两个人做人爱视频免费,97久久精品人人搡人妻人人玩,欧洲精品码一区二区三区,999zyz玖玖资源站永久

我要投稿 投訴建議

優質護理工作計劃

時間:2024-08-12 15:08:28 工作計劃 我要投稿

2022年優質護理工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的2022年優質護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022年優質護理工作計劃

2022年優質護理工作計劃1

  最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年新的一年里,醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,定期組織護士授課

  1、強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2、重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。使年輕護理人員理論與實踐相結合。

  3、做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力,有計劃的選送部分護士外出學習。

  4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,做到重點交待、重點跟班

  1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的`重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,增強工作責任心

  1、護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。

  2、注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中,強調二次核對的執行到位。

  3、嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量。提高服務質量。培養護士日常禮儀的基礎上。

  4、深化親情服務。進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象,護士的人員少。工作繁重,院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、樹立法律意識

  處理條例的頒布,隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的.一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標

  1、基礎護理合格率100%

  2、急救物品完好率達100%

  3、護理文件書寫合格率≥90%

  4、護理人員“三基考核合格率達100%

  5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%

  7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

  護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!

2022年優質護理工作計劃2

  新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,醫院的優質護理服務將繼續在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。

  一、提高思想認識,營造創優氛圍。

  組織科室護理人員學習創建優質護理示范崗活動的相關文件,收集全國各地創優的先進經驗及宣傳資料,使大家認識創優的目的、意義、活動方案和具體措施,做好科內動員及培訓工作,并組織討論,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的突破口,充分調動護士工作的積極性,提高護士責任感與使命感,用心構筑“優質示范病房”。

  二、規范病房管理,落實重點工作。

  配合護理部修訂護理工作制度,修訂完善各項護理常規,力求各項制度、規定、流程符合示范崗的要求,并落實各項制度及規定,日常工作中遵循工作流程。設計各種“溫馨提示”牌,美化病區環境,修訂入院須知及各種協議書,針對精神科護理管理的特點,做好安全護理工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,有特殊交代的患者標志鮮明,落實患者安全目標,減少不良事件發生。設計床頭卡,記錄患者的相關信息,便于護士掌握病情,對患者進行分級管理,患者的護理級別與病情相符,優質護理服務與醫院環境整治及護理部9S管理的活動相結合,加強對病區環境的整頓,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

  三、抓好基礎護理,提高護理質量。

  責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理,臨床護理服務充分體現精神科專科特色,開展豐富多彩的工娛、運動、作業治療,每周二次進行人際交往訓練、放松訓練、心理游戲等團體治療,促進患者社會功能的恢復。繼續實行半開放的管理模式,完善開放管理的各項制度,保障患者安全,促進精神疾病患者的康復,體現人性化的護理關懷,以特色服務理念指導護理行為。

  四、降低陪住率,提高患者滿意度。

  因為本病區實行的是半開放與全開放相結合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護,首先根據患者病情情況確定是否陪護,盡量做到不陪或者短暫的'陪護,一旦病情穩定及時予以停陪護,力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進行疾病有關知識講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導,提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通,護理人員必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務、細節服務、親情服務的護理環境中重獲健康,讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”。

  五、細化工作流程,明確崗位責任。

  對病區護理人員的工作職責重新進行修訂,科學安排各班工作職責,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,改革護理工作模式,根據護理人員的情況能級對應進行工作,力求新的職責更實用和科學,根據工作量的實際情況合理安排護理人員,實行彈性排班,加強節假日排班,保障護理工作順利進行,把優質護理貫穿于臨床護理之中。護理服務明星每季度評選一次,并在科內上墻公示。

2022年優質護理工作計劃3

  護理工作計劃及年度工作計劃

  和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

  一、精神文明方面

  1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。

  2、發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

  3、在征求住院病人意見、出院,本科室醫生及護士認同的`基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

  4、“xx國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。

  二、護理工作方面

  1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

  2、抓住護士交*、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

  3、加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

  4、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

  5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

  6、落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

  7、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

  三、業務培訓方面

  1、組織全院護士業務學習及講座6-7次。

  2、對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

  3、加強對重點科室如急診室、手術室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。

  4、以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

2022年優質護理工作計劃4

  計劃是對明年工作的安排。明年要把護士培訓放在第一位。高質量的護士才有高質量的工作。通過再三的考慮,圍繞護理部的工作方針,制定骨科的工作計劃。具體如下:

