助理工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的助理工作總結，希望能夠幫助到大家。
助理工作總結1
個人感言：
世上無難事，只要信仰堅;
正義樹心中，邪惡掃兩邊。
為民撐藍天，和諧會實現;
生如夏花艷，死如流水間。
同志自參加工作十年以來，堅守基層法庭工作崗位，以人民群眾滿意為目標，刻苦學習，努力工作，從入黨積極分子成
長為一名光榮的中國共產黨黨員;在忙碌的工作之余，還積極參加并通過了國家司法資格考試，從書記員成長為一名光榮的人民法官。
是市長安區人民法院唯一一位連續十年堅持在基層法庭工作的女同志。基層法庭的條件是艱苦的，上、下班有很長的路途要走;夏天沒有空調，冬天沒有暖氣;還要經常下鄉發送傳票、調查案情;基層群眾的法律知識是欠缺的，甚至有些法盲是很難聽懂法言法語、很難對其作解釋和調解工作的';基層法庭沒有法警，遇到特殊情況是沒有人可以及時保護自己的人身安全的……基于上述諸多困難，很多女同志在基層法庭工作幾個月即要求調換崗位，回院機關上班。但是，堅持了下來，沒有退縮，沒有逃避，而是克服了諸多困難和不便，與男同志相互配合和幫助，干出了更好的成績。沒有信仰和信念是萬萬不能的，在基層人民需要下，基層法庭需要下，基層審判工作需要下，堅持著共產主義之信仰，堅守著維護正義之使命，以全心全意為人民服務為宗旨，克服了各種困難，堅持走到了今天，成為基層法庭的辦案骨干，為基層審判事業奉獻著自己的青春和熱血。
近年來，的工作得到了群眾的稱贊，共收到群眾的感謝信和錦旗30余件。的工作成績也獲得了領導和同志們的認可和表彰，每年的辦案數量和質量均名列前茅。，全年辦案110件，被本院評選為“先進工作者”，，全年辦案136件，被本院評選為“辦案能手”，，全年辦案173件，被本院評選為“廉政建設先進個人”和“優秀法官”。，仍在基層法庭繼續認真地工作著。
在基層法庭工作了十年，奮斗了十年，奉獻了十年。她的付出是值得的，尤其是收到群眾的感謝信時，她會更加感動。一位飽受家庭暴力催殘的農村婦女在收到離婚判決書之后，寫給法官一封感謝信，信中說楊法官將她從“水深火熱”中解救了出來，讓她“終于有了繼續活下去的希望”，看到這些言語也流下了熱淚。打官司的群眾中，有些人確實是萬般無奈，無可選擇，將唯一一線希望寄托在訴訟上，希望法律、法官可以為她撐起一片藍天，所以，當法官通過自己的努力為弱者、為合法權益受到侵害者撐起這片藍天時，才自稱是稱職的法官。法官深為胸前的徽章而自豪，她常說，我們在工作中遇到的困難與群眾的疾苦相比，又算得了什么。所以當楊法官冒著暴風雪在臘月二十六將贍養案件的判決書送到孤苦無助的老人手中，又多次通過村委會協調，讓老人先拿到部分贍養費可以安心過年時，楊法官是快樂的和充實的。
最好的法官必須是善良的、無畏的，必須是正義和廉潔的，最好的法官必然會讓群眾感到滿意，這是法官的人生目標，她會為此目標而奮斗終生。
助理工作總結2
從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。
一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不
過市場經濟發展的潛規則，高速發展期（目前混凝土行業就是這個階段），市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的`要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。
我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。
凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。
領導在工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵；該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力。
助理工作總結3
我于20xx年x月通過了xx酒店的要求，成功的被錄取。我也如愿以償的來到了xx酒店工作，但是為了讓我自己證明我有擔任酒店經理助理一職的能力，酒店對我展開了為期三個月的試用期考核，現在三個月的事情已經過去，我不負所望，被酒店的領導肯定，現在的我已經是xx酒店的一名正式員工了，這三個月我過得雖然很辛苦但是我覺得很充實，因為至少現在我有了自己的目標了。雖然少不了挨罵但是我很開心，因為至少現在有人在指出我的錯誤，希望我變好了。這段時候真的讓我成長了好久，是我人生的重要轉折點，我想我這輩子對這三個月的記憶都難以忘懷。
作為一個剛從大學畢業的學生，我的求職之路充滿著坎坷，我對自己所學的計算機專業一點也提不起興趣，當初報考這個專業純粹是因為這個專業的報考人數少，我容易考上大學一點，畢業后的我一點也不想從事這方面的工作，我的青春開始迷茫起來，在我來到xx酒店工作之前，我覺得我是一個在一年之中，一天活了365遍的人，從來不知道自己想要什么，就像個機器一樣吃飯學習吃飯睡覺，每天就這樣重復著，但是我現在來到學習酒店之后，我感覺我成了一個一年活365天的人，我找到了人生一個又一個目標，每天都在學習新事物，每天都在進步，我真的很感謝酒店領導給了我這么一個證明自己的機會。
