【精華】年度健康工作計劃四篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的年度健康工作計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度健康工作計劃 篇1

　　XX年是我院健康教育工作“三步走”工作策略的第二年（即健康教育服務質量提高年）。遵照市衛生局和市健康教育所XX年健康教育工作規劃和布署，結全我院既定的工作目標，擬定XX年健康教育工作計劃如下：

　　一、目標

　　通過健康教育與健康促進活動，提高全鎮人民群眾的衛生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率，促進社會對健康的廣泛支持，推動基本公共衛生服務，創造有利于健康的生活條件，以促進提高全鎮人民群眾的健康水平和生活質量。

　　二、內容

　　1、充分發揮衛生院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員鄉村兩級醫療衛生服務有關人員參與。

　　2、制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創建一個有益于健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

　　3、加強醫院健康教育陣地建設。健康教育陣地（如宣傳欄、黑板報等）至少每季更換一次（年出刊6期以上）。積極征訂健康書刊，對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式，積極傳播健康信息。

　　4、開展健康教育知識培訓。

　　①對全院醫務人員開展健康教育知識培訓，以提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識，使醫務人員的健康知識知曉率和健康行為形成率達70%以上。

　　②加強對村衛生室人員的健康教育知識技術培訓，提高村級醫療衛生服務人員健康教育水平，全年不少于6次。

　　5、大力開展院內健康教育活動。

　　①門診健康教育：醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。

　　②住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：①醫生在進行醫療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試，分發資料、給病人上課等多種形式的健康教育；促進住院病人相關知識知曉率達≥70%。②健康處方：每位住院病人或家屬至少要熟悉一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用院各科室（如展板、墻報等）宣傳陣地進行宣傳教育。

　　6、積極開展院外健康教育活動。針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛生服務，對轄區各村進行經常性指導。配合各種宣傳日，深入各村開展咨詢和宣傳。利用預防接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。

　　7、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院。

　　8、做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員，對各村衛生室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對健康教育工作進行評價與總結。

　　三、時間安排

　　月份

　　健教工作內容

　　1宣傳重點是節日食品衛生安全教育、家庭急救與護理知識。

　　2宣傳重點是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。

　　3結合3.24結核病防治宣傳日，宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。

　　4結合愛國衛生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，開展衛生公德、法規和兒童預防接種知識教育。

年度健康工作計劃 篇2

　　一、體檢中心業務規劃

　　設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警，阻止疾病發生或延緩；也可以早期發現身體異常，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質量，而且可以節省醫療資源，具有明顯的社會效應。根據我院的現有資源和實際情況，在原有的常規體檢和健康管理基礎上，積極開展特色服務項目。

　　1、傳統健康體檢（針對疾病的、傳統的檢查項目）

　　1）、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案；

　　2）、團體體檢（工礦、企業公司、事業機關單位等）。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾種），由各單位或個人自由選擇；

　　3）、行業體檢（食品、藥業、勞動、學校和參加工作等；

　　4）、特種體檢（招兵、招生、入學等）。

　　2、特色健康風險評估

　　建立個人健康檔案，形成專業體檢匯總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設立健康咨詢熱線。做到體檢有結果，測評有結論，評估有報告，咨詢有解答，就醫有指南。

　　3、專業功能檢測

　　1）、視力、聽力檢測和體能檢測；

　　2）、心功能檢測、肺功能檢測；

　　3）、內分泌功能檢測；

　　4）、兒童生長、發育檢測。

　　4、特殊醫學問題檢測

　　1）、肝炎病毒感染；

　　2）、HIV病毒感染初篩

　　3）、支原體與衣原體感染；

　　4）、腫瘤標志物篩查；

　　5）、慢性病與職業病篩查；

　　6）、高血壓、高血脂病監測；

　　7）、血糖與糖尿病監測。

　　二、體檢中心崗位設置

　　1、體檢中心主任1人，總檢醫生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人。

　　三、工作管理與績效考核

　　建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據，以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系，通過進一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務質量和效率，提高醫院的社會效益；通過成本核算與控制，優化資源配置，促進增收節支，提高醫院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制，充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》，對參加體檢的科室與醫護人員進行考核，適當提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性。

