工作計劃經典（10篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的工作計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
一、總體要求
在服從單位整體安全目標的基礎上，結合本部門自身工作實際，堅持“安全第一、預防為主”，增強車隊駕駛員安全行車責任意識，確保單位車輛和人身財產安全，為保證安全工作的順利完成，特制訂特制訂xx年工作計劃。
二、安全生產目標
1.責任安全事故死亡不高于0／車。2. 年內行車安全責任事故不高于0／車。3.責任安全輕傷事故不超過1起（按車輛總數計算）。4.財產損失的'交通責任事故起數不超過車輛總數的2%起，財產損失不超過1萬元。5.隱患排查治理整改合格率100%。6.GPS定位系統完好率、應用率100%。7.其他安全管理控制目標：(1)安全設施完好率98%。(2)安全培訓合格率為100%。(3)作業人員持證上崗率100%。(4)職工的各項工作環境指標符合國家的工業衛生安全標準。
三、年度安全生產工作計劃
�。�1）貫徹執行安全生產的方針政策和法規，宣傳貫徹運輸中心各項安全生產規章制度，并監督檢查執行情況。 （2）協助領導組織本單位安全生產活動，宣傳安全生產法規，提高全體職工的安全生產意識。
�。�3）針對運輸中心安全工作的薄弱環節，加強安全防范工作，繼續堅持定期和不定期的安全排查、防范制度，確保安全工作萬無一失。安全生產檢查中，遇有發現重大事故隱患或違章指揮、違章作業時，有權制止違章，停止作業，并及時向上級報告。 （4）掌握安全生產信息，預防、預測事故發生的可能性，提出防范措施。
（5）及時為安全負責人、安全生產管理人員改進安全生產和操作方法提供資料信息，及時解決安全存在問題。
（6）參加傷亡事故的調查，進行事故統計、分析，按規定及時上報，對傷亡事故和未遂事故的責任者提出處理意見。
�。�7）遇有特殊緊急的不安全情況時，有權指令先行停止生產并且立即報告領導研究處理。
（10）重點做好“春運”“五一”“十一”等重要時期安全工作，嚴格排查按要求配齊消防設施，并保證能有效使用，嚴格按要求規范、妥善保管。
(11) 結合季節特點開展各類安全演練。
xx年1月12日
工作計劃 篇2
律回春暉漸，萬象始更新。轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面，對我來說，也是非常重要的一年。鑒于公司規模的不斷擴大，作為辦公室的行政負責人，深感責任重大。通過以往的工作經驗，結合實際的工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、完善公司規章制度的建設工作
制度是企業管理的根本，是企業文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況，20xx年在公司獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度，以便員工工作的.時候有章可循，有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實現檔案管理工作規范化。建立公司專業的檔案室，并對文件實行專人管理，屆時，要求對公司檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。統一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程，
使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
三、強化細節工作
1、根據公司目前發展規劃，在20xx年，公司將遷至與新廠區進行辦公。針對這一情況，做好遷址前的準備工作，遷址中的服務工作，遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理，確保樓道衛生間的清潔衛生。加強公司的安保工作，對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管，同物業公司配合做好三防工作。
2、在其他細節方面，如根據公司的實際情況，強化車輛管理，對公司車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定，確保公司業務正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前，對需采購的物品，嚴格按照審批流程，落實專人負責，對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之，一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造，作為辦公室的負責人，我將以熱情的服務，端正的態度去完成下一年的工作任務，希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
工作計劃 篇3
一、班級情況分析：
（一）上學期工作情況及其分析。
1、通過小班一年的學習生活，幼兒的體質增強了，出勤率提高了。主要原因有：
�。�1）認真制定幼兒體鍛計劃，科學合理地安排幼兒一日活動內容，每天保證幼兒每天有2小時以上的戶外活動時間和1小時體育活動時間，在活動中能隨時調整活動量，增強了幼兒的體質。
