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月度工作計劃

時間:2023-02-15 10:36:36 工作計劃 我要投稿

月度工作計劃通用15篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的月度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

月度工作計劃通用15篇

月度工作計劃1

  一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

  1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

  2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

  3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。

  二、規范展廳管理:

  1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳(具體細節制定計劃)

  2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。

  三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調查啦數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的啦解。確實,本人對風行的深入啦解也是近段時間的`事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產品,激發購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:

  1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。

  2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

  3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

  (考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)

  4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

  四、市場調查、分析與預測

  1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細啦解)

  2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。

  3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時啦解。

  4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計劃)

  五、完成銷售目標。根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

  當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。

  計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。 阿基米德說過:“假如給我一個支點,我將撬起整個地球。”但他沒有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。

月度工作計劃2

  工作事項銷售任務重點工作銷售回款服務意識客戶溝通計劃完成工作標準(計劃完成工作標準(例)本月完成x筆訂單。

  本月完成x客戶的回款x元。

  服務滿意度100%,有客戶投訴此項為0分。

  完成x個電話,x份資料發放,建立x個/x樓盤客戶檔案。

  時間:20xx年09月23日

  本月工作計劃

  本月簽訂合同1訂單促進十里藍山鄭老師進場交首期款和剩余的`設計費客戶認同我的服務完成300個電話銷售,2個樓盤資料發放,建立8個以上客戶資料。敲定江與城稅老師。國慶后聯系28闕11棟王總看方案,跟蹤常青藤歐姐,重要程度50%10%所需工作支持設計師

  備注

  公司一般工作給慶隆劉老師匯報方案并談合同。聯系美利山蘇總并看方案和坡嶺頓楊老師,跟蹤一下老客戶并談下一步事項。一般工作不作為考核指標。

  填表說明:填表說明:1、月度工作計劃作為月度績效考核數據主要來源,請詳細填寫;2、月度工作計劃需經直接上級、副總經理、總經理審批通過后執行。

  總經理:

  副總經理:

  直接上級:

  員工簽字:

月度工作計劃3

  20xx年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定xx年度工作要點如下:

  第一季度(1—3月):

  1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓。

  2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

  3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性。

  4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

  5、3月中旬根據2月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。

  6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

  7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

  第二季度(4—6月)

  1、根據員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。

  2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。

  3、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。

  4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的'客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

  5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷售技巧能力。

  第三季度(7—9月)

  1、七、8月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。

  2、做好中秋節客房促銷活動的推銷,力爭完成任務。

  3、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態。

  4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

  5、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協調工作。

  6、為了沖刺黃金周xx月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。

  第四季度(xx—12月)

  1、十月份是黃金周的旅游期,在xx月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。

  2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策。

  3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。

  4、xx月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

  5、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。

  6、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。

  7、協助營銷部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關活動的各項工作。

  8、12月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在12月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協助處理部份突發事件,并收集賓客意見。

  9、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。

  10、總結20xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對表現突出的建議進行表彰,對表現較平庸的進行鼓勵或處罰。

  11、根據20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計劃呈總經理辦公室。

  在充滿挑戰的20xx年,部門將通過內外培訓、業務交流,努力提高前廳人員的綜合素質,增強前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領導下立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇于創新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經營發展中去,為酒店奉獻自我,爭取完成酒店下達的經濟任務指標,創造前廳部的新形象、新境界。

月度工作計劃4

  很快,已來公司快一個月了,對于一位沒有從事過金融行業的我,有很多的業務知識需要學習及一些社交技巧、經驗。已進入6月份了,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個業務人員必須認真對待的事情。

  首先,加強業務學習。

  學習是成功的第一要素,對于每個業務人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強對自己業務知識的學習,包括大小票買斷、貼現、保證金、攬儲、銀行回報、過橋等業務的學習,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們業務的特點,與我們業務進行對比,找出我們業務中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同時虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

  第二,工作目標的擬定。

  任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始。6月份,我的工作目標如下:

  1。堅持本月每隔一天外出跑市場,保證拜訪5家公司(企業)以上,每次至少聯系一位有效的客戶,盡可能的聯系到公司財務及票據負責人,要來聯系方式。

  2。對自己積累的有效客戶,堅持每天給他們發報價,維持好客戶關系,做到在客戶資源上深度挖掘的目的。

  3。積極通過各種渠道,找到企業的聯系方式,通過電話陌拜,聯系客戶源,促使潛在客戶從量變到質變。

  第三,客戶維護和再開發。

  時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的合作機會。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動業務的效果,為公司做到最好的宣傳。