　　四、存在問題與解決思路

　　1、存在問題和實際困難：

　　1）、目前體檢中心無主檢醫生和固定體檢醫技人員，臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁，無歸屬感，責任感不強，難以為體檢者提供滿意服務。

　　2）、參加體檢的醫護人員和導醫資質淺，臨床經驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發揮高端體檢的全方位服務。

　　3）、合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿現象。

　　4）、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時運行，最大程度減少體檢者排隊等待時間。

　　5）、市場營銷問題。隨著我們體檢業務的開展和擴大，對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。

　　今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番，任務艱巨。在加強體檢中心內部管理的同時，需要外聯部充分發揮作用，必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環境，體檢醫護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。

　　2、解決思路和具體措施：

　　1）、加強與體檢單位的聯系，鞏固，著重開辟團檢市場。以醫院為依托，在穩定原有客戶的基礎上，努力開拓銀行系統等新的客戶群。

　　2）、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

　　3）、建立VIP客戶網絡，開辟高端體檢市場。重點做好團建單位高層領導和有高端體檢需求人員的服務，分級分層次分重點，對VIP人員就要有特殊待遇，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

　　4）、加強市場營銷，打造精品服務。引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

　　5）、加強體檢隊伍建設，提高整體素質。本著“打造精品”的目標，實現規范化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

　　6）、組建高素質的體檢導診隊伍，開展特需服務。擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規范行為舉止，通過良好的品質、嫻熟的技術，親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

　　7）、建立健全健康管理系統，打造完善的客戶服務平臺。在繼續做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動（會員咨詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等），為體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。

　　8）、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

　　在院黨委和各級領導的正確領導下，在各科室同事的大力協助和支持下，以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情，加強管理，提高服務。健全完善體檢工作規范、制度和服務流程，統籌調配好人員、設備等有效資源，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使各項工作再上一個新臺階，為我院的健康快速發展作出更大的貢獻。

年度健康工作計劃 篇3

　　為全面提高居民的.生活和環境質量，推進健康城市的建設，使每個人都能掌握健康的主動權“人人享有衛生保健”，使整個社會營造有利于健康的環境，就必須不斷改進健康教育工作，使其走向科學化，規范化，制度化的道路。為達此目的，結合社區實際情況,制定健康教育工作計劃如下：

　　一、目標：

　　通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導社區的健康教育工作，以達到營造健康的環境，培育健康的理念，優化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區居民群眾掌握有關的健康知識和衛生保健常識，增強創建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。

　　二、計劃安排：

　　1、充實健康教育領導小組組織機構，進一步發揮以轄區單位、物業小區負責人、樓、組長為主體的健康教育網絡的作用。各單位應建立健全健康教育專（兼）職人員。

　　2、辦好健康教育居民學校。以社區健康教育為主，組織居民群眾積極參與健康教育學習培訓、座談，每年不少于四場，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄，開課率達100%。

　　3、普及健康教育知識、增強群眾健康意識，利用宣傳欄陣地向居民宣傳健康保健、衛生科普知識，每季度更換一期宣傳專刊內容。引導居民養成健康的生活方式，形成人人講衛生的好風尚。

　　4、廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發放健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力，同時舉辦健康講座，以中老年人、婦女為重點的常見病、多發病保健咨詢，開展健康保健培訓，建立老年人健康檔案。

　　5、今年重點做好流行病的防治、宣傳工作，宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛生運動，從動手，消滅蚊子孳生地棲息場所，降低蚊蟲密度。

　　6、控煙教育。積極開展倡導不吸煙、不敬煙，主動戒煙宣傳活動，以及吸煙的危害的宣傳活動。加強對公共場所控煙，單位的控煙宣傳，并設立禁煙標志與制度，讓無煙場所真正走進社區居民的生活。

