物流工作總結(匯編15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的物流工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流工作總結1
一、日常工作:
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部,以便及時確認。
2、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
3、預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二。跟單員工作重要性的體現
1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2)跟單員是企業與市嘗業務員與客戶之間聯系的紐帶。
3)跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作:對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。
4。所謂“跟單員”是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品(或服務)運作流向的'專職人員,是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。
5。生產跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進,以確保如期出貨為目標。
6。成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力:
1)談判者
2)與工程人員共事的能力;
3)絕佳人際關系處理能力;
7?蛻袈鋯畏绞街饕须娫挘ǹ陬^)、傳真、E—mail三種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8。審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9。生管工作特點:
1)提前計劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定,敢于調整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。
2)準確及時性
3)全面完整性
10。制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11。采購工作有兩個日常動態數據處理大項:
一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求計劃);
二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。
三。工作總結:
將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓,后續工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。。
簡單地說,跟單工作細分為以下幾個過程:
1。接單并評審本廠的產能(與生產部門,采購部,貨倉,技術部等相關部門共同評審)。
2。轉化客戶訂單為本廠生產單,生產排期
3。跟蹤物料到位情況。
4。了解生產進度(要求生產部門提供進度),以報表向其它部門反映。
5。各個過程中異常情況的處理
6。處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)
7。工作中外部因素的影響和自己存在的問題。
8。未來工作的計劃
四。要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人。
物流工作總結2
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況作工作總結:
一、工作總結
我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的.專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。
在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3.希望公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流工作總結3
十月的天,格外晴朗,明媚,澄澈。九月的霧靄已經散去,天藍得像一汪海水,舒朗的風,吻過飄悠悠的白云,洋洋灑灑地點綴在天空,宛如一個絢麗的夢。在我眼里,天空就像是一幅流光溢彩的山水畫,美麗的云朵,就像大海里浮動的白帆。十月,是一個長發飄逸的女子,淡雅從容,清澈靚麗的雙眸,似瀲滟的一泓秋水。那粉紅色波斯菊里的十月,那銀色月光里的十月,那火焰般的`五角楓里的十月,帶著成熟、大氣、豁達、從容向我走來,內涵豐富的天空啊,帶給我多少的歡欣。帶給我多少明媚。陶醉之余,就讓我用文字記錄下這悠閑恬淡的十月吧,以下是我們班這個月的工作總結:
10月10日,舉辦了道德講堂,我班同學積極參加。通過此次活動體現了我班同學的積極性以及愛國。這次活動進一步激發了黨員及群眾的愛國之情,讓困難群眾真切感受到了黨組織的關懷和溫暖,凝聚了群眾的力量達到很好的愛國主義宣傳教育效果。
10月22日,舉辦了青年志愿者活動。我班同學積極參加,青年志愿者活動的開展增強了大學生的實踐能力和創造能力,實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌,系志愿者在校團委和院領導的帶領下,發揚助人為樂的優良品質,使我系的志愿者活動走向新的輝煌。
常規工作:
1、課前點名,了解班級同學的考勤情況,并及時報告給輔導員;
2、下課后及時讓老師簽寫考勤表;
3、負責通知老師所布置的作業,并收集作業上交到老師處;
4、負責通知調課,調教室;
5、通知有關學習方面的各項事務。
十月,昨日的馨夢,蔚藍,亮紫,潔白,墨綠……深深淺淺,遠遠近近,或快樂,或憂傷……雕花的窗欞,在那些攢眉千度的時刻,聽一首滄桑的歌,托一杯幽幽的香茗。推開心中那扇回憶的門,紫陌紅塵里的悠悠過往,旖旎的故事中徹骨愛戀,悄然闖入我寧靜的心海。我仿佛看到一個那個江南雨巷的執傘女子,娉婷遠去而又輕輕回眸,我在冰清玉潔的信箋里,用那娟秀的筆墨,銘記了她一抹深情的目光。以上是我們班十月份的主要活動;顒酉鄬Τ晒,但也存在不足之處,在接下來的日子里,我班還將繼續努力,在實踐中不斷充實、完善、提高自己。