  第四,市場情況分析總結

  通過一些客戶的交談,分析未能和客戶合作的原因。是對客戶介紹公司不深入,還是我們的'服務不周到,還是資金原因,或者是態度問題等等。找出問題,并解決問題,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

  每天都要對工作有個簡單的計劃安排,同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。 堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

  通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開

  展業務,在我們團隊的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同時,使我們公司的業務能夠夠蒸蒸日上,發展壯大。

月度工作計劃5

  第一:招商專員工作職責

  一、收集、整理、市場行情、以及競爭對手等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

  二、協助主管負責公司專賣店的拓展工作。

  三、定期向主管匯報工作情況和意向客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。

  四、按照公司與部門下達的空白市場拓展任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。

  五、請遵守公司各項規章制度,服從管理。

  六、具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。

  七、建立意向客戶數據庫,負責公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進與簽單。

  八、負責搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。

  九、負責拓展工作指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對拓展動態情況的質詢。

  十、負責招商的前期談判和合同簽訂,并負責開業前期的服務與管理。

  十一、完成領導交辦的其他工作。

  第二:招商專員的工作職責

  一、協助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

  二、協助招商主管負責公司電腦產品的招商工作。

  三、定期向招商主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。

  四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。

  五、嚴格執行公司各項規章制度,服從管理。

  六、具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。

  七、建立電腦代理商客戶數據庫,負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關系維護。

  八、負責監查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。

  九、負責各類經營指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

  十、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂,并負責出租的后期管理及出租費用的按期收取。

  十一、完成領導交辦的其他工作。

  招商個人月度工作計劃2

  今年5月份,我有幸加入鞍山港龍國信置業有限公司招商部,成為其中一員。八個月以來,緊緊圍繞招商工作,努力學習招商知識,不斷改進工作方法,提高工作效率,努力完成各項工作任務,現將半年以來的`工作學習情況簡要匯報如下:

  一、企業理念和規章制度的學習:

  剛入公司的前7天,先學習的是企業理念和規章制度。通過對港龍集團規章制度的學習,使我加深了對港龍集團企業文化的了解與認識,熟悉公司各項工作的管理及執行流程,為我在港龍日后的工作奠定了堅實的基礎,使我以最快的速度成為一名合格的員工。

  二、招商工作

  任務完成情況:

  (一)、市場調研工作:

  對鞍山的新興商貿城、景子街小商品城、長大商貿城、時代小商品城進行了詳細的調研。

  通過市場調研工作對業態布局、動線劃分、品類組合、裝修風格、租金價位、商戶構成、商業配套、輔助設施等方面有了更進一步的了解。為在日后走訪商戶,品項落位提供了參考依據。

  (二)、儲備商戶資源,為日后的招商工作做好鋪墊。

  招商過程是一個漫長的,循序漸進的過程,成功與否存在諸多的因素。在這八個月中,我走訪了站前人防地下街,鉆石城,海源小商品城,新興綜合批發市場,恒華樂雪批發市場,四隆廣場,景子街,景子街小商品城,尊洛佳,凱特購物廣場,立山時代批發城,長大商貿城,長大花鳥魚市場,鐵西聯營商場,金派商場,騰飛家私城,沈陽蘇家屯五洲城,五愛韓國城,沈陽韓百商城,岫巖荷花玉器批發市場,首山正德廣場,海城西關龍水金帝商場,佟二堡皮草城。在每次走訪中,我都詳細記錄走訪商戶的詳細信息,例如姓名,聯系電話,店面面積,是否有租鋪意向,租鋪重點考慮的因素。一些商戶雖然暫時未簽單,但達到什么樣的條件,可以達成簽單。這樣一來,一旦有合適機會,馬上可以聯系商戶簽單。目前根據個人的臺賬登記走訪商戶800多戶,儲備意向商戶約50戶。初期由于本人沒有小商品市場招商工作的經驗,因此招商時很吃力。小商品的業主多數是個體經營,并且需要的面積都很小,在招商過程中需要足夠的耐心和堅強的意志力。而與招商品牌廠商的情感溝通;商務合作條件的談判技巧,是需要我在工作中改善和提高的地方。

