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每個職場人都需要懂的6個“銷售思維”

時間:2021-01-01 09:35:25 輕松職場 我要投稿

每個職場人都需要懂的6個“銷售思維”

  什么是銷售思維?銷售思維對每一個職場人有用嗎?不是從事銷售行業的職場人士也需要懂得銷售思維嗎?對我們又有什么幫助呢?下面我們通過一篇文章故事來了解下相關的內容。

每個職場人都需要懂的6個“銷售思維”

  有人試驗過, 在街邊, 拿著100 塊人民幣試圖“銷售”給路人,看看多少錢賣得掉。100 元人民幣的價值,當然也是100 元,銷售人自己知道,這是真幣。結果正如你所預料的,別說打八折,可能就算不要錢,也沒人要,人家總有顧慮。這個試驗背后,其實就是 銷售的難點所在,在整體誠信度不高的社會,大家的防御機制都很強。銷售人要做的,就是擁有好意,同時讓別人原原本本地感受到自己的好意。這需要方法,也需要訓練。

  真正好的銷售,會用對方的語言來表達自己的主張,他會設身處地考慮對方的情境.對方的需求,甚至是把對方的老板.對方的客戶都考慮在內。在這個過程,不是把自己的觀點強加于人,更不是給對方洗腦,而是讓對方看到不同的畫面,自己做出決定。

  從這個意義上來說,職場人都是“銷售人”,每個人都需要把自己的主張“銷售”給老板.同事.家人.朋友……要實現成功銷售,可以從六個方面調整自己的思維方式。

  1.立場:把握角色,進退有據

  人要活得不糾結, 自在從容, 就需要掌握立場;立場就要回答三個問題,即“我是誰”,“我要什么”,“我有什么”。

  銷售點睛

  糾結,不是源自角色錯位,就是定錯了目標,或者錯估了手中的資源。

  2. 一切都是目標,其余都是注解

  銷售其實就是客戶自己說服自己的過程,而銷售人的職責是給對方一個理由,一個不能拒絕的理由。如果你懶得找理由,那么客戶就會定義你的來意—即你索取的結果。那么,不給你好臉色,也就順理成章。

  銷售點睛

  一個好的目標應該是可以說得出口的,對雙方都有益的,創造雙方溝通氛圍的理由。

  3.情緒背后有主張

  人到職場,總希望給自己一個“喜怒不形于色”的成熟標簽。不輕易流露情緒是對自己的保護,但也會讓自己憋屈難受。

  情緒管理,就等同于壓抑或者發泄那么簡單嗎?不是的,由情緒而留意到背后的認知才是有效的`開始。比如晚上家人回來遲了,你非常擔心,可在家人進門的剎那,由擔心變成生氣的有沒有?

  回頭想想,你生氣真的只是因為對方遲回家?一定不是的,那是什么?是推測。推測屬于認知,是對家人遲回來這個動作的解讀。可是你解讀的依據是什么?

  明顯不足!每一個情緒背后, 一定有一個觀點, 只是有時候連自己也未必留意到。

  由此可見,每個觀點背后一定有部分事實,或更多事實。吵架的原因,是觀點對觀點,情緒對情緒。如果每次都能找出情緒背后的原因,每次都能探究支持原因的事實,也就吵不起來了。

  銷售點睛

  很多時候,吵架的原因,是觀點對觀點,情緒對情緒。

  4.信心,是銷售的最大前提

  信心,不只是立場,還需要更多的支撐物, 比如了解客戶, 了解對手,了解自己的產品和戰略, 都是信心的重要支撐。

  銷售點睛

  一個人不是他自己的時候,他就失去了力量。

  5.信任,與他人無關

  很多時候,我們不信任誰和信任誰,似乎都和對方有關—對方的人品和能力。這是一個誤區。信任無關對方,而是自己的事。

  仔細看看周圍, 每當我們吃得準對方的時候,就敢于信任;吃不準,才不信任。所以實際上信任的根源就在于自信。

  銷售點睛

  信不信任是你的事,值得信任才是我的事。

  6.銷售,就是銷售自己

  很多人常說:“ 銷售就是做人。” 也有人告誡:“要在職場中銷售自己”。

  銷售自己,一定要知道銷售自己什么特質。假如要銷售人品,那么具體指人品的哪個方面?是“說到做到”?是“樂善好施”?是“精明強干”?總之,我們需要一些具體的“賣點”,這樣你的銷售才會更有效。

  作為普通的職場人, 決定自己做一個什么樣的人?我要讓誰相信我是這樣的人?我用什么方法讓人相信?有哪些渠道可以利用?有哪些動作可以去做?…… 這樣一來,回答了這些問題,每個人的方向就清晰了, 就會有條不紊地動起來。

  銷售點睛

  銷售自己,關鍵在于銷售自己什么特質。

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