護理工作年度考核總結(通用22篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的護理工作年度考核總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理工作年度考核總結 篇1
一、在工作中成長
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
1、工作態度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師跟我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,在內地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里跟院里的質控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當的拓展,講解一些專科知識,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓跟護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業務學習,保證接到通知就到。對于上級領導的批評跟指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當于一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不跟我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
2、三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部跟科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院跟科室的驗收跟成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握跟迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優勢的,我心里還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數字一定是虛假的,是按年初計劃數出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數這個數字了,覺得沒實際意義。
3、在實踐的過程中領會核心制度的內容:“制度”的意義,很多新上崗的護士并不理解,只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用跟指導作用,掌握的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的內容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解,活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個小冊子下發后,就新增添的內容,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領會,增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力跟時間比較多。因為新護士多,最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生,為了給她們養成嚴謹的工作習慣,質控小組成員加大了質控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗跟參與院里表格組的質控工作,今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表,《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創新跟收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預防跟治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的跟內外科相關科室取得聯系,護理部領導也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者跟家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規范跟要求,護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯跟不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會跟總結。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領跟學習”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務會,對出現的問題跟存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發生了,后果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛跟上訴事件發生,實在讓人欣慰!
三、在工作中體現人文關懷
患者的滿意率,很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者跟家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合跟信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現,病房始終洋溢著跟諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關系不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
xxx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們取得了一些成績,這與護理部的領導跟指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
護理工作年度考核總結 篇2
今年,就是我工作的第XX年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長xx的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第x季度護理質量考評的第一名。
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這x天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
護理工作年度考核總結 篇3
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結以下:
一、嚴格管理,有效調和
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護調和工作,引導大家做好醫護溝通。及時發現并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營建了溫馨的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理專科性不強的困難。而與之對應的是:中醫科的12名護士,唯一一位是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深進發展,專科護士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和經常使用技能系統培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發展的信心,爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術過硬、有中醫特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化當中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大進步,我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務細節,進步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住,為此,我把進院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,進步本身素質
俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,進步本身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護理工作年度考核總結 篇4
這一年,x科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達x%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求
力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
五、規范病房管理
建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態。病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。
我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。
護理工作年度考核總結 篇5
本人通過半年多的護理工作實習成果,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規,認真做好社區護士實習小結,并積極參加醫院組織的護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,認真寫好社區護士實習小結,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
護理工作年度考核總結 篇6
一段工作又面臨結束,回首前段時間的工作,我在護理這工作上我發現自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫生和我們護士長他們的帶領下比較好的完成了我的工作。下面是對這段工作的總結:
一、盡職做好了工作
雖然我只是個普通護士,但是對于工作,我還是很認真的。我負責的每項工作,我都很努力的做完做好。我護理工作上是很盡職的,每次查房我都會很細心的問清楚病人的狀況,給他們把體溫監測好,認真的記錄病人的恢復情況,如果發現病人情況不對,我會立馬告知醫生,然后準備后續的護理工作。輪到我值班的時候,我從來不會擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時間的工作,我沒有出過什么大失誤,盡職盡責完成了自己負責那部分的工作。
二、深入學習,提高自身能力
本段時間,我沒有因為工作繁忙就停下學習的腳步,對于自己不太會的護理知識,我都是先認真的記下,等我有時間的時候去去上網查,要不就是問護士長和同事們,我一定會去把不懂的給學會。這段日子,我也去接觸了一些新的護理技術,學了很多的機械操作。我還去其他科室觀看學習了,這樣也就提高了我很多方面的知識和能力,讓我在護士崗位上有更多展示自己的機會。
三、我的不足
我覺得自己在這項工作上存在的一個不足就是溝通不及時,這其實也是一個大問題,因為跟上級溝通不及時,所以無法為病人提供更好的幫助,很多時候都被拖到后面才解決。因而在此段時間里我就這點是沒有做好的,沒有給病人一個好的交代,跟領導也沒有進行好的溝通,導致我的工作是出現了一些問題的。在未來的日子里,我必須去跟領導及時溝通,努力把病人的情況上報給醫生,及時的做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復健康。
新的工作也快開始了,面對新階段的工作,我會認真吸取上階段工作的教訓,把還存在的問題給努力解決,讓自己可以更好的提供護理服務,為醫院的救死治傷工作貢獻力量,為病人恢復健康提供良好服務。我相信自己在不斷的學習下和不斷的奮斗,我在護士這條路上可以走得更長遠的。
護理工作年度考核總結 篇7
工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想xx學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想xx素質和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下:
一、思指導想:
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切xx活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務
二、法律意識:
學習(護士法)及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理xx作規程制度差錯事故,無菌xx作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫xx一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向
我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨
我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監督和支持!