　　20xx年衛生工作的總體思路是：按照縣委、縣政府決策部署，深入學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，按照國家省市衛生工作會議部署，進一步加強黨風廉政建設和基層黨組織建設，深入推進醫藥衛生體制綜合改革，著力實施衛生民生工程，不斷提升醫療衛生服務能力和服務質量，推進基本公共衛生服務均等化和重大疾病防控，統籌做好各項衛生工作，推進衛生事業健康可持續發展。重點做好以下工作：

　　（一）加強基層黨建和黨風廉政建設，鞏固教育實踐活動成果。深入貫徹落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、衛計委“九不準”規定和省市、縣委有關規定精神，嚴格控制三公經費支出，立足衛生工作實際，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。加強基層黨組織建設，落實黨組主體責任，堅持從嚴治黨，認真開展“三嚴三實”專題教育活動，切實加強督導、落實保障，不斷鞏固完善黨的群眾路線教育實踐活動成果，以良好的工作作風推動衛生事業健康發展。

　　（二）深入推進醫藥衛生體制改革，不斷提升衛生服務能力。2月10日，省政府召開了全省深化醫藥衛生體制綜合改革試點工作會議，部署啟動全面深化醫改試點工作。我們必須按照省市要求，切實把深化醫改作為當前以及今后一段時期工作的中心任務，堅持“保基本、強基層、建機制”的原則，全面深化改革，確保醫改成果惠及廣大群眾。一是調整基層醫改有關政策。取消基層醫療衛生機構收支兩條線，推行財政經費定項補助，完善績效考核制度，加強村醫的引進和培訓力度，抓好社區（村醫）簽約服務，逐步提升村醫待遇，將新增的基本公共衛生服務補助資金，以政府購買服務方式全部用于村醫，探索完善村醫養老保障的有關機制。二是推進縣級公立醫院改革。在財政補償、用人自主權、績效考核和收入分配機制等方面開展探索，科學合理調整醫療服務價格，推進藥品、耗材集中帶量采購。三是提升衛生服務能力。以中心衛生院為重點，啟動實施縣域醫療服務能力提升工程三年行動計劃，加快基礎設施項目建設進度；適時更新、維護縣鄉醫療機構醫療設備；逐步實施醫師多點執業，逐步建立分級診療制度，實行雙向轉診，引導群眾轉變就醫觀念，促進有序就醫。探索醫聯體試點，深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”等活動，加強縣級醫院臨床醫學重點專科建設，提升院前醫療急救能力，繼續擴大臨床路徑管理、優質護理服務覆蓋面，加強醫療廣告監管、醫院感染管理和醫療廢物管理。健全完善無償獻血長效機制，保障臨床用血安全。推行“先住院后付費”診療服務模式，推進醫療機構輔助檢查結果互認。全面推進“平安醫院”創建，繼續推進醫療糾紛人民調解和醫療執業風險防范措施，深入開展維護醫療機構秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動。進一步完善醫師定期考核制度，強化在職衛生人員培訓，選派衛生技術骨干到縣以上醫療衛生機構進修培訓，安排上級醫療機構對口扶持基層，提升現有人員的素質；多種形式引進招聘衛生專業技術人才和急需的適用型人才。做好深化醫改中醫藥工作，重點實施中醫藥“三名”工程，推進基層中醫藥服務能力提升工程，努力實現以縣為單位“100%的社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院、85%以上的社區衛生服務站和村衛生室能夠提供中醫藥服務”的總體目標。加強中醫臨床相關重點病種研究，組織實施名老中醫專家經驗學術傳承活動，持續推進中醫藥事業發展。

　　（三）著力實施六大衛生民生工程，切實保障群眾健康利益。一是完善大病保險制度。加大對商業保險公司運行補償過程中的監管力度，真正提高大額住院病人的保障水平。二是完善新農合制度。完成20xx年籌資和信息系統錄入等工作。全面推進使用二代身份證就診。定期分析全縣新農合運行情況，嚴格執行住院基金總額預付，落實門診診察費相關政策，定期組織開展病歷評審工作，嚴格控制住院人次和次均住院費用；三是實施婦女兒童健康水平提升工程。進一步完善免費婚檢，推進出生缺陷綜合防治，落實好農村孕產婦住院分娩補助，完成免疫接種工作任務。四是實施重大傳染病醫療救助。做好艾滋病、結核病等重大傳染病的宣傳教育，落實防控措施，按政策實施醫療救治。五是及時兌付縣級公立醫院改革零差率補助。六是深入實施基本公共衛生服務項目。落實基本公共衛生服務均等化，突出重點人群和重要項目，規范服務內容，發揮項目效益。實施好國家重大公共衛生服務項目，發揮專業公共衛生機構作用，健全基層醫療衛生機構與專業公共衛生機構分工協作機制。

