【必備】it公司年終工作總結范文5篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的it公司年終工作總結5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
it公司年終工作總結 篇1
我自**年**月**日進職公司,履行業務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業務工作,至今已有一年。通過一年來的努力,個人呢成績算是可以,根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
本人在工作上還存在以下幾點不足:
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。這讓我在工作中經常沖動、發火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來很多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養,冷靜平和的對待已經發生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態極不穩定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態出現較大程度的失衡。在***x年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業績,令我沾沾自喜。自以為是的以為,自己做得如何如何優異,產生異常的優越感。到10月份客戶開始拖款,而且題目越來越嚴重時,我的心態同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待題目這是我為人心態的不足。放下得失,平淡的對待事情發展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所把握的客戶資料及對其以前的了解依靠性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。經常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供給渠道、銷售渠道、中小企業融資渠道作進一步的了解。經常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的題目。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察盡不賒銷,沒有足夠的了解盡不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,盡不由于利潤較高而放棄正常操縱原則。
2、對包括供給商和終端客戶在內的新客戶的開發力度不夠,對已經做開的客戶依靠性太強。由于炒貨這種操縱模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業務開展和進步業績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依靠性太強的直接后果就是希看對其放量至無窮大,以增大資金回籠風險作為代價進步業績,把正常的業務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現題目,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態的判定不夠。對已經合作一段時間的供給商和客戶,我會輕信他們。從供給商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判定。這樣做的后果會由于信息的不正確導致公司對市場的判定可能出現偏差,在操縱中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考題目,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致題目發生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式由于沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業務員,必須考慮很多東西,以清楚的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判定客戶的真實情況。
回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期看值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操縱局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操縱方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到進步。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
it公司年終工作總結 篇2
各位好,我是北京小橙帽報刊發行公司的李東。
剛才晚報總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報》總體的發展方向,現在我就如何配合晚報20xx年總體經營目標的完成,發行所做的準備向各位做一介紹。
首先,請允許我先向各位介紹一下為晚報做發行服務的“小橙帽報刊發行有限責任公司”。
