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春節期間物業工作總結

時間:2024-03-28 18:50:51 曉鳳 工作總結 我要投稿

2025年春節期間物業工作總結(通用18篇)

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的2025年春節期間物業工作總結,歡迎閱讀與收藏。

2025年春節期間物業工作總結(通用18篇)

  春節期間物業工作總結 1

  去年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結?偨Y經驗和教訓,找出不足,為下一年的`工作打好基礎。

  一、人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,生銹的處理。

  三、保潔工作模式方面

  在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

  四、保潔工作完成方面

 。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對xxxx公共區域衛生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

 。4)完成xxxx石材晶硬處理,地毯保養工作。

  在去年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在下一年有更好的表現。

  春節期間物業工作總結 2

  金廈物業公司認真貫徹落實《沈陽市安全委員會關于20xx年春節期間煙花爆竹安全管理實施工作方案的通知》精神,積極采取各種有力措施狠抓春節前大廈安全,現將有關工作情況匯報如下:

  一、加強領導,落實責任。

  我公司歷來高度重視安全工作,在春節前,我公司召開了安全工作會議,對春節前安全治理工作進行了統一的部署與要求,各部門進一步加強節日期間安全生產工作的領導,進一步狠抓安全生產工作責任制的落實,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,明確要求各部門部長要親自研究部署節日期間的安全生產工作,并組織力量深入重點部位,針對薄弱環節制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實。

  二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度

  1、從元旦開始,金廈物業利用南門的大屏幕和地下車庫的滾動屏,提示大廈業主嚴禁將煙花爆竹及各類危險品帶入大廈,并加強攜帶物品的檢查。

  2、積極配合當地公安分局和派出所的管理要求,在大廈周圍懸掛條幅,向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語,告知市民不許在大廈廣場范圍內燃放。

  3、物業公司內務部安排值班人員每隔一小時巡邏一次,發現在重點部位附件燃放煙花爆竹的隨時予以制止,發現安全隱患的及時報告,物業公司采取措施加以解決。

  三、切實加強節日期間的.值守應急工作。

  1、金廈物業公司在春節期間,進一步落實了24小時值班制度和領導帶班制度。明確要求各部門主要領導及有關人員通訊設備要暢通無阻,確保值班工作的正常運轉和聯絡暢通。

  2、認真做好值班信息的報送工作,及時把握情況溝通信息,遇有重大情況按規定及時、如實上報。

  3、認真做好應急救援措施的制定和落實,確保應急設施和人員一旦發生重大安全事故,能按規定及時啟動應急預案,快速反應,妥善處理。

  四、認真組織開展春節前安全生產大檢查工作。

  1、金廈物業公司根據市局關于做好春節期間安全工作的相關要求,1月17日下午4:30與交易中心主要領導召開了重點部位防火工作現場會議,主要就地下一層檔案館的兩個出口防火工作做了部署。

  2、1月19日金廈物業公司全體管理人員對大廈進行了全面安全檢查,清理了樓頂及各部位的可燃物,檢查了變電所、監控室等重點部位,要求責任部門對設備重點看護,確保大廈安全。

  3、要求保潔員發現大廈周圍堆積可燃物要及時清理。

  春節期間物業工作總結 3

  20xx~20xx年度是小區物業服務品質提升的一個歷史性轉折點。由于前幾年物業公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區公共設施設備老化等一系列原因致使小區居住環境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生....等現象歷歷在目。在小區業主委員會的大力推動下,在廣大業主和物業公司的共同支持及配合下。小區物業服務品質相比往年有了“質”飛躍。小區物業公司近一年集中優勢資源對小區存在的各類問題進行了一系列的整改,有效的遏制了小區環境的臟、亂、差現象繼續蔓延,小區業主投訴率直線降低,F就20xx~20xx年度物業各部門的工作情況做如下總結:

  一、秩序部:

  秩序部承擔了小區日常秩序維護、消防安全、治安管理及應對突發事情的工作任務,是小區物業日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強烈工作責任感,以身作則、工作協調能力強、執行力強、承壓能力過硬,以壓倒性優勢領跑。除完成本職工作外,還積極主動協助完成其他部門的工作任務。一片區、二片區秩序管理工作互相協作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節節日氛圍一系列工作中,工作思緒清晰、反映迅速、表現突出,克服了春節期間嚴重減員困難,展現出了很高的工作效率,受到物業總公司、業主委員會及小區廣大業主的一致肯定與好評。