  (三)、在招商方面取得的成績。

  截止目前招商面積為594、37平方米。其中包括生活用品,日雜用品,品牌女裝,窗簾布藝,家具用品,箱包飾品,小家電等品項。并且和商戶保持著友好的合作關系,為日后的轉介紹商戶,和日常管理工作,打下來良好的情感基礎。在招商過程中,我還儲備了一定量的餐飲,娛樂,休閑項目,可為二期招商工作儲備資源。

  (四)、本年度招商業績的分析:

  1、目前鞍山已有多家綜合性的批發市場,以站前商圈為主的恒華樂雪批發市場,景子街小商品城,新興市場,立山時代批發市場。根據今年的經濟形勢來看,每個批發市場的銷售額都是呈下滑趨勢。并且招商壓力很大,空鋪率上升。我司作為籌備中的項目,很多經營者會有諸如不知道何時開業,開業后不知道效益好壞等的擔心,不敢選擇入駐本項目,導致招商過程比較艱難,招商成效不大。

  2、本身的不足之處。獨立完成工作的能力還不強,業務知識掌握不夠,有時表達不夠準確,人際關系不足,未能建立起有效人際關系鏈,在與相關部門溝通聯絡中,缺乏溝通技巧。另外還有一些方面跟領導期望的相差較遠,如招商意識不夠,工作不夠仔細等。對于一些猶豫不定的意向商戶,思想工作做的不夠及時徹底,導致商戶最終未簽約,或是簽約其它的項目。

  3、一花獨放不是春,百花齊放春滿園。感謝部門領導和同事在我招商遇到瓶頸的時期,給予我幫助。使我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,完成了自己崗位的各項職責。正確的引導我招商方向,使我信心滿滿的面對招商工作。更加認真的進行商戶的走訪和回訪工作。并周期性的進行早市和夜市的招商工作和DM的發放。

  三、參與公司活動

  在五月公司策劃的戶外商戶參展活動中,配合營銷部工作,選擇購買參展商品。篩選參展商戶,并進行商品的拍照和商品陳列,商戶的經營和返款。加深了與商戶的溝通,為港龍品牌做了進一步的宣傳。

  在十月份公司進行投資戶商鋪交鋪時,協助辦理交鋪手續,對于自營商戶和投資商戶有了進一步的溝通和了解。

  20xx年工作計劃:

  1、按照每月招商計劃進行招商,爭取努力完成招商計劃;

  2、做好鞍山市場的調研工作,充分了解競爭店的招商政策;

  3、開發外埠市場,使更多的商家了解港龍,簽約港龍。

  4、做好老商戶的回訪和溝通工作,利用老商戶,拉動新商戶的簽約。

月度工作計劃6

  會所已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優雅的環境而努力。

  1、首先從管理方面:

  現場管理者,屬于兵頭將尾。現場管理者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動性,能動性和工作積極性。團結協作。合理的'組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。

  2、工作方面:

  我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進行,隨叫隨到。室內外玻璃每周一次,根據情況隨時處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔,日常清潔工作不變。

  3、儀容儀表:

  員工應遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服干凈整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導,同事,或會員都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。

  4、員工培訓:

  對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。

  5、降低成本:

  節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料盡量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。

  6、防止工傷和重大事故的發生。

  有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發現損壞及時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。

月度工作計劃7

  集團各部門:

  在過去的一年里,在集團領導的正確領導和全體員工的共同努力下,集團取得了一定的發展和進步。為了使各部門更好的明確每階段的規劃和目標,總結經驗,改進不足,確保在新的一年創造更好的業績。經集團總部研究決定,下發關于各部門每月報送工作總結和工作計劃的通知。

  集團總部要求各部門,本著全面客觀、求真務實的精神,組

  織員工認真做好每月的工作總結和工作計劃。具體事宜通知如下:

  一、適用范圍:公司辦公室全體員工

  二、報送時間:每個月最后一天

  三、報送流程:

  各部門主管以郵件形式直接提交總辦(124647730@qq.com),總辦匯總后統一提交董事長進行審閱;

  其他員工的工作總結與計劃表先報直接上級,由直接上級撰寫意見后統一匯總存檔,由總辦不定時查閱。

  四、報送目的:全面系統的了解各部門的工作情況,幫助員工養成勤于思考,善于總結的良好習慣,提高工作效率以及各部門的.管理水平。

  五、內容要求:

  在工作計劃中要分清每月重點工作、常規工作和臨時工作,寫清各模塊的工作內容和要達到的目標;在工作總結中對工作完成進程中遇到的問題做出分析,對成功的經驗做出總結。

  請各部門在撰寫工作總結和計劃時著重實績,條理清晰,主要圍繞以下內容展開:

  1、月度工作目標;

  2、業務工作量、工作內容情況;

  3、業務開展情況;

  4、存在的問題和原因分析;

  5、需要公司提供的支持;

  6、改進工作的思路;

  7、對公司管理的建議;

  8、下個月工作計劃和目標等。

  本通知自下發之日起即刻執行。

  主題詞:關于每月報送工作計劃和工作總結的通知 送:總辦;綜合辦公室;財務部;金屬;鋼構;彩板;兆盛;門店。

月度工作計劃8

  這個月初工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的'銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。

  4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時光段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

月度工作計劃9

  xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:

  一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

  xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

  1、完善制度,職責明確,按章辦事。

  xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

  2、公開公正透明,實現公開招標。

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  3、采購效益全線凸現。

  實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。

  4、監督機制基本形成。

  做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。

  二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

  xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

  三、進一步加強對供應商的管理協調

  xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

  根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的.短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

  四、步加強對材料、設備價格信息的管理

  xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

  五、提高部門工作員工的業務素質和責任感

  xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

  xx上半年年的腳步已在伴著收獲與經驗中邁過,面對著xx,我思緒萬千。我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠為公司節約每一分錢尤為重要。

  從工作性質上講,采購的工作計劃過程開始于從每年的銷售預測、生產預測、總體經濟預測中獲得的信息。銷售預測將提供關于材料需求、產品及采購后獲得的服務的總的測量;生產預測將提供關于所需材料、產品、服務的信息;經濟預測將提供用于預測價格、工資和其他成本總趨勢的信息。

  多年的采購工作讓我更深刻的了解到,在許多公司中,不到20%的采購需要占用了超過80%的采購資金。將總的預測分解才特定的計劃,然后為每一個重要的需求制定有效的價格和供應預測。

  材料消耗量的估計分為月度和季度,將估計數據與庫存控制數據進行核對,而庫存控制數據的確定考慮了采購提前期及安全庫存量。然后,將這些估計值與材料的價格趨勢和有效的預測相聯系,制定出采購員工作計劃。然后預計材料供應充足,價格可能下降,那么采購政策就可能是將庫存減少到經濟合理的最低水平。相反,如果預測到材料供應少,價格有上升的趨勢,明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同,并且將會考慮購買期貨的可能性。

  這一步驟早期是用于原材料及零部件采購的,在預測影響零部件的價格和供應有效性的趨勢時,要考慮到預測的零部件供應行業的生產周期。

  主要需要可以分為相關產品組。對主要現嗎預測的分析模式可應用于相關產品組。

  在每個月/季末將每一個項目或相關產品組的數量及估計資金費用制成圖表,并據此對采購計劃進行修改,每個采購員對其負責的項目進行分析,他們建立了在計劃期內指導其活動的目標,價格可能會因此被進一步修訂。例如新設施的建設或以前沒有生產過的新的主要產品的制造計劃,當需要新的設備或產品時,就會產生時間上的不確定性,制定采購計劃工作就會很困難。

  以上是我的個人工作計劃,計劃是我工作中的必須,我將帶著幾年的采購經驗,繼續向領導請教,與同事共同探討,做好這份工作,不辜負領導和同事們的信任。

月度工作計劃10

  每個月的工作都有差別,為了在這個月督促所有員工,做好財務工作,制定了這月的工作計劃安排。以達到高效工作的目的。

  一、加強培訓提升員工能力

  我手下的員工多數是一些入職沒多久的新人,而且也擔負著公司的很多重擔,因為大多數是新人,所以我必須要注意讓每個人都積極的參加培訓,首先對于培訓的時間安排,對于工作的一些推定方法推行。我打算利用每天早上上班前一個小時培訓。讓員工在這段時間加強對技能的熟悉,了解之后就是走上崗位,通過工作鍛煉,上午是正常工作,下午是檢查和反思,對于每個員工的工作我們會安排不同的成員去檢查監督。