�。�2）一日活動中動靜交替，并注意觀察幼兒的情緒和狀態，發現幼兒身體狀況有異常，能馬上有效的處理，并及時通知家長。平時能按時按量地給有病的孩子喂藥。發現傳染病，能及時向保健老師匯報，并及時做好隔離、消毒工作，杜絕了傳染病的蔓延和傳播。根據天氣的變化，及時為幼兒增減衣物。外出時先幫那些易出汗的幼兒墊上毛巾，活動后進活動室，督促幼兒根據自己的情況及時穿衣，避免了一冷一熱后感冒。午睡時認真巡視，根據孩子的情況增去被子，預防了孩子因著涼或出汗而引起的感冒。
（3）不斷加強對個別體弱幼兒的日常護理。經過一學期的努力，孩子們飯吃的多了，覺睡得香了，身體也越長越壯了。
2、主題活動開展得比較順利。主要原因有：
�。�1）教師對主題思考較多，能根據《綱要》的精神，圍繞相關內容，做好充分的準備。
�。�2）隨著年齡的增長，幼兒在好奇心的驅使下，積極地參與到老師精心設計的各個環節。
家園配合比較密切。通過各種途徑向家長宣傳主題教育，讓家長一起幫助幼兒收集和主題有關的資料，使家長更深入地了解主題活動的開展，也能更好地了解幼兒的活動情況。
3、環境創設更有效。
�。�1）心理環境：我們努力為幼兒創設一個和諧、寬容、信任的心理環境。鼓勵幼兒大膽表現，積極參與，使幼兒始終處于一種被尊重、被關愛、受鼓勵的環境中，形成活潑開朗的良好個性品質。
�。�2）物質環境：和幼兒一起收集資料，共同動手創設出與主題相適應的主題墻飾，并注重實用性、有效性、操作性和幼兒的參與性。游戲材料也能不斷的豐富，游戲環境不斷完善。
�。ǘ┥蠈W期評估情況及其分析。
1、班級綜合評估。上學期我班被園部評為文明班級。分析原因：我們堅持保教結合，重視對幼兒各方面能力的培養，幫助幼兒養成良好的行為習慣，形成積極向上的班風。
2、幼兒體檢結果。我班幼兒的身高、體重差異較大。另外視力、聽力檢查中發現部分幼兒的聽力有問題，這是本學期日常生活中需要注意的地方。
3、班級特色教育開展得不夠生動。
二、本學期班級工作目標及工作重點：
（一）工作目標：
1、加強班級的常規管理，不斷提高幼兒生活自理能力。
2、加強安全衛生教育，保證幼兒健康成長。
3、創設良好的生活與教育環境，促進幼兒主動地發展。
4、利用多種方式做好家長工作，爭取家長的支持與配合。
（二）工作重點：
1、認真開展主題教育活動、游戲活動等各項活動，促進幼兒全面發展。
2、加強安全、衛生教育，保證幼兒健康成長。
3、切實做好家長工作，促進幼兒更好地成長。
4、開展環境教育，提高幼兒的環境意識。
5、圍繞“兒童博物館”的課題，創設班級特色。
三、落實工作重點的具體措施：
�。ㄒ唬┘訌姲踩l生教育，保證幼兒健康成長。
1、認真貫徹執行幼兒園各項保育工作制度，做好衛生、消毒工作，防止傳染病的流行。
2、科學、合理、有效地安排和組織幼兒的一日活動，將安全、衛生教育貫穿于幼兒一日活動當中。
3、做好日常保健工作，保證幼兒健康成長，如：注意幼兒活動前后的衣服更換，提醒幼兒主動小便、喝水等，提高幼兒的自理能力。
4、定期檢查教室環境，及時發現和清除不安全隱患，避免意外發生。
5、對我班的體弱兒涵涵和肥胖兒澄澄，我們將多與家長聯系，鼓勵幼兒積極參與體育鍛煉，以提高他們的體質。
（二）認真開展主題教育活動、游戲活動等各項活動促進幼兒全面發展。
1、圍繞“我和朋友在一起”、“紅黃藍綠”、“香香的蔬菜”等十二個主題活動，開展豐富多樣的活動，讓幼兒在活動中學會思考、學會學習，培養幼兒的`主動性學習和探究性學習。
2、提供豐富的游戲材料，為幼兒創設一個充滿自由的游戲環境，并給予幼兒充足的時間和空間開展游戲。及時關注幼兒在游戲中的表現，敏銳的察覺他們的需要，把握時機，適時引導。
3、師幼共同創設良好環境，將環境的布置與課程相結合。
（三）切實做好家長工作。
1、通過各種途徑建立起家園互動的橋梁：
�。�1）家校路路通，針對孩子的情況，及時與家長互動、溝通。
�。�2）班級網頁，平時注意及時更新，向家長反饋我們的教學動態及育兒信息。
家長園地，向家長介紹一些有關的幼兒心理學、教育學方面的知識和育兒經驗文章。
2、以電話、約訪、家訪等多種形式與家長進行溝通、交流，針對不同的孩子采取不同的教育方式，認真做好家訪記錄。
3、結合園部方針開展家長開放日活動，讓家長了解幼兒在園的點滴進步，了解教師的工作，使家長能更好地配合幼兒園的工作。
4、每月定期與家長共同記錄好“寶寶成長記錄”。
（四）加強環境教育，提高幼兒的環境意識。
1、營造環境教育的氛圍。
幼兒對周圍環境的認識是通過自身的相互作用而實現的。作為幼兒教師應積極為幼兒營造環境教育的氛圍，在幼兒園的四周種植花草樹木；充分利用空間，在活動室設置自然角，根據季節及時更換自然角的植物，讓幼兒親身體驗栽花、養草、種菜的樂趣，努力創設凈化、美化的育人環境。
2、采用多種形式，開展環保教育。
開展多種形式的教育手段。包括錄像、幻燈、故事、兒歌、游戲、繪畫、實地觀察等各種形式對幼兒進行環保教育，首先要經常組織幼兒去實地觀察，例如，幼兒在馬路邊觀察到各種車輛排放出的尾氣，感受到空氣被污染后人會很不舒服。然后再帶他們到幼兒園的草地上感受清新的空氣。通過比較，幼兒體會到草地上空氣清新，懂得樹木和小草都有凈化空氣及吸附灰塵的本領。
3、把環保教育納入教學活動之中。
在設計教學活動時，對原有的教材進行補充，有意識地滲透有關環保教育的內容。
4、增強環保意識，爭當環保小衛士。
