醫(yī)院年度工作總結(jié)范文
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院年度工作總結(jié)1
在縣委、縣人民政府及州、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,遵照衛(wèi)生部印發(fā)的《二級綜合醫(yī)院評審標準》結(jié)合 “三好一滿意”活動,堅持以病人為中心以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,進一步完善醫(yī)院管理體系,提高醫(yī)院服務質(zhì)量,在全院職工的大力支持和努力下,順利完成了等級醫(yī)院評審工作任務及上級衛(wèi)生行政部門下達的綜合目標管理指標。醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟效益及行風建設都取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、以人為本,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),著手細節(jié),全面落實“患者安全”。
我院將“患者安全”十大目標作為各部門、各科室管理和質(zhì)量的重中之中,完善、修訂了相關(guān)的工作制度和程序,增加了病區(qū)安全防護設施,張貼各類“溫馨提示”,一系列措施,緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),著手服務細節(jié),最大限度地保障患者安全。
二、結(jié)合實際,健全醫(yī)院質(zhì)量與安全管理組織,把等級醫(yī)院評審條款融入我院《質(zhì)量與安全評價標準和考核細則》,使質(zhì)量與安全管理常態(tài)化,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、健全七大委員會組織機構(gòu),組織職責明確,定期進行監(jiān)管檢查,并以現(xiàn)場查看、會議通報的形式,對存在問題及時分析反饋,持續(xù)追蹤整改成效。
2、各部門結(jié)合本院臨床實際,修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規(guī)范,全面地開展三基培訓和考核,不斷提高醫(yī)務人員的專業(yè)理論和技能水平。
3、 對合理使用抗生素、醫(yī)療不良事件、患者及社會滿意度等,建立信息數(shù)據(jù)庫,職能部門通過數(shù)據(jù),開展質(zhì)量管理控制和評價活動,有的放矢持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量。
4、抗生藥物管理組織健全,制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運行良好,住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi),門診處方抗生素使用率低于20%。
5、對臨床路徑、單病種管理,我院制定了相應的管理制度和工作流程,職能部門督導落實、監(jiān)管檢查,對存在問題,及時制定整改措施,持續(xù)改進本項工作。
6、醫(yī)務科、護理部按要求對醫(yī)護人員實行“分級管理”,完善工作制度和病案書寫規(guī)范,通過抽查病歷、現(xiàn)場查看、加大監(jiān)管力度等措施,確保制度的落實,患者的安全。
7、從藥品耗材、醫(yī)學設備、專業(yè)技能和資質(zhì)要求、醫(yī)院感染管理等方面加強管理,規(guī)范執(zhí)業(yè),有效提高了重癥患者搶救成功率。
三、護理垂直管理體系,在人力資源和服務質(zhì)量上,保障了臨床及特殊護理單元各項工作的有序開展。
1、根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,護理部制定了護理工作中長期規(guī)劃和年度工作計劃,各護理單元也同步制定了工作計劃,并定期總結(jié),對存在問題及時整改,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、按照《護士條例》,對護士執(zhí)業(yè)實行準入管理,對各級護士按崗位技術(shù)能力及要求,進行能級水平考核和認證。實行同工同酬,聘用護士享有相同的福利待遇和社會保險。多項制度并舉,護理隊伍基本穩(wěn)定,護士每年離職率小于10%。
3、實行護理目標管理責任制,崗位職責明確,各項護理常規(guī)、操作規(guī)程健全,臨床各護理單元實行責任制整體護理,開展“優(yōu)質(zhì)護理”。
醫(yī)院年度工作總結(jié)2
20**年是司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建設發(fā)展的關(guān)健之年。通過組織學習相關(guān)文件精神及加強業(yè)務知識培訓,從醫(yī)護質(zhì)量到醫(yī)護安全,整體醫(yī)療素質(zhì)都有所提高,尤其是醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療環(huán)境有明顯改變,公共衛(wèi)生預防保健找出了工作重點,醫(yī)院基本形成了系統(tǒng)管理體系。按照上級布置的工作任務,在院班子的正確領(lǐng)導下,按部就班,基本完成了各項工作任務。回顧全年來的工作,主要體現(xiàn)如下:
一、圓滿完成籌建任務。
年初按照縣衛(wèi)生局的部署安排,投資2百余萬元,撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓,建筑面積達1000平方米,設有家庭式住院病房15間、手術(shù)室及x光機房等,購置了高標準的病床,可同時容納住院病人40人;同時對門診樓進行了全面整改維修,建成了高標準的公共衛(wèi)生服務辦公室、b超心電圖室、化驗室及門診診斷室,現(xiàn)所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面,改善了服務條件。
二、較好的完成了公共衛(wèi)生服務工作
(一)健康教育
1—12月份制作宣傳欄6期,舉辦9期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放多種宣傳資料每種5000余份。通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的`健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作