  畢竟剛開始需要的就是嚴格的約束管理,讓員工知道在做財務工作的時候一定要記住不能犯錯,對于出現的錯誤,堅定的去改正,杜絕再次發生,同樣,我會觀察每一個員工在上半月的表現,和下半月取得的結果,然后給予適當的評價和待遇,因為我有權利讓一些員工轉正。所以對于這個月的工作結果是需要嚴格的監督確保他們達到了轉正的標準之后才會給予轉正的機會。

  二、推動員工彼此交流

  雖然我們財務不需要向銷售意向注重銷售技巧,但是對于新人來說,工作的經驗是非常寶貴的.,畢竟在工作中我們不是每個人的工作都相同,在工作中遇到的問題,容易出現的錯誤,都能夠彼此交流,從中找到一些因素,或許這些就是我們犯錯的原因,但是同樣。如何更快的做好財務工作,這些經驗也是值得借鑒的。一個人掌握不如全體員工共同掌握,一個人犯的錯,也可能是我們經常犯的錯,這樣就方便發所有的問題擺在明面上,下次遇到可以避免發生同類事件。

  這對我們的工作很有利,而且過去我們工作太死板,這個月的開始,就必須要做出不同的改變,畢竟部門沒有活力,沒有進步,發展很不好,不利于我們公司。所以對于公司的財務交流會在今后的工作中積極展開。

  三、加大對員工的監管

  我作為主管。需要的不是與他們一同工作,而是指揮工作,畢竟在崗位上,很多員工的工作效果還是不夠好。有的員工比較懶惰,有的員工經常會出現一些小問題,這些都需要我這個主管是不是的提醒,我就是一個鬧鐘,給他們更多的警告,同時也是他們解決問題的人,我會負責人的做好這個月的工作,在崗位上,敦促每個員工,并且找到他們的優點和不足,及時彌補,好為以后的提升做出更大的改變。

月度工作計劃11

  1.加強政治和業務學習,不斷提高思想覺悟,增強政治素質和業務能力。

  2.全面負責項目經理部文件的收發、傳閱、整理、歸檔和保管工作,按照文件保密條例規定的要求,做好文件的保密工作。文件收發及時,整理有序,歸檔及時。

  3.做好項目部外來客人接待工總。

  4.負責行政財產采購計劃的編制,做好行政財產的入庫、發放、登記、攤銷等賬務處理,根據財務部門的要求,做好財產物資的`年終盤點等業務工作。

  5.認真負責項目經理部印章的保管工作,未經領導批準,不得在任何文件、合同上擅自用印,使用印章準確,登記及時。

  6.負責項目員工考勤制度和工資造表。

  7.及時打掃會議室、接待室和招待室衛生,會議記錄準確,茶水供應及時。

  8.具體負責項目部有關對外協調事物。

  9.負責項目部水、電、環境安全、網絡的保障。

  10.負責廚房管理工作,保障項目伙食正常供應和有效改善,以及廚房的日常賬務處理。

  11.負責黨風廉政建設,以及黨員、團員隊伍的發展、教育、學習。關心員工的文化生活問題,積極宣傳項目,做好通信工作。

  12.完成領導交辦的其他工作。

  13.監督農民工工資發放,以防農民工集體上訪事件的發生

  14.按照公司和業主的相關要求,做到內頁資料齊全、清晰。

月度工作計劃12

  一、x月工作總結

  x月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種借口。

  打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的'時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。

  逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。

  不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優勢,總容易把客戶跟丟了。

  把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次,甚至跟蹤到最后發現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。

  失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的x月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

  二、x月工作計劃

  x月份我的目標任務是xx,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以后我要牢記以下幾點;

  1、保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。

  2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。

  3、多和同事打打配合電話。

  x月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。

月度工作計劃13

  白晝,灼熱的太陽炙烤著大地;黑夜,清冷的月光俯視著地表,炎炎五月讓我們提前領略到初夏的威力。即使在如此讓人煩躁的天氣中,我學生會依然堅持認真做好工作:

  一、辦公室辦公室作為學生會的領頭羊,首要任務是積極配合各部門開展各項工作, 及時整理好各部門的計劃總結,上交到院里。辦公室的委員將以“精”和“細”的工作態度對待工作,把每個環節都盡力做得盡善美。

  二、學習部學校是學習知識,提高素養,增長見識的好地方。學習部的任務就是給學生營造一個良好的學習環境。為完成這個光榮的'任務,學習部將繼續保持之前的工作作風,態度嚴謹,嚴抓晚自習早退現象。