  希望繼續保持主動、積極、向上的態度,秩序井然的開展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規,強硬的、技術的處理。由于人員素質層次不齊,為工作的正常、有序的開展工作,需要對新入職員工進行崗前培訓。此外要杜絕少數秩序員工作態度消極、克服“有投訴才出現”懶怠工作作風。

  二、客服部:

  物業服務中心、客服部是廣大業主反饋各類小區問題的重要途徑,是物業公司日常工作的中樞神經,其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業主的園區里,其工作重擔不言而喻?蛻舨渴冀K砥礪前行、貫徹著敏捷物業的服務理念與精神;對內:梳理、協調著職能部門有條不紊的'工作,對外不遺余力的為廣大業主排憂解難。業委會及廣大業主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價?头棵鎸I主反饋的問題要理性的、及時的做出回復;同時需要健全公司各項制度,整合各職能部門之間協作工作存在的瑕疵,要開展系統化的客服人員崗前培訓,提高崗位人員的綜合服務素質。建議由服務中心每周主持召開各部門的工作計劃協調例會,以會議紀要方式進行督導、落實各部門的工作完成情況并建立“首訪負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度,做到事事有著落、件件有回應。

  三、工程部

  工程部在小區日常工作中的位置舉足輕重,工程部的服務態度、工作效率、完成質量、工完場清等因素直接關系著小區業戶的日常生活。由于歷史的原因,工程部歷來是投訴率上升的重災區,上年度的的各項工作需要在各方的監督與投訴下才能勉強完成工作任務。問題有來自內部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個別人為的。供水故障頻發,電梯故障不斷,維修不及時等....呈現給廣大業主面前的就是小區各類日常工程維護推諉扯皮、行動遲緩、產生的影響及后果非常被動。

  20xx開年以來,工程部的工作有了新起色,四期會所小路工程,工程部集中優勢力量,克服各種困難和極個別業主的反對,整改工程完成迅速、出色,同時綠化、秩序、保潔協同跟進,打了一場漂亮仗。維修滿意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改,需要重新調整工作模式、工作狀態、重新部署工作計劃,重新整合有效資源,近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題,從根本上改變園區工程面臨的窘迫狀態。

  四、保潔、垃圾清運工作

  環境衛生是小區日常服務最重要的工作,其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今,對業委會提出的重點工作都認真安排和布置,行動快、執行力強、工作態度積極。如:小區地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養護等。他們克服春節期間減員困難,主動作為,不畏天寒地凍,冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾,用高壓水槍清洗小區路面,保潔工作不局限作業頻次,發現問題都能主動安排人員進行處理。在營造20xx年“平安、和諧”春節節日氛圍工作中表現積極主動,與同期相比,保潔服務工作大大好于往年是普遍的共識,同時受到了業委會及廣大業主的好評。希望清潔部能保持現有成果,今后在精、細保潔,衛生死角清理方面還要提升加強。

  垃圾清運一直是一個頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘,這也是小區業主投訴的重災區,在20xx年3月份物業總公司整頓后有所好轉。

  五、綠化工作

  綠化部在20xx年一改長期處于放養狀態模式下的工作作風。在物業公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟,調整了工作心態,投入到積極向上的工作狀態中。并主動積極參與到了營造“平安、和諧”春節節日氛圍工作中,部分區域的綠植得到了及時補種、恢復,受到了業主委員會及廣大業主階段性好評。希望繼續堅持積極向上的工作狀態,對小區公共區域的綠化情況進行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區面子工程且任重道遠,非一朝一日就能完成,要持之以恒的堅持工作。

  綜述

  回顧去年的工作:在小區物業公司、業主委員會的不懈努力下,20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進步和顯著的提升。雖然各個職能部門也暴露出許多嚴重的缺陷,但各項工作都在朝著好的方向發展。

