網站工作計劃

時間：2021-04-24 14:34:20 工作計劃我要投稿

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【必備】網站工作計劃四篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎？下面是小編為大家整理的網站工作計劃4篇，歡迎大家分享。

【必備】網站工作計劃四篇

網站工作計劃篇1

　　一、項目策劃時期：

　　這一時期主要是網站的理論論證時期，進行相關資料的收集及完成相關文檔。

　　這一階段主要完成如下工作：

　　（一）、建設網站前的市場分析

　　1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

　　2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。

　　3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。

　　（二）、建設網站目的及功能定位

　　1、為什么要建立網站，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站？是企業的需要還是市場開拓的延伸？

　　2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

　　3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。

　　（三）、網站技術解決方案

　　根據網站的功能確定網站技術解決方案。

　　1、采用自建服務器，還是租用空間。

　　2、選擇操作系統，用unix，Linux還是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

　　3、采用購買的網站系統還是自己開發。

　　4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。

　　（四）、網站內容規劃

　　1、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

　　2、如果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。

　　該階段主要完成以下一系列文檔。

　　文檔1：《建設網站前的市場分析》

　　文檔2：《建設網站目的及功能定位》

　　文檔3：《同類網站競爭性報告》

　　文檔4：《內容和功能清單》

　　文檔5：《網站功能分析說明書》

　　文檔6：《網站層次結構圖》

　　文檔7：《網站技術解決方案》

　　文檔8：《網站目標設計說明書》

　　文檔9：《網站CI形象報告》

　　文檔10：《建站費用估算》

　　文檔11：《網站收益實現辦法》

　　二、網站設計時期：

　　在這一階段，只要是根據第一階段的一系列文檔，進行網站的設計，主要工作內容如下：

　　1、根據《網站CI形象報告》進行網站頁面的平面設計，要充分考慮到瀏覽者的習慣進行頁面設計，頁面要附合統一、美觀、直觀的原則；

　　2、根據《內容和功能清單》、《網站功能分析說明書》、《網站層次結構圖》進行網站的程序設計，實現網站的功能與流程，并在已設計好的頁面上實現相關功能。程序設計要充分考慮到現階段網絡的實際情況，效率高，速度快，可靠性高，同時要具備高度的可擴展性。

　　在這一階段，網站項目負責人要跟進設計的進度，提出改進意見，并繼續完成如下文檔：

　　文檔12：《網站測試方案》

　　文檔13：《網站發布與推廣方案》

　　文檔14：《網站運作團隊組建辦法與工作安排》

　　三、網站試運行時期：

　　網站設計完畢，為確保網站安全性與穩定性，要進行測試運行。該時期應該按《網站測試方案》的說明，進行測試，一般試運行分兩個階段：

　　第一階段，內部測試

　　內部測試期間，主要發動公司內部員工依據《網站測試方案》，對網站功能與實現流程的測試，發現問題后提交程序設計者進行修改。

　　內測的主要項目有：

　　1、服務器穩定性、安全性。

　　2、程序及數據庫測試。

　　3、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

　　4、根據需要的其他測試。

　　第二階段，公開測試

　　公開測試期間，要清除內測期間數據，并邀請公司關系較好的朋友、單位進行共同測試，上傳各種數據、資料。

　　公開測試的目的主要是為了征求各方意見以及客戶接受程度，同時也是網站積累第一批用戶的過程。

　　網站測試期間，要依據《網站運作團隊組建辦法與工作安排》組建運作團隊，并實行試運作。

　　網站測試結束后，完成文檔15《網站測試總結》。

　　四、網站推廣期：

　　網站通過測試，正式進入運作期，依據《網站發布與推廣方案》的指導，進行網站的正式發布與宣傳。

　　主要工作內容有

　　1、網站測試后進行發布的公關，廣告活動。

　　2、搜索引掣登記、友情鏈接的交換等。

　　五、網站運營期：

　　該時期網站已有一定穩定的流量，網站進入營銷期。

　　該時期的主要工作有：

　　根據《網站目標設計說明書》、《網站收益實現辦法》等文檔以及不斷變化的市場環境制定相應的營銷方案，執行營銷方案。

　　以網站的名義策劃各種活動。

　　在運作過程中，如果原有計劃不適合新的形勢或發現原計劃有不完善之處，要及時執行應急方案并制定新的方案。

網站工作計劃篇2

　　為了提高公司的效率，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。經過91student設計小組所有成員的探討總結制定了網站改版工作計劃。現將網站改版工作分解，具體計劃如下：

