銷售個人工作計劃精選15篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候抽出時間寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的銷售個人工作計劃,歡迎大家分享。
銷售個人工作計劃1
一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的.信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷售個人工作計劃2
一、銷售顧問培訓
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
二、銷售核心流程
完整運用核心流程,xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是x經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹xx銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的`又一保障。
三、提高銷售市場占有率
、努F在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“xx”“xx”對xx的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售xx車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的.優勢。
、仆ㄟ^對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
、墙Y合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。
四、當好一個稱職的展廳經理
做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售個人工作計劃3
隨著我公司在上海地區市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節要素,本分店根據總公司的相關要求和文件精神,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的.品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。
1.x月份工作回顧
根據_月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
1.1業績完成情況
時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結:(需要回答:
客戶為什么選擇買我們的產品;
2.客戶如何評價我們;
3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?
4 .還進行了哪些促銷活動)
(2)問題:(需要回答:
產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?
客戶服務方面存存在的問題是什么?
與客戶溝通方面還存在哪些問題?
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動向:(需要回答:
商品季節性需求份額與年均月份額比較;
在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優勢)?
客戶潛在的產品需求有哪些?)
1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動態:(需要回答: 1.本月他們的主打產品及暢銷產品是什么? 2.本月他們做過哪些促銷活動? 3.人員調動情況4.下一步行動預測)
優勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2.資源(產品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業額比較)
1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業、人流高峰段時間(每天的__點~__點鐘)、口味、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2單據和文件管理
1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量
1.2.4規范化進出貨流程,確保商品完成正確交接。
1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進x人,負責x工作;離職x人,負責xx工作。x人參加培訓,x人因公出差。
2.六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實現月總營業額:x萬元,比上月增加x個百分點。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進一步做好暢銷產品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優勢。
2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據和文件管理工作。
2.2.3嚴格規范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。
2.2.4做好客戶的統計分析。
2.3業績完成計劃
時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進x人,負責xx工作;可能離職x人,負責xx工作。
x人請假,由x暫時接替。x人因公出差,由x暫時接管。
銷售個人工作計劃4
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷售內勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
對于我來說可以說是游刃有余。但是填寫的數據和內容同時,簽署分期分期買賣合同時。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)?簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的`按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、公司存檔資料。這些程序是很重要的如果不公證?銀行不給借款。這些環節是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有戶檔案時,取公證處、銀行、福田三方的精華,辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,作為公司的銷售內勤。主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,提報《客戶到期應收賬款明細表》要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
銷售個人工作計劃5
接下來的四月份“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。,先對四月份的工作計劃如下:
一、收入方面
1、月銷售總量達到某某萬元。
2、個人收入努力突破某某萬,收入最低達到某某萬。
二、工作能力進步方面
專業銷售能力:成為專業的銷售人員,與重點客戶發展深度關系,提高老學員轉介紹率,準備結合網絡推廣、電話營銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業績。
專業應用心理學技巧:nlp、九型人格、銳變。
項目運營能力:成為項目經理,獨立嫻熟的.負責項目,提高現場銷售意識。
三、人脈資源
1、增加某某學員客戶;增加某某個關系不錯的客戶。
2、增加某某個對我業績增長可以起到重要作用的客戶。
銷售個人工作計劃6
在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:
首先
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的',他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售個人工作計劃7
本人在XX年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照企業的要求,在去年的銷售工作基礎上,本著"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展銷售工作"的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立銷售工作目標,全面開展11年度的銷售工作,F制定銷售工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的.新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,銷售工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的銷售工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為企業樹立更好的形象,讓客戶相信我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務。
6:和企業其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為企業創造利潤。
以上就是我這一年的銷售工作計劃,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業做出自己最大的貢獻。
銷售個人工作計劃8
新年的鐘聲已經敲響了;仡櫼荒甑膶W習工作,我們在忙碌中也取得了很大的成績。為了在新的一年里更好的工作,特制訂以下的工作計劃:
一、20xx年工作整體規劃吃飽了,當然別忘記記賬哦!3元錢的豇豆、15元的肉餡、4元錢的餃子皮。餃子餡和餃子皮份量剛剛好,不多也不少呢!
