年終工作總結范文集合七篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的年終工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終工作總結 篇1
一學期的時光就這樣過去了,回顧這一學期的工作,想說的真是太多太多。本學期,我負責學校初三二班的英語教學工作。現就本人的工作小結如下:
一、 師德方面
師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優秀的新世紀、社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養,提高自己的政治素養和專業文化水平。與時俱進,開拓進取已成為這個時代的主旋律,信息時代的教師一定要勤于學習,勇于創新,踏實肯干,用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的領導,擁護黨的各項方針政策,關心國內外大事,注重政治理論的學習,團結同志,熱心幫助同志,人際關系融洽,教學目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學習學校下達的上級文件,配合組里搞好教研活動,從不缺勤,按時坐班,服從安排,本學年度全勤。
二、 教學情況
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節課。在教學活動中,積極參加年級組組織的教研活動,進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到提前備課,備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。
為了上好每一節課,我經常上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具。復習階段,我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在紙上,為的就是讓學生有個清晰的復習印象。
2、上課。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后及時做課后記,找出不足。上課時注重學生主動性的發揮,培養學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質,保證每一節課的質量。
3、輔導。我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯系,及時溝通情況。
4、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
5、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大。
6、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。這一學期以來,學校開了幾次公開課,通過公開課的學習,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。
三、 業務自修
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,我還利用業余時間認真學習各種開發語言,學習制作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志制作課件,上網查找資料等等,積極撰寫教育教學論文。
四、 工作中應努力的方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。教育教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育教學工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
年終工作總結 篇2
xx年度我局根據自治區地方稅務局統一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向,稅收宣傳工作堅持“四結合”,把稅宣工作與日常工作相結合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結合,把稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合,同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺,以當前重點、熱點政策問題為突破口,產生了良好的社會效果,進一步發揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。現將我局今年稅收宣傳的工作總結
一、堅持四結合目標 稅收宣傳活動豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結合
一是借助企業所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發票專項檢查等,深入開展“進企業、送政策、強服務、促發展”的宣傳活動,同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納稅人進行近距離的交流,目的是讓納稅人對政策有所理解,認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關系,能夠認同并自覺自愿地接受政策,從而為政策的有效執行奠定堅實的基礎;二是結合稅收調研活動,開展送政策上門活動。先后開展了xx年度全國稅收調查、建筑業勞務派遣差額征稅調研、重點稅源企業跟蹤服務評價機制調研以及納稅人滿意度調查等活動, 相關科室領導和稅務干部在深入開展納稅人現實性需求調研的同時,上門宣傳新企業所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策,分類征集地方政府及相關職能部門、納稅人、社區居民對地稅機關的意見和建議,確保稅收執法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合
一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務干部聯合社區工作人員將納稅人關心和事關人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊,送到轄區內居民、企業和個體工商戶手中;二是在xx市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專題片,著重地方稅收在服務區域經濟發展,助推調結構、轉方式,強基建、惠民生等領域做出的努力和貢獻;三是通過克市地稅門戶網站制作幾期實用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個,納稅人只要點開網頁即可按自己的需求查詢稅收知識,做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領導與相關科室人員做客克市地稅網“在線訪談”欄目,圍繞“石油、石化大企業稅收專業化管理和便民辦稅春風行動”為主題,與納稅人進行在線交流,得到了廣大網友的廣泛關注和熱烈響應;五是開通新浪克市地稅官方普法微博,通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策,同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態與地稅人的風采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風行動”相結合
