校園創業項目策劃

時間：2023-12-05 07:14:04 創業項目我要投稿

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校園創業項目策劃范例（3篇）

　　校園創業項目策劃篇1

　　隨著社會的發展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務的要求也越來越高，作為大學生的我們，在網購市場風起云涌的年代，快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院，快遞服務業卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的"快遞"概念，"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計劃打造一家以校園快遞業務為主，以Romantic Mail(咸寧慢遞業務)為特色的速度"弟"工作室。

校園創業項目策劃范例（3篇）

　　一、項目介紹及分析

　　(一)校園快遞業務

　　1、業務介紹

　　(1)在固定時間內(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快遞公司業務員準時將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收，再按東西區、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室

　　(2)學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ，我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。

　　2、市場分析

　　目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約，業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。

　　通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞，具體如下：

　　(1)快件簽收的安全性，由于領取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學反映，隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走，快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法，可見快件安全性不強。

　　(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。

　　(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力，效率不高。

　　所以學校快遞業務處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。

　　3、可行性分析

　　(1)宏觀環境分析：當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。

　　(2)產品及服務分析：我們立足于咸寧學院，提供優質的快遞派送和取件服務，保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室，同時作為各快遞的咸寧學院辦事處，處理師生的快遞取件業務，可上門取件。

　　(3)行業競爭與狀況分析：據調查本行業暫無競爭對手，可以開拓市場。

　　(4)消費市場及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們，并支付一定報酬。

　　(二)Romantic Mail(咸寧慢遞業務)

　　1、項目介紹："慢遞"概念最早源于美國，一開始只負責投遞信件，形成市場后，商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務，但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定，可以是幾個月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長時間，慢遞是一種類似行為藝術的方式，提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如，給5年后的自己寫信，寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業的朋友寫信，重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。

　　2、市場分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體，我們的感情正處于一個興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬… …這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力，我們需要一個可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間"的意義。Romantic Mail 就能給出這樣一個機會。并不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發，受武漢慢遞業務的影響，在咸寧有著很大的潛在價值。

　　3、可行性分析

　　(1)宏觀環境分析

　　隨著現在大學生的物質生活質量的提高，在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度，Romantic Mail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動機可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實就是在有意識地放慢腳步，感受時間的傳遞與寄托，Romantic mail 就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業務，此外，送禮物已經是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學期間，又想給媽媽送一個禮物，Romantic mail 可以幫助你，按時的送出這份禮物。

　　(2)產品及服務分析

　　我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發賀卡為主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，為達到能中遠距離的遞送，我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯系，并與之合作。我們會定期舉行心理交流會，同時也舉辦類似于"把今天寄給未來"的公益活動

　　(3)行業競爭與狀況分析

　　精神產業無疑是低成本的，而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津，在學生好奇心的驅使下 Romantic mail在學校內定能掀起一波熱潮，Romantic mail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們為之提供服務。

　　(4)消費市場及購買力行為分析

　　Romantic mail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢，這些費用對于大學生和白領階層能接受。

　　二、經營戰略

　　1、團隊精神：誠實敬業，團結，奮斗

　　2、經營理念：以最快的.速度送快件

　　以最負責的態度郵遞慢件

　　以最誠信的心態構建共贏

　　3、戰略目標：用一個月時間與各快遞公司協商，進行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟，實現雙贏，用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念，結合本校特點，探索適合自己的發展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎，制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色，用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度"弟"服務俱樂部，打造成咸寧學院首家心理交流平臺

　　4、競爭策略：本著人無我有，人有我優的原則。誠信經營，熱忱服務

　　5、營銷策略

　　a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務

　　b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務

　　c。開展優惠活動

　　6、核心競爭力分析

　　a。我們團隊的成員都是網購發燒友，對快遞業務很了解

　　b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作

　　三、初期運作

　　(1)工作室選址：西區宿舍樓下

　　(2)店面設計：裝修的沒有必要太追求豪華，簡約，簡單，大方，有自己的獨特風格，以暖色調為主，以心愿墻為特色

　　(3)工作準備：

　　a。與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作

　　b。辦理合法的營業執照和行業準入證

　　c。準備流動資金

　　d。團隊保持目標一致

　　四、財務預算

　　(1)資本結構：采用股份制合作方式

　　(2)銷售預算：開業兩個月后基本維持正常水平，六個月可收回成本

　　(3)前期投入：開一家一家以校園快遞業務為主，以Romantic Mail(校園慢遞業務)為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單，估計2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。