思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
個人業務工作計劃
作為一名房地產行業的從業人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
二、20xx年職業規劃
目前公司為大家提供了良好的`發展平臺,自己也具備了一定的房地產專業知識和為成交客戶草擬合同的豐富經驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應當注意什么
總結xx年的工作經驗和教訓,在20xx年的工作中,我要注意的事項有:
1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。
2,找到一個好的方法來提高工作效率。
3,提高打字速度,好快度完成工作。
4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。
四、完成這些工作應當注意什么
完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監督自己,出現問題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發揮崗位的作用
在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,才能正確做好自己的工作。那么也就最大的發揮了崗位的作用。
銷售個人工作計劃9
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,xx產品品牌眾多,由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫個人工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的',所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
銷售個人工作計劃10
公司的發展離不開我們每一個人的努力,所以在不斷的發展中,我們的銷售業績必須要得到很大的提高才行,這是不斷的提升中我們一定要做好的事情,這就是我們一直以來不斷進步的成果,在不斷的發展中,我們得到了很大的提高。但是這不能使我們有任何的大意,一定要繼續不斷的努力才好。以下是我根據公司xx年度地區的總銷售額,特制定出20xx年某行業銷售工作計劃:
一、首先進行市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11.4%。XX年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200X年度的產品線,公司200X年度銷售目標完全有可能實現.XX年中國空調品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、其次進行工作規劃
根據以上情況在20xx年度工作計劃主抓六項工作:
1、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在XX年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
2、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的09年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
3、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在09年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的`市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
4、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
5、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
、倥嘤栂到y安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、儆靡恢艿臅r間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