物流工作總結4
尊敬的領導,轉眼間已經一個月過去了,回顧這一個月的工作,在容廈物流園區領導的大力支持下,金盾公司保安大隊的領導下,容廈物流園區保安分隊全體人員齊心協力,雖然取得了一些成績,但也存在一些不容忽視的問題,現將具體總結如下:
一、工作概況
一個月以來我保安分隊從實際出發,一貫狠抓隊伍建設,堅持在人員配備及素質提高上大做文章—首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務達到質量要求;其次以“嚴”字當頭,提升隊員形象。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細節上展示良好形象;再次以“責”字為先,強化績效考核。從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。應甲方要求人,本月共辭退1人,發現違紀處罰一人,補充1人,容廈物流分隊共計12人。7月1日上班以來每周周二召開分隊會議一次,任命張安康同志為分隊長協助保安大隊負責分隊日常執勤、巡邏、處突等工作。俗話說,沒有規矩,不成方圓。為確保保安服務落到實處,我保安分隊堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,緊密結合安保工作要求,建立健全各項規章制度,以制度來設立管理標準,以制度來規范大家的行為,以制度來調動大家的積極性,以制度來促進工作任務達標。對于違反規定者嚴肅處理輕者批評教育,重者處以罰款直至辭退。,不但極大地提高了團隊的執行力,還有力地保持了隊伍的純潔性。
二、存在的不足
來保安隊雖然做了很多工作,但也存在著一定的不足。一是安全教育力度不夠;二是防火應急措施不夠完善;三是各項規章制度不夠健全;四是保安隊伍的整體素質亟待加強,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及工作積極性處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的`要害所在,保安隊在這些方面做了很多工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安隊來講是一個長期的工作。
三、下一步工作計劃
1、將安全治理工作列為第一重點,了解園區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保園區的安全與秩序。2、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務與管理窗口。在這一個月的保安工作中,分隊保安服務工作雖然取得了一點成績,但離企業的要求還有一定距離。安保工作無小事,精心護衛競風流。切實做好客戶單位各項安保工作,是我們的責任所在。企業領導和廣大職工的無限信賴和大力支持,為我們注入不竭的動力!在以后的工作中,我們要時刻保持清醒的頭腦,針對這一個月來存在的問題,逐一排查認真解決,下一步我們將制定具體措施力爭把保安分隊建成一支高素質的樣板團隊,為企業持續發展保駕護航。
xx公司保安大隊
20xx年7月1日
物流工作總結5
大家好!在xx年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家xx年xxxx生威、財源廣進。
xx年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1. 物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對于各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵b****油泵問題,羅**咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
二、以學習科學發展觀為契機,進一步加強部門管理
1.完善部門管理制度
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規范出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅**轉告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之后連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一注明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關聯業務
為了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業務,在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環境決定了我們的小環境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的`一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。xx年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠夠諒解。為了在xx年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。
物流工作總結6
一、XX能源材料庫存資金情況
截止到20xx年10月12日XX能源庫存資金總額為3838萬元,較上周庫存資金下降15.63%。其中,設備庫存資金183.4萬元,化工生產準備材料庫存資金320萬元,XX能源甲供材料一期、二期合計庫存資金為2864.4萬元,其他辦公、熱電廠、設備備件等物資470.2萬元。其中:
一期甲供材料庫存資金為958萬元,同比上周庫存資金下降7.23%。一期甲供材料各標段的庫存情況如下:一標段庫存資金183萬元占一期庫存資金19.11%;二標段庫存資金69萬元占一期庫存資金7.23%;三標段庫存資金125萬元占一期庫存資金13.14%;四標段庫存資金44.6萬元占一期庫存資金4.66%;五標段庫存資金326萬元占一期庫存資金34.08%;總圖、廠前區(外管、地管、全廠供電)庫存資金208萬元占一期庫存資金21.78%。
二期甲供材料庫存資金1906萬元,較上周庫存資金下降15.23%。各標段的庫存情況如下:一標段庫存資金301萬元占二期庫存資金15.81%;二標段庫存資金242萬元占二期庫存資金12.69%;三標段庫存資金103萬元占二期庫存資金5.4%;四標段庫存資金96萬元占二期庫存資金5.05%;五標段庫存資金71萬元占二期庫存資金3.73%;總圖(外管、地管、全廠供電)庫存資金1092萬元占二期庫存資金57.29%。