　　五、SWOT分析

　　(1)S(優勢)

　　我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點，提供輕松、安全、高效的快遞服務;同時，我們率先提出新的慢遞業務，集新穎、時尚、感情與一體

　　(2)W(劣勢)

　　潛在的競爭對手很多，快遞服務業利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大

　　(3)O(機會)

　　學校的網購市場很大，快遞市場也隨之興起，故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著武漢慢遞業試營成功，在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的

　　(4)T(成本)

　　除裝修的固定費用外，需要的成本不多

　　六、管理結構

　　1、核心成員如下：

　　2、組織形態及主要責任：店長，店面法人代表。負責店面運行管理

　　副店長，負責校園快遞業務的執行與發展

　　負責宣傳及公關工作

　　負責滿慢遞業務的執行與拓展

　　張帥，負責財務管理

　　根據實際運營情況，由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員

　　七、風險管理

　　(一)風險分析：

　　1。校園快遞服務是新興得服務行業，必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作，怎樣做大批量的快件收發業務的確值得思考，雖然咸寧學院這塊市場還是空白，但有很多潛在對手，他們有可能后來居上

　　2。慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數

　　3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管，需要大量成本

　　(二)風險預防：

　　1。建立關系網：有著巨大的人際網，才能找到更多的目標客戶，也能增加客戶對我們的信心

　　2。優質的服務：有了優質的服務，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎

　　3。資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得VC投資

　　校園創業項目策劃篇2

　　第一部分：市場調查情況與市場分析

　　1.市場背景

　　喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然映射到校園中來，咖啡文化消費在校園市場大有可為。

　　2.市場狀況

　　目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準了高校市場。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動，但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發揮自己的優勢，為顧客創造差異化價值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。

　　3.校園咖啡廳特點:

　　高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學生的生活，另一方面對于經營者而言，潛力巨大，大有可為。

　　第二部分：企劃方案

　　PART A: 營銷機會和威脅分析

　　S： 1. 地理上更接近受眾，節省顧客時間成本，方便消費者。 2. 情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受，甚至有些消費者本能的排斥校外商業氣息濃厚的咖啡廳。 3. 易于結隊消費，人群集中，易產生示范和模仿消費效應。

　　W： 1. 實力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經驗不足，影響力較弱。 2. 消費群體單一，且消費時間也相對集中，增加了管理成本和運營費用。

　　O： 1. 目前校園市場是一個未被開發的處女地，消費群體集中，消費潛力巨大。 2. 年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易形成顧客忠誠。

　　T： 1. 一旦成功，容易導致跟進的競爭者。 2. 校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。

　　PART B: 消費者群體分析： a.群體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入，消費習慣較為單一，為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業主要可以分為學生和教師兩個大的群體。其中高校中，學生的數量最大，教職工次之。學生中又以本科生最多。

　　●學生消費群體

　　按照學歷分為本科生和研究生，本科生按照年級分為入巢，守巢，離巢三個階段。

　　A: 本科：

　　1.入巢：主要是大一年級。初來乍到，處于對學校環境和周邊環境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時間，對校內外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學校環境和社會環境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為，但是是建立良好形象的關鍵時期(新生對新接觸到的事務總是充滿好奇，易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持)，事實上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗，對其他的入巢者起著示范和引導的作用。

　　2.守巢：主要是大二和大三年級。經過大一的迷惘和適應期之后，心態逐漸和學校的環境合拍，消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機，電子詞典，衣服等)轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時相當一部分守巢期的消費群體開始戀愛，情感需要表達，品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。

　　3.離巢：大四可歸入離巢期。因為就業和考研的壓力，可支配的剩余時間減少，針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式，營造一種濃濃的歸屬感，得到消費者的情感認同。

