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護士個人年度工作計劃

時間:2022-05-15 11:37:28 工作計劃 我要投稿

護士個人年度工作計劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的護士個人年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

護士個人年度工作計劃

護士個人年度工作計劃1

  圍繞醫院的發展規劃,在護理部領導下,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的星級服務理念,創新管理方式,不斷提升急危重癥病人的護理水平,提高患者滿意度,并為ICU護士創造輕松和諧的工作、學習環境,制定新的一年護理工作計劃如下:

  一、 鞏固ICU危重病人基礎、特級護理質量,實現持續改進的根本目標,積極打造星級護理。

  1、完善科內護士各班崗位職責和工作流程,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。

  2、定期學習護理質量標準,確保人人掌握和執行標準。定期組織質量控制小組成員討論,指出科內質量薄弱環節,共同商討改進方法,不斷提高科內護理質量。

  3、繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,并形成規范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。

  一、 落實護理質量檢查,使科室護理工作得到提高。

  根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導、檢查,并結合質控護士的檢查結果,將小問題在護士記事本上及時反饋,如果反復出現的問題則在每月的科室持續質量改進進行分析、討論,,共同商討改進方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內護理質量。盡量使得基礎護理合格率達≧90%、星級護理合格率達≧90%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發生次數為0(難以避免性褥瘡除外)。

  二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、嚴格執行查對制度,在工作中具體落實到醫囑查對;注射、 服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫囑班班查對,護士長每周總查對二次并登記、簽名,出現問題及時整改。

  2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。

  3、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。氯化鉀及10%的綠化鈉有醒目標志。

  4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

  5、對于所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控會分析點評當月全院及科內的`護理安全隱患,提出防范措施。

  6、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  7、改進學習方法,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習

  8、利用晨會每周選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習,有效提高護理內涵質量。

  9、每月組織一次護理查房或疑難病例討論,分別針對一般、疑難危重等不同病種進行討論學習。

  10、全科護士按時參加院內、科內組織的業務學習并做記錄,納入考核內容。

  11、制定切實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃,對不同層次人員分別進行考核培訓。

  12、按照護理部每季度的技能操作培訓計劃,組織全科護士進行訓練考核,并根據本科室特點組織各種急救儀器及技能操作的培訓。

  三、加強全員安全教育,強化安全意識,保障醫療護理安全。

  1、堅持現行的制度,定期組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。

  2、制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每月進行考核一次,在原有基礎上

  不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,提出防范措施。

  3、 強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,護士長與組長督查違規行為,并予以嚴懲。

  4、 繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護記錄單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫療護理安全。

  5、 護士長以身作則加強思想品德及職業道德教育。

  四、按照醫院ICU感染控制標準,做好科內感染管理工作,嚴格執行各項消毒隔離制度,醫療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,防止各種醫療廢物外流。,加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、無灰塵。

  五、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能。

  1、每月定期組織科內護士授課,實行輪流主講,進行ICU規章制度、護理常規、操作規程的學習,在學習中使講課者在授課過程中加深了印象,又使聽課者得到了提高。

  2、要求并督促每位護士參加院內護理部組織的講課、遠程教育、抄寫自學筆記等,有計劃的完成繼續教育學分。

  3、鼓勵科內護士參加各種形式的成人考試教育,爭取科內全體護士均達到專科以上學歷,使護理人員的綜合素質得到進一步提高。

  4、每周五利用晨會提問,學習本專業基礎知識,強化職責制度等。加強護士基本技能操作培訓,按護士規范化培訓要求認真進行考核、培訓,制定切實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃,將三基和專科理論按內容分篇,每月每篇人人考核過關。

  5、重視專科護理人員培養,科室有一名護理人員參加ICU專科培訓進修外,其余均未外出進修學習,爭取在20xx年內經護理部同意爭取安排1--2名護士外出進修計劃。

  五、ICU護理崗位風險性較大,技術知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,安排了雙夜班,但由于現在護理人員的不足,每個倒班護士要連續倒兩個9小時的夜班,因此科室申請明年增加護理人員2名 。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護理人員,才能保證護理工作有條不紊的進行,杜絕各種護理差錯。