公司的發展就是這樣的,在不斷的成長中我們得到了很多了成績,公司的發展也是在穩妥只穩中有升,這些都是好的方面,這些就是我們一直以來不斷打好消費基礎之后得來的成績。現在的成績并不能代表將來的成績,所以我們一定要繼續不斷的努力,這些才是我們一直以來要做好的事情。相信公司的發展在我們的不斷的進步下會得到更大的進步!
銷售個人工作計劃11
一、學情分析:
在經過一年的學習之后,學生各方面綜合素質都有了明顯提高。低年級學生的思想道德品質形成還不穩定,意志品質的自覺性、果斷性、堅持性和自制力相對較差,但也容易塑造。同時,相對于去年,經過一年學習之后的二年級小學生已漸漸產生并形成一種責任感和自尊心,要求自己的一切應比過去做得更好,更認真,這就促使教師抓住這個極好的時機,利用《品德與生活》課程,有目的、有計劃地培養學生良好的情感和意志品質,利用教材讓學生樹立榜樣意識。
二、教材分析與建議
(一)本冊教材與整套教材的關系
第1、2冊,(健康安全、愉快積極)解決認同、喜歡問題。
第1冊:宏觀外部環境適應;
第2冊:更深層次的內部適應,各種習慣的養成.
第3、4冊,(負責任有愛心、動腦筋有創意)向自我把握、調控和創意過渡。更高層次的適應,更大范圍的生活空間。
(二)本冊教材特點
。1)學習方式:以直接學習為主,并逐漸向間接學習過渡的多種學習方式結合。
。2)規范教育:在生活背景和情感體驗支撐下滲透規范教育。
。3)教師行為:引導學生的個性化學習,支持隨機進入教學。
(4)教學依據:以活動性教學為主要特征的過程導向設計。
。ㄈ⿲W期教學目標
。1)態度和情感
體會快樂可以由自己創造,并愿意創造快樂。學會從不同的事件中認識每一
天、每一件事的意義。能積極地預防、應對外出時可能出現的麻煩。珍愛生命,面對災害膽大心細。能從成果的展示中發現自己的收獲。能夠感受到過節的快樂和激動,增進親人間的感情。能積極加入到節日的活動中去,體會節日的色彩與樂趣,樂于挖掘節日之中感興趣的內容,愿意與別人一起分享自己的收獲。以積極的態度去了解自己的祖國,增進愛祖國的情感。感受并喜愛秋天的獨特魅力,愿意用自己的實際行動珍惜人們的勞動成果。客觀地認識自己的優缺點并悅納自己,樂意向他人展現自我。能真誠地為別人的優點感到高興,真誠地為自己的錯誤向別人道歉,正確對待生活中不如意、不開心的事,體諒和關心別人,愿意從別人的角度看問題,樂意在集體中生活,體會自身存在的價值,同時也尊重他人的獨特價值。
。2)行為和習慣
會初步評價自己的生活。能發現并能自己設想外出活動時的麻煩,能處理常
見的困難,并對處理方法進行評價。會制定有效預防常見麻煩的外出計劃。養成在日常生活中防止災害的良好習慣等。
(3)過程和方法
在回顧自己的暑假生活中,學習自我評點,學習發現生活的意義。在模擬外
出、面對災害的過程中,學會應對麻煩的方法,學會一定的防災方法。學習小組中與他人合作的方法。在各類探究活動中學習提出問題、探索問題及從多種途徑收集資料的方法,在與他人交流合作中學習表達自我的方法,在人際交往活動中學習贊賞別人和向人致歉的方法。
(4)知識和技能
了解外出、面對災害時可能面對的麻煩。能發現并理解不安全的情境。有一
定的日常防災知識與能力。熟悉校園及居住環境中的消防通道。能以多種形式匯報自己的假期生活。了解中秋節的日期,能從日歷中找出中秋節這一天,了解中秋節的知識。知道國慶節的有關知識,認識國旗國徽,會唱國歌。能描述秋天的特征等。
(四)單元章節和重難點分析
第1單元
設計意圖:以學生假期生活的回顧為線索組織主題。
1、歸納總結,認識到每一天的意義,體悟“快樂的每一天靠我們自己去創造,”有效穩定學生開學初的情緒,為新學期的學習生活提供豐富的引導和借鑒。
2、這一階段的兒童獨立活動的空間擴大、時間延長,有必要進行專門的安全教育。
四課之間的關系:《暑假的一天》,《夸夸我的假期生活》兩課是引導學生關
注生活的精神層面,《暑假的一次外出》,《假期安全真重要》是總結生活經驗。
1、《暑假的一天》
教材內容
一天的故事、童心島:每一天都有每一天的意義、假期生活大評點、發現的問題、回音壁
重難點分析
·引導學生關注自己的假期生活狀態。
·啟發學生反思假期生活的質量,鼓勵學生學會調控自己的生活。
教學建議
教材中的圖片、事件都是引導性。從學生自己的假期生活中挖掘素材。
2、《暑假的一次外出》
教材內容
小劇場:外出遇到的麻煩事、統計外出遇到的麻煩事和解決辦法
小實踐:雛鷹假日小隊活動計劃
童心島:外出小錦囊
。ㄍ獬鲎⒁馐马、行李備忘錄)
重難點分析
·發現麻煩、學會解決麻煩。
·了解麻煩產生的起因,避免麻煩。
教學建議