　　B：碩博士：

　　這是一個不同于本科生的消費群體，一方面他們學歷較高，可支配收入也較多一些，消費習慣趨于理性，思想更為成熟，另一方面他們并非專業的上班族，有充足的時間和更高層次的生活追求，易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他群體，這一類群體有豐富的`社會閱歷，也有一定的經濟收入，成熟穩重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費群體。

　　●教師消費群體

　　1.年輕教師：剛畢業不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處于學生和教師角色的轉換之中。生活穩定，有較穩定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。

　　2.其他教師：相對于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

　　●其他顧客群

　　社會消費群體，因為為了感受武大氛圍，或者節慶，事件(櫻花節，年會，朋友拜訪等)暫留武大，構成了流動的消費群體。

　　b.消費能力和消費習慣分析：從《標高分析數據》中我們可以發現如下信息：

　　1. 在所調查的本科生總體中，每月生活費主要集中在400到500之間，占37.1%，其次是400以下和500至700，分別占26.2%和21.9%，這三者占據了總體的85.2%，構成了本科生消費群體月生活費的主體。可見，在武漢市物價水平的大環境下，學生消費群體可支配收入不顯得特別緊張，同時也并不寬裕。

　　2. 在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中，可以發現，大約四分之一的目標消費群體態度是“喜歡”，大約一半的群體態度為“一般，沒有特別偏好”，這兩者占據了總體的大部分，不喜歡的顧客只占15%左右。

　　3. 在對咖啡和西餐消費頻率的調查中，可以發現，有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會去，沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強，和上面的比較之后，我們發現，有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識處于沉睡狀態，經過宣傳和市場開發，這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。

　　4. 在去咖啡廳的消費目的的調查中，可以發現，聚會和用餐的目的占據了一半以上的比例，談事占了大約10%，這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去，并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中，更應該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業務之外，應該適當增加一些輔助的業務。

　　5. 在每次的消費額的調查中，可以發現，接受每次10～20元的消費額的消費者占據了25.3%，少于十元占據了22.4%，可以接受20～30的消費額的群體占了13.5%，三者共占了六成以上的份額，這說明大部分的消費者消費能力仍是有限的，暗示我們的定價策略中應該采取中檔偏低的價格。

　　6. 在影響消費的因素的調查中，可以發現，口味和價格是最重要的影響因素，分別占據了34.2%和33.5%，另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%，這暗示我們應該為潛在顧客提供大眾化價格高品質享受的服務，同時，重視氣氛的營造(私人的空間和宜人的氣氛)。

　　7. 從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中，可以發現，隨著年級的增加，會經常去消費的學生與偶爾消費的學生的比值逐漸增加，另一方面，隨著年級的增加，很喜歡咖啡的學生與一般喜歡咖啡消費的學生的比值逐漸減小，這說明了兩點，一是高年級學生的消費頻率比低年級消費頻率高，二是低年級學生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發現告訴我們應該按照年級細分市場，理順顧客的消費生命周期，低年級市場采取培育策略，高年級市場采取維持和收割策略。

　　8. 從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看，收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上)對咖啡懷有更強烈的消費欲望(喜歡咖啡占據該群體的的百分之七十)，當然，該群體的消費能力相對而言也是比較高的，針對這部分市場可以采取細分的策略，重點在于顧客關系的維持，使之成為忠誠的顧客。

　　9. 在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發現：月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致，這表現在去咖啡廳消費的目的中聚會很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學生很少，而800以下的群體中，用餐的比重普遍較大。

　　10.在每次可接受的消費額的調查中，各個可支配收入的學生群體達成了某種默契，每杯咖啡的價格在8～15元之間，每次消費額在10～20元之間的比重最大，消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略，為消費者提供物美價廉的服務。

　　PART C: 市場細分和定位 ☆ 細分分析：集中在高校師生，為高校師生提供咖啡。 ☆ 定位分析：休閑，飲食，娛樂于一體，以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。

　　確定訴求點：

　　a.飲食、娛樂和休閑，輕松，浪漫，享受;

　　b.不高昂的價格，高層次的享受;

　　c.學習，交流的場所;

　　d.校園生活群體的精神家園;

　　PART D: 產品和定價策略分析：

　　1.產品體系當然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。咖啡產品各個品種價格差異很大，可以以中低檔為主，少量高檔咖啡為輔，迎合各個消費層次的顧客的要求。