一是大力宣傳網上辦稅服務廳。針對納稅人,舉辦了10期網上辦稅操作培訓,就網上涉稅申請業務進行了說明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓,力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網上辦稅功能。針對網上辦稅使用過程中出現的問題實行預約上門服務,現場幫助解決;二是宣傳同城通辦業務。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機關辦理涉稅業務,為跨區經營的企業和個體工商戶申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務和征管資料電子化。通過辦稅服務大廳電子屏幕與納稅輔導區進行宣傳,納稅人辦理涉稅事項時,只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中,實行一戶式存儲,實現了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實行小微企業按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬征收的企業、行政事業單位、社會團體及其他單位納稅人,改為按季申報,更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合
一是推行首問責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務人員,必須對納稅人所辦事項負責到底,確保納稅人話有人聽,惑有人解,事有人辦;二是規范納稅服務和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務廳統一設置了納稅輔導區,配備了專門人員負責引導和輔導相關稅收政策;各區辦稅服務廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務承諾、稅務公告等各項內容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網站開設了稅收宣傳、政策法規、政民互動等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引,同時開通12366方便納稅人進行咨詢。
二、創新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣,成果顯著。一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳,貼近納稅人實際需要,有效地保證了宣傳質量,取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、門戶網站、qq群等,從納稅人最關心、最直接、最現實的問題入手,扎實推進稅收宣傳各項活動,唱響了便民辦稅春風行動主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動,形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對象既包括企業納稅人、個體納稅人,也包括黨政機關、事業單位以及社區居民、學生等社會各界人士,宣傳的范圍進一步擴大,受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結 積極改進 為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績,但今后還需要在以下幾個方面努力:一是進一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過集中培訓、實踐教育等方式,努力培養一支業務能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結合的宣傳隊伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來的稅收宣傳工作,對于好的做法不斷進行總結、提煉、充實,再此基礎上繼續創新宣傳形式,堅持攝入、細致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進一步加強稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上,進一步加強日常稅收宣傳,實現稅收宣傳的常態化,深入企業調研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機會,對納稅人的稅法需求進行調查,有針對性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實效。
稅收宣傳是一項長期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外,今后我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務,有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容,形成季度宣傳有計劃,月月宣傳有重點,全年內容不重復宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時,要不斷創新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動全年的稅收宣傳工作。
年終工作總結 篇3
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心......
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結)
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
年終工作總結 篇4
不知不覺20xx年又要過去了,在過去的一年,對于一名剛從事教師工作的新教師,收獲很多。在新課程改革的學習和七年級自然教學實踐的交互過程中,我本著“認真學習,熱心教育,”的想法來工作,初一年級使用的是義務教育湘教版的教材。新課改為學校的發展增添了一份保障,注入了一份活力。同時,也給我們教師帶來嚴峻的挑戰和發展的機遇。在此就本人的初一自然教學工作談談自己的體會與思考。
一、經驗與體會
《自然課程標準》的基本理念是學習對生活有用的自然;學習對終身發展有用的自然;改變自然學習方式;構建開放式自然課程;構建基于現代信息技術的自然課程;建立學習結果與學習過程并重的評價機制。在這基本理念的指導下,我在教學方法和評價學生方面反復摸索,得出如下體會:
1、深挖教材內涵,靈活運用教法。
教無定法,應“以學定法”,這是新課程以人為本的教育思想的體現。教師應根據不同的教學內容和教學對象采取靈活多樣的教學方法。我在備課時認真鉆研教材,熟悉課程標準后,再換個角度想,如果我是學生我喜歡以什么樣的方式來學習新內容。想出幾個方案,在課堂上針對學生的具體情況來選擇不同的教法。如:在學習《世界氣候類型》時,在氣氛活躍的班級讓學生自己看圖填表,然后小組討論,最后在全班對填錯較多的部分共同分析錯誤的原因;在氣氛較為沉悶的班級,采取了游戲的方式,把整個班級當成了亞歐大陸,定講臺為北方,各小組討論“應該處于什么樣的氣候類型,為什么?”