  20xx年,面對新的機遇和挑戰,相信在業主委員會、物業公司,及熱心業主、志愿者團體的共同努力下,大家目標一致、同舟共濟、精誠團結、協同奮進就一定把錦繡陽光花園建設成為一個安全、舒適、文明、和諧的宜居小區。

  春節期間物業工作總結 4

  銷售物業部全體員工按照公司領導對春節期間安全工作的部署與要求,以大廈業主的利益為己任,開展了節前工作檢查,統一安排,明確責任,加強節日期間檢查,搞好節日氣氛,全心全意為業主服務,確保了大廈業主度過了一個祥和、潔凈、安全的.“春節”,具體情況匯報如下:

  一、節前工作安排

  1.按工作計劃采買春節大堂裝飾并在節前布置完成,為業戶打造春節節日氛圍。提前購置業戶節后新春開市禮,待業戶上班后及時完成新春拜訪。

  2.配合物業消防部、秩序部完成各樓節前安全大檢查工作,并針對寫字樓業戶戶內的消防安全問題進行入戶回訪,開具安全隱患通知單,春節放假前緊急且存在嚴重隱患的問題進行了督促整改,消除了潛在隱患,年后將繼續督促涉及業戶問題整改。

  3.客服部利用1月23、24日兩天時間對寫字樓業租戶及各公司進行入戶拜訪,通過發放春聯、臺歷、春節溫馨告知對大廈所有業戶進行春節假期前安全提示,并送去了物業的春節祝福,同時利用拜訪機會統計完畢大廈各公司春節加班/值班情況,并將匯總明細發至物業各部門,做好節日期間應急處理的準備工作。

  4.客服裝修專業提前梳理走訪寫字樓各裝修業戶,詢問裝修進度,通過協商寫字樓各在裝業戶于1月24日全部停止施工待節后恢復進行。客服助理監督各在裝業戶完成室內垃圾清運及室內“三關一閉”工作過。

  5.環境部于1月25日完成各樓可燃垃圾清理、地下建筑垃圾房垃圾清理工作,消除樓內安全隱患。

  6.根據公司春節值班要求,結合各樓各崗位日常工作需要,物業部合理調整春節人員值班情況,每日有業務骨干、主管或經理在崗,在崗便于假期突發事件及時處置,外包保潔公司每日在崗人員9人,保證假期期間大樓基礎清潔工作順利進行。

  7.1月26日部門在假期前召開部門動員會,講解各類應急預案處置程序,使值班人員明確各自職責與責任,為假期值班遇突發事件處置打下基礎。

  8.1月27日公寓客服人員對公寓業戶進行新春入戶拜訪,發放春聯、福字和春節溫馨告知,對過節期間安全注意事項進行宣導,得到了業戶認可。

  二、假期工作開展

  1.值班主管、經理每日對客服、環境各值班崗位值崗情況進行2次檢查,解決當日各樓需協調工作。

  2.值班主管配合秩序部完成下午加班業戶三關一閉提示工作。

  3.2月1日配合工程部檢查低壓設備機械閉鎖裝置,臨時停電工作,通過電話及入戶通知等形式對受影響業戶進行通知,停電工作順利結束。

  4.公寓1月28日2708、2317管井滴水,巡檢發現后及時上報,工程及時處置,未造成損失。2月2日A座5號梯故障,工程值班人員及時處置,未造成損失。

  5.2月1日安排外包保潔公司全員上崗,開始對寫字樓、公寓進行全面清潔,在業戶上班前提供一個良好的工作環境。

  三、需提升工作

  1.假期期間寫字樓大堂轉門停止運轉,大堂入口改為一側進出,便于人員管控。

  2.假期無人員加班樓層公區、衛生間、茶水間照明應安排關閉。

  3.寫字樓各業戶/公司緊急聯系人及值班人員聯系方式在節前統計準確,隨時更新。

  4.節前安全檢查業戶問題,應在日常拜訪工作中進行宣導,使業戶對安全工作提高認識,積極配合。

  春節期間物業工作總結 5

  20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸,物業管理年終工作總結。20xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場競爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下競爭的殘酷性。是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。

  為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟競爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,20xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處06年工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。

  為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進06年工作再上一個新臺階,現將20xx年工作總結如下:

  一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。

  管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。

  管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

  做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助,甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。

