二手房銷售工作計劃（通用12篇）

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的二手房銷售工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　二手房銷售工作計劃 1

　　一、熟悉公司的和基本業務工作。

　　作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

　　4、年底的'工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

　　二、制訂。

　　做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。

　　二手房銷售工作計劃 2

　　一.招聘

　　公司績效產生的源泉——招聘，對于新店來說，只有招聘做好了，其他問題才能迎刃而解。

　　持續招聘的好處：

　　1.不斷的發現銷售精英；

　　2.給公司源源不斷的活力和激情；

　　3.給老經紀人以壓力；

　　4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備；

　　5.獲得淘汰不稱職經紀人的機會

　　招聘經紀人的條件：

　　1.吃苦耐勞

　　2.有責任心

　　3.溝通能力

　　4.熱愛房地產事業

　　5.具有團隊精神

　　6.具有上進心

　　7.認可公司企業文化

　　招聘的渠道：

　　1.轉介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經紀人，這種人不容易流失，因為他們是被推薦來的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對于本行業有一定的了解，知道過程可能很苦，但馬上就有好的業績，因此他們能堅持做下去，將會很快成為店面的主力。)

　　2.店面招聘(非常直觀，能夠直接了解店面情況，來之前就有一定的思想準備，落差感不強。)

　　3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多，效果不是太明顯。)

　　4.網絡(通過58同城趕集網等現有網絡發布招聘信息，但是要把好關來后思想落差比較大。)

　　5.其他行業的銷售人員(銷售相通，適應能力強。)

　　6.挖人(短期應急可以，但是他們的忠誠度不夠強，不能夠與公司同舟共濟，在這期間店面需要不斷培養自己的銷售團隊。)

　　7.畢業大學生(大中專生、高中生、技校生，他們學歷中等，做起工作踏實，沒有太多想法，會一心一意的工作。)

　　招聘人數：

　　根據新店前情運營情況來看，將人數迅速擴充起來，對于新的店面來說，店里比較好留人，因為大家基本上是同一批進入公司的員工，相互之間沒有隔閡，有共同語言，而且一人簽單帶動一片的作用，容易營造競爭氛圍。

　　保證店內至少達到5人(含店長)這樣可保證店內正常運營！

　　二.培訓

　　對于新店來講，培訓是重中之重，人招聘來了，下面就是培訓。培訓是員工的福利，要讓員工感覺在我們公司內可以學到東西，可以得到提高。對于我們這一行業來講，其培訓主要包括二手房基礎知識、專業知識、專業銷售技巧和客戶服務，可根據運營時間及人員結構按排以下培訓課程：

　　1.公司介紹(企業文化)

　　2.二手房基礎知識(各種專業術語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年代，影響房價的因素等)

　　3.如何開展工作

　　4.開發房源和客戶的方法和技巧，及如何篩選優質房源

　　5.經紀人的工作計劃

　　6.判定優質房源和優質客戶的標準

　　7.貸款過戶及其中介費等費用計算

　　8.貸款過戶等日常工作操作流程

　　9.接待客戶的流程，以及方法和技巧

　　10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項

　　11.客戶如何跟進回訪

　　12.買賣、租賃合同的簽訂

　　13.簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作

　　14.服務質量

　　15.房源的推廣方法

　　16.國家相關法律的規定，及風險的防范

　　當然以上基礎培訓希望由公司安排總統一培訓完成，其他專業知識和技巧由店長完成，也可以邀請優秀連鎖店長來講，這樣做可以使店內員工感覺到我們講師團隊比較強大，對公司充滿信任，形成資源共享，從而達到更好的`培訓目的。培訓結束后要進行一次測試。加深員工的印象，反復練習，讓經紀人養成良好的工作習慣。

　　三.會議

　　會議是了解店內員工的方式，通過開會，及時了解店內員工動態和業務能力，分享優質房源，幫助快速成單，提高員工的自信心，帶動店內氣氛。

　　早會：

　　第一.早上8：xx準時開始(全體員工參加可輪流主持)。

　　第二.全體員工熟記公司企業文化店內口號(聲音要洪亮，鼓舞士氣，讓員工進入工作狀態。)