這三個月我在工作中，持著學習的心態跟著酒店經理開展著工作，在酒店見到過我的同事們都會發現，這三個月我經常就是拿著一個藍色的筆記本，跟著經理的后面，把經理對我的工作安排、工作時的注意事項以及工作方式方法都悉數記在本子上，一點都不會少，這是我媽教我的'，想做好一件事，好記性不如爛筆頭，我都寫下來就不可能出錯了，這本筆記本也就成了我成功渡過試用期的“法寶”，其他的方面我可能還不夠熟悉，但是對于經理對我下達的命令，我一向都是以自己最快的速度去完成，我自認為我最出色的地方就是對工作的執行力，就算安排到我的工作很苦很累很不合理，我也不會有任何的質疑，比如上個月經理讓我去把酒店外圍的玻璃以及墻壁都清洗一遍，雖然我有點恐懼那個高度，但是我還是硬著頭皮上了，系好安全繩，拿上清潔工具就從頂樓天臺滑了下去，一層一層的清洗，最后完美的完成了酒店交付于我的工作，一回生二回熟，我是絕對不允許自己每天停滯不前，一定要比昨天的工作做得更好，效率更高，這是我對待工作的態度。
我對于自己通過了試用期的通知不會沾沾自喜，這只會成為激勵我日后在酒店工作中的動力，我會繼續為酒店貢獻自己的價值的，爭取為酒店帶來更大的效益。
助理工作總結4
我于20xx年7月畢業于XXX農業大學生物技術專業，同年到XXXX農業科技股份有限公司技術中心工作。現在在公司技術中心任技術研發員。在XXXXXX農業科技股份有限公司工作的這三年里，我不斷將過去所學之理論與實踐相結合，不斷學習更多的理論，不斷更新所學知識與技能。同時在這三年里我長期與同事深入田間實施指導大量田間試驗，深入農村對各農戶進行良種、良肥、良法的三良優高栽培技術的培訓。協助推廣了大量高品質、高產量、高抗性的大春兩雜j交種子及油菜品種，每年參與了XXX縣百分之三十的肥料推廣工作與接近百分之八十的測土配方肥推廣工作。現將這幾年的工作總結如下：
一、在政治思想和道德建設方面
本人堅決擁護中國共產黨，熱愛社會主義，平時利用空余時間積極學習各種農業知識與技術，以提高自身素質，更好地服務“三農”，更好實現公司“鑄就精品，回報社會”的宗旨，為我縣的農業發展、農民增收竭盡自己的所能。
二、業務方面
1、田間試驗示范
首先，作為以測土配方肥為主體，種、肥、藥一體化的農業科技連鎖服務企業的一名技術研發員。測土配方肥配方研究是我的一項重要工作，近三年的工作中我參與很多鎮鄉的'田間取土，土樣的晾曬與制備工作。每年大小春兩季在技術中心領導的帶領下我在XX鎮、XX鎮實施了XXX主要作物水稻、玉米、小麥、油菜肥料配方研究試驗，在所做的肥料研究試驗中不僅嚴格按照農業部提出的“3414”試驗方案實施，還增加了高氮高磷中鉀、高氮中磷高鉀、中氮高磷高鉀三個雙高處理，高標準的完成了測土配方肥配方的研究，為每年XXXXXX配方肥配方的更新改進奠定了堅實基礎。
其次，近三年來每年大小春我還參與主要來自XXX正紅種業有限公司與XXX現大面積推廣的玉米雜交種共計五十多個品種的玉米品比試驗；現今農民大面積種植、各地影響巨大的水稻品種的品比試驗；玉米輕簡栽培模式試驗、密度試驗、播期試驗、麥玉套種試驗（“2406”改制“雙三O”改制）；油菜密度試驗、品比試驗；一些拌種劑、除草劑、葉面肥試驗等。別外還參與了大量的示范。通過一系列試驗與大面積示范，篩選出了適合XXX種植的優質、高產、高抗的玉米雜交種XXX號、XX與山地品種XXX，新品種XXX、XXX等，優質、高產水稻雜交種的XXXX與油菜品種XXX、XXX、XXX。探索出玉米、油菜輕簡且高產直播栽培技術；探索出XXX片區春玉米空地與改制地的最佳播期。
此外，我還參與了縣農業局《20xx年大春糧油高產創建示范工作方案》（三農知XXXX號）XXX與XXXX片區的萬畝糧油高產創建工作，參與了20xx年小春XXX片區油菜高產創建工作，參與打造出了油菜連片高產（200公斤/畝）示范區。
通過近三年的試驗工作我總結了做好試驗示范的一些經驗，如下：
①、要創造、選好實施試驗的方法
正確的、好的試驗方法能減少試驗中錯誤發生的幾率，減少人為誤差及系統誤差。
A、正確的有創造性的選好栽種時方法：保證栽種時的方法正確，栽種過程中大錯誤杜絕，小錯誤、誤差盡量減少。如：在播種時蓋種的土壤厚度要以兩指厚為最佳，不能蓋土過厚，用肥時種肥隔離、根肥隔離等。
B、測產取樣時：取樣時要多觀察、取的樣品一定保證代表性強。
C、考種時：為保證考種的各數據的準確無誤，重要的試驗數千粒重時應分為兩組來數（每組數五百粒），然后比較。若相差太多再數第三組。
②、要以嚴謹的態度來對待試驗
試驗過程中一定要以精準為第一原則，在數油菜冬前葉片數、小麥基本苗、水稻有效穗等試驗過程中少交譚，保證結果的準確性。試驗實施中不能怕苦、怕累、怕麻煩而降低工作標準，取樣中該數三個樣點不能簡化為取一個樣點，數油菜冬前葉片時，數小麥、水稻基本苗及有效穗時應數十株不能簡化為五株三株，更不能敷衍造假。
助理工作總結5
走進法院的一年來，讓我感受到了工作的壓力、紀律的嚴密、精神的充實、生活的激情。這一年，是兢兢業業的一年，也是自我提高的一年，同時也是讓我有自信并堅定在這個工作崗位上清苦拼搏的一年。現將本人任職以來的德、能、勤、績情況述職如下：
我于xx年12月走上新的工作崗位，xx年上半年在珠山法庭擔任書記員兼電腦操作內勤工作，下半年因工作需要被安排在機關辦公室管理檔案。在這一年中，我扎實工作，努力創新，較好地完成了多項工作任務，并在本院組織的“三個代表在我心中”演講比賽活動中獲二等獎，在全市法院系統“司法為民”論文研討活動中獲一等獎。
一、以思想為根，激發工作源動力