“小橙帽公司”是全國首家通過ISO9001國際質量管理體系認證的專業報刊發行公司,是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司,20xx多名發行人員。100多個發行站,遍布城區和郊縣。
它的發行特點是服務范圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發行方式。
鑒于這些特點,20xx年,我們將繼續努力保持晚報在都市報市場,訂閱“第一”的成績。
截止到昨天,我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。
但同時,我們現在也開始主動對訂閱讀者結構進行調整。
例如:我們到核心讀者(城市白領)聚集的百盛、世都等數十家購物中心進行現場征訂;
利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現場征訂;
聯系國航訂閱了幾千份晚報上飛機;
還聯系了負責多家高檔小區物業的銀達物業公司訂閱了20xx份晚報贈送業主等等。這些都是我們對晚報讀者結構進行主動調整所做的努力。
另外, 在今年11月召開的首都人口與發展論壇上,有關預測:到2020年,只有十分之一的北京人還住在城里,包括遷移和流動人口在內的絕大部分北京人都將成為郊區各大小區的居民。我們注意到這種變化趨勢 ,明年的訂閱重點除CBD商圈、中關村地區、金融街等區域外,新興的各大住宅小區也將成為重點。目前,我們已經開始聯系朝陽區委、區政府和北京市物業管理協會,準備在朝陽區內的所有高檔住宅區開展長期的征訂和現場品牌推廣活動。為在小區開展發行活動摸索經驗。
說到品牌推廣,我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會組織一系列的推廣活動。
在零售方面,我們將晚報零售作為明年的發行最重點。我們會組織自己的送報隊;擴大零售范圍;
在地鐵全線范圍內大力開展促銷活動,包括:委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動;還要嘗試在北京高檔寫字樓內通過自動售報機的形式進行售報。
同時,我們還將通過零售,開展針對客戶特殊要求的定點零售業務,例如:我們會將晚報投送到客戶指定的區域進行銷售、或指定單位進行展示等。
在服務上:我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報;小橙帽發行公司每周要向晚報廣告經營中心遞交發行簡報,介紹最新的發行舉措,同時,聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作為調整內容的依據。真正做到讀者第一。同時,不僅是在報紙內容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件,真正在發行全過程中實現,質量第一、服務第一、情感溝通第一,通過發行將讀者與報社利益融為一體。
20xx年,也許我晚報的發行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業的發行人、有最勤勞的發行員工、還有,為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務的決心。我相信,明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發行公司的表揚會,謝謝。
it公司年終工作總結 篇3
在已過去的一年中,經過銷售系統全體員工的努力,并在總部有關部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司銷售總部向戰斗在銷售第一線的業務人員、售后服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧2xx0年,我們致力于銷售系統內部管理關系上挖潛增效,積極創建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。
一、2xx0年銷售業績狀況
見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。
2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規范性是有目共睹的`。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在2xx1年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值2xx萬。目前業務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關系正在完善中,隨公司內部機構調整結束后,這套商務關系到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關系問題上,對于已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,并申報人事部門,這一直沒有做起來。從2xx1年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
it公司年終工作總結 篇4
同志們,不管失敗還是成功,都屬于過去。面向未來、期待明天,才是目前我們應該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當嚴峻。但我們大家只要鼓足干勁,時刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰,相信成功依然屬于我們。