護理工作年度考核總結 篇8
20xx年,我院婦產科在全科醫護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩步發展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫院努力打造我院成為xx庫區二甲精品醫院的工作,以優質化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業務水平。現將我科20xx年的工作總結如下:
截至20xx年x月x日為止,我科門診接診xx余人,20xx年同期為xx余人,同比增長x%,住院病人xx人(其中分娩人數為x人,包括順產和剖宮產,占總住院病人數的x%),20xx年同期為x人(其中分娩人數為x人,包括順產和剖宮產,占總住院病人數的x%),同比增長x%,開展手術臺次xx臺,20xx年同期為xx臺,同比增長xx%。業務收入約xx萬,20xx年同期約為xx萬,同比增長約xx%。
從數據上的統計可以看出:雖然20xx年全年的住院病人總數比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人數增長比率始終不多(xx%比xx%)。總結原因主要有以下幾個方面:
1、婦幼保健院的強有力的競爭。
2、社會上的私立醫院多以婦產科為專科,他們給我們帶來的壓力也不容小覷。
3、自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫院對產科病人有哪些優惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優雅舒適的住院環境等。
科室目前最主要的任務是如何把產科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫院的宣傳,在報紙上,網站上,以及電視節目上把我院的產科優勢向社會各界強力推出。嚴格控制產科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產科病人數的同時,爭取婦科病人數也有更大的突破。加強與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術,提高醫療質量,確保醫療安全。以促進我院向xx庫區二甲精品醫院大步邁進。
護理工作年度考核總結 篇9
試用期就快要過去了,時間可過得真快啊,從剛進入醫院做護士,到現在就要轉正了,我在護理的工作中學到了很多在實際工作中需要用到的知識,也懂得了作為一名我們醫院護理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,現在我就試用期的工作做下總結。
一、學習
從學習醫院的各種制度,到科室的一些注意事項,再到護理工作中的一些細節,我在試用期間可以說是學到了很多的東西,也是對我們的工作有了一個更加清晰的認知,而醫院每次組織的培訓學習機會,我也是不會放過,認真積極的去參加,不斷的充實自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業務和新的技術,也是在不斷的學習,我們醫護的工作是不斷的在更新的,如果我不努力的學習,那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會阻礙我自身的成長的。
二、工作
在工作當中,我認真的聽從醫生的指導,做好每日的護理工作,對護士長分配下來的護理工作都是無怨無悔的去執行,積極的配合醫生做好病人相關的護理,有時候醫生忘記或者護士長沒有及時的分配工作,我也是會積極主動的去問,去找更多的事情來做,讓自己的工作更加的充實,也是可以鍛煉自己的護理技巧和操作水平。同時如果同事有護理方面需要幫忙的地方,我也是只要有時間都會積極的幫助,這不但是團結了同事,也是讓我能多做事情,多提升自己的護理水平。遇到不懂的問題,我也是及時的詢問,好讓自己的工作能順利的進行下去,考勤方面,我都是準時的到醫院上班,不遲到,也不會早退,即使是有事情需要請假,我也是會提前和護士長溝通,然后把我應該做的工作交接好,不會耽擱了科室的護理工作正常的進行。
三、不足
護理的工作是需要我們耐心,細心的去做好的,雖然我也學了很多東西,工作也比較認真,但是也在試用期間發現自己還有很多的不足之處,需要繼續的改進,像護理知識方面也是有很多不懂的,需要繼續的學習,繼續的問其他同事和醫生,讓自己能更加的優秀,把護理工作做得更好,在工作中,偶爾也是會因為難題有點退縮,這一點也是要及時的改進,不能面對困難而退怯,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,把護理的工作做得更好。
總之,在今后的工作中,我要繼續的學習,勇敢的面對一切困難,把護理的工作做好,不讓護士長和醫生操心我的工作,現在即將轉正,我也希望我能成為醫院的正式員工,更好的為醫院病患們做好服務的工作。
護理工作年度考核總結 篇10
時間又過去了一年,在日復一日的護理工作中,我深知差點忘記了時間的流逝。但好在,我也非常樂在其中。看著自己的努力和不斷康復的病人,即使再忙碌也是樂此不疲。
仔細的回顧這段工作,在xx科室護士長和領導的指點下,我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高,在病人方面,我也得到了更好認可,為自己負責的病人帶來了更好的服務!
如今,一年過去,整理自己的工作,我有了很多體會,但也認識到許多自己在工作上的不足,現將一年來在xx科室的工作情況總結如下:
一、建設方面
在的建設方面,我積極吸取了領導和護士長指點,在工作中以xxx醫院護士人員的角度建立了自身的和工作態度。在工作中學會以“熱情、愛心、服務”為病人們帶來“關心、細心、耐心”。將自己負責的每個病人照顧好,并嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外,我還一直在加強個人建設,提高個人的調整能力,能在工作中穩固自身的態度,不會因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長和提升
工作方面,我過去主要是根據護士長的教導去完善自己的工作。但在今年里,我擴展了自身的學習渠道。通過日常空閑中對書籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關于護理工作的經驗和知識原創。當然,我并不會輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過知識去完善現有的工作基礎,并一步步的加深了解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫院的工作要求。
三、服務方面在
作為一名護士,我們也同樣是服務人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時間加強了自我的服務能力。如在行為上、交談上以及上,我都進行了一定的學習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現了我們xxx醫院的護理服務,讓病人滿意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會更加積極奮斗,出色的展現作為xxx醫院護士的能力與責任!