　　（四）抓好衛生應急和重大傳染病防控，認真落實公共衛生職責。一是加強衛生應急工作。修訂完善各類應急預案，強化衛生應急演練和培訓，重點提升應急救治隊伍和綜合應急能力，推進衛生應急規范化，做好衛生應急知識宣傳工作，及時應急處置公共衛生事件。二是加強疾病預防控制工作。重點做好艾滋病、結核病、h7n9禽流感、埃博拉出血熱、甲型流感、手足口病等疾病的預防控制，規范開展免疫規劃，全面推進消除瘧疾，加強碘缺乏病檢測等工作。三是加強婦幼保健工作。落實“兩綱”及《國家貧困地區兒童發展規劃》工作任務，進一步加強出生醫學證明管理，落實各項婦幼公共衛生服務項目，實施好20xx年新開展的貧困地區兒童營養改善項目。四是加強衛生監督執法工作。深入開展法律法規學習，監督檢查重點法律、法規、規章執行情況。深入開展打擊非法行醫專項行動，嚴厲打擊非法采供血。組織實施傳染病防治、職業衛生、放射衛生、飲用水衛生、環境衛生、學校衛生、公共場所衛生監督及消毒產品專項監督檢查。加強食品安全風險監測體系建設，進一步提高食品安全風險監測覆蓋率，加強醫療機構食源性疾病監測與報告；組織開展食品安全標準的宣傳貫徹。五是開展愛國衛生運動。結合“四個示XX縣”建設，加大衛生創建、文明創建工作力度，深入開展愛國衛生運動，大力整治城鄉環境，積極引導廣大居民養成良好的健康生活方式和習慣。做好農村改水改廁和環境衛生監測工作。六是加強健康促進工作。貫徹落實安徽省《關于加強健康促進工作的指導意見》，開展健康促進創建系列活動和全民健康素養促進行動。加強醫學科普宣傳，引導群眾養成合理用藥、科學就醫習慣。啟動無煙生活主題宣傳活動，指導各級行政機關開展無煙機關創建工作，倡議無煙衛生系統。

　　（五）統籌兼顧其他各項工作，促進衛生事業健康發展。統籌兼顧，抓好安全生產、信訪維穩、招商引資、行政服務、血液管理、衛生信息、計劃生育和衛生扶貧、統戰等日常工作。

年度健康工作計劃 篇4

　　根據區委、區政府召開的屯溪區創建“全國健康促進區”項目試點工作啟動暨培訓會精神，中心（區醫院）為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　通過健康促進示范區創建活動，充分發揮政府主導、全社會各個部門的共同參與，調動社區、學校、醫院、企業、單位的積極性，營造健康生活方式支持環境，普及健康生活方式相關知識，提供健康生活方式行為指導，培養民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養水平。

　　健康促進醫院的目標是使醫院成為健康促進中心，而不是手術和藥物治療中心。醫院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫務人員和醫院所在的社區居民。創建健康促進醫院是現代醫學發展的必然趨勢，是實現醫學職業核心價值，全面貫徹整體醫學和人文醫學觀，從根本上解決健康問題的重要策略。

　　通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。

　　二、組織機構及網絡建設

　　1、建立院科二級健康教育管理網絡

　　由醫務科、護理部負責，在全員發展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務。

　　2、建立例會制度

　　健康促進工作領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經驗。

　　3、設立“健康促進醫院”專項經費

　　預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。

　　三、工作內容

　　（一）建立有益于醫患健康的規章制度

　　各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益于維持良好醫患關系，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策，至少包括以下內容：