　　一、網站各個欄目頁的PSD制作

　　1、目標：本周內完成所有的欄目頁面的PSD圖片。

　　2、設計標準（規范）：a.所有的欄目頁面必須和首頁的風格色調相近。d.注意好視覺識別的系統要求，各個欄目要體現本欄目的特色。

　　3、流程：首先分析各個欄目的特色，并做好網站的視覺識別系統。再分析好客戶的瀏覽習慣和操作習慣后做出大致的版式框架。其次在版式框架的基礎上做出基本樣式結構，然后再對整個樣式做出細節的美化！在頁面圖案的反復討論和論證后定稿。

　　4、工作計劃和工作安排：欄目頁面一共大致可以分為6大類！（聘人才欄目頁面、找工作欄目頁面、新聞資訊欄目頁面、官方信息欄目頁面、地區頻道欄目頁面、搜索信息欄目頁面）其中現場招聘會和網絡招聘會一定要突出特色！具體時間和進度如下表：

　　二、前臺demo版模型制作

　　1、目標：公司網站的demo版在20xx年4月15號前全部完成。

　　2、設計標準（規范）：a.改版的頁面必須要用web應用中最優的DIV+CSS排版技術，頁面必須符合web標準，靜態網頁的代碼制作完成后必須要經過W3C的驗證，技術部文件 91student網頁設計小組不許出現任何技術錯誤和瀏覽器不兼容的現象。b.改版的風格樣式必須要有一定的體系，改版前要做好視覺識別系統的分析。c.所有的設計應該以客戶體驗和網民的瀏覽習慣為標準。

　　3、流程：直接在首頁和各個欄目頁面的PSD文件上面進行切圖，用最簡單的方法制作出演示版本！

　　4、工作計劃和工作安排：當各個欄目的PSD文件定稿后必須在1一天內做出前臺的DEMO版本！主要由蔣東負責！

　　三、部門的資料庫建設模板庫建設（為線上系統做好準備！）

　　1、目標：完成一個龐大的資料庫，方便以后在設計工作中的突發應急設計事件。建設模板庫可以為將來實現客戶自己選擇不同風格的模板奠定基礎。

　　2、設計標準：a.資料庫里面的東西一定要保證是設計的精品。b.模板庫里面的網頁模板必須是DIV+CSS排版的網頁而且一定是完全兼容所有瀏覽器的網頁！

　　3、工作流程：a.每次設計完成的后的PSD源文件按照不同風格不同色調（左右風格、上下風格、冷色調等）保存到相應的文件夾中，并做好記錄。方便日后查找。b.在專題頁面的設計中將有些通用模板樣式分類保存并做好記錄。

　　4、工作安排：資料庫和模板庫是網頁設計人員長期設計和整理總結的一個資源。所以資料庫和模板庫建設在設計小組中由蔣東負責分類整理和儲存各種資料和源文件。堅持半年就可以形成一個資料庫和模板庫。

　　5、責任人：蔣東陳凱責任人：蔣東！

網站工作計劃篇3

　　20xx年在網絡部全體家人努力下，共完成銷售額429、4萬元、顧客信息量1459條、發布B2B信息9100條、網站文章撰寫發布516篇、微信粉絲用戶達1200人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮。總結這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半。”為了20xx年能夠有更高的突破，現對20xx年工作進行規劃，希望對來年的工作有一個好的指導作用。

　　為了更高指標的完成20xx年網絡部推廣工作計劃，網絡部將從以下幾個方面開展工作：

　　一、微營銷立體推廣

　　20xx年是微信等自媒體飛速發展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。20xx年在公司領導的英明決策下，我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業微營銷標桿，網絡部20xx年將打造以微信為主體，微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