護理工作年度考核總結 篇11
今年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。當一個人,總想有完美表現的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這一年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到。
護理工作年度考核總結 篇12
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的。各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,正因時刻有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時刻,因此深受大家歡迎。
五、不斷領悟歸納,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持領悟新知識,不斷歸納臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于x年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和發奮方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在發奮!但是,應對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的發奮方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護理工作年度考核總結 篇13
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業的護士了,我要對得起”白衣天使“的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實習結束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發生,但是一些小細節上錯誤,還是出現過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發生了一次,并不會連續發生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,經常遭到病人的`反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發現,無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請教經驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結,在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優秀的護士。
護理工作年度考核總結 篇14
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結束。現在我將本年度兒科的護理工作進行總結,請院領導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
認定自已的路,并且一直這樣走下去。近一年來,我在院領導及護理部領導的指導與幫助下化壓力為動力,讓兒科護理工作逐步走向正規化。科室現有的護理人員清楚各班崗位職責,并按制定的兒科工作細那么標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核,做到獎罰清楚,公平對待;
第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到標準化管理;
第三,深化平安管理,強化平安意識,做好平安護理工作。平安護理是兒科護理工作的重要組成局部,也是護理人員護理兒科病人的重要環節。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好平安護理是提高醫療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與考前須知宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,尊重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關心,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品加強平安管理。20xx年全年無一例因平安事故引發的糾紛,無一例重大過失事故。
第四,做好護士長環節質量控制,落實護理質量督查,從而不斷發現問題,解決問題,使護理質量不斷提高。了解并掌握科內動態,記錄在案。就問題進行分析,并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發生。
第五,了解護理學科開展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化“三基”訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代開展的需要。加強專科業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第六,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改良和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅持護理部安排的夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數,必要時做出相應處理。第八,每月召開科內護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與缺乏,提出改良方案與方法;對臨床當中發現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高。最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時發現并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經濟處分,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理本錢,講究經濟效益與醫療護理效果。
護理工作年度考核總結 篇15