  鄱陽湖醫院ICU

  20xx年12月31日

護士個人年度工作計劃2

  一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

  二、全力協助護士長做好病區的有效管理。

  1、積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。

  2、制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。

  3、明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

  三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

  四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

  五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。

  六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。

  七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

  護理事業是一項崇高而偉大的.事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。

護士個人年度工作計劃3

  為進一步適應醫療市場形勢,圍繞醫院的發展規劃,并為 ICU 護士創造輕松愉快的工作、學習環境,制定新的一年護理工作計劃如下:

  一、 落實護理質量檢查,使科室護理工作得到提高。

  1. 加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括 基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

  2.強化護士長的管理,建立護士長巡查制度,即每天重點巡查危重患者、出現危急值患者、護理會診患者和安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要。

  3.根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導、檢查,并結合質控護士的檢查結果,將小問題在護士軼事本上及時反饋,如果反復出現的問題則在每月的科室質量反饋會上進行分析、討論,共同商討改進方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內護理質量。

  4.使得基礎護理合格率達100%、等級護理合格率達≥99%、急救物品完好率達 100%、護理文件書寫合格率≥99%。、醫療器械消毒滅菌合格率 100%。護理文件書寫合格率≥99%。護理人員“三基考核合格率達100%”。年褥瘡發生次數為 0(難以避免性褥瘡除外)。

  二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、嚴格落實十四項核心制度,增強護理人員的法律意識,證據意識,防范風險意識。積極執行查對制度,在工作中具體落實到醫囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。醫囑班班查對,并登記、簽名,出現問題及時整改。

  2.加強危重病人的搶救和危重病人、術后及臥床病人的基礎護理和生活護理。加強護理過程中的安全管理,針對護理工作薄弱環節持續改進,實施護理缺陷管理、護理風險管理。堅持安全無縫隙做到“三有”(有制 度、有措施、有人員落實)“三無”(無差錯、無事故、無糾紛)“三個百分點”(制度百分之百執行、差錯百分之百上報、對當事人要百分之百處理)、“三個不放過”(原因沒搞清不放過、無整改措施不放過、當事人與其他護士不接受教訓不放過),實施好質控標準,全體護理人員自覺共同參與的管理模式,提高護理質量,確保患者的生命安

  3.進一步完善各環節交接質量,病人在轉運途中加強病情觀察與急救護理,并準確記錄,降低危重患者轉運交接過程中的風險。

  4、對有引流管、氣管插管、氣管切開的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。

  5、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

  6、對于所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給 予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。

  7、繼續加強護理文件書寫的'培訓、檢查工作,進一步完善護理 記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成 護理記錄,保證醫療護理安全。

  三、按照醫院 ICU 感染控制標準

  做好科內感染管理工作,嚴格執行各項消毒隔離制度,醫療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達 100%,防止各種醫療廢物外流。 ,加強清潔工的管理,保持 ICU 病室干凈、無灰塵。

  四、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人 員業務技能。

  1、每月定期組織科內護士授課,實行輪流主講,進行 ICU 規章 制度、護理常規、操作規程的學習,在學習中使講課者在授課過程中加深了印象,又使聽課者得到了提高。

  2、要求并督促每位護士參加院內護理部組織的講課、遠程教育、 抄寫自學筆記等,有計劃的完成繼續教育學分。

  3、鼓勵科內護士參加各種形式的成人考試教育,爭取三年內均達到本科學歷。

  五、深入開展優質護理服務工作

  建立護理崗位分層管理制度,整體護理工作模式,執行護士按優護要求的彈性的排班制度,達到各層級護理人員熟練掌握自己的職責個工作流程。做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優質護理服務工作。

  強化護患溝通準確到位,使病人及家屬掌握疾病的相關知識,使其配合醫護人員工作,提高家屬及病人滿意度,避免護理糾紛的發生。加強危重病人的搶救和危重病人、術后及臥床病人的基礎護理和生活護理。