自然課程目標中,在情感態度價值觀的目標上,要培養學生對自然的好奇心和學習自然的興趣。這就需要在選擇教法時,應根據學生心理發展規律,聯系實際,引導學生從現實生活的經歷與體驗出發,喚起學生的學習興趣,不能強迫施教。而喚起學生興趣的最好辦法就是用游戲的方式進行教育。在新教材第一章的第一節《地球和地球儀》的內容中講到了經緯線和經緯網定位的知識,而這部分知識學生在小學沒有接觸過,加上學生的空間思維能力不強,知識沒有較強的遞進性,學生學起來較為困難。我采取了講授法和活動法學習經緯線效果都不是特別突出。于是講完這些內容之后,上了一節經緯網練習課,采取游戲和競賽的方式,在室外上課。讓學生以小組合作的方式,自己定方向建經緯網,然后確定自己所在的位置,再在操場上畫好的幾個經緯網地圖上真正地實踐一下。學生“玩中練”“玩中學”得興奮極了。不僅激發了學生學習自然的'興趣和積極性,還增強了學生的自信。大部分學生終于因此弄清了經緯網,收獲不小。
教法選擇的好,不僅可以增強學生的學習自然的興趣,還可以促進學生的發展,培養學生的創新意識和創造能力。而培養學生的創新能力是新課程改革中的一個重要任務。學生的創新思維都是在教師為學生創設的各種情境中迸射的。如:在《降水和降水的分布》一課中,關于降水的季節分配的教學,我是這樣設計的:學生四人為一組,每組給12個試管,作為一年中的12個月,再給一瓶紅顏色的水,讓學生自己設計世界任何地區可能的一年的降水量,將水注入到試管里,展示并說明該地區的降水季節分配的狀況,然后在繪制成圖。這就給學生創設一種自由、寬松、平等、民主的課堂氛圍,鼓勵學生勇于創新,發展學生的求異思維,促使他們生動、活潑、自主的學習發展。
2、過程與結果并重,運用鼓勵性評價
自然新課程標準要求建立學習結果與學習過程并重的評價機制。強化評價的診斷和發展功能,弱化評價的甄別和選拔功能。為了實現評價目標的多元化,評價手段的多樣化,形成性評價和終結性評價并舉,定性評價和定量評價結合,本學期我校的自然學科從下列三個方面對學生進行評價(以初一為例):學生課堂表現占25%,(包括:課堂紀律、《自然填充圖冊》作業、自然小論文、課后動手實踐);期中考試占25%,期末考試占50%(題目以選擇、填空、讀圖繪圖題為主,為學生應知應會的最基本常識)。學期末,教師根據上述四項為每個學生打出具體分數,然后根據總分評出等級,并對特殊學生給予一定的評語。
評價不僅關注學生的學習結果,還應關注學生的學習過程,也要關注實踐活動中表現出來的學生的情感態度的變化。評價的根本目標是促進學生的主動發展、全面發展和個性發展,因此自然課程標準中也提倡運用“鼓勵性”的評價機制。在教學過程中,鼓勵性評價可以通過教師的語言、情感和恰當的教學方法不失時機地給不同層次的學生以充分的肯定、鼓勵和贊揚,使學生在心理上獲得自尊、自信和成功的體驗,激發學生的學習動機,誘發學習興趣,進而使其積極主動的學習。
如果教師給學生以富有激勵性的話語和催其奮進的目標,進而達到溝通師生之間的情感,這種情感也必然會喚起學生的主動性,激勵、鞭策學生完成目標。使學生的學習變被動為主動,變消極為積極,便死氣沉沉為生動活潑的學習過程。如:《三大宗教》一課,提前兩周給學生設計一些有關宗教的問題,讓學生根據問題或問題以外的內容查找資料,學習研究三大宗教。上課時采取了分組競賽的方式,學生熱情高漲。當提問泉州有哪些宗教建筑景點時,搶到此問的學生竟然回答出了十多處。因此良好的評價氛圍,真正地激發了學生主動參與的積極性,鼓勵性的評價機制激活了自然的課堂教學。
二、思考與困惑
隨著新課程改革的深入,在實施過程中也出現了一些應該引起我們更多關注,加以認真研討的問題。
不能完全真正的落實以人為本,靈活的教學現在課堂活躍了,學生提問多了,有時教師怕學生問,一問時間就來不及,教學進度完不成。預先設計好的難點重點落實不了,于是想方設法把學生的思路往自己設計好的路子上引,順著教師講課的路子的問題教師歡迎,如果是奇思異想的問題,教師往往視而不見,或草草打發。如《人類的居住地——聚落》一節,給學生展示了5種不同的自然環境的圖片,在背景音樂的烘托中,讓學生選一個環境來設計房屋,我們的目標是讓學生領會聚落的外貌、材料大都因地制宜,沒曾想有學生在北極地區建了個宮殿,還配有全方位的導彈、槍炮等高技術的防御系統;有學生在沙漠地區設計的房子,有防御系統,還有吸收太陽能系統——白天轉化為室內冷氣,夜晚轉化為室內暖氣……對于導彈槍炮等我知之甚少,又不是本課內容。我就簡單評價了他們的想法有創意、獨特,希望將來能自己設計出來,就轉回了我的思路。課后我反思,如果能順著學深的思路展開教學,讓學生就這方面有無利弊,或讓學生回家查查資料,了解防御系統有無必要安排在這里,有無科學性等,這不僅真正的尊重學生的個體,做到以人為本,還可以培養學生有了疑問和好奇就追根究底的學習態度和堅持不懈的毅力。
1、反思、思考跟不上,教師素質有待提高