從學生自己的外出經歷中挖掘素材;
引入故事、新聞等其他資源;注意與
第二冊第1單元
春天的歌·春游;定位的區別(生活自理、參與春天的活動、感受并表達春天的美好。)
3、《假期安全真重要》
教材內容
小劇場:我該怎么做?
回音壁:生命是第一位的
小討論:暑假要注意哪些安全
游戲場:安全拍手歌
小實踐:走一走校園里的安全通道(校園安全)
小錦囊:(居家安全)
重難點分析:
·“生命是第一位”的觀念的確立
·切合學生實際的、具體的安全措施的學習
教學建議
從學生自己的假期生活中挖掘素材;與本地特點相應的安全隱患及應對;
故事、社會新聞和教參課程背景資源中的有關內容
4《夸夸我的假期生活》
教材內容
旅游大世界、巧手制佳作、新學的本領、暑假的收獲匯報展
重難點分析
·展示自己的假期生活,體會并愿意與人分享暑期收獲的喜悅
·對展示過程的引導:如合作、交流
教學建議
事先要了解學生假期生活的方方面面,展示主題也可以自行組織
第2單元
設計意圖:
1、課標“負責任、有愛心地生活”內容標準部分要求:“尊敬國旗、國徽,會唱國歌。
2、了解祖國文化,對祖國有一個初步的認識,熱愛祖國。
3、關注點:具體、真實的.認同感、自豪感
五課之間的關系:《中秋節》、《國慶節》是共同的節日!段覑勰,祖國》是共同的疆域,《五星紅旗升起的地方》是國家的象征物,《炎黃子孫》是共同的根。
1、《中秋節》
教材內容
中秋節的名稱、中秋節的傳說、中秋詩會
聰明谷:中秋節的圓月和月餅、中秋節的活動
小調查:中秋節的節期、我家的中秋節
重難點分析:
·通過中秋節常識、風俗、文化意蘊的了解,激起兒童對祖國傳統節日的喜愛之情。
教學建議:
點與面的結合。
點:本土化的資源;面:視野兼顧中華民族中秋節的傳統文化與習俗。
2、《國慶節》
教材內容
新中國的生日、祖國各地同慶祝、詩園:童心唱祖國、音樂廳
重難點分析:
·新中國的生日(易犯的常識性錯誤)
·與中秋節不同節日氛圍的體會
·了解國慶節的意義,激發熱愛祖國之情
教學建議:
教參中提供有國慶節的背景資源;有條件的可調查了解國慶節的社會活動;可
引入更多與國慶節有關的兒童喜愛的故事、歌曲、詩歌
3《我愛您,祖國》
教材內容
我們的祖國有多大、展示臺:我們的首都、小調查:我們的祖國
重難點分析:
·幫助兒童了解祖國的概貌,獲得對祖國的初步認識和敬愛之情。
教學建議:
學生個人的知識積累;引入課外資源拓展知識面;為感受祖國的大可設計活
動:聽氣象節目,氣象差別;看新聞節目,著衣差別等。
4、《五星紅旗升起的地方》
教材內容
小評判:升旗的禮儀、回音壁、五星紅旗升起的那一刻、小調查、回音壁、我們的國歌和國徽、聰明谷、小調查、回音壁
重難點分析:
·了解國旗、國歌、國徽的有關常識體會其意義,激發敬愛之情
教學建議:挖掘學生日常的生活積累;利用教參背景資源中的有關素材;
亦可幫助學生了解其他國家的升旗禮儀
5、《炎黃子孫》
教材內容
故事屋:炎黃子孫的傳說、聰明谷:“炎黃子孫”名稱的由來、小觀察:看看我們的皮膚和頭發、聰明谷:世界上的人種、我是華人我自豪、小擂臺:了不起的華人知多少、我們都是炎黃子孫。
重難點分析:
·了解炎黃子孫的傳說和當代優秀華人的故事,增進自豪感和民族歸屬意識。
教學建議:利用教參背景資源中的有關素材和其他民間傳說故事;挖掘學
生的知識積累;引進課外讀物;結合剛剛閉幕的奧運健兒的實例
第3單元
設計意圖:秋天的季節特征、秋天的保健、感受生活的美好
關注點:珍惜勞動果實、生活自理、秋天的創意活動和豐富感受
1、《我愛秋天》
教材內容
感受秋天、詩園:金色的秋天來到了、果實和我們的生活、回音壁:果實長大不容易、聰明谷、詩園:果實說——
重難點分析
·感受秋天的自然之美、收獲之美(多種感官)
·從果實與生活的密切聯系激發兒童感恩大自然、珍惜勞動和勞動果實的情感(城市兒童)
教學建議
挖掘學生日常的生活積累并拓展其視野:秋天的一般特征與本地秋天的特征;
利用教參背景資源中的有關素材;藝術作品(詩歌、散文、歌曲)
2、《秋天的保健》
教材內容
小評判:秋天天氣干燥怎么辦?聰明谷
重難點分析
·
針對性和堅持性、良好的生活習慣
教學建議
本地秋季保健注意的事項和本班兒童存在的問題;有條件可請
保健醫生參加
3、《送別秋天》
教材內容
工作坊:作樹葉畫、展示廳、秋天過后、小統計:我可以做的事
重難點分析
·創意活動不要僅停留在做手工層面,幫助學生體會到創作和表達的樂趣
·為過冬天做準備需進行針對性的指導
教學建議
做葉畫是引導性的,教師可結合本地情況選用其他材料(如花瓣、草等);
了解入冬一般要做的準備,還可請父母和有關專業人事介紹本地入冬需要進行的事.