門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、20xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者x人次,配合種植手術x例,配合門診牙周手術x臺,正畸支抗x例,植骨x例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包x次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。
七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理x名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:今年x月x日,承辦了x口腔科護理學術年會,并邀請x會主任、副主任及x市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,x主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了x大會、x口腔會、x會和x口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在明年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
護理工作年度考核總結 篇16
一年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
護理工作年度考核總結 篇17
為認真貫徹落實《自治區應對新冠疫情工作指揮部辦公室關于印發基層醫療衛生機構發熱診室建設實施方案的通知》文件要求,進一步做好金鳳區常態化新冠肺炎疫情防控工作,落實“四早”措施,補短板、堵漏洞、強弱項,金鳳區衛健局印發了《關于建設金鳳區基層醫療機構發熱診室的通知》組織轄區基層醫療機構建設發熱診室,現將建設工作情況總結如下:
一、基本情況
轄區2家鄉鎮衛生院建設發熱門診分別是:良田鎮衛生院、豐登鎮衛生院;6家社區衛生服務中心建設發熱哨點診室分別是:黃河東路社區衛生服務中心、長城中路社區衛生服務中心、魯銀社區衛生服務中心、黃河東路雙渠口社區衛生服務中心、閱海萬家F社區衛生服務中心、碧水藍天社區衛生服務中心。
二、工作開展情況
(一)發熱診室建設。
良田鎮衛生院發熱門診建設項目于20xx年3月初立項,6月底竣工結束,7月1日正式投入使用;豐登鎮衛生院于20xx年3月開展發熱門診建設的論證設計工作,邀請銀川市中醫院院感科王賽君主任及自治區建筑設計院的工程師共同對原豐登鎮文化站房屋,建筑主體及院感進行設計論證,開展招投標工作。5月正式開始發熱門診建設,7月20日正式投入使用。兩鎮衛生院均按照建設標準設置三區二通道,清潔區、潛在污染區、污染區,并設置醒目的工作流程示意圖和就診須知,包括預檢分診制度及流程、消毒隔離制度、疫情報告制度,做好就診引導工作。
(二)發熱哨點診室建設。
6家社區衛生服務中心均按照設置規范,建設發熱哨點診室。
診室選擇在相對獨立、通風良好的區域,設立1間診室和1間留觀室,并設置項目標識。
三、設備及人員配備
兩鎮衛生院發熱門診均設置臨床、藥劑、護理、檢驗、醫技、放射等科室,配置監護儀、心電圖機、五分類血液細胞分析儀、移動式攝影X射線機、等離子空氣凈化消毒機等設備。并抽調臨床醫師6名、護士6名、藥劑師5名組成業務骨干小組獨立負責發熱門診工作。6社區衛生服務中心均配置1名工人員專職負責發熱哨點診室工作。
四、發熱診室運行
發熱診室診療設施、醫療設備、防護物品完善。發熱患者在此可“一站式”完成全部診療活動,使得就診流程更規范、更安全、更便捷。發熱門診相對獨立于醫院其他診療區域,更好應對疫情期間,隔離治療普通患者和發熱等呼吸道癥狀患者,避免醫院內交叉感染。鄉鎮衛生院建立替補梯隊,與對口協作的上級專家用微信、好大夫在線等方式進行遠程會診,為發熱門診疑難病例提供診療指導,截至目前發熱門診共計就診566人次。
五、存在的問題及工作計劃
鄉鎮衛生院由于工作人員有限,人員不能固定,無法實現相對閉環管理及24小時值班。下一步將加大人員配置,合理安排發熱門診工作。
護理工作年度考核總結 篇18
20xx年,婦產科在護理部主任領導下,在護理質量管理委員會成員的共同努力下,較好的完成年初制定的護理工作計劃,現總結如下:
一、各項護理指標達到二級醫院的指標
1、病房管理平均95.90分,合格率100%。
2、分級護理查一級護理3人,二級護理4人,平均95.65分,合格率100%。
3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。
4、消毒滅菌平均分97.60分,合格率100%。
5、安全管理平均分98.70分,合格率100%。
6、三基理論考試平均分92.70分,合格率97%。護理操作考試平均分94.50分,合格率98.31%。
7、嚴重護理差錯發生率為0。
8、護理事故發生率為0。
9、病房褥瘡發生率為0。
二、監控實施結果
1、護士長每日參加晨會及病房的床頭交接班,每周進行兩次管理查房,每周進行護理業務查房兩次(其中一次為參加科室主任疾病查房,另一次為帶領護士進行查房。)科室護理監控小組每月對本科室護理質量進行自查2次。
2、定時檢查與不定時檢查相結合
1)、定期檢查:完成情況:重點環節質量12次,分級護理質24次,急救物品24次,安全管理24次,護理文件書寫24次,毒隔離與無菌技術24次。
2)、不定期檢查:護士長每周不定期進行兩次管理查房,全年共104次。
3、完成護理業務查房12次,提升護理人員專科護理水平。
三、存在不足:
1、護理質量缺陷分析,還不夠深入。
2、護理質量控制辦法比較單一,收效有待進一步提高。
3、護理質量考核標準還不夠完善,有待進一步的修訂與提高。
護理質量持續改進,是永恒的主題,在新的一年里,我們將持續改善護理管理和服務醫療水平,充分發揮護士的潛能,促進護理管理、質量持續改進。
護理工作年度考核總結 篇19
xx年,在縣委、縣人民政府的正確領導下,在市衛生健康委員會的精心指導下,西林縣衛生健康局認真貫徹落實上級文件精神,堅持穩中求進工作總基調,緊緊圍繞上級明確的重點工作任務,聚重點、補短板、強弱項、抓落實,全力以赴做好疫情防控及衛生健康各項工作。現將20xx年以來工作總結匯報如下:
一、20xx年工作亮點
(一)醫改工作有成效。
一是黨建引領改革。西林縣衛健工委下轄一個黨委、一個總支、19個支部,各級黨組織積極配合“擰成一股繩”,形成合力投入到各項工作。集團黨委建設得到提升,實現基層黨建責任體系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎保障更加穩固、黨員教育更加智能的“五個更加”目標。加強黨的領導,強化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實,確保醫療改革取得成效。
