糊,銷售獎勵難兌現,市場開拓的資金投入自主度不高,市場開拓的動力不足。
個人工作任務總結 10
冥冥之中,已有年初走到了年尾,20xx年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對寒冷熬煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進展幾點總結。
一、上期考核改良項改善總結
通過上期的考核后對存在的問題,進展深刻反思,剖析問題根源,查找緣由,發覺存在以下幾方面問題,應多努力改之。
(一)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從x月x日到x月x日有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,總體計算1個銷售人員一天訪問的客戶量x個。從上面的數字上看是我根本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出快速的反響。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那局部優勢了解或承受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標和具體的規劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和規劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作規劃性不強,業務力量還有待提高。
這些都是需要逐步改良的,需要總結閱歷,開拓創新,提高自己的業務素養。
二、完成的工作
(一)銷售業績
截止20xx年xx月xx日,共完成銷售額x元,完成全年銷售任務的x%,按揭貸款x余戶,比去年增長的x%,貸款額約為x萬,根本回款x元,回款率為x%,房屋產權證辦理x余戶,辦證率為x%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動x次,外出宣傳x次,回訪客戶x戶,回訪率為x
(二)銷售效勞業績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶供應全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟識他們的新的業務和政策,更好的為客戶效勞,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析狀況
1、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業精神
1、有良好的團隊合作精神和工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來表達,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,許多公司會不斷地對銷售人員進展銷售培訓,期盼通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氣氛,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中才智去做好銷售工作,這才是團結合作的力氣。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業參謀,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開頭感覺到我的變化,說我變得越來越美麗了,對客戶也就能夠很沉著的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業務作業
利用空閑的時間自覺進展業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務力量和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:工程的經濟技術指標;工程的位置、周邊環境;工程的平面布局,周邊的長寬;工程的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的.解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業治理;價格、優待條件;排列工程賣點;每天必需對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求供應的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求供應的個人材料;產權證的辦理及費用和要求供應的個人材料;土地證的辦理及費用和要求供應的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。
4、仔細做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、屢次來訪狀況),以便把握客戶狀況;建立聯系通道。與客戶保持常常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶假如還沒有做出購置打算,就要連續跟蹤;結案。記錄客戶成交狀況或未成交緣由。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶其次次來訪或來電的時候,可以精確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開頭的。只要你們在工作當中,認仔細真地去做,我信任你也會做到和做好。
個人工作任務總結 11
今年來,按照云夢縣人口計生局《湖北省推進誠信計生工作實施方案》的要求,我鎮圍繞轉變計生工作方法、促進全鎮計生工作誠信化管理,取得較好效果。為打造陽光計生,構建和諧社會發揮了重要作用,豐富了計劃生育村民自治的內涵。
一、領導重視,落實責任
一是鎮委、鎮政府主要領導高度重視,把開展誠信計生工作納入構建社會主義和諧社會、加強基層民主政治建設和精神文明建設的總體規劃之中,作為改革農村人口計生管理機制、完善農村基層群眾自治工作的一項重要內容,親自部署抓落實,同時要求全鎮把推行誠信計生工作作為一項重要工作來抓,不斷深入推進城信計生的有效途徑,推動建立計劃生育基層群眾自治長效工作機制。鎮領導多次召開會議專題聽取計生誠信工作制推進情況,并從資金投入上給予有力的保障。二是根據《云夢縣推進城信計生工作實施方案》,明確了誠信計生工作目標和要求。三是明確職責抓落實。按照“縣指導、鎮負責、村為主、組配合、戶落實”的`總體工作要求,將計生誠信工作的責任落到實處。鎮計生辦在在誠信計生的指導思想、方式、方法和評估總結推廣好的經驗上作指導,并制定切實可行的誠信計生工作方法案;各村(社區)制定誠信計生工作的具體實施方案,確定試點村,組織督導組對村級工作落實情況進行全過程的指導;村級由村黨支部、村委會負責決策,宣傳發動群眾,監督誠信計生工作開展程序和過程管理;協會做好落實各項具體工作,負責收集、整理群眾意見,依照《村民自治章程》制定《計劃生育誠信公約》。
二、深入動員,廣泛宣傳
