經驗也許是這個時代最沒用的東西
【編者導讀】很多人都說有經驗比沒有經驗的好，做什么工作都是有經驗者優先考慮。然而，事實上經驗真的這么重要嗎?下面跟大家分享一篇文章，希望對你有所啟示。
Managershare：沒有經驗就是最大的經驗。。經驗的問題是如何用對經驗，而不是生搬硬套。
前些日子見過一位履歷光鮮的咨詢師，有意用幾個管理學名詞試探，對方要不就是全無反應，要不就是眼神迷惘，自顧自說那些放之四海而皆準的套話，與話題和所涉行業全無關系。根據我的經驗，基本可以斷定這是個行走江湖的混子，一套理論走天下，就看客戶好不好蒙。
咨詢這行似乎特別講究經驗，履歷上涉及多少企業往往是最大參考值，但可惜南郭先生特多，這幾年碰上的幾乎全是濫竽充數之輩，甚至讓我有智商上的優越感。我也發現，越是沒文化的鄉鎮企業老板越信這一套，供觀音供關公供咨詢師，仿佛集齊這三大件就能召喚神龍一般。
《喬布斯傳》里曾經提到，喬布斯從不請咨詢師，他甚至常常跟咨詢師對著干。比如蘋果零售店的鋪設，成本極高，一度被咨詢師嗤之以鼻，認為注定失敗，但事實給了咨詢師一記耳光。
其實咨詢師的判斷也并非無的放矢，而是“經驗之談”。比如曾認為蘋果會遭遇“昂貴的失敗”的戈爾茨坦，就根據整個PC零售行業的毛利率出發，認為蘋果零售店一年得實現1200萬美元的銷售額才能支持場地成本，而當時業內最高的單店銷售額僅僅800萬美元，這當然是個不可能完成的任務。
▲蘋果零售店
但他忽視了時代的變化和創新的魔力，蘋果提供了全新的客戶體驗，比如上網試用、現場指導等，堪稱一場革命。這使蘋果得以拋開電器零售賣場，不被那些對電腦一竅不通的賣場員工“耽誤”，并實現了零售額的奇跡增長。
如果喬布斯屈從于咨詢師，屈從于所謂的“經驗”，那么就不會有后來如日中天的蘋果。
蘋果并非孤例，而是一個標桿。在它身后，類似的后來者不少。前幾天的一次飯局中，一個小老板發出了這樣的感慨：“我們已經跟不上了。”
他之所以這樣感慨，是因為他愕然發現，自己的經驗不管用了。早年洗腳上田，騎著腳踏車四處拉貨，后來開廠，坐著火車到處跑業務。這些年也早早順應了網絡大潮，先是公司網頁，后是各種平臺，可算是樣樣不缺，在淘寶上也搞了網店，微博微信都沒落下。但按照他的說法，就是“每一步都在人家后面，天知道下一個又是什么，以前那一套經驗幾乎都不管用了!”
其實他應該感到慶幸，因為他所說的困境僅僅是形式上的，是平臺方面的滯后。因為仍然置身傳統行業，他的市場和管理經驗在某些時候依然管用，只是程度上會不及以往。當然，從長久趨勢來看，他的經驗也只會越發無用武之地。這些年失效的傳統商業經驗實在太多，最明顯的例子當屬連鎖賣場。
當年，連鎖化是一種高大上的潮流，小老板們開幾家分店，就正襟危坐大談“布局”之類的名詞，大賣場更是如此，滿世界復制自己的模式，美其名曰“標準”。可在網絡時代，這種復制注定失效，過往經驗無法支撐固有模式的繼續，取而代之的是數量驚人的關店潮。
真正讓“經驗”二字完全失效的是那些新行業，而且這種“新”往往是全方位的，不僅僅是行業和項目本身，有時連理念乃至辦公室人際關系都是一種全新的狀態。
比如你畢業后若是進入一家清一色二十多歲年輕人、連CEO都是八五后的網絡公司，那么父輩教給你的那套黨政機關辦公室人際哲學不但無法幫助你，甚至還會讓你變成公司里的頭號土包子，淪為笑柄——這并不是說年輕人的世界里沒有人際關系問題或是辦公室政治，但它的表現形式會完全不同。而且，越是新行業，越是年輕人扎堆之地，對實際能力的要求也越高，以至于與中國傳統的處世哲學出現一定程度的相悖。
有人曾說，在大數據時代，你只需要兩樣東西，一是數據，二是忘掉你的經驗。甚至有人說，沒有經驗就是最大的經驗。這么說也許會與讓許多大學畢業生頭痛的人才市場現狀不符，許多企業不是強調只招有經驗的嗎?