　　第三，對昨天員工優秀的表現給予表揚

　　第四.全體員工分享優質房源客源，形成匹配帶看

　　第五.全體員工向店長匯報當天詳細的工作計劃

　　晚會：

　　第一.晚上6：00準時開始。

　　第二.店內員工向店長匯報當日工作和遇到的問題，店長統計活動量上墻。

　　第三.做第二天詳細工作計劃。

　　第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。

　　四.店內制定規章制度

　　無規矩不成方圓，店內一定要有獎有罰，讓員工按照公司的流程一步一步向前走，建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規章制度，帶頭按照公司的流程工作，這樣才能更好的帶動員工，從而形成一個有組織有紀律的團隊。

　　1.罰款當做店內基金，用做店內集體活動或獎勵給店內業績優秀的經紀人。

　　2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營造組內競爭氛圍，提高組內經紀人的積極性。值班出去看房，須告之店長。

　　3.房源、客戶分配制度：以房客的錄入時間和準確度為準。

　　五.業務開展

　　1.印制DM單頁及名片，沿著門店周邊商業區及小區宣傳，提高店面知名度。

　　2.網絡宣傳，主要是網絡房源的發布和推廣。

　　3.社區活動，到成交量大的小區做社區，搶占市場。

　　開展以上業務是為了讓經紀人必須從店里走出去，有事做足夠的了解市場需求，做到對自己的社區非常熟悉。以此為基礎，才能更好的開展業務。

　　六.合作

　　只有合作才能共贏，我們二手房行業更注重這一點。特別是新店，更應該主動走出去，只有店里有經紀人開單了有了業績，才能帶動和刺激其他沒有開單的經紀人，使整個店內的經紀人動起來，使店面整體業績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長，我內心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業績，還有我認為現階段店長最應該做的事就是節省開支，因為新店起步開支很大，新員工較多業績可能會受到影響，但我有能力做到以上工作有信心經營好我的店鋪！

　　同時也希望我現在店內的業績不受影響，能出現新的領跑人，不希望我上任了自己的老店業績下滑影響店內工作氛圍。我會在接下來這段時間內多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信，斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現新的領跑者。當現店內員工業績穩定，新老有序就是我上任之時！

　　二手房銷售工作計劃 3

　　一、 三月工作重點

　　1、三月份工作重點以建立二手房經紀人網絡和推廣使用房牛加軟件為主。

　　2、建立二手房經歷網絡分為線上和線下兩個層面：

　　(1)線上以建立二手房經紀人虛擬群落為主；

　　(2)線下對象分為中介公司經理、店長等大客戶和零散經紀人，主要工作內容是為其提供駐點服務和商談如何推廣房牛加軟件。

　　3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負責，吳思和書婷負責零散經紀人的聯絡和回訪工作。

　　二、 工作進度安排

　　1、3月23日房產下午茶活動。地點暫定大學東街茶樓，邀請經紀公司和中介老總。活動以聊天溝通，聯絡感情為中心。

　　1.1活動安排：

　　（1）布置會場，張貼海報，發放二手房和房牛加軟件宣傳手冊，安置宣傳易拉寶。（與會人員禮品發放還在商討中。）

　　（2）活動開始播放宣傳廣告片，之后講解人PPT展示，講解、宣傳房牛加軟件，并進一步宣傳樂居二手房的部分工作內容和能夠提供的服務。

　　（3）活動內容以聊天，溝通感情為主，引導與會人認識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務。活動期間書婷負責活動記錄和登記與會人聯系方式。

　　1.2活動目的：

　　（1）宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件，并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。

　　（2）了解呼和浩特市大的房產中介下半年工作計劃和動向。

　　（3）溝通感情為主線。

　　2、3月29日房牛加產品發布會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產品，準備發布會材料和邀請函，發放邀請函。

　　3、繼續推廣房牛加軟件。

　　（1）3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續掃店，之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足，這次掃店擴大范圍，補充上一次活動產品介紹不足問題，另作為使用回訪。活動中單獨記錄使用者聯系方式，以便建立線上虛擬社群。

　　（2）預計為店長準備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶，借助店長工作時間幫助宣傳。

　　4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經紀人Q群為主。目前該工作由書婷負責，作為我們的長期工作。