水是一切生命賴以生存的基礎，怎樣培養幼兒的良好行為和習慣，讓幼兒知道節約用水呢？可在幼兒洗手的地方設計一些較為簡單的圖案、標志，告訴幼兒節約用水的方法，懂得珍惜每一滴水。
四、具體活動安排如下：
九月份：
1、做好開學報名收費及宣傳工作，搞好班級衛生。
2、做好新生接待工作，與家長配合，盡快使新生適應幼兒園生活。
3、做好新學期全體幼兒的常規教育，使教學秩序盡早轉入正常，按計劃開展教育教學工作。
4、認真制定各類計劃。
5、教授新早操，編排韻律操和午間操。
6、結合主題創設具有本班特色的環境，布置家長園地，制作更新網頁。
7、加強幼兒的安全教育，形成自我保護意識。
8、充實豐富自然角，培養幼兒觀察照顧動植物的習慣。
9、結合“教師節”“國慶節”“中秋節”開展節日教育。
十月份：
1、配合保育員做好秋季傳染病、多發病的預防工作。
2、結合“重陽節”開展“我為爺爺、奶奶做件事”的德育主題教育活動。
3、有序組織幼兒開展日常文學活動，推薦文學寶貝參加評選。
4、積極開展角色游戲、區域活動，豐富活動內容。
5、有計劃的進行家訪工作。更新班級網頁，增強實用性和互動性。
十一月份：
1、利用散步及戶外活動，讓幼兒了解秋天的季節特征
2、同時抓好安全教育，繼續增強幼兒的自我保護意識。
3、不斷充實與更新班級網頁的內容，更好地發揮其作用。
4、鼓勵幼兒自己動手照顧自然角動植物，進一步增強其責任意識。
5、認真做好活動室的清潔衛生工作和消毒工作。
6、用好“家校路路通”，積極主動地與家長聯系，達到家園共育。
7、開展“我是爸媽的小幫手”幼兒生活自理能力比賽。
十二月份：
1、組織好幼兒的一日活動，防止意外事故發生。
2、認真配合園部準備迎新系列活動。
3、繼續加強午睡的巡視工作，保證幼兒的睡眠質量。
4、在班中進行“才藝之星”故事表演比賽。
5、繼續更新網頁，通過網絡、家校路路通進行家園溝通。
6、布置節日活動室環境，開展節日的教育，豐富幼兒的生活，提高幼兒動手能力，配合園部進行慶祝元旦迎新系列活動。
一月份：
1、繼續加強幼兒的安全、禮貌教育，杜絕意外事故發生。
2、繼續做好防凍保暖工作。
3、做好學期各類工作。
4、評選班中“好孩子”、“好家長”、“進步寶寶”。
5、評估幼兒在園表現，寫好匯報單。
6、做好班級財產的整理、登記工作。
7、對幼兒進行寒假安全教育。
工作計劃 篇4
一、指導思想
以《基礎教育課程改革綱要》和義務教育語文課程標準為指導，以深化課程和教學改革為主線，以提高教學質量為目標，全面落實教學管理、課程建設、教學指導、質量監測等職能，充分發揮各校教研組的作用，扎實有效的開展語文學科“活而有效”課堂構建策略的應用研究，提高語文課堂教學效率；進一步加大對教師語文教學的指導力度，使我縣初中語文學科教學質量再上新臺階。
二、工作目標：
1、進一步規范語文各項教學常規，確立“向規范要質量”意識。2、多管齊下，探索語文課堂教學改革的具體策略。
3、以市教研室工作為指引提升教學研究水平，促教師更快更好發展。4、著力做好教研組建設，逐步形成教研組文化。
三、工作思路：
（一）進一步規范語文各項教學常規，緊抓常規落實。
全體語文教師應牢固樹立向規范要質量的意識。本學期，將引導教師深入學習市教研室的《教學常規》以及我校學科教學常規的有關要求，抓好“教學五認真”（認真備課、認真上課、認真批改作業、認真輔導、認真反思）。推進策略：半學期教研組進行一次教學常規檢查。內容涵蓋：教師備課，作業設計與批改，同一備課組內相互聽課記錄（每周至少1節）或結對聽課記錄（每周至少2節），每課后的教學反思，一學期上傳一篇教學預案和一篇高質量的專題反思。
（二）多管齊下，探索語文教學“減負增效”的具體策略。
教學質量是學校教學的生命線，也是我們語文教研組的重要工作。在目前社會中“減負”呼聲十分強烈的背景下，我們語文教師必須在如何實現“減負增效”上多動腦筋，才能適應新教育形勢的要求。推進策略：新學期，主要采取教師自主研究實踐，加強備課組集體研討，加強教研組層面分享交流以及學習杜郎口“減負增效”的具體策略，促使我校語文教學質量穩步提高。尤其，各年級備課組必須隔周認真進行一次集體備課，填寫《集體備課活動記錄本》，期中、期末組織交流集體備課經驗，期末上繳記錄本。
（三）聚焦教研組建設，逐步形成教研組文化。
在認真搞好教學工作和教科研工作的基礎上在進一步加強語文學科教學科研工作，爭取在語文研究性學習上取得突破性進展，形成學校自己的特色，從而不斷提高教師的教科研水平，有效利用學校網絡資源的優勢，人人參與，鼓勵學生和老師將自己的習作、作品發表在網上。尊重語文教學規律，加強學生思想道德教育以及審美情趣的教育；進一步提高學生的語文素養，使學生具有較強的語文應用能力和一定的審美能力、探究能力，形成良好的思想道德素質和科學文化素質，為終身學習和個性的發展奠定基礎。認真研究學情，設法激發學生學習的主動性和積極性，充分發揮其主體作用，提高課堂效率，使學生有實實在在的收獲。所以我們要倡導全體語文教師充分了解學生的心理及生理特點，定出適合學生實際的教學研究方向，力爭使學生在掌握知識的同時，加強語文整體的`感悟，由教材到生活，拓展語文的外延，為終身學習打下基石。積極開展作文、演講、書法、名著知識競賽。寓教于樂，有力促進我校的第二課堂的開展。繼續執行一人一堂研究課、骨干教師示范課制度，認真組織聽課、評課，做好課堂即時指導，開展新老教師的結對活動，促進課堂教學研究，促進新教師的成長。加強教研論文撰寫工作，以有效教學為主題，各備課組根據年段實際特點進行專題研究，寫好有質量的經驗論文，多寫實踐中有自己思考、做法的文章，加強對課堂教學行為的反思，同時認真撰寫教學反思。
