【推薦】個人的工作計劃范文八篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始制定工作計劃了。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？以下是小編收集整理的個人的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人的工作計劃 篇1

　　新的學期，新的開始。我們的教學工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著。我要把上學期的不足和收獲的經驗，轉化成這學期的工作動力。現制定如下計劃：

　　一、思想上

　　始終如一地熱愛本職工作，堅持政治學習，提高覺悟和意識。注重個人道德修養，為人師表，嚴于律己，關心學生的學習、生活。加強團結，虛心請教，熱心幫助需要幫助的人。

　　二、教學上

　　（一）、不斷提高個人素質

　　一名教師必須有較高的素質，工作對我來說是一種挑戰，同時也是一次難得的鍛煉機會，為了盡快的使教學水平有所提高，我必須不斷地提高自己的素質。

　　1、讀書——用教育理論武裝自己。

　　為了自己的教育水平盡快的提高，讀書是一種至關重要的途徑，所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍。每周堅持到教工閱覽室看書。肯定會受益匪淺的。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　2、嘗試課堂創新改革

　　傳統的教學方式——教師教學生學，學生的學習興趣不高，而且不能充分培養學生的探究能力。在本學期中，我將運用多種靈活的教學方法，來激發學生的學習興趣，在教學中對教材要認真分析，認真設計每一節課，探究出一種新的課型。并及時對每節課進行反思，認真分析課堂管理中出現的問題，并及時進行反思記錄，使學生樂學。

　　（二）、努力提高教學質量

　　1、高效率課堂。

　　要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我決定做好下面的工作：

　　⑴課前準備：備好課。

　　①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　⑵課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服以往教學中存在的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

　　2、做好課后輔導。

　　要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生記錯作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　三、教育上

　　結合學生的實際情況和學生的年齡特點我將對學生從多方面進行進行德育教育，盡快使學生進入學習狀態，并逐步轉變一些學生的現存的不足之處，對學習產生興趣，并作對生活充滿希望和信心的孩子。

　　（一）、抓好常規教育

　　1、情感交流

　　溝通能促進師生的情感，對班級管理有很大的幫助。本學期開始我要堅持寫不定期的"親情連線",可以寫自己寫讀書心得，摘錄好的段落或詞句，就班級生活中事件寫自己的感受，寫給學生的心里話等各種有助于學生發展的內容，然后及時與學生交流，以溝通師生之間的感情，督促自己讀書學習和隨時反思總結，并帶動學生讀書和寫作。及時與學生談心，了解學生的內心世界，從思想上轉變每位學生。

　　2、與家長溝通

　　作為教師，為了盡快了解學生，及時了解學生的在家的學習工作情況，我會通過多種形式與家長取得聯系，及時溝通。開啟學生，教師，家長的親情連線"親情日記",采用電話，面談的形式直接交流。

　　（二）、關注后進生

　　1、傾注愛心，溝通心靈。

　　世界上有兩種愛是無私的：一是母愛，一是師愛。但師愛不同于母愛，師愛是一種情感與心靈的融化，是師生心靈溝通的橋梁。對于后進生的思想工作應做實做細，溝通要有藝術，那種以批評為主，教育為輔，以管代教，以堵代疏的做法會嚴重挫傷后進生的自尊心。我們要把思想工作做到他們心里去，用充滿感情的言辭去點燃學生的感情之火。與學生的交流不僅僅是語言上的，更是心與心的碰撞，用真摯的情感燃起學生的希望。正如陶行知先生說的：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑里有愛迪生。”尊重學生還要學會欣賞學生。

　　2、多方協作，共同轉化后進生。

　　轉化后進生，教師不能一人唱獨角戲，而是要聯系學生、家長等方面共同努力。一般來說，小學生比較純真，他們認為后進生為班級摸黑，丟全班同學的臉，因而不喜歡和后進生交往，為此，我盡量讓好學生和后進生坐同桌，幫助后進生。我還要經常和家長互通情況，共同尋找教育孩子的方法。與任課教師溝通，向他們了解后進生的情況和堂上表現，并對癥下藥，尋找轉化的方法。

　　3、抓反復，反復抓。

　　后進生的思想轉化過程是新舊矛盾的過程，也是一個個長期過程，要改變也非一日可成，一般都會出現重復，要掌握思想反復的規律，出現反復要正確對待，要有耐心，反復教育，要求他們逐漸提高，一步一個腳印，使他們看到希望，看到進步，從而增強自信心。

個人的工作計劃 篇2

　　隨著高職教育改革的廣泛跟深入以及教師專業化水平的逐漸提高，我知道作為一名高職教師身上所肩負的使命，那就是要不斷學習、提高素質，迎接時代的挑戰。為此，特制定本學期個人計劃如下：

　　一、師德方面

　　（一）向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態度；無私奉獻的工作精神；與時懼進的創新意識；愛生如子的崇高品質；認真踏實的完成自己分內的工作。規范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度，形成自己個性化的規范跟要求。長期堅持，力求做一名學生喜歡的老師。