　　5、人事和團建工作。二手房剛剛成立，本月所有人員首要了解公司業務范圍、產品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關注樓盤部門和新聞部門動態，每天養成習慣接受房產信息。

　　6、店商活動。

　　6.1目前本部門有三個店商需要維護，海亮廣場、陽光小鎮和金隅麗港城。員工抽時間去駐場，了解店商工作內容和提供服務。主要幫助其簽合同和刷POS機。

　　6.2房牛加宣傳材料做好之后，下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時兼顧房牛加宣傳工作。

　　三、 活動執行要點

　　1、本月工作任務繁重，員工均為新入職，要積極、快速了解房產業和二手房市場，要熟悉房牛加產品和二手房部門工作核心。

　　2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象，要求認真、耐心的介紹房牛加，鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問題回訪工作，及時將問題回饋給總部。

　　3、積極建立房產經紀人網絡，與其建立長久、穩固的工作關系，互惠互利。了解房產經紀人需求，并盡全力為其提供幫助。

　　四、 工作預期和結點

　　1、3月17日—21日抽取三個下午時間進行掃店工作。目前房牛加下載人數513人，截至3月底突破1000大關。

　　2、Q群截至3月底群人數突破200人。活躍因子突破20人。

　　3、3月23日下午茶

　　4、3月29日發布會

　　5、3月17日—21日早會人事梳理考核和房產信息考核。

　　五、 總結

　　1、二手房部門成立不久，目前面臨許多問題。急缺人手；剛入職 員工對房產行業了解不夠深入；本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續充實本部門人員和工作內容，爭取月底建立完整的工作制度和工作內容安排。

　　2、經過之前的電話回訪和于客戶溝通，發現目前房牛加軟件存在幾個硬傷，導致軟件使用率不高。

　　（1） 軟件定位不準確，大約80%以上用戶表示推送房源多數是外地房源。

　　（2） 推送房源信息不準確，多數無購房意向或者是過期信息。

　　（3） 軟件注冊不上的情況時有發生，約有2%的.用戶下載之后無法注冊，青總這邊系統存在問題，無法通過注冊。

　　上述問題導致房牛加卸載率高，使用率低。大部分已經下載的經紀人并不使用該軟件，有些已經卸載。通過回訪和線上了解，大部分用戶表示房牛加不好用，因為用戶信息不準使用起來十分“抓狂”。

　　針對該問題，目前提供的解決方案是進一步進行溝通和講解，引導使用者對軟件不能代替腦力勞動有一個正確的認識。并不斷鼓勵使用者建立信心，理解房牛加運行初期存在的短期問題，樹立信心長期堅持使用房牛加會越來越好。

　　二手房銷售工作計劃 4

　　一、年度營銷指標完成情況

　　20xx年度營銷管理部計劃實現商品房銷售簽約額4299.98萬元以上，實際完成5017.88萬元，其中：開原地王國際花園項目實際完成簽約額4338.38萬元；撫順大商中心城項目實際完成簽約額407.03萬元；塞納家園項目實際完成簽約額272.47萬元。超額完成簽約額717.9萬元，計劃完成比例為117%。

　　20xx年度營銷管理部計劃實現商品房銷售資金回收額3439.97萬元以上，實際完成4450.36萬元，其中：開原地王國際花園項目實際完成資金回收額3672.02萬元；撫順大商中心城項目實際完成資金回收額427.9萬元；塞納家園項目實際完成資金回收額350.44萬元。超額完成資金回收額1010.39萬元，計劃完成比例為129%。

　　20xx年度營銷管理部銷售費用計劃控制在476.33萬元以下,實際支出361.26萬元，其中：開原地王國際花園項目實際支出219.59萬元；撫順大商中心城項目實際支出44.86萬元；塞納家園項目實際支出96.81萬元。20xx年度節省銷售費用支出115.07萬元，計劃完成比例為76%。