護士個人年度工作計劃4

  一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

  二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

  三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

  四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

  五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益

  六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。

  七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的`服務、優越的業績。

  八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。

護士個人年度工作計劃5

  舊的一年已結束,新一年也將迎來。對自己新一年的護士工作也有新一番的打算。我對新年里的工作充滿了更多的期待,我希望自己在護理上可以貢獻足夠的力量,也希望自己可以幫助到醫院的發展。下面是新年度的工作計劃:

  一、工作上注重細節

  新一年,我在自己的工作上會更加注重細節。回顧將過去的'xx年和往年的工作,我覺得自己工作上的細節注重的不夠。就拿為病人處理傷口,我就時常會少拿工具,造成病人傷口不能及時被處理,這些都是作為一個護士的失敗之處,都是些小的工作,而我偏偏卻做不好,更枉顧說做個優秀護士了。因而對于新年的工作,我各項工作都將把細節做到實處。我在做一項工作,我會提前做好各種準備,把器具消好毒,把需要用到的工具全部進行整理編號,以防忘記和漏掉。對待工作我也會更認真,努力改正自己的馬虎的缺點,細心處理護理工作,把病患給照顧好,為病人的康復做好服務。

  二、繼續學習護理知識

  新一年,我覺得自己需要繼續學習,尤其是關于護理知識,各種病理理論、護理實踐以及康復工作,在這些方面去進一步加強學習,讓自己在護理工作上真正的做好,不給醫院和病人造成麻煩。我將參加醫院的護理考試,不斷的去復習以往學過的知識,并去學習新的護理理論。我也會積極參加外出學習,去別的醫院進行實踐學習。當然在當前醫院,我也會在有時間且不耽誤工作的情況下,去別的科室學習,護士這項職業在醫院就是一個多功能的職業,只要學的夠多,才能更好的去幫助大家。

  三、自我反思不足

  新一年對自己的工作我會多加反思,努力發現自己在做工作時候的不足,并且去改正,讓自己的工作變得順利起來。新年里每天做完工作,我會回顧一天工作做了什么,去反思自己還有哪做到不好,反省自己身上的不足。我相信經常對自己反思和反省,工作也會越來越變得順利,我在護士這條路上也可以走得更順遂些。

  面對新一年,我雖然有些緊張,但是卻沒有害怕,因為我知道必須提起勇氣往前走,我才可以得到發展,我也才能進步。對未來我是賦予了期望的,我也將帶著無限期望前進。

護士個人年度工作計劃6

  一年工作結束了,在這一年的工作里,我們醫院提出了新的工作思路,即發展優質服務。這是我們所有人的目標,也是我們醫院該有的目標。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,堅持以病人為中心,一切為病人服務。在我們院領導的帶領下,最終我們完成了我們的任務。下面是具體總結:

  一、全年各項護理工作量及工作達標情況

  1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

  二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

  1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

  三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

  1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

  2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

  3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

  6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

  1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

  2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

  4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

  5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

  6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的`使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

  五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務

  六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

護士個人年度工作計劃7

  1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。根據衛生部《關于實施醫院護士崗位管理的指導意見》的要求。

  (1)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術室等非住院部門也體現護理服務的人性化、專業化和規范化,探索優質護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優質護理服務的氛圍。

  (2)創新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫院相關部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩定發展的根本保障。積極推進醫院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發展的關鍵環節。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實際表現和工作業績,把考核結果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。

  2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (1)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。

  (2)加強專科技能的培訓:制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  (3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  (4)強化相關知識的'學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (5)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  3、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (1)舉辦院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (1)繼續實行護理質量二級管理體系,提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發生的護理不良事件要認真做好調查、及時上報,組織討論,并提出處理意見及