二、完成的主要工作
(一)材料計劃方面
本月材料計劃工作方面除完成每日的計劃審核、提交物料編碼新增、跟蹤申報物資實時到貨情況等工作外,還完成以下幾點工作:
1、共審核材料計劃577條,其中提報有庫存可調撥材料79條,物料編碼描述和備注中描述前后不一11條,已將存在問題當日反饋專工修改后進行審批,確保材料計劃的及時性,創建轉儲訂單30條,由于甲供材施工單位變更,更改接收方150條。
2、物資調撥平庫計劃共35條,其中鋼材調撥平庫14條計劃,共25噸,金額為13萬元,其余2條為過量入庫的材料平庫,其他項目不再使用材料平庫共19條計劃,合計金額27.9萬元。
3、累計審核領料申請單1420張,從源頭上杜絕了專工之間搶材料的情況發生,確保了材料領用的準確性。
4、對各專業專工申報的新增編碼物料描述在系統中逐一核對、排除重碼,對單位、物料組在系統中逐條進行檢查,核對無誤后提交新增流程。流程提出后打電話對各節點逐一催促流程,對遇到的問題及時與專工和物裝相關人員溝通,確保新增編碼流程順利通過,將編碼再第一時間反饋專工。
5、對經過協調溝通無法解決的問題,及時上報主管領導,做到日事日畢、日清日結。關注材料計劃的訂單形成情況、關注材料計劃的到貨情況。對于SAP系統里滯留時間較長的計劃及時與相關專工和物裝的相應業務人員溝通,確保材料計劃的有效實施和采購。
(二)會計業務方面
1、本月共計審核項目物資入庫金額1.1億,審核項目物資出庫金額1.2億;審核生產物資入庫金額642萬元,審核生產物資出庫金額903萬元;完成項目與項目調撥、生產與項目調撥共計33萬元;審核并申報新增物料編碼共計1500個。
2、根據《造價咨詢工作手冊》中的要求,物流中心及時提供施工方的材料出庫及退庫明細表,為了完成次項工作,多次與合同預算組專工進行工作溝通、分析研究,按照要求完成了工作。
3、依托SAP軟件系統管理物資,倉儲中心從源頭進行管理,從審核計劃、物資到貨、驗收入庫、出庫,掌握庫存物資狀態,及時督促各專業組專工領用物資。
4、根據股份公司對加強存貨資產盤點管理的要求,及時做好存貨的盤點工作。物流中心會計根據《XX能源存貨盤點管理規定》配合財務處織原材料保管共同對現場物資進行盤點,并及時根據盤點情況寫出書面報告,上報主管領導,達到降低庫存,減少資金占用率,加速資金周轉的目的。
(三)物流中心管理方面
1、對臨時庫房進行規范管理,將庫房合理布局,規劃出合理擺放區域,組織倉儲全體員工對露天庫房進行清理整頓,提高了庫房利用率,最大限度的發揮現有庫房的作用。
2、為使XX能源有限公司項目物資入庫、出庫進行規范化管理,保證出入庫帳目物資清晰,有據可查,組織會計及材料員編制了《XX能源物資管理規定》、《XX能源存貨盤點管理規定》、《XX能源項目物資出入庫管理規定》、《XX能源項目物資計劃管理規定》目前已下發執行。
3、為建立和完善物流中心分級管理的全面管理體系,充分調動全體員工的工作積極性,形成閉環式管理,促使中心各項管理更加規范化、制度化、標準化,中心通過“以獎代罰”、“打開員工晉級通道”、“員工評優選先”、“我心中班組成員評選”等管理模式激勵全體員工,讓員工自主提高工作技能和工作質量,同時依據XX能源公司相關管理規定,編制完成了《XX能源物流中心績效考核實施方案》現已下發執行并取得了較好的'效果。
4、完成了地磅三查四定工作,并整改落實相關問題,保證地磅及時投用,確保公司所有原材料及產成品物資的計量稱重,為公司項目按時投產奠定了基礎。
5、因罐區V-904B成品酸罐發生輕微泄漏,在試漏過程中罐區共計加水、排水約6900m3,后續經過設備制作廠家3次修補后,完成了V-904B成品酸罐的修補工作,目前,V-904B成品酸罐運行正常。
6、按照天辰設計院的變更,完成了罐區新增廢酸送回泵的安裝及配管工作,目前已完成了兩臺廢鹽酸泵的單機試車工作,對泵出口管線及廢酸裝車管線進行了試漏工作,共發現兩處漏點,均為法蘭連接部位,目前已消漏,現兩臺泵處于備用狀態,同時完成了罐區全部靜設備標注沉降標識工作。
7、自9.30開車后,針對目前生產施工特點,對物流中心管理人員、新進及轉崗人員、崗位人員及勞務人員進行了安全技能培訓,培訓內容包括安全基礎管理制度、中心現場所涉及到的;返奈锘再|及傷害應急急救、罐區;沸孤⿷碧幹梅椒ā⑾麣夥榔鞑牡氖褂眉叭粘>S護保養、固體裝卸作業規范,特種車輛現場作業規范及環保排污規范要求、現場安全技術交底形式及內容要求等。通過培訓促使崗位進員工及基本掌握了安全基礎知識,提高安全防護意識和自我保護能力。
8、為杜絕物流中心各班組事故的發生,開展中心反三違活動,中心發現三違現象2項,對中心發現的三違按“三違就是事故”的原則,依據中心考核管理規定進行考核處理,并舉一反三,對今后類似三違事件杜絕發生。
三、目前存在的主要問題
(一)項目物資到貨不能及時領用,造成庫存物資量較大。
目前安排材料員每周五對一二期庫存物資進行統計匯總,并將統計匯總表發至各標段負責人處,要求施工方及時領用,因到項目建設后期,施工方領用量逐漸下降,造成項目物資庫存仍在兩千八百萬左右。
(二)PVC樹脂、片堿發貨存在的問題
PVC、片堿發貨平臺處拉貨車輛進出通道是單行道,現場拉貨車輛、叉車、及外協施工單位車輛交叉作業,易發生廠內交通事故,且影響作業安全的硬件設施不完善,經中心各級管理人員共同努力,通過對現場人員職責分工、車輛出入庫行駛路線規范、作業場地安全指示標示規范、針對外來司機和內部發貨庫管叉車司機及裝卸人員的分工進行危害辨識并修訂安全技術交底單來規范作業行為,現除現場標識因制作未完成外,其他作業以基本規范,但仍有待繼續改進。
(三)特種車輛檢修廠房修建問題。
特種車輛所報的鏟車、叉車已全部到貨,目前鏟車、叉車無固定停放地點,冬季到來后,XX能源氣溫偏低,車輛不易發動;其次,鏟叉車維護保養無法正常進行(如黃油補加及日常維護保養因無場所,無法進行),現需設計院及時提供施工藍圖,并修建特種車輛檢修廠房,以保證生產正常運行后對特種車輛設備的有效管理。
(四)二期項目將要建成投產,中心建議公司及生產處及時考慮初期投產時管道內液體產品(液堿、次鈉、廢硫酸、鹽酸)的處理問題,防止二期開車時含有雜質的液體產品進入罐區,造成產品質量不合格無法銷售。
(五)關于正式露天庫房建設問題。
因公司安排近期將中央大道東側臨時露天庫房內物資清空并拆除,物流中心急需另行選址修建臨時露天庫房,以確保露天庫物資的安全存儲及保管問題,目前中心已進行選址,望相關處室及時修建完成,同時滿足庫房內硬化、排水、監控等要求,確保庫存物資的有效管理和存放。同時針對此問題,20xx年5月打過專題報告,并提交設計意見和圖紙,公司領導也審核通過由新疆設計院設計好施工圖紙,同時對選址處樹木也進行移位,但到目前一直未施工,中心建議及時施工投用,為今后三四期項目建設及物流中心的正常管理做好前提保障工作。