  一、加強護理安全管理。

  1,安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規,工作流程執行。三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態。

  2,梳理現有的'工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。

  二、積極提高患者滿意度

  1,經常以一個患者為例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛生環境的看法,對工作流程的看法,對醫療護理質量的看法等,從中發現問題,積極改進。

  2,每月進行滿意度調查,并對結果進行分析。每月召開公休會一次。

  三、做好規范化培訓及骨科專科知識的培訓

  1,根據護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。

  2,圍繞骨科十大安全目標,科室現有病種及骨科特有的技術操作制定科室的專科培訓計劃。

2022年優質護理工作計劃5

  ,骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念,以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優化”為主要途徑,即不斷提高服務質量,強化護理質量及專業培訓,優化專業素質、服務態度及服務流程,達到全年醫護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。

  一、加強護理服務建設

  (一)優化服務理念

  培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  (二)優化服務措施

  1。以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫,要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫,縮短了患者排隊等候時間。

  2。認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協調和妥善處理特發情況。

  3。及時化解醫患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。

  4。認真做好門診的室內、外環境衛生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環境。

  5。為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優質的護理服務。

  二、加強護理管理建設

  (一)護理人力資源管理

  1。建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫護力量應付突發情況。

  2。落實護理人員在職繼續教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。

  3。對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養溝通技巧、臨床操作技能等。

  (二)護理質量管理

  1。依據院部體系文件與《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等規范護理行為,優質護理服務落實到位。患者與醫護人員滿意度高。護理人員掌握優質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100%。

  2。有危重患者護理常規,密切觀察患者的.生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規范。

  3。執行查對制度,能遵照醫囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。

  4。保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施。

  (三)護理安全管理

  1。確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。

  2。對于顧客臨床護理常見突發情況及并發癥,要制定護理操作及處理規范,以制度保障安全,杜絕。

  3。主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。

  (四)不斷提高護理人員專業素質

  1。加強專科建設,提高護理人員專業素質,定期組織專科理論、操作考核,提高護士處理問題能力。

  2。鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業理論水平。

  3。配合護理部,建立護士規范化培訓制度。不同年資、

  能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業務水平。

  三、加強醫院感染管理建設

  (一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛生相關要求,手衛生正確率達100%,手衛生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫護人員對職業防護和職業暴露處置掌握率達到100%。

  (三)組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

2022年優質護理工作計劃6

  按年初計劃,我科繼續深入的開展了優質護理服務工作,并取得一定成效。現制定20xx年優質護理工作計劃如下:

  1、新修訂了各種制度、標準

  繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。完善修訂質量檢查標準與方法、護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

  2、全面提升職業素質、優化護理服務

  (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。上半年共進行“三基”理論考試兩次,考試合格率為90%,補考合格率為100%。

  (2)加強護理專業技術操作培訓。護理部年初制定培訓計劃,科室有計劃的對護士進行技能操作培訓和考核,全院護理人員護理技術考核均達標。

  (4)為提高護士的水平,護理部分別到中醫藥大學等兄弟單位學習優質護理服務的先進工作經驗。

  (5)加強護士禮儀規范學習。對新入護士進行禮儀培訓,包括尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序。塑造了個人和組織的良好形象。

  (6)科室采取各種形式的學習培訓,提高全院護理人員的業務素質,提高了護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  3、加強管理,確保護理安全

  (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的'護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

  (2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查,對發生護理差錯、護理不良事件的原因進行分析討論,吸取教訓,提出防范措施與改進措施。

  (3)加強科室管理。每月對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,每月對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。

  4、夯實基礎護理

  切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。對于做得好的護士,護士長在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。

  5、嚴格落實責任制整體護理

  (1)實行彈性排班。工作忙時加班,閑時輪休。

  (2)責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

  (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  6、定期滿意度調查

  科室每周發放患者滿意度調查表,征求病人意見和建議,制定整改措施,及時整改。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。臨床科室病人滿意度均≧95%。