四、具體安排
三月份：
1、制定教研組備課組教學教研計劃。
2、組織學習教研組工作計劃。
3、推門聽課活動（教研組長）。
4、上報“課堂教學改革研究課”安排表，并按表實施。
5、初中生名著閱讀推動策略研討，初三文學名著閱讀競賽活動。
6、備課組進行集體備課、聽評課活動。
7、組織青年教師組向老教師學習活動。
8、月檢（查資料）。
四月份：
1、開展新教師教學匯報課聽評課活動。
2、對新教師進行跟蹤聽課。
3、教研組隔周進行集體備課、聽評課活動。
4、月檢。
五月份：
1、各年級學生閱讀筆記展評。
2、期中測試質量分析、反饋。
3、八年、九年級現場限時作文比賽。
4、月檢
六月份：
1、學生考前輔導。
2、總結積累教學案例每人至少寫一個教學后記，或整理一篇完整個案（含教案、實錄、教學反思）或完成一個教學案例。教研組隔周進行集體備課、聽評課活動。
3、月檢
七月份：
1、制訂復習計劃。
2、開展期末教學工作大檢查。
3、進行期末教學質量監測及分析。
4、做好學生的學習成績評定工作，進行學期教學工作分析，找準薄弱環節，提出整改意見。
5、教研組交流總結。
工作計劃 篇5
一、五月份和六月份的工作總結
1、五月份的銷售業績不是很理想
總任務是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總任務和去年同期任務的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超占15%，六月份總任務是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總任務的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的銷售額在五月份的基礎上上升了32%，面對如此不理想的`銷售額，本人也感覺到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a、大氣候大環境影響。今年經濟不景氣，居民的消費能力下降，購買力下滑。
b、今年有個潤4月，因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲特別淡。
c、低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產了150G雞蛋干到岸價125元一件。
3、面對銷量不好情況下
本人在6月份對工作重心作出了適當的調整，在地級市健全客戶，在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶，要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場，現在已經有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果
二、關于公司產品的建議
1、希望穩定產品質量。
在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發白，當時已經發照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設備有限，沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚，無法拍，所以沒有發給李筠。
2、希望提高產品品牌知名度。
我們豆腐干的質量客戶反映很好，并不亞余同行業的產品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不知道公司目前到底是擴張還是收縮，如果擴張肯定是要在品牌上下功夫，當然投入費用比較大，如果收縮，公司的市場前景是何出路，這是個比較糾結的問題。
三、七月份工作計劃
1、全面開發新客戶，將銷售網絡全面鋪開，特別是三級市場。
2、維護老客戶，關注老客戶的銷售情況，增加單品，提高銷售額。
3、認真做好市場維護，抵制競品。
旺季即將來臨，特別是餐飲產品已經走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務。
工作計劃 篇6
眾所周知，目前xx的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性，作為xx宇森汽車
銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗，但我xx售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。
以下是我對我部20xx年上半年業績的的分析報告：
一、xx售后的經營狀況
20xx年xx售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。
二、物業維修成本
