關于銷售的工作計劃匯編5篇
時間是箭,去來迅疾,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,我們要好好計劃今后的工作方法。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,以下是小編精心整理的銷售的工作計劃5篇,歡迎大家分享。
銷售的工作計劃 篇1
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例、這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題、特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗、在河南市場上,由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力、
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少、市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個、從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好、
(2)溝通不夠深入、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應、在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子、
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃、銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果、
(4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高、
市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品、在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格、有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的、在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售、
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場、簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點、外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好、
市場是良好的,形勢是嚴峻的、在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場、
20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
(1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊、
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本、在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓、
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法、
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態、完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識、
(3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣、
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次、
(4)在地區市建立銷售,服務網點、
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的、造成時間,資金上的浪費、
(5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子、根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務、并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績、我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的、提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵、
以上是我對20年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解、
銷售的工作計劃 篇2
20xx年是不平凡的一年,是我們銷售部團結奮進的一年,是我們銷售部開拓創新的一年,也是我們在金融危機沒有走出低谷的市場形勢下,經受市場洗禮和市場考驗的一年。經過各個銷售網點和全體營銷人員的頑強拼搏和努力,取得了一定的業績,現具體總結如下:
一、全方位經營銷售出業績
全年我們銷售部所轄個營業網點共銷售各種品牌手機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。
二、多營銷手段并舉拓市場
1.強化營銷渠道網絡管理。實行“合縱聯橫,渠道分銷”的渠道營銷戰略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以精銳店、旗艦店為網絡主線,其他營運商銷售終端和外圍為輔線的網絡體系,加強公司銷售部凝聚力,持續提升客情關系,成為區域內最優秀的網絡體系,提升渠道的執行能力及效率。
2.強化客戶關系管理。我們對客戶管理有方,與客戶同舟共濟,客戶就會產生巨大銷售積極性。反之,如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理冷淡,那么,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在,會永遠在背后提供支撐動力。如我們在執行供貨制度上,堅決按制度辦事,該照顧的照顧,該給客戶實惠的給客戶實惠,確保了渠道的暢通,也最大程度維護了客戶的利益,調動了他們銷貨的熱情。
3.強化信息反饋。信息是企業決策的生命。外圍業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司銷售部,對經營決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的.發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有價值的市場信息,它決定著企業未來的銷售業績、未來的經營。
4.強化營銷前沿服務。不僅以客戶為本,還以消費者為本,實行站立服務、微笑服務、貴賓式服務、個性化服務和差異化服務。創新服務模式,提高服務質量。夯實基礎,提升各區域客服網絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。同時對各網點的前沿客服工作做了進一步的探索及嘗試,開展了有規模的服務推廣,創服務美譽度,得到廣大消費者的好評。
在服務中我們倡導“銷售當中無小事”,要求大家做到對待客戶及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費者,明明屬于對方不會正確使用和操作手機,卻鬧著要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒,始終和顏悅色地向對方做解釋和進行正確操作......