護士個人年度工作計劃8

  新的一年,新的計劃,在此我為20xx新一年的工作做一次計劃,希望可以帶來一些便利。

  一、工作目標

  1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規范化。

  2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

  3、堅持以人為本的服務理念,精益求精地配合手術。

  二、工作指標

  1、護理技術操作合格率≥90%。

  2、護理文書書寫合格率≥90%。

  3、急救藥品物品完好率≥100%。

  4、消毒滅菌合格率≥100%。

  5、手術室質量管理合格率≥90%。

  6、護理安全合格率≥90%。

  7、年護理差錯事故、壓瘡發生次數為0。

  8、年護理投訴率為0。

  9、病人對護理服務的`滿意率≥92%。

  10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

  11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  12、科室檢查合格率≥90%。

  三、工作措施

  (一)人員管理

  1、在護理人員配置上,盡早達到國家規定的手術間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質量。

  2、逐步做到分層使用護士。

  (1)根據手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫生完成手術,必要時親自參加。

  (2)認真做好護士技術檔案工作。

  (3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念,每月對護士工作考核一次。

  (二)質量管理

  1、認真學習關于《二級中醫醫院評審標準》細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考核標準。

  2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改進措施,科室每月有質量評析并記錄。

  3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平。

  (三)加強手術安全管理

  1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高手術室護理人員的法律意識;

  2、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。

  3、嚴格執行各項規章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。

  4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄。

  5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數為0。

  (四)業務學習及培訓

  (1)根據科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎;

  (2)護理業務學習,每月組織一次,有記錄有講稿;

  (3)專科培訓,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓;

  (4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。

  (五)更新服務理念

  (1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,積極參與優質護理服務工程,活動,全面提升護理服務質量,以的護理工作狀態為病人服務。

  (2)實行績效考核,充分調動護士主動服務意識,根據護理部的要求開展護士評選活動。

  (3)每月進行一次患者滿意度調查,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。

  (六)院感管理

  1、進行院感知識培訓學習,醫療廢棄物分類處置,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。

  2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,生物檢測標本采樣,職業防護等方法。

  3、加強醫療器械清洗滅菌工作,嚴格執行消毒技術規范等。

  4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

  20xx年已來臨,二級甲等醫院的評審,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫生密切配合,保障護理安全,改善服務態度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!

護士個人年度工作計劃9

  金堂縣第二人民醫院

  重癥醫學科2015年護理工作計劃

  指導思想:根據護理部的工作計劃,依據二級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,努力使各項工作達到二級綜合醫院評審標準,建立護理崗位能級要求的整體護理模式,推進優質護理服務進程,使科室的護理工作與護理部的工作同步發展,完成護理部的工作目標。

  工作目標

  1、規范科室的護理規章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

  2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優質護理服務工作,住院患者的滿意度達到95%。

  3、落實二級綜合醫院評審標準,使各項護理工作達到二級綜合醫院工作標準。

  4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發生。

  5、做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度,年報告率≥10%。

  6、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平滿足優質護理服務工作的需要。

  7、做好科室的教學及科研工作,完成新入職護士、實習護士的規范化培訓計劃及實施,做好護理科研工作的開展,完成新技術科研立項3項。

  7、做好科室的醫院感染防護工作,規范呼吸機相關性肺炎、中心

  靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。

  8、完成指令性任務。

  實施方案

  (一)規范科室的護理規章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

  1、按照國家《重癥醫學科建設和管理指南》要求,制定并規范科室的護理規章制度,工作 流程、應急預案、操作規范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

  (二)建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,推進優質護理服務工作進程,住院患者的滿意度達到95%。

  1、創新優質護理服務工作思路和方法,以臨床醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標,深入開展優質護理服務工作,建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優質護理服務工作,實現“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫生滿意、領導滿意、醫院滿意、社會滿意)。

  2、按照科室基礎優質護理服務項目及專科優質護理服務項目,督促落實責任護士按照工作流程履行職責,每月進行總結點評,以正激勵的方法調動護理人員的工作積極性,積極參與。

  3、科室積極開展優質護理服務工作,建立護理崗位能級要求的整體護理模式;每季度進行總結、分析,及時修訂措施。

  4、按照績效考核分配方法,體現多勞多得,優勞優得的激勵機制,設責任組長,對滿意度調查結果表揚者,及時發現安全隱患、查缺補漏者、優秀的責任護士給予獎勵。

  5、在今年,設責任組長及責任護士,責任護士對自己分管床位的病人及時進行回訪,同時護士長不定期對轉出的患者進行回訪,考核責任護士的滿意度,對優秀者給予獎勵,同時報護理部參加年度優秀護士的評選。