同志們,發展要有新的思路,工作要有新的目標,20xx年已經來臨,新的一年的工作已經逐步展開。20xx年我們將在村黨委、集團公司的正確領導下,加快企業管理改革步伐,強化工作措施落實,維護安定團結局面,以新的目標為航向,以新的目標為動力,把企業的各項工作推上一個新的臺階。具體工作目標及工作規劃布置如下:
一、20xx年各項指標:
1、實現工業產值1.85億元,爭取突破2億元;其中一分廠5500萬元、二分廠產值2700萬元、三分廠1900萬元、四分廠20xx萬元、五分廠1800萬元、其外發并線30萬元。
2、實現銷售收入1.85億元,爭取突破2億元;
3、實現純收入1800萬元,爭取突破20xx萬元;其中一分廠580萬元、二分廠200萬元、三分廠200萬元四分廠200萬元、五分廠300萬元、外發加工100萬元。
4、技改投入4000萬元
5、20xx年度應收款回收率達98%
6、開發新產品3項
7、完成技術改造2-3項,引進大專以上學歷人才10名。
8、創一流工廠,重振“棉老大”雄風,繼續當好排頭兵。
二、為了實現以上目標,具體有以下措施:
1、改革企業運作機制
在20xx年改革的基礎上,20xx年我們將進一步改革運作機制,原棉紡一二三車間、長山車間、并線車間及新建宿豫分廠改制為五大分廠。完全實行經濟責任承包,生產的產品與總廠實行嚴格的買賣,強化分廠廠長的職責,對他們的工資則按照:1)實際完成純收入部份的10‰,2)實際完成凈利潤部門的5.7%,3)實現產值、安全生產、精神文明三達標得1萬元來結算。希望通過這樣措施能促使分廠廠長自加壓力,提高產量、產品質量,自覺降本節支,自主、自力開展各項工作,完成公司下達的指標。
另外各分廠擋車工、值班長、機電工都由各分廠分別與他們簽定合同,他們工資也都參照合同規定的發放。擋車工按操作等級工資+產量工資+質量工資的方式結算。值班長工資則要看班里的產量、質量然后按基本工資+產量工資+質量工資+精神文明工資+衛生工資結算,在合同還要規定出質量問題后各責任人所承擔的金額。
2、加大宿豫棉紡廠的建設步伐
目前,宿豫棉紡廠土建工程及輔助設施已基本全部完工,年初設備進廠安裝,打算今年5月份前開出6000錠;年底前開足15000錠,目前正按計劃有步驟地開展各項工作。
3、提高產品質量
質檢科挑大梁,加強對各工序,各分廠的質量指導,檢查從原材料的檢驗到半成品、成品的檢驗測試,層層把好關,道道把好關,以于出現的質量問題,質檢科要承擔一定責任,希望質檢部門要拿出具體有效果措施,強化公司質量管理,將ISO9001落實到行動上,落實到工作中,在20xx年將我們的產品質量提升到一個新的層次。
4、嚴格抓好管理環節、控制生產流程
抓好管理上的產、供、銷各個環節。特別是對生產流程中的,清花、梳棉、并條、粗紗、細紗、槽筒每個流程不能有脫節現象,因為有每一個環節脫節直影響到全盤的生產,只有做到每個生產環節配合得當、就象書法當中的“一氣呵成”,那樣才能成大氣候。希望各分廠、各部門狠抓內部管理,將管理抓到每一個細節、每一個步驟、每一個人員、抓出成效、抓出效益,徹底改變以往相互扯皮,有人沒事做,有事沒人做的局面。
5、推行嚴格的部門負責制
20xx年在建立五大分廠的基礎上,明年我們將成立生技科、質檢科、設備科三大科室,加強對各大分廠的作業指導,強化三大部門的職責,誰出問題誰負責,一定要做到分工明確、各負其責、責任到人。同時成立綜合管理部,對安全生產方面、衛生方面以及產品的產量、質量等方面進行考核。發揮群體作用,通過評分考核來調動全體干部員工的積極性和創造性,理順各分廠的關系,強化質量。評分直接與各大部門的工資掛勾,上到分管領導班子,下到每一位員工,每一個科室成員都要承擔一定的崗位責任,誰沒有守好崗位,誰的工資就沒能保障。預計此項措施將使我們長江棉紡織有限公司的管理能進一步走向規范化,使制度執行更為得力、有效。
6、“降本節支”發揚艱苦奮斗的優良傳統
“節約”一直以來都是我們中華民族的優良傳統,而“降本節支”一直以來就是我們公司所提倡的提高經濟效益的方式之一。在20xx年我們一定要繼續嚴抓制成率和各項機物料、紙管等一切雜項開支的節約。
另外在用工方面,更要節約。我們棉紡類企業屬于勞動密集性產業。需要用工的人數比較多,正因為這一點我們更不能盲目的招人。一定要有計劃的招工、合理的用工,俗話說:“一個和尚挑水吃、兩個和尚抬水吃、三個和尚沒水吃。”一個人能干的事情,我們決不安排兩個人去做。這對提高我們每個人的工作效率也是一種促動。希望綜合管理及各大分廠嚴把招工關,把工作重心放在穩定現有人員和提高人員素質上,不要一缺人就招工。
7、加大技改力度
計劃明年將有重點地對一分廠老車間的部分設備進行改造,有必要的情況下淘汰部分設備,再購進5000錠全新一流精梳設備生產精梳紗。并且將部分槽筒車換成自動絡筒車裝置,這樣有助于提升產品質量,同時對機修人員參照五大分廠的運作機制,打破大鍋,完全分到各個分廠,由分廠統一管理,對他們的工資采用效益、技能相結合的辦法進行結算。這樣激勵機修人員為各大分廠的發展,作出一份努力,避免吃大鍋。
生技科要加大新品開發力度,開發出適應市場要求,技術含量高、附加值高的新品打市場,同時一二三分廠的技術指導工藝設定、生產計劃安排由生技科研成果統一進行,發揮好科室與分廠的作用,充分配置資源。
8、機械設備完好率提高
