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非暴力溝通讀后感

時(shí)間:2024-06-01 15:54:17 讀后感 我要投稿

[精華]非暴力溝通讀后感

  當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后,相信大家的視野一定開拓了不少,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。為了讓您不再為寫讀后感頭疼,下面是小編整理的非暴力溝通讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

[精華]非暴力溝通讀后感

非暴力溝通讀后感1

  暴力!這個(gè)聽起來(lái)就很暴力的詞!

  溝通!這個(gè)社會(huì)交際必備的技能!

  理解中的暴力就是動(dòng)不動(dòng)就動(dòng)手打架、大聲吼叫,甚至是戰(zhàn)爭(zhēng)等等,總之就是不和諧,很不文明,讓人很不舒服的行為方式!而用這種方式去與人溝通,那無(wú)疑是非常不好的一種方式。其實(shí),我們每個(gè)人都非常清楚她的不妥之處,但是,我們身邊乃至于我們自身卻經(jīng)常如此,那些無(wú)情的語(yǔ)氣話語(yǔ)即使不動(dòng)手卻傷人更深!唉,無(wú)比的感慨!多少次,自己也陷入這個(gè)冷暴力的漩渦當(dāng)中!

  幸好,幸好我是一個(gè)相對(duì)理性的,給自己點(diǎn)個(gè)贊!在絕大多數(shù)情況下自己都能夠快速脫離這個(gè)冷暴力的氛圍,然后自己保持清醒的頭腦!真的非常慶幸讀到這本書,非暴力溝通真的是愛的語(yǔ)言!只要在溝通的時(shí)候注意規(guī)避道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難,多現(xiàn)在對(duì)方立場(chǎng)考慮問題用心去感受愛的語(yǔ)言,那么,溝通的.效果勢(shì)必會(huì)比想象中好很多,幸福指數(shù)也會(huì)提高不少!一定要學(xué)會(huì)區(qū)分觀察和評(píng)論,體會(huì)和表達(dá)感受,去深刻感受愛的根源并請(qǐng)求幫助,那么你就將成為非暴力溝通的高手!

  書中總結(jié)12個(gè)關(guān)鍵字——懂觀察,講感受,談需要,提請(qǐng)求!營(yíng)造好溝通的氛圍,學(xué)會(huì)使用愛的需要!

非暴力溝通讀后感2

  女兒上幼兒園的時(shí)候我一身輕松,沒有壓力,那時(shí)候好像有些事情還是可以合作,直到上了小學(xué),我是各種心累,考試不行回來(lái)伸手挨板子,我累孩子也累,以前我一直認(rèn)為她必須按照我給她的要求來(lái),不可以也不允許做不到,然而到現(xiàn)在也沒能達(dá)到我的要求。現(xiàn)在通過(guò)讀書我學(xué)會(huì)了要尊重孩子的想法,面對(duì)面和她溝通,學(xué)會(huì)靜下心來(lái)慢慢傾聽,盡量減少逼迫。

  我們小時(shí)候是農(nóng)村里放養(yǎng)的孩子,我的學(xué)習(xí)成績(jī)父母很少過(guò)問,而有的父母從小就比較重視。從小父母陪伴的孩子和放養(yǎng)的孩子區(qū)別明顯較大,他們現(xiàn)在過(guò)著和我們不一樣的人生,精神層次就更不一樣。長(zhǎng)大之后我還是覺得比較遺憾的,有種少壯不努力,老大徒傷悲的感覺。現(xiàn)在我更喜歡陪伴孩子一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)的感覺,她成長(zhǎng)我學(xué)習(xí)。孩子不是天生愛學(xué)習(xí),我們父母需要關(guān)愛陪伴和正確的引導(dǎo),讓她打好基礎(chǔ),展望未來(lái)。

  現(xiàn)在我最看重的是家人身體健康,一家人和睦相處,家和萬(wàn)事興。養(yǎng)育孩子的目的是什么?人類的繁衍一直是一個(gè)周而復(fù)始的過(guò)程。養(yǎng)兒防老是我們的傳統(tǒng)思想,生孩子也就是我們必做的一件事情,一個(gè)家庭有了孩子才算完美,我們生下之后要更好的養(yǎng)育她,我們做父母的都是給她提供好的生活,更好的教育,都是盡可能的滿足和付出。父母的愛都是無(wú)私的。和孩子互動(dòng)的用意是有利于孩子的心理健康,我們家長(zhǎng)也能從中了解孩子的一舉一動(dòng),更好的幫她解決問題,也可以提高親子關(guān)系,讓孩子和我們更親密。孩子的成長(zhǎng)只有一次,每天短短的互動(dòng)有助于了解孩子的成長(zhǎng)歷程。以前我總是煩她嫌棄她啰嗦,不怎么搭理她,覺得她漸漸和我疏遠(yuǎn)了,我立馬改正和她套近乎,和她多互動(dòng),互動(dòng)之后和我的關(guān)系進(jìn)步了很多。為了孩子美好的明天,我要加倍努力付出,為自己加油!

  傾聽孩子說(shuō)的每句話也是理解。我認(rèn)為孩子和大人一樣不但需要被理解還需要傾聽,而父母恰恰就是她傾訴的對(duì)象。現(xiàn)在我們家長(zhǎng)由于工作忙,家務(wù)忙,孩子的十萬(wàn)個(gè)為什么比較煩,總會(huì)讓她去一邊玩去。其實(shí)孩子也是想讓我們多關(guān)注她,孩子現(xiàn)在不理解的事情比較多,所以話題沒完沒了。如果她是遇到了難題或者是和同學(xué)之間有了矛盾,向我們?cè)V說(shuō),我們應(yīng)該傾聽孩子的訴說(shuō),并正確的幫她疏導(dǎo)和解決問題。

  之前孩子不聽話或做錯(cuò)事,首先把她罵一頓。現(xiàn)在覺得自己都在威脅她。因?yàn)樗奶煺鏌o(wú)邪我嚇?biāo)亩籍?dāng)真了,我反思。在這里向她說(shuō)對(duì)不起,下次教育孩子不能這樣了,要鼓勵(lì)和引導(dǎo)。現(xiàn)在的我給孩子愛撫和擁抱較多,給她安全感,且經(jīng)常和她多溝通,多講解,好好鼓勵(lì)她好好吃飯或安心做作業(yè)。之前她和我說(shuō)什么意見我不予采納,我認(rèn)為我下達(dá)的命令她必須服從,現(xiàn)在想想這孩子心理得多委屈,遇上這么個(gè)媽。現(xiàn)在我學(xué)會(huì)多和孩子溝通,多給她安全感,讓她知道媽媽要求你的是因?yàn)閶寢寪勰悖瑡寢屜M闵线M(jìn)。

  現(xiàn)在我們都是每個(gè)家庭一個(gè)孩子的多,有的家長(zhǎng)望子成龍的心態(tài)把孩子逼得太緊。都希望孩子按照自己的意愿走,孩子能走的路都給她鋪好了,父母對(duì)孩子太嚴(yán)格。我認(rèn)為我們應(yīng)該和孩子之間建立良好的.親密關(guān)系,對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)是非常重要的。平時(shí)和孩子多交流多互動(dòng)。做孩子的知心朋友,希望她健康快樂的成長(zhǎng),有一顆積極向上的心。

  每個(gè)人在一生中都在成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),只是每個(gè)人學(xué)習(xí)的內(nèi)容不一樣而已。我個(gè)人在結(jié)婚生孩子以后也在不斷學(xué)習(xí),從孩子呱呱墜地到現(xiàn)在已經(jīng)成為一名小學(xué)生一枚,自己的改變挺大的,以前的我不愛學(xué)習(xí)到現(xiàn)在能和孩子侃侃而談,也可以為一道題目討論半天。這也是一種成長(zhǎng)吧!文中的辦法總比困難多,我特別喜歡。現(xiàn)實(shí)生活中我會(huì)讓孩子知道,遇到困難沒什么大不了,不能哭,我們要想辦法解決,因?yàn)檗k法它比困難多的多。

