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春節黃金周旅游工作通知
隨著社會不斷地進步,我們使用上通知的情況與日俱增,通知是上級機關向下級機關傳達指示、批轉下級機關的公文、轉發上級機關和不相隸屬機關的公文,布置工作與周知事項時所用的一種下行公文。通知的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的春節黃金周旅游工作通知,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
春節黃金周旅游工作通知1
各有關單位:
20xx年春節黃金周即將到來,根據省、市假日辦的統一部署,切實做好我區春節黃金周假日旅游工作,現就有關事項通知如下:
一、切實抓好假日旅游安全保障
各單位要進一步強化旅游安全意識,落實安全責任制,加強安全監管,做好應急預案,確保春節假日旅游市場安全平穩。
一是加強重點部位的安全監管。各單位要加強對重點部位安全隱患的自查整改,做好特種設備的檢查、游樂設施的維修保養,以及旅游節慶活動安全預案的演練,及時排除各類安全隱患,增強安全保障能力。
二是加強重點環節的`安全監管。重點做好旅游車輛、游覽環節的動態檢查和維護,增強游覽線路的沿線安全警示標識,嚴厲查處違章違規運營行為,確保不發生重特大旅游交通事故。
三是做好各項應急準備。春節期間,旅游接待壓力將會增大,各單位要進一步完善應急預案和協調聯動機制,做好災害天氣和各類突發事件的應急救助準備;加大對旅游從業人員的培訓教育,增強安全意識和應急能力;擴大安全宣傳教育的范圍,提高游客的自我保護意識和自救能力。同時,各單位要堅持值班制度,保證24小時值守,確保聯絡暢通,及時有效應對各類突發事件。
二、大力維護旅游市場秩序
各旅行社要加強對旅游合同的監管,嚴厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標準、歧視性條款、超范圍經營等不正當經營行為;各星級飯店要加強規范和管理,嚴把食品衛生安全關,禁止強迫和變相強迫消費,嚴查假冒偽劣商品;各景區(點)要加強對旅游從業人員的培訓管理,杜絕導游無證上崗,引導文明服務。
三、進一步豐富活躍春節旅游市場
各單位要深入挖掘春節傳統文化內涵,舉辦豐富多彩的旅游節慶活動,促進假日旅游市場繁榮,滿足大眾旅游消費需求。針對不同消費群體,組織推出民俗旅游、鄉村旅游、生態旅游、文化旅游等產品,倡導健康有益的假日旅游休閑生活,營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。
四、認真做好假日旅游統計工作
各單位要按照國家旅游局、國家統計局聯合制定的“黃金周”統計制度要求和市旅游局的統一部署,及時、準確、規范地向區旅游局報送有關統計信息。各單位負責人要嚴格把好統計數據質量關,確保統計數據的準確性。
五、努力做好假日應急救援工作
各單位要建立健全節日期間信息溝通和事故響應聯動機制。一是要加強黃金周期間的值班工作,堅持做到24小時領導值班制度。一旦發生事故或遇到緊急情況,值班領導和有關人員要按規定及時趕赴現場組織搶險和事故善后處理工作;二是要建立黃金周期間生產安全事故的預警機制,制定和完善有針對性的事故應急救援預案,并組織好演練;三是要建立安全生產信息報告制度。對黃金周期間發生的各類事故或異常情況,要按規定及時上報,妥善處理。
六、及早啟動假日旅游相關工作
(一)及時啟動假日旅游協調機制,督促各項工作落實到位。
(二)組織開展節前安全檢查,有重點和有針對性地組織應急預案的演練。
(三)將假日期間的值班人員名單、值班電話和黃金周準備工作以傳真形式報區旅游局行管科。
春節黃金周旅游工作通知2
各旅游企業:
20xx年春節將至,為切實做好春節黃金周的各項準備工作,確保節日期間社會穩定和旅游活動安全有序,實現“安全、秩序、質量、效益”四統一,讓來仙游客度過一個安全、歡樂、祥和的新春佳節,現將有關事項通知如下:
一、充分認識做好春節黃金周工作的重要意義
春節是全國人民十分重視的傳統節日,做好20xx年春節黃金周工作十分重要。各旅游企業要認真貫徹落實中央、省、市、縣關于春節期間做好安全生產工作的重要指示精神,高度重視春節期間的旅游安全工作,把旅游安全工作作為本單位重要工作來抓;要明確責任,按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”的方針,認真做好春節黃金周旅游的各項工作;特別要針對春節期間氣溫低、道路情況復雜等特點和當前存在的薄弱環節,認真總結往年安全管理工作的成功經驗,做到早部署、早準備、早落實。
二、重點抓好旅游安全工作,確保春節黃金周平安順利