  (三)落實二級綜合醫院評審標準,使各項護理工作達標。

  1、認真學習二級綜合醫院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,逐項落實。

  2、每季度進行自查、總結工作運作情況,提出建設性建議和措施。

  (四)加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發生。

  1、按照護理部的工作計劃,制定科室的工作計劃,明確目標,有具體執行措施。

  2、認真做好科內質量控制工作,每月進行反饋有記錄,本科室人員了解科室的質量控制情況及糾正措施,將科內質控的重要作用發揮好。

  3、做好持續改進工作,一是對每個項目的質量問題在下個月質控中要查看糾正情況;實現持續改進。

  4、做好科室的節能增效,各科室有節能增效項目,建立高耗值物品入庫使用登記,控制成本支出,減少損耗,提高經濟效益的含金量。

  (五)做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件主動報告制度,年報告率≥10%。

  1、控制風險關口前移,建立護士長巡查制度,即每天重點巡查危重患者、出現危急值患者、護理會診患者和安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,除非特殊情況,不得離開護士站及病房。

  2、認真查找安全隱患,每月都要查出安全隱患,定出措施,跟蹤驗證。失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的.患者,重點進行交班。在早會上責任護士進行交班,床頭交接,班班嚴格交接,防止管道的滑脫。

  4、在病情允許的情況下,抬高患者的床頭30度,做好標準化的危重病人護理第一步。

  5、細化護理核心制度,將相關的安全制度制定出工作流程,真正使各項制度落實到位。

  6、護士長做好新進科人員的安全培訓,學習掌握本科的安全防范措施,并有帶教人員負責管理,減少不良事件發生。

  7、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現持續改進。

  (六)做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優質護理服務工作的需要。

  1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。

  2、做好科室各級護士的分層培訓及考核工作。

  3、按照專科護士的培訓要求,安排護士參加四川省醫院專科護士培訓,取得上崗證。

  4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐方法,逐步提高護理人員的能力及水平。

  5、建立科室護士每月一篇讀書筆記,優秀者給予獎勵。

  (七)做好科室的教學及科研工作

  1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間 傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,提高科室人員帶教水平。

  2、積極給高年資護士創造條件,安排培訓學習、進修,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,鼓勵發表論文。

  3、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護 士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。

  (八)做好科室的醫院感染防護工作。

  1、針對重癥醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

  2、做好醫生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。

  (九)及時完成臨時性、指令性任務。

  金堂縣第二人民醫院重癥醫學科 2015年1月12日

護士個人年度工作計劃10

  我所擔任護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養出了一批優秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護士長年度工作計劃。

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基矗

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的.安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

  (五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

  以上就是我所羅列的護士長工作計劃,相信大家一起努力,在XX年中的工作中一定能取得好的成績。

護士個人年度工作計劃11

  在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

  總指導思想

  遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。

  一、嚴格落實責任制整體護理

  (1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  (2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。

  (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  (4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。(4)

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施

  (1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的'重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  (2)進一步規范護理文書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  (3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  (4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

  (5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

  三、全面提升職業素質、優化護理服務

  (1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。

  (2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》

  (3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  (4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

  (5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。

  (6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

  四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作

  以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  (1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  (2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  (3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生

  1、每月進行一次院感知識學習。

  2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

  3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

  4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。

護士個人年度工作計劃12

  指導思想:根據護理部的工作計劃,依據二級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,努力使各項工作達到二級綜合醫院評審標準,建立護理崗位能級要求的整體護理模式,推進優質護理服務進程,使科室的護理工作于護理部的工作同步發展,完成護理部的工作目標。