  7、加強患者健康教育

  責任護士根據科室常見病的護理常規、疾病的自我預防、用藥注意事項、安全防護等向病人作健康教育,加強了護患溝通,護患關系得到改善。

2022年優質護理工作計劃7

  一、工作目標

  患者滿意度達到x%;特護、一級護理合格率達到x%(x分合格);優質護理合格率達到x%(x分合格);病區健康教育覆蓋率x%;出院患者隨訪大于出院總數的x%。

  二、具體措施

  1、實行責任制整體護理,APN排班與彈性排班相結合,責任護士全面負責分管病人,實行能級對應,每名責任護士負責一定數量的患者,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。

  2、繼續開展適合各專科特色的護理服務:在總結、分析20xx年存在問題的基礎上,各科在年初制定專科護理特色服務項目,細化專科特色服務方案、措施,并認真落實,體現“一科一特色”。護理部對各科特色服務開展情況采取定期與隨機督查,現場指導,提高優質護理服務質量。

  3、各科優質護理服務病區,結合專科特點,對患者開展個性化的健康教育,促進患者康復。

  4、繼續開展護理品管圈活動,對申報的第x批品管圈進行集中培訓,指導和督查品管活動情況,科學解決臨床護理問題,提升護理管理水平,推動優質護理的深入開展。

  5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動,定期進行靜脈輸液質量檢查與指導,保證靜脈輸液規范及護理安全。

  6、進一步完善護理管理信息,利用信息化管理平臺,完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量匯總、護理質控及護

  理電子病歷等,提高護理工作效率。

  7、選派護理骨干參加安徽省專科護士、中華護理學會專科護士培訓,并再次進行xx省專科護士培訓基地申報;選派xx人次護士長、護理骨干參加各級護理管理培訓,提高護理管理能力。

  8、成立門診護理中心,設立傷口造口、糖尿病及picc專科門診,拓展護理專科服務領域。

  9、在原有“護士”評選的基礎上,通過在全院范圍內開展5S服務優秀護理團隊評選活動,護理部將制定嚴格的考評標準及考評辦法,評選優秀的護理團隊:“病人最滿意的團隊”、“技術最精湛的團隊”等通過此項活動來激發護理人員對職業的自豪和追求,同時也激發了她們的工作熱情。

  10、開展第x屆護士創新技能大賽,激發護士的創新意識,提高護士創新能力。

  11、定期對優質護理示范病房進行滿意度測評,將存在的問題及時反饋、改進,不斷提高患者、護理人員的總體滿意度。

  12、繼續落實對出院患者的隨訪,將常規隨訪、專科隨訪相結合,關注患者身心健康,做好心理支持、溝通和健康指導等。

  13、實行護理部垂直管理,完善績效考核方案和激勵機制。做到多勞多得,優勞優酬,充分調動護士積極性。

  14、繼續落實支持保障措施。關心護士的.身心健康,改善護士的工作條件,建立健全支持保障系統,減少病房護士從事非護理工作,形成全院各部門服務于臨床的格局,提高護理工作效率。

  15、繼續加強探視制度的落實,采取探視,醫院電子門禁系統,控制陪護數量,創造溫馨、安靜、安全、舒適的就醫環境。

2022年優質護理工作計劃8

  為進一步貫徹落實我院關于“推廣優質護理服務工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務理念,改善護理服務,提高護理質量,全面提高護理工作水平,結合《優質護理服務示范工程》實施方案,特制定婦產科優質護理服務工作計劃如下:

  目標:增創優質護理服務示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動,全面推進優質護理服務。

  任務:

  1、提高思想認識,加強組織領導。

  2、通過學習使全科護士掌握優質護理服務工作標準,運用到臨床實踐中確保取得實效。

  3、對護士進行合理分工、分層管理、體現能級對應。并制定相關職責。

  方法及措施:

  1、1-3月(籌備啟動階段)

  組織全科護士學習《優質護理服務文件》《醫院實施優質護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,達到思想認識。

  2月組織科室護士結合本科特點,開展護理服務專題討論。

  2、4-10月(組織實施階段)

  (1)、4月科室組織高年資護士到開展優質護理服務示范病區學習工作經驗。

  (2)、5月試行分組排班,對護士進行合理分工。

  (3)、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的.職責,工作流程,并運用實施。重新制定績效考核方案。根據每組責任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質量進行考核,體現多勞多得,獎優罰劣。