二是西林縣公立醫院集團入選20xx年度全國基層衛生健康優秀創新案例。20xx年3月11日,在國家衛健委基層司指導支持下,《健康報》開展了“20xx全國緊密型醫共體典型案例推選活動”,經過案例征集、初評、專家評議等環節,西林縣公立醫院集團20xx年推薦的“深化改革,整合資源——建立緊密型縣域醫共體提升醫療公益服務水平”案例成功入選。
三是縣域醫療服務質量水平全面提升。20xx年,西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉鎮衛生院和村衛生室門(急)診就診人次上升54.54%;全縣能正常開展中醫診療服務的村衛生室覆蓋率從“0”提升至45.2%。20xx年,縣級醫療機構職工平均收入54976.38元,同比上年增長8.59%,職工滿意度上升至91.75%。
(二)加強黨的領導,黨建工作與業務工作相融合。
一是加強落實主體責任,切實堅定“四個意識”。始終堅持每季度定期開展研究基層黨建、及時分析解決黨建工作存在的問題,切實強化政治責任感和自覺性,做到書記親自謀劃、親自協調、親自督辦,把黨建工作與全縣衛生計生工作同部署落實、同檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問題教育引導黨員干部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫仁心,錘煉忠誠干凈擔當的政治品格,打造堅強的衛生健康工作隊伍,全力辦好群眾滿意的新時代衛生健康事業;二是深入開展清廉醫院工作,推進全面從嚴治黨向全縣各級醫院延伸,立足于實現醫療服務優質、醫務人員廉潔行醫,在衛健系統推進以“黨風清正、院風清朗、醫風清新、行風清明”為主要目標的清廉醫院建設,結合群眾看病問診、家庭醫生簽約、基本公共衛生走訪隨訪等服務工作,向群眾開展清廉醫院建設宣傳,積極挖掘身邊的索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫療設備采購過程中收受賄賂問題等問題線索,整治醫療衛生領域腐敗和作風問題,進一步為全縣人民創造良好的醫療環境。
(三)宣傳報道工作取得成效。
宣傳工作品質不斷提升,在20xx年度我局共在市級及縣級共發表70篇文章,其中在國家級發表衛生健康稿件2篇、廣西人口與健康雜志2篇、廣西日報1篇、廣西衛生健康委網站28篇、鄉村振興網2篇、右江日報8篇、百色新聞網11篇、西林政府網25篇。20xx年西林縣衛生健康局榮獲“中國人口報新聞宣傳工作現先進單位”稱號,岑一峰同志榮獲“中國人口報新聞宣傳工作先進個人”稱號。
二、主要工作措施及成效
(一)堅持常態化疫情防控不放松
一是管理措施到位。對確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者嚴格按照規定實行集中隔離追蹤管理及醫學觀察管控措施,全部做到嚴格管理到位。截至目前,西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者,全縣總體情況穩定。二是流調溯源組工作開展情況。20xx年西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者,全縣總體情況穩定。基本情況,組建聯合流調隊員129人。累計的密接人員15人,次密接人員174人,從境外返西人員61人,高低風險地區返西120人,支援外縣返西人員371人,健康碼顯示為黃碼2人、紅碼18人,轉運至集中隔離點集中隔離,已采集樣本做核酸檢測。截至目前在縣招隔離點集中隔離的人員,密接人員1名,已采集樣本做核酸檢測。三是核酸檢測工作。截止11月16日,檢測醫療機構發熱門診2521份,其他科室44966份,發熱病人11967人,住院及陪護人員32511人;配合學校完成每日抽檢20%,累計完成師生695993份,學校重點人員28346份,校外培訓機構181份,托管(育)機構2127份;同時,加強重點行業從業人員和市場環境監測。每周對市場存放售賣冷凍冷藏海鮮水產品和肉(禽)類食品的攤位等環境及從業人員采集樣本進行核酸檢測,檢測結果全部呈陰性;按照《關于對返百來百人員實行落地免費核酸檢測的通知》百新冠防指辦〔20xx〕58號從8月份開始在八大河、那勞、木呈、汽車客運站四個卡點面向跨省流動人員開展免費“落地檢”工作,截至目前已采10611人,檢測結果全部呈陰性。四是有序推進疫苗接種工作。20xx年,全縣共收到新冠病毒疫苗373134人份,累計接種353213劑次(疫苗接種完成率94.66%),其中接種第一劑次135398人,第二劑次132503人,第三劑次85312人份,其中加強針83426劑次,目前,完成新冠疫苗加強免疫劑次任務的91.16%,新冠病毒疫苗接種工作整體安全、平穩、有序。五是積極配合抽調醫務人員支援外縣。20xx年以來,支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等共計50批1446人。其中采樣人員1309人,司機5人,隔離點工作人員52人,檢測工作人員33人,流調人員47人,較好的完成了上級交辦任務。六是機構優化,強化隊伍建設。20xx年10月,西林縣皮膚病防治站整合到西林縣疾病預防控制中心,優化機構職能,強化疾病預防控制保障能力,為疫情防控、疾病預防控制工作強化隊伍,提高應急處置能力。
(二)深入推進醫改工作
一是加強緊密型醫共體建設。在深圳羅湖區醫療集團及xx醫學院附屬醫院的幫扶和指導下,重點建設和提升泌尿外科、骨科、神經內骨、呼吸內科、腎內科、婦科、產科、手麻科、兒科診療技術和服務能力,為下一步開展學科建設打下了良好的基礎。同時,強化醫療資源下沉基層,在布局上注重均衡。把醫療衛生工作重心下移和資源下沉,著力緩解醫療資源分布不均衡、基層群眾看病難的問題,提升基層醫療服務能力,20xx年縣級醫療機構共計選派43人次到全縣12家鄉鎮衛生院開展幫扶工作,進一步規范化和提升鄉鎮衛生院醫療服務水平。
二是學科建設業務水平得到明顯提升。開展新技術項目。公立醫院集團成功早申報重癥醫學科心臟臨時起搏器植入術和DPMAS人工肝技術、內科開展纖維支氣管鏡、麻醉科開展了超聲引導下腹橫肌平面阻滯(TAPB)技術等新技術項目,有力促進了醫療技術的發展,為醫院集團贏得了較好的社會效益和經濟效益。5月27日縣人民醫院和xx醫學院附屬醫院總院簽訂了《胸痛中心共建協作醫院協議》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛生院簽訂《胸痛中心患者聯合救治協議》,從此形成了西林縣胸痛中心院前急救的有效銜接。縣中醫院新增設兒童康復中心及高壓氧治療工作。新增設的兩個科室,填補了縣域內高壓氧治療及兒童康復的空白,為我縣腦外傷等患者及兒童康復帶來了福音,產生了良好的社會效益。截止日前,已有342位患者前來進行高壓氧治療,診療人次為1750人次;共接收國家救助兒童29名肢體殘疾、智力殘疾、孤獨癥譜系障礙等類別的殘疾兒童進行治療。