  大家都知道長(zhǎng)勁鹿站得高看得遠(yuǎn),而豺狗我把它比作“井底之蛙”。看了這篇文章,對(duì)比了一下,書中的長(zhǎng)勁鹿語(yǔ)言和豺狗語(yǔ)言,發(fā)現(xiàn)生活中我們往往傾向于豺狗語(yǔ)言居多,我們應(yīng)該用“長(zhǎng)勁鹿”的思維方式來(lái)對(duì)待孩子。孩子尚小,我們需要培養(yǎng)她認(rèn)識(shí)和看待事物,有時(shí)候她對(duì)事物的了解不是很全面,這時(shí)候就需要我們家長(zhǎng)來(lái)和她好好溝通,讓我們“豐富”的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來(lái)滿足她內(nèi)心真實(shí)的需要,帶一些有建議的忠告。

  昨天和孩子手拉手散步一起聊天,呂睿問我媽媽你現(xiàn)在大部分時(shí)間對(duì)我好溫柔奧,但是有時(shí)候還是有點(diǎn)“暴力”。我問她你是喜歡“溫柔的媽媽”還是喜歡“暴力的媽媽”。她說(shuō)喜歡溫柔的媽媽。以前總認(rèn)為自己的方式是對(duì)的,因?yàn)槲叶际菫樗脼樗耄菦]考慮到孩子的感受和需要。換一個(gè)溫柔方式對(duì)待孩子,我認(rèn)為孩子也聽話多了,沒有那種被迫學(xué)習(xí)的態(tài)度。孩子是需要我們父母輕聲細(xì)語(yǔ)的呵護(hù),她和同學(xué)之間的有趣的事情回來(lái)和我們分享,我們需要傾聽,讓她知道我們是很愛她。自從傾聽她和我講的每句話之后,現(xiàn)在的我很少和孩子有大吼大叫,有問題好好溝通講解,態(tài)度很好馬上認(rèn)錯(cuò)并和我說(shuō)一次不會(huì)了。

  現(xiàn)在和孩子相處的方式很滿足,以前沒考慮孩子的感受,對(duì)她打罵讓她對(duì)我恐懼,現(xiàn)在老公說(shuō)你成長(zhǎng)了很多,還是要多讀書。之前孩子和我們?cè)谝黄鹕⒉蕉际侵鲃?dòng)牽著她爸爸手,我之前很失落,為什么孩子和我不親。現(xiàn)在想想我是怎么對(duì)待自己的孩子的,我改正,我反省,我成長(zhǎng)。現(xiàn)在她都是牽著我的手,摟著我的腰,說(shuō)話都是很幸福的看著我。我還需要努力!加油!

非暴力溝通讀后感3

  讀一本書,增長(zhǎng)一些見識(shí)。在沒閱讀《非暴力溝通》時(shí),對(duì)這本書的理解就是單純的書名上的理解——非暴力的溝通。在滑動(dòng)頁(yè)面后,才意識(shí)到自己的覺得多少是有些幼稚。

  非暴力溝通,又稱為愛的語(yǔ)言,是由馬歇爾 · 盧森堡博士提出的。《非暴力溝通》這本書的簡(jiǎn)介中有這樣的一段介紹“非暴力溝通不僅教會(huì)了人們?nèi)绾问箓(gè)人更加和諧美好,同時(shí)也為解決眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭(zhēng)端提供前提。”

  “我們?yōu)槭裁磿?huì)生氣?”,回想一下,上次生氣是因?yàn)槭裁词拢坑腥藢?duì)你出言不遜?有人隨便拿你東西?孩子不聽話?朋友欺騙了你?是的,我們有很多生氣的理由,但這本書告訴我們,這些理由都可以歸結(jié)為一個(gè):我們的需求沒有被滿足。你生氣別人罵你,是因?yàn)槟阈枰鹬兀荒闵鷼鈩e人拿你東西,是因?yàn)槟阆胍Wo(hù)自己的財(cái)產(chǎn);你生氣孩子不聽話,是因?yàn)槟阆M押⒆优囵B(yǎng)好;你生氣朋友欺騙你,是因?yàn)槟阈枰?情感 歸屬。既然是需求沒有被滿足,那合理的做法就是提出自己的需求,然后和對(duì)方商量解決的辦法;但我們的第一反應(yīng)往往是指責(zé)對(duì)方,甚至羞辱對(duì)方,這樣不僅不利于滿足你的需求,反而會(huì)傷害感情,使問題惡化。為什么我們總是會(huì)被憤怒沖昏頭腦,忘記我們的本來(lái)目的呢?其實(shí)這都是進(jìn)化的錯(cuò),憤怒是生物的一種自我保護(hù)機(jī)制,但會(huì)導(dǎo)致腦部缺血而思考緩慢,讓我們失去理智;如今,我們已經(jīng)不太需要憤怒來(lái)增加戰(zhàn)斗力,反而要防止副作用給我們帶來(lái)麻煩。這本書告訴我們,需要我們跳出本能反應(yīng),意識(shí)到憤怒背后其實(shí)是需求,然后心平氣和地提出自己的請(qǐng)求,具體這么做?當(dāng)我們開始了解它背后的原理,是能對(duì)我們有所幫助。

  魯迅說(shuō)過(guò):“人類的悲歡并不想通”。這是客觀事實(shí),因?yàn)槿瞬幌癜⒎策_(dá),用辮子上的USB一連通,就可以兩心相知。但是魯迅先生表達(dá)這樣的一種困境,絕對(duì)不是為了給冷漠或者不好好溝通一個(gè)借口,正是因?yàn)槲覀儧]有辦法在不動(dòng)聲色的情況下就了解彼此的 情感 和想法,所以才需要溝通和理解。溝通從來(lái)都都不是口才,也不是說(shuō)漂亮話,而是當(dāng)你看著別人的眼睛,你可以從對(duì)方的眼睛中感受到他所感受的痛苦。作為孤獨(dú)的個(gè)體,盡力去嘗試著連通彼此的悲歡。

  非暴力溝通和暴力溝通的最本質(zhì)的區(qū)別就在于:暴力溝通的人把所有的責(zé)任都推向?qū)Ψ剑潜┝Φ娜嗽敢?探索 自己內(nèi)在的需求。所以如果把自己內(nèi)在的需求講出來(lái)這個(gè)情緒就緩解很多。因此我們要學(xué)會(huì)這個(gè)句式“當(dāng)你什么什么我覺得這樣,因?yàn)槭裁础薄T绞歉依锶耍绞歉煜さ娜耍覀冊(cè)綉?yīng)該用我們所學(xué)到的這些技能,這時(shí)候這個(gè)吵架的概率就會(huì)下降很多。

  生活中,這樣的例子不在少數(shù)。兩個(gè)親人之間,明明彼此相愛,可就是說(shuō)話很難聽。在這種情況下,再美好的愛也無(wú)法有效傳達(dá)。咱們中國(guó)有一句俗語(yǔ),叫“刀子嘴豆腐心”,每當(dāng)我們聽到不好聽的話,我們總是用這句話來(lái)安慰自己。“算了吧,他是刀子嘴豆腐心”。我們用這句話來(lái)提醒自己,對(duì)方的動(dòng)機(jī)是好的,對(duì)方并不是故意來(lái)傷害我的,他只是不會(huì)說(shuō)話。可是這樣的安慰只能暫時(shí)安撫我們焦躁的'大腦,并不能讓我們受傷害的感受減少。尤其是當(dāng)這個(gè)人是我們最親近的人時(shí),這種無(wú)奈就更加明顯了。這個(gè)人也許是你的父母,也許是你的愛人,也許是你的孩子。你理智上知道他是你最親近的人,但是他的話很傷人,像一把尖刀一樣扎在你的心上,你的感受很清晰,你難過(guò)你不開心。

  這樣的實(shí)際案例放在非暴力溝通這里,現(xiàn)在就有了很好的解決方法。非暴力溝通通過(guò)四個(gè)步驟,從根本上轉(zhuǎn)變我們交流與聆聽的方式。讓我們不再稀里糊涂地被動(dòng)溝通,而是帶著覺知清晰明白地去溝通,有能力表達(dá)自己真實(shí)的感受和需求,有意識(shí)地使用自己的語(yǔ)言,讓溝通為我們服務(wù),讓溝通成為關(guān)系的粘合劑而不是爆炸武器。當(dāng)我們?nèi)?shí)踐的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)他的力量是多么大。