  三、女生部一直都是個溫柔的部門。工作人員是女生,服務對象也是女生。所以女生部在開展工作的時候相比其他部門是要輕松得多的。在五月份這個炎熱的季節,女生部也將密切關注同學們的生活狀況,

  四、生活部生活部除了做好每周兩次男生寢室衛生檢查的常規工作外,還將協助食堂,管理好學生就餐排隊的情況,保障學生在就餐時有一個良好的就餐秩序以及干凈的就餐環境。

  五、體育部體育部仍然將以好的精神面貌展示在大家面前,每天早上帶好晨訓。預計在五月份開展五人制籃球賽。然后選出優秀球員組成系隊,代表植物科技系參加院里的比賽。

  六、實踐部實踐部目前最大的任務就是為接下來的“花之韻”文化藝術節拉贊助。預計將去學校周邊的商店、企業單位介紹我們本次活動,爭取能為文化藝術節多拉些贊助。

  七、紀保部紀保部在院里的排名一直靠前,在五月份也將繼續努力。除了將日常工作完成好之后還將全力配合其他部門的工作,和其他委員一起做好“花之韻”文化藝術節的前期準備工作。

  八、勞衛部教室衛生一直以來都是比較好的,因此勞衛部在院里的排名也一直很好。五月份勞衛部也將配合院勞衛部開展教室文化藝術節的活動。

  五月份的重頭戲是我系舉辦的首屆“花之韻”文化藝術節,學生會各部門必將全力合作,一起為大家在炎熱的五月送來清爽,給大家帶來視覺的享受。在開展活動的同時,我們也將做好學生會的日常工作,為同學們的學習、生活帶來方便。

月度工作計劃14

  一、主要工作回顧

  xx年以來分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作

  1、強化客戶經理拜訪力度,加強客戶經營指導。針對節后卷煙銷售出現下滑趨勢,今年2月縣強化客戶經理的拜訪力度,要求客戶經理除了日常的計劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區所有客戶至少走訪一次,進行市場信息收集、卷煙經營指導。

  2、查找薄弱環節,加強省外重點品牌的推介。結合縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中,加強客戶經理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。

  3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經理的走訪宣傳,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標,提高客戶經理新品牌培育的積極性。

  4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節性因素的影響,當前卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,縣分公司除了客戶經理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨成功率。

  5、專銷結合,加強市場監管。春節過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷對縣市場的沖擊。

  二、市場現狀分析

  1月份縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。

  2月1日-3月22日,縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數據可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經營指標均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于縣今年制定的3.1%增長目標,分析原因主要有以下幾方面

  1、受經濟因素影響,客戶卷煙周轉較慢。根了解,縣興泰開發區有50%以上的工廠業務量減少,15%的工廠處于半停業狀態,一些外來打工者回鄉,或者處于半失業狀態,消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現周轉緩慢,庫存量增大的現象。據調查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上。可見,消費者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。

  2、部分貨源不能滿足。一是省產三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。

  3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日,縣應訂客戶6941戶次,實訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達到7165件,同比銷售目標可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到縣的銷售提升。

  4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著縣卷煙市場。

  分析縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數據中也發現其他經營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著縣卷煙銷售結構的提升。

  三、下階段卷煙銷售思路

  1、統一思想,明確目標于3月23日下午3點,召開“三員”信息交流會,傳達上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會》精神,分析當前卷煙市場情況,明確今后一階段分公司卷煙銷售目標“一個確保,二個增長”即確保卷煙銷售總量穩中有升,提高省內一類煙、二類煙銷量,以統一“三員”的思想,做到力往一處使。

  2、修訂、完善現有考核辦法,

  轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經理考核方案》的基礎上,結合當前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內容,以轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作積極性。

  一是改變銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標相一致。

  二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權重引起客戶經理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。

  3、科學合理設定考核指標,提高客戶經理工作熱情

  為確保所設定的考核指標科學合理,客戶服務中心在制定指標時,根據歷史銷售數據和銷售趨勢預測等,確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據各片區的實際情況(所占比重),合理劃分各片區每月的銷售指標,并于每月最后一天下午召開部門會議,向各客戶經理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算(客戶經理可以提出意見),經客戶經理確認后,與客戶經理簽訂銷售責任狀,通過此項措施,增強考核指標的透明度,提高客戶經理工作熱情,確保客戶經理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標。在確定銷售指標后,客戶經理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時建立逐層銷售情況反饋機制,每個訂貨日由客戶經理反饋給服務部負責人,服務部負責人反饋給客戶服務中心,以便客戶服務中心及時掌握市場動態。