四、后期工作思路
(一)寒冬將至,為配合XX能源二期項目建設尾項施工需求,物理中心未雨綢繆,提前做好物資尤其是冬施物資的入庫管理工作,現場安排庫管、裝卸工及中心管理人員值班,在確保安全的前提下保證庫房24小時進行材料的收發,保證生產及二期項目物資供應正常,同時對冬季入庫物資做好防冷防凍措施,需室內保存物資及時倒運入庫,對室外存放物資做好上苫下墊工作,保證物資的正常保存及發放。
。ǘ┎粩嗍崂砉ぷ髁鞒,確保物資從入庫到出庫的整體流程通暢,同時根據工作流程制定相應制度,使所有工作有章可循,對已制定下發的制度,根據實際操作情況,在保證項目和生產正常穩定運行的前提下不斷進行修改和完善,使之更好的為項目建設和生產服務。
。ㄈ╅_展好物流中心各級員工及新進員工的安全培訓工作。
。ㄋ模╅_展好物流中心班組兩級反三違活動。
(五)按XX能源公司要求作好本年度危害辨識工作。
。┟芮嘘P注罐區酸堿儲罐及相連管線冬季安全隱患的變化情況,做好標識警戒防護工作。
。ㄆ撸┖笃谖锪鞴芾韺⒅铝τ谌绾巫畲蠡膶崿F現代化的物流操作,將在陸續做好基礎管理的前提下,逐步規范現場管理,對所有物資進行分區、分庫、分類擺放,及時申報采購先進的倉儲物流操作使用工具,同時加強對庫管的培訓和要求,努力向先進行業的物流管理學習和靠近,加快向公司提出的“旗艦店”式企業靠近的步伐。
物流工作總結7
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺間我在這里工作已經近九個月了。這將近九個月的時間,在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步從對物流行業一竅不通,到現在可以獨立操作,可以說是完成了一個成功的轉變。歲首年終,我靜心回顧這近九個月時間的工作生活,收獲頗豐,現將我這段時間的學習工作情況總結如下:
我剛來這邊的時候是在倉庫一邊搬貨一邊學習倉庫的工作流程。剛開始很不適應,因為經常需要上車搬貨、卸貨以及裝車,每次都是累的滿頭大汗,感覺自己就像個搬運工。但是在接下來的一段時間里,通過調整自己的工作心態,我很快的便適應了這樣的工作環境,我想自己如果連搬貨、卸貨這么簡單的事情都做不好,那么怎么能夠勝任以后的工作呢?搬貨對我來說是辛苦的,但也不是沒有好處,最起碼搬貨可以間接的使身體得到鍛煉,以前上學的時候天天想著鍛煉身體,而現在卻可以天天免費健身。也許是因為這樣的阿Q精神的自我鼓勵、自我安慰吧,在那段時間里,我能夠以一個積極的、坦然的心態來面對自己的工作,充當一個很好的搬運工。這樣的工作大概持續了一個月的時間,然后隨著新業務的切換,我便開始了現在的工作。在剛開始的時候,我真的很擔心自己做不好,并且由于對各項流程的不熟悉,當時對這個工作是一點兒頭緒都沒有。隨著時間的推移,我對自己現在所做的工作也日益熟悉,從而能夠很好的獨立完成每天的工作任務:整理交貨單據、做貨物的入庫臺賬、核對貨物訂單數據、做未納分析、統計未到貨物及單據、對未到部品及交貨單據進行追蹤、做前一天納期貨物的出庫臺賬、進行出入庫臺賬的核對,確保前一天納期貨物的及時納入、整理及核對回單數量,確保貨物回單全部收回、對那些沒有及時返回的貨物回單要知道是何種原因,并敦促及時返回。
1、整理交貨單據
因為我這個崗位沒有夜班,夜班卸貨時車子所帶的交貨單就隨便的堆放在我給他們提供的文件盒里,所以每天一上班就要整理文件盒中各種各樣的交貨單,把它們一一分類。因為現品有很多一式五聯形式的手工交貨單,為了方便核對回單,要先對其進行編號之后才能手工錄入到特定的表格之中。因為錄入的是貨物訂單,所以還要求在手工錄入訂單的零件號、納期、SNP、箱數時不能出錯,這就得在保證手工錄入速度的同時還要提高錄入的準確性。這一過程很是麻煩,也相當的耗費時間。
2、做貨物入庫。
臺賬整理完交貨單以后,緊接著就要做貨物的入庫臺賬以及核對貨物的.訂單數據,要做到貨物的訂單數量與實際入庫數量以及交貨單上的數量一致,對于那些未到的交貨單以及貨物要及時的進行追蹤。因為入庫時可能由于收貨人員的疏忽,經常會有貨物訂單數量與入庫臺賬不符的情況發生,這時就要核對裝車信息,同時為保證數據的準確性,還要到倉庫去一一核實,以確定入庫記錄是否真正的與貨物訂單不符。
3、單貨追蹤。
對于第二天納期的貨物,如果沒有到的話就要一一的將未到單貨物的納期、零件號、發行號、訂單數量等詳細情況向上游集配反映,請上游集配進行配合核實貨物信息,并進行追蹤。
4、做未納分析。
貨物的未納分析也是每天必做的事情。未納分析,顧名思義就是對貨物的未納情況進行核對,看其未納是否有誤,并注明原因。做未納分析也是很耗費時間的一件事,要將出現未納的發行號一一的與訂單相核對,來確定其納入情況。
5、做貨物的出庫臺賬。
為了確保相應納期的貨物能夠及時準確的納入,貨物的出庫臺賬也是必不可少的一個環節。錄入貨物的出庫臺賬并將其與入庫臺賬進行核對,做到貨物出入庫數量一致,確保相應納期的貨物全部納入。
6、回單整理。
貨物的回單整理也是很重要的一個環節?梢哉f回單是貨物是否已交付的一個憑證,只有確;貑稳糠祷,才能在做未納分析時準確的知道貨物是否已經納入。
很多人認為我負責的那部分一天也就那么點兒貨,也沒有夜班,星期天工廠還不收貨,所以我的工作應該很是輕松的。面對這些,我只能說有些事情只有自己經歷了才會真正知道其中的困難。每天一上班就開始忙著錄入交貨單、做出入庫臺賬、核對貨物訂單數量、到倉庫找貨,做未納分析……別人下班了而我還在繼續忙著整理那亂成一團的回單。剛開始我還以為是自己方法不對,后來才發現這個工作真的很是繁瑣。對于我這個崗位的工作,我覺得保證庫存的準確性是非常有必要的。確保庫存的準確性既便于倉庫收發貨人員的工作,也有利于我們及時發現異常,對貨物相關信息進行管控。為了保證庫存的準確性這就要求我們與收發人員相互配合,核對倉庫的庫存,做到實物庫存與電腦臺賬相一致,杜絕漏做或者多做臺賬現象的發生。
不論20xx年取得了怎樣的成績,那都已成為了過去,20xx,又是一個新的開始。在新的一年里我們都要以一個更加積極樂觀的心態來迎接各種挑戰、創造新的輝煌!
物流工作總結8
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在x年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的.工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流工作總結9
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過本身的不斷努力,不管是思想上、學習上還是工作上,都獲得了長足的發展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。
1、嚴格要求自己,端正工作態度
嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈尋求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴大,廣泛的瀏覽其他部門、學科的知識,從而提高了本身的1專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活風格,為人熱忱大方,誠實取信,樂于助人,具有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相干,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
2、做好資料申報和單證客服工作
1直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。1直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦研究業務,爭當行家內行。就是憑著這樣1種堅定的信心,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經驗不足,我在工作進程中就曾出現過過失。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,整體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力獲得了1些成績和進步:熟習掌握了相干崗位工作的操作程序并積累了1定的經驗;對公司的流程有了更加全面更加具體的`認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流
通。
3、審核報關資料并在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對照無誤落后行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對報關中出現的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不但要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是轉達信息的及時性、準確性。
我始終深信1句話“1根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用1根火柴去點燃1堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一個人的豪情,感化鼓勵著同事們1起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
物流工作總結10
二0××年是物流公司行業最輝煌的一年,物流公司財務部與時俱時,搶抓機遇,加強財務管理,在公司領導的關心支持下,以“資金回收、煤款結算、經費控制”為中心工作,發揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充分利用會計的反映與監督職能,增收節支,較好地完成了公司領導交給的各項任務,下面就財務部20××年度的工作做出總結匯報。
一、20××年度財務工作
回顧xxx年度,物流公司行業在良好的宏觀經濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價格一路攀升,物流公司銷售也出現了供不應求的局面,面對這千載難逢的大好時機,財務部認真執行公司下達的各項經濟指標,積極進取,努力拼搏。1-11月份實現銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金10。56億元;車運量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現開票銷售754.37萬噸。面對銷售、生產兩旺的大好局面,財務部想方設法壓縮各項經費支出,實現了集團公司銷售利潤的最大化,主要表現在以下幾個方面:
1、認真細致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質量。煤款回收是財務部工作中的重中之重,它直接關系到集團公司的生存和發展。1-11月份共回收現匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現匯比上年同期多回收13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的回收質量,實現了集團公司利益的最大化。另外,特別是地銷回款難度較大,業務量大,每筆業務的金額較小,增加了7840多個用戶,財務部工作人員對每一筆業務都要認真核對。做到多年來未發生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。
2、提高服務質量,滿足用戶要求,做好煤款結算工作煤款結算是財務部的一項基礎性工作,程序多,工作量大,無論哪道工作環節出現差錯,都會給公司帶來不可挽回的經濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻。
3、嚴格遵守財務制度,加強財務監督財務部人員少,業務繁雜,特別是帳務處理,必須嚴格遵守財務制度,加強內部控制,對不符合手續的一律不予報銷,嚴格控制支出,做好會計信息的匯總和匯報工作,保證各種會計報表的及時、準確地編制和匯報,為領導做出銷售決策提供了準確依據。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進行對帳,及時發現和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶的`帳面相一致,降低了經營風險。
二、財務工作中的不足及存在的問
題財務部在加強財務管理和內部控制方面,雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有一定的差距,今后應提高員工的自身素質,增強自身的法律意識和責任心。另外,應加強財務檔案的管理工作,使財務檔案管理工作更科學更先進。
三、今后的工作打算
首先提高財務人員的業務技能和政治素養。隨著市場經濟進一步發展,企業會計也在不斷發展,對財會人員的政治素質和業務技能要求越來越高,任何驕傲自滿和不思進取都將被淘汰。因此,今后要利用一切可能的時間組織員工進行學習培訓。其次,在財務管理方面應下大力氣,嚴格控制支出,提高資金回收的質量,加強資金安全各方面的管理,為集團公司的發展和騰飛而努力奮斗。
物流工作總結11
