關于社會調查報告模板匯編九篇
在不斷進步的時代,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的社會調查報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會調查報告 篇1
實踐基本情況 實踐地點:漯河萬寶手機城
實踐時間:2月22日到2月28日
實踐目的:學會與他人合作,體驗金錢的來之不易,學會一絲不茍的工作,同時對手機市場銷售經營等作初步了解。
實踐成員:大學生
實踐過程:
2月22日,我乘坐公交車出發于早上8:00準時來到萬寶手機城。首先,我與萬寶手機城肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了萬寶手機城所銷售的產品、服務的對象以及萬寶手機城近幾年的發展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了萬寶手機城,對諾基亞,摩托羅拉等產品進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與萬寶手機城的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發問,將書本上學到的東西與實際相結合。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。
從2月22日至2月28日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學習手機的基本操作、經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己檢測過至少三部手機絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對手機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對手機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對萬寶手機城的整體運行情況有了一個大致的了解。萬寶手機城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且手機城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機城,給人的感覺是進入萬寶手機城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上萬寶手機城每來一個顧客就會有一樁生意成交。萬寶手機城地處漯河人民路附近,一樓全是手機城,貨源充足,質量相當好。
通過前面2月22日—2月28日7天的實踐,使我具備了一些手機的基本技能,了解了手機內部各部件及如何檢測手機等方面的內容。技術員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統一的協商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了知識問卷調查表、手機使用過程中的常見故障及解決辦法、手機發展史等與手機有關的內容。經過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
2月24日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。2月26日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
改進建議:
通過這幾天的實踐,我對手機市場有了初步的認識與了解,我的觀點如下:
現在的手機銷售賣場,或者遍布大街小巷單獨的手機銷售店,都是千篇一律的手機,有的是品牌專賣店還好一些,主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費人群來消費,但是那些賣雜牌子手機的店怎么辦呢?他們不過就是打折銷售,禮品贈送,包括現在的移動公司或者聯通公司等等都會推出存話費送相應手機的促銷手段來爭奪一些市場份額。怎么才能讓自己的手機店脫穎而出,成為眾多的消費者關注度較高的店呢?
我覺得首先;所銷售手機質量一定要有保證,沒有質量保證的手機還是不要銷售(沒有質量意識的誠信經營的商家是不會有大的作為的)。
一、手機質量低劣。據了解,手機質量問題主要是有些手機質量低劣,使用過程中出現自動關機、非正常關機、通話質量差、電池不能充電等。手機出現質量問題后,經銷商大都聲稱要將有問題的手機寄回生產廠家進行“質量鑒定”,這種處理方式,既耗費時間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費者感到無奈。
二、售后服務缺乏有效監督。有些消費者購買的手機出現了故障,要求商家履行“三包”義務,維修后發現手機的出現主件或配件被更換,消費者無法進行質量鑒定,往往因為是否有更換零配件與商家發生爭執。在消費者與商家的爭執中,商家又常常以消費者人為損壞手機為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費權益受損。
三、手機質量檢測難。目前,手機質量檢測是否達到國家質量標準,其手續煩瑣,需時間較長,導致維權難,已成為手機質量投訴中的一個突出問題。由于我市鎮區質量認證和權威的檢測機構少,且送檢程序多,費用高,消費者大多不愿承擔這種風險成本,導致消費爭議難以得到公平合理的解決。
四、劣質手機充斥市場。由于假冒、翻新的手機利潤空間大,舊機裝上新外殼后消費者難以辨別,經營者利用一些消費者購買手機時只關注價格和牌子的心理,以低價推銷的手法吸引消費者,當手機出現問題維修時才發現購買的不是新機而引發糾紛。
針對以上問題,我提出以下解決方案:
一、不定期對手機市場進行專項整治。工商部門要高度重視手機市場整頓和規范經營行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應切實加強領導,把該項工作列入重要議事日程,狠抓落實,并針對轄區發現的問題和重點市場進行有計劃、有重點地開展專項整治,及時防止假冒偽劣以及不合格的手機流入市場,一旦檢查發現劣質手機,要依法查處。