教師是課程改革實施的主體,也應該是課程開發的主體。但教師直接參與課程開發有許多現實的困難。教師工作負擔重,教師習慣了依靠現成的教學材料來教學,沒有思考與反思的空間,也沒有把課程開發看作是份內的事情,所以課程改革的目的與教師課程改革的實踐總有偏差。課程改革給教師帶來了挑戰,提出了更新更高的要求,教師應該感受到這種挑戰的緊迫性,應努力提高自身素質和專業技能,掌握和了解最新科技的自然知識,熟練的駕馭現代教育技術,做到各學科都要涉足,知識面廣一點,不能落伍于時代。
2、課堂教學活應不亂,教師收放應有度
隨著教師教學觀念的變化,教師的教學態度平和親切,教學方式方法多樣的變幻,使得課堂教學中學生的興趣不斷的提升。有時就會難以控制情緒,造成課堂混亂;有時還會出現學生回答問題的積極性很高,但別人回答的問題他又回答了一遍;還有時學生為了搶先回答問題,胳膊伸得老高,甚至站起來,身體前傾,舉手示意……每遇到這樣的環節,教師真不愿打消學生的積極性,但課堂教學必須要收放有度。當學生過于興奮進入誤區時,教師要及時調控,及時糾正,課堂教學不僅要提高學生的學習興趣,還得養成良好而正確的學習習慣。
這幾個月來的“理論聯系實際”的教學實踐,讓我切實感到學生的成長和發展是教育的出發點和歸宿。我們必須尊重和承認學生的個性,以學生的全面發展和主動發展為著眼點,努力彌補教學中的不足,完善教育思想,在今后不斷的學習和探索中有更大的進步。
年終工作總結 篇5
20xx年即將過去,在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過xxxx物業服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年,對于我們xxxx物業服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了xxxx一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了xxxx一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心11年度工作的詳細總結:
前期介入工作的開展11年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐xxxx項目,開始接管前的各項準備工作。
(一)完成xxxx一期樓宇的接管驗收工作,將發現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成xxxx物業服務中心人員的招聘工作。
(三)完成xxxx物業服務中心的組建工作。
(四)完成xxxx小區的開荒工作。
保持現有總額,實現內部需求內部合理調配,因需設人,定職定崗,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
年終工作總結 篇6
200*年我鎮免疫預防工作,在上級業務部門的指導下,加強領導,提高認識,認真貫徹落實免疫預防工作條例和規范,使我鎮預防接種門診建設、預防接種工作、兒童免疫信息化管理及流動人口管理等各項工作取得顯著成效,各種疫苗接種率保持在較高水平上,相應傳染病得到有效控制,現將計劃免疫工作情況總結如下:
一、加強計劃免疫知識的宣傳教育,提高群眾自我保護認識:為了提高群眾對傳染病防護意識,有效提高各種疫苗的接種率,把疫苗相應傳染病消滅在萌芽中,保護兒童身體健康,進一步促進我鎮計劃免疫工作的開展,我們按照上級要求,認真做好計劃免疫知識日常宣傳,利用計劃免疫預防接種期間,積極向群眾宣傳各種疫苗預防的疾病,接種疫苗的好處等,在“4.25”全國預防接種宣傳活動日及脊灰疫苗強化免疫活動期間,我們在鎮駐地集貿市場設立宣傳咨詢點,發放各種疫苗防病宣傳單,解答群眾咨詢的有關問題,在主要村莊張貼宣傳單,辦黑板報等形式,向群眾宣傳傳染病預防知識,受到群眾的歡迎。據統計,全年共發放宣傳單***份,解答群眾咨詢問題***條,辦黑板報**期次,取得良好的效果。
二、加強計劃免疫專業知識及接種技術培訓工作:為了提高我鎮計劃免疫工作人員的業務素質,提高接種技術水平,我們積極參加市衛生防疫站組織的計劃免疫綜合技術、兒童計劃免疫信息微機化管理微機操作技術培訓班,并按照上級業務部門的要求,定期對我鎮預防接種人員及相關人員進行計劃免疫相關知識的培訓,據統計,今年共舉辦消除“兩麻”培訓一次,計劃免疫接種技術及注意事項12次,累計參加**人次。通過培訓,有效提高了我們的業務水平,杜絕了預防接種差錯事故的發生。
三、加強疫苗相應傳染病的主動監測,發現疫情及時上報處理:為了防止疫苗相應傳染病的發生和流行,我們根據上級要求,要求醫院醫務人員及各村鄉村醫生發現傳染病可疑病例及確診病例及時上報,同時每旬我們安排專人對醫院門診日志、病房出入院登記進行核對,每旬對各村居民及衛生室進行調查,是否有疑似AFP、麻疹、新生兒破傷風、病毒性肝炎等傳染病病例,及時匯總監測情況,每旬逢“8”按時上報監測報表,對發現的疑似傳染病及時上報,并按照上級要求采集標本。今年我鎮發現**疑似傳染病*例,均按時配合市站完成病例個案調查及標本采集工作,并開展應急接種工作,共接種**疫苗**人次,有效地控制**病的流行。