為了嚴格控制費用的支出，我們xx售后部制定了完整的物業的設備檢修制度，定時對所有的物業的設備進行檢查，發現問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們xx售后的物業及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標，并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題，我xx售后現在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人(除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生，我xx售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導，從企業內部培訓并發掘新的人才，能更好的為公司服務。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃：
一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水 平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是xx售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著xx售后部的形象，所以我們必為xx售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年xx售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的`基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案 ，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為xx售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
六、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最后請公司各位領導放心，xx售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
工作計劃 篇7
一、指導思想：
以學校教學計劃為向導，圍繞學校工作大局，大力推進課堂教學改革，以課堂為陣地，以活動為載體，切實抓好本教研組常規工作，努力提高教育教學質量。
二、工作目標：
1、樹立以人為本的思想，倡導尊重教育，抓好教研組成員的師德師風建設，確立“一切為了學生，為了一切學生。”的服務意識。
2、組織好本教研組教師業務學習，狠抓課堂教學改革，學習先進課堂教學模式，力求既教書又育人。
3、落實常規教學，注重過程管理，檢查工作落到實處，爭創先進教研組。
4、加強初三電工基礎，電子線路兩門課程的教研工作，加強學生動手能力、實驗能力的.培養。
5、搞好教學教研活動，聽課、評課，抓好實驗教學、多媒體教學，努力提高教師全面素質。
6、搞好學生活動，提高學生積極性、主動性，全面提高學生素質。
三、具體措施：
1、組織教研組成員學習理論知識和業務知識，提高教師素質。
2、抓好教師的量化考核，完成常規教學任務。
3、大力開展教學教研活動，抓好老教師示范課、新教師過關課、年輕老師優質課。
4、開好教研組活動及學生活動，提高教師說課、課堂組織及活動組織的能力。
5、采取定期與不定期抽查結合，考查教師的備、教、批、輔、考工作，并作好評細記載。
6、努力學習其他教研組的先進方法、先進經驗。
工作計劃 篇8
堅持“觀念、業務、機制、經營、管理、服務、技術、文化”等八個創新，深入貫徹我市市委、市政府和上級公司的工作部署，以科學發展觀統領各方面工作，始終把經營發展作為第一要務。緊抓新農村建設和行業信息化兩條主線，充分發揮主導通信運營商的作用，繼續加大網絡建設和完善，提供多樣化的信息服務業務，為提高我市信息化水平，提供網絡、技術和業務支撐。
一、靈活運用組合營銷策略，保有傳統業務存量，拓寬轉型業務增量
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區域的基礎上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結合的方式，做好保有和發展工作。
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1、繼續發展“新農村電話”。通過給予客戶話費優惠，增加客戶數量，爭取在明年將30％-50％的村發展成新農村電話。
2、發展平安互助業務。加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現場會，加快發展，力爭在一季度末發展100％的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發展親情在線、與G網卡捆綁銷售、家庭網關業務，增加固話和寬帶粘性。
4、培訓一線社區經理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網意向的客戶介紹套餐資費、新優惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標，將社區經理所包社區固話戶數、收入進行雙重考核，調動員工挽留、營銷的積極性。
（二）寬帶發展工作
1、分析近年來寬帶發展規律，南部和北部發展的差異化，分析城區發展和農村發展規律的差異化，為營銷任務分解的準確性打下基礎
