【必備】工作計劃范文錦集6篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的群眾,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,用心參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可的降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果公司領導夠帶給這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
工作計劃 篇2
為保證商場有序運行,保證收銀工作質量,本人現將工作計劃總結如下:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我必須遵守超市的作業紀律。
收銀員在營業時身上不可以攜帶現金,以免引起不必要的誤會和可能產生的公款私挪現象。收銀員在進行收銀作業時,不可以擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可以為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上,收銀員不可以放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可以任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可以看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的'廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可以立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
相信照著自己的目標走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領導這一段時間給我的幫助與支持,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領高峰,董事實現我們更多的夢想。
工作計劃 篇3
新的學期又開始了,本學期我擔任八年一班的班主任,八年級是學生最容易產生兩極分化的年級,我所擔任班主任的八(1)班共有30名學生,其中男生17人,女生13人,經過一學年的努力學額鞏固率100%,,班級的學風、班風都有了很大的進步,但還存在著很多的不足,為了做好班級七升八的學期班主任工作,繼續建設好這個班級,結合校長所做的班主任工作計劃培訓內容的各項要求特制定如下的計劃
一、第一周工作召開班委會議,明確每個人的具體分工,并聽取班干部的班級建設計劃,使班委工作正式運轉。
1、結合上學期期末成績對學生重新進行分組,使學習小組達到最優化組合,均衡力量,建立幫扶,調整好學生的座位,每名學生制定本學期要達到的目標,期末達到的給予獎勵。
2、重新核對室外值日崗位責任,讓學生主動申報自己能完成好的崗位;室內應然采用上學期的小組輪流制,每個小組一天,適值日合格程度給小組成員每人加3到1棵不等的星,加強值日組長職責,確保各塊衛生干凈整潔。
3、從開學的第一天起繼續啟動班級電子量化考核,兌現上學期末的承諾,完成一項假期作業或任務加五棵星。
4、完成班級環境布置,達到學生儀容儀表過關。
5、班級統一購值積累本,小楷本,試卷粘貼紙,錯題本,從第一天起堅持完成學校所要求的每天半頁小楷,每日積累,第二天早晨由各組組長收齊交到班主任處批改,不交的雙倍罰寫,以此起到督促作用,讓學生從第一天開學就養成好習慣。
二、日常工作及時進行班風校紀的教育,以常規管理為載體,規范學生的各項管理要求,重申學校各方面行為習慣的要求,防患未然、
2、開展禮儀教育和人文素質教育,從學生的吃穿住行等方面入手,養成良好的習慣。同時進一步優化人文素質環境,利用學校的一切活動增強集體凝聚力。
3、開展法制監督員值日活動,讓每位同學成為溝通老師和學生的紐帶,帶頭做好老師布置的各項工作。特別是在一些師生之間、同學之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用。
4、繼續做好后進生工作,穩定、激發同學們的集體主義觀念和積極上進的餓學習自覺性。
5、繼續開展寫周記、日記活動、征求同學們的意見,及時把握學生的心里狀態,做到和學生時刻保持心靈上的溝通。
6、以學習委員為核心,以各科課代表為主的自習課和午間自主學習活動,有效利用多媒體對學生進行行為養成教育,開展學生的學習自主性和創造力,對學生進行各科學法指導。
7、充分利用課余時間辦好學生的手抄報活動。
8、制定合適班機實際情況的各項規章制度,進一步約束同學們的思想行為。
9、嘗試實施班干部輪換制度。
10、嚴格請假制度,堅決杜絕私自外出和隨意缺課的現象的發生。
11、大力加強安全教育,時時處處講安全,以防為主,同家長經常取得聯系,防止各類事故的發生。
12、充分利用考試的杠桿作用,每次考試結束后要求每一位學生寫出考試的得失,查找經驗與不足,并列出整改計劃和下次考試的目標。
13、開展心里健康教育,增強學生的心里品質,擺正學生的同學交往的觀念,確保主要精力放到學習上。
14、本學期做好“雙差生”的工作和重點學生的家訪工作。
15、對學校布置的各項工作不折不扣的完成。
16、堅決服從學校的管理,并教育學生令行禁止,有問題時可以通過正當的渠道進行匯報和妥善解決。
17、做好班費的公開明細工作,嚴格班費的使用制度。
18、經常進行班級工作的總結和各項計劃的調整以更好的做好班級各項工作。