三是疫情當前,西林縣“緊密型醫供體建設”模式彰顯統籌優勢。組建12個流調隊伍積極參與聯防聯控工作,派出醫護人員至客運站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點等地駐點值班,負責現場體溫檢測管理和報告,完成了聯防聯控的工作任務。
四是對口幫扶工作再創新舉措。在羅湖醫院集團及xx醫學院附屬醫院的幫扶下,羅湖醫院集團捐贈110.8萬元設備,成功開創了西林縣胸痛中心,為西林人民健康保駕護航。
通過醫改,均衡下沉醫療資源,實現“合縱連橫”,我縣醫改工作收效顯著,有序就醫格局初步形成:20xx以來西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉鎮衛生院和村衛生室門急診上升54.54%,縣級醫療機構職工平均收入54976.38同比上年增長8.59%,鄉鎮衛生院職工平均收入39203元;村醫平均收入24995元,均較上年同期持平。真正實現“小病不出村,一般病不出鄉,大病不出縣”的目標。
(三)深入推進鞏衛工作
一是加強愛國衛生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班子的領導下,繼續抓創國衛工作,加強對“國衛復審”工作的領導,特成立西林縣迎接國家衛生縣城復審工作指揮部辦公室。成立以縣四家班子主要領導為指揮長,縣委副書記為常務指揮長,縣副職領導為副指揮長的領導組,領導小組下設辦公室,從各單位和部門抽調相關人員到辦公室開展復審工作。同時,健全縣、鄉(鎮)、社區的愛衛組織,打開縣、鄉(鎮)、社區共同推進愛衛和國家衛生縣城復審工作的良好局面。為提升城區環境衛生保潔水平,我縣創新機制,多措并舉,集中力量打造示范單位,以點帶面的形式著手開展工作。加大復審工作宣傳力度,爭取居民群眾和干部職工的參與和配合。
二是全力推進國家衛生縣城復審工作。加強領導,整體聯動,愛國衛生工作不斷強化。縣委、縣人民政府高度重視鞏固國家衛生縣城工作,把衛生工作作為推進全縣經濟社會發展、構建文明健康綠色環保的生活方式,建立健全復審長效管理機制形成一級抓一級、層層抓落實、上下一盤棋、全縣一股勁的強大合力,并將鞏固國家衛生縣城工作納入年度績效考核,確保各項迎檢工作任務的全面落實。同時強化督導,狠抓落實,確保復審工作扎實開展。按照主要領導負總責,分管領導親自抓的工作方式,要求各部門制定本單位的工作方案,將任務分解到相關責任人,保證各項工作得到不折不扣的執行。
三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工作,每年將除“四害”消殺工作專項經費納入政府年度財政預算。我縣每年都制定城區春秋2次除“四害”工作年度計劃和工作實施方案,在縣城區全面開展除“四害”工作。各社區、單位除“四害”工作人員和投藥員分片包干、統一投藥。同時聘請有資質的病媒微生物消殺公司統一對我縣縣城區公共區域部分單位、學校、醫院等公共場所的消殺工作。
(四)鞏固脫貧攻堅成果,做好健康幫扶工作。
一是實現“先診療后付費”政策應享盡享情況。20xx年我縣嚴格按照《關于印發廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實施方案的通知》(桂衛基層發〔20xx〕5號)實施“先診療后付費”工作,對無第三方責任和符合醫保報銷的住院患者全縣三家公立醫院和11家鄉鎮衛生院一直嚴格履行“先診療后付費”工作要求,讓符合條件的患者放心就醫,主管局和醫療機構經常不定期進行自我檢查,杜絕符合政策享受對象遭遇誤收押金現象存在。截止11月,共有5885人次享受該政策。
二是慢病家簽管理隨訪情況。各鄉鎮衛生院積極開展基本公共衛生服務項目,進村開展群眾進行慢性篩查工作,免費體檢,包括測量身高、體重、測血壓、化驗血糖、血常規、B超、心電圖、胸透;咨詢體檢人員既往病史、飲食、運動、吸煙、飲酒情況,根據體檢結果,診斷其是否有慢性病,對已診斷為慢性病或體檢發現慢性病的患者,納入健康管理。按照《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》對本轄區四類慢性病(高血壓患者、糖尿病患者、結核病患者、重癥精神病患者)進行規范管理并立即進行家庭醫生簽約服務,并一年進行四次隨訪。截止11月,共簽約服務11741戶,50849人,已完成四個季度隨訪任務,現完成隨訪12780人次。
三是大病救治工作情況。根據自治區衛生健康委辦公室印發的《關于做好脫貧地區縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求,縣醫院作為定點醫院統一對縣域重大疾病的救治材料進行管理。截至目前新增12人,死亡57人,在冊管理的患者有762人,其中重癥精神疾病和白內障數量占比較大,分別占總數的43%、21%。今年以來到縣人民醫院診治并建檔立冊大病的貧困、脫貧、監測戶人數有26人次,其中腦卒中5人,終末期腎病18人,宮頸癌1人,結腸癌1人,肺氣腫1人,其中死亡2人,均為腦卒中患者。
四是加強基層醫療機構衛生技術人員繼續醫學教育管理工作。我局認真落實區、市衛生健康委有關繼續醫學教育工作要求,積極推進繼續醫學教育管理工作,截至目前,全縣在職衛生人員共有870人,均已錄入繼續醫學教育管理系統,繼續醫學教育參與率達100%,達標率100%。
五是積極開展“優質服務基層行”活動。根據《百色市衛生健康委全面推進“優質服務基層行”活動的通知》(百衛基衛發﹝20xx﹞1號)精神,西林縣積極開展“優質服務基層行”活動,于20xx年03月制定下發《西林縣20xx年“優質服務基層行”活動實施方案》,要求至20xx年底,全縣4家鄉鎮衛生院服務能力達到基本標準。我縣把八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐苗族鄉中心衛生院、足別瑤族苗族鄉衛生院作為20xx年創建“優質服務基層行”基本標準的衛生院,6月初已經過縣級專家組初審,目前臺賬已經完成,并上傳百色市衛健委評審。
(五)統籌兼顧,全力抓好人事、防艾、醫政、計劃生育、婦幼、宣傳、規信、中醫藥等各項工作。
三、面臨的困難和挑戰
(一)人力資源缺乏。一是傳染病防控專業技術人員尤其是高學歷、高職稱人才及專業護理人員緊缺。二是醫療衛生專業技術人員力量不夠,人才引進難、留住難。雖然我縣在引進醫療衛生人才方面下了極大功夫,加大財政投入,對引進的醫療衛生人才,著力提高待遇,給予一次性安家補貼等,但受地理位置等因素影響,仍然存在醫療衛生人才引進難、留住難問題。
(二)老齡工作隊伍力量薄弱,應對老齡化措施尚不健全。縣老齡辦是縣老齡工作委員會的辦公室,按照縣老齡工作委員會賦予的職責開展工作。現老齡辦人員和編制未落實,僅由衛健局一名股室人員兼任,無專職人員負責老齡工作,工作開展難度大。
(三)計生專干工作不受重視。