  一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。

  二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

  是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在20xx年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩的'管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。20xx年公司整體思路做了調整,作為管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。

  管理處在20xx年上半年工作即將結束時,對物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。

  三、開源節流,降低成本,提高效益。

  1、加強各項費用的收繳工作

  鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

  2、厲行節約、降低成本

  今年管理處全體員工,繼承發揚20xx年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

  春節期間物業工作總結 6

  20xx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創新,進一步提升了物管中心的管理和服務質量,取得了一定的成績,現將20xx年的工作總結如下:

  一、品牌建設

  物管中心始終把提高物業管理服務的質量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。

  (一)貫徹iso質量管理體系

  物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1—2次物業質量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。

  (二)形成以客戶滿意為中心的質量體系

  “服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯系,主要做了以下工作:

  1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系,做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環境布置工作等。

  2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

  3、舉辦“13月18日后勤總公司物業客服聯系接待日”活動,發放“交大物業安全優質服務卡”,廣泛征求家屬區業主對物業服務意見建議;張貼服務聯系電話,方便大家在第一時間聯系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。

  二、內部日常管理工作

  (一)人員素質方面

  為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓,培訓內容主要包括企業文化培訓,專業技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《xxxx市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001——20xx》質量管理標準展開。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

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  20xx年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務為宗旨,加強對學校園區進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現有的物業管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法,充分發揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區內的人、車、物的安全,具體工作如下:

  1、根據總公司提出的“安全、質量、發展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對校區的人、車、物管理。

  2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。

  3、加強整個區域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。

  4、加強對校區內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。

  (三)保潔及環境衛生方面

  1、始終按照iso質量管理體系要求,堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。

  2、嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環境。

  3、對家屬區主干道及家屬區樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區的形式分片包干負責。

 。ㄋ模┚S修方面

  1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發現問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設備的維保工作。

  2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。

  3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現,使維修任務重,難度大,物管中心積極與住戶進行協調,配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區水電氣、土木的維修工作得以順利進行。

  4、為節約經費,對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。

  (五)綠化方面

  1、負責全院范圍內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。

  2、協助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米?,在車隊新植草坪150余平方米。

  3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,布置草花量共計5萬多盆。

  4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花xxxx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。

  5、在學校開展的“弘揚生態文明,共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中,共同種植植物上百株。

  6、在綠化租擺業務中,向外拓展業務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。

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  1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次,普通會議500余次。

  2、做好學校內的郵件收發工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發工作共計25828件

  3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。

  4、主動與家屬區住戶聯系,更換存在安全隱患的空調腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區師生員工的.安全防范工作。

  5、加大了對農貿市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環境衛生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經營進行了整頓,市場內外所有人力車實行統一歸位,機動車做到停放有序。

  6、做好家屬區和農貿市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對出現在家屬區和校園內的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。

  7、抓好節能工作,除經常向員工宣傳節能知識、提高他們的節能意識外,還編制了一些宣傳節能知識的小標語,并在各教學樓和行政樓內進行了張貼。

  8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛生清掃工作,對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。

  三、今年完成的重要工作

 。ㄒ唬┳龊眉仔蚳1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區的清潔衛生工作、生活垃圾及醫療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。

  (二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針,除做好生態食堂的物業管理工作,積極配合飲食公司做好第一屆美食節各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。

  四、存在的問題和經驗教訓

  雖然我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:

  第一,管理人員整體素質、服務意識有待進一步提升,今年的工作中,因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實際處理事務的能力還有待提高;

  第二,與業主的溝通不夠,了解不足;

  第三,維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高;

  第四,物管中心專業性不強、經營方式過于單一。

  針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業務技能與管理水平,開展豐富多彩的業主溝通活動,把工作做得更好。

  在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善各項管理工作,在前行的路上腳踏實地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發展添磚加瓦。

  春節期間物業工作總結 7

  在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下,物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衛生狀況良好,生活區綠化環境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下:

  一、物業管理工作

  以提高服務質量、規范小區物業管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執行小區物業管理制度。積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。廢除了社區屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。