沒有好的設備,就生產不出好的產品。這個簡單的道理相信大家都能理解。在生產過程由于機械設備的不完好,有時不得不停車檢修。浪費了很多寶貴時間,這就大大影響了我們的產量和質量。針對這個問題,我們的各大分廠機修人員以及設備科在20xx年的工作當中一定要做到對機械設備的定期檢查。不要等到設備不能轉動了,才去修。我們大家都要有一點的超前意識,這樣才能預先做好自己的工作。我曾經聽我們的機修人員反映,說我們的揩車質量只達到了標準的確良1/5,平車談不上質量,對于這個問題,我不去判斷這句話的正確性,但至少說明,我們揩平車工作沒有做到家,希望設備科把好揩平車這一關。要強調的是:20xx年一二三分廠揩平車計劃由設備科統一制訂,統一檢查,統一考核,對揩平車質量不過關,不按計劃落實的分廠進行處罰。
9、銷售方面
一、是走外貿與內銷雙軌道路,使兩塊市場相互補充;尤其是外貿方面要做大做強。
二、是嚴格控制應收款,應收款按誰發生誰負責的原則,每發一批貨要求銷售員簽好“銷售承諾書”發貨,增強銷售員的風險意識;
三、是優先安排差價高,數量大,效益好(無欠款)的訂單生產,并相應提高高質量訂單的回報率,對于低差價、欠款且數量小的訂單可以進行壓單,甚至拒絕生產。
四、發展新客戶,開發大客戶,接大單常單,培養招收一批特別能吃苦,特別能攻關,特別能奉獻,特別能打硬仗的營銷員,確保公司市場開拓和各項經濟指標有新的突破。
五、20xx年銷售的主導產品,我今天在這里提議為腈棉、腈粘、滌粘紗。銷售方向也應該向這些單子發展,目標是銷售5000噸這樣的產品,銷售額達到8000萬左右。
10、加強管理層以及員工的素質教育
20xx年,繼續組織管理層人員參加鐘山學院的大專班學習,并且我們將對公司全體管理人員進行系統地培訓。培訓內容以管理實務為主,以領導藝術、法律常識、計算機、英語等內容為輔,全方位提高管理人員的綜合素質和管理水平。使我們的企業逐步走向現代化的管理模式。
20xx年,繼續組織員工學習大地脊梁的精神,要進一步加強員工的安全方面和操作方面培訓,讓我們員工能有機會多看操作錄像,學到規范、標準的操作動作。
11、人才戰略要進一步實施
一、是要加快人才引進步伐,20xx年引進5名大學生,目前都已經在公司的生產、營銷等崗位上發揮作一定的作用,在20xx年我們將繼續引進10名大學生,3-4名安排在生產一線上,6-7名安排在銷售崗位上。希望能進一步提高企業核心競爭力,提高企業管理水平。
二、引進有技術、有經驗、有文化的技術人才20名重點充實到宿豫分廠中去,并有計劃的從棉紡總廠抽調一部分技術骨干力量到宿豫去,加強宿豫分廠的技術力量。
三、是加強人才的培養,對招進來的大學生,應當充分給他們發揮的空間。在20xx年里這一方面我們還是做的比較好的。對新招進的大學生們安排了三個月的實習期,讓他們在生產第一線去實踐。并給他們制定了實習計劃,安排了專人負責、專人指導,從目前看來效果還是不錯的。在20xx年里我們將繼續在人才的培養方面下功夫。
12、繼續執行五年規劃的思想
圍繞集團公司提出的五年再建一個新長江的目標,雖然20xx年對于我們棉紡織有限公司來說,是前進途中的一個低谷,但這絕不會阻擋我們前進的步伐。我公司將在五年之內實現全面翻番的目標也將始終不移。在20xx年我們將會進一步引導企業走上規范化、制度化、科學化的道路,管理思想上要緊跟時代步伐,與時俱進,管理方式上要適合企業發展。五年之內一定要把公司建成一個具有3萬錠普梳、3萬錠精梳、3萬錠并線、1萬錠外發加工的生產能力,具有雄厚經濟實力的規模型企業,辦成一個檔次高、技術領先、以產品經營為主,資本經營為輔的,在國內同行業具有相當影響、在國際市場中具有一定競爭力的現代型企業。
同志們,通過今天這個會議,我希望我們在座的管理人員能進一步解放思想,發現問題并解決問題。加強學習先進的管理方式,先進的管理模式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實,以與時俱進的勇氣,從頭抓起,千斤擔子大家挑,嚴格考核目標,各分廠必須把各項目標真正的落實到實處,簽訂的責任狀是雖然是一種量化,但必須要在落實上下功夫。我在這里希望大家切實維護合同的嚴肅性。調動一切可以調動的積極性來提高企業的效益,來搞好企業的發展,這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動、需要我們用我們自己的智慧去共同創造。我希望在座的各位都能認清形勢,明確目標,爭做企業的強者。
20xx年春節即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、猴年大發。
謝謝大家!
it公司年終工作總結 篇5
XX年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊,較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環,并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利,截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元,主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作,確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵,反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經發現及時組織人員搶修,快速恢復供氣。XX年公司未發生任何安全責任事故,做到了安全生產。
4、完善各項規章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個春秋,經歷了一個曲折發展的艱難歷程,面對新的發展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰。
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