近年來計劃生育工作業務繁瑣,工作量大,現鄉鎮衛計辦業務用房被其他單位占用,縣、鄉、村三級專職計生工作人員編制越來越少,縣級只設一個沒有編制的股室,負責原計生局的全部業務,每個鄉鎮也只設1-2個編制,村級已取消計生專干,由1名村委會干部兼職,鄉鎮衛計辦工作人員大部分在編不在崗,在崗人員都是年老體弱,業務不熟,在完成上級下達的任務和指標,雖然能按時完成,但在開展工作中存在著不少的困難和問題,亟待上級領導給予解決。
(四)醫改相關部門協同推進工作有待加強。
各部門間缺乏有效溝通。醫療、醫藥、醫保、財政、編制協同,衛健主導醫改任務目標、定期督導、考核弱化,服務導向作用不足,各單位溝通機制不暢,醫改需多部門聯運協同,需在現有政策環境下積極該去向先行示范區、醫改先進區域學習,增加學習、交流及外出考察,更好解決部分政策理解不透,沒有自動融入醫改大局,沒有主動“破局”等存在問題,為醫改研究制定有效的政策。
四、20xx年工作計劃
雖然我局能緊緊圍繞重點工作,努力完成上級下達的各項指標任務,但仍然存在一些問題導致某項工作有所滯后。下一步我局將繼續以問題為導向,逐一研究落實措施,扎實推進各項工作。
(一)做好常態化疫情防控工作
在疫情防控指揮部的統一指導下,繼續加強新冠疫情常態化防控工作,重點做好中高風險區等八類重點人員和市場冷凍食品等排查和核酸檢測;做好全員核酸檢測前期準備以及應急演練等工作。
(二)繼續推進健康幫扶政策工作。一是切實落實《關于印發廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實施方案的通知》(桂衛基層發[20xx]5號)實行先診療后付費。二是根據《自治區衛生健康委辦公室關于進一步做好全區建檔立卡貧困人口家庭醫生簽約服務工作的通知》要求,開展慢性病家庭醫生簽約服務。三是根據國家衛生健康委辦公廳《關于進一步做好防止因病返貧動態監測和幫扶工作的通知》要求,做好入戶排查調查核實信息錄入監測系統。
(三)推進專科(專病)建設,提升綜合服務能力
努力構建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉接,繼續強化縣人民醫院“泌尿外科”“婦產科”“神經內科”“麻醉科”“骨傷科”“呼吸內科”“腎內科”、縣中醫醫院“針灸推拿康復科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復科”七個重點學科;同時有效優化區域資源配置,緩解基層優質醫療資源供給不足的矛盾,促進基層首診、分級診療格局的形成,滿足群眾在基層就近就醫的多樣化需求,提升集團綜合服務能力,滿足老百姓日益增長的健康需求。
(四)引進人才,充實衛生隊伍
一是做好控制數人員管理使用工作。重點補充重點建設學科人才缺口,利于人才隊伍穩定及梯隊建設提升,同時加大新招聘專業技術人員學習培訓力度;二是不斷探索緊缺、高級人才引進、留用新途徑,期望黨委政府能重點針對我們高層次、重點崗位人員緊缺現狀專門出臺人才引進解決配套專家公寓、安家費等在地方區域有一定優勢的政策;三是借助羅湖引人、用人先進機制理念作為指導提升,推進地方引進醫療人才、穩定人才隊伍工作,促進醫療改革的穩步推進及成效保障。
(五)全面推進“優質服務基層行”活動。進一步提升我縣基層醫療衛生機構基層服務能力,改善服務質量,在全縣全面推進“優質服務基層行”活動。力爭20xx年底全縣所有鄉鎮衛生院的服務能力達到“優質服務基層行”基本標準。20xx年將全力以赴,爭取八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐鄉中心衛生院、足別鄉衛生院通過“優質服務基層行”基本標準審評。各鄉鎮衛生院要通過自查自評,持續改進,復核促改,以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵等方式全方位開展活動。
(六)做好人口工作。深入貫徹落實《關于優化生育政策促進人口長期均衡發展的決定》,加強對修改后的廣西計生條例,實施三孩生育政策及配套支持措施宣傳,推動適度生育水平,促進人口長期均衡發展。
(七)謀劃推動國民健康“十四五”規劃。研究我縣衛生健康“十四五”規劃發展總體思路,制定“十四五”目標指標、重點任務,謀劃重大政策、重大工程項目、重大改革舉措,編制我縣“十四五”國民健康總體規劃。
(八)繼續強化黨建、公衛能力、加快落實中醫院項目的使用、促進醫養結合、構建和諧醫患關系、加強對麻防工作跟蹤隨訪等工作。
護理工作年度考核總結 篇20
今年2月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優質服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動,能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關系!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
2020年期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持并繼續努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花上進行醒目標注,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁,避免跌倒發生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫患關系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質的服務!
護理工作年度考核總結 篇21
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,x月份選派專人(護理部急診室x人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達xx%。
2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環節上的缺陷這四件案例,組織召開護理質量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺。
3、在醫院組織的醫療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理,提升護理質量。
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創新,做到科科管理有特色。各科根據自己的特色,制定了長期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識,堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
3、加強護理人力資源管理,護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮效能、創造價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