　　2.價格體系：應該比校外的咖啡稍低，因為一個重要的消費群體是學生，經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。 ◎流動定價：一些大眾消費的咖啡品種可以采取流動定價的方式，例如每周有幾種咖啡有優惠折扣，可以吸引很多人的到來。 ◎贈送：例如可以針對情侶市場開展一系列的促銷活動，價格優惠，贈送小禮品等。 ◎折扣定價：例如節假日到來，或者店內員工朋友的消費等，可以給予一定的折扣。

　　PART E: 傳播媒介和方式分析：

　　※ 傳單和海報：可在人流量大的場所(例如食堂門口，圖書館門口)發放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區和生活區張貼一定量制作精美的海報。

　　※ 活動傳播：可以組織一些具體活動(例如沙龍，舞會，英語角等)吸引人氣，達到傳播效果。

　　※ 網站和廣播廣告：利用學生使用較多的學校網站(bbs，學校學生網站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。

　　※ 人脈推廣：鑒于高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員，通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。

　　※ 官方傳播：可以爭取學校官方的合作，例如記者團的采訪，校級院級的報紙的詳細介紹，做好公關，公關的傳播方式效果很好。

　　※ 利用社團：社團作為高校重要的組織，對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道。可以和社團建立友好關系，采取措施鼓勵社團群體消費。例如，咖啡廳專門有區域可以提供給社團，社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。

　　※ 軟文傳播：鑒于潛在顧客年齡較輕，易于接受感性事物，可以采取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介(bbs等)以心情故事的方式，提到該咖啡廳，在不經意間就對潛在顧客產生影響，喚起消費咖啡的意識和體驗欲望。

　　PART F: CI 設計分析：

　　1.視覺識別：

　　店名：一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關，另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應有格調，意味悠長。

　　LOGO：如果有可能，應該為自己設計LOGO，并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。

　　顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。

　　店內布局：恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

　　燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

　　墻面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調，貼近消費者感官享受。

　　桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

　　工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好，烘托出咖啡廳的品位。

　　餐具：干凈，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。

　　背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節變化和咖啡廳格調。

　　2.行為識別

　　員工行為：應該重視對員工的培訓，讓每一個員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。

　　管理者行為：管理者應該及時排解經營過程中的問題，面對顧客的意見和建議，及時回復，保持和消費群體的密切聯系。

　　校園創業項目策劃篇3

　　本項目計劃開一家名為"留下回憶"的攝像、攝影工作室，經營范圍主要包括：畢業紀念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤刻錄、二級學院晚會錄制、電子相冊制作、相機租借等(限于校內);婚慶拍攝與制作等等(校外)。本工作室主要面對全校師生。希望通過這個工作室可以為老師和同學們留下快樂的回憶。

　　大學四年漫長卻又覺得短暫，忙忙碌碌或者悠閑自在的你，有沒有為自己留下一些難以磨滅的回憶，身旁那些熟悉的面孔，總有一天會離你遠去。何不趁現在記錄你們的快樂時光，等到遠隔千里時，可以拿出這份回憶，回味大學這段美好的時光。

　　由于啟動這個工作室需要設備的支撐，希望學校可以提供3臺數碼相機、2臺小型DV機、一臺專業級攝像機。校園學生數量龐大，只要進行良好的宣傳，相信會有很好的發展前景。

　　一創業項目概括

　　項目名稱："留下回憶"工作室

　　經營范圍：畢業紀念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤刻錄、二級學院晚會錄制、電子相冊制作、相機租借等(限于校內);婚慶拍攝與制作等等(校外)。攝影攝像類：班級的、宿舍的、情侶的、個人的等以及MV的協助與制作、個人VCR制作。為您量身定做，打造屬于你的獨一無二的回憶。

　　項目投資：所需的設備包括：3臺數碼相機、2臺小型DV機、一臺專業級攝像機、三腳架、保險柜、一臺電腦等，初步投資8萬元。

　　場地選擇：東西區可以各設一個工作室，主要面向東區。

　　項目概述：我們學校所缺乏的就是一個面向整體師生的攝影、攝像工作室，一直以來都只是單純的為學校或者各二級學院記錄各種活動。而忽略了占多數的廣大同學，這是一個空缺。何謂母校?就是自己每天可以抱怨上千遍，卻不容許別人說一個不字。應為那里有我們尊敬的老師、有我們很好的玩伴、有我們熟悉的環境、有我們深刻的紀念。