  4、加強專銷結合,實現信息共享

  一是強化專銷聯席會議例會制度。為進一步加強專銷結合,更好服務零售戶和消費者,及時反饋、解決轄區市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護卷煙經營秩序,經研究決定,制定專銷聯席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必須根據各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討,從而為卷煙經營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。

  二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流,以實現信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。

  三是聯合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的`問題,客戶經理與市管員每周至少聯合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的問題能當場解決的當場解決,以切實提高工作效率。

  5、加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航

  當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價,幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時間內將加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航。

  一是下大力氣狠抓市場管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據計劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據片區銷售情況撰寫市場分析報告,及時掌握市場動態;開始百日集中整治行動,以15件以上零售戶、違規轉化戶、特殊場所、食雜批發戶為重點開展一次綜合治理活動,嚴厲打擊無證經營和非法經營行為,以防再次違法經營,為xx年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動,于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動,將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯合公安工商檢查等方式,工作重點有三:車站、轄區毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農村市場的假冒卷煙以及個別云霄、龍海人流動兜售假冒卷煙的整治。

  截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經營案件3起,涉案卷煙22條(當場移交工商部門),平和人到縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門調查處理(拘留1天罰款17000元)。

  二是嚴防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度,堅決杜絕原有窩點死灰復燃;其次是對新增窩點,采取抬頭就打的高壓態勢,從“精、細、實、準”四字標準上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網工作方面,加強做好信息收集、反饋等工作,進一步健全信息網絡,及時分析總結去年2月份打網工作的經驗和不足,發揮卷煙網絡效應,精確地掌握轄區市場動態,培養網絡案件經營意識,進一步凈化卷煙市場,爭取今年打網工作有新突破,主要從以下幾個方面著手:一進貨異常戶,二違規嫌疑戶,三經營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經理、電訪員)信息反饋戶。

  6、利用換證契機,努力形成許可證的合理有效,增加農村市場有效辦證率,以證促銷保增長

  一是嚴格按照省市局要求穩步開展換發許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優化市場資源配置相結合,以此契機提高許可證對銷售的促進作用。

  二是加大農村市場的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據市場調查,目前在轄區內還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農村市場,為此,我們要充分挖掘農村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網絡中,并對其服務與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農村客戶10戶。

  三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點監控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區帶來市場沖擊。

  四是在辦證領域開展各種形式多樣、內容豐富的活動,努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業的經營效益,壓縮企業的經營成本。

  此外,在日常工作中還應做好客戶訂貨情況跟蹤,及時提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產生卷煙貨源斷檔,同時與市管員充分溝通,對符合條件提高月供應量的客戶及時審報,以滿足客戶的訂貨需求。

  以上是分公司xx年近階段卷煙銷售的一些思路,屆時,如與市公司有沖突,將嚴格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作,確保今年圓滿完成各項銷售指標。

月度工作計劃15

  一、提高思想認識,明確目標任務。

推進商務綜合行政執法工作,是貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》的重要舉措,是深入貫徹落實科學發展觀在新形勢下轉變商務主管部門行動職責,履行市場監管職責,維護市場秩序,保障消費者和企業合法權益的有效手段。各級各有關部門和單位要按照《商務部關于加強商務行政執法工作的意見》(商秩發〔202x〕503號)、《商務部辦公廳關于開展商務綜合行政執法試點工作的通知》(商秩字〔202x〕7號)的要求,按照"一年打基礎,兩年抓鞏固,三年促提高"的總體思路,從建設基本隊伍、建設基本設施、配置基本裝備、健全基本制度入手,用3年時間,基本形成權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的商務綜合行政執法體系,最終建成隊伍建設標準化、內部行動規范化、執法行為文明化、執法監督制度化的商務綜合行政執法隊伍。各級各有關部門和單位要提高加強商務綜合行政執法重要性和緊迫性的認識,明確目標,落實責任,有序推進各項工作。

