【精品】年度工作總結范文集合六篇
忙碌而又充實的工作已經告一段落了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，是時候仔細的寫一份工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編收集整理的年度工作總結6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
一、加強政治學習，提高同志們為教育教學服務的思想覺悟
同志們認真學習時事政治，貫徹黨的路線、方針、政策，努力為教育教學工作服務，積極參加學校的各項政治活動。本學期總務處工作人員，在工作上都能如期的不折不扣的完成本職任務。大家不怕苦，不怕累，從不拖學校整體工作的后腿，緊緊圍繞服務教學工作為宗旨，開展各自工作。如顧華才同志，任勞任怨，服從安排，指到哪里，打到哪里；王德釗同志工作勤勤懇懇，無論什么時候領取物資，隨叫隨到，經常洗曬所保管的衣物；綠化組的三位同志，盡心盡力，起早摸黑鋤草、松土、施肥；全體同志除認真完成自己的本職工作及日常工作之外,還不折不扣地完成、服務好學校所布置的大事、急事：
1、市英語課堂教學活動展評
2、縣直片小學數學教學活動；
3、代表鹽城市教育局接待了連云港市教育局校舍觀摩團來我校參觀；
4、校田徑運動會；
5、完成縣財政局、監察局、審計局關于政府采購材料申報及接待、檢查、審計；
6、完成縣創建園林城市的各類材料申報。
總之，后勤同志在平凡的工作崗位上做了大量細致的工作，完成了學校的各項任務，保證了學校各項工作的順利進行。
二、嚴格執行學校管理制度，盡心盡力，履行職責
認真學習省、市、縣財政、物價、審計等有關文件，加強了學校的財務管理。吉同軍同志能夠把握學校各類帳目，杜絕“三亂”現象。每月定期向校長室匯報財務收支核算情況，各種帳務清楚，得到了財政、審計、物價等部門的好評。物資管理能夠做到隨借隨還，提高使用率，嚴格執行物資進出庫手續，損壞物資按價賠償，做到帳物相符，帳目清楚，學校所有物資一目了然在帳上反映。物資采購，嚴格實行“購物申請制度”。
正常辦公用品和生活用品集體購置，大宗物資集體采辦多人參加，入庫簽單。開學前積極做好辦公用品、生活用品、簿本、課本等物資供應工作；學期結束，認真做好物資檢查回收及代辦費結算工作。
三、加強學校的安全保衛和校舍管理
保證良好的教育、教學環境校舍管理方面，對校舍定期檢查，檢查結果上報局校舍辦、局綜合治理辦，并留有記載，發現安全隱患及時整改與維修。疏通、清理了校園內下水道，維修了辦公桌椅、學桌凳，維修了部分屋面防漏，維修了校園內防護攔桿，新建了一間保管室。
保衛人員能夠認真學習法律、法規，嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，做好門前三包，嚴禁閑雜人等進入校園，采用24小時值班，夜間巡邏。保衛人員能夠認真學習法律、法規，嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，做好門衛工作，并會同電工定期或不定期的檢查電器設備，提出了許多合理化建議，本學期接待了縣安全工作專項檢查，并獲得一致好評。
四、積極開展增收節支、勤工儉學
本學期大家動腦筋想辦法，開源節流，增收節支，大力開展勤工儉學活動，在師生的共同努力下，校商店、食堂改變了經營方式，擴大了業務范圍。全年共完成了勤工儉學的利潤指標25萬元。
五、加強綠化管理、塑造環境育人氛圍
學期初，總務處部分人員召開專題會議，討論校園綠化方案。實施了綠化立項方案，重點改造了北中心路兩側綠化帶，拆除了原來的花池，栽植了大香樟樹，地面鋪設了大理石，調整改造了北中心路東側的景點綠化。本著花錢少，辦事好，對整個綠化帶、綠化包干區進行了修剪、松土、施肥。精心養護銀杏園的果樹、北大門外兩側花池及棕櫚樹、南籃球場綠化帶，使校園四季常綠，四季飄香，綠化覆蓋率達43%。
六、進行崗位設計，調動了廣大職工工作積極性
學期初，總務處學習外市、縣單位的后勤管理經驗，對教學服務人員進行了崗位設計，結合每個人的工作特點、特長，進行分工，職責明確，加大了考勤、考績力度以及業務培訓和政治學習，充分調動了同志們的工作積極性和工作熱情，提高了服務水平和服務質量。
年度工作總結 篇2
20xx年，我們又站在新的動身點，邁向新的征程，在曩昔的一年，固然歷程艱辛，但最終博得了廣大業主和領導的支持與贊譽，現將20xx年度的工作環境向領導和家人們總結陳訴請示如下：
一、專項辦事治理
1.專項辦事治理-客服治理
1-1 員工培訓
客服部是區域、項目運轉的調整中心。為了不影響工作，我們應用晚間光陰，對全體客服人員進行了辦事禮儀、流程表格、崗位職責等開展有針對性的突擊性培訓。全年共開展培訓36場，參加人數576人·次。