　　（二）德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標，以行為習慣養成跟法制安全教育為重點，力爭通過德育目標的優化，德育內容的細化、德育工作的長抓不懈，從而在德育實效上有所突破，最終能培養出具有我院特色的、讓家長跟社會滿意的魅力學生。

　　1、堅持面向全體學生，關注每一個學生。做到因材施教。

　　2、發揮我的特長，用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術，熱愛信息技術。

　　二、教學方面

　　要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，首先要備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，了解教材的結構，重點與難點。了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。其次是課堂上的情況，組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了，克服以往教學中存在的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣。

　　三、教研方面

　　1、積極實施學院教學改革，采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中，在教學中我將對教材要認真分析，整合個工作流程模塊，運用多種靈活的教學方法，認真設計每一節課，來激發學生的學習興趣，提高學生的各種實際操作能力，并及時對每節課進行反思，同時爭取本年度能有1—2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。

　　2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看，參與教育科研就是教師自我提高、自我發展的過程。比如，課題的確定、論證，研究的實施，報告的撰寫，無不需要廣泛地學習多種理論，在這樣的主動學習中，教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去，可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業教學項目相關的實際問題，制定既有前瞻性跟研究水準，又有具體措施的問題解決方案，并認真實施研究方案，以提高自己的科研水平，同時更有利于自己專業課教學。同時結合自己教育教學工作，確立課題，作好筆記，及時反思。多讀書、多積累，提高自身的業務水平及文學素養，更好的做好科研工作，及時把自己的文章感悟上傳博客。

　　四、努力爭取盡早完成研究生學習學業，使自己在以后的教學中，理論知識更加系統跟完善。

　　五、主要措施

　　1、充分利用業余時間，不斷豐富自己，加強自身建設。

　　2、請領導、同行多聽課、多指導，大膽實踐，不斷創新，形成自己的教學風格。

個人的工作計劃 篇3

　　新的一個學期開始了，在這個學期里我擔任的是托班的保育員，這個崗位對于我來說并不陌生，但想要把這個崗位做到完美還需要我的努力，在這個學期里我會努力的提升自己，具體計劃如下：

　　一、 本職工作方面

　　在擔任保育員崗位的期間，我一定做到勤動手、勤動眼、勤動嘴，每天認真打掃教室內外衛生，堅持以保健室的要求為標準，為幼兒創造一個干凈整潔的生活學習環境，計劃 總結。眼觀六路，耳聽八方，關注每一個孩子的現狀，做到眼里一直有幼兒的身影。不厭其煩、一遍遍的告訴幼兒該養成的生活習慣，幫助他們建立良好的常規。

　　二、 四大技能方面

　　在每天的工作中，我發現自己在專業知識方面欠缺的很多，特別是美術手工方面，畫畫不過關，手工制作不夠仔細。在本學期我會努力提高自己的畫畫功底，至少一個星期畫兩幅畫，在專業技能方面更上一層樓。

　　三、 組織管理幼兒方面

　　在面對幼兒的時候，我常常有無力感。因為我不知道應該如何對他們進行組織教學。在本學期中，我會在做好自己本職工作后，利用時間給幼兒講個故事、教個兒歌，從中學習經驗，逐漸學會組織幼兒，為以后的工作做鋪墊。

　　希望在本學期的工作中，可以逐步實現這些計劃。把工作做的越來越好，在幼教這條道路上走的越遠。

個人的工作計劃 篇4

　　1、本職義務圓面：承繼以寬格的標準懇求自己，認真對待各項平凡義務，服從率領安排，堅決實行我行的各項規章制度。沒有早到沒有早到，根絕十足客戶歌頌，賬務過錯，少短款情景，樹立劣越的帶頭窗心籠統。

　　2、自己學習圓面：擁護黨的率領，加強思維政治學習，自動向黨結構靠近搶奪早插足黨結構。正正在現有的銀行業從業資格檢驗曾經過兩門的根蒂上，正正在今年搶奪再過兩門專業公司存款取風險經管，最終目標是考過部分五門專業檢驗。加強對銀行科技風險圓面知識的學習，提升正正在專業知識領域的素養。

　　3、責任考核圓面：當真比力考核評分表補缺補好，參考20xx年的扣分情況，將加強重面放正正在柜面效力上，切實其實做到笑顏效力，尾問背責制，耐心有效的為顧客供給業務咨詢，業務辦理等效力。正正在存款責任上由于正正在六安的確沒有親戚朋友，緊張靠家里支撐，完成責任總額易度很大年夜但我依舊會盡最大年夜的勤懇去做，支動身邊熟習的人鄰居，中止宣傳收揚我行地理區位的優勢，沒有任何手絕費收費項目的優勢，抓住部分人的心機起到攬存的目的，金額雖小但很沒有治，沒有及跬步無乃至千里，沒有集小流無以成江海，面對責任完成的部分也許很小，但所勤懇的歷程起到的宣傳的浸染將是很深遠的。

個人的工作計劃 篇5

　　自20xx年6月到目前已經跨入的20xx年的到來，來公司已有一年半的時間了，在這一年多的時間里，在不段的學習和摸索及領導的知道下，從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己，了解到優良產品品質，合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務才能獲得客戶的一致好評。