作為一名黨員，無論何時何地，我時刻保持與黨中央的政治思想一致，堅定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策，學習“三個代表”重要思想、實踐“三個代表”重要思想，我用先進的精神指引我的行動。走進法院，我更以法官的標準要求自已，司法為民、廉潔自律、執法公正;積極參加本院組織的各種學習，如：思想教育整頓活動、學習“三個代表”重要思想活動、司法為民座談討論等，在這些學習中，我認真理解體會，并寫下心得，逐一對照自己的行為進行修正，不斷提高自己的思想意識，以求全心全意為民服務。
二、以業務為本，全面提升工作能力
(一)堅持“五多”，做優秀的書記員。
xx年上半年我在基層法庭從事書記員工作，上崗后，我就要求自己堅持做好“五多”，即多看、多聽、多想、多問、多做。盡管我學的是法律專業，但離開專業二年后再接觸它，多少有些生疏。鑒于此，我規定每天多看一點業務書，多觀摩開庭過程，并報名參加了司法考試，精讀四本法律法規書籍，同時也借閱院里有關《司法審判》、《永州審判》、《新法規》等書籍;多聽一些審判長與審判員的案例討論及其他書記員的工作經驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，如寫一些裁判文書，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。通過自己的努力，現已能勝任書記員工作。
(二)堅持“多學”，做全能型的人才。
法院的工作是全面的，為更好的完成工作任務，我利用休息時間學會操作電腦，如電子公務、電腦排版等，能將法律文書及時打好發出;在檔案管理工作時，我自學了檔案管理知識及法規，并將檔案電腦管理，做到檔案管理完整性、安全性、保密性;在編纂《法院志》過程中，我走訪法院老同志、老領導，與他們交流探討受益匪淺，為搜集資料，我往返于圖書館、檔案局、市中院，既增長了見識又學到了許多寫作知識與技巧，目前，我獨自一人完成了本院《法院志》的初稿，此項工作現仍在繼續中;另外，在工作之余練習寫作，所撰寫的《芝山區法院創五好》一文被市中院的第67期《法院簡報》使用。發展全面的知識以便更好地勝任工作是我的座右銘，鞭策我繼續為之努力。
三、團結協作，激情奮進
在法院工作如同家一般的溫暖，同事打成一片，彼此關心、幫助、齊心合力，我也被如此氣氛所感染，以心換心，我用我的誠心打動所有的`人，工作有誤，不留私情批評指出;生活有難，互相理解幫助。領導既有工作能力又有工作方法，讓我既長知識又不背包袱。有這樣一群熱情的人，我更應努力與全院人一起努力奮進，把法院工作做好。
四、存在的主要問題和今后努力方向
對照法院崗位職責，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：一是專業知識不夠扎實，對問題理解不夠深入，因此在工作上有一些矛盾難以解決;二是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環境，看到自身的差距，于是在工作中時常表現出急躁情緒。三是在工作上處理某些問題時顯得不夠膽大。
針對存在的問題，在今后的工作中決心樹立“一個目標”：通過司法考試，做優秀女法官;做到“三個加強”：
一是加強學習鍛煉，全面提高工作能力素質;
二是加強自我控制能力，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的方法發揮好自身的工作積極性和創造性;
三是加強自我監督，嚴格自律，公正執法，踐行司法為民。
助理工作總結6
一個學年的輔導員助理工作已經過去，初次擔任輔導員助理，我對自己很有信心，毫不猶豫的參加了這項工作。當我投身這項工作中時，我發現這項工作真的不簡單，我也深深的體會到了葉老師工作的艱難。在這一學年中，我積攢了很多的經驗，也學會了一些道理，也讓自己在這項工作中成長、進步。
剛開學時的工作非常繁忙，剛開始時不知道從何著手，于是只能鼓勵自己一點點的去做，從接待新生到安排新生入寢室、新生軍訓，再到正式上課階段的一系列的工作，都讓我很吃力。加上天氣的悶熱，使我有心做卻達不到效果，工作處于很被動的狀態，但是這個狀態我沒讓它保持很久。我慢慢的調整心態，重新投入到工作中去。最后我的工作得心應手，我在其中也得到了很多的經驗。
1溝通；我帶的班上有41位同學，他們來自五湖四海。想要帶好他們，首先就要去了解他們，在和他們的談話中找到他的喜好，然后按照他的喜歡去和他交流，讓同學們對你產生一種親近感。這樣才又利于工作的開展。也為以后得各項工作打下基礎。
2軍訓；新生入學后的第一項任務就是軍訓。帶他們去領過軍裝后，給他們開了個小會，首先要講下軍訓的具體安排，在軍訓中的注意事項，也和他們交流一些我軍訓時的一些趣事，增加他們的興趣。接著我們展開了一個討論：軍訓是為了什么？同學們有的說學校是為了增強我們班級的凝聚力，培養我們的集體意思。也有的說是為了讓我們有軍人那種雷厲風行的精神，在大學生活學習中勤奮、刻苦。我們討論的很開心。我開展這項討論就是想讓他們知道軍訓的意義，讓他們在軍訓中學到一些什么。合肥的天氣很悶熱，他們在這種環境下真的沒有一例病假，一個早退。我想正是因為他們真正懂得了軍訓的意義才能做的這么優秀。
3學習階段；在正式上課前我們開了一次班會。在這次班會上我給他們說了一下他們第一學期的各項學習計劃，各科目的難易程度，學科之間的`聯系程度和學校的對期末學業考核的要求、和對掛科、作弊等嚴重現象的處理決定。讓他們在學習中既有興趣又有動力還有壓力。在后來的學習中他們遇到了許多的問題。尤其是在高數上，很多同學反應老師講課的速度過快，跟不上老師的節奏。我建議他們要再在倆方面解決這個問題1從自身找毛病。老師在多年的教學中養成了一習慣。他會覺得這種教學節奏可以適應大部分同學。同學們跟不上老師的節奏說明自身存在不小的毛病，例如沒有課前預習、上課沒認真聽等問題。首先要自身改正。2發現問題不在自身時去和老師溝通，向老師建議放慢講課的速度。和老師交流聽課中存在的問題。解決好這件事后，同學們對高數不在頭疼，學起來也很輕松。在后來的考試中成績也很優異。我個人建議，在正式上課開始階段就要給同學們一種愉快的學習氛圍，要給他們認真學下去的信心和樂趣。老師應該在教學中給同學們一些樂趣。不要開學時就讓他們在學習上失去樂趣、信心。在他們今后的學習打下一個良好的基礎。