　　1、微營銷之粉絲增加計劃

　　20xx年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數量已達到一千二人。微信推廣的主體是顧客群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計劃預計達五千人，群體依舊是醫療、美容相關人群。

　　實施方法：

　　1，全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預計推廣人數可達1500人。

　　2，以網站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預計增長500人。

　　3，依靠銷售人員線下回訪顧客，邀約添加微信粉絲，預計粉絲將增加500人。

　　4，通過微信平臺進行線上活動開展，在調動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預計增長人數達500人。

　　2、微營銷之企業自媒體平臺打造

　　營銷的核心是企業品牌推廣，讓更多顧客對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介，網站、微博為輔的'推廣模式。只有相互聯系才能達到最大的推廣效果。20xx年網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。

　　實施方法：

　　一，微信基礎工作

　　微信作為企業自媒體平臺，一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫療工作人群，所以新聞更應該具備知識性和專業性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發，實現最大化轉發傳播，打造權威醫療咨詢傳播平臺。

　　二，顧客VIP群打造。

　　顧客維護是企業發展中最重要的一環，為爭取回頭顧客打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發達，突破傳統溝通方式打造更便捷的顧客溝通平臺勢在必行。20xx年網絡部將打造顧客VIP群，通過對核心顧客實行“一對多”捆綁式維護，及把一個核心顧客與售后工程師、臨床醫生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當顧客對產品、技術等相關存在問題時，我們都能第一時間提供服務，為顧客立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大，實現顧客貼心差異化服務模式。

　　三，打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服

　　前期推廣，微信粉絲已達1200名，如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大，原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，20xx年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站。顧客訪問網站能更加直接了解產品，以及企業資訊。同時添加的網絡顧客服務系統，可以直接與我們顧客服務人員進行在線溝通，隨時為顧客解決各種專業問題。為企業微信打造全面立體的營銷模式。

　　二、免費平臺信息推廣

　　20xx年在全體家人的努力下，網絡部發布產品銷售信息9100條，為全年目標達成打下堅實基礎。20xx年網絡部將重新出發，整合免費信息發布平臺，拓寬免費推廣渠道，擴大免費平臺信息推廣效果。20xx年網絡B2B免費信息預計發布12000條，為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。

　　1、高權重免費B2B平臺收集

　　20xx年網絡部家人整理B2B網站132個。為了實現免費平臺最大效益，20xx年我們將加大B2B網站的整理、分類，將信息整合、共享。

　　2、籌建我司B2B網站

　　原有的B2B網站，雖然也能發布信息，但限制非常多。對發布的內容以及發布數量都有限制。所以網絡部20xx年一個重要工作就是擁有自己的B2B網站建設。目前開源程序非常便捷，網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣，B2B網站建設也是明年工作重點之一。

　　三、全線產品百度百科/知道推廣

　　百度作為中國最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產品，在互聯網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了百度百科/知道的重要性。

　　目前我司全線產品已經建立百度百科，由于產品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護。

　　四、20xx銷售目標

　　20xx年，網絡部剛成立，作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起，從團隊做起。

　　20xx年網絡部銷售計劃為400萬。成交設備42臺，完成銷售達xxx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于20xx年工作網絡部更有信心。20xx年網絡部計劃銷售目標將沖擊800萬元。

網站工作計劃篇4

　　1、全面提升服務品質，實施“特色化服務”。服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規范管理，建立良好規范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業要發展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

　　2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質；以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，(內容包括：國芳百盛發展史、企業文化基本知識，專業知識等)

　　3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，并與之保持良好的協作關系，及時掌握零售業發展動態，建立良好的商譽。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓)，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

　　5、加強部門內部人員綜合素質提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，

　　公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

　　6、一線管理干部日常行為規范跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規范為目標，工作中堅持創新，現場管理工作中，發現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。

　　在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。態度決定一切，真誠創造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務”，以真情鑄就服務！

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