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銷售的工作計劃 篇3
作為新型企業,在組織架構、產品整合、網點建設、人才儲備、管理流程、人員素質及向心力急待提升,或許這些工作公司準備做或正在做,但營銷是公司最大的事情,其成功與否是需要所有部門的協調與配合的,而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時這也是加工式企業向自主品牌過渡所邁出的第一步。 具體實施方案:
A、組織架構。成立營銷管理系統,其中含市場中心、銷售中心、訂單客服中心等三大系統,人員安排:營銷總監1人,市場中心經理1人、市場專員若干(負責政策制訂、戰略規劃、技術提供、有關營銷事物的內部協調等)、銷售經理1人、項目經理若干,負責市場渠道網點開發建設、工程業務開拓等。訂單客服工作前期由營銷總監助理兼任(具體編制及職責,本著控制成本、提高效率的原則,后續經商議后再做具體規劃),品牌啟動初期,每省配備渠道、工程經理各1名, 主任1名。
B、產品整合。公司研發、產品管理等部門針對現有產品進行整合,分析、總結、區分優、劣勢產品,“揚長避短”。區分產品類型(如:室內照明、室外照明、家裝照明、工程照明等),并對所有即將上市的產品進行成本核算、做出市場銷售價格,整理成冊。
C、網點建設。后文作詳細說明。
D、人才儲備。人力行政部門配合營銷部門做好后續人才儲備工作、積極與各大人才網站或市場(針對營銷人員),職業中專院校(針對普工,以備后續市場擴張,訂單增長速度過快之需。)等建立聯系。
E、管理流程完善。公司人力資源部門要協助營銷部門做好營銷管理流程的控制工作、制作崗位說明書、作業指導書、薪酬、差旅、績效考核等制度。
F、人員素質、向心力提升。人力資源培訓專員要針對公司全員,以崗位、級別為指標,進行不同的培訓,讓全員參與進品牌打造、推廣、提升,銷售額、業務量提升、增長等工作中來。
②營銷工作的推進
A、年底及明年初迅速組建營銷團隊,通過公司的內部各相關部門(生產、研發、技術、人資等)的培訓指導,讓營銷人員深刻了解公司歷時、硬件結構、實力、行業地位、產品線及性能特點、營銷模式、戰略規劃等。加深營銷人員對企業的認同感和使命感。另外邀請咨詢、培訓機構進行戶外拓展訓練,增強營銷人員的抗壓、抵御風險能力,提高其吃苦耐勞精神、增強團隊意識等。
B、邀請品牌管理公司介入,負責品牌形象包裝、VI設計等。制作成畫冊、海報、價目表等。
C、營銷政策、年度銷售指標及戰略方向知會。通過制定的政策、戰略展開討論,總結戰略實施對策,
1、營銷政策
今年是公司啟動品牌的初年,也是同行業競爭最激烈的一年,對于公司來講,本年度至關重要,因此要依靠“以點帶面”,加強渠道建設、網點開發等力度,實時進行隱性渠道的發展,穩扎穩打。
渠道建設上,公司在市場地位及市場價值仍不為核心競爭力,主要原因在于品牌的知名度不夠;根據市場法則,要做大銷售額,提高市場占有率,提升品牌的知名度,必須多做渠道銷售,利用公司的優惠政策、媒介的投放及發展前景尋求市場品牌推廣的平臺,著力先期開發大陸經濟較好、發展較快、營銷人員有社會資源的省市區,挖掘、籠絡區域內的具有社會背景、影響力較大、與工程單位聯系密切的優秀工程渠道經銷商(如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等),成為我們的產品代理商或工程商,形成“標志性建筑物”,增強品牌影響力,逐步擴大市場份額。
具體措施:
(1)、以行政劃分省或直轄市為單位,一個城市設立一家市場代理商或若干經銷商;
(2)、建立省級或局部的運營中心制度,對局部市場亦可實行省級物流的模式,但在合作商的選擇上須重點考察;加大運營中心管理及培訓服務。
(3)、賣場建設標準:重點考察賣場的市場地位、銷售潛力、建設價值、商家資源及發展潛力;遵循大區開多店,小區開大店的開發原則;
(4)、指導KA介入工程運作;
(5)、市場開拓以省會城市為中心,輻射到地級市,全面滲透至二三級市場,加強網絡開發,保持銷售增長能力。
(6)、在公司政策指導下,要求大型客戶力配專人運作家裝公司、設計師、水電工、網絡公司等隱性渠道,以實現其銷量及利益的穩定增長。
(7)、加大區域推廣會力度,建設有效的二級渠道商(實行掛牌經營);有意識參加區域專業建材展銷會,重點搞好小區推廣及專業賣場展示推廣活動。
(8)、在專業的報紙、媒體上制作招商廣告,客服人員電話洽談,營銷人員逐步跟進等。