  二、加強組織領導,抓好責任落實。

成立由縣人民政府縣長任組長,分管商務工作的副縣長任副組長,縣直相關部門的負責人為成員的縣商務綜合行政執法試點工作領導小組,負責組織和領導全縣的商務綜合行政執法試點工作。領導小組下設辦公室,具體負責商務綜合行政執法試點工作的組織實施和督促協調工作,要按照商務部有關試點工作的部署,分解落實責任,分步組織實施,確保取得實效。

  三、落實執法機構,完善執法裝備。

成立安仁縣商務行政執法大隊和安仁縣"城管局行動月度工作計劃12"商務舉報投訴服務中心,整合、充實現有的商務執法力量,組建一支專職商務行政執法隊伍,積極開展商務綜合行政執法工作。要加強商務綜合行政執法體系建設,多方籌措資金,完善執法裝備,創造工作條件,確保商務行政執法大隊和"城管局行動月度工作計劃12"商務舉報投訴服務中心的機構、編制、經費、辦公場所"四落實"。

  四、突出工作重點,推進綜合執法。

生豬定點屠宰和肉品執法主要是嚴厲打擊私屠濫宰、病害豬肉及瘦肉精豬肉等違法行為,確保廣大人民群眾吃上"放心肉"。酒類流通行動執法主要是加強市場監管,開展名優酒、進口酒專項打假。對制售假冒偽劣酒類商品的重點地區、重點市場、重點企業進行徹底清查,嚴厲查處不符合國家質量標準、不符合標識規定,以假亂真、仿冒知名商標和名稱等行為。成品油市場執法主要是嚴厲打擊非法加油站(點)和以次充好、以假充真、摻雜摻假等違法行為。商務綜合行政執法經過整合、調整、充實后,再逐步擴展到其他適宜統一行使執法職責的領域,包括流通領域的食品安全、典當、拍賣、二手車交易、再生資源、零售商促銷、零供商公平交易、美容美發、洗染業、加工貿易等,全面履行商務市場監管和行政執法職責。

  五、完善規章制度,規范執法行為。

要建立健全各項規章制度,統一執法標志,統一執法文書,規范執法程序,并加強"城管局行動月度工作計劃12"商務舉報投訴服務中心建設,盡快搭建商務舉報投訴服務平臺,確保商務綜合行政執法規范有序。

  六、加強部門合作,形成聯動機制。

要建立執法協作機制。按照法律法規關于執法職責劃分的規定,與縣公安、畜牧獸醫水產、衛生、食品藥品監管、工商、質監等部門密切配合,建立跨部門的信息通報、聯合調查、案件移送等工作機制;建立聯席會議制度,成立專項整治工作小組,組織開展聯合執法;加強與縣人民法院、人民檢察院、公安、監察等部門和單位的聯系,強化行政執法與刑事司法的銜接,發現執法人員涉嫌嚴重失(瀆)職或犯罪案件,及時移交監察部門或司法部門,追究相關責任人的黨政責任和刑事責任。

  七、加強執法監督,建立長效機制。

要健全商務執法監督與制約機制,監督、指導執法人員的執法行為,規范執法程序和處罰標準。要建立重大案件由商務執法部門牽頭,相關行業主管部門參加的`審理制度,以確保案件辦理質量。要建立商務行政執法責任制,將商務行政執法職責和權限分解落實到每個執法崗位和執法人員,實行日常監管與行政執法錯案追究制,嚴肅追究以權謀私、失職瀆職執法人員的責任。要建立商務行政執法評議考核機制,接受群眾、媒體監督,提高自我糾錯能力,切實維護商務行政執法形象。要定期組織商務行政執法人員進行相關法律法規、業務技能及相關知識的培訓,提高執法業務水平;加強行政執法人員思想作風建設和職業道德教育,確保嚴格執法、公正執法、文明執法。

  八、加大宣傳力度,營造輿論氛圍。

要結合打擊私屠濫宰、病害豬肉、瘦肉精豬肉和注水肉違法行為,打擊經銷假冒偽劣酒類商品違法行為及成品油市場專項整治行動,集中宣傳商務綜合行政執法試點工作。要對外公示商務行政執法大隊、"城管局行動月度工作計劃12"商務舉報投訴服務中心的職能和受理范圍,向消費者和經營者廣泛宣傳商務流通領域的法律法規知識,同時要加強與媒體的合作,利用x絡、電視、廣播等媒體,加大宣傳力度,為開展商務綜合行政執法試點工作營造良好的氛圍。

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