四、流動人口管理工作:流動人口管理是預防接種工作一項重要內容,為了防止疫苗相應傳染病的輸入,消除免疫空白,我們按照上級文件指示精神,加強流動人口的監測,定期到鎮計生委、派出所、幾個村委會,核對當地兒童出生數及暫住人口摸底調查,及時摸清居住本轄區的流動人口適齡兒童,督促其監護人及時到預防接種門診建卡建證,及時按照免疫程序安排各種疫苗的接種,詳細記錄流動人口適齡兒童遷入遷出時間及接種記錄,確保免疫規劃疫苗的按時接種。據統計,全年每季度對流動兒童進行一次調查,調查**村,共調查適齡流動兒童**名,各種疫苗接種率卡介苗**%,脊灰疫苗**%,白白破**%,麻疹**%,乙肝**%,流腦**%,乙腦**%,甲肝**%,風疹**%,腮麻疫苗**%,白破二聯**%,其中**疫苗接種率偏低,**疫苗接種及時率達不到要求,需要在今后的工作中繼續加強流動兒童的管理工作,提高疫苗接種率,防止流動兒童中發生疫苗相應傳染病的流行。
五、加強預防接種門診規范化建設與兒童計劃免疫信息微機化管理:根據上級有關要求,我們加強預防接種門診的建設與管理,積極創造條件,搞好兒童計劃免疫信息微機化管理,為了提高各種接種及時率,我們將月接種改為旬接種,及時安排上次因故未種兒童的接種時間,使各種疫苗均能在免疫程序規定時間內接種;同時為了保證兒童接種史數據上傳質量,我們對20xx年以來的兒童接種史全部及時錄入電腦,隨接種日及時錄入并發放信息卡,使兒童接種信息卡起到應有的作用。
六、搞好適齡兒童各種疫苗接種預約和接種通知的發放,提高疫苗接種率:為了讓兒童家長了解6周歲以內兒童按免疫規劃程序應接種的各種疫苗,我們在新生兒辦理預防接種證時,將全程接種預約單打印出來,附在預防接種證中,并囑托兒童家長能按時帶孩子到預防接種門診及時接種各種疫苗。同時為了能夠使兒童家長及時給兒童接種疫苗,防止遺忘,每次接種日前,我們對本次應種和上次漏種兒童下發接種通知單,督促兒童家長帶孩子到接種門診接種各種疫苗,有效地提高了各種疫苗的接種率和及時率,據統計,200*年,各種疫苗接種率分別為:卡介苗**%,脊灰疫苗**%,白白破**%,麻疹**%,乙肝**%,流腦**%,乙腦**%,甲肝**%,風疹**%,麻腮疫苗**%,白破二聯**%,……
七、搞好新生入托入學預防接種證的查驗工作:為了防止疫苗相應疾病在中小學托幼機構等集體單位發生流行,我們按照上級有關要求,積極與轄區較為聯系,搞好200*年新生入托入學預防接種證的查驗工作。為了保質保量完成此項工作,我們加強對各學校分管老師進行預防接種證查驗相關知識的培訓,同時加強驗證技術指導工作,對無接種證或漏種疫苗及時補證和補種,并做好相關記錄,較好地完成預防接種證的查驗工作。據統計,我鎮200*年共有中學*所,小學*所,托幼機構*所,入托入學新生共**名,其中無接種證**人,疫苗接種史不全**名,我們均按照要求進行補證和補種工作,查驗接種證100%,各種疫苗補種率脊灰疫苗應補種*名,實補種*名,補種率**%;白白破應補種*名,實補種*名,補種率**%;麻疹應補種*名,實補種*名,補種率**%;乙肝應補種*名,實補種*名,補種率**%;流腦應補種*名,實補種*名,補種率**%;乙腦應補種*名,實補種*名,補種率**%;甲肝應補種*名,實補種*名,補種率**%;風疹應補種*名,實補種*名,補種率**%;麻腮疫苗應補種*名,實補種*名,補種率**%;白破二聯應補種*名,實補種*名,補種率**%;……
八、搞好脊灰疫苗的強化免疫工作:為了搞好4周歲以內兒童脊灰疫苗強化免疫及查漏補種工作,我們按照上級要求,積極宣傳發動,在全國統一強化免疫規定時間前,到各村及流動兒童集中的廠礦、企業等單位進行服苗前摸底調查,將常駐及流動的適齡兒童均登記造冊,并下發接種通知,確保在規定時間內,各兒童均能得到脊灰疫苗的強化免疫。據統計,第一輪脊灰疫苗強化免疫應種對象**名,實種**名,強化免疫接種率為**%;第二輪脊灰疫苗強化免疫應種對象**名,實種**名,強化免疫接種率為**%;對漏種的兒童,我們將及時安排補種時間進行補種,確保免疫效果。
九、存在問題:一年來,我鎮計劃免疫工作雖然取得較大成績,但還存在一些問題,如計劃免疫宣傳力度還有待加強;適齡兒童**疫苗、**疫苗基礎/加強接種率不足95%以上,**疫苗及時接種率不足95%;兒童信息卡發卡率達不到要求,不能按時發放;流動兒童管理還不到位;強化免疫接種率不足95%;……,在今后的工作中,我們要從自身做起,加強業務學習,提高自身素質,增強責任心,認真貫徹落實上級有關文件精神,落實各項措施,進一步促進我鎮計劃免疫工作的開展。
年終工作總結 篇7
XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年,是公司鞏固發展基礎、拓展新業務的一年。作為商務部主管,在公司領導的幫助指導下,在各部門的密切配合下,在商務部員工的大力支持下,我較好地履行了一名商務部主官的職責,帶領商務部在XX年工作中取得了一些成績,為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面結合自己一年來的工作,向公司匯報如下:
一、完成的主要工作。
(一)注重學習專業知識,提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來,我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位,堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習,每次完成一項任務后,我都會專門找出時間進行梳理總結,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高,我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高,而且在工作經驗也更加豐富,思維更加開闊,管理的方法也更加靈活,這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助,歸功于各位同事的及時提醒,才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合,提升商務部工作效率。年初,公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優雅的辦公環境時,我針對商務部員工在XX年工作中存在的問題,進行了思考分析,對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析,并對商務部每名員工的工作內容進行了細化,明確了標準和工作時限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后,我及時組織商務部員工進行了學習,并要求每名員工要遵守好公司的各項制度,為公司正規化管理盡心盡力,堅決杜絕出現違規違紀等問題。
(三)堅持以活動為牽引,拓展公司品牌形象。XX年,我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作,價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網站關鍵詞排名優化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌微博管理和論壇發帖,qq群維護,發展新玩家等工作,在這些工作中,我帶領商務部的員工分別在宜昌社區、五峰,長陽,枝江,宜都,松滋等多個地點社區進行了推廣,通過活動舉辦和客戶合作,圓滿完成了任務的同時,展現了公司高效的工作作風和工作質量,同時贏得了更多玩家,提升了我們公司的知名度,為公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協調,營造工作內外關系。XX年,作為商務部主管,不僅要維護好商務部內在的關系,調動商務部人員和兼職人員的工作積極性,還要和公司的其他部門密切配合,及時將收集的信息反饋交流,為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時,還要和各個社區及合作方進行溝通協調,尤其是在東站廣告投放、社區進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中,更要與玩家、社區人員、政府人員進行溝通協調。通過今年的工作,我感到作為商務部主官在這方面努力比較多,公司的外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中,因為籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因,導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象,一定程度上影響了活動的組織,同時在組織活動宣傳推廣中,針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務部主管,不僅要做好自己的本職工作,帶領商務部人員做好各項工作,而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作,在實際工作中,在管理調動員工的積極性上還有些差距,特別是在工作任務重、壓力大的情況下,考慮員工承受能力比較少,只想高標準完成任務,為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
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