各旅游企業要進一步強化安全生產責任制,加強安全監督檢查,堅決遏制各類事故發生。牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,堅持“安全第一、預防為主”的方針,深入扎實地開展旅游安全大檢查,做到旅游安全管理工作制度化、安全防護體系化、安全管理人員固定化。具體工作中,做到“三早”,早知情,即各旅游企業對本單位安全工作的薄弱環節要做到心中有數;早預防,即做到防患于未然,落實安全預警措施和救護方案。早救護,即一旦發生險情,及早啟動安全應急處理預案,全力確保游客的生命和財產安全。
各旅行社:一是要做好安全用車工作。在所租(借)車輛時一定要選擇符合安全規定標準的車輛,簽訂租(借)車協議,明確雙方責任和義務,并做好安全用車登記,堅決杜絕租(借)用“病車”、“黑車”。二是要做好全員安全培訓工作。春節前,開展一次全員安全防范教育活動,導游在帶團過程中,要經常提醒游客注意安全,禁止導游帶領游客到游覽線路以外的地段和未正式對外營業的景區游覽。同時,導游要密切注意車況、路況、人況,嚴禁駕駛員違章駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛,確保游客人身安全。
各景區(點)管理機構:一是要做好安全隱患排查治理工作。結合本景區(點)實際,加強景區旅游安全管理,檢查各項旅游安全設施和游樂設施,對景區危險路段和危險游覽點立即進行整改,設置警告標志,安裝安全防護設施,做到人力、物力、財力三到位,消除一切旅游安全隱患,確保游客生命財產安全。二是要重點抓好森林防火工作。落實森林防火工作領導責任制和責任追究制,強化對野外火源的`管理,加強森林防火值班和巡邏人員的安排,充分利用森林防火告示牌和游客須知等宣傳手段,提醒游客預防森林火災,努力消除火災隱患。一旦發生火災,要及時做好報告工作,不得瞞報、謊報。三是要制定各類突發性事件應急預案。對停車場停車位不足、游步道游客擁堵等各種預計發生的情況合理制定工作預案,并充分做好預案的準備工作,確保景區接待安全有序。
各旅游飯店:一是要做好消防安全工作。按照消防規范要求,配置足夠完好的滅火器、防毒面罩等消防設施設備,定期檢查應急照明燈、消防栓、噴淋裝置、自動報警系統等消防設備,保證疏散通道和安全出口暢通。二是要抓好食品安全衛生。抓好食品檢查工作,嚴把食品進貨關、儲藏關、加工關,確保食品安全。三是要加強治安防范工作。加強治安管理和夜間巡邏,接待員、服務員經常做好賓客安全提醒工作,確保住店客人人身和財物安全。
三、豐富活躍春節假日旅游,營造良好旅游市場環境
各旅游企業要深入挖掘春節傳統文化內涵,舉辦豐富多彩的旅游節慶活動,促進假日旅游市場繁榮,滿足來仙游客旅游消費需求。針對不同消費群體,引導媒體開展春節傳統節日特色宣傳,營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。
各單位要從旅游整體形象的高度出發,切實加強對春節假日旅游市場的管理,努力營造和諧有序、文明祥和的旅游環境。要做到誠信經營、文明服務,嚴禁采取“零團費”、“負團費”、“低折扣”等不正當競爭行為,禁止欺客、宰客和其它一切違約經營活動。帶團導游要嚴格按照接待規范,認真做好旅游接待各環節的相關工作,維護旅游者的正當權益,嚴禁私拿回扣、索要小費和強迫購物。嚴禁旅行社委派無證導游上崗帶團。各單位要認真做好旅游投訴的及時處理,保護消費者的合法權益,積極引導游客文明旅游、保護環境、理性消費,共同創建和諧的旅游市場環境。
四、認真做好旅游統計工作,及時報送假日旅游信息
春節期間,各單位要堅持24小時值班制度,嚴格執行各類報告制度。一是要制定完善各類事故應急預案,對存在的安全隱患及時上報,不得瞞報、漏報、遲報,延誤處理時機。一旦發生旅游安全事故,要嚴格執行事故報告制度和處理程序,對拖延緩報或隱瞞不報的,將直接追究有關單位負責人的責任。二是要認真總結經驗教訓,防止投訴事件發生,一旦發生旅游投訴案件,要立即報告,正確對待,及時處理。三是要認真制定接待計劃,及時報告接待任務。各旅行社要于2月9日前將團隊預訂情況上報至旅游局行業管理科。正月初一至初六每天下午3:30前,各旅行社、景區(點)管理機構、旅游飯店要將當天的接待情況及有關信息上報至旅游局辦公室。四是要加強春節旅游的宣傳報道工作。各單位要與有關新聞媒體積極合作,加強引導性宣傳報道,加大對春節旅游組織準備、健康安全保障、旅游市場秩序、服務質量、節慶活動等方面的信息和新聞報道的宣傳力度,進一步提高我縣旅游的知名度和美譽度。
各單位接到通知后,要認真組織學習,按照文件要求,迅速行動,切實做好春節旅游黃金周的各項工作。
xxx
20xx年xx月xx日
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