歲月如煙,20年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20年部門主要工作完成情況、存在的問題及20年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內容
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理,確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優化人力,節約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、物流部20年主要工作完成情況總結
1、通過流程優化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環節的系統管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發貨及交付環節,對相關的作業流程進行了完善與優化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的20上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
三、物流部20年工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的'定定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執行力很差,不利于部門的良性發展。
3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續,但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環節起到監督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環節存在不足。沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理,存在車輛維修與保養不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。
四、物流部20年工作計劃
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節,在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。
4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理,嚴格要求司機執行道口時間交貨,將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到x%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在%以上。
5、加強車輛的維修與保養方面的管理,制定車輛的保養規范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6S、物料的定定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。
物流工作總結12
---我的進步和成長
XX,又是匆匆的一年。
悄然回首,得到的,失去的,歡樂的,酸楚的,每天都在交錯。
臨近年底,很想把這一年自己走過的路記錄下來,留住這時光......
XX年,我的進步和成長
隨著時光的推移,XX年的工作已經告一段落。XX年的工作,在上級領導的指導和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級下達的指標任務。在過去的一年里,我們組在人員管理、規范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進,但是仍然存在許多問題。過去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級領導的協調下,每天的工作都能做到日清日結。主要存在的問題是:細節方面的工作還做得不到位,這些問題是在下一階段的工作中需要改進的,F結合XX年的工作計劃,將XX年的工作總結如下:
一、常規工作
XX年的工作,隨著工司的不斷發展,門店數量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫區(藥品、日化、食品)復核組的日均調拔品項、數量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時侯,我們每個復核組的工作量都是很大的,相對而言,人員也是不足的,我們組共有復核員7人(包括組長2人在內),按照前幾年的數據考核指標(每人每月至少做到24000品項)來計算,全組每月工作總量指標為16.8萬品項,現在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項,最多的時侯達到了26萬品項,這說明我們組人員也是相對不足的。當然,雖然我們人員不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現在我們三個復核組都是互相幫助的。同時,上級領導也在即時的關注每一個組的工作進度,并按情況及時抽調人員互相幫助,讓每一個組的工作進度能跟上,從而實現每天日清日潔。
二、規范操作
上半年,我們組的規范操作做得很不到位,特別是復核區域內的衛生狀況較差,還有周轉箱碼放也不是很規范。復核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來,倉管部加大了規范操作的培訓和考核力度,在上級領導的指導下,我們組也在每周的小組會議上對規范操作進行培訓,在很多方面也得到了改進,比如說:紙箱堆碼,大小分開,規范整齊,邊使用,邊整理。復核區域衛生列入考核,誰的區域誰負責等。現在我們組的規范操作有了明顯的改進,然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復核區域偶爾還會出現紙屑、復核桌里面亂放物品等,這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施:加大培訓、考核力度,不定時的進行檢核跟進。
三、二極考評相關