  規范小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定,實行小區車輛分流管理,保障了小區行車安全。對小區內雜草群進行了徹底清理,改善了生活區生活衛生環境。繼續嚴格執行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建筑垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業主們的`廣泛配合與支持。加強小區車輛管理工作。繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作,消滅衛生死角。

  生活區綠化日常維護實行了專人管理。及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障了電力供應安全。對生活區的危樹進行了勘察和統計。對生活區范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。

  二、工作中需要解決的問題

  目前綠化費已全部用完,綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

  三、工作計劃

  完成辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。盡快完善單身公寓用電計量裝置。加強水查漏工作,提高水回收率。繼續加強綠化的日常維護與管理。完成對生活區內危樹的清理工作,以保障生活區安全。繼續加強衛生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;繼續加強封閉管理小區的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。

  春節期間物業工作總結 8

  20xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年,在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下,我們綠化物業面對新的壓力,面對新的契機,進一步完善物業、綠化管理制度,提高管理和服務水平,以深化后勤改革、減人增效為動力,在新的領導班子正確領導下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業管理,確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標,全體物業、綠化的員工團結一致,為后勤服務建設發展努力工作,現總結如下:

  一、綠化養護管理工作

  我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的.綠地養護水平基礎薄弱,過去養人的機制養護,綠化養護當成包袱背著,所以養護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養護落后的被動狀況,在集團領導的正確領導下,在綠化養護方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養護分塊承包責任制,同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責,落實了綠化養護的專項經費,按養護面積和等級分配的方式,通過實踐,綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯,新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變,激勵基層工作人員的積極性的發揮,真正做到了既有一支穩定的養護班組,又有一支分擔承包的隊伍,還有一支靈活的用人隊伍,層層落實責任制,做到任務到地,責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤,激發了職工搞好綠地養護的工作,也提高了生產效率,促進了綠地養護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄,使綠化養護工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道,帶動著養護水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。

  二、綠化工程建設工作

  1.先后給學院補種植樹木64棵,竹子20xx塘,銀杏40余株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。

  2.為學院移栽苗木<φ7左右>600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。

  3.為學院污水管網移樹上千棵。

  4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝,插苗數萬株,用去人工488工日。

  5.本中心完成草花種植40000余盆(現擺放在西大門、圖書館前)。

  6.新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。

  三、搞好日常物業服務,保持校園潔凈

  1.管理人員不斷提高服務水平,增強服務的主動性,建立了一套完整的制度,報修即時,急事急辦,事事存檔。

  2.物業樓宇的管理員做到領導上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領導能喝上熱開水,為教學創造良好的環境,使教師全身心投入到教學中去。

  3.樓宇保潔員嚴格執行清潔工作規程,全天候打掃樓宇,時間緊,任務重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時及時清理垃圾,創造了一個干凈的教學環境。

  4.路面保潔人員區域負責到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。

  5.垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。

  四、加強資源管理

  搞好基礎設施保養,提高使用效益。設備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅持勤儉持家,愛護公共設施的思想。

  五、安全工作常抓不懈

  從平時的工作入手,加強員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對電源開關等常發生意外的設備經常檢查,堅持安全第一,預防為主,防治結合,重在教育的方針,保證了教學正常秩序。

  六、存在的問題

  1.質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。

  2.有的部門工作主動性不夠,責任心和法制意識不強,對工作落實環節發現的問題處理不及時,預測性和預見性不足。

  3.獎懲制度還不健全,執行不力。

  4.物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。

  春節期間物業工作總結 9

  xx物業春節前做了總動員,提前做了大量的準備工作:

  一、綜合部

  節前在小區人員聚集區域及門崗設置16個滅火器放置點、6個水桶放置處、對所有污水井蓋張貼警示標語。

  保安

  1)節前保安隊長做了消防培訓,確保春節期間每個隊員都能正確使用消防設施,能及時處理突發火情。

  2)為保證節日期間小區安全,全體保安無一人放假,全體上崗。

  3)三十晚上組織20多人巡邏(包括8名保潔)。

  4)節日期間勸阻2起自家陽臺放炮的`業主;及時處理北門外燃放煙花起火的火情;發現業主家壁掛爐漏水多起,及時通知工程部處理,為業主挽回了損失。

  保潔

  1)加強小區節日衛生,保潔人員全體上崗,無人放假。

  2)三十晚上為全體上崗人員包餃子,保證30多人分兩批吃上年夜餃子。

  3)對節日期間垃圾、易燃品及大量雜物進行及時清理。

  二、工程部

  1)節前對小區景觀燈進行安裝維修,采購并安裝節日彩燈及燈籠并張掛警示條幅。

  2)節前對化糞池檢查并疏通。

  3)節前對各設備機房及電梯機房安全檢查,對生活水泵及消防泵進行查驗確保無故障。

  4)節日期間共13戶業主家壁掛爐漏水,其中4家業主因回老家過年,家中無人,其中與兩家業主聯系上后商議報警,110上門開鎖及時維修。

  5)節日期間維修電路共7家。

  春節期間物業工作總結 10

  轉眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗,嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

  自從我6月x日來到小區工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續努力學習。

  在這半年里我帶領保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化環境。保持綠化地的清潔衛生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業主滿意!

  由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發現后及時的'清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產日清,保持地面清潔、干凈。在中秋節來臨之際,對小區及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了責任區域,要做到責任到人,一定要把各自的責任區打掃干凈,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員責任區域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。

  11月x日,劉經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區,物業所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。

  20xx年我要加強學習,繼續努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業主意見箱,讓業主對我們的工作及衛生提出意見及建議,對一期所有衛生要加強管理,迎接二期所有衛生工作。

  春節期間物業工作總結 11

  時光如梭,在不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來呢,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

  回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就好像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉了。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。

  下面是我這一年來的主要工作內容:

  1、 業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;

  2、 接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;

  3、 函件、文件的制作、發送與歸檔,目前年度工作聯系單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。

  在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少:

  1、 工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

  2、 工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽 視, 也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;

  3、 工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的'認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的滿懷期待;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

  在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

  4、 加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  5、 加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP 、coreldraw軟件的操作等;

  6、 進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

  7、 多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!

  春節期間物業工作總結 12

  日前,濱州領域尚城小區業主委員會聯合海融物業給業主發放新年福利的消息火爆朋友圈,引來不少小區業主的羨慕。1月7日上午,記者在發放現場看到,小區內熱鬧非凡,臨時搭建的帳篷內堆滿了大米、面粉、面條等物品,業主們正在高興地排隊領取,一片喜氣洋洋的新年氛圍。據了解,這已經是領域尚城小區第二年送福利了。

  “我們又成了別人羨慕的小區了!”領完福利的于女士高興地告訴記者,今年他們是第二年享受到這項福利,在發放福利前,領域尚城物業就在小區內下發了“關于春節發放福利的通知”,告知業主福利發放的具體時間、地點以及物品,同時明確了購買物品的錢款來源:一是小區公共收益60800元,二是海融物業出資60800元,通知最后還附加了小區公共收益清單。

  對比去年的福利,今年的福利在去年的'基礎上有所增加,10斤面粉、10斤大米、掛面、調味品、新年福袋和商鋪優惠券等。“又一年領到福利很高興,小區管理得好,物業為我們業主謀福利,業主們也會積極配合物業工作,這是雙向奔赴!睒I主王先生說。

  據了解,領域尚城小區投入使用已有10多年,20xx年小區業委會成立,20xx年7月底更換的海融物業進駐小區,小區管理逐步提升,業主們的權益也得到了維護,其中小區公共收益明確化并服務于全體業主就是最真切的體現。濱州海融物業管理有限公司項目經理周偉峰告訴記者,今年物業繼續用公共收益以及物業公司部分利潤給1500余戶業主發放年終福利,做到“取之于民用之于民”!拔覀円彩窍胍ㄟ^這種形式增強業主的認同感,促進小區管理更上一層樓!