4、強化護士長開源節流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到沖擊,護理部要求護士長開拓思維,創新理念,開源節流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發展之路,團結一心,共度難關。
三、健全完善各項規章制度。
保證護理環節質量本年度重新制定完善了重點環節護理管理程序既應急流程,科室下發了病人安全10大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環節質量。提高了護理質量。
3、完善了各環節交接質量,設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治。
4、完善了護理會診制度,充分發揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量。
5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規范了護理文書書寫,護理部將9月份定為護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統一規范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。
7、規范床頭卡的設置,統一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環節的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。
四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質。
1、年內共招聘護理專科學歷人員x人、本科x人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫院進修學習;有余人次護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。
3、注重培養高學歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協作—發揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業務素質,開拓思維,勇于創新,把學歷價值轉化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房xx次,護理業務學習n次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。
5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性,5.12國際護士節來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優秀者參加地區組織的5。12理論知識競賽和技術比武,郝黎杰取得了呂梁地區單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區衛生局評為護理先進集體,被呂梁地區婦聯會授予三八紅旗手。全院對評選出的xx名十佳護士和xx名優秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
6、繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合,聘請專家來院授課,醫院組織業務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有x人獲專科學歷,人獲得本科學歷,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,15人以優異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。
五、創新環境更好的提升服務觀念提升服務質易。
1、規范病房管理,建立以人為本的住院環境。今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環境更加幽雅、舒適。好的環境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度。全院病區管理質量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務。為住院患者24小時提供熱水,全病區設置了晾衣架,兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目,神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發生。年內護理服務滿度調查,滿意率達94.7%。
3、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、合醫辦,為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務。
護理工作年度考核總結 篇22
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌,
當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。搜集整理無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中搜集整理所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們骨科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。
今天,面對又一輪全新的,需要我們每一個持良好的精神狀態,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位跟時代勇于創新。
我們救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮的信念放在的激情奉獻給播撒到每一位患者的心里。
【護理工作年度考核總結】相關文章:
護理工作年度考核總結01-10
護理的年度考核個人總結12-31
護理工作年度考核總結12篇01-10
護理工作年度考核總結15篇01-10
2022護理年度考核個人總結12-30
護理人員年度考核個人總結02-01
護理人員年度考核個人總結01-10
急診科護理年度考核個人總結02-02
護理年終考核個人工作總結01-10