【實用】部門工作計劃4篇

　　時間稍縱即逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！以下是小編為大家收集的部門工作計劃4篇，希望對大家有所幫助。

部門工作計劃 篇1

　　為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發展及市場需求步伐，做好研發項目及部門管理工作，根據公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。

　　一、產品狀況

　　市場考察。針對公司的產品，考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。

　　二、競爭狀況

　　針對市場的競爭機制，如何讓自己脫穎而出？質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個，你也就掌握了抓住客戶的途徑。

　　三、分銷狀況

　　就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內市場的發展，以及人們思想的轉變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

　　國外市場：

　　（一）探測市場

　　針對不同的產品，歸納其主要市場。根據不同市場不同的需求，有針對性的開發。同時，根據產品的多元化，尋求不同的客戶。

　　（二）銷售渠道

　　國外銷售如何找客戶？目前為止，最常用的還是通過網絡和展會這兩種方式。

　　1、網絡

　　通過網絡一邊找客戶，一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺，尋求供求信息。

　　注意：

　　在網上找客戶，通常客戶都是快速閱讀郵件，所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶，所以對國外的一些禮節標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象，也就是合作的一個好的開始……

　　另外，面對網上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出？除了產品本身的優勢外，給客戶報價不能漫天要價，針對市場形勢，審時度勢，以一個合理的價格給客戶，同時強調產品質量，售后服務以及及時交貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

　　2、展會

　　通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費高，收益也大，正是所謂的風險大，利潤大。可以針對公司產品，參加一些國內外比較知名的相關展會。

　　注意：

　　注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常，他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員，一定要穿著得體，這是推銷產品的第一步。

　　展會上與客戶面對面交流，所有的一切活動比較直接透明，所以要選業務精英去參展，同時，可以進行相應的培訓，以便使業務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流，禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節，對于一個優秀的業務員來說是必然的。

　　展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產品？所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。

　　國內市場：

　　植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可，回頭率和忠誠度很高。可是，目前的國內植物油品牌實力都比較小，在市場運作方面處處受阻，商場專柜，國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟，中澳之間的合作將會越來越頻繁。

　　（三）談判

　　找到了客戶，剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況，不同的客戶不同的要求，隨機應變即可。

　　植物油市場非常依賴于質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯，她就很難更換供貨商了。針對這個情況，公司一定要做出自己的品牌，開拓自己的市場。

　　四、宏觀環境狀況

　　針對消費群體，找出產品本身的優缺點，取長補短，繼續優化產品，以便滿足不同的客戶需求。

　　五、目標計劃

　　針對市場需求，合理指定短期計劃和長期計劃，所訂目標要切合實際。

　　六、銷售注意事項

　　（一）優勢與劣勢分析（SW）

　　兩個企業處于同一市場，我們就他們A、更高的贏利率或贏利潛力B、人員狀況C、市場分額D、產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素，進行綜合比較，揚長避短，創造自己的競爭優勢。

　　（二）機會與威脅分析（OT）

　　企業對于變化就各個環節進行相應的分析：

　　A、環境發展趨勢（包括政治、經濟、法律、社會文化）。

　　B、產業新進入的威脅。

　　C、供貨商的議價能力。

　　D、替代品的威脅。

　　E、現有企業的競爭。

　　作為一個企業不管是銷售產品還是服務，運用SWOT時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法，因為市場環境在不斷的變化，企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發現市場的大變化，可以更快的適應市場。

部門工作計劃 篇2

　　做好20xx年廣告創收工作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好20xx年廣告創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。

　　通過20xx年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點：

　　一、制定每月、每季度的 工作計劃 。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大我公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的.時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

　　二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　另外，在20xx年年末的時候，我報考了**大學的****專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。

部門工作計劃 篇3

　　一、加強科室管理，完善相關規章制度。落實崗位職責，規范各項流程，嚴格執行各項操作規程。科內有周檢查，月計劃，有質量目標。嚴格護理質量管理，加強環節質量控制，實行護理部、科室二級質量控制，護理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對存在的問題做到有分析，有整改，有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。

　　二、對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，規范植入物及外來器械的管理，質量控制過程符合要求。