2、加大寬帶宣傳力度（尤其是城區），在傳統宣傳方式的基礎上，在城區小區制作展牌，新建小區主動與物業聯系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業務。
3、加強內部考核，一是加大績效考核中分數比重，二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門結合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發展神眼業務，以應用帶動寬帶發展。
�。ㄈ┺D型業務發展工作
1、電話導航業務：在保有老客戶方面，每月關注包年到期客戶，主動上門續簽協議。新客戶發展方面，重點梳理各行業情況，對比營銷，重點發展行業首查、轉移呼叫業務；對龍頭企業的企業冠名重點關注（如清東陵、美客多集團等）。
積極與遵化市紀委聯系，促成行風熱線查詢轉接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大，計劃采取分檔收費，適當給予優惠，讓相關單位能夠承受。
2、戶外廣告業務：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作（一年期限陸續到期）；二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質廣告業務：明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告，力爭形成30萬元收入。嘗試啟動賬單廣告業務，目標客戶群是房地產開發商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業務：積極向市委、市政府主管部門匯報當前企業、政府建站情況，爭取政府部門的支持。以政府部門（局、行）、鄉鎮政府建站為重點營銷目標，爭取在年內所有鄉鎮政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業務：梳理各行業的管理、辦公現狀，分析找出管理中需改進的關鍵點，以藥監局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例，有針對性的推介信息魅力業務相關功能。對已使用信息魅力的單位，有針對性主動贈送功能模塊，以試用帶動使用。積極與政府辦聯系，以唐海的成功經驗，做好行政審批中心各環節使用信息魅力的營銷工作，保證上半年簽約。
6、神眼業務：一是梳理目標客戶，將連鎖店、倉儲、營業、生產場所、學校、小區門禁、高端家庭為目標客戶，搜集這些行業的資料信息做為營銷重點。二是以行業應用的典型案例對比營銷，如以燃氣公司、熱力站、愛心幼兒園等，在行業內、行業間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學校、幼兒園。三是制定神眼維護巡檢制度，維護人員定期觀看神眼監控效果，對效果不好的主動維護、調測，打造神眼的良好品牌，為下步營銷打好基礎四是寬帶和神眼互補發展，互相帶動。
7、家庭網關和網絡e盾業務：一是將目標客戶群鎖定為寬帶包年客戶，重點對局行長、鄉鎮長、個體老板及高收入公眾客戶進行營銷。二是以無線、方便為重點，全方位宣傳家庭網關業務。除利用廣播、字幕、營業廳海報、宣傳單等形式外，采用一對一電話或上門方式進行宣傳講解。三是分解指標，全員參與。營銷效果與單位負責人掛鉤，力爭全年發展1000戶。四是積極與工商、稅務等部門配合，做好商戶網上報稅、安全認證工作。
8、企業定制卡業務：目標客戶群為有贈品需求的企業和商鋪、學校。速卡業務目標客戶群為學校，采取代理的方式，爭取學生市常
二、繼續完善經營和服務管理措施，轉變管理思路
按照上級公司要求，進一步完善營銷體系建設，增強挖掘客戶需求的意識，提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
探討欠費管理的新思路，在不增加額外支出的前提下，將欠費與部門負責人和社區經理、營業員掛鉤。
進一步加強資費管控工作。在嚴格執行上級公司資費政策的.同時，對可以打折的業務進行嚴格管控。加強稽核工作，杜絕收入流失�；酥攸c是包年寬帶資費協議到期情況。對發現的問題隨時下發整改通知單；每月印發稽核通報，將營業員和稽核人員的差錯落實到個人，嚴格考核。
開展營銷模式的轉變與培訓。在全員營銷的基礎上，逐步推廣體驗營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實行多種營銷手段相結合的方式，促進各項業務快速發展。
在服務方面，針對年服務投訴焦點問題，將降低服務時限類投訴作為重點。通過集中回訪工作，真正實現對工單處理的過程管控。同時，對服務投訴實行責任制度，做到每件投訴有責任劃分、有處理時限、有事后考核，確保每件投訴得到圓滿解決。
三、加強運維建設管理，為經營發展提供支撐
�。�1）合理安排投資，加大對重點業務的支撐。
重點加大寬帶接入、駐地網、光纜、數據和傳輸等方面投資。固網交換不再投資，以維持、調整為主，持續開展壓縮、調整、盤活網絡資源。
（2）合理調配使用維護資金，保障網絡安全可靠運行。
繼續開展線路整治工作，解決維護中的困難，重點是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項整治工作。
