互聯網先生創業故事

　　約翰·錢伯斯是互聯網領域全球領先廠商思科系統公司的總裁兼首席執行官.自從1995年1月擔任這一職位以來,錢伯斯使思科公司的年收入從12億美元增長到了2004財年的220億美元.

　　1976年,揣著西弗吉尼亞大學法學和商業學以及印地安納大學金融和管理MBA的學位證,26歲的錢伯斯只身來到加利福尼亞創業.他先在IBM的營銷部門工作了6年,然后進入王安電腦公司擔任市場銷售主管,后來躍升為美洲與亞太地區的資深副總裁.由于一直從事第一線的銷售與客戶服務工作,他深刻體會到滿足顧客需求的重要性,這一點與思科"以客戶為中心"的企業文化不謀而合.經過多年在IBM、王安等大公司的歷練,錢伯斯積累了豐富的市場銷售經驗,也形成了他獨到的經營管理哲學.而思科目前需要引入的正是這種既懂市場運作又具備大公司管理經驗的領導人才.

　　摩格里奇慧眼識英,抓住錢伯斯離開王安公司賦閑在家的時機,讓他以繼承人的身份加盟思科.從1991年開始,錢伯斯擔任思科的高級副總裁,他與摩格里奇親密協作,將公司的業績由500萬美元增長至1億美元,員工人數由34人擴充到幾千人.3年后,錢伯斯躍升為執行副總裁,全面負責研發、制造、行銷、管控等業務.1995年1月,他正式接替摩格里奇,成為思科新任CEO.

　　有趣的是,錢伯斯和摩格里奇有很多驚人的相似之處:兩人都在郊區長大,都與自己的高中女友結婚,都擁有MBA學位,都干過銷售.其中最關鍵的是,兩人的專長都不是技術.正因為如此,他們也都不迷信技術.錢伯斯在這問題上有過慘痛的教訓:在王安公司供職時,由于公司依賴過時的技術,最終導致公司業績滑坡,為此他被迫領命裁掉5000名員工.事后,錢伯斯更加堅定"無技術崇拜",這在后來也衍變成思科企業文化的另一內核.

　　秉承這種理念,錢伯斯不再滿足于公司自身對本領域技術的研發,他和思科的骨干們密切關注市場上的風吹草動,隨時準備用從股市賺來的巨大資本來購買任何代表未來技術走向的新公司."很明顯,這種收購可以使思科少走彎路,減少未來的不確定性,并且在長期的市場發展中節省資金."錢伯斯說.

　　除了幫助公司節約自身研發的資金和時間,并購還擴大了思科在各領域的市場份額,加速了思科市場領先地位的確立.錢伯斯解釋道:"進入市場不是目的,重要的是要在每個市場占到第一名或第二名.如果思科自己做不到這一點,比如說,處于第六名,那就或者與這個市場中的前五名結盟,或者進行收購,一定要達到目標,否則就退出."

　　從1993年思科首度為進入局域網轉換器市場而收購Crescendo公司開始,錢伯斯在全世界范圍內掀起了一場"并購風暴".他帶領思科斥資400多億美元,并購了不下百家大大小小的企業,一步步牽引著它從單一提供路由器產品的小企業走向一家提供"端到端"聯網方案的行業巨頭.思科的股票在幾年內躥升了80倍;營業額在1997年突破60億美元,打入《財富》500強,成為全球最具競爭實力的十大公司之一.由此他也當之無愧地獲得了"世界并購第一人"的稱號.

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