企業管理者如何自我管理
近些年來隨著科技的大發展,時代的大進步,傳統型的行業、企業受到前所未有的沖擊。企業家作為經營企業的核心領袖,在還沒來得及看明白想清楚的時候,大的變革早已經顛覆了思維。
在大變革、大發展、大顛覆的時代,好多人尤其是企業的高級管理者其實早已經迷失了方向。對新生的事物既恨又愛,恨的是變化如此之快自己都沒反應過來,處處小心謹慎,愛的是新興的事物給企業和個人帶來的新希望和機遇。只有知道自己是誰,謙卑的人和企業才不會浮躁,才能意識到自己的不足之處,懂得自身最缺的是什么?需要補充什么?活在當下是現實,展望未來是愿景。
只有登上更高的地方視野才能變得更開闊,變革的時代我們都要時時刻刻保持清醒的頭腦,每天提醒自己,我做的還不夠好還不夠優秀,要謙卑地學習,向不同行業優秀的管理者學習。
搞清楚弄明白自己是誰之后還不夠,還要理解和知道自己是做什么的。任何人任何團體和任何組織都不要高估自己,你自認為自己高大上,其實別人未必了解你。
什么樣的心態就有什么樣的作風,什么樣的作風就有什么樣的表現,什么樣的表現就有什么樣的環境,什么樣的環境就有什么樣的人,什么樣的人就有什么樣的領導,什么樣的領導就有什么樣的.團隊,什么樣的團隊就有什么樣的結果。
從長遠管理角度來講,沒有成功的企業,只有時代的企業。沒有常勝將軍,只有永葆激情的戰將。時代發展容不得我們半點大意,落后就要挨打,落后就要出局。
不落后不出局的方法就是學習,學習是進步的階梯,唯有不斷學習不斷總結不斷創新才能不斷進步。學習的方式方法很多,但留給我們的時間有限,所以學什么和如何學尤為重要。最有效的學習就是言傳身教,這里說的是走出去。例如企業之間相互學習、相互借鑒、派駐相關人員深入到學習的單位虛心請教。學成后把學到的知識及時分享給每個人,學不是目的,要的結果是學以致用。走進去就是走進客戶企業,了解客戶需求,為客戶量身定制服務方案。這種方案絕不是西醫的模塊化和流程化,看似很科學其實不科學。我們這里說的定制化服務類似中醫的整體論,就是不同企業不同階段采取辨證施治,具體問題具體分析,特殊問題特殊處理。
走上去就是走到客戶的心里,拉近和客戶的距離,真正做到“盯著客戶看,瞄著客戶干,圍著客戶轉,跟著客戶變”,一切的核心就是客戶。任何時候不要憑自己的主觀意識而強加于客戶,把商務關系變為朋友關系。朋友關系就是支持關系,了解客戶所想所需,做的是及時雨的角色。例如到客戶所在企業不定期走訪,在客戶允許的情況下參與客戶企業相關活動,有意識邀請客戶定期來單位參觀指導,讓客戶知道了解我們在不斷改進不斷進步,給客戶一顆定心丸。時代在變,人也在變,只有順應變革才會取得相匹配的能力和素質,軟實力更需要硬功夫。
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