  (4)、8-10月結合我院開展的臨床路徑管理工作,進一步明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,協助醫生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務。

  (5)、嚴格落實護士分層專科培訓計劃,加強低年資護士三基培訓考核力度,括展高年資護士知識層面,將專科知識,婦產科相關知識滲入到培訓內容中。創新傳統教學,嘗試采用幻燈片教學形式,考核隨機化的方式,確保教學效果。

  (6)、強化安全意識,將護理安全始終貫穿于優質護理服務的始終,加強6個環節監控,注重質量,注重細節。

  3、11月-12月總結階段

  對科室優質護理服務工作進行總結,對提供優質護理服務好,服務有創新,患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總,進行原因分析,提出整改措施,保證質量持續改進。

2022年優質護理工作計劃9

  護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2―3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的.護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“xx”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取。

  質控員―護士長―護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

2022年優質護理工作計劃10

  1.腹腔鏡手術為器械依賴性手術,器械的好壞直接影響手術的進程。因此,巡回護士須于手術前1天檢查腹腔鏡器械的各項使用功能和管道的密閉情況,確保儀器使用功能良好。手術過程中經常查看設備運行情況,保證設備處于良好工作狀態。

  2.病人進入手術室后,護士應以溫和的語態與之交談,不用好奇的目光對待病人,不當面談論病人的病情,尊重病人的隱私,使患者對醫護人員更加信任。

  3.巡回護士擺放體位時,注意呼吸及循環功能,在充分顯露術野的前提下,保證患者舒適、安全、無副損傷及電灼傷,在關節骨突處墊以軟墊,以免受壓。術中巡回護士觀察患者體位,防止約束帶過緊或過松,定時按摩受壓部位,保證局部的血液循環。合適的體位,可大大減少術后深靜脈血栓形成等并發癥。

  4.巡回護士要熟知各種儀器的性能,并具有對各種儀器的連接和應用經驗,為了積累資料和總結經驗,巡回護士根據手術過程需要做好錄像工作,并嚴密觀察患者生命體征及輸液速度。

  5.清晰的視野是腹腔鏡手術順利進行的前提,在護理配合中尤為關鍵,因此術中始終保持腹腔鏡視野的清晰。巡回護士根據熒屏顯示及時調整監視器,并備好熱水,擦拭鏡頭以去霧。電凝止血產生煙霧多時,可適當打開穿刺鞘排煙或吸引器。

  6.器械護士要熟練掌握手術器械的名稱及用途,提前刷手整理器械,手術時根據手術步驟準確迅速地傳遞器械,用過的器械應及時收回放好,以防不慎碰撞損壞。手術過程中密切配合醫生,確保手術順利進行。

  7.腹腔鏡是集機械、電光及光學技術一體的設備,腹腔鏡器械非常精細,使用時要輕拿輕放,避免碰撞。為保護器械有效正常的工作,術后要進行器械保養。清洗時打開器械關節和所有軸節,浸泡于適酶溶液中5min,取出后用流動水沖洗并擦干,正確安裝,并上防銹油。作好清點登記,專人保管。特別注意鏡頭的保護,光源導線不能成角扭曲。腹腔鏡器械采用常溫等離子體滅菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。

  8.術中密切觀察病人情況,常詢問病人有無不適。術后送病人回病房,使其以愉快的心情度過術后恢復期。

  腹腔鏡治療宮外孕術前護理:

  1.心理護理

  告訴患者及家屬腹腔鏡手術的過程,治療目的.,讓患者增加對腹腔鏡手術的了解,但同時應理解存在腹腔鏡手術方法的改變或中轉經腹手術的可能性。以取得配合達到護患思想上的統一。

  2.實施整體護理

  進行入院評估,制定護理計劃,對癥護理。嚴密觀察病情。對于有可能破裂出血的病人做好積極搶救的準備工作。

  3.臥位

  未手術前患者絕對臥床休息,取平臥位,不準隨便搬動和按壓下腹部,以免包塊破裂造成大出血。

  4.術前準備

  術前一天,徹底清潔臍孔,用松節油棉簽擦凈臍內污垢,但切勿用力過大,以免損傷皮膚。備血,查血型。并抽血查β-HCG的水平。以便術后對照。術前切勿灌腸。以免破裂出血術晨禁食水,留置導尿管盲目是為了防止損傷。且便于暴露視野,以氣數導尿管為宜。