二級考評方面,我們組在三個復核組當中是做得最不好的,以前我們都覺得,二級考評是很難做到位的,而我們也沒有進行反思,這可以說是意識上的失敗。在上級領導的指導下,我們也明白了:二級考評實際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級考評相關的工作也就做好了,主要是我們在細節方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看,我們的工作還是有進步的,但是還不是很好,需要繼續加強細節方面的工作,這就要求我們努力朝著規范,細化方向來開展工作。
四、工作質量
在XX年的工作中,我們組的工作效率相對較高,比之前有了明顯的提高,但是,數量差異和質量差異控制方面還有待加強。自去年以來,我們組陸續出現了門店上報的各種需要配送承擔的質量問題商品,比之前增加了很多,說明我們在提高效率的同時,出現了裝箱方面的問題。裝箱標準是我們每個復核員心中的標尺,我們要做好復核這項工作,就必須嚴格按照這一標準來執行,這樣將有利于提高門店員工驗貨的準確性,減少數量差異,使門店和倉庫庫和實物相符。同時,商品在搬運、運輸過程中,難免產生搖晃,如果裝箱標準做不到位,會加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數量差異和質量差異的一方面。措施:加大考核、培訓力度,提高員工保護商品安全意識。不定時的進行檢核、對出現的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異(數量、質量),目前而言,我們最容易忽略的'是質量差異,導致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標準來執行,最終導至無法判斷商品出現質量問題的原因。改進措施:加大對貴重商品質量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進和處理,落實責任。
五、人員管理
自去年以來,我們組人員相對穩定,工作效率和積極性也很高,當然,偶爾也會出現抱怨情緒。主要是整個復核組人員相對不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經常的加班加點。對于出現的抱怨,我們每次開會都以積極的態度來進行開導?傮w而言,我們組員工的工作態度還是很端正的,出現問題也能及時報告。在下一年的工作中,我們將會繼續做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂工作,愛崗敬業,團結互助,增加集體榮譽感和事業的責任心。
六、件數交接與店名書寫
店名書寫錯誤這一情況是我們復核組成員的最大也是最簡單的錯誤,這一錯誤,在我入司在現在都是屢見不鮮的。對于復核員而言,我們都不希望自己復核的商品出現店名錯寫、漏寫的情況,但是最終還是偶爾的出現這一問題。對于此類錯誤的發生,我們要怎樣改進,以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上,這不是技術問題,而是一個責任心的問題,還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數交接是為了增強各部門人員責任心、保證出庫商品的安全性而設立的一項日常工作,在去年的件數交接過程中,也出現了一些問題,主要還是人員的責任心不強,工作不細心造成的。最容易出現的情況是:1、并錯貨;2、漏登/錯登件數。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強責任心,細心一點。措施:加強員工商品安全意識,加大考核力度。發現問題,及時跟進。
七、與貨區溝通協調,實現按復核機號擺貨
一直以來,食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時,所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺復核桌面前的貨不均勻,導至出現我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時,很多時侯,6號機面前全是便利店,1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經擺滿了長途藥店,而6號機面前還擺著一些早班便利店,當然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級領導的指導和幫助下,與貨區主管進行溝通協調,實現了按復核機號擺貨,并嚴格按照出單、裝車線路進行復核,均衡了各員工的工作量的同時,也能及時完成早班要送貨的門店。
八、XX年工作計劃
1、將二級考評相關工作作為重點,對細節的問題嚴格跟進;
2、加強規范操作,特別是復核區域的整理整潔情況的維護;
3、控制復核差異(數量、質量),對門店上報的各類差異進行及時回復或處理,不定期檢核復核出庫裝箱標準的執行情況;
4、持續跟進件數交接工作的完成情況,并列入考核;
5、與其他兩個庫復核組密切配合,完成每一天的復核工作,做到日清日潔;
6、做好員工思想工作,端正工作態度,實現全組形成團結互助、互幫互學的良好氛圍。
物流工作總結13
轉眼又到了“新桃換舊符”的時候。在這一年里,行業體制改革、思想作風建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為煙草企業的一名普通人員,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高,F將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高個人素質和責任意識
煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的分揀人員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,通過學習我已意識到“兩個至上”已經成為統領中國煙草發展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是責任!皟蓚至上”的共同價值觀體現在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業、個人三者利益關系;員工的精神就是愛崗,就是敬業,就是奉獻,要將“愛崗敬業”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業,樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。進煙草工作轉眼已近五個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發展提供了平臺。
二、立足崗位,明確目標,全面發展