4日常生活；我認為日常生活中沒有煩惱才能在學業上開花結果。其實最不起眼的是生活方面，但是這是最重要的方面。寢室生活；寢室是一個小集體，也是一個家。跟他們講過，一個寢室一個家，怎么對待家人就怎么對待室友。六個來自不同的地方，有著不同的愛好、性格、習慣。在生活中要相互謙讓、包容。和諧的處理寢室內的問題。寢室的設備不是很讓人滿意，也主動幫他們跟樓管溝通，解決一些生活中的困難。也和他們說寢室衛生問題，寢室施行值日生制，讓寢室干干凈凈，給大家營造一個良好的生活氛圍。同時將自己解決不了的問題反應給輔導員。2個人生活；同學們的愛好不同，興趣也不同。大學是個開放、張揚個性的地方。學校有很多社團，活動組織。我給他們介紹學校課外活動的一些現狀。提醒他們在活、娛樂中注意安全等。同時提請他們學校周圍的一些危險場所，提醒他們上網不要夜不歸宿，不要沉迷。提醒他們一些生活中遇到的小問題的解決辦法。
助理工作總結7
我于20xx年X月X日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出的性能。我毛司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的X中的一份子，不辜負領導對我的期望。
三個多月來，我在公司領導和同事們的熱心助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、思想上個人主義較強，隨意性較，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從。
2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。
3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。
4、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很的.進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
助理工作總結8
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
一、我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
二、自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：
1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。
4)認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為xx年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析：
一、敬業愛崗，視單位為家
自進入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經理，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的.是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業余時間向一些同事請教，但隨著卷煙銷售網絡的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產品。煙草公司是屬于專賣專營
的商業批發企業，雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同，但有一點是完全相同的，那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入xx年，隨著卷煙銷售網絡的進一步提升，我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同卷煙客戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也比城市低很多，加上外出務工人員較多，所以四、五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
xx年是我們卷煙行業改革深入推進聯合重組的一年，隨著卷煙經營的穩步發展，我作為一名卷煙企業的客戶經理，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。為今后煙草公司的可持續發展貢獻一份力量。
助理工作總結9
轉眼間，一年的工作就這樣結束了，在一年的教學工作中，我做到了最努力。身為學校教務處處長助理的我，一年以來工作認真努力，在xx年整年的工作中，我受到了領導和同事的認可和贊賞。不過這些都不是我要停止前進的理由，我相信我在xx年工作已經做到最努力了，我知道自己已經進步很多，不過天空才是我前進的最終點，我相信我會繼續努力的!