2022年優質護理工作計劃11

  在20__年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:

  一、突出專科特色,打造護理品牌

  護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在_年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  二、抓好質量管理

  1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

  2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。

  從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

  三、進行規范化培訓

  1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

  2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

  4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

  四、整理好護理流程和告知

  1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

  2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

  五、切實落實"以病人為中心"的服務

  1、完成護士觀念上的'轉變,把過去的"要我服務"轉變為"我要服務"。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理。

  2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節。

  建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

  六、培養優秀的團隊

  1、發科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。

  2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。

  讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

  七、做好信息的傳達和文件的整理

  每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。

  八、開展護理成本效益的研究

  避免資源的閑置與浪費,提高資源利率,合理配置護理資源。

  定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

2022年優質護理工作計劃12

  一、轉變觀念,提高管理水平

  1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

  2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。

  3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。

  二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

  1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。

  2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。

  3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。

  三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度

  1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的'主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

  3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。

  4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

  1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

  2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

  3、配合醫院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。

  4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

  五、加強院內感染的管理

  1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

  2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

  六、打造消化內科自己的護理品牌――細微之處現溫情

  消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

  七、存在不足及努力方向

  1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

  2、培訓方面:今年醫院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓。科室的護士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。

  3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

2022年優質護理工作計劃13

  外科20xx年認真按照護理部以病人為中心的護理理念,遵照科室實際開展了一系列優質護理服務項目。20xx年外科將繼續深化這一護理理念,并結合全國衛生系統創先爭優三好一滿意的活動,扎實推進優質護理服務,特制定以下工作計劃。

  一:優質護理服務的開展已經由試行階段,轉換為改革臨床護理服務模式的`切入點。依據外科轉科疾病,設定轉科護理目標,提供人性化整體護理工作模式。

  二:對20xx年護理工作中存在的具體問題,定期召開討論會,加強科室護理質量監控力度,及時制定整改措施。進一步規范科室護理人員的轉科護理水平。

  三:繼續加強對護理人員的培訓和合理調配,護理能級化管理。由高年資護理人員擔任責任護理組組長,低年資護士在高年資護士指導下開展各項護理工作。

  四:促進護患溝通,真正從患者角度出發,護理人員把盡可能多的時間還給病人,用在為患者提供各項專業的護理操作上并及時聽取患者對護理工作的意見和建議,跟進患者的實際需求,開展更多、更貼心的護理服務。爭取患者的滿意。

2022年優質護理工作計劃14

  新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院把好關。20__年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤,提高素質加強學習,爭先后。現將20__年工作計劃展開如下:

  一、接受最新知識,提高業務素質

  制定規范的學習計劃,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。

  二、主動熱情服務,提升服務理念

  收發滅菌物品主動上門,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。

  三、強化科室管理,提高安全意識

  安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的'漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  新的一年,我們護理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價值不同,只要努力做好,我們一樣會體現自己工作的風采,需要我們全體護士不懈努力,達到工作目標。

【優質護理工作計劃】相關文章:

優質護理工作計劃02-23

優質護理口號02-22

骨科優質護理工作計劃03-06

內科優質護理工作計劃03-29

優質護理服務工作計劃01-31

優質護理服務演講06-13

優質護理服務總結12-18

優質護理工作計劃(15篇)03-31

婦產科優質護理工作計劃01-31

主站蜘蛛池模板: 阳城县| 平远县| 隆子县| 扎囊县| 永登县| 江阴市| 固安县| 丹凤县| 元江| 衡东县| 禄丰县| 九台市| 汕尾市| 陆川县| 阿拉善左旗| 泸定县| 鄂温| 获嘉县| 顺平县| 三河市| 建宁县| 兴山县| 昭平县| 大方县| 鲜城| 涡阳县| 平原县| 成都市| 宜川县| 江华| 怀来县| 中卫市| 平利县| 登封市| 潍坊市| 长汀县| 六安市| 乐陵市| 临沭县| 达尔| 万源市|