  “物業想要干好,就要為業主著想,不斷提升服務質量,為小區管理做出亮點。”周偉峰說,新的一年,他們將繼續認真開展工作,努力提供更優質的服務,為小區居民創造更加舒心的幸福家園。

  春節期間物業工作總結 13

  為了加強安全生產,防止和減少事故發生,確保在管物業安全生產形勢持續穩定,“元旦”節前夕,鹽田區政府物業管理中心物業部組織第三方機構和物業服務企業相關管理人員成立安全檢查小組,對產業服務大廈、北山綜合樓開展“元旦”節前專項安全檢查工作。

  檢查小組深入進駐企業、消防重點部位開展安全檢查,重點聚焦園區消防通道、用電安全、小散工程施工安全、消防值班、充電設施、防高空墜物等方面。督促責任單位認真落實主體責任,及時整改隱患,統籌做好責任范圍內的`節前隱患自查自改和假期值班檢查工作安排。

  結合現階段天氣持續低溫的季節性特點,督促入駐企業統籌做好電氣防火和臨時用電安全管理,確保不發生因使用取暖設備而出現火災事故;要求進駐企業嚴格監督從業人員不得在生產經營場所使用大功率電氣設備取暖,防止電氣火災事故發生。

  督促物業服務企業統籌做歲末年初冬季火災防控工作,重點關注電動自行車安全管理、柴油儲存間防爆措施、時裝企業倉儲防火措施的運行管理,強化日常防火巡查和消防安全檢查工作;消防控制室須24小時有雙人值班,遇有警情必須第一時間指令值班保安負責人現場查看確認,確保應急準備和應急響應有機結合。

  通過專項安全檢查,共發現各類安全隱患整改7項,現場整改3項,其他4項正整改中。均建立了完整的《問題隱患清單》督促責任單位落實整改,確保安全隱患實現100%整改閉環。

  針對以上問題,下一步我中心將組織開展歲末年初安全檢查,督促引導物業服務企業及入駐企業做好“春節”節前安全檢查和假期值班檢查工作安排,確保園區安全生產形勢持續穩定。

  春節期間物業工作總結 14

  春節將至,暖意先行。1月25日,呈貢區龍潭山社區攜手大黨委共建單位、物業、居民、志愿者開展“和諧鄰里·春暖花開”新春送福上門活動。

  一大早,社區組織愛好書法的居民朋友,現場揮毫潑墨,為居民們寫下新春賀辭。一副副對聯、一張張“!弊,墨香陣陣,春意融融。隨后,云南廣播電視臺廣告管理中心黨支部、龍潭山社區、云朵社工站及涵禮物業、浩洋物業、景欣物業工作人員組成小分隊,分別前往廣電苑義園、禮園、智園、信園、和園,為社區居民朋友送上對聯、鮮花及祝福。居民群眾收到春聯和鮮花,喜悅之情溢于言表。

  在93歲老黨員侯書英的家中,黨員代表們與其親切交談,詳細詢問他的生活起居、身體健康等情況。老人對社區為民服務的暖心工作由衷贊揚。在居民胡薇家,她和她的家人說:“感謝社區的`送春聯活動,讓我們感受到濃濃的節日氛圍,很溫暖。”

  文化進基層,服務為群眾,據介紹,龍潭山社區將繼續聯合大黨委共建單位以滿足人民對美好生活的向往為出發點,開創共治、共建、共享新成果,提升社區居民獲得感和幸福感。

  春節期間物業工作總結 15

  1月3日上午,在禹城市現代城小區,凜冽寒風沒有阻擋住人們的熱情,伴隨著陣陣掌聲,禹城市“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動啟動。

  禹城市房管中心黨組成員明軍介紹說,為促進物業服務行業誠信建設,進一步為群眾解決身邊“小事”,以高質量物業服務推進美好家園建設,為20xx年物業服務行業發展開好局、帶好頭,他們決定在春節來臨之際,在全市物管小區范圍內開展為期一個月的“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”活動。

  據了解,專項活動將利用春節前后1個月的'時間,充分發揮物業行業黨委黨建引領作用,組織全市物業企業集中開展環境衛生大掃除、公共設施修繕整治、服務態度整治提升、信息公開整治等專項行動,同時大力倡導物業企業開展無償增值服務,組織居民和諧共建活動,從而全面提升物業服務質量,推進物業服務企業誠信經營,進一步深化行業文明創建活動,打造物業服務行業品牌。