　　三、重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護，控制院感事件發生，確保醫療安全。

　　四、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優質護理工作的順利進行。

　　五、加強科內人員的業務培訓，注重全科人員綜合素質的提升，進一步做好人員的階梯培訓。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫院學習，不斷提高業務素質。加強三基及專科理論與技術的培訓與考核，做好實習生帶教工作。

　　六、加強設備的安全管理，定期維護保養。做好物資管理，控制服務成本。

　　七、針對二級醫院評審細則的要求，科內自查整改，持續質量改進。

　　八、護理質量目標：

　　1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實。質量控制能體現持續改進。

　　2. 加強職業防護，工作人員著裝規范，正確使用防護用品，無職業暴露及感染發生。醫療廢棄物管理符合院感要求。

　　3. 與臨床各科及相關部門信息互通，科內外關系和諧，護理工作無投訴。投訴率小于95％。

　　4. 對手衛生等行為習慣持續改進，手衛生依從性大于90％。

　　5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、發放符合操作流程及質量標準。清洗質量合格率達到95％，消毒滅菌合格率達到100％。

　　6. 無菌物品的發放符合質量標準，物品發放正確率達100％。

　　7. 堅持下收下送制度，臨床滿意度調查大于98％。

　　8. 保證臨床科室及手術物品的消毒及供應，不影響科室的質量及手術。

　　9. 科內專科培訓及考核有記錄，考核合格率率大于95％。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。

　　10. 無菌物品質量監測符合規范，監測記錄齊全，無菌物品合格率達100％。

部門工作計劃 篇4

　　概述：

　　XXXX網以建立一個汽車全方位服務的信息平臺，以優質的服務質量，為會員提供汽車維修費用、購買汽車配件等產品的打折優惠，真誠回饋會員。本著網站前期的目標，抓住我們現在有先機，沒有其他的網站在做前提下，獨樹一幟有了市場資源，為了更好地拓展網站業務的發展，擬定了以下工作計劃。

　　一. 網站資源的整合

　　內容建設是網站的重要部分，為了迎合網站的中心目標，我們必須先整合網站的內容資源，包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產商的資源，信息內容方面包括新車價格信息、汽車知識、維修技術等等。維修商的合作是為了更好地為個人有車用戶提供有價值服務內容，銷售商的合作為網站的新聞建設提供良好的信息資源渠道，同時也為網站的發展建立了堅硬的基礎。

　　1．確立網站工作規劃的基本原則。作為汽車行業的服務信息平臺，把服務于有車會員當作項目生存的出發點及終點。同時，進一步提高數據庫以及相關欄目及服務的質量，規劃、調整網站現階段的工作內容，體現XXXX網信息及服務的權威性。

　　2．做好客戶需求調查，在現有的《企業黃頁》數據庫的基礎上，增加如汽車維修企業、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數據，使項目成為以XXXX網數據庫為龍頭的汽車服務數據系列大全。

　　3．進一步加強網絡建設，以網絡為主要平臺，增強網站與客戶、客戶與客戶間的互動性。把《XXXX網》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。

　　4．進一步加強數據庫的推廣工作。除了在網絡搜索引擎、電子信函搞推廣活動外，建議利用汽車行業展會、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務信息服務。同時，加強量化管理，把訪問量與上網單位的業績考核掛鉤；

　　5．調整現有的組織分工構架，將數據庫建設、發布、推廣等關聯工作置于網站運營部之下，增強上下游工作的協調性及有機配合，并及時將從使用者（維修商、銷售商、個人會員）那里得到的反饋信息及時指導數據的采集、加工；

　　6．通過北京地區的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。

　　維修商合作內容計劃：發展北京各類維修商的合作，與維修商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿，維修商為網站會員提供維修工時費用打折優惠，同時為網站提供更多的維修技術的支持，并免費為會員提供緊急的援救拖車業務；網站為維修商提供功能完善的網絡品牌宣傳平臺。

　　7．銷售商的合作方式：發展北京各類銷售商的合作，與銷售商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿，銷售商為網站提供汽車市場最新的新聞信息，最新汽車市場價格，行情動態，主要的還是內容方面的合作；網站為銷售商提供功能完善的網絡品牌宣傳平臺。