本年度本人能夠積極參加政治學習，思想進步，清正廉潔，忠于職守，關心學院的各項建設和事業發展。在院常規教學運行的管理工作中，本人堅持和貫徹務實高效的工作作風，圓滿地組織和完成了教學任務的落實、學生的學籍管理、考務的安排、選修課的管理、各項教學檢查和統計總結、專項建設和評比等工作。
同時，在工作中結合院“全面質量管理年”和服務效能建設，重點推進了以下幾個方面的`工作。1，強化和疏通了教務處和各系部的聯系，通過改進和充實教學例會的會風和內涵，提高了教學管理水平。2，在教學管理的職能分工上，重點在考務和學籍管理兩方面推進了二級管理。3，通過工作流程的制定和服務規范的實施，教務處為師生的服務意識和服務質量明顯提高。
本人在日常工作中能夠通過各種信息渠道，學習先進的教學管理思想和經驗，也十分注重和部門內外、學院內外的同事探討教學管理方面的創新做法。通過這一階段的實踐和近期的思考，對下面的工作推進也有了基本的思路和做法。主要是：1，整合教學資源;2，建立完善有效的質量監控體系;3，加強教務員的培訓工作。
本年度本人同時承擔并圓滿完成了一百五十課時的教學任務。本年度本人雖然參與了《高等數學》的教材編寫，也參與了一項獲得電子教育學會教學成果一等獎的課題，但是教科研的水平有待提高，成果有待展示。
希望新的一年在各項事業和工作中取得明顯進步。xx年，我對自己說，我應該做的更好，因為現在的我已經做的很好了，所以我不能夠停止前進的腳步，我對自己說，我應該做的更好，我應該將自己的能力更加努力的鍛煉下去，我能夠做的更好的。xx年，一切皆有可能!
助理工作總結10
時間飛逝，擔任輔導員助理有將近半年了，在這半年里我收獲的很多，在工作上，收獲了寶貴的經驗，在待人處事上，收獲了怎樣和各種人的交往經驗。同時也收獲了12級電商班人的友誼。
人們都說大學一年級，是大學生活的基礎；是高中向大學過度的一年；是積累經驗、放飛理想的一年。正因如此，助理輔導員的工作雖不算任重而道遠，但也十分關鍵。以下就是我這半年來工作經驗的總結。
新生軍訓期間的工作是建立與學生密切關系的關鍵。在新生入校后，我經常去寢室閑聊，通過談話，我對大多數新生的性格特點有了初步了解，同時也為他們解答了一些疑問，并向他們介紹了學校的一些情況，安排和規章制度，督促他們一切都按規定來，統一行動。軍訓期間，作為助理，應經常關心新生的飲食和生活習慣，保證軍訓順利完成。利用閑余時間到軍訓場地，了解軍訓情況及時地了解了一些新生的特長和愛好，發現人才濟濟，不乏組織能力，領導能力，思想活躍，交際突出的學生，為輔導員組建班委做好了前期準備。
在新生日常管理工作中，結合對每個人性格和能力的了解，告誡大家要把班級作為一個集體，一個家庭，將自己看作其中的一員，要團結，友愛，要學會做人，做事，要有集體榮譽感和責任心，要積極投身到班級建設中來，努力為班級爭取榮譽，做出貢獻。當然，針對
某些同學所形成的思想及時了解并告誡他們，要有服務意識，要有平等意識。每個人都要抱有對班級負責的態度來批評指正班級出現的一些問題。告誡班委要努力完成職責范圍內的任務并積極為他人服務。利用一些空余時間和大家一起交流，定時了解他們的一些思想動向。在自己班上擔任班長，作為一名長期在班級工作的學生，我深知大學生參加校園文化的重要性，因此在學生會和各社團招新時，我時常鼓勵班級同學多多參加。在后來的生活中，我還也會鼓勵他們利用課余時間參加學院社團和學生會舉辦的活動，這不僅是放松自己，也是給自己一次鍛煉的機會，讓他們學到一些課本上沒有的東西，從而得到提升，變的成熟起來。讓自己的作為學生干部，我也認為學生應積極參加到學生干部隊伍中來鍛煉自己，提升自己的能力。
我認為輔導員助理最重要的工作是協助輔導員對班級學生進行學習目的，學習態度，學習方法和專業思想等方面的指導。大一期間是學生剛剛接觸專業知識的時候，總會與不少疑問。所以我總會抽自己晚自習的時間告訴他們學習方法，在反復引導中讓他們懂得學習的真諦。新生往往對自己的就業方向感興趣，常常會問一些奇怪的`問題，讓他們對未來有個清晰的方向。而且很多同學一旦有了學習方向，就有了學習的動力，同學們在活動中，改進學習方法，增強學習動力，培養良好的班級學風。良好的學風對于一個班級來說很重要，沒有良好的學風那么這個班級注定是一盤散沙。
當然這幾個月下來我還有很多不足之處，也走了許多彎路，同時也得到了很多的經驗教訓，早期的親力親為難免使他們養成了習慣，因此經后的活動總是需要我的幫助，但是助理輔導員不是保姆，不能什么都做。早期的親力親為其實是為了后期的放手，一切重在引導和指引，使其慢慢地從不能獨立逐漸變得完全獨立。因此我在慢慢放手，讓他們自己去解決一些問題。
最后感謝老師和學院給我這個鍛煉我的機會，相信在以后的生活中，他們會越走越好的。
助理工作總結11
在過去的一年里，我協助安豐育才學校郝校長工作，本學期因為育才合并到安初，安排我分管考勤和初三教學工作。現將一年來的工作、學習情況向各位領導、同仁匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
我知道，校長助理不僅是職務，更是一種職業，它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質。所以，無論再忙，我始終堅持讀書、學習。一年來，我認真學習研究國家教育方針、政策、教育法規，學習學校管理知識，學習先進的教育理念、教育教學管理的先進經驗，時刻緊跟教育發展形勢，系統地學習了新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價等，自學了素質教育的理論及現代教育技術，通過學習,提高了自身的業務水平,同時也提高了自己指導業務工作的能力。文章《基于Web的計算機輔助分層教學系統研究》發表于《中國教育信息化》雜志。
二、 找準位置 做好角色轉換
作為校長助理，我協助校長從健全學校的制度入手，做好各項檢查，向管理要效益。深入課堂了解教師的教學情況，配合團總支加強學生日常行為規范的教育和管理，對后進生進行重點教育和幫扶。積極參與班主任隊伍的建設，定期召開班主任工作會議，制定“先進班集體”和“優秀班主任”評選辦法，每周工作有計劃，有布置，有檢查，確保了教育教學井然有序。在班級工作中，我注重研究工作方法，探索新的工作思路，加強班級干部隊伍建設，培養學生的自主自理自律的能力。我所帶的班級，班風和學風是同年級中最好的，許家琪、陸遙等多名學生在興化和泰州市的.比賽中獲獎。做好班級工作的同時，我還積極總結班級管理經驗，文章《最受歡迎班主任秘訣》發表于《泰州晚報》教育導刊。09年底，還被評為“泰州市優秀班主任”。