  一、 工作目標

  1、規范科室的護理規章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

  2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優質護理服務工作,住院患者的滿意度達到95%。

  3、落實二級綜合醫院評審標準,使各項護理工作達到二級綜合醫院工作標準。

  4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發生。

  5、做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度,年報告率≥10%。

  6、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平滿足優質護理服務工作的需要。

  7、做好科室的教學及科研工作,完成新入職護士、實習護士的規范化培訓計劃及實施,做好護理科研工作的開展,完成新技術科研立項3項。

  7、做好科室的醫院感染防護工作,規范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。

  8、完成指令性任務。

  二、 實施方案

  (一)規范科室的護理規章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

  1、按照國家《重癥醫學科建設和管理指南》要求,制定并規范科室的護理規章制度,工作 流程、應急預案、操作規范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

  (二)建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,推進優質護理服務工作進程,住院患者的滿意度達到95%。

  1、 創新優質護理服務工作思路和方法,以臨床醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標,深入開展優質護理服務工作,建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優質護理服務工作,實現“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫生滿意、領導滿意、醫院滿意、社會滿意)。

  2、 按照科室基礎優質護理服務項目及專科優質護理服務項目,督促落實責任護士按照工作流程履行職責,每月進行總結點評,以正激勵的方法調動護理人員的工作積極性,積極參與。

  3、 科室積極開展優質護理服務工作,建立護理崗位能級要求的整體護理模式;每季度進行總結、分析,及時修訂措施。

  4、 適時修訂績效考核辦法,增加科室護理時間系數,體現多勞多得,優勞優得的激勵機制,設責任組長,對滿意度調查結果表揚者,及時發現安全隱患、查缺補漏者、優秀的責任護士給予獎勵。

  5、 在今年,設責任組長及責任護士,責任護士對自己分管床位的病人及時進行回訪,同時護士長不定期對轉出的患者進行回訪,考核責任護士的滿意度,對優秀者給予獎勵,同時報護理部參加年度優秀護士的評選。

  (三)落實二級綜合醫院評審標準,使各項護理工作達標,通過醫院評審工作。

  1、 認真學習二級綜合醫院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,逐項落實。

  2、 每季度進行自查總結、報告、溝通等級評審工作運作情況,提出建設性建議和措施,共同努力實現通過二級甲等醫院的評審目標。

  (四)加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發生。

  1、 按照護理部的工作計劃,制定科室的工作計劃,明確目標,有具體執行措施。

  2、 認真做好一級質量控制工作,每月進行反饋有記錄,本科室人員了解科室的質量控制情況及糾正措施,將一級質控的重要作用發揮好。

  3、 做好持續改進工作,一是對每個項目的質量問題在下個月質控中要查看糾正情況;實現持續改進。

  4、 做好科室的節能增效,各科室有節能增效項目,建立高耗值物品入庫使用登記,控制成本支出,減少損耗,提高經濟效益的含金量。

  (五)做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件主動報告制度,年報告率≥10%。

  1、 控制風險關口前移,建立護士長巡查制度,即每天重點巡查危重患者、出現危急值患者、護理會診患者和安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,除非特殊情況,不得離開護士站及病房。

  2、 認真查找安全隱患,每月都要查出安全隱患,定出措施,跟蹤驗證。

  3、 做好壓瘡、導管滑脫、跌倒的安全防護措施,做好風險評估,對急診入院及80歲以上高齡,肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接,防止管道的滑脫。

  4、 在病情允許的情況下,抬高患者的床頭30度,做好標準化的危重病人護理第一步。

  5、 細化護理核心制度,將相關的安全制度制定出工作流程,真正使各項制度落實到位。

  6、 護士長做好新進科人員的安全培訓,學習掌握本科的安全防范措施,并有帶教人員負責管理,減少不良事件發生。

  7、 每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現持續改進。

  (六)做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優質護理服務工作的需要。

  1、 制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。

  2、 做好科室護士的能力培訓,做好5年內護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫院組織的學習。

  3、 按照專科護士的培訓要求,安排護士參加北京市的專科護士培訓,取得上崗證。

  4、 按照護理人員的規范化培訓大綱要求,不同人員培訓方式不同:基礎護理操作培訓5年內護士全部參加,5年以上人員接受本科的專科技術操作考核。

  5、 充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐愛你,逐步提高護理人員的能力及水平。

  6、 建立科室護士每月一篇讀書筆記,優秀者給予獎勵。

  (七)做好科室的教學及科研工作

  1、 認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳

  授技能、出科時的.考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。

  2、 做好2014年ICU護理科研新技術新項目的開展工作,主要完成的工作有:頸外靜脈穿刺套管針留置技術在危重患者中的應用;濕性愈合技術在壓瘡病人中的應用研究;經外周中心靜脈穿刺置管技術的臨床應用。