　　二、20xx年度營銷工作總結

　　進入20xx年以來，宏觀經濟方面，中央經濟會議指出保持經濟運行在合理區間，強調深化改革，做到“調速不減勢，量增質更優”，我國經濟仍在改革中平穩前行，但由于內外部因素影響，經濟增長將進一步放緩。貨幣信貸方面，中央仍將繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，其中，“積極的財政政策要有力度，貨幣政策要更加注重松緊適度”，面對當前不斷增加的經濟下行和通縮壓力，整體貨幣環境保持穩健。房地產政策方面，限購限貸等行政手段逐漸退出，調節回歸市場化，長效機制逐步建立，同時受不同城市市場分化影響，地方政策調整也更趨靈活。

　　市場趨勢方面，根據“中國房地產中長期發展動態模型”分析，宏觀經濟在結構轉型中增速略有放緩，貨幣環境穩健，調控回歸市場化的背景下，20xx年全國房地產市場呈現出“銷售面積小幅回升，新開工期穩，投資增速持續放緩”的特點。成交方面，20xx年貨幣政策支持力度進一步加大，購房需求有序釋放，商品房銷售面積小幅回升。20xx年市場仍以去庫存為主，價格保持平穩或小幅下跌，但不同城市價格表現分化，一線城市和少數熱點二線城市存在上漲壓力。

　　綜上所述，在熬過低迷的20xx年房地產熊市，期盼20xx年市場轉機。年初開發公司與集團簽下商品房銷售簽約額4300萬元的責任狀。本年度雖有新政發布、金融調整、輿論導向等利好頻現，但市場形勢依然嚴峻，并未實現托市目標。面對20xx年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環境，開發公司各項目在20xx年度能夠實現營銷指標，離不開集團、公司領導的傾力關懷，離不開公司各部門的通力配合、離不開房實營銷團隊的不懈努力，現將20xx年度營銷工作總結如下：

　　（一）根據市場動態適時調整價格策略

　　年初撫順項目周邊競品價格下浮明顯，營銷管理部通過實地走訪、電話調研、明訪、暗調等方式，保證調研信息準確真實。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時，對房產新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進行深度研討。為促進項目現場房源銷售，在c地塊剩余的555套房源中優選103套房源進行價格下探，及時與市場價格保持一致。

　　開原項目在上半年結合自身特點，通過成交轉輪抽大獎、加大購買樓王客戶及一次性付款客戶的優惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項優惠形式，使成交價格保持在區域內合理水平。既在價格方面與競品順利接軌，又規避了前期成交客戶心理產生質疑的風險。進入下半年后，開原市場形勢未見好轉，價格方面持續下滑，營銷管理部在開發公司領導的指導下，通過制定買樓王贈送非住宅產品的優惠組合、劃定特價房源等方式，使銷售現場房源價格形成即可保證高價頂賬，又可進行低價銷售的雙軌并行模式。

　　價格策略的及時、準確調整，對開發公司完成全年銷售指標起到了重要的保障作用。

　　（二）齊心并力精兵簡政，實現減員不減效

　　20xx年度是集團的調整、優化、強化管理年，開發公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點”的工作重心。進入20xx年以來，集團、公司提出減員增效，對于開發公司營銷管理部人手本不富裕的實際情況來說，精簡難度屬實很大。營銷管理部面對人員調整的大方向出令則行，年度減員共計5人，在對離職人員工作進行妥善交接的同時，也重新調整了公司各項目部門內的工作分工及工作流程，做到精兵簡政。

　　減員后的工作壓力的確有所增加，為保證做到減員不減效，努力調動部門員工的工作積極性的同時，結合骨干員工的培養計劃，適度加大骨干員工的權責范圍，使骨干員工的工作帶頭作用發揮化。因此，在部門內骨干員工的帶領下，在部門經理的監督下，在公司領導的關懷下，各項目銷售及相關工作保持平穩運行，實現了減員不減效。

　　（三）調整推廣渠道為銷售業績破冰突圍

　　為保證全年指標時間過半任務過半以至最終的順利達成，開發公司總經理多次組織召開營銷工作研討會，探尋銷售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創新、又有突破，如何提升銷售現場客戶到訪的數量和質量、如何促進房源成交轉化率等諸多問題成為會議討論重點。通過多輪研討、縝密部署，最終確定以城市轉戰鄉村及深挖業主資源作為20xx年度開原項目營銷工作的兩條主線。