  我認(rèn)為,非暴力溝通的思維模式應(yīng)用在我們獨(dú)特的中國(guó)關(guān)系上是非常合適的。就拿孩子和父母之間舉例,現(xiàn)實(shí)生活中,有很多父母辛苦付出一輩子,想把最好的都給予兒女,可是因?yàn)闆]有意識(shí),用簡(jiǎn)單粗暴的方式與孩子相處,給孩子留下了很多創(chuàng)傷。父母在等著孩子道謝,孩子卻在等著父母道歉。我們每個(gè)人,都渴望在關(guān)系中收獲愛與溫暖,都希望在關(guān)系中獲得尊重與接納。 很多時(shí)候,不是我們做不到,而是我們不知道方法。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了非暴力溝通,對(duì)我們?cè)鰪?qiáng)親子關(guān)系,親密關(guān)系和職場(chǎng)關(guān)系都有很大的幫助。

  在《非暴力溝通》這本書中,他用很多例子幫我們理解意義,是我們知道什么是真正的非暴力溝通。同時(shí),他讓我對(duì)非暴力溝通有了清晰而又深刻的理解,我想,我會(huì)把他運(yùn)用到生活中,不是因?yàn)樯钸不夠完美,只是想要增添一點(diǎn)調(diào)節(jié)劑,讓生活更加精彩,更加充實(shí),也讓自己活的更加通透。

非暴力溝通讀后感4

  《非暴力溝通》這本書是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照這種方式來(lái)談話和傾聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。

  作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來(lái)沒有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話確實(shí)傷人!言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。

  使用暴力的人其實(shí)是因?yàn)樗鼈儍?nèi)心的寧?kù)o遭到了破壞,所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ模m然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,運(yùn)用非暴力溝通,我們將能專注于彼此的感受和需要,從而促進(jìn)傾聽、理解以及由衷的互助。

  本書分十三章深入的闡述非暴力主張積極進(jìn)取,而非消極無(wú)為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予,而不貪心。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。

  第一章讓愛融入生活

  非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)的使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。

  聽到批評(píng)時(shí),我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊。然而,一旦專注于彼此的觀察、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。這將最大限度的避免暴力。通過(guò)強(qiáng)調(diào)傾聽——傾聽自己及他人,非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,使人樂于互助。

  非暴力溝通的一個(gè)方面:通過(guò)四個(gè)要素,誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己

  (1)留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?要點(diǎn):清楚的表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評(píng)估。

  (2)表達(dá)感受。例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。

  (3)說(shuō)出哪些需要那樣的感受。

  (4)具體的請(qǐng)求。

  非暴力溝通的另一個(gè)方面:借助它們關(guān)切的傾聽。

  (1)通過(guò)體會(huì)他人此刻的觀、感受和需要,與他們建立聯(lián)系。

  (2)聆聽他們的請(qǐng)求,來(lái)發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。

  保持對(duì)這兩方面的關(guān)注,并幫助他們也這么做,雙方便可持續(xù)互動(dòng),直至情意想通:我此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,我的請(qǐng)求是什么;你此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,你的請(qǐng)求是什么……非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。

  第二章是什么蒙蔽了愛?

  “異化的溝通方式”有四種方式:

  1、道德評(píng)判:用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。批評(píng)、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評(píng)論等都是在評(píng)判人。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受和需要,而將沖突歸咎于對(duì)方。

  2、進(jìn)行比較:比較也是一種評(píng)判的形式。

  格林伯格《讓自己過(guò)上悲慘的生活》中的練習(xí)。他建議讀者,如果真的想過(guò)上悲慘生活,就去與他人做比較。

  第一個(gè)練習(xí):根據(jù)當(dāng)代媒體的標(biāo)準(zhǔn),展示完美男人或完美女人真人尺寸的全身照,與自己的尺寸做對(duì)比。在比較時(shí),我們開始覺得自己活的很慘。此時(shí),我們的心情極為低落。

  第二個(gè)練習(xí):比較成就。比較蒙蔽了我們對(duì)人對(duì)己的愛意。

  3、回避責(zé)任:我們可以用負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言代替回避責(zé)任的語(yǔ)言。我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。“不得不”,這種表達(dá)方式淡化了個(gè)人責(zé)任。“你讓我”,這種表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源。“不得不”換成“選擇”:會(huì)讓人感覺負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一旦意識(shí)不到我們是自己的主人,我們就成了危險(xiǎn)人物。

  4、強(qiáng)人所難:我們對(duì)別人的要求往往暗含著威脅:如果不配合,他們就會(huì)受到懲罰。在我們的社會(huì)中,這是強(qiáng)者常用的手段。盛氣凌人并無(wú)濟(jì)于事。

  5、異化的溝通方式還與一個(gè)想法有關(guān):有些行為值得獎(jiǎng)勵(lì),而另一些行為必須受罰。這一想法,通過(guò)“應(yīng)當(dāng)”一詞體現(xiàn)。

  我們大多數(shù)的人使用的語(yǔ)言傾向于評(píng)判、比較、命令和指責(zé),而不是鼓勵(lì)我們傾聽彼此的感受和需要。長(zhǎng)期以來(lái),我們強(qiáng)調(diào)人性本惡以及通過(guò)教育來(lái)控制天性。這導(dǎo)致了我們對(duì)自己的感受和需要常常心存疑慮,以致不愿去體會(huì)自己的內(nèi)心世界。人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非,他們也就越傾向于追隨權(quán)威,來(lái)獲得正確的和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專注于自身的感受和需要,我們就不再是好奴隸和好下屬。

  第三章區(qū)分觀察和評(píng)論

  非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評(píng)論。同時(shí),非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論,而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察。人類智力的最高形式:不帶任何評(píng)論的觀察。

  第四章體會(huì)和表達(dá)感受

  非暴力溝通的第二個(gè)要素是感受。通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表,我們可以更清楚的表達(dá)感受,從而使溝通更為順暢。在表達(dá)感受時(shí),示弱有助于解決沖突。

  用來(lái)表達(dá)我們的'需要得到滿足時(shí)的感受的詞語(yǔ)有:

  興奮、喜悅、欣喜、甜蜜、精力充沛、興高采烈、感激、感動(dòng)、樂觀、自信、振作、振奮、開心、高興、快樂、愉快、幸福、陶醉、滿足、欣慰、心曠神怡、喜出望外……

  用來(lái)表達(dá)我們的需要沒有得到滿足時(shí)的感受的詞語(yǔ)有:

  害怕、擔(dān)心、焦慮、憂慮、著急、緊張、心神不寧、心煩意亂、憂傷、沮喪、灰心、氣餒、泄氣、絕望、傷感、凄涼、悲傷、惱怒、憤怒、煩惱、苦惱、生氣、厭煩、不滿、不快、不耐煩、不高興

  震驚、失望、困惑、茫然、寂寞、孤獨(dú)、郁悶、難過(guò)、悲觀、沉重、麻木、精疲力盡、萎靡不振、疲憊不堪、昏昏欲睡、無(wú)精打采

  尷尬、慚愧、內(nèi)疚、妒忌、遺憾、不舒服……

  第五章感受的根源

  他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因。感受根源于我們自身的需要,這是非暴力溝通的第三個(gè)要素。聽到不中聽的話的時(shí)候,我們可以有四種選擇:

  1、責(zé)備自己。

  2、指責(zé)他人。

  3、體會(huì)自己的感受和需要。

  4、體會(huì)他人的感受和需要。

  對(duì)他人的指責(zé)、批評(píng)、評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊;如果我們直接說(shuō)出我們的需要,其他人較有可能作出積極的回應(yīng)。

  社會(huì)文化并不鼓勵(lì)我們揭示個(gè)人的需要。對(duì)婦女來(lái)說(shuō),尤其如此。因?yàn)樗麄兊男蜗蟪3:蜔o(wú)私奉獻(xiàn)聯(lián)系在一起——這是社會(huì)對(duì)女性的期待。

  對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講,個(gè)人成長(zhǎng)一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:

  1、“情感的奴隸”:我們認(rèn)為自己有義務(wù)使他人快樂。

  2、“面目可憎”時(shí)期:此時(shí),我們拒絕考慮他人的感受和需要。

  3、“生活的主人”:我們意識(shí)到,雖然我們自己對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)有完全的責(zé)任,但是無(wú)法為他人負(fù)責(zé)。與此同時(shí),我們還認(rèn)識(shí)到,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要。