通過培訓，客服人員素質賡續晉升、辦事意識加強，辦事形象改良。
1-2 統一著裝
工服是代表企業文化的緊張內容和標志。統一員工工服、工牌、絲巾、頭花、襯衣等著裝形象。
1-3 微笑辦事
每個物業辦事中心都配置一面妝容鏡，實行定置治理;
引導員工建立微笑辦事理念，要求員工進出都要面對鏡子笑一笑，進行妝容裝飾整理;暗示本身要有個愉悅的心情來面對工作、面對客戶。
你用微笑面對世界，世界也會以微笑對你。
1-4 治理觀板
每個園區物業辦事中心客服部都依照新時代統一標準和樣式，制作安裝了治理觀板、微笑辦事觀板、三級品控觀板等。
1-5 訪客款待
為了凸顯和園小區的尊貴，把有限的物業用房合理、充分的籌劃、應用起來，打造出一間訪客款待區。
訪客款待區域用來款待小區外來參看人員或業主款待訪客的地方。
我們在訪客款待區制作了文化墻，擺放了沙發、茶幾、水柜，并進行了簡單的裝飾美化。
1-6 杰作地墊
設計制作了體現XX·XX特色的杰作地墊。
放置在每個園區物業辦事中心門口，讓業主感想感染到無處不在的企業文化和辦事品質。
1-7 辦公情況
為了塑造高品質物業辦事品牌，對和園物業辦事中心二樓進行了簡單裝修設計，購置了組合式辦公桌椅，最終打造出簡單大方、寬敞豁亮的辦公和會議情況 。
1-8 日常款待
日常款待來訪、來電每月約750余人次，全年跨越9000人次，款待報修事項每月約500余件，全年達6100件，交辦率96.32%，重點事項回訪率91.42%。
1-9 一標三實
共同派出所開展“一標三實”工作，為社區安全提供了信息保障，同時完善了業主信息材料。
1-10 入戶走訪
物業人員按期進行入戶走訪、拜訪，全年入戶率90%以上;并半年組織一次辦事滿意率測評，入戶查詢訪問占比60%以上。
1-11 交房驗房
20xx年全年交房驗房490戶。
1-12 承接磨練
20xx年積極幫忙開拓公司項目部、施工單位，開展了全面、系統的承接磨練工作，截止目前，共提出整改事項1420項，博得了甲方、施工單位在專業程度方面的贊譽。
2.專項辦事治理-秩序治理
2-1 崗前培訓，采納幫教培訓、輪崗等方法，進步秩序維護員的綜合素質。
2-2 堅持每天應用上班前10分鐘，對秩序維護人員進行綜合素質培訓。
2-3 形象崗
為XX·XX、XX·新秀城兩個售樓處保安形象崗配置了冬季禮儀棉服，改良了辦事品質和形象。
2-4 情滿家園
秩序維護員主動贊助行動未便的白叟，護送白叟回家，為其開門，細節辦事，情滿家園。
2-5 清理車輛
XXXX嘉園項目由于園區前期沒有扶植配套非靈活車停放區。
秩序維護員每天都邑清理不按規范停放影響園區途徑秩序的非靈活車輛。
2-6 清理沿街違章廣告牌及過時的慶祝彩旗
2-7防汛搶險
制作了專用的防汛沙袋，秩序維護員本身著手進行沙袋填充，做好防汛籌備工作。
2-8 機器挪車
為項目購置一臺液壓移車器，按規定流程清理違規停放的車輛。
2-9 反省娛樂設施
按期反省健身、娛樂設施，防止不測事故的發生，為小區白叟、兒童提供了一個平安的娛樂場所。
2-10 鑰匙治理：
為規范公共鑰匙治理，確保應急所需，每個園區配置了鑰匙箱。
實行鑰匙專人治理和借用掛號制度，實現了公共應急鑰匙治理規范化，保障公共應急鑰匙不喪失。
2-11 消防防凍
為室外消防栓購置了防凍罩，確保消防設施冬季防凍平安。
3.專項辦事治理-保潔治理
3-1 機器化保潔
20xx年，新購置了2臺掃地車，1臺高壓沖洗車，1臺強風機，極大改良了項目保潔的工作條件，部分實現了保潔辦事機器化。
3-2 全員掃雪
20xx年12月11日，迎來入冬以來的第一場雪，各園區都組織了全員介入的清掃積雪運動，為清晨出門上班的業主清掃出平安出行的途徑。
3-3 高處保潔
高處保潔的重點：玻璃、墻角、蜘蛛網等。
3-4 開荒保潔
前期開荒是個費時辛苦花錢的活，但真把開荒做好了，起到事半功倍的后果。
4.專項辦事治理-工程治理
4-1 按期啟動、維護發電機，為突發性停電提供臨時用電做老例性、保障性維護頤養。
4-2 對垃圾桶、非靈活車停放區、道閘坡道、主要路口等部位進行規范畫線。
4-3 因市場購買的水下吸塵器，在吸塵時會排出大量的水，且售價高，我們自制一臺水下吸塵器，使用后果不錯。
4-4 自制可移動建筑垃圾箱，辦理園區建筑垃圾寄放難、情況污染重的難題。
4-5 對潤園，嘉園公共照明進行了節能改造，將原用25w白熾燈改為LED5W聲光控一體燈，共計改造1714處，年勤儉能耗200195.2度，能耗降低80℅。
5.專項辦事治理-綠化治理
5-1 清理景看水系，改良水質，把和園打造成為地方的旅游社區。
5-2 強風機吹樹葉，保持冬季園區綠化情況整潔;保安共同保潔對