第4單元
設計意圖:班級生活是兒童生活的重要組成部分,小學兒童一年中有四分之三的時間是在學校和班級中渡過的。如果一個兒童的班級生活是挫敗的,他的童年肯定是不快樂的。班級提供的集體生活環境是兒童適應社會生活的第一步?鞓返募w生活將為兒童的健康成長和成功的社會適應定下一個基調。
班級生活主題在各冊中的位置
我的新生活·我喜歡我們班(第1冊)
班級生活的興趣、認同感和歸屬意識
我在班級中(第2冊)
群體生活的習慣、方法、責任和樂趣
你我他·我們都是集體的一員(第3冊)
班級內人際關系、集體生活的原則
班級的榮譽(第4冊)
責任感和班級榮譽
關注點:如何對待自己、如何對待他人、個人與集體
四課之間的關系:
我就是我----------珍視自己的獨特價值
你真棒------------以贊賞的眼光看別人
----我們都是集體的一員
如果我是他--------設身處地為別人著想
1、《我就是我》
教材內容
散文詩:我就是我、小討論:做個怎樣的我、展示臺:這就是我、小評判、回音壁
重難點分析
·對“自我”個性、興趣、愛好、優缺點的初步了解,喜歡、接納自我
·不盲目模仿他人
教學建議
充分利用本班學生資源;注意與第1冊“我的新生活”中第一課我喜歡我們
班“可愛的你可愛的我”
定位的區別;注意與品德與社會1冊中“天生我材必有用”的區別
2、《你真棒》
教材內容
我們來說說這件事、回音壁:用贊賞的眼光看世界、小實踐:夸夸我的小伙伴、加油站:學會贊美
重難點分析
·做人的道理簡單化(贊賞別人的態度)
·做事的道理具體化(社會技能學習)
教學建議
本班學生資源;教材中的圖片是引導性的
3、《如果我是他》
教材內容
回音壁:換個位置想一想、故事屋:園園的傷心事、詩園、小討論:哪個辦法好
重難點分析
·體會當事人的心情
·對待挫敗的方法
教學建議
引入課外讀物;引入本班的學生生活素材;《學習活動冊》“我要說”
4、《我們都是集體的一員》
教材內容
個人對集體就像……、童心島、詩園:星星、要舉行新年晚會了、回音壁
重難點分析
·如何在活動中實現人際原則與集體生活原則的初步認識
教學建議
挖掘活動過程中的素材;引入藝術作品
三、教學措施
1、直接學習為主,并逐漸向間接學習過渡的多種學習方式結合。
寓道德概念和行為要求于生動、活潑的具體形象之中。
2、支持隨機進入教學,充分利用插圖,圖文對照,邊看邊說邊想,充分利用教學用書中的兒歌及小故事穿插于課堂教學中。幫助學生理解。
3、引導學生的個性化學習,開展豐富多彩的課堂教學活動。在教材設計的活動框架指導下所展開的教學活動具有生成性的特點,要求教師隨時根據學生活動演進和學習需要的情況,調整教學指導。
4、在生活背景和情感體驗支撐下滲透規范教育,并結合學校大隊部的各項活動進行教育。
5、根據學生的實際情況采取多種方法。教學方法多樣化。
6、課堂上關注每一個學生,讓每一個學生都參與到課堂中來。使同學們養成愛思考、愛生活的習慣。
四、教學進度表
銷售個人工作計劃12
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。
針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站。實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程。無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元。單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元。多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元。其余網絡工程部分xxx萬元。新業務部分xxx萬元。電腦部分xxx萬元,人員工資xxx-xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的`管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
銷售個人工作計劃13
劉先生擔任一家方便面公司的銷售經理有三年多的時間了,三年多以來,他為公司創造了財富,是其它銷售人員學習的榜樣。這其中有一個奧妙就是每年的銷售工作計劃就是他的“必修課”。我們仔細品味,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度工作計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,劉先生的方便面銷售工作計劃是如何制定的呢?他成功的秘訣在哪里呢?
一、市場分析。
年度銷售工作計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而劉經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,劉經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,劉經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,劉經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的`銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。那么,劉經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,劉經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使劉經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。劉經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,劉經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,劉經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
x全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。劉經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
劉經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,劉經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,劉經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
劉經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
20xx年工作計劃的制定,劉經理達到了如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,劉經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
銷售個人工作計劃14
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務、暫訂年任務:銷售額100萬元;
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃、并定期與業務相關人員溝通,確保各部門負責人及時跟進;
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤;
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額;
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務、并結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當與同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏;
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融;
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本;
8、保持和諧的.同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量、每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變、上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶、考慮寧波市某些時間交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點;
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案;
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行;
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流;
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
銷售個人工作計劃15
20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端。
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的`運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的.組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
3、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
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