  第六章請(qǐng)求幫助

  非暴力溝通的第四個(gè)要素是請(qǐng)求。我們告訴人們,為了改善生活,我們希望他們做什么。我們避免使用抽象的語(yǔ)言,而借助具體的描述,來(lái)提出請(qǐng)求。

  在發(fā)言時(shí),我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚,就越有可能得到理想的回應(yīng)。由于我們所要表達(dá)的意思與別人的理解有可能不一致,有時(shí),我們需要請(qǐng)求他人的反饋。特別是在集體討論中發(fā)言時(shí),我們需要清楚地表明自己的期待。否則,討論可能只是在浪費(fèi)大家的時(shí)間。

  一旦人們認(rèn)為不答應(yīng)我們就會(huì)受到責(zé)罰,他們就會(huì)把我們的請(qǐng)求看作是命令。如果我們清楚地表達(dá)我們無(wú)意強(qiáng)人所難,人們一般會(huì)相信,我們提出的是請(qǐng)求而非命令。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個(gè)人的需要,它的目的是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

  第七章用全身心傾聽

  為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對(duì)方。

  體會(huì)他人的感受和需要。不論別人以什么樣的方式來(lái)表達(dá)自己,我們都可以用心體會(huì)其中所包含的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。

  給他人反饋。非暴力溝通建議我們使用疑問句來(lái)給予他人反饋。什么時(shí)候需要給別人反饋呢?首先,在對(duì)自己的理解沒有把握時(shí),我們需要對(duì)方的確認(rèn)。一般來(lái)講,如果一個(gè)人在說(shuō)話時(shí)有明顯的情緒,他一般會(huì)期待得到他人的反饋。只要我們專注于他人的感受和需要所有的批評(píng)、攻擊、辱罵或嘲諷就會(huì)消失。我們?cè)绞沁@樣做,就越能體會(huì)到一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí):有時(shí),我們認(rèn)為自己受到了指責(zé),實(shí)際上,那些話是他人表達(dá)需要和請(qǐng)求的方式。如果意識(shí)到這一點(diǎn),我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^(guò)錯(cuò),我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶低了。

  當(dāng)我們痛苦得無(wú)法傾聽。我們無(wú)法給別人我們自己都沒有的東西。有時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己沒有心情去關(guān)心別人。一般來(lái)說(shuō),這反映了我們也需要得到關(guān)心。如果告訴他人我們正處于痛苦中,我們無(wú)法顧及他們的感受和需要,別人很可能就會(huì)伸出援手。在許多時(shí)候,我們需要自己的體貼。聯(lián)合國(guó)前秘書長(zhǎng)漢馬斯克德曾經(jīng)說(shuō)到:“你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能夠聽到別人的聲音。”一旦我們能夠敏銳地察覺并照顧自己的感受和需要,我們就有能力迅速調(diào)整好狀態(tài),來(lái)傾聽他人。如果做不到這一點(diǎn),我們還有另外兩種選擇。第一,大聲地提出請(qǐng)求。是為了提醒他們注意我此時(shí)此刻的痛苦和需要。第二,換一個(gè)環(huán)境。我們需要時(shí)間和空間來(lái)調(diào)整狀態(tài),等平靜下來(lái)了,再回來(lái)。

  第八章傾聽的力量

  在組織機(jī)構(gòu)中,我們?cè)诼牭缴霞?jí)的意見時(shí),通常會(huì)把它看作是命令或指示。傾聽同事或下級(jí)比傾聽上級(jí)要容易得多。非暴力溝通鼓勵(lì)我們表達(dá)自己最深的感受和需要。通過(guò)傾聽,我們將意識(shí)到他人的人性以及彼此的共通之處,這會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。我們?cè)绞莾A聽他人語(yǔ)言背后的感受和需要,就越不怕與他們坦誠(chéng)地溝通。我們最不愿意示弱的時(shí)候往往是因?yàn)閾?dān)心失去控制想顯得強(qiáng)硬的時(shí)候。使談話生動(dòng)有趣的方法有兩種,第一種方法,盡快提醒說(shuō)話的人留意自己的感受和需要。第二種方法,直接表達(dá)我們的愿望。

  如果聽的人很煩,說(shuō)的人一般也會(huì)覺得無(wú)聊。如果你不想聽對(duì)方講話,打斷別人比假裝在聽,更符合對(duì)方的愿望。因?yàn)椋械娜硕枷M约旱脑拰?duì)人有益,而不想被人當(dāng)作負(fù)擔(dān)。

  如果別人保持沉默。在別人保持沉默時(shí),我們一般會(huì)覺得有些別扭,而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的感受和需要。作為一個(gè)聽眾,我們并不需要心理學(xué)知識(shí)或接受有關(guān)精神療法的訓(xùn)練。關(guān)鍵是,我們有能力體會(huì)一個(gè)人在某個(gè)時(shí)刻獨(dú)特的感受

  第九章愛自己

  非暴力溝通最重要的應(yīng)用在于愛護(hù)自己。如何培養(yǎng)對(duì)自己的愛呢?轉(zhuǎn)變自我評(píng)價(jià)方式是一個(gè)重要方面。既然希望自己所做的任何事情都是有益的,那么,自我評(píng)價(jià)的方式就要有助于學(xué)習(xí),使我們的選擇符合生命的需要。當(dāng)我們表現(xiàn)的不完美。我們的改變是出于對(duì)生命的愛,而不是出于羞愧或內(nèi)疚這些具有負(fù)面影響的心理。避免用“應(yīng)該”、“必須”、“不得不”這樣的詞。愛惜自己的關(guān)鍵之一是同時(shí)包容那兩個(gè)不同的“我”:一方面包容對(duì)過(guò)去的某種行為感到后悔的“我”,另一方面包容采取那個(gè)行為的“我”。“不要做任何沒有樂趣的事情。”通過(guò)深入理解我們行為的動(dòng)機(jī),并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”,我們的生活將變得和諧并充滿歡樂。

  第十章充分表達(dá)憤怒

  聽到不中聽的話時(shí),我們有四種選擇:

  1、責(zé)備自己;

  2、指責(zé)他人;

  3、體會(huì)自己的感受和需要;

  4、體會(huì)他人的感受和需要。

  當(dāng)我們選擇第二種反應(yīng)時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰——我相信這就是我們生氣的原因。當(dāng)我們選擇第三種反應(yīng)時(shí),我們專注于自己的感受和需要。我們用心體會(huì)著自己,而不再分析別人犯了什么錯(cuò)。我們?cè)绞怯眯捏w會(huì)自己的感受和需要,我們也就越能留意到自己的心理活動(dòng)。當(dāng)我們選擇第四種反應(yīng)時(shí),我們不會(huì)感到生氣。只要我們專注于他人的感受和需要,憤怒也就不再存在。

  在生氣時(shí),批評(píng)和指責(zé)他人都無(wú)法真正傳達(dá)我們的心聲。如果想充分表達(dá)憤怒,我們就不能歸咎于他人,而把注意力放在自己的感受和需要上。與批評(píng)和指責(zé)他人相比,直接說(shuō)出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足。

  表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟是:

  (1)停下來(lái),除了呼吸,什么都別做;

  (2)想一想是什么想法使我們生氣了;

  (3)體會(huì)自己的需要;

  (4)表達(dá)感受和尚未滿足的需要。

  有時(shí),我們?cè)冢?)步和第(4)步之間,我們需要先傾聽他人。在得到傾聽和理解之后,他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要。我們需要給自己充分的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。

  第十一章運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害

  在非暴力溝通中,我們運(yùn)用強(qiáng)制力是出于防衛(wèi)的目的而不是為了懲罰對(duì)方。在使用防衛(wèi)性的強(qiáng)制力時(shí),我們把注意力放在了自己和他人的需要上,而不評(píng)價(jià)對(duì)方及其行為。

  第十二章重獲生活的熱情

  在情緒低落的時(shí)候。我們也許會(huì)怨天尤人。然而,如果我們以苛刻的的態(tài)度對(duì)人對(duì)己,我們的心情也好不到哪里去。通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通,我們要傾聽內(nèi)心的聲音,我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心去了解我們的需要,解決內(nèi)心的沖突,我們的內(nèi)心將逐漸變得平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極的行動(dòng),我們將會(huì)重獲生活的熱情。頭痛時(shí),可以專注于我的需要。只要我不再批評(píng)和指責(zé)他人,而把注意力放在自己的感受和需要,我的心情就放松了許多。