　　1、保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衛生。

　　2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。

　　3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。

　　4、支持并鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。

　　5、嚴格執行無煙醫院規章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

　　（二）建設安全、適宜、和諧的診療環境

　　1、物質環境：建設適宜的診療和就醫環境（如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風、采暖、綠化等）符合國家有關規定、標準和要求；提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環境保護的用品，院內生活垃圾分類收集，醫療垃圾實行集中和無害化處理。

　　2、人文環境：開展職業教育活動，提高醫護人員職業素養；在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規范；營造良好的醫護和醫患關系；倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫行為；醫院有關規章制度得到貫徹執行。

　　3、宣傳環境：在院內環境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

　　4、無煙環境：按照《無煙衛生計生機構標準》，醫院所屬區域有明顯的禁煙標志，室內完全禁煙；設立控煙監督員和巡查員，加強定期監督和巡查；開展控煙宣傳和教育，醫院所屬區域無煙草廣告，禁止銷售煙草制品等。

　　（三）提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能

　　1、院內患者健康教育。在診療過程中，提供系統化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導處方，發放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。

　　2、社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。

　　3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。

　　4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；有條件的醫院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導；醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控煙表率。

　　（四）組織開展特色健康教育與健康促進活動

　　各級各類醫院應當根據自身專業優勢、工作特點、患者和醫護人員需求，組織開展具有本醫院特色的健康教育與健康促進活動。

　　（五）開展創建效果評價和科學研究

　　各級醫院應當加強本醫院健康促進醫院創建工作的評價和科學研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。

　　四、主要政策及措施

　　1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。

　　2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內禁煙實施細則。

　　（1）成立禁煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。

　　（2）建立健全無煙醫院考評獎懲制度。

　　（3）所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。

　　（4）各科室設有禁煙監督員。

　　（5）開展多種形式的禁煙宣傳和教育。

　　（6）明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

　　（7）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

　　（8）院區內禁止銷售煙草制品。

　　（9）醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。

　　（10）在優診室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。

　　3、醫院采取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。

　　（1）院內綠化達到黃土不露天，院內無衛生死角，無安全隱患。

　　（2）門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員。

　　（3）加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衛生。

　　4、院內有固定的健康教育陣地

　　（1）健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫院統一制作，科室負責提供內容并建立臺帳。

　　（2）利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。

　　（3）門診咨詢臺分發健康教育資料至少8種以上。

　　5、醫院健康教育活動

　　（1）對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。

　　（2）醫院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。

　　（3）醫院開發健康教育處方每年不少于6種。

　　（4）對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。

　　（5）病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。

　　（6）協助社區開展健康促進活動，積極支持“健康社區”建設。組織醫務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區組織的社會公益活動。

　　（7）開展社區健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛生日主題活動。

　　6、個人健康技能

　　（1）醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。

　　（2）醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。

　　（3）將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

　　7、醫院為職工衛生保健服務

　　（1）按醫院《職工體檢制度》為職工（包括離退休人員）每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。

　　（2）設立慢性病（高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤）跟蹤管理體系。

　　（3）根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。

　　（4）維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。

　　（5）設立有益職工身心健康的活動場所（室），給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。

　　（6）關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

　　8、職工對醫院管理的滿意度

　　（1）醫院管理各項工作規范、有序、良好。

　　（2）職工對醫院管理的滿意率大于90%；職工對醫院領導班子綜合滿意率大于90%。

　　五、工作步驟

　　創建活動從4月份開始，分三個階段進行。

　　第一階段（4月—5月）動員部署、制定方案。醫院成立創建工作領導組，制定具體實施方案，召開動員會，對創建目標任務責任進行分解。

　　第二階段（6月—11月）全面啟動，整體推進。各科室對照創建目標要求，以改善服務態度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環節，健全制度，完善設施，認真整改完善，全面推進創建工作。做好各項準備，迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。

　　第三階段（12月），迎接驗收，鞏固提高。

　　對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結創建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。

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