　　開原地王國際花園借助項目口碑及不懈努力，占據開原市區一定的市場份額，目前，隨著競品加速推盤，城區市場接近飽和，因此我們將營銷的主戰場由城市轉向鄉村，深度挖掘周邊鄉鎮客源。銷售人員走訪開原市周邊19個鄉鎮后，篩選出4至6個經濟水平較高的鄉鎮大集作為推廣重點，以“想買好現房、開原看地王”為主題，通過高密度的組織路演、有獎互動、置業顧問現場派單及講解、看房車免費接送等方式加大周邊鄉鎮的推廣力度，使農村客群在本鄉本土即可充分了解到地王國際花園項目的`詳細銷售信息。

　　此外，為配合鄉鎮營銷，粉刷村鎮墻體廣告、與郊線公交及農村校車合作也是地王營銷人在下鄉推廣方面的創新舉措。隨著各項“城市轉戰鄉村”營銷工作的開展實施，“想買好現房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉鎮百姓人心。

　　20xx年開原項目通過“老帶新”實現銷售的套數占年度銷售總量的18.18%，可見該渠道成交比重很高。因此，與老業主拉近距離、增進情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重。“我用彩筆畫童年”兒童彩陶涂鴉活動；“小樹和我共成長”植樹活動；“對酒當歌共消夏、地王齊嗨啤酒節”園區露天燒烤啤酒節活動；8月，“相約地王愛情月、共度露天電影節”?不間斷的活動，激發業主的參與熱情，感受得到園區獨特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業主更多的真心贊譽。

　　（四）維護項目形象，擴大品牌效應，持續釋放銷售信息

　　在20xx年上半年，撫順項目區域市場寒冰重重，各家銷售均保持低迷狀態，受資金狀況影響，各家開發公司對項目的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進行了大幅收縮，多個項目都給人以從沈撫新城房地產市場逐漸淡出的不利銷售印象。20xx年3月撫順項目對大商中心城c地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進行了更新維護，在及時釋放銷售信息的同時，也增強了區域內百姓對大商中心城項目的認可和信心，展現出項目良好的銷售狀態和開發公司堅挺的運營實力。

　　6月，結合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節兩個節點，撫順項目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一，放飛夢想”路演活動，在路演過程中，置業顧問、直銷派單員進行現場答疑；“20xx年撫順沈撫新城房地產嘉年華暨第四屆旅游文化節”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產項目出席了本次展會活動，并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購。

　　二手房銷售工作計劃 5

　　一、單店店長職權

　　1、主持門店的整體工作，組織實施公司有關業績銷售方面的決議會議，負責完成公司下達的業績任務。

　　2、組織實施門店年度，季度，月度工作和業績銷售以及廣告促銷計劃。

　　3、擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

　　4、與區域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。

　　5、制定門店經紀人的各項具體管理規章制度。

　　6、提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區域經理或相關主管領導審批。

　　7、聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。

　　8、制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。

　　9、行使公司和主管上級授予的其他職權

　　10、制定門店內獎金的分配獎勵方案。

　　11、門店顧客關系維護和顧客投訴處理。

　　12、對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監督和檢查權力。

　　13、有限資金的支配權力。(店內資金)

　　14、對直接下屬的工作爭議裁決權力。

　　15、單店店長職權范圍內的其他管理和職權。

　　二、單店店長崗位職責

　　1、負責門店門工作業績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

　　2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體業績銷售計劃和方案，認真組織落實和努力完成門店的業績銷售目標。

　　3、負責門店內各項業務（如：門店環境和員工工作狀態監督、廣告，門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發、財物管理、市場商圈調研，等等）的協調完成。

　　4、及時協調和整理解決客戶和業主的各類投訴并及時反饋有關信息，認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。

　　5、負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。

　　6、把握重點顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及審核。

　　7、制定實施業績銷售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷售成本。

　　8、負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。

　　9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理，根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。