  (八)做好科室的醫院感染防護工作。

  1、針對重癥醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科

  室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

  2、做好醫生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。

  (九)及時完成臨時性、指令性任務。

  制定人:________________ 2013年11月20日

  審批人:________________年 月 日

護士個人年度工作計劃13

  我科自20xx年開展優質護理以來;明確一個主題:“夯實基礎護理,提高滿意度”。通過加強護理質量管理,積極落實基礎護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現將計劃報告如下:

  1、 完善制度,修訂常規,簡化文書書寫,促進基礎護理質量的提高

  根據目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規,為護士提供臨床護理指導。

  2、 為基礎護理提供人文化和物質文化支持,全面提升基礎護理質量

  在病區增設晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目; 在護士長日查房中將基礎護理作為工作重點;制定并實施規范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責,為患者創造優質環境。

  3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創造良好的人文化環境

  我科修訂探視制度,對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質量,促進護理工作的提高。

  4、 加強人力資源管理,改善排版模式。

  科室根據護理部的精神,結合本科特點,在對全科護士學歷、職稱、工作經驗、專業理論技術水平等全方位評估的基礎上依次分配任務,同時根據病人數量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續、無縫、安全的'護理服務。

  5、 轉變護士觀念,提升護士隊伍素質,調動積極性

  定期組織學習優質護理規范和操作規程,并進行考核;通過進行分層次培訓與考核,提高ICU護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經科室討論通過提高護士夜班津貼。

  6、 院方與科室給予高度重視,持續改進護理質量

  不斷與兄弟科室談經驗、體會、相互交流、學習;定期召開科室會議,及時發現問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫師意見并積極改正。

  總之,實施優質護理不是機械的將基礎護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫療

  安全、診療效果、轉歸和康復的需要,將基礎護理更專業化、專科護理更人性化,二者結合在一起有效實施整體護理,用高度責任心、愛心、慎獨、敬業、奉獻的精神履行自己的本職工作。

護士個人年度工作計劃14

  人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,發現護理工作中的`問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。

護士個人年度工作計劃15

  一、加強自身的學習和各方面的改進

  第一,要在自身的專業上加緊鉆研,通過向護士長等領導的學習來加強自身的理論知識,提高自身對工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學習新知識,讓自己能保持不斷更新的狀態,保持自身的成長性。

  第二,作為一名護士,我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的要求自身的工作,并進一步加強自身的態度,保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務和工作,照顧好病人的身體健康。

  第三,在工作中注重自我管理,嚴格牢記并遵守醫院的規章制度,保證自身的工作行動都能嚴格按照規定執行。準時上班,認真完成自己的`工作任務,絕不給工作帶來麻煩。

  二、交流和人際關系方面

  首先要在工作之余加強與同事的交流,做到互相幫助、互相學習、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責,對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務,讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。

  此外,還要做好與病人的溝通交流。在護理服務中要保持親切的態度和嚴謹的責任感,在工作中以關心和愛心,更貼心的去照顧病人。

  三、加強管理能力

  在工作中,首先要加強對自身負責病區的管理能力,確保能準時的完成工作任務,不讓病人和家屬久等。此外,要加強自身的了解,更好的管理自己的任務,絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎!

  此外,作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,更是對醫藥瓶的安全,更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴格的確認藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯誤!

  四、做好競賽準備

  今年x月左右,按照醫院規定會繼續舉行醫護人員的技能競賽,今年,我也決定要積極的參加這場競賽,及時不能獲得多么優秀的名次,也一定能收獲許多的經驗和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強自身的鍛煉,提升個人能力和技巧。

  總的來說,今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴格、嚴謹的心態,認真的對待好自己的每一份任務!

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