物流配送的日常工作很多,但無論大小事,自己都能認真對待。自己總是堅持把小事當作大事去辦,每次著手之前,總要仔細想想事情前后的每一個環節,從細小處入手,力爭每項工作都完美無缺,雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節工作,并按計算機的正確信息進行操作,發現錯誤及時更正,確保分揀線暢通工作。
可不管有多大的困難,我總提醒自己在工作中不能講條件,不能有怨言,不論領導分配給自己什么工作,只有認真細致完成好工作,才能算是盡了職責。
在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價值和能力,因為,這里有最優秀的企業文化,有最優秀的團隊,有最好的同事。
分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的.,把追求的目標與眼前實際工作結合起來,在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值,以實際行動向優秀的員工看齊。
一年很快就過去了,雖然是高標準、嚴要求地干了不少的工作,履行了自己的崗位職責,但仍有不足之處:一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;二是服務意識不夠超前,開拓創新精神略有欠缺;三是個人綜合素質有待進一步提高。在新的一年里,我將繼續保持良好的工作作風和高昂的工作激情,保持干一行,愛一行,干一崗,愛一崗的積極心態,擺正自己的位置,發揮自己的優勢,新的一年又將開始,新的設備即將啟用這對我來說又將面臨新的挑戰,我將保持以往的優良作風,繼續發揚刻苦學習、不怕苦,不怕累的優良傳統,使自己能夠更快更好的追趕煙草日新月異的發展而更加努力的學習。為和諧煙草精品物流盡到自己應盡的責任。
物流工作總結14
回首去年一年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅。可以說,新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化!毕薅鹊目蛻舻睦,是提高我們公司產品的核心競爭力的.一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協助協調。
現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技能,勤于現場觀察。
隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗?偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
物流工作總結15
為貫徹落實交通運輸系統寄遞物流相關工作會議精神,我局20xx年開展了以嚴格落實“三個100%”(收寄驗視、實名寄遞、過機安檢)制度為中心的寄遞物流相關工作。并將20xx年工作總結如下:
一、工作開展情況
一是落實監管機構和人員。根據縣委縣政府工作安排,寄遞物流監管工作交與我局后,我局高度重視,立即成立了漢源縣寄遞物流渠道安全管理辦公室,日常工作由局安檢股具體負責,認真開展寄遞物流渠道安全工作。成立了由局長任組長,交戰辦主任任副組長的寄遞物流專線整治行動領導小組,認真開展寄遞物流專線整治行動,力爭大幅改善我縣寄遞物流專線安全生產形勢。局屬各單位、道路客貨運輸企業按照各自的職責職能,各司其職,各行其責,切實做好寄遞物流專線整治工作,確保寄遞物流行業安全平穩運行。制定工作方案,細化工作目標責任。
二是開展寄遞物流運輸安全管理宣傳活動,組織安檢人員在車站、運輸企業宣傳欄,單位門口等地點廣泛張貼并利用出租車LED顯示屏,加大對《郵政法》、《治安管理處理法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等法規的宣傳,廣泛宣傳“依法寄遞、安全寄遞”理念。截至目前,已懸掛橫幅5條,張貼標語23張。
三是積極向郵政快遞企業做好文件精神傳達工作。傳達了7月18日和7月21日全國和省市電視電話會議精神,組織學習了《四川省郵政管理局四川省交通運輸廳四川省公安廳關于進一步加強寄遞物流渠道實施收寄驗視和實名收寄制度的通知》,并就郵政快遞企業貫徹、落實文件和會議精神作了安排和布置。
四是開展了專項整治行動,建立健全聯合執法機制。20xx年6月-7月我局聯合轄區派出所、安監局等單位,對轄區內20家郵政、快遞網點進行了拉網式安全生產大檢查。全面掌握本轄區寄遞物流企業底數,建立臺帳。通過清理,全縣共有寄遞分支企業20家。
五是強力推動落實“三個100%”制度。經過整治,寄遞物流企業,均落實了“實名收寄”和“開封驗視”制度,100%的`完成了驗訖章和“寄遞e通”。強力推動寄遞物流企業落實集運物品100%先驗視后封箱,寄遞物流活動100%實名制,郵件、快件100%通過X光機安檢制度。
六是為切實做好寄遞物流行業安全生產工作,迎接即黨的十九大。11月25日,由縣交通運輸局主持,縣安監局、縣公安局、縣工質局、縣消防大隊、縣郵政公司參加,共同在縣交通運輸局三樓召開漢源縣寄遞物流行業安全培訓會。會上,各參會單位就寄遞物流行業安全相關知識對各寄遞物流企業負責人及經營人進行培訓。要求相關企業嚴格落實三個制度(100%收寄驗視、100%實名寄遞、100%過機安檢)。31家寄遞物流企業和35名企業負責人及經營人參加了此次培訓。
二、典型案例
三、存在問題
一是寄遞物流從業人員對相關法律和安全知識不熟悉,企業負責人對員工的安全知識培訓未重視。
二是實名登記制度堅持情況較差。
三是落實三個100%中,安檢落實難度大。因安檢機一臺大約在10萬元以上,作為快遞小企業難以接受如此高的設備費用。
四是作為我局作為寄遞物流管理部門,執法主體缺乏執法依據。目前,只有《郵政法》、《治安管理處理法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等對寄遞業務有執法依據,我們交通部門若在這一塊執法就超越執法權限。
四、建議及下一步打算
一是建議由市郵政管理局下延管理機構,成立縣郵政管理局,負責縣內郵政和寄遞業務行政管理工作。
二是在沒有成立縣郵政管理局前,請求政府給縣交通運輸局從法律授權角度明確執法主體和執法依據,并增設編制,落實財政預算經費。
下一步我局將持續牢固樹立“安全為基”的監管理念,力爭把“三個100%”制度落實到旺季保障和日常監管工作中;督促企業做好員工的安全知識培訓工作;引導企業持續加強收寄驗視制度;鼓勵企業向用戶做好實名收寄的宣傳工作,養成良性習慣;要求企業多方籌措資金,盡早實行“有分揀必安檢”。
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