　　10、定期向區域經理提交工作報告及工作計劃。

　　11、負責處理門店內的.經紀人之間的糾紛，做好協調工作。做到公平公正。對事不對人。

　　12、服從領導的工作安排，協調好上下級關系。

　　13、負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。

　　14、負責門店內經紀人心態和工作狀態的隨時調整，保持門店內工作士氣的狀態。

　　15、分析門店和競爭對手的銷售業績，找出原因，提升銷售業績。

　　16、與區域經理和公司其他店長溝通和協調，共同探討業務發展狀況和解決門店經營中碰到的問題。

　　17、制定出詳細的經紀人培訓計劃，并監督實施。

　　18、門店內經紀人每日工作內容和完成情況的量化管理，考核監督。有效的經紀人時間和工作

　　19、舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發布等，上報區域經理，做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。

　　20、組織門店銷售會議和每日例會。

　　21、根據公司規定，對經紀人進行考核。

　　22、完成公司或者區域經理交辦的任務。

　　23、負責健全部門組織架構，對門店分工授權、檢查、報告制度，對其業績進行評估做到一專多能，責任到人，合理調配，以保證部門各項工作業務（如銷售、談判、業務拓展、合同、公證、按揭、過戶等等）的完成，強化組織功能，樹立專業團隊意識；

　　24、處理門店突發事件和公關危機處理，門店的公共關系拓展

　　25、審核關于門店廣告包括報紙廣告，DM單，櫥窗房源內容等。

　　26、建立良好市場口碑，延伸和提高公司品牌形象。

　　27、提升員工工作士氣，未來相關儲備人才的培養。

　　28、其他單店店長需要履行的職責。

　　二手房銷售工作計劃 6

　　一、銷售現狀

　　1、20xx年全年的理財產品、基金產品銷售額不理想，距離公司下達的銷售任務還有一定差距；

　　2、因證券及銀行網點對理財產品和基金審查嚴格，基本不會代銷外部產品，故拓展證券及銀行成為代銷點可行性極低；

　　二、原因分析

　　1、客戶資源不足，沒有大量的客戶積累；

　　2、對產品推廣力度不夠；

　　3、外展點位設置太少；

　　4、銷售人員數量不足 。

　　三、解決方案

　　在吳家山區域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點，按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%-1%作為銷售返點，提高其代銷意愿，返點表如下：

　　優勢：

　　1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累；

　　2、點位分布廣，可控制公司在設置外展點位上的成本；

　　3、每個二手房門店中都有多個銷售人員，且銷售經驗豐富 。

　　四、資源配合

　　為了更好的'完成二手房門店產品代銷點的拓展，需要提供以下支持：

　　1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時；

　　2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用 。

　　二手房銷售工作計劃 7

　　為提高公司業績、公司內部工作人員的工作管理及公司的全面發展擬訂如下計劃：

　　1.要求設計人員盡快熟悉店內外所有設計工作（圍繞不懂多問、多看、多操作創新的原則,相互溝通合作）

　　2.近期將對公司店面廣告仿新設計，對公司內（附近客戶）外（長期合作單位）初步擬定續寫合作計劃。

　　3.每天晚上做好店面衛生工作保持店面清潔舒適（每天一小掃，一周一大掃）。

　　4.做好對顧客的溝通（堅守顧客是上帝的.原則）多解顧客需求和信息反饋，建立于客戶長期合作。

　　5.加強對談業務及客戶溝通能力（多與上級溝通）。

　　6.強化學習平面、廣告制作流程（加強廣告的策劃、材料、設計、輸出等）。

　　7.熟悉設計產品的價格、充分解市場材料行情、合理折算公司利潤。

　　8.管理好（資金）做好登記工作。

　　9.每月月底做好統計業務賬目，向上級做好本月匯報及下月工作思想。

　　10.多外跑業務（讓業務“走”進來、讓公司“走”出去）。

　　11.合理管理公司資源設備（節約水、電、材料等）。

　　12.解同行的市場策略加強自身學習。

　　二手房銷售工作計劃 8

　　一、接待

　　最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　二、前期工作

　　做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

　　三、約客戶看房

　　經常性約客戶過來看看房，了解我們二手房樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及新二手房的銷售，使客戶的`選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　四、提高自己的業務水平