可是，當你仔細觀察那些新行業、新企業時，就會發現，過往經驗壓根不支持他們的創意，甚至是一種阻礙。幾個白紙般的年輕人湊在一起，以理想、概念、技術和膽識營造自己的世界，已非偶然，而是商業常態。
即使是曾經的創造者，也在這種后浪推前浪的進程中不斷求變。當下許多企業仍將績效考核掛在嘴邊，奉為法寶，甚至強調創意和才華的文化產業也不例外。他們不知道的是，早在數年前，曾經如日中天的微軟就迫于移動互聯的壓力，取消了績效考核，因為他們知道，這種傳統模式無助于他們前行。
在人類歷史上，“經驗”甚至一度是最重要的東西。那時，人類的`生活半徑狹小，許多人終其一生都未去過100公里以外的地方，甚至未曾離開自己的村子;那時，人類的社會關系基本固定，局限于村落和宗族;那時，人類獲取資訊的渠道僅僅是口耳相傳，即使改朝換代的大事，也可能拖個一段時間才知道;那時，識字的人很少，在印刷術誕生以前，書籍主要靠抄寫，因此藏書也是一件異常奢侈的事情，即使是十五世紀的法國國王，那位以藏書甚豐享譽歐洲的查理七世，藏書也不過九百余冊……
因此，那句“我吃過的鹽比你吃過的飯還多”會很有說服力。因為在簡單而節奏緩慢的小農時代生活中，大多數事情都是重復而為之，比如如何種地，如何割草，如何打柴，如何剁肉，全都是熟能生巧的活計。
大多數生活經驗也無可取替，比如對天氣的判斷，對嬰兒的照顧等。至于所謂的“人生經驗”，當然也以隨大流為主，長此以往，自然生出一種對“與別人不一樣”的恐懼。甚至可以說，你的經驗是唯一可以傳于后人的東西。
可現在呢，一個人一天所獲取的資訊甚至多于中世紀時代一個人一輩子的信息量。你身邊擁有無數獲取信息的工具，手機、電腦、電視，即使你堅持傳統，抱著字典和辭海不放，也肯定比古人知道的更多。
我認識一個老司機，他有一項當年特別管用的技能——認路。城市里的大街小巷，似乎沒有他不認識的。但如今，他似乎失去了往日榮光，將他擊敗的不僅僅是城市的大拆大建，更有電子導航。
當一個外來游客都能憑借手機導航在這個城市里穿梭自如時，他花了幾十年積累的經驗壓根不值得拿出來炫耀。當然，你可以拿手機信號差或者“如果沒有手機，世界將會怎樣”的老問題來說事兒，但這種忽視時代進步、強調偶然性的論調，明顯欠缺邏輯。
就像當年車載GPS一出來，就有人拿衛星和刷地圖包說事兒，后來有了手機APP，又有人拿流量說事兒，可是資費不斷下調，隨身WIFI之類的工具也都出來了。技術固然不是萬能的，地球最終是否會毀于技術也是個值得探討的哲學化命題，但這一切都不是固守所謂經驗的理由。
更何況，許多經驗早已被證明是錯誤的，最典型的當然是“坐月子”。前些日子還有產婦因為坐月子被活活熱死的消息，可見其流毒之深。一些傳統中藥的“沒病吃成有病”，同樣也是經驗大于科學標準之弊。
如今盛行的逼婚，還有“女人過了三十就沒人要”、“不生孩子人生就不完整”之類的論調，說到底也是小農社會的固有經驗作祟。因為在固有經驗中，婚姻不僅僅有傳宗接代需要，也是一種“抱團取暖”，宗族的存在也是如此，個體因為能力、見識的欠缺，社會的局限，很難具有真正的獨立性，因此往往需要家庭和宗族的支撐。
但在當下社會，這種傳統經驗不但失效，甚至會成為對個體的壓制與戕害。一個具有獨立意識、經濟能力的女性，她當然有選擇結婚或者不結婚、生孩子或者不生孩子的權利，經驗無法左右她們，反而會被她們擊潰。
近代以來，人類文明進程飛速前行，以至于人類一旦重拾經驗主義，往往就意味著倒退。如果文明即真理，那么理想、創意、情感、信仰和技術，它們的重要性都位列經驗之前，甚至將之遠遠拋離。
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