園區綠化景看途徑進行機器保潔，維護綠化景看外圍情況。
二、社區文化運動
1. 新春發言會
應用新春發言會召開的契機，新時代物業以奇特方法的亮相安丘物業市場，博得了社會普遍關注。
2. 早送晚迎
從20xx年2月1日始，正式啟動早送晚迎親情化辦事，拉近與業主間隔，真情辦事溫暖人心。
3. 節日氣氛
桃花，櫻花綁枝，霓虹燈、亮化燈等營造溫馨節日氣氛，社區情況喜慶暖人。
4. 環保小衛士(5月12日)
通過社區舉辦“心貼心共建綠色社區 手拉手共享環保家園”撿垃圾運動，奉告小業主們要愛護家園，掩護情況，從而帶動身邊的大人們也自覺愛護情況。
5. 母親節送花貼祝福(5月13日)
小小的康乃馨，帶去的是愛的祝福。物業辦事中心特設祝福墻，讓業主們寫下對母親的祝福，并送給業主一支康乃馨，讓其轉送給牡滄。
6.端午節遇見了(6月17日)
年度工作總結 篇3
一、經過一年的工作和學習，我對自己的評價：強項
1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去著手做好！
3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！
3、通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：
強項
1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤！
2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。
2、保持積極心態，杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！
三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內打“√”）：
a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平？
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！
五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內打“√”）：
a、不斷自我反省（√）b、上司定期的指導和批評（√）
c、培訓和學習（√）d、其它方式（√）_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧：
1、業績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，09年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發路線。
2、管理方面：
1、較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。
六、20xx年度工作計劃：
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案
2、制作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期為準
3、做好區域性裝飾，季節性裝飾。節日氣氛布置以節日為準
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期
6、學習提升自己的業務技能。業務技能上新臺階長期
7、學習提高自己管理水平，爭創管理水平和管理業績創一流新高。長期
六、請對公司的未來發展提出個人建議：（可以是針對公司戰略、經營路線、人事架構、高層工作作風等方面）
答：1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！
2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什么區別，做的好與不好沒什么區別，工作效率能不低下嗎？
3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
年度工作總結 篇4
20xx年，是十二五規劃的最后一年，也是十三五規劃的編制之年。我局在縣委、縣政府的領導下和上級體育部門的指導下，認真貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神，進一步完善公共體育服務體系建設，以舉辦縣第十屆運動會為抓手，廣泛開展全民健身活動，以迎戰市運會為突破口，全力提升競技體育水平，以舉辦長三角運動休閑體驗季為契機，全面拓展體育產業發展，做到群眾體育、競技體育和體育產業三駕馬車齊驅并進，共同發展。