  第十三章表達(dá)感激

  在贊揚(yáng)他人時(shí),我們很少揭示內(nèi)心活動(dòng),而把自己放在了裁判的位置。贊揚(yáng)也常常被人用來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的。非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí),我們說(shuō)出:

  (1)對(duì)我們有益的行為;

  (2)我們的哪些需要的得到了滿足;

  (3)我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。

  通過(guò)對(duì)這本書的精讀和書中的一些練習(xí),我在慢慢改善自己與人的溝通方式,對(duì)于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通,也能夠站在一個(gè)旁觀者的角度來(lái)分析原因,并且及時(shí)調(diào)用自己學(xué)到的知識(shí),使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)定。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)愛自己。非暴力溝通,需要時(shí)間來(lái)踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來(lái),做一個(gè)平和的人。

非暴力溝通讀后感5

  “良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,站在制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來(lái)回避責(zé)任。其造成的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。

  盧森堡博士的《非暴力溝通》一書用切實(shí)可行的方法教會(huì)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚5谝徊绞怯^察,講事實(shí)而非評(píng)論。“你根本不照顧這個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的'反彈,讓溝通失控。基于事實(shí)的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是清楚的表達(dá)自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,我們不該用責(zé)備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿,這無(wú)助于解決你真正想解決的問題。最后說(shuō)出自己的請(qǐng)求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。

  我們是凡人,皆有七情六欲,在生氣時(shí)會(huì)自然而然的批評(píng)、埋怨他人,這種發(fā)泄并不利于我們解決問題,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕。可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間;“打雷聽聲,聽話聽音”,真誠(chéng)的傾聽他人的感受,進(jìn)行反饋。

  很高興你能看到這里,這說(shuō)明你已經(jīng)開始準(zhǔn)備做出改變了不是嗎?祝愿你既能擺脫情感的束縛,又能不麻木可憎,成為生活的主人,遇見更美好的生活。

非暴力溝通讀后感6

  我從未見過(guò)愚蠢的孩子;

  我見過(guò)有個(gè)孩子有時(shí)做的事

  我不理解

  或不按我的吩咐做事情;

  但是你說(shuō)他愚蠢之前,

  想一想,他是個(gè)愚蠢的孩子,還是

  他懂的事情與你不一樣?

  ——魯思·貝本梅爾

  初讀這段詩(shī),它并未引起我的共鳴。然而在讀完馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》之后,重新細(xì)讀,它給了我很深的觸動(dòng)。反思自己的課堂和班級(jí)日常生活,作為一名老師,每天我會(huì)面對(duì)很多不同性格的孩子。在與他們的相處中我是否能用孩子的眼光去看待他們產(chǎn)生的問題,并給他們善意的解決之道呢?當(dāng)孩子犯了錯(cuò)時(shí),我有沒有耐心地去聽聽他們的想法,理解他們給他們機(jī)會(huì)改正呢?當(dāng)我自以為是的評(píng)價(jià)學(xué)生,甚至武斷地給孩子貼上“懶惰”“不負(fù)責(zé)任”“自私”等種種負(fù)面的標(biāo)簽時(shí),是否意識(shí)到這都是自己的主觀暴力評(píng)價(jià)呢?

  都說(shuō)語(yǔ)言是人與人溝通的橋梁,但有時(shí)這座橋不是暢通無(wú)阻的,有時(shí)它也會(huì)出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)ふ艺_的方向。有時(shí)我們會(huì)訴苦:自己對(duì)學(xué)生可以說(shuō)是操碎了心,可他們卻對(duì)我們的行為不理解;我們會(huì)抱著為他們好的心態(tài),努力幫助他們糾正錯(cuò)誤卻遭到“無(wú)視”,甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動(dòng)他們?我想有時(shí)候我們的好心用錯(cuò)了方式,我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)我們會(huì)錯(cuò)誤地使用了暴力的語(yǔ)言。也許大家都認(rèn)為拳腳相加才是“暴力”,但讀了《非暴力溝通》后我知道了,其實(shí)“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。武力的“身體的暴力”大家比較熟悉,而通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的.暴力”,經(jīng)常會(huì)被大家忽視。其實(shí)這種暴力才是我們要重視的暴力。但這種暴力比較隱蔽,有時(shí)往往連我們自己都很難察覺,可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻非常高。如果用心體會(huì)和留意一下自己日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的語(yǔ)言有的時(shí)候真的很像一把利刃,它會(huì)讓自己身邊的人受傷,痛苦甚至變得消極。當(dāng)我們讓孩子處于這種“隱蔽的暴力”中時(shí),他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們配合老師快樂地學(xué)習(xí)呢?

  雖然語(yǔ)言有時(shí)會(huì)是“隱蔽的暴力”,但只要我們?cè)敢馑梢猿蔀椤疤鹈鄣膭?dòng)力”。《非暴力溝通》向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后,在與學(xué)生的相處中,我們應(yīng)該要有意識(shí)地靜下心來(lái)多傾聽孩子們的想法,用善意的語(yǔ)言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營(yíng)造一種讓學(xué)生覺得安全、信任,能相互接納、彼此欣賞,相互關(guān)心的溫暖的班級(jí)氛圍。

非暴力溝通讀后感7

  非暴力溝通的核心是:你若愛,生活哪里都可愛;你若恨,生活哪里都可恨。為了幸福,必須把別人怎么看我這個(gè)問題放在一邊。非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許是培養(yǎng)對(duì)自己的愛。當(dāng)我們擁抱自己的各個(gè)方面,并理解它們所反映的需要及價(jià)值觀,我們活在對(duì)自己深深的愛中。

  有一類人,他們對(duì)自己十分苛責(zé),在取得成績(jī)之后把其歸因于運(yùn)氣好,失敗后卻用苛刻的語(yǔ)言指責(zé)自己,甚至陷入自我懲罰的痛苦中,認(rèn)為自己是全宇宙最差勁的人,無(wú)可救藥。而這其實(shí)就是一種對(duì)自己的.暴力溝通。肯定自己在他們那里變成了最難的事,明明有閃光點(diǎn),十分優(yōu)秀,卻仍然很自卑,不想被關(guān)注,害怕成為焦點(diǎn),會(huì)對(duì)別人的肯定受之有愧。這類人,常常讓人很心疼,而他們也想自救,而想要改變自己這種心態(tài),他們需要培養(yǎng)對(duì)自己的愛,有個(gè)辦法可以嘗試,那便是轉(zhuǎn)變自我評(píng)價(jià)的方式。出現(xiàn)失誤之后,如果陷入自我憎恨之中,這無(wú)法從中獲得啟發(fā),但是如果運(yùn)用非暴力溝通對(duì)待自己,理性地分析自己失誤的原因,明確自己的需求,那么慢慢就不會(huì)苛責(zé)抱怨自己了。擁抱自己的各個(gè)方面吧,接受那個(gè)不完美的自己。

  是的,對(duì)人生感到遺憾是難免的,但如果開始運(yùn)用非暴力溝通,有意識(shí)地做出改變,我相信,最終一定都會(huì)有所改善的。每個(gè)人都有閃光之處,都有自己榮耀的時(shí)刻,我們都要自信呀,自信的模樣是最美最帥的模樣。

  同一件事,同一份工作,兩種態(tài)度對(duì)待——熱愛與被迫,結(jié)果截然不同。不是每個(gè)人都是幸運(yùn)的,都能如愿從事自己喜歡的工作。人世間也是無(wú)奈的,總會(huì)有一地雞毛。生活中總有些事,是你不喜歡卻不得不做的事,我們對(duì)待這類事情通常采用的是消極抱怨的態(tài)度。對(duì)此,《非暴力溝通》提出了一個(gè)主張:不要做任何沒有樂趣的事情。用選擇代替不得不,由被動(dòng)變主動(dòng)。不論你選擇做什么,一定要了解自己為什么要那樣做。這是給自己一個(gè)開心做事的機(jī)會(huì)。如果大家理解:我選擇是因?yàn)槲倚枰TS多事情做起來(lái)就沒那么煩躁了。

  班主任工作諸多瑣碎,會(huì)占用很多的時(shí)間,消耗很多精力,以前同事間經(jīng)常在辦公室抱怨,吐槽吐槽,權(quán)當(dāng)放松了。但讀完這本書后,我覺得自己的行為很愚蠢,負(fù)能量聚集只會(huì)讓我們的工作處于倦怠。希望新學(xué)期的我,能時(shí)刻明確自己的需要,我選擇是因?yàn)槲倚枰疫x擇教育行業(yè),是因?yàn)榻逃袠I(yè)能帶給我成就感,跟學(xué)生待在一起,我是開心的。如此,工作起來(lái),就不會(huì)有那么多抱怨了,并會(huì)以飽滿的熱情投身于教育事業(yè)!