　　8．汽車配件與用品方面企業合作：一旦維修與銷售企業的合作達到一定的數量時，網站的資源整合時間周期的縮短，配合地發展配件與用品企業上網，實現此類企業的會員收費制度。此類企業通過網站平臺的企業會員系統進行產品展示與銷售業務，網站擁有巨大的需求客戶（維修商，個人用戶），為此類企業創造更多的商機（1200元/年）。

　　作用：維修商的合作為網站創造了會員實實在在的價值，會員可以通過網站得到維修商的優

　　惠價格，與銷售商的合作，買車的人許多也是第一次接觸汽車，對相關的汽車知識并不了解，雖然他們已經選定了要買的車輛，但對日后的使用，養護和維修沒有認識，對相關的市場也不了解，同樣需要專業上的依賴。網站贏得了會員的信賴，個人有車會員用戶是網站收入的一部分（會員費：168元/年）。

　　維修商與汽車銷售商首年免費上網方式合作，目的是為了增加網站的價值信息，充實網站內容，屬于網站收入的后備資源，廣告收入。此合作計劃是其他網站還沒有進行的，我們抓住現在有機會，早日把這些資源建立起來，為下一步工作而準備。

　　二. 網站推廣渠道

　　1．與北京市駕校合作

　　北京市目前有汽車駕駛學校70家左右，每年學車人學都要在15萬以上。在駕駛學校進行個人會員發展針對人群特定性好，減少資源及時間上的浪費。汽車初學者多對汽車知識了解甚少，很多人在學完車以后會進行購車的計劃，還有很多人對日后的用車過程中會發生的保險，維修，養護等方面的問題抱有相當大的迷惑，在很大的程度上有依賴專業指導的需要。而且多數的學車者為年輕人，對網絡的使用率很高，并且容易接受新穎的服務方式，對會員制的服務認知良好，對我們的宣傳和服務容易接受。每一家駕駛學校都有很多的報名點，他們分設在北京市的各各地區，范圍相當廣泛。并且針對人群特定，有良好的宣傳效果。可以很快提升網站知名度。

　　我們為合作的駕駛學校提供網站宣傳和網上報名的服務，并對在合作駕駛學校學習駕駛的學員給與我網站會員年會費的優惠。

　　2．上街宣傳

　　上街宣傳只能是短期的宣傳方法，但減少了與人合作上的諸多問題，可以不受任何限制隨時進行，但需要人力上的很大投入。因為行業的特定性針對性好掌握，相對浪費不是很高。時間地點的選擇范圍可以根據實際需要隨時改變。最佳時間是周末2天，地點主要是停車場附近和商業區以及大型住宅區。

　　3．報廳

　　報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道，每個報廳都會經營不同的報紙與雜志，我們針對銷量大的報紙進行夾頁（網站宣傳單）。

　　4．網絡宣傳

　　通過與各大網站之間的合作，資源共享形式，充實網站內容，增加網站在網絡中的暴光度。

　　5．展會

　　參加汽車類展會可以在特定人群中達到宣傳效果，參與這類展會的是各類汽車廠商汽車和汽車消費者以及各類相關人員，在展會內宣傳可以和快速提高網站在汽車行業內知名度的宣傳效果。

　　6．市場活動

　　聯合合作企業商家舉行一些利于網站推廣的活動，包括組織網站會員自駕旅游、維修企業的促銷、維修技術集體培訓等等活動，有利于網站的推廣與品牌建立。

　　三. 實施方案與工作安排時間（4月1日-7月1日）

　　在本階段，以網站為業務平臺，進一步加強對汽車維修商及使用者的客戶服務，完善服務體系，全方位地為客戶提供優質、快捷、實用的普片性服務及個性化服務。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關鏈接、網上歷史數據保存等服務。加強上網企業（維修商、個人會員）與客戶、客戶與客戶間的互動性、服務性，把《XXXX網》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。

　　1、數據庫的推廣

　　進一步加強數據庫的推廣工作。除了在大型展會上搞推廣活動外，建議利用推介會、培訓班、

　　網絡搜索引擎、電子信函、網絡實名等各種渠道、方式推廣公共商務信息服務。同時，加強量化管理，把訪問量與上網單位的業績考核掛鉤。

　　2、數據維護要求

　　（1）數據庫要求：三個月數據庫內的有效維修企業數不少于300家，汽車數量不少于1000條，汽車銷售商不少于100家。

　　（2）質量要求：

　　1．汽車與企業的基本數據完整率為100％，汽車輔助參數數據完整率不小于90％；

　　2．入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：基本數據信息誤差率小于5％；輔助數據信息誤差率小于10％；文字錯誤小于萬分之五。

