一.前言

　　由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，社會(huì)信息化進(jìn)程加快，大家對(duì)于美又有了更多的詮釋，護(hù)膚品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，各種高檔護(hù)膚品琳瑯滿目，每個(gè)人使用護(hù)膚品已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。

　　因此，了解他們對(duì)護(hù)膚品的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的。

　　一、 確定研究目標(biāo)

　　二 制定《調(diào)查研究計(jì)劃書》

　　三 實(shí)地收集資料

　　四 樣本組成情況

　　五 調(diào)查發(fā)現(xiàn)

　　(一)護(hù)膚品購(gòu)買使用情況分析

　　(二)護(hù)膚品花費(fèi)與購(gòu)買地點(diǎn)分析

　　(三)護(hù)膚品購(gòu)買因素分析

　　(四) 護(hù)膚品用途分析

　　六、相關(guān)建議

　　七 參考文獻(xiàn)

　　八、 附錄

　　一、確定研究目標(biāo)

　　1、為了分析南昌女士對(duì)護(hù)膚品的消費(fèi)情況，更準(zhǔn)確更充分的掌握南昌女士對(duì)護(hù)膚品的消費(fèi)動(dòng)態(tài)

　　2、為了使所學(xué)的專業(yè)課《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》更好的運(yùn)用于實(shí)踐，從而解決和分析問(wèn)題;同時(shí)也為以后的專業(yè)課和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　二、制定《調(diào)查研究計(jì)劃書》

　　1、調(diào)研目的

　　此次調(diào)研必須達(dá)到如下2個(gè)研究目的：

　　(1)詳細(xì)了解南昌市女士護(hù)膚品的市場(chǎng)狀況，對(duì)南昌女士護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)做出合理的預(yù)測(cè)

　　(2)了解南昌不同年齡女性護(hù)膚品的消費(fèi)結(jié)構(gòu) 2、調(diào)查目的和內(nèi)容

　　本次調(diào)查以南昌女士為調(diào)查對(duì)象(年齡在18~60)，調(diào)查內(nèi)容包括南昌女士購(gòu)買護(hù)膚品場(chǎng)所、護(hù)膚品每年的消費(fèi)、所用護(hù)膚品類型、購(gòu)買時(shí)能接受的產(chǎn)品價(jià)位、看中的護(hù)膚品功效及熱衷購(gòu)買的護(hù)膚品品牌對(duì)其再次購(gòu)買意愿的影響 3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

　　本次問(wèn)卷的設(shè)計(jì)采取大家參與、共同商議的原則，使我小組每位成員都可以完全融入小組調(diào)查當(dāng)中。 問(wèn)卷內(nèi)容說(shuō)明：

　　a. 個(gè)人資料：年齡、受教育程度、職業(yè)、個(gè)人月所得、家庭地址、電話、姓名

　　b. 甄別部分：擇選出用過(guò)護(hù)膚品的受訪者 c. 主體部分：(1)護(hù)膚品消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查

　　(2)購(gòu)買護(hù)膚品影響因素分析

　　(3)護(hù)膚品滿意度調(diào)查

　　4、研究方法 (1)調(diào)查對(duì)象：本次實(shí)習(xí)調(diào)查以南昌市不同年齡女士為調(diào)查對(duì)象(年齡在18~60) (2)調(diào)查時(shí)間：11年5月1日至5月9日

　　(3)調(diào)查地點(diǎn)：八一廣場(chǎng)、沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、東華理工大學(xué)、南昌市居民區(qū)、中山路、步行街、紫荊購(gòu)物廣場(chǎng)(楓林大道)

　　(4)調(diào)查方法： 本次實(shí)習(xí)調(diào)查采用科學(xué)的抽樣方法收集資料，并充分利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)圖表用EXCEL繪制。

　　三 實(shí)地收集資料

　　1、 訪問(wèn)員名單

　　朱xx 鄭x 楊x 蔡x 李xx 孫xx 方xx 2、訪問(wèn)員分配 (見下表)

　　訪問(wèn)地點(diǎn) 訪問(wèn)員分配

　　居名區(qū) 八一廣場(chǎng)

　　朱xx 鄭x

　　問(wèn)卷數(shù)量 15 20

　　3、 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程

　　(1)5月1—2號(hào)完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)，并交與指導(dǎo)老師審核修改。 (2)5月3—9號(hào)做二手資料的收集 ，一手資料實(shí)地收集工作。 (3)5月10號(hào)完成問(wèn)卷資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，并制作完成統(tǒng)計(jì)表; (4) 5月11—13號(hào)完成調(diào)查報(bào)告的撰寫、修改、定稿工作; 4、 問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)詳表見附錄。