  春節期間物業工作總結 16

  在新春佳節來臨之際,為讓轄區困難家庭感知黨和政府的關懷,過上一個歡樂祥和的節日,近日,淮河社區黨支部聯合非公企業勤豐物業在社區開展春節慰問困難群眾活動。

  慰問中,淮河社區中心黨工委副書記趙榮與困難戶親切聊天,問寒問暖,了解他們的家庭生活狀況和存在的具體困難,叮囑他們要照顧好自己的生活,不要向困難低頭,并衷心地祝福他們身體健康、平安幸福。讓他們在這個洋溢著團圓、喜慶、歡樂氣息的日子里感受到來自黨和政府的關懷與滿滿的愛。隨后,勤豐物業黨支部書記王琳向困難群眾送上了慰問品,并提前致以節日的問候。收到慰問物資的群眾總激動地說:“非常感謝黨和政府的關心!雖然自己有難處,但有你們的'關心與幫助,會對生活充滿信心和勇氣。”

  此次春節走訪慰問活動,雖然送去的慰問品并不是很多,但這份“關愛”是最貼心的禮物,溫暖了困難家庭的心靈,拉近了社區與廣大居民之間的距離,進一步弘揚和踐行社會主義核心價值觀,營造了文明喜慶、溫馨和諧的節日氛圍。

  春節期間物業工作總結 17

  20xx年1月3日,山東省禹城市黨建引領“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動啟動儀式在東海現代城小區舉行。禹城市委組織部、市房管中心有關負責人及全市物業企業代表參加了啟動儀式。

  啟動儀式上宣讀了《關于開展物管小區“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動的實施方案》,并對開展好專項活動提出具體要求,物業企業代表就開展好專項活動作表態發言。

  本次活動為期一個月,重點圍繞“環境衛生、設施維護、態度提升、信息公開、拓展服務、和諧共建”六大方面,用心用力用情解決群眾身邊的“關鍵小事”,全方位提高物業服務質量,讓群眾切實感受到“紅色物業”的.溫度。

  啟動儀式結束后,各物業小區紛紛啟動不同主題與形式的“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動。在現代城小區,長江物業以“便民你我他,美好千萬家”為主題,開展了家電維修、免費測血壓、血糖,免費磨刀等行動,贏得小區居民廣泛贊揚。在振華領秀城小區,“慶元旦、送祝福、獻愛心”為主題的活動現場,也是暖意融融,小區家興物業聯合大禹社區、家和社工,為小區居民送祝福,送健康。

  一幅幅春聯與“!弊种,處處洋溢著喜氣洋洋的氛圍,也為小區增添了些年味兒。一個個暖心服務,也讓禹城市黨建引領的“紅色物業”幸福溫度在家門口持續升溫。

  春節期間物業工作總結 18

  妙筆生花送祥瑞、翰墨留香迎新春。在20xx年春節到來之際,為豐富小區業主文化生活,增添小區節日氣氛,昌邑市組織各物業企業黨支部開展迎新春暖民心活動,讓業主們有更多的歸屬感、幸福感和獲得感。

  新嘉物業黨支部組織全體員工開展“迎春大掃除,送福進家中”主題活動,在小區內分發“福”字并為業主上門送“!。通過開展節前的“衛生大掃除”,清除樓道、地下車庫等公共區域垃圾和衛生死角,清理綠化帶內雜物和白色垃圾,對垃圾桶進行全面清洗,綠化美化環境,確保廣大業主度過一個干凈整潔、歡樂祥和的新春佳節。

  興昌物業黨支部邀請昌邑市文山詩書社書法家,為廣大業主現場書寫新春福字、春聯。三位書法家揮毫潑墨,用一幅幅飄散著清新墨香、寓意吉祥的福字、春聯,表達了對小區業主新年美好生活的祝愿,贏得業主紛紛駐足欣賞,領取。紅紅的祝福貼滿了小區各個地方,讓業主們提前感受到了濃濃的'年味兒;顒又,興昌物業的工作人員還將寓意著和諧、平安的福字、春聯,送到小區老黨員、退伍軍人和獨居老人家中,把這份滿滿的祝福傳遞給大家。

  通過紅色迎新春活動,不僅讓小區業主享受到黨建引領紅色物業的惠民成果,同時弘揚了中華傳統文化,豐富了業主的文化生活,搭建了居民與物業之間相互交流溝通平臺。

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