一、整合資源，加大體育設施建設力度。
（一）加快縣城老體育館改造工程建設。該工程總投資20xx萬，擬建設座位數約為800座的主場館，內設籃球場、羽毛球場、乒乓球館等，總建筑面積4785平方米。為滿足廣大群眾的體育需要，加快建設步伐，目前已完成各項審批和邊坡治理、招投標等工作，預計12月份進場開工。
（二）啟動大湖塘全民健身中心建設。為滿足人們對于小型、多樣體育場館的需求，擬對大湖塘約12.6畝土地規劃建設為小型全民健身中心，含一個室外拆裝式游泳池和一個集室內游泳池、羽毛球、乒乓球、籃球為一體的多功能綜合館，現已進入到設計審批、招投標階段。
（三）完成市級全民健身廣場建設。創建善岙楊村省級全民健身中心、晏漁村、健農村、東郭門村、西陳村等市級全民健身廣場建設，目前已基本完成。
（四）公共體育設施免費對外開放。目前，公共體育設施免費開放率已達100%，各類學校、企事業單位體育設施免費開放率達70%，其中包括籃球公園、活動中心、外國語小學羽毛球館等。
二、全民健身，助推群體活動蓬勃發展
（一）成功舉辦XX縣第十屆運動會。縣第十屆運動會時間從今年的4月份到11月份，設青少年部、成年部和老年部，分為行業系統組、鄉鎮街道組和民營企業組三個組別，共設25個大項231個小項，經統計有73個代表團，4000多名運動員參賽。在時間緊，任務重，要求高的情況下，我們不僅落實好各項比賽，還組織好開幕式和閉幕式，開幕式進行大型團體操表演，近3000余人參加，第一次實行電視全程錄播。在我們努力下，本屆運動會成為我縣史上規模最大、水平最高，創歷屆之最的綜合性體育賽事。
（二）召開XX縣體育總會第二屆代表大會。會議選舉產生了縣體育總會第二屆委員會的主席、副主席、秘書長等人選，副縣長顏惠珍同志當選主席，同時聘請了名譽主席和顧問。
（三）積極承辦各種大型體育賽事和活動。一是舉辦全國野戰運動邀請賽。5月底在舉辦了第二屆長三角運動休閑體驗季活動的同時，舉辦全國野戰運動邀請賽，來自于全國各地的150多名高水平運動員參加了本次比賽，將體育產業和運動更好的融合在一起。二是舉辦第二屆中國·三門環蛇蟠島山地自行車越野公開賽，共有來自全國的59個車隊266名運動員參加本次比賽，同時把蛇蟠島的知名度再次推向全國，成為人們關注的焦點。三是舉辦縣千人登山啟動儀式和千人十公里環城跑活動，并將其納入十運會，推動了酷跑、登山、自行車等戶外運動的發展。
（四）開展“蟹鄉涌動健身潮”活動。結合實際情況，積極開展群眾性體育活動，將本土賽事品牌化，做到每月有賽事、每天有活動，掀起一輪又一輪的健身熱潮。如3月舉辦了XX縣“迎三八·慶元宵”女子“8”字跳繩比賽，4月份舉辦了慶“五.一”全縣職工拔河比賽， 6月份舉辦了中國三對三籃球聯賽（臺州三門賽區）、“平安杯”羽毛球賽、由品越傳媒舉辦的“品越亭旁紅色之旅半程馬拉松賽”、XX縣農村信用合作聯社第三屆運動會等。同時，指導各鄉鎮、村居開展各具特色、形式多樣的體育活動，協助亭旁鎮、浦壩港鎮、花橋鎮、蛇蟠鄉等鄉鎮舉辦全民運動會。
（五）積極開展國民體質監測工作。按照市體育局統一部署，制定國民體質監測方案，成立領導小組，并參加了省里組織的培訓工作，依照“依法運作、形成制度”的做法，在全縣范圍內全面開展60—69周歲老人國民體質監測，共監測500多人，圓滿完成省市下達的監測任務。
（六）加強社會體育指導員培訓和健身活動站點的推廣。堅持“以城促鄉，城鄉互動；以點帶面，逐步發展“的工作思路，共舉辦了飛鏢、氣排球和橋牌等三期社會體育指導員培訓班，共培訓了300余人次。同時還相繼建立了健身活動站點3個，堅持開展活動，為基層開展全民健身活動，指導群眾科學健身打下了良好的基礎，滿足了人民群眾的健身需求的需要。
三、調整布局，不斷提升競技體育水平。
（一）組織參加市運會成績突出。一是全面備戰。全方位對運動員進行摸底，制定了周密的訓練計劃，保證日常訓練質量。特別是拳擊項目，為了給拳擊隊營造優質訓練環境，我們投入了10多萬經費建造了力量房。二是承辦賽事。組織承辦市第四屆運動會拳擊比賽，為所有參賽運動員、裁判員做好后勤保障工作。三是成績顯著。本次市運會共參加田徑、足球、拳擊、舉重等11個項目比賽，取得39塊金牌，特別值得一提的是在足球項目男子甲組比賽中榮膺冠軍。
（二）青少年業訓工作開展有序。一是全面落實好拳擊隊學籍問題，加強運動員學籍管理，并對全縣各項目運動員進行重新注冊，共注冊運動員277名。二是做好“輸出去，引進來”，努力發掘優秀人才。市少體校多次來我縣進行皮劃艇、散打等項目招生，另外我縣拳擊隊、足球隊等，也通過推薦、考察等方式選拔優秀苗子。三是以體教結合為基礎，扎實推進排球、羽毛球項目的布局工作，同時對田徑項目的布局學校進行優化調整，并出臺一系列文件，規范布局學校日常工作，營造布局點競爭機制，調動學校日常訓練積極性。四是組織運動員赴外集訓和拉練打對抗賽，取得較好的成效。在全國青年女子拳擊錦標賽中，柯昕怡和潘倩倩選手分別獲得64kg和60kg的第三名。