非暴力溝通讀后感8

  《非暴力溝通》這本書是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照這種方式來(lái)談話和傾聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。

  這本書與其它溝通類的書籍有所不同,一般市道上溝通類型的書籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說(shuō)話前三思,并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的和緩式溝通。

  初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通莫非是武力解決問題嗎?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不脫手”嗎?書中給出的謎底是,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽者有意的語(yǔ)言危險(xiǎn)性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,糊口中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,講究心里的需求與感受,并用和緩的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

  非暴力溝通模式有四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。舉個(gè)例子:一個(gè)母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟,如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒用,但是可以換一種表達(dá)方式跟兒子說(shuō)話:我看到桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只,我不太高興,因?yàn)槲铱粗姓麧崳闶欠裨敢鈱⒁m子拿到房?jī)r(jià)或放進(jìn)洗衣機(jī)?這樣一來(lái)兒子就能注意到母親的感受,知道該怎么做了。

  方法是好的,但是誰(shuí)能做到時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時(shí),一開始覺得挺好,后來(lái)覺得不對(duì)。我看過(guò)非暴力溝通,知道怎么表達(dá),但還有很多人沒看過(guò),要是對(duì)方不好好說(shuō)話怎么辦,那我也是有脾氣的,無(wú)法做到時(shí)刻冷靜。作者也考慮到了我的疑問,我在書中也找到了比較滿意的答案。

  溝通的過(guò)程中,要表達(dá)自身的感受,而不是事實(shí)判斷。舉個(gè)例子,你對(duì)男朋友說(shuō),“你不愛我”,這是事實(shí)判斷,稍微好一點(diǎn)的表達(dá),是“我覺得你不愛我”,“我覺得”是一種主觀感受,但更好的表達(dá)是“我覺得被冷落了。”你男朋友聽到最后一種表達(dá),會(huì)直接說(shuō)“寶貝,去買買買”

  舉一個(gè)例子,一位太太和先生說(shuō):“我叫你帶瓶醬油回來(lái),可是你忘記了。好煩啊”也許,太太是希望先生馬上出去買醬油。但她先生可能會(huì)以為她只是在指責(zé)他。如果我們只表達(dá)自己的感受,別人可能就不清楚我們想要什么

  另一個(gè)案例:一位女士:“我請(qǐng)我先生少花一些時(shí)間在工作上。三個(gè)星期后,他和我說(shuō),他已經(jīng)報(bào)名參加高爾夫球比賽。”這位女士說(shuō)出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時(shí)間在工作上,但沒有說(shuō)清楚她想要什么。于是,我們鼓勵(lì)她直接說(shuō)出愿望,她想了想,說(shuō)道:“我希望他每周至少有一個(gè)晚上在家陪我和孩子。

  這里關(guān)鍵的是不要讓對(duì)方感覺到這個(gè)請(qǐng)求是命令,如何不讓請(qǐng)求變成命令,可以去書中找答案。能這樣心平氣和地,毫無(wú)菱角地去溝通,真的,真的是很難。我更多地還是第一時(shí)間就被憤怒包圍。但是我也由衷地希望我能夠改變,能夠通過(guò)非暴力溝通的方法去控制自己的情緒,改善自己的溝通方式。

  書中不僅講到自己在憤怒時(shí)應(yīng)該如何控制情緒,去跟別人溝通。也講到,在面對(duì)別人的抱怨、指責(zé)和憤怒時(shí)應(yīng)該如何溝通,就是如何去“傾聽別人”,也是四個(gè)方面。

  1、去觀察,觀察發(fā)生了什么樣的事

  2、去感受,去設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受

  3、需求,猜測(cè)對(duì)方現(xiàn)在最需要的是什么

  4、請(qǐng)求,引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出自己的需求。

  遇到?jīng)_突,以硬碰硬,只會(huì)是針尖對(duì)麥芒的結(jié)局。當(dāng)一個(gè)人憤怒的時(shí)候,不妨先去體會(huì)他的感受,引導(dǎo)他說(shuō)出自己的需求。再去表達(dá)自己對(duì)這件事,在這個(gè)過(guò)程中的感受,并且說(shuō)出自己的需求,雙方達(dá)到一個(gè)都滿意的結(jié)果。

  非暴力溝通的內(nèi)容遠(yuǎn)不止這些,它的魅力也不限于夫妻之間的溝通,同時(shí)還適用于親子關(guān)系,婆媳關(guān)系,師生關(guān)系和上下屬關(guān)系等等。甚至是,當(dāng)我們面對(duì)x,都可以明確知道,我們接下來(lái)應(yīng)該說(shuō)些什么話才能讓結(jié)果更令人滿意。

  改變自己一貫的說(shuō)話方式,思維方式,真的不容易。但是希望自己去改變,并且最終能改變的'人,一定也是最了不起的人。

  書中所提到的真實(shí)案例,以不同的人的暴怒、指責(zé)或埋怨,誹謗,辱罵的方式開頭的對(duì)話,最后用非暴力溝通的方法,講對(duì)話的方向慢慢拉到了正常的軌跡上,這些是非常吸引人的。

  不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話確實(shí)傷人!言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。

  使用暴力的人其實(shí)是因?yàn)樗鼈儍?nèi)心的寧?kù)o遭到了破壞,所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ模m然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,運(yùn)用非暴力溝通,我們將能專注于彼此的感受和需要,從而促進(jìn)傾聽、理解以及由衷的互助。

  本書分十三章深入的闡述非暴力主張積極進(jìn)取,而非消極無(wú)為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予,而不貪心。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。

非暴力溝通讀后感9

  非暴力溝通的第三個(gè)要素——他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因,感受根源于我們自身的需要。這句話一語(yǔ)中的,說(shuō)到了點(diǎn)子上。

  我們?nèi)祟愑泻芏喔惺埽瑐难剑吲d啊,失望啊等等,這些感受通常都是由一件事,或者是一句話而引發(fā),通常我們習(xí)慣把這種感受歸結(jié)于那些行為或者是言語(yǔ)帶來(lái)的,往往忽略了是自身的需要,造成了我們有這種感受的。例如有時(shí)候孩子不好好吃飯,我就很著急,就想上火。其實(shí)我的這種感受,來(lái)源于我自身的需要(我做為孩子的母親,我希望他們健健康康的)!這是我深挖之后發(fā)現(xiàn)的,這個(gè)真的需要練習(xí)長(zhǎng)期的練習(xí),形成一個(gè)習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)自己的感受及時(shí)去挖掘內(nèi)心的需求,否則的話,我們還是非常容易把別人的一些言行當(dāng)成我們這些感受的根源!

  另外一個(gè)心得就是個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段,目前,我應(yīng)該是處于第二個(gè)階段,面目可憎階段。有時(shí)候覺得日子過(guò)的就特別憋屈,特別委屈,原來(lái)自己是在犧牲自己,迎合別人,光為別人的.情緒負(fù)責(zé),總想著讓別人滿意了,快活了自己可能就會(huì)好過(guò)一些。但是這樣做的后果,自己非但沒有更好過(guò),而且確實(shí)很委屈自己。

  我就像是作者的女兒似的,不想讓任何人失望,那么就只能委屈自己了。當(dāng)別人一不高興,我通常會(huì)自責(zé)或者心虛。成長(zhǎng)的第三個(gè)階段,生活的主人,是我們每個(gè)人,都要達(dá)到的一個(gè)階段,那個(gè)時(shí)候我們有愛有力量,我們樂于分享,樂于貢獻(xiàn),樂在其中!贈(zèng)人玫瑰,手有余香,我想要的就是那個(gè)香,我樂意要那個(gè)香!