　　在20xx年的工作中，也已經在客戶的溝通上漸漸融洽，同時在采購信息上也及時給領導最重要的信息及詳情。盡量在最短時間內，為公司達成最好效益，用最低的價格來為公司獲得一定的利益。

　　總結20xx年的工作發現還是有一下兩點需要改進：

　　（1）工作雖然已經有一個明確的目標和計劃了，但是在執行上還是效率有點底，需要加強工作效率。

　　（2）在專業知識上，對同行業的信息了解的還不夠深入。

　　（3）產品開發上速度有點慢。

　　新的一年的工作計劃：

　　（1）聽從領帶的指導，服從指揮，團結合作，嚴格執行公司各項制度。

　　（2）努力學習產品知識，掌握技術，并在有效的時間內完成合理計劃，帶著“多學習，多思考，積極主動，態度決定一切，細節決定成敗，博學才可以明辨是非，恒心才可以達到目的宗旨來學習”。

　　（3）在與客戶溝通上，善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益，同時老客戶的維持，新客戶的需找。

　　（4）在產品開發及產品質量上，也會合理的結合市場行情，給予相應部門一個指導方案與合理化建議。

　　（5）在產品組織上要提前明確計劃，合適實施計劃，不輕易承若顧客，承諾就必須辦到、辦好。

　　這是我在20xx年的個人計劃，希望在以后工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執行自己的崗位職責。

個人的工作計劃 篇6

　　在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、增加人員配置：

　　(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

　　(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

　　三、強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

　　四、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

　　五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

　　六、品牌推廣

　　1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

　　2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料

　　3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

　　七、客戶接待客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的'成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

個人的工作計劃 篇7

　　上任有段時間了，但作為學生會副主席的我，在下學期將會準備圍繞以下幾點開展工作：

　　1、配合主席，加強團隊精神

　　在這段時間以來，我們組織召開多次干部會議，對其團隊精神的重要性加以強調，通過干部自我介紹的進行，自主性建議的提出，自我批評的開展，使其讓干部們增進了解，加強信任。同時對于不同干部的特點，充分發揮干部們自身的優點并彼此之間相互鼓勵和表揚，使其對自己肯定，對于工作中存在漏洞和不足也及時指出改正。在部長與副部長之間要求主動聯系，在工作上分好工，在工作上互助。

　　2、深入部門，抓好日常工作

　　對于自己所分管的財衛部，宿管部，心理部，首先經常主動和部長聯系，并坐下交流，對于近階段工作上的事情，心理方面的困惑，部門的動態及時了解，對于部長的工作方法和思想有一定了解后，通過參加部門的會議，對于成員的意見和想法也進行一定的了解。最后，再根據實際情況，看個部門在實際中的成果。并和部長一起總結經驗。

　　3、強化學生會干部的責任和義務

　　我們是為同學服務的，我們要俯下身去為大家工作，不能脫離學生，每個干部必須和同學們打到一處，做朋友，做知己。

　　4、明確職責分工

　　我應當協調好所分管部門的工作，督促部長做到，辦活動準備充分，并充分利用成員發揮主觀能動性，將活動的主要責任人分配給成員，不能吃大鍋飯。分清每一個人的權限和工作范圍，合理安排每一個人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學生成為一個自主創新、合理運行的學生組織。

　　5、增進民主制度，廣開言路

　　每次活動都要先爭取同學們的建議，收集更多的，更好的意見。在這些意見的基礎上拿定活動的方案，盡努力做好每次活動。這個制度應該傳下去，更利于學生會的建設。

　　6、承上啟下在學生科老師、領導及學生會主席的指導下，做好每次活動的協調工作

　　貫徹落實學院布置的各項工作，將精神傳達下去。及時向學生科老師及學生會主席匯報其主管部門的工作情況，并自覺接受學生科、院學生會、主席的領導。

　　7、不斷創新、秀出特色

　　總結前幾屆活動的經驗，把我們學院的特色活動做得更好，在學校更好的樹立我們學院的形象。

　　做學生干部是為同學服務的，注定會很辛苦。所以，我們干部還得具備不怕苦、怕累的精神。永遠把廣大同學利益擺在第一位。我的計劃就這些，希望大家多提寶貴意見，在以后的工作中請大家多多監督，多多批評。

個人的工作計劃 篇8

　　剛剛過去的一年，我們在州委、州人民政府的正確領導下，在州衛生局的關心支持跟大力幫助下，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會、中央新疆工作會議以及自治區、自治州黨委一系列會議精神，按照國家衛生工作的決策部署，緊緊圍繞“一個中心、二個力爭、三個鞏固、四個完善、五個提高”的工作思路，以醫療質量萬里行、優質護理服務示范工程、爭先創優等活動為契機，立足實際，真抓實干，多措并舉，穩步推進，全院呈現出“團結進取安定有序，業務發展指標穩增，基礎建設規范入軌，各界關系改善融洽，應急實戰多獲好評”的良好局面。

　　全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制跟護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

　　（2）護理操作時要求三查七對；

　　（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識跟骨科知識。

　　4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度跟晨間護理。

　　7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心

　　3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

　　七、存在問題：

　　1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于院長的重視、支持跟幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

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