（三）積極舉辦青少年賽事活動。積極舉辦縣中小學田徑運動會、籃球比賽、乒乓球比賽、五人制足球比賽、跳繩比賽和環城跑十公里越野賽，比賽類別比以往增設2大項，參賽運動員也是史上最多，將這些賽事納入縣第十屆運動會，發掘更多優秀人才，使競技體育與全民健身更緊密的融合。并利用比賽這個杠桿推動校園足球的發展，在各中小學積極開展足球活動，提高青少年對足球的認識，讓它真正走進校園。
（四）做好國家隊后勤保障服務。世界舉重錦標賽于11月份在美國休斯敦舉行，為迎接國家舉重隊來我縣訓練，我們積極做好籌備工作,按照國家隊的要求對場館、住宿、伙食等方面進行了周密安排。另外，在省男子拳擊隊和女子拳擊隊來我縣亭旁拳擊基地進行集訓期間，切實做好后勤工作, 全面保障集訓工作順利開展。并借此機會安排拳擊基地的小隊員與省隊隊員進行交流，提高競技水平。
四、加強引導，拓展體育產業全新局面。
（一）融合發展，制定體育產業發展方向。以國務院下發《關于加快體育產業促進體育消費的若干意見》為指導，通過對全縣重點體育企業的調研，完善體育產業重點項目名錄收集和名錄庫創建工作，研究對策，挖掘優勢，將群眾體育、競技體育、體育產業三者相互融合、相互促進、共同發展，將體育作為助推器，與文化、醫療、旅游、金融等其他行業領域充分融合，明確體育產業發展方向。
（二）加大扶持，打造體育旅游休閑基地。以創建體育運動休閑基地為抓手，整合體育資源和自然資源，發展一批獨具特色的體育旅游休閑產業聚集區，將風云戶外、三特漁村申辦為市級體育旅游休閑基地，并對接省、市級體育產業引導資金分配，為蛇蟠島度假酒店爭取其扶持資金。通過宣傳，11月份組織參加XX市第二屆體育產業展示大會，提高其知名度。同時搭建平臺，組織企業加入XX市體育產業聯合會。
（三）以賽為先，承辦運動休閑體驗活動。成功舉辦20xx第二屆長三角運動休閑體驗季活動浙江三門站暨XX市第四屆體育旅游休閑節開幕式，將滑泥嘉年華、小海鮮捕撈、洞窟露營、環島自行車騎行和全國野戰邀請賽等運動休閑項目融入其中，以賽事推動引領產業的發展。本次活動有體驗者、運動員和記者等相關人員近千名參加，為以后舉辦大型運動休閑活動奠定良好的基礎，推進我縣體育、旅游產業的融合發展。
（四）加強管理，促進體育市場規范有序。認真做好經營高危險性體育項目行政許可管理工作，完成了行政權力事項信息梳理工作和三個俱樂部的審批工作，同時對高危型體育項目經營場所——游泳場所進行了專項檢查。6月份，對全縣游泳池進行了4次摸底工作，加大執法力度，同時組織參加全市水上救生員培訓，確保體育市場安全。
（五） 轉換模式，推進體育彩票銷售工作。加大網點培訓工作，認真總結經驗，從以往的搭伙銷售模式轉換到獨立銷售，升級彩票機，提高銷售網點服務質量。截止9月底總銷售2430萬元，同比增長19.2%，其中競彩增長尤為顯著達到73%。
五、廣泛組織，再掀老年體育健身高潮
（一）深入開展老體“創建”活動。健跳鎮岙口村、珠岙鎮珠岙村、沙柳街道前店村分別申報省、市級老年體育活動示范基地。其中健跳鎮岙口村創建老年體育活動中心示范基地。
（二）廣泛組織老年體育健身活動。積極舉辦老年賽事活動，進一步提升老體健身活動站（點）自身建設，將老年門球、地擲球、氣排球納入第十屆運動會比賽項目。并組隊參加全國、省、市舉辦的老年體育比賽、展示等，共計15賽次。
（三）推進老年健身講座和培訓。召開全縣年度老年體協工作會議和全縣老體骨干座談會，舉辦全縣氣排球教練員、裁判員培訓會，并多次開展老干部保健知識講座，通過《三門老年體育》簡報開辟“健康講座”專欄，同時在三門體育局專網開設老年體育專欄。
六、著眼長遠，認真謀劃“十三五規劃”
開展“十二五”體育規劃實施情況總結評估，由各科室、協會、基層收集相關數據，并多次開會討論，圍繞全民健身、競技體育和體育產業等方面開展調研，結合我縣體育發展實際情況，從公共服務體系、全民健身運動、體育產業融合、新周期競技體育、體育模式轉變等五個方面對我縣“十三五”期間體育發展制定規劃。
20xx年度亮點工作
（一）成功舉辦縣第十屆運動會
（二）成功舉辦全國環蛇蟠島自行車公開賽、全國野戰比賽等大型賽事活動。
（三）全面迎戰市第四屆運動會，獲39塊金牌。
（四）成功舉辦20xx第二屆長三角運動休閑體驗季活動浙江三門站暨XX市第四屆體育旅游休閑節。
（五）完成市級全民健身廣場5個。
（六）開展60-69周歲老年體質監測工作。