　　加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

　　五、多從客戶的角度想問題

　　這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　六、學會運用銷售技巧

　　營造一種購買的積極氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

　　七、心態

　　無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。

　　八、找出并認清自己的目標

　　不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。

　　人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　二手房銷售工作計劃 9

　　一、去就換新

　　對于二手房我們在今后的消費中主打兩個方面，一個是經濟型，一個是豪華型，對于經濟型的房產，是那種沒有再次裝修的價值，直接以低價拋售的，有裝修意義的，就會對房屋做精心裝修，調整房間的布局，當然這樣的裝修一般都會經過客戶的同意在裝修的，把售房和裝修變成一條龍的服務，客戶可以找我們買房想要裝修和家具之類的我們都可以提供，當然因為自己的資源不足原因，我會與其他公司合作共同開發，減少客戶裝修難的問題，給可以節約了時間也減少了精力消耗讓客戶可以在最短時間內擁有自己的房屋。

　　對于一些可以裝修調整的房屋經過裝修之后雖然不能與新房一樣的價格，但是我可以做到提高房屋的檔次，可以展現出二手房的優勢。讓客戶喜歡上這樣的房屋。

　　二、做好客戶資源的挖掘

　　手上有了房產資源最難的就是要把手上的資源銷售出去，讓更多的客戶來看房，只有這樣的方式才能夠找到更多的買家，為了挖掘客戶我們主打線上，但是線下也一樣不放過，線下有專門的門店，同時推出線上APP通過線上和線下的雙向結合讓我們多增加一條銷售渠道，隨著時代的不同網民越來越多所有側重線上渠道也是順應時代，當然還有線下看房的傳統，對于購房很多人都清楚這是一個非常重要的事情，都必須要慎重考慮，都必須要親眼看到實體才安心，所以我們有的`是線上選擇，線下看房，這樣的方式來滿足客戶的需要。

　　三、提高我們房產經紀人的能力

　　想要把房子賣出去，就要做好自己的工作，就要所有的員工有能力有實力去做好這份工作，所以為了加強我們經紀人的能力會在今后的工作中三個月為期培訓一次，培養員工的銷售能力同樣培養員工的禮貌和語言，保證員工在與客戶交流的時候不會發生沖突，再加上有禮貌有能力的人才會得到客戶的尊重，對客戶尊重才會獲得客戶的認可，才會得到客戶的青睞這樣才能做好工作，才能實現自身的目的，作為一個店長，要的是手下的人能夠為我分憂，能夠給我帶來更多的客戶，所以培訓是必須的，同時在平常工作中也會傳達自己的一些建議和個人的感悟讓他們可以快速成長起來。當我們店里的人都有了很好的能力之后我們才有更多的發展空間，才能夠在下一年中取得好成績。

　　四、管理方面

　　對于員工的管理做到以客戶為尊，犯錯偷懶的員工最多三次警告，最后一次機會直接清除，避免有員工因為一些原因不在上班，浪費資源浪費公司的培養，時刻維護店里的競爭環境，讓我們店時刻都處在一個高速的工作狀態，保持整個店的活力。

　　二手房銷售工作計劃 10

　　首先制定年度計劃業績和人員目標，然后制定今年的培養計劃，對目標進行分解，年度，季度，月，日，的完成目標，如何實施；制定相應的鼓勵計劃加以輔助，必要的獎懲機制。一年后你將見到的是什么樣的團隊，甚么樣的利益體。

　　這些東西的基礎是要建立在你對市場，以及自己的市場位置都非常的清楚。

　　生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！每當夜深人靜時，如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業裝，拖著疲憊的身軀，如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個做二手房的房產經紀人。

　　走過這崢嶸歲月的一月，殘酷的競爭經常上演，壓力大，工作時間長，完全沒有私人時間，但為了堅守一份理想，為了生活，我還是會繼續堅持！

　　但在這里我學到了很多新東西，首先認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為在這戰火紛飛的一月，我在失敗的過程中，一定要善于發現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個月我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

　　再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

　　對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來的我來說，是一個充滿挑戰。生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！每當夜深人靜時，如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業裝，拖著疲憊的身軀，如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個做二手房的房產經紀人。