繼續做好電纜防盜工作，嚴格落實值班制度、報警后出現場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發點向下延伸到配線電纜。對易發電纜被盜地區進行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光進銅退等重點項目和寬帶、視頻監控項目和大客戶通信保障等重點工程的網絡傳輸建設，為經營工作提供支撐。對市政建設涉及的線路進行遷改和調整。
理順經營和維護部門的溝通、協調機制，做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續開展技能培訓，建立一只反應迅速、支撐有力的維護隊伍。
（3）采取多種措施，進一步做好節能降耗工作。
完善用電管理辦法、用油管理辦法，對空調進行節能改造，對生產和生活用電進行單獨考核，降低能源消耗。
加強材料管理。進一步完善維護用料領娶使用、考核流程，降低維護用料支出。同時，做好工余料和撤舊料管理，合理利用撤舊料。
完成交換資源彈編工作，降低窄帶投資。改變窄帶放號方式，完成全部農村交換設備彈編，爭取農村交換實占率達95%。
�。�4）做好網絡規劃和調整工作，提高網絡運營效益。
總體思路是：根據網絡演進的技術要求，在抓緊進行光進銅退機房網點建設的同時，逐步實現光纖向客戶端的靠近，利用較成熟的技術如EPON、NGN、ASON、EPON等實現各類網絡的融合。積極組織3G網絡規劃建設，為發展移動業務提供支撐。
在核心網方面，建設老局和新局的雙核心局，老局重點作為傳輸中心，在新局部署數據和大容量傳輸設備，實現老局和新局之間業務的負荷分擔和雙路由保障。
在市區網方面，針對目前老城區逐步開發改造，新城區西拓南移的現狀，重點加強新城區城區光纜網的投資力度，發展適度超前的城區光纜環網。
在農村通信網方面，光纜建設只應對業務突發點進行應急擴容；傳輸設備現立足于2.5G傳輸，將來建設以波分和10G為主的設備用以承載日益發展的業務量。數據業務建設到縣局的千兆三層匯聚設備，并能方便的實現擴容，對所轄模塊點的各類業務加以匯聚，實現縣局支局之間重要業務的環網保護。
在大客戶網絡方面，利用已建成的光環網和規劃建設的光環網，實現對重點客戶的雙路由改造，同時對重點客戶的設備加以更新實現自動倒換自動保護功能。建設大客戶端設備監控系統，實現對大客戶設備運行狀態的實時監控，確保大客戶網絡安全。
在窄帶交換網方面，固網交換以維持、調整為重點，開展壓縮、調整，盤活網絡資源。安排交換設備壓縮和04機改造工作，最終徹底取消04機。
在傳輸網絡方面，實現老局和新局的兩個核心傳輸機房，各新安裝密集波分復用設備，作為傳輸網絡主體依托，并為GSM3G網絡、IPTV等高速率、大帶寬的業務提供支撐。逐步實現縣局至各個支局的波分設備環網建設。
寬帶數據網方面，在縣局和老局分別建設中興T160G三層匯聚設備、BASE認證服務器、SR互聯網路由器，實現雙核心局業務分擔和互相保護。建設三層匯聚設備，實現數據業務到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級，提高網絡帶寬。利用EPON等新技術，在城區新建小區逐步實現光纖到大樓，避免DSLAM寬帶節點的建設，最終逐步實現光纖入戶。在農村地區，對DSLAM寬帶節點逐步擴容，但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離，提高客戶的上網速度和質量。
�。�5）加強對大客戶和重點客戶的支撐力度
一是強化售前技術支撐能力，為客戶提供高質量的一攬子解決方案；二是加強大客戶故障響應流程的執行力度，細化執行環節，優化客戶應急保障預案；三是進一步完善設備中心、管線中心的職能，優化服務內容，由簡單提供網絡資源服務向提供差異化的綜合服務轉變；四是樹立全過程服務意識，完善售前、售中和售后過程服務內容，消除售后服務脫節現象，建立前后臺整體配合機制，共同鞏固客戶資源。
四、加強基礎管理工作，強化執行意識，提高工作效率。
按照上級公司對企業融合的要求，做好支撐、協調、配合等工作，保證工作平穩過渡，順利開展�；疽笫侵v團結、講責任、講寬容、講紀律。
完善內部配合工作制度，強化考核管理。對各項工作明確關鍵點的責任人及職責，對重點工作確定完成時限。實行反饋制度，使各環節之間相互配合、相互監督、相互制約。
進一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標準，既要發揮正向激勵作用，實現多勞多得，又要考慮員工的心理承受能力，不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監督，避免出現搞平均和平衡現象。
建立員工的職業生涯管理體系，將員工的工作業績、業務技能、勞動紀律、營銷能力、服務投訴、工單超時、安全生產等指標，按月進行考核，實現對員工總體評價的標準化、精確化、客觀化。
進一步完善培訓管理制度，增加調研環節。通過對員工隊伍整體狀況、各專業具體情況的調研，分別制定培訓計劃，有針對性地彌補員工技術、業務素質的不足。
認真抓好安全生產工作，提高員工安全防范意識，落實各項安全生產規章制度。
繼續落實節能降耗各項工作安排，控制費用支出。
五、關心員工生產生活，增強企業凝聚力。
工作內容包括開展思想動態調研、落實勞動保護措施、關注防暑降溫、改善生產生活條件等，增強員工對企業的信任感、歸屬感，增強隊伍的凝聚力。
工作計劃 篇9
一、指導思想