（七）全縣范圍舉辦三期三級社會指導員培訓工作。
（八）縣城老體育館工程建設完成30%，啟動大湖塘全民健身中心。
（九）積極實行公共體育設施和學校體育設施免費向社會開放。
（十）完成十三五體育規劃編制工作。
20xx年度工作計劃
20xx年是十三五規劃實施的第一年，如何打響十三五的第一炮至關重要。我局將堅持“全民健身抓普及、競技體育抓提高、體育產業抓效益、項目建設抓突破”的總體要求，推動三門體育事業全面協調發展。
一、進一步推進體育公共設施。
（一）加快兩館建設步伐。完XX縣城老體育館改造工程建設主體工程，啟動大湖塘全民健身中心土建工程。
（二）實施農村社區公共體育設施規范化建設。按照省、市規定，積極推進農民體育健身工程建設，開展城鄉“15分鐘體育健身圈”，爭取資金，進一步完善公共體育設施建設，嚴格體育器材申請、發放、安裝、管理程序，建立健全檔案。
（三）推進小型、多樣的體育場地建設。重點抓體育主題公園、全民健身中心、全民健身廣場、登山步道、自行車道等小型、多樣的體育場地建設，推進豐富多彩的全民健身運動。
二、群眾體育全面開花。
（一）健全群眾體育組織網絡建設。充分發揮體育社團作用，增設協會對全民健身的組織能力，不斷加強俱樂部和健身站點建設，不斷加強社會體育指導員隊伍，積極舉辦二級、三級社會指導員培訓活動，建立健全群眾體育組織網絡建設。
（二）積極開展國民體質監測工作。在各單位、學校、企業廣泛開展國民體質監測工作，充實我縣國民體質數據庫，與醫院和衛生站所合作，宣傳科學健身、疾病防治、運動康復等有關知識，同時科學評價我縣國民體質狀況，喚起廣大人民群眾對健康的關注，提高人民群眾的身體素質。
（三）城鄉“健身潮”活動涌現。開展各具特色、形式多樣的體育活動，掀起一輪又一輪的健身熱潮，做到全民動員、上下聯動，每月有賽事、每天有活動。舉辦縣首屆俱樂部籃球聯賽，開展氣排球、籃球、乒乓球、羽毛球、足球等傳統賽事，并協助指導各鄉鎮、村居開展具有本地特色的體育活動，形成一鎮一品。
（四）承辦大型體育賽事活動。舉辦全省浙東片區運動會和20xx中國·三門首屆環濱海新城公路自行車賽，并積極組織參加XX市第二屆體育大會。
三、提升競技體育水平。
（一）承辦大型舉重比賽。以舉重國家隊來我縣備戰為契機，加大投入跟進配套設施，全力打造具備國家級標準的舉重館，舉辦高水平舉重比賽，帶動我縣舉重項目的發展。
（二）打造省級拳擊訓練基地。全面升級場館設施，為運動員提供更加優質的訓練環境，組織教練員赴外學習先進的訓練技術，硬件、軟件雙管齊下，將亭旁拳擊基地打造成省級訓練基地。
（三）積極開展陽光體育運動。繼續深化“體教結合”的體育發展模式，舉辦好全縣中小學生各項賽事，如田徑、籃球、乒乓球等。積極鼓勵創辦特色體育學校，把足球、排球、籃球、乒乓球等有利于青少年喜愛的和健康成長的體育項目在一些學校中推廣和開展，特別要切實抓好足球的開展工作。
（四）全面備戰省運會。以備戰16屆省運會為抓手，積極挖掘新苗子，選好優秀后備人才，搞好輸送工作，發現新的奪金點。根據各學校實際情況，適當增加布局項目，優化布局條件，為運動員創造好的訓練環境。
四、大力培育體育產業。
（一）推動發展運動休閑業。繼續做好省、市級體育休閑精品線路，運動休閑基地、優秀項目的申報工作，爭取省級體育產業引導資金，整合資源，推動發展體育制造業、體育健身服務業和體育運動休閑等，促進新的經濟增長點。
（二）加大體育產業宣傳力度。承辦XX市體育旅游休閑季。組織優秀體育企業參加體育用品博覽會、長三角運動休閑博覽會和XX市體育產業展示大會，加大體育產業宣傳力度，拓展對外宣傳渠道。
（三）進一步加強體育彩票管理和銷售工作。加大宣傳力度，提升自身素質，增加服務意識，促進體彩事業健康發展。
五、廣泛組織老年體育健身活動。以“全民健身日”、“老年節”、“老年人運動會”、“老年人體育健身展示”等活動為契機，組織豐富多彩的老年體育健身活動，營造快樂、和諧的.老年體育健身新格局。
年度工作總結 篇5
20xx年，我局認真貫徹落實上級政務服務、政務公開、政府信息公開工作文件精神，堅持“規范、便民、高效、廉潔”的服務宗旨，不斷優化政務服務工作，提升行政效能。現將我局20xx年度政府信息公開、政務公開和政務服務的工作總結如下：
一、主要工作
（一） 加強領導，明確分工。因班子成員變動，我局及時調整了“一服務兩公開”工作領導小組，由局長擔任組長，書記、副局長、紀檢組長擔任副組長，局各股室及二層單位主要負責人擔任成員，領導小組下設辦公室，主要負責“一服務兩公開”在政府門戶網和自治區政府信息公開統一平臺信息發布和更新工作。