　　走過這崢嶸歲月的一月，殘酷的競爭經常上演，壓力大，工作時間長，完全沒有私人時間，但為了堅守一份理想，為了生活，我還是會繼續堅持！

　　但在這里我學到了很多新東西，首先認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為在這戰火紛飛的一月，我在失敗的`過程中，一定要善于發現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個月我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

　　再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

　　對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來的我來說，是一個充滿挑戰，機遇與壓力的。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下工作計劃

　　第一，做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上，再有所提高。

　　第二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰不殆。

　　第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　往往有很多人都說：做房產經紀很容易，很簡單！很賺錢！是嗎？其實，他們不知道，每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水：他們不知道，一個客戶要看多少套房源才能成交；收集的每套房源的來之不易；最讓我痛苦的是，往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評！我為客戶收集房源，網絡，報紙等各種渠道，我們無孔不入！我帶客戶看房，不管天氣是多么的惡劣，嚴寒酷暑，亂風下雨，我們義無反顧。

　　我要價格磋商，總是想方設法，狡盡腦汁的分析和說服。

　　我要簽訂合同，談判桌上，你不讓我，我不讓你，最希望的是讓我們白干！房當一個客戶租房/買房，看了又看，挑了再挑。我帶看數十套房子，結果到別的公司成交：甚至跳單了！試問！又有誰能承受如此的打擊！

　　當一個業主賣房，談了又談，問了再問。看了數十個客戶，終于有客戶看中了，結果他漲價了，甚至不賣了！所有的一切付之東流。試問，又有誰會來安慰我……整個昆明南市區的大街小巷都留下我的足跡，你們看到了嗎？我們早出晚歸，每天工作十幾個小時，你們看到了嗎？我每天吃的是炒飯，住的是民房，開的是電動車，你們看到了嗎？我付出的一切，你們看到了嗎？這就是我———二手房中介！因為有所感悟，所以我珍惜已經擁有的一切；因為有所感激，所以我甘心承受難言的苦楚；因為有所追求，我全力以赴；因為有所作為，我堅守崗位！雖然現在房產中介已經不再是一個新興行業，但在這里我不怕苦，不怕累，我拼搏，我努力，揮灑著我們滿腔的熱血。

　　二手房銷售工作計劃 11

　　一、市場調研與分析

　　首先，深入研究本地二手房市場動態，包括房源供應量、價格走勢、客戶需求偏好等。通過對比競品樓盤信息，精準定位目標客戶群和主打房源類型，為后續銷售策略提供有力數據支持。

　　二、房源獲取與管理

　　積極拓展房源渠道，如與業主直接溝通、合作中介公司、線上平臺收集等。同時，對所有房源進行系統化管理，確保信息真實準確，并定期更新維護，提升房源曝光度。對于優質房源，可針對性地制作詳細且吸引人的房源介紹資料，便于展示和推廣。

　　三、客戶開發與維護

　　運用線上線下相結合的方式開展客戶開發，例如舉辦看房活動、利用社交媒體宣傳、電話營銷等。建立完善的客戶檔案，持續跟蹤客戶需求變化，提供優質的`一對一咨詢服務。并注重售后服務，通過良好的口碑傳播吸引更多潛在客戶。

　　四、銷售策略制定與執行

　　根據市場及客戶情況，靈活調整銷售策略，可能包括定價策略、促銷活動策劃、談判技巧培訓等。設定月度、季度銷售目標，并細化到每周甚至每日的工作任務，確保團隊成員明確各自職責，共同推動業績達成。

　　在實施二手房銷售計劃的過程中，要始終保持敏銳的市場洞察力，高效整合各類資源，強化服務意識，以實現銷售業績的穩步提升。同時，不斷優化流程，提升工作效率，打造專業、誠信的品牌形象，贏得市場的長期認可。

　　二手房銷售工作計劃 12

　　在已過去的20xx年里，作為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延，房地產市場大落大起，整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20xx年房產銷售個人工作計劃：

　　一、加強自身業務能力訓練

　　在20xx年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的`專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

　　二、密切關注國內經濟及政策走向

　　在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

　　三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案

　　我在20xx年的房。產銷售工作重點是xx公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

　　四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法

　　我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

　　五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成

　　我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

　　六、針對銷售工作中存在的問題及時修正

　　不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

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