　　類型：服務類型

　　二發展前景

　　一直都想記錄下自己的每一天生活，相信很多同學這個想法。學校現有全日制普通本專科生一萬五千多人，但很多同學都只是用手機記錄那些快樂的回憶。若有合適的條件，相信他們會選擇更好的方式，來記錄大學四年的美好時光。只要價格公道，應該能夠贏得同學們的光顧。由于面向全校的師生，擁有很大的發展潛力，前景廣闊!各個二級學院每年都會舉辦很多的活動，在宣傳學校的同時，也可以為工作室帶來一定的收入;每年約有六千畢業生，畢業了，留下一些紀念給自己;校外的婚禮拍攝也可以為工作室贏得一定的收入。

　　三店面簡介

　　本店主要針對的是大學生、教師、校外婚慶。經營面積約為60平方米。主要提供：畢業紀念DV拍攝、MTV拍攝制作、DVD光盤刻錄、二級學院晚會錄制、電子相冊制作、相機租借等(限于校內);婚慶拍攝與制作等等(校外)。由于機器設備比較貴重，需要購買保險箱，安裝攝像頭，以保障工作室財產的安全。

　　四經營策略

　　4.1廣告宣傳

　　本店開業之前，要進行廣告宣傳。因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。不過在宣傳時要先和成員做出一些作品出來，或者現場拍攝等等。

　　前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。主要通過發放傳單進行宣傳，宣傳單上要主要突出本店的特色與開業期間的優惠活動。打造屬于你自己的獨一無二的回憶。

　　后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。可參與學生社團活動，與一些社團進行合作，幫助其進行宣傳也提高工作室的影響力。這是一種共贏的合作，對雙方的工作起著一定的推動作用。可以說后期就是留住一些老顧客，和各社團打好關系。

　　4.2服務特色

　　任何一家店鋪如果沒有良好的服務就不能長久興旺地生存下去，服務的背后其實是員工的態度問題，只有讓顧客滿意，才會取得好的效益。因此我們要對員工進行培訓，同時門店制定細化標準以供實施操作與監督考核。只有這樣，我們才能為顧客提供良好的服務，滿意的作品。而我們的服務特色就是要從細微之處體現專業，站在顧客的立場去設想,及時的去了解和提供客人的真正所需，打造專屬于個人的作品。

　　推出一些優惠活動，吸引更多的客源。對集體進行優惠、打折的形式。個人創作的作品，可以通過本店介紹給學校四大媒體進行宣傳。

　　4.3定價策略

　　學校不同于校外，很多同學考慮最多的還是經濟因素。所以價格相對于校外要便宜一些，這樣才能被同學們所接受。現列舉一些價格如下：

　　畢業紀念相冊150元

　　晚會錄像200元(專業級攝像機300元)

　　DVD刻錄4元一張

　　畢業紀念80元

　　MV拍攝制作120元

　　校外婚慶拍攝120元等等

　　這些都只是初步的定價，在實行之前要進行具體的調查，找到合適的價位點。在保證顧客接受的同時又能帶來的一定的收益。畢竟設備的成本較高，計劃在三年內賺回成本。等到本店有一定的積蓄后，可以繼續調低一下價格，滿足更多同學的需求。

　　4.4長期規劃分析

　　市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，于是可根據PDCA循環(即戴明環)，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，把目標投向社會。（)本店也是要求專業技術比較強的同學加入才可以帶動，可以為同學提供勤工儉學崗位，培養同學們的技術操作能力。薄利多銷，我覺得只要在保證本店盈利的情況下，降低一下價格也是可行的。也可以為一些同學提供鍛煉的場所。

　　五管理結構

　　店長1名拍攝3人后期制作3人實習人員若干。

　　另外需要強調的是人員的綜合能力要強，可以獨立完成，或者分工完成作業。本店注重人員的合作，大家互相交流經驗，共同進步。在工作的同時培養實習人員，作為后備資源壯大本店的`力量。