八(1)班雖然教學秩序穩定,但由于學生過于活躍,在管理方面也有一定的難度,在教育和班級管理的過程中難免回出現一些意想不到的事件,這樣就要求自己在過程中不斷學習,樹立信心,鼓足勇氣,更好地開展班級工作。
工作計劃 篇4
1、完成省立綠道2號線(淘金山二線巡邏路段)改建工程。
2、完成綠道驛站及配套設施維修工程。
3、完成羅沙路生態景觀林帶(一期)工程、20xx年羅湖區低效林改造工程項目。
4、完成20xx年-20xx年中幼齡林(含生態景觀林帶)撫育服務項目和羅湖區20xx年中幼林撫育服務項目。
5、按照《市創森辦關于印發<深圳市國家森林城市建設總體規劃>創建期(20xx-20xx年)項目實施方案的通知》,對接市創森辦,積極推進我區創建國家森林城市工作。
6、完成羅湖區創建國家森林城市檔案資料收集工作。
7、印發《羅湖區創建國家森林城市工作驗收期宣傳工作方案》的意見。
8、完成羅湖區創森宣傳片的制作。
9、羅湖區20xx-20xx年低效林改造概念規劃通過專家評審,并啟動20xx年設計工作。
10、建設完成羅湖區林地信息系統。
11、繼續開展20xx-20xx年有害生物防治項目、林地紅火蟻防控及有害生物監測等項目。
12、開展20xx年中幼林撫育工程、20xx年居民小區林邊防火隔離帶工程以及生物防火林帶撫育工程。
13、推進羅湖區森林消防大隊營房改建工程。
14、進行綠道、林業安全巡查,建立巡查臺賬,開展隱患排查。
15、組織全區森防隊員和護林員參加市組織開展的森林防火安全知識和撲救技能的全面輪訓。
16、加強森林特別防火期的森林防火工作。加強全區森林防火的巡查和值班,確保林地安全,及時發現和處置森林火災,做好清明和五一節日期間的森林防火工作。
17、做好防火物資儲備和設備性能維護。對現有的森防儲備物資和設備進行清點、檢查和更新,配足所需物資,做好日常保養和維護,確保突發火險時拿得出、用得上。
18、加強森林防火巡查。進一步加強在林區路口、交通要道、風景管理區等重點部位的防火宣傳。加大對高火險時段和重點林區的巡查密度,定期開展森林火災隱患排查工作,切實消除火災隱患。
工作計劃 篇5
一、 指導思想
全面遵照江寧區教學常規工作“精細化管理”實施意見 ,依據區教研室數學教學工作安排,結合我校實際,以全面推進新課程實施為主線,以引導教師構建“清晰有序有效的課堂”,進一步提高我校數學教師的新課程實施能力與教科研水平,努力提高數學教學質量,努力使我校的數學教研的各項工作再上一個新臺階,成為學校先進教研組。
二、 工作要點
(一)加強理論學習
1、 進一步認真學習《課程標準》,領會教材的編寫意圖和特點,認真分析教學內容、目標、重難點,嚴格執行新標準的指導思想,提出具體可行的教學方法。
2、 認真學習江寧區教學常規工作“精細化管理”實施意見,深刻領會其具體要求。
3、積極開展教科研活動,各位教師要加強學習,努力實踐,善于總結,提高教科研能力,及時認真地填好《教研活動記錄》《備課組活動記錄》,積極撰寫論文。
(二)強化教學常規的落實,促進師生共同發展。抓好“備課”、“上課”、“作業的布置、批改”“課后輔導”等主要環節。
1、備課:各備課組由備課組長負責繼續實行集體備課制,備課組長要把好本組的教學質量關,每位教師應明確樹立集體質量意識,切實做好備課過程中的各個細節,充分發揮備課組的集體智慧,備出優質課,特色課,全力打造實用課。共同探討“新課程、新標準、新教法”的教學模式;同時注重發揮每位教師各自的教學特色和風格。
2、上課:教師要做好課前準備工作,在教學中要注重現代化手段的運用,課中要明確目標,講透知識點,訓練要扎實有效,同時要注意師生活動時間的分配,充分調動學生學習數學的積極性,提高課堂效率。
3、作業的布置、批改:作業設計既要在量上有所控制,更要注意“質”的精當。批改要正確、及時,字跡要端正,符號要規范,點評要到位。切實體現減負增效的實施。
4、輔導:繼續做好提優補差工作,各位教師要定期的、有計劃的、組織好學習上有困難的個別學生的輔導工作,盡力做到措施得力,效果顯著。
5、培養青年教師開展校青年教師基本功評比活動,組織學習教學理論(包括如何說課、上公開課、教材分析),要求撰寫教育教學論文、案例分析、教學反思與總結等,指導青年教師提升個人教科研能力。
(三)加強質量監測,及時反饋,提高教學質量。備課組長要統一組內教學進度,組織好各項質量檢測。
1、單元檢測:抓好單元知識達標檢測,嚴格考核,及時做好檢測分析、查漏補缺工作;單元知識梳理、試卷命題要做好分工。
2、期中、期末檢測:對于學校安排的常規考試,要嚴把教學質量關,認真地做好試卷分析,為下一步教學工作做好充分的準備。
(四)認真開展教研活動,不斷深化教學改革。進一步發揮教研組功能。 組內教師每學期至少一節公開課,骨干教師提高班和青年教師發展班成員每學期至少開2節公開課,每學期至少安排1次觀看學科光盤錄像,并認真研討交流,做好記錄。具體時間為每周三下午第一課公開課,第二節在教務處研討。協助區教研室、學校開展教研活動。積極組織教師參加區、片、學校好課評比活動。
(五)教師間互幫互學,共同提高每位教師的教學水平。本學期各備課組之間教師互相聽課不少于3節,每學期參加聽課總節數不少于15節,邊聽邊思,做好記錄,及時評注;通過相互借鑒,取長補短;形成更為濃厚的教研風氣,來不斷地提高我們學校整體的數學教學水平。
工作計劃 篇6
XX年至XX年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總,做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常賬;
⑽對客人投訴的處理。客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
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