三、全心協助，實現教學管理的規范化、制度化、科學化
在教學管理上，我全心協助校長室和教導處的工作，在嚴格執行國家課程計劃，繼續加強教學常規管理，對常規教學中備、教、批、輔、考、研、評各環節逐一落實，形成制度，并強化質量管理。針對我校學生實際，每班制定培優提差輔導計劃，建立培優提差發展跟蹤檔案。在強化質量的同時還建立健全了教學督導制度：①巡堂制度。②推門聽課、評課制度。③定期與不定期檢查備課、作業批改制度。④質量監控制度。這些科學規范的管理制度，有效的保證了我校的教育教學質量，獲得了極高的社會評價。
四、以身作則，優化教法學法
在教學教研中，作為年輕教師的我處處以身作則，我帶頭上好每節課，同時要求教師上好每一節課，鼓勵他們多上展示課，研究課，關注青年教師的提高與發展，對存在問題及時提出了改進意見，以“聽課＋評課”模式為載體，嚴格落實集體備課制度，每周的教研活動時間，各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。在教學實踐中，我嚴格要求自己，牢固樹立教學為中心的思想，始終不脫離教學第一線，我所任教的班級不管是班級總分還是學科均分，都是全年級最高的。
五、以課題研究為突破口，提升自己教科研管理水平
一年來，我校承擔了國家級課題綜合實踐活動的課題研究。有六個課題小組展開綜合實踐活動的子課題研究。在實現規范管理的基礎上，抓課題研究不放松，引導中心實驗組成員潛心探索，最大程度為教育教學服務。我帶領我班學生展開相關調查，參加了《暢想我鎮未來》的課題研究，取得了階段性成果，提升了自己教科研管理水平。
六、工作中存在的不足
一是在管理過程中，遇事容易急躁，與人交流溝通缺少藝術。二是思考管理的角度不善于從全局考慮。三是缺乏系統的學校管理知識，及有效的管理手段和方法的學習。四是缺乏對當前各類學校的教育現狀的了解。五是缺乏解決學校管理過程中可能出現的法律糾紛的相關法律常識。
七、今后的努力方向
一是在工作中不斷總結反思，反思育才學校學生學習管理經驗和安豐初中常規管理經驗，進而尋找出常規和學習的最佳結合點，上升到課題高度，適時展開課題研究。二是繼續做好教學工作，做好全校教師的“火車頭”，率先完成初三升學任務，也為下學年的初一招生工作打個良好基礎。三是進一步加強學校管理知識的學習，積極探索和了解各類學校的特色和不足，學習與各類教師交流的方法技巧，為今后的工作作積極儲備。四是在現有學歷基礎上，繼續參加更高學歷的進修。五是在工作方面, 更加積極主動地完成上級交給的各項任務，有缺點就改，有不足就糾正，爭取把工作做得盡善盡美。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。“三人行必有我師”，我將繼續端正態度，努力學習，正確對待自己的缺點,做好本職工作，為我市的教育發展盡一份微薄之力。
助理工作總結12
時光荏苒，歲月流逝，轉眼間步入機關已整整三個月。
三個月看似不長，但是確讓我完成了許多個身份的轉變，而就在這些不經意的身份轉變中，我學會了適應、學會了投入、更學會了付出！這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活！
回顧上班以來的生活、工作、學習、業務等方面的開展情況，應該說：有得有失、喜憂參半！
得：通過短短三個月的機關工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識，讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密！
失：三個月里，也曾無數次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作，也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前，毅然決然的選擇了后者！
喜：三個月，在各級領導的幫助和關心下，我對機關日常工作已經有所了解！在平時的業務方面、包村下鄉方面有所建樹！在村、鎮以及縣司法局部門有所印象！
憂：由于時間短，自身素質不高等原因，導致自身的能力還不強，業務水平還不高！在工作中，時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽！
年度的工作即將落下帷幕！工作也隨之而來！為了總結經驗，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結：
基本情況
9月20日進駐xx司法所上班，系xx司法所助理員！上班目前已整整100天！
好的特點
一、自覺穩定思想，積極適應環境
初來乍到，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環境！在此之余，我能利用機關干部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員，熟悉工作方法，熟悉有關規章，確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎！
二、主動有所作為，積極開展工作
熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展！在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規劃，搞好工作統籌，確保了多項工作的順利開展！
包村之初，對村里情況一無所知！首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教！
其次，從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關系！
最后，親力親為、主動作為，積極完成鎮黨委交與的任務！
剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我幾乎每天下村一次，去跟文書熟悉村里情況！從人口、戶口、產業、村情、民風等深入了解！鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失！
三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創建、扶貧路綠化！
特別是新合療的征收工作，面對13萬的任務，能及時主動下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質保量的完成了任務！
平安創建工作，經過平時的深入群眾，年底縣聯合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安創建知識人人知曉！對創建平安陜西的目標戶戶滿意！工作的成績也受到了考核組的極大肯定！
業務方面，能夠擺正心態、從零學起！9月份，我們組織全鎮人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，148法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影！在社區矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態度，定期上門走訪，掌握情況！今年，又接受2名釋放人員進行矯正。其中，社區矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班，表現較為甚好。58歲的楊潤先，進入社區矯正階段后，極度不適應，我們三番五次打電話、上門走訪，疏導和轉化該同志能認真對待自己的工作和生活！
法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏，發放各類資料17000多張，能夠協助綜治辦搞好平安創建工作！
三、發揚互幫互助，完成日常工作
在機關日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關領導交辦的各項任務！特別是鎮政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的表揚！10月9日，首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務，每天能按時的'、高標準高質量完成任務！
存在問題
一、業務工作還不是很熟悉，開展起來有難度，特別是人民調解工作還有待于向前輩們學習；
二、學習的緊迫感不強，沒有爭先和憂患意識；
三、工作還不能保持善始善終，存在著忽松忽緊的現象；
四、協調能力還不強，有時工作頭緒多，就胡子眉毛一把抓，沒有工作效率；
來年的工作打算
一、加強學習，學習黨的先進理論，學習他人優點，學習一切對自己有用的東西；
二、將重點放在業務工作上，更好的開展人民調解、社區矯正、法律宣傳、平安創建工作；
三、搞好包村工作，聯合寺底何村村干部，堅決完成各級賦予村里的各項任務；
四、完成日常的機關工作
新年的鐘聲已經敲響，前進的步伐已經邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧！
助理工作總結13
20xx年在匆忙之中過去了，我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調整，我于20xx年X月調任XX采購部經理助理，主要負責配合采購經理完成相關工作，并且進行生產原材料的采購工作。這期間，在公司領導的指導下，在生產部及其部門經理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務，保障了生產的正常運行。下面，我就這一年的工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報：
一、采購部工作
1、基于我在XX參與相關采購工作的經驗，對市場行情以及供應商足夠的了解，在調任采購助理工作后配合采購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作，對原材料采購價格進行合理調整。
2、自XX月底開始，加強與各供應商的聯系與溝通，將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足，原材料緊缺，在生產面臨停產的情況下，想盡辦法聯系新客戶，抓緊進行原材料采購工作。其中，供應商數量從原有的XX戶發展到目前的XX戶，增長率為XX%。采購原材料的收購量從20xx年XX月份的XX噸（扣鐵、雜XX噸）增加收購量XX噸，增長了XX%。基本確保了企業的正常生產，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足，對公司的工作不能盡全力進行工作。例如：新的供應商增加還不是很多，宣傳工作還沒有實施到位；由于對供應商的資金缺口很大，有部分供應商對公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴重外流現象，使得出現過公司生產所需原材料不足的情況。
三、20xx年度工作計劃
1、廣泛宣傳，增加新的供應商。
2、開發新的`采購渠道，向XXX地區發展。
3、為保障生產原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業生產提供有效措施。
4、根據原材料的品質多樣化，嚴把材料驗收關，為企業增收節支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力，為公司發展貢獻我應盡的一份力量。
3.助理年終工作總結
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像剛發生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的xx員工，對工作也由陌生變成了熟悉。
一、下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共x戶，辦理交房手續x戶，辦理裝修手續x戶，入住業主x戶；