非暴力溝通讀后感10

  一、《重獲生活的熱情》

  傾聽內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時(shí)我們會(huì)感覺沮喪,是因?yàn)橐粋(gè)人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無(wú)所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會(huì)變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動(dòng),我們將重獲生活的熱情,原來(lái)激起對(duì)生活的熱愛這么簡(jiǎn)單。只要捫心自問,我到底要的是什么?然后積極行動(dòng)起來(lái)。

  所以,別人說(shuō)什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問題,我就知道自己該干什么了,去行動(dòng),行動(dòng)起來(lái),我們就有了生活的熱情。

  二、《表達(dá)感激》表達(dá)感激的方式:

  A、對(duì)方做了什么事使我們的生活得到了改善

  B、我們的哪些需要得到了滿足

  C、我們的心情怎么樣

  表達(dá)感謝我們往往說(shuō):“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說(shuō)出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時(shí)看到了孩子,沒再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。

  旁邊餐桌上坐著父女倆,他們一邊吃火鍋一邊等媽媽。媽媽來(lái)了之后,垮著張臉不動(dòng)筷子。爸爸一邊往女兒碗里夾燙好的菜,一邊問媽媽:“你莫樣了撒,做個(gè)鬼樣?”孩子?jì)寢尶雌饋?lái)很生氣的樣子:“你一直在跟她夾菜,還管我吃不吃!”孩子爸爸覺得莫名其妙,罵罵咧咧的把筷子一甩,買單走人了。母女倆坐了一會(huì)后,也離開了,留下一桌子動(dòng)都沒動(dòng)過(guò)的飯菜。

  夫妻倆看似都很愛孩子,還夾菜給孩子吃。可是他們讓孩子一邊吃飯一邊看他們吵架。他們的溝通很失敗。孩子?jì)寢尯芟胱尠职趾逡缓逅墒撬龥]有說(shuō)出自己的需要,孩子爸爸用憤怒的方式表達(dá)自己的心情,于是事情一團(tuán)糟。

  大哥莫說(shuō)二哥,其實(shí)我自己說(shuō)話也這風(fēng)格。我很想改變這低效的溝通方式,于是我靜下心來(lái),耐心研讀《非暴力溝通》。

  正如書中所說(shuō),我們經(jīng)常把對(duì)別人的批評(píng)錯(cuò)誤理解為自己的需要和感受,以為把別人吼一頓就能改變別人。所以書中安排了好些練習(xí),來(lái)就事論事的判斷什么是需要,什么是感受,了解自己為什么生氣了。只有真正了解自己了,才可能心平氣和的去了解別人的需要。

  我身邊有大把的事例可以練習(xí)。上課上到一半,有一個(gè)同學(xué)插嘴,全班大笑。我正準(zhǔn)備批評(píng)那個(gè)插嘴的同學(xué)。突然想到了非暴力溝通的步驟。我問自己為什么生氣,是因?yàn)樽约旱氖裁葱枰獩]有滿足而生氣。我慢條斯理的說(shuō):“我計(jì)劃今天把認(rèn)識(shí)人民幣的知識(shí)講完,可是沒想到課堂上被這個(gè)同學(xué)打斷了,我好擔(dān)心啊!我擔(dān)心其它班會(huì)比我們班學(xué)得好、學(xué)得快。我擔(dān)心這個(gè)插嘴的同學(xué)沒有真的聽到我在說(shuō)什么,那么他這節(jié)課就沒有收獲。”我把自己的想法說(shuō)出來(lái)之后發(fā)現(xiàn),就我擔(dān)心是沒用的,那是皇帝不急急太監(jiān)。課堂上花時(shí)間批評(píng)某一個(gè)同學(xué)更是沒效率的做法。我應(yīng)該想其他有效的辦法才行。

  雖然,目前我還沒有用這種溝通方式解決任何問題,但是我的心情好了許多。因?yàn)槲抑牢覟槭裁瓷鷼饬恕?/p>

  一天早上我還在刷牙,妮妮就起床了。孩子自己起床,當(dāng)媽的不是應(yīng)該高興嗎?可是我不高興。因?yàn)槟菽莅l(fā)現(xiàn)衣服洗好了,想幫我曬衣服。我反復(fù)問自己,為什么看到妮妮曬衣服我這么焦慮,我在擔(dān)心什么?我很認(rèn)真的思考并回答自己的問題。我擔(dān)心妮妮不是像我那樣曬衣服,我擔(dān)心妮妮不會(huì)用晾衣架。我繼續(xù)追問自己,我為什么擔(dān)心這些?最后我明白了,其實(shí)是我自己不知道妮妮遇到困難的時(shí)候我應(yīng)該怎樣幫助她。想清楚了之后,我不焦慮了,靜靜等待。果然不出我所料,妮妮被晾衣架夾了手。我沒有像平時(shí)那樣驚呼著批評(píng)她,而是一邊關(guān)心的.看她被夾到的手指,一邊和妮妮一起研究為什么會(huì)被晾衣架夾到。雖然,妮妮最后曬好的衣服我很不滿意。但是我沒有像平時(shí)那樣嚷嚷,“不是這樣……不是那樣……”而是先肯定了她做得好的地方,再明確的告訴妮妮,如果她能把牛仔褲抖平整再曬,那么曬干后牛仔褲就是平整的。用了非暴力溝通,我們母女倆渡過(guò)了一個(gè)沒有吼叫的早晨。

  這是一個(gè)好的開始,我能夠知道自己需要什么,才能說(shuō)出我的請(qǐng)求。這之后,才能傾聽學(xué)生或者女兒的需要。當(dāng)學(xué)生或女兒知道自己需要什么的時(shí)候,事情才可能有轉(zhuǎn)機(jī)。

  生活中情急之下,我們通常會(huì)選擇自己習(xí)慣的溝通方式。而那樣的表達(dá),會(huì)讓我們互相傷害。非暴力溝通是打開愛和理解的密碼。這是種技能,得練。

非暴力溝通讀后感11

  今天我與大家分享的圖書是《非暴力溝通》。《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次接觸到《非暴力溝通》這本書是在清河發(fā)電公司團(tuán)委舉辦的“團(tuán)青互助課堂·讀書伴青春活動(dòng)暨讀書社團(tuán)成立儀式”主題活動(dòng)上,樊登讀書會(huì)講師推薦了這本書。講師的講解令我受益匪淺,于是回家我多次仔細(xì)精讀,頗有心得。

  書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是一昧的歸責(zé)于對(duì)方。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他人“屢教不改”的行為。良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。批評(píng)、指責(zé)、生氣、隱忍等方式并不能真正解決溝通問題,反而可能會(huì)加劇問題。非暴力溝通就解決了語(yǔ)言上對(duì)抗,并使人得以高效溝通。

  在工作和生活中,我們都要學(xué)會(huì)非暴力溝通,不管我們是作為領(lǐng)導(dǎo)的角色、員工的角色、配偶的角色、同事的角色、朋友的角色、親人的角色等等各種角色中我們都必須學(xué)會(huì)非暴力溝通,運(yùn)用非暴力溝通的方法能夠讓我們的工作生活以及與人交往變得更加容易和順暢。

  那么我們?nèi)绾卧诠ぷ骱蜕钪凶龅健胺潜┝Α睖贤兀靠赐赀@本書我總結(jié)了一下,就是運(yùn)用以下四條方法進(jìn)行溝通就能夠達(dá)到非暴力溝通的目的。一是要觀察和講事實(shí)。這個(gè)是非暴力溝通的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),也是開端,但是也是最難的一點(diǎn),因?yàn)槲覀冎恢v事實(shí),而且要不加任何個(gè)人觀點(diǎn)和評(píng)論的講事實(shí)。二是要講體會(huì)和感受。不要責(zé)備自己,也不要指責(zé)他人,要用心體會(huì)自己和他人的感受需要。三是要講為什么。講完感受之后我們就可以講為什么會(huì)有這樣的感受。四是要講清明確的要求。這個(gè)也是一個(gè)非常重要的一點(diǎn),必須是清晰的明確的`要求,才會(huì)有效果,不能用模糊的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)。

  《非暴力溝通》適用于我們每個(gè)人,提升自己的溝通能力,并能與人心平氣和地實(shí)現(xiàn)溝通目的,發(fā)現(xiàn)一些自己以前沒注意到的“暴力溝通”。通過(guò)對(duì)這本書的精讀,我在慢慢改善自己與人的溝通方式。希望通過(guò)我今天的分享,也讓大家在《非暴力溝通》中有所收獲。

非暴力溝通讀后感12

  《非暴力溝通》讓我學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛,世間最大的欠缺,比愛還奢侈的是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。

  說(shuō)的直一點(diǎn),就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。

  書里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大。讓我有恍然大悟的一種感覺。書中提供的'四種方法:觀察、感受、需要、請(qǐng)求,我覺得始終就是貫穿的一個(gè)道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí),首先要學(xué)會(huì)傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對(duì)方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說(shuō)得到對(duì)方的良好反饋。

  在生活中,每次遇到問題,習(xí)慣用指責(zé),命令,批評(píng),否定的態(tài)度對(duì)人,尤其是對(duì)自己的親人,孩子,殊不知以這種暴力的溝通方式,。會(huì)讓對(duì)方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此,好好說(shuō)話,認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要,以及他人的感受和需要,才更有可能得到對(duì)方的積極反饋。

  而在跟孩子溝通時(shí),就更要注意語(yǔ)言和情緒的正面性。

  我和孩子共同閱讀完這本書后,約定好:懂觀察、講感受、談需要、提請(qǐng)求!營(yíng)造好溝通的氛圍,學(xué)會(huì)使用愛的需要!