教研組活動是教師提高教育教學水平的主要活動，在新的教育環境影響下，尤其是推進新課程改革以來，教育教學活動的目的、形式以發生很大的變化，不斷學習業務知識，提高教育教學水平，是每個教師適應新課程的當務之急。
二、組織機構
語文教研組組長：xxx
語文教研組成員：xxx
數學教研組組長：xxx
數學教研組成員：xxx
三、工作措施
1、改變教研活動缺乏系統性，活動要以教材研究、教法探討、學法探討為主，深入開展探究活動。
2、認真落實《羅鎮中心學校教研組活動制度》，教研組長要組織成員開展活動，活動內容要緊扣新課程改革工作，形式要多樣，不能搞照本宣科、一言堂活動。
3、加強教學科研的力度，以對新課程的研究為基礎，理論研究與實踐結合為突破口，扎扎實實教學研究活動，鼓勵教師研究教材、教法、學法，本學期人人均書寫2～3份課改論文（含教學心得），一份高質量的.教學設計，對積極參與活動、并有一定教研水平的教師要予以獎勵。
4、積極開創教研、課改活動相結合的新局面，整合我校教育教學資源，節省教師時間，發揮教師潛能，提高教研水平。
5、各教師要積極參加活動，記好筆記、踴躍發言，教師參加者活動考勤、及活動中的表現要記入教師檔案。
工作計劃 篇10
一、總體思路：
20xx年，我街道將按照市委市政府工業經濟轉型升級和開放提升兩大行動要求，繼續貫徹“走出去，請進來”的戰略部署，著重宣傳“最佳投資鄉鎮二十強”，積極參加各類推介會，利用各類信息渠道，充分發揮兼職招商員的作用，通過各類社會人員和機構牽線搭橋來招大招強；將繼續強化招商引資政策，拓展項目落戶空間，以簡化新企業入駐手續等服務為依托，面向多產業招商，引進一批帶動性強的優質企業，促進工貿產業進一步融合，為下一輪經濟發展打下扎實基礎，保障街道工貿經濟健康較快發展。
二、工作措施：
（一）、集聚區塊，盤活存量
繼續把好審批關，做好引進關，堅持發展關。注重引進電子通訊、生物醫藥、新材料等新興產業以及與西塢四大特色產業相關聯的大中型企業。利用這次20xx年土地利用總體規劃修編的機會，順應城市化建設總體規劃和產業布局要求，采取“騰籠換鳥”形式，加快推動我街道傳統工業集約集聚發展，放大“總部經濟”效應。通過及時更新轄區內閑置土地和閑置廠房的相關數據，高效地為有意入駐的企業提供信息服務。
（二）、加大宣傳，注重推介
通過編制招商引資重點項目庫、刊登項目公開招選公告，組織參與各種大型招商活動等形式，積極搭建各類宣傳平臺，不斷拓寬招商引資渠道和領域。大力宣傳街道“首屆浙江最佳投資鄉鎮二十強”的榮譽，充分發揮好兼職招商員、招商顧問以及專業中介機構的作用，調動社會能量，促進以商引商。以尚橋物流、工業區為突破口，積極實施“走出去，請進來”戰略，推動區域合作，樹立品牌形象，在與周邊區域聯動發展中拓展園區發展空間。
�。ㄈ�、強化服務，優化環境
從軟環境和硬環境同時入手，著重在制度上完善各類鼓勵政策，激發社會各界投資企業的積極性；在項目審批上減少辦事環節、簡化辦事程序、提高辦事效率；在服務上實行項目跟蹤服務、代辦服務等優質服務措施，切實提高招商引資服務水平，鞏固招商引資效果。
�。ㄋ模┌l展商貿，開發旅游
根據街道“三區三產業”發展計劃，將逐步減小西塢老鎮的人口密度，通過修復一批古建筑，挖掘文化內涵，充分利用“盤龍太公”和“中國奧運之父”王正廷的名氣，吸引各地游客來西塢休閑旅游，加快“水鄉古鎮”生態旅游區塊建設；啟動力邦區域商貿開發項目，建好力邦商貿中心，計劃將在20xx年內，利用力邦東面18畝土地建設商貿項目，收購部分沿街（路）臺商企業、逐步形成商業一條街，推進服務區塊建設，促進街道核心圈的第三產業發展。
三、已簽約但尚未辦理工商登記的項目：
1、醫藥市場
該項目由浙江天星實業集團有限公司投資，規劃占地105畝，總投資2.5億，項目分二期建設，總建筑面積約7萬平方米。建成后將成為長三角地區最大的綜合性醫藥物流集散中心之一，吸納全國范圍內醫藥批發企業和醫藥生產廠家入駐，預計經營初期年銷售額可達8億元，以后每年按30%的速度遞增，為當地實現稅收0.2億元，并以每年20%的速度遞增。
2、鋼材市場
該項目由寧波市磊澤物資有限公司投資，項目規劃用地67畝，總投資8000萬元，分二期實施，規劃建筑面積40100平方米，市場計劃吸引100家以上商戶入駐，建成后將是奉化第一個鋼材和有色金屬的.鐵路公路中轉物流中心，預計鋼材和有色金屬年交易量將超過80萬噸，交易額超過35億元，預計年利潤2280萬元，年上繳稅收1000萬元。
四、尚在洽談中的項目：
1、海螺塑鋼型材有限公司。該企業原來位于寧波科技園區，因為當地無法滿足其擴產需要，所以計劃搬遷至奉化發展。該項目計劃總投資1億元，年銷售5億元，擬用地100畝。
2、浙商聯合三農發展服務有限公司的農產品批發市場項目，擬用地面積50畝，投資1億元。
3、奉化國際紡織原輔料交易中心項目。該項目計劃占地150畝，總投資額2.66億元，預計正式營業后第一年的年銷售額可達10億元，兩三年后達到30億元。
4、寧波中空物流有限公司。該項目計劃配備六十余輛營運車、服務人員上百人，將建立大型倉庫、露天場地、網絡調度、管理辦公室等，總占地53畝，計劃總投資5240萬元。
下步我街道將以更加昂揚向上的精神狀態，調動一切可以調動的積極因素，發揚艱苦奮斗的工作作風，進一步拓寬服務范圍，努力提高服務水平和工作效率，爭取吸引更多的優質企業落戶西塢。
西塢街道辦事處
二○XX年二月二十五日
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