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函x份，整改通知單x份；溫馨提示x份；部門會議紀要x份，大件物品放行條x余份。
二、在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得xx與xx苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜；管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前x日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從xx遠道而來的xx在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢？
通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正；在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；
3、工作學習中拓展了我的才能；當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和x區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
2、加強文案、會務等制作能力；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等；
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入xx這個可愛而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！
助理工作總結14
時間一晃而過，X年已經悄悄的從我們指間溜走了。轉眼間，我在XX工作已經兩年零七個月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是X年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由于工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下;
第一：以踏實的工作態度，適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外，還經常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特別是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。
XX年，是XX的效益與服務年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。
第二：完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經理工作，做到報價及時，發貨及時，以最大程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續，盡最大能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的`進步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態。2、業務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝XX在X年給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
X年是我們公司“XX”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的發展盡一份力。謝謝!
助理工作總結15
三個月的試用期不過是彈指之間，在領導和同事們的幫助下，我在采購助理的崗位工作中積極學習并掌握了必須的基礎知識，并的借此提高了自身的業務能力，順利通過了試用期的考核任務。
如今，試用期的日子也悄然結束，回顧自己這段時間的情況，我十分熱切的希望能成為一名正式的xx員工，加入xx公司，為公司的采購貢獻一份子自己的光和熱。在此，我向您申請轉正為一名正式的xx員工，并將自己近期試用期的工作情況總結如下：
一、工作掌握方面
在最開始，我有幸在領導的幫助接受了公司的入職培訓。在領導的詳細指點下，我從采購制度、計劃、材料、成本以及市場情況方面，逐步進行了學習和掌握，并通過實踐的方式，實際且較好的掌握了工作的方法。
此外，還通過前天方面的學習和練習，提高了自身對辦公軟件和公司器材資源的應用，更好的發揮了作為助理的工作職責。
二、工作完成情況
在工作方面，雖然作為新入職的試用期員工，但我始終秉持著嚴格仔細，熱情嚴謹的工作態度，雖然對于工作我起初掌握的還比較基礎，但我一直讓自己嚴格遵守公司紀律和采購規定，認真聽取領導安排，仔細做好工作的每一個細節，不讓自己輕易犯下錯誤。所以在前期我的工作負責的`雖然比較基礎，但卻較少出錯，能圓滿的完成領導安排的任務和職責。
后來，在自身的知識和采購經驗都有所增加之后，我也開始積極且主動地去做一些力所能及的事情，幫助的領導和同事更好的完成工作。
當然，我也一直保持著嚴格的責任和認真的工作態度，吸收領導的工作經驗，保證工作的順利。
三、自我的工作感受
在這段時間的工作后，我深深的感到xx公司是一個積極、熱情的大集體，在采購的工作中，我深刻的感受到了我們集體的熱情和溫暖。在得到大家幫助的同時，我也更加希望能夠加入到這個大集體，能夠在xx公司這個團隊中，發展自我，打拼未來！我希望能成為xx的一員，成為xx這個大家庭的一分子！
為此，還請領導能夠考慮我的申請，請您根據我的工作表現，批準我加入xx公司。我向您保證，我定會在今后的工作中再接再厲，努力創造出更好的成績，為xx公司帶來更有意義的貢獻！
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