20xx年轄區(qū)居民總數(shù)58860人,累計建立健康檔案56690人,電子錄入56690人,建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重癥精神病244例按要求管理。
(三)老年人管理工作
規(guī)范管理65歲以上老年人5901人,并進行了中醫(yī)藥指導。為全鎮(zhèn)65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢,體檢項包括:生命體征、體格檢查、血糖等心電圖,共體檢3441余人。
(四)婦幼保健
1、20**年10月1日至20**年9月30日出生人數(shù)共計814人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為803人;其中建卡人數(shù)為782人,建卡率達?℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為814人,檢查率達10℅;
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為803人,訪視率達℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為782人,管理率達86℅;住院分娩數(shù)為0人,分娩率達0℅;剖宮產(chǎn)孕婦控制在0%以內(nèi),全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無新生兒破傷風發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
①新生兒訪視數(shù)730人。
②規(guī)范管理0—7兒童歲5036人;
③中醫(yī)藥指導2208人;
④5歲以下兒童死亡1例,新生兒死亡0例。
(五)預防接種工作
1、1—12月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作運轉(zhuǎn)6次,并按時認真上報各類報表,加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理,明確專人負責,嚴格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0—6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,做到了兒童基礎免疫接種率達98%,擴免疫苗接種率達98%以上,卡證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達100%。
3、7月—9月進行全鎮(zhèn)的查證驗證工作,共查證驗證2426人,并陸續(xù)完成了各類疫苗的補種工作。
(六)傳染病防治和處理工作
1、1—12月份發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?2例,其中:風診病例4例,感染性腹瀉2例,乙肝3例,結(jié)核病2例。
2、對全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應。
(七)慢病管理工作
1、認真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量1200人次。
2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。
3、對轄區(qū)內(nèi)244名重性精神病患者定期隨訪,進行康復和治療指導。
(八)處置了突發(fā)公共衛(wèi)生事件1起。
(九)衛(wèi)生協(xié)管管理自來水廠2個,酒店2個,學校食堂3個。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
農(nóng)村實行合作醫(yī)療,農(nóng)民朋友得實惠,解決了看不起病的實際問題,同時也為我們醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展注入了新的.活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處,年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒云生任副組長的新農(nóng)合管理領(lǐng)導小組,年初組織相關(guān)人員學習了新農(nóng)合的規(guī)章制度;并定期組織召開院務會成員會議,商討解決存在的問題。為了迎合時代發(fā)展和醫(yī)改的需要,我院積極完成新農(nóng)合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)予以體現(xiàn)。為引導農(nóng)民朋友踴躍參合,消除思想顧慮,我院在及時兌付醫(yī)療補助資金的同時向廣大病友積極宣傳新農(nóng)合的政策。
(一)住院補償
今年共接待新農(nóng)合住院病人1092人次,住院病人的日均費用為174.175元,次均費用為1075元;住院門診總補償金額為1173963。34元,其中住院病人的報銷比例約為83.5%。
(二)門診補償
門診補償488人次,補償費48800元。門診一般診療756人次 補償金額6044元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務質(zhì)量和服務水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的發(fā)展。
(一)加強醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓,舉辦了多種形式的培訓,使醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。堅持查房制度,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。
(三)強化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質(zhì)量考評活動。
(四)加強門、急診工作,提高應急救治能力。門、急診工作運行有序,急救設施齊備,各專業(yè)值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的正常運行。
(五)加強藥品管理,保證用藥安全有效。加強對精*藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。
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