（二）壓縮辦結時限，提高審批效率。為進一步提高建設項目辦理效率，使行政審批事項達到提速增效的目的，今年我局行政審批事項在原來的承諾時限已比法定時限大幅縮短的基礎上，重新進行壓縮，對絕大多數行政審批事項進一步壓縮了承諾時間以提高審批效率。今年我局窗口共受理各類辦件123件，平均提速達60%以上。
（三）落實制度，接受監督。為了提高辦事效率，我局服務窗口全面落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制度和否定報告備案制度等“五項制度”。 駐窗口工作人員嚴格遵守政務服務中心規章制度和工作紀律，支持、配合中心日常管理工作，按時完成中心安排的工作。窗口自覺使用“政務服務及監察通用軟件”，使行政審批從咨詢到申請、受理、審批、辦結和取件等全過程納入信息化系統管理，接受行政效能電子監察和服務行為視頻監控雙重監察體系。
（四）積極推進政務信息和政府信息公開工作。20xx年，我局主動在政府門戶網和自治區政府信息公開統一平臺公開信息約500條，一中心兩館公開信息125條。
（五）“四個統一”推進公共資源交易電子化管理
20xx年我區共有5個公開招標項目，做到了“四個統一”：
信息統一發布。進入市公共資源交易中心的項目交易信息，招標人（代理機構）按自治區規范的招標文件范本進行修改的招標公告，經我區相關行政監督部門審核備案后，在市公共資源交易中心統一發布。
場地統一安排。進場交易的工程項目，從項目報名、資格預審、招標答疑、開標評標等全程使用場地，由市公共資源交易中心統一安排。
評標統一監控。市公共資源交易中心在開標室、評標室設立了全方位、全過程的監控，監控系統實時備份，確保重要數據的保存，為交易主體、代理機構提供優質的信息服務，為后續的監管提供完整的歷史數據。
專家統一抽取。進場交易項目中的評審專家的抽取，在監督部門的監督下，統一在市公共資源交易中心專家庫中進行隨機抽取。
二、存在問題
今年以來，我局政務服務工作扎實推進，取得了一定的進展。但存在一些問題和不足，主要有：一是政務公開的內容和形式有待于進一步豐富和細化；二是有些信息公開得不夠及時；三是服務質量效率水平有待提高。
三、20xx年工作計劃
以促進建設行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政機關為目標，不斷推進依法行政、建設法治政府進程。把政務服務、政務公開和政府信息公開作為施政的一項基本制度，努力實現政務服務、政務公開和政府信息公開的內容規范、形式完善、程序嚴密、工作機制健全。
（一）加強政務服務管理，提升政務服務水平。加強對政務服務工作人員特別是窗口工作人員的業務培訓。加強在崗業務學習，針對窗口職能、服務承諾，效能建設、審批業務知識和操作技能，對窗口工作人員開展進行輔導培訓，不斷提高窗口人員服務技能。
（二）進一步建立和完善政務公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開工作制度，規范政務公開辦事公開程序，創新政務公開制度，確保政務公開辦事公開健康有序地開展。
（三）提高行政審批效率，方便群眾辦事。再次梳理各行政審批項目流程，確定各個審批環節的職責和相應的審批權、辦事權。落實四項措施，即精減申報材料、縮短審批時限、規范審批收費、落實好監管制約機制，以進一步強化窗口工作人員“一切為了發展，一切服務于發展”的大局意識，實現審批提速、工作提效。
（四）繼續加強政府信息公開工作。把信息公開的任務分配到各股室，由局辦公室專人負責匯總發布，確保完成信息發布任務。爭取信息公開及時率、信息更新率和信息完整率均達100%。
（五）嚴格按照自治區的要求，配合開展工程建設的公共資源交易管理工作，確保公共資源交易管理電子化建設工作順利進行。
年度工作總結 篇6
時光荏苒，離開學校整整半年了，半年的時間，從還未畢業接觸東嶺集團開始，到現在成為一名東嶺人，從一名學生蛻變為一名職場人士，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉變為一名懂得責任，懂得擔當的男子漢….東嶺集團的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來，有過軍訓生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習的努力和認真，有過幸留成都的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。
正式進入東嶺集團到現在，通過這階段實習、學習以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識,帶著對過去的總結，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20xx年收尾之際，寫下這份總結和規劃。回想自己這半年所走過的路，所經歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業績，卻多了一份鎮定，從容的心態。