一是抓好文件精神的傳達。四月中旬,我們召開了全鎮各村書記、計生專干和鎮直相關部門負責人參加的專題會議,傳達了省、市、縣誠信計生文件精神,對全鎮誠信計生工作進行了動員部署;二是利用廣播電視、網絡、報紙、標語、手機短信等多種形式廣泛宣傳,讓群眾了解誠信計生的好處,調動群眾參與誠信計生的積極性;三是進村入戶面對面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮開展了為期一個月的計生服務大普查活動,逐村逐戶上門服務,跟群眾面對面交心談心,向群眾宣講誠信計生的意義,使誠信計生家喻戶曉,深入人心。
三、抓落實,穩步推進
一是嚴格執行縣人口計生局規定的文件、制度,開展全鎮誠信計生工作。
二是全面實行政務公開。全縣共花費2萬余元,為各村(社區)定制了彩色瓷磚政務、村務公開欄,把計生各項策向群眾公開。
三是積極兌現各項獎勵優惠政策。2012年兌現農村計生家庭獎扶特扶新增1人,推薦中考加分5人,高考加分7人。同時我們為全鎮230余名農村獨生子女辦理了意外傷害保險和獨生子女保健費銀行卡,對一孩結扎戶和二孩結扎戶分別給予1000元和2000元的獎勵補助。
個人工作任務總結 12
時間荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關懷與直接領導下及同事們的關懷與關懷下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鉆研業務學問,努力提高理論學問和嫻熟地把握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以聽從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把平安第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關懷、支持和關懷下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
一、思想政治方面。
主動擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,結實樹立團隊精神。
二、主動學習各項新技術、新業務。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供應全方位優質服務。
三、工作方面。
主動進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的`發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,留意以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確熟識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、懇切敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和熬煉,細心學習他人特長,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探究中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜靜無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,敬重領導,團結同志,虛心謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把全部工作圓滿完成。 護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而傲慢。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長賜予的訓練、指導、批判和關懷,感謝同事們賜予的關懷和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有閱歷的同事比較還有確定差距,在今后工作中,我確定認真總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會連續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,確定不要發生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到確定負責,這才是一名救死扶傷的護士應當做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我認為正確而不懷疑我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
個人工作任務總結 13
近日,按照辦公室要求,本人就個人在辦公室內部工作制度的執行落實情況等問題進行了認真對照和深刻反思,并就下一步工作打算作了一定思考,現簡要匯報如下:
一、存在的問題和不足
認真對照相關制度,發現自己存在不少問題,以下幾個問題較為突出:
一是制度學習不夠。辦公室內部工作制度共十七章、一百一十七條,涉及會議、財務、請銷假等日常常見事項。在此之前,對該制度只是大體上"掃描"過一次,但在制度如何具體落實、如何獎懲等方面了解不多。比如在請銷假的時候,還需拿出制度來看一看方能了解具體流程、才能落實到位;在政務值班、公務接待、公文處理等方面,也會有種懼怕心理,害怕由于不熟悉相關制度而捅出紕漏。
二是制度理解不深。簡單地將制度看作一冊枯燥無味的"死書"、一堆規章條款的疊加、若干幾近麻木的"仿宋三號字",草草看完后拋至一旁,未作深入思考。在本次職工會議上,各位領導點出了辦公室工作中存在的一些問題,我聽后不由自主心里發虛,覺得很多問題都能"對號入座"。為此,我仔細閱讀、認真思考,推翻了對該制度原有的粗暴認識。該制度在工作規范、考核評比等方面皆有涉及,若能對該項制度嚴格遵守、認真執行、落實到位,將在個人能力鍛煉、工作行為規范、理想信念追求等方面起到鞭策和強化作用,從本質上塑造一個優秀合格的政府辦公室工作人員。
三是制度執行不嚴。"無規矩不成方圓",但只有規定卻不執行,再好的制度也只是一紙空文。經過對照,發現自己缺乏批評與自我批評的勇氣,有較為突出的"執行走樣"問題。之余自己,制度執行不嚴格時存在不會被人發現或是發現了也能逃脫處理的僥幸心理;辦文辦事不到位時存在還有領導把關的依賴心理;工作水準要求上存在"將就"、"湊合"等心理。之余他人,存在害怕得罪人而不愿批評他人、指正錯誤的投機心理;存在害怕出錯后被人取笑、降低領導對自己的信任的畏懼心理。
二、整改措施和努力方向
經過此次對照檢查,我將在以下方面努力:
一是敢想。轉變得過且過、將就湊合的.不良心態,在工作生活中強化理想信念,對工作、對人生有一個較為詳細的規劃。磨練自己,未雨綢繆,做好應對新工作、新崗位和新挑戰的充分準備。
二是敢說。在工作中,嚴格制度執行,在其他同事未按時報送和完成政務動態、政務調研等工作時,要敢于去催、去要、去說;在材料討論、工作交流時,要敢于提出看法意見和指出錯誤。
三是敢做。改變畏懼心理和畏難情緒,勇于接受任務和挑戰,不怕犯錯誤、不怕被笑話、不怕被輕視,通過"工作—犯錯—改正—工作"的循環式磨練來強化自己,努力在工作中學習、在學習中進步。
四是敢當。辯證看待"犯錯",正確認識自身不足。要不推脫工作、不推卸責任、不排斥批評教育,做到一個擔負得起壓力、接受得了批評、承擔得起責任的合格工作者,努力使自己生活更充實、工作更進一步。
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