　　雖然有著不同的分工，應努力使得每個成員有著對本店負責的態度，每個成員都是這個小家的一部分，這種凝聚力對本店來說很重要。我認為只有人與人之間有著深厚的友誼，有著共同奉獻的對象，這樣的一個團體才會壯大起來。

　　六市場發展分析

　　6.1市場分析

　　首先需要進行一個市場調查，綜合各個方面的因素去考慮此項計劃的可行性。我們可以分組調查不同年級的同學，通過他們有意愿需要本店這方面的業務，以及他們所能接受的價位，對作品的要求等等。綜合多方面的因素，制定詳細的運營計劃，在把價格控制在一定范圍之內后，滿足顧客們的需求。

　　客源對我們來說不是問題，制約本店發展最大的就是工作人員的個人能力問題。除此之外，像價位的制定，設備的完善等等，這些都是制約發展的因素。在不同的時期，要制定相應的計劃，保持本店穩定的發展壯大。

　　6.2優勢和劣勢分析：

　　優勢：經營本店，對我們最大的優勢就是:我們是面對全校的師生，尤其是廣大的同學們。打造屬于你自己的回憶!這個口號也是可以吸引一部分喜歡攝影、攝像的同學。我們區別于學校傳統的四大媒體，不僅僅只做學校的宣傳工作，同時這對學校也是一種共贏的局面。對于一些優秀的作品，在征得同學同意后又可以放在學校門戶網進行宣傳。而且價格上的優勢可以使很多同學選擇我們。

　　劣勢：由于剛起步，店鋪的規模較小，人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢;另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少。

　　6.3可能發生事件分析：

　　對于本店來說我們，最貴重的東西莫過于工作人員的身體健康和機器設備的安全。若沒有健康的體魄就無法順利的完成工作，也不能最好的達到顧客的滿意程度。所以要求成員經常的鍛煉身體。為了防止一些設備遭到偷竊，應在店鋪內安裝攝像頭。學校也成立了安保協會，希望學校可以加強大學生創業街的安保工作。工資按勞分配，多勞多得，可以有基本的工資。假期的客源會減少很多，我們就可以主要做些編輯工作，或者休假。

　　七風險與規避

　　7.1外部風險

　　學校有著四大媒體，很多人的能力都很不錯，由于是校級宣傳媒體，有著很大的優勢。文學與傳媒學院的視頻中心，不可否認的是，他們有著豐厚的人力和物力。這些都是很大的競爭對手。

　　7.2內部風險

　　傳媒是一個技術含量相對較高的行業，對人員的技術要求要高，尤其是視頻的制作。當電視臺的記者去采新聞時，肯定希望記者的綜合能力夠強，起碼可以獨立完成視頻的制作全過程。這就要求人員的綜合能力要強。對于大多數學生創業來說，存在著內部管理松散，服務人員素質較低等問題。如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。我一直覺得這才是最大的風險，革命堡壘都是從內部攻破的。若可以最低化的降低內部風險，我相信通過所有成員的共同努力，外部風險也會相應降低很多。

　　7.3應對以及保險措施

　　有些坎坷是創業起步時都必須面對的，既然無法逃避，我們就欣然接受。只有經過磨礪的企業才能走的更遠。上述許多風險都是會遇到的，但也有些是我們所無法估測的風險。面對這些將要面對的坎坷，我們所要做的有很多。首先要培養優秀的技術型人才，完成本店的正常工作;幫助學校積極宣傳;和學校各個社團打好關系，取得他們的支持和信任;在取得一定成果后資金的循環利用，我的建議是增添設備，給成員創造更舒適的環境;承接校外婚慶拍攝也是為增加創業的收入，更可以鍛煉成員的能力;最后擴大經營范圍，可以適當增加一些證件的制作，以及許多同學喜愛的大頭貼等業務。

　　當然最保險的措施莫過于購買保險，設備的價格比較昂貴，若出現盜竊性事件，對本店將是幾乎毀滅性的打擊。購買保險可以降低很多的風險，每年的盈利中扣除一部分作為保險。具體操作如下：保險和法律事務健身中心的保險，將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業意外保險保證賠償。由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，管理人員會采取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

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