非暴力溝通讀后感13

  這次國(guó)慶出行的路途上,爸爸用提前準(zhǔn)備好的《非暴力溝通》的有聲書代替了音樂和廣播,我們和孩子一邊“共讀”,一邊分享,讓這次旅程有了不一樣的感受。在這樣的分享中,我驚訝于孩子的一些觀點(diǎn),他對(duì)一些問題的認(rèn)識(shí)和理解,遠(yuǎn)超出我對(duì)他的預(yù)估。

  所以,在這次跟孩子的分享之后,更多的是來(lái)自媽媽的反省――這可能也是在徐老師的預(yù)料之中吧。其實(shí),從我的自我認(rèn)知來(lái)說(shuō),除了媽媽對(duì)孩子毋庸置疑的.愛,我一直認(rèn)為自己是懷著一顆包容和尊重的心來(lái)對(duì)待孩子的成長(zhǎng)的:他看事情想問題時(shí)常過(guò)于天真單純,我珍惜他一顆赤子之心;他對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不糾結(jié)、不攀比,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠,上進(jìn)心不足,我鼓勵(lì)他就跟自我做比較,肯努力,有進(jìn)步就是好的。可是,接觸了這本書中的文字之后,我注意到了一個(gè)問題:聆聽――我其實(shí)很少真正靜下來(lái)去聽到孩子自己的想法。

  成為一個(gè)媽媽之后,其實(shí)我很多的表達(dá)欲都留給了孩子。我的孩子很乖,他可以安靜地聽我說(shuō)很多話。我跟他表達(dá)認(rèn)可和激勵(lì),我也跟他說(shuō)很多道理,想幫助他過(guò)好這一生。但是,我很少聽到他“長(zhǎng)篇大論”地來(lái)跟我表達(dá)他內(nèi)心的感受和想法,比如面對(duì)落后和失敗的時(shí)候,他內(nèi)心的真正感受是什么?是平靜亦或沮喪?

  我現(xiàn)在更加深刻地體會(huì)到:既然愛是相互的,表達(dá)應(yīng)該也是如此。讓媽媽的嘴巴少說(shuō)一點(diǎn),耳朵多聽一些。這個(gè)世界不僅是媽媽所知道的樣子,更應(yīng)該成為孩子自己所認(rèn)識(shí)、所表達(dá)的樣子。

  “聽媽媽的話”,是媽媽所希望的好孩子;“聽孩子的話”,可能才會(huì)讓我們成為真正的好媽媽。

非暴力溝通讀后感14

  《非暴力溝通》一書首先揭示了一切溝通障礙的根源,讓讀者認(rèn)識(shí)到溝通中的語(yǔ)言暴力,和隱藏于語(yǔ)言之中的精神暴力帶來(lái)的危害。在此基礎(chǔ)上,本書向讀者詳細(xì)介紹了非暴力溝通的具體操作方法與技巧。

  我們的`工作、生活都離不開溝通,它是一座橋梁,使人與人之間的思想感情得以傳遞和反饋。只是我們并沒有意識(shí)到,在日常的交談當(dāng)中,語(yǔ)言也存在許多隱藏的精神暴力。精神暴力給人帶來(lái)的心理創(chuàng)傷往往很難抹平,它的危害甚至要大于身體和生理上的暴力,它能夠讓人憤怒,進(jìn)而引發(fā)人與人之間的矛盾和沖突,當(dāng)矛盾與沖突不斷地發(fā)酵、升級(jí),就會(huì)演變成攻擊、戰(zhàn)爭(zhēng)等有形的暴力。非暴力溝通倡導(dǎo)一種柔和、疏解的溝通方式,其魅力就在于能夠讓人們通過(guò)這樣的溝通方法,將問題化解的同時(shí)獲得愛和幸福的滿足。

  非暴力溝通的方法與技巧都圍繞著四個(gè)要素進(jìn)行。

非暴力溝通讀后感15

  在寒冬臘月中聆聽最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四,也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪如期而至,早晨起來(lái),白茫茫一片,學(xué)校昨天已宣布停課,兒子還在睡夢(mèng)中,看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,許是擾了他的美夢(mèng),他抽搐了一下嘴角,小手深出被窩掃了一下自己臉頰,又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的被子,不禁想起了昨晚的對(duì)話。

  “媽媽,我不想長(zhǎng)大!”坐在被窩里,兒子靠著我說(shuō)。

  “長(zhǎng)大了多好啊,可以學(xué)到很多本領(lǐng),做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無(wú)憂無(wú)慮,開始為期末的復(fù)習(xí)焦慮。

  “媽媽,我長(zhǎng)大了你是不是就變老了?”兒子坐起身,扭頭看著我的臉,期盼的問。

  “肯定了!”我摸摸他的頭回答。

  “雖然我想做很多事情,但我還是不想長(zhǎng)大。”兒子對(duì)我的回答有些失落,撅著最開始賭氣的樣子,我不明他氣什么?

  “你是在擔(dān)心媽媽變老嗎?”我試探著問他。

  “媽媽,你的媽媽在哪?”兒子問的我有些心酸,我是遠(yuǎn)嫁,一年半載回娘家一次,兒子從小爺爺奶奶帶帶,對(duì)外公外婆沒有太大的概念。

  待我回答之后兒子又說(shuō):“媽媽,我覺得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”

  我這才明白,兒子不想長(zhǎng)大,是怕長(zhǎng)大了就要與我分開。我安慰他說(shuō):“沒事,你長(zhǎng)大了就不需要媽媽照顧了,可以自己照顧自己了。”

  兒子擺擺手,著急地說(shuō):“不是的,不是的!媽媽,我是想到你沒有媽媽照顧好可憐,我怕我長(zhǎng)大了離開了你,你就更可憐了。”兒子的話似一股暖暖的氣流,氤氳我心。

  我很慶幸自己沒有在一開始討論這個(gè)問題時(shí),就打斷兒子,實(shí)際是中途我確實(shí)有強(qiáng)制中終止話題的打算,因?yàn)槲覂鹤咏?jīng)常會(huì)跟我說(shuō):“媽媽,我不想變老!”、“媽媽,我不想老死!”之類的話。小小的年紀(jì),小小的腦瓜,裝的東西讓我覺得不可思議,他奶奶每次聽到他說(shuō)“老啊、死啊”之類的也是很忌諱,所以我們每次都沒有讓這個(gè)話題繼續(xù)下去,而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話題終止。

  《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽,在非暴力溝通中,傾聽他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的體會(huì)他人,也許正是因?yàn)槲曳畔聦?duì)兒子“這個(gè)問題太沒意義”的主觀判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽到最美的“春天”。

  是我在過(guò)去的所讀的書中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國(guó)讀書會(huì)大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會(huì)特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。

  慢慢懂得了,原來(lái)自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>

  把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的`日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無(wú)理取鬧,我也多了一份耐心。

  有時(shí)候,有些話,從老人嘴里說(shuō)出來(lái),我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f(shuō)出的并不一定是事情的全部,或是他們說(shuō)的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^察結(jié)果,給他們帶來(lái)的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會(huì)中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來(lái)。

  很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。

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