(9)、通過燈飾博覽會、光亞展等產品展示會,制作半導體光源體驗區,吸引潛在客戶,坐地招商。 工程項目開發上,通過市政工程(學校、道路、市政場館等).KA連鎖(各行業品牌連鎖店鋪等).商業工程(商業大廈、酒店、餐飲、娛樂中心、商業店鋪、商業步行街等).等多方位尋找潛在客戶。眾所周知部分工程業務具有明顯的季節性特征,如餐飲,服裝等店面裝修。可以有目的傾向性開發這一類型工程,抓住核心銷售時段。如在服裝店裝修高峰期到來之前,要求工程業務人員增加收集服裝店面類工程信息數量,就可達到傾向性開發的目的,且收效顯著。在開發“點對點”的工程項目,保證完成全年銷售指標的前提下,加強與隱性渠道(裝修公司、設計公司、工程公司、監理公司、照明設計人員等)的聯系及合作,這是“長線”客戶。
(1)開發步驟
工程客戶源信息的拓展方法
a.從人群圈中中發掘
包括現有的客戶、過去的客戶、親戚、朋友、熟人、同事、同學、鄰居、所加入的俱樂部或組織的其他成員等。
b.從商業聯系中尋找機會商業聯系比社會聯系容易得多。借助于各種交往活動,可以更快地進行商業聯系。 c.善用各種統計資料 國家相關部門的統計報告,行業、研究機構、咨詢機構發表在報刊或期刊等上面刊登的調查資料等。
d. “掃街”對區域內的所有商業街和主要商業區中的零售店鋪、家裝公司、設計院等進行全面的調研,并做好詳細的登記造冊。
e.利用各種名錄類資料 如客戶名錄、同學名錄、會員名錄、協會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業年鑒等。
f.閱讀報紙、雜志和有關的專業出版物 把認為有價值的信息都摘錄下來,然后進行簡單歸檔整理,例如政府工作報告
g.充分利用互聯網,在網絡世界里,可以找到大量潛在的客戶,同他們建立商業聯系,就在網上。把產品或服務介紹給他們,讓他們變成真正的客戶。
小結:工程項目開發,要達到“找對人,說對話,做對事”的效果是最關鍵的。不必要的介入,會增加運營成本及風險。
總結
1、控制成本的原則,鼓勵營銷人員節省各項開支,按百分比進行獎勵,節省開支
2、公司要適時推出新產品,增加亮點,按照市場份額的擴散,逐漸完善產品,產品線太長會導致成本上漲,市場吃不消,加大了公司運營風險,過短則市場競爭缺乏優勢。
3、完善、強化供應鏈管理體系。這是珠三角中小企業的通病,產能不足或過慢,會降低公司品牌信譽度,流失客戶。工程項目會承擔賠償風險。
4、渠道建設,求穩不求快,“扎根一個,產糧一個”,先期啟動4個左右的省市,逐步向周邊省市擴散。力求每省或直轄市尋求到高素質省級代理商,特殊情況下,公司可直接運營,即分公司形式,后期渠道建設成熟后可“嫁接”他人。
銷售的工作計劃 篇4
銷售工作計劃表 | |||||||||||||||
時間 | 項目要點 | 產品分析 | |||||||||||||
營銷要點 | 設計要點 | 工作要點 | 開發要點 | 銷售形象工程進度 | 已推產品存量情況 | 新推產品分類 | |||||||||
推售樓宇 | 推售面積(m2) | 銷售金額(萬元) | 營銷費用(萬元) | ||||||||||||
面積(m2) | 戶型 | 數量 | 面積(m2) | 戶型 | 數量 | ||||||||||
20xx | 月 | ||||||||||||||
合計 | |||||||||||||||
時間 | 銷售計劃 | 廣告計劃 | |||||||||||||
主推戶型策略 | 銷售策略 | 銷售分類目標 | 市場條件(備注) | 廣告內容與主題 | 促銷活動 | 費用預算(萬元) | |||||||||
依產品與競爭對手的同期戶型選擇正面攻擊式,側面迂回式 | 因不同的產品,戶型策略,為完成目標擬定實施的營銷工具 | 銷售數量(套數) | 銷售額(萬元) | 成交均價(元/m2) | |||||||||||
20xx | 月 | ||||||||||||||
合計 |
銷售的工作計劃 篇5
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一、下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
二、市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
三、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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