企業管理中如何解決員工流失率問題
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人員流失率問題,不僅僅是人事部門一個部門的問題,應該引起公司高層及所有部門管理干部一起來檢討這個問題。
想要降低人員流失,就要找到人員流失的原因,根據調查分析,近年來中小民營企業員工流失的原因主要有以下幾點:
1、工作職責設計不合理、負擔過重,使人難以承受
多數民營企業存在起時或超強度勞動問題,計件制工人加在接工作量付酬,而一些技術和管理崗位的員工加班,則常常是象征性地發一些加班工資,或不發加班工資。有些企業關鍵技術的管理人員,常常24小時手機開著,隨叫隨到。無論是否發加班工資,但毫無疑問,員工的勞動強度遠比一般國有企業大。這主要緣于企業對各崗位的工作職責設計缺乏科學依據,員工工作職責分配不合理,工作邊界不清晰,人為地加大了工作強度。即便在經濟上有一定補償,但長此以往,員工身體難以承受必然選擇離開。
2、處罰嚴重、工作壓力大
民營企業在管理狀態上;大致有兩種情況:一種太缺乏有效管理;另一種則是制度化管理。缺乏制度的企業處罰是隨機的,制度健全的'企業,其制度條款往往處罰多于獎勵。處罰涉及工作任務的數量、工作質量、勞動紀律、事故、損失、行為規范等方面。個別企業員工的處罰扣款達當月工資總額的1/3。當然,適當的處罰有利于保證工作質量和效率,但處罰過多則適得其反。有研究表明:當員工在一種高度緊張、壓力較大的原環境下工作時,其工作質量和效率反而低于正常水平。員工長期處在擔心被處罰的壓力下,工作不可能愉快,也不可能長久,一有機會就會選擇離開。
3、員工職業生涯計劃難以實現
一般來說,人們應聘到民營企業工作,最初的動機是獲得較高的薪金,但工作穩定后,就會考慮個人的發展機會和前途問題。每個人都自覺或不自覺地有自己的職業發展計劃。作為企業員工,其職業發展的途徑,通常是從基層崗位或職務向高層崗位或職務升遷,從簡單工作向復雜工作過渡,或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。如果員工發現在企業無法實現其職業計劃目標,他就可能跳槽到更適合自己發展的其他單位去。在民營企業中,員工一般是被聘在某個固定崗位上工作,很少有機會在不同崗位上變換,也少有機會從基層到高層逐級上升,這種情況與我國勞動力市場不成熟及民營企業發,顯的不充分、用人制度不完善等有關系。
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