　　3．考慮到信息的動態特點，基本數據及輔助數據的誤差率均指數據在采集或維護更新時的誤差率。

　　（3）數據維護更新的時間要求：

　　1．入庫數據須反映汽車銷售商的最新信息，更新期為每日

　　2．維護、更新數據，采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有更新記錄。

　　3、網站宣傳材料制作

　　1．制作XXXX網站宣傳冊

　　網站的功能頻道的介紹，重點突出網站的服務特色，成為網站的會員，可以享受網站的合作企業產品打折優惠政策，同時享受網站的十大功能，同時反映出與網站合作的企業得到怎樣的利益。

　　2．制作放置于汽車駕駛學校與銷售商處的會員宣傳單。重點是加入會員俱樂部后所能得到的服務內容（駕校、銷售商與網站之間所能提供服務內容，通過三者之間的關系資源，商討合作）。

　　3．制作會員標識

　　網站個人會員車標，為了統一網站的會員識別與管理，維修企業以及俱樂部活動之間的識別作用，有效地管理客戶與會員之間的關系，方便會員之間的認識與溝通。

　　4．制作企業會員授權牌

　　網站授權牌是網站給合作企業制作的牌，便于會員確認企業身份，增加企業與網站之間的信譽，同時利于網站與合作企業之間的管理及宣傳

　　5．網站增加駕駛學校的專欄

　　6．加快與駕駛學校和銷售商商談，縮短與維修商的商談合作時間周期。

　　四. 網站運營費用：

　　實施以上計劃主要費用為宣傳品的制作費用

　　1．網站簡介宣傳冊制作：內容包括網站介紹，網站頻道說明，功能說明，特色服務項目介紹

　　預計數量：5000份 共6頁

　　2．會員宣傳材料的制作：會員服務項目介紹，會員促銷宣傳，針對不同的時間制作不同的宣傳資料

　　預計數量：5000份 A4單頁銅板紙

　　3．會員標識的制作：貼在會員車身上的會員車標，不干膠，防水

　　預計數量：1500份 大小140mm*140mm

　　4．企業會員授權牌制作：網站授予維修企業的合作授權牌，便于會員辨別維修企業的身份，同時也是會員監督維修企業的唯一證明，目前授權牌只是給北京市一類維修商以后再增加 預計數量：150份大小300mm*200mm 有機玻璃

　　5．市場活動：包括組織網站會員自駕旅游、維修企業的促銷、維修技術集體培訓等等活動，

　　部分費用有合作企業贊助，部分由會員自己承擔，網站角色就是活動主辦者

　　6．報廳：報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道，每個報廳都會經營不同的報紙與雜志，我們針對銷量大的報紙進行夾頁（網站宣傳單），每張0.05元

　　五. 人員安排

　　六. 網站保守贏利估計分析

　　七. 網站贏利項目分析

　　網站的贏利項目：廣告收入、會員費、市場活動（技術培訓）費

　　網站廣告項目及報價：

　　個人會員費：168元/年，享受網站維修商等合作商的打折優惠，詳細見《個人會員服務》。 168.00 * 5000 = 840000 元

　　企業會員費：1200元/年，享受網站所有有用數據，擁有網站宣傳平臺，詳細見《企業會員服務》。

　　1200.00 * 1000 = 1200000 元

　　市場活動費：出游費用暫定100-300元的幅度，該費用包括景點門票、禮品。

　　技術培訓費：汽車常見問題與解決技術培訓，費用暫定150-200。

　　八.活動計劃

　　1、5月中旬一日游，會員自駕車出游活動（維修商、個人會員、網站人員、媒體記者、品牌車友會員）

　　2、5月底汽車常見問題培訓，維修商的集體維修技術培訓（維修商、個人會員、網站人員、媒體記者）

　　3、6月初舉行新車試駕活動，某一品牌汽車新車的試駕活動（救援對、個人會員、網站人員、銷售商）

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