分配到成都金臺公司已經4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業務內勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經歷的奠基石。在業務內勤崗位上，熟悉了整個業務的流程，為后面的實戰做足了理論準備，也多多少少接觸了一些業務溝通的技巧；再后面跟著師父一路走到現在，學習著溝通技巧，學習著報價方式，學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業務，領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。現在，隨著業務計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩步上升，逐步實現自己的價值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經歷了才能讓自身得到成長。我也有優缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業務內勤崗位和市場銷售崗位都出現過失誤。在以后的工作環節中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務上的工作，讓自己快速成長起來。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的業務員，對市場只有個大概的了解,只有少量的客戶，對市場上的客戶認識得還不透徹，不清楚他們的所經營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰不殆，20xx年我還要繼續深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力,這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。
總結20xx年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，爭取在來年重點做好以下幾個方面的工作：
依據20xx年公司銷售情況和市場的變化.在20xx年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶，詳細計劃是, 首先對龍港市場要又更深一步的認識,要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產品,鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據龍港市場為基點,對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業務只有有了屬于自己的客戶,才會擁有財富.三是加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。另外，還有克服自己的幾個缺點：1、對所有客戶的工作態度都要一樣，態度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個分寸。2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。3、自信非常重要，要時刻告誡自己，你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
最后，態度是工作的決定性因素，要先端正態度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會做出更輝煌的業績。
以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。 感謝張總給我的信心和浩哥對我無論是生活還是工作三的幫助，我一定會以積極主動，勤奮，自信，充滿激情的心態去工作。爭取在明年業務工作中,努力奮斗,做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標.
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