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創業公司如何探索客戶

時間:2022-07-26 09:09:30 創業指南 我要投稿
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創業公司如何探索客戶

  很多有抱負的人都希望通過創業獲得事業上的成功,但是創業成功者畢竟是少數,創業還是需要一步一步腳踏實地去做,下面給大家介紹創業公司如何探索客戶,一起來了解一下吧!

創業公司如何探索客戶

  第一階段 分析自身優勢

  剛創業的企業,可將自身條件分解為產品、客戶、渠道、需求創造、收入模式、合作伙伴、資源、業務和成本結構九個方面,并與團隊針對每一項進行再詳細分解,列出客戶可能會接受或拒絕的項目,選出測試項目。

  第二階段 執行測試項目

  當分析完企業優略勢之后,針對目標市場,需要創業企業去調研,即執行第一階段確定的測試項目。然而,執行團隊在測試過程中,需要記錄好每一次測試,以期拋棄錯誤而進行改善。當然,網絡型產品可以實時得到反饋。但切記,與目標客戶面對面測試將會提供更多有價值的信息。

  第三階段 找準市場敏感點

  在這個階段,創業公司應該向客戶提出你的價值主張(產品、定價、特征和其他商業模式組成部分)和最小可行產品,對比他們的反應和你事先設計好的“合格”測試目標。當然,這個階段不是銷售你的產品,而是刺激客戶的需求并得到客戶對產品的反饋,把握好市場的敏感點。

  第四階段 評估測試效果

  對設計的測試項目的評估,主要包括以下幾個方面:完全了解客戶的問題、苦惱或需求;價值主張能夠解決這些問題、苦惱或需求;產品擁有相當規模的客戶數量;客戶會付錢購買產品;得出的收入方案可保證業務盈利。

  切記:如果客戶反饋信息還不夠充分,必須回頭重新了解他們的問題和需求。

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