二、規范手機市場的經營行為。檢查和整頓手機市場時,要重點查處無證照經營和超范圍經營手機及手機配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設備進網許可證和進網許可標志的行為;查處假冒商標、非法組裝、改版、翻新手機等行為;查處銷售無合法來源進口手機的行為;查處手機經營商虛假宣傳、誤導消費的行為;查處無廠名廠址以及無合格證書的手機。
三、從源頭上查處不合格產品的生產銷售行為。在開展手機市場的專項整治中,對檢查發現的假冒偽劣手機,要抓住線索及時進行調查,除了重點查清手機銷售商的庫存商品之外,還要聯合有關部門對生產
企業進行調查取證,追查源頭,一查到底,并嚴肅處理。
四、加強對手機銷售市場的質量監管。工商部門要認真履行職責,加強對手機銷售市場的日常監督和管理,建立和完善有關監管制度及受理投訴、申訴舉報機制,看商家銷售的手機是否獲得電信設備進網許可證,是否按規定加貼進網許可標志;是否具有出廠檢驗合格證明,進口商品是否具有中文標識等。同時,主動會同有關部門不定期開展對手機銷售市場的商品質量抽查工作。
五、加強宣傳,營造手機銷售市場規范經營的良好氛圍。一是要健全手機投訴預警機制,及時準確獲得手機質量和售后服務的投訴信息,建立質量和服務情況的通報機制,督促企業提出有效的解決方案;通過各種媒介發出手機消費警示,讓消費者了解手機“三包”的有關規定,提高消費者的防范意識以及維權意識;二是在專項整治工作中要爭取相關部門的重視和支持,共同做好消費維權的落實工作;三是教育經營者提高誠信經營意識,自覺落實手機“三包”規定,滿足消費者在“三包”期限內提出的合理要求,最大限度減少消費糾紛。 其次是手機款式不能太落后,當然新款式一定要銷售的,畢竟有一部分手機用戶就喜歡買新款的手機。
另一方面就是國產手機和外國手機的銷售對比,在這幾天里 ,我發現國產手機銷售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
我覺得核心技術有待于進一步的研發和創新
由于中國手機制造業起步比較晚,我國的通信技術和電子信息技術還遠不如國外一些手機廠商,這使得我們必須靠購買國外的技術來支撐,而買到的技術多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個明顯的差距。一些國產廠商看到技術研發費時費力,還不如直接購買國外的技術來得快實現的早,所以本身的投入就比較少。不過自09年開始國產很多廠商都在轉變方式,在研發方面開始加大力度。像聯想,海爾,康佳等等。
客戶群體沒有精準定位
手機生產盲目的仿制國外品牌,沒有對客戶群體進行細分,功能繁雜的添加在手機里,使很多客戶看看就厭煩,建議國產手機首先在制造手機的同時想想該款手機的客戶人群,該群體都需要哪些功能?對于一些比較費電、影響手機反應速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶群體要在細分,建議國產手機做好低端市場,因為低端手機技術要求不高,價格也比較容易被國內客戶接受。據國內相關數據報告:諾基亞,三星,摩托羅拉主要的銷售低端機占總銷售額的80%。 銷售方式有待于研究
據相關數據報道,關于廣告費用國產手機廠商的比重遠比國外手機大,電視、廣播、報刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了,也沒有多少人記得住,費用倒是花了很多。線下渠道沒有規范,有的甚至出現4級代理。如果多做點對點、面對面的銷售,把終端直接擺放在柜臺,戰線拉的更長一點相信效果會更好的。
客戶服務體系不健全
售后服務一直做不到位,因為我們沒有技術支撐,相關的技術人員也有限,所以個別手機在返修的時候會很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個工作日內解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復。不過現在國內有個別廠商做的也比較好,像聯想,海爾。
社會調查報告 篇2
一個城市的產生和發展都是以一定的文化氛圍為背景的,城市的建設更離不開文化,文化可以說是一個城市發展的靈魂。當今社會隨著經濟的飛速發展和人們生活水平的不斷提高,城市的旅游文化日益成為一條亮麗的風景線。旅游文化是城市文化的一個重要的方面,對城市的發展起著不可替代的作用。因此,針對我們所在的深圳市的城市文化的情況進行了一次社會實踐調查,對深圳的城市文化進行了比較全面的分析。
本次社會實踐我們采取問卷調查的方式,開始大家積極主動的編輯問卷調查的問題,制定具體的活動方案,然后去深圳的園博園主題公園進行問卷調查,這次的問卷調查大家幾乎都是第一次做,所以開始的時候真的有些緊張,而且還有好多的顧慮。后來我們分成了幾組 ,兩個人一起做,這樣就好多了。我們大家在雨中向前來參觀的游客進行問卷調查。最讓我們高興和欣慰的是,雖然天正在下雨,可是還是有很多的游客愿意停下來為我們完成調查問卷。最后我們整理,分析,總結問卷調查,發現了許多以前知道的,還有許多不為我們大家知道的有關城市文化的問題。
我們的問卷主要側重的是兩種人群:外來的游客和深圳本地的居民。這兩種人群對于我們的問卷的回答有所不同。外來的游客之所以來深圳,主要是因為他人的介紹還有媒體的宣傳,對于他們本身對深圳的城市文化知之甚少,盡管是這樣,但是當問起他們對于深圳的第一感覺和來過之后的感受時,大部分的人都會說很喜歡這里,城市的環境很好,人很熱情,最重要的一點是經濟發達。而深圳本地的居民由于生活在這里,對于這個城市已經很熟悉了,對于它的一些環境,政策,城市的發展的看法都有他們的見解和想法,而提出自己想法的人,大多數都是一些知識階層的人群。與此相比,老年人和民工則沒有太多的主張。我們經過整理和分析可以總結出深圳城市文化的特色:
1.特區城市,建市較晚,城市的發展環境比較優越:
2. 城市的自然環境和人文環境很好,外來人口多,城市的發展多元化;
3. 城市的發展理念創新,緊跟世界潮流;
4. 人才聚集,科技創新;
5. 城市的旅游發展的很不錯,各類景點很多;
但是,事情沒有十全十美的,人們對于深圳的看法也是仁者見仁,智者見智的,也有一些人還提出了一些不滿意的地方,希望有所改善。如:
1. 城市部分交通有待改善;
2. 有的文化景點的商業性太強,有點使文化太商業化的感覺;
3. 希望政府和企業能有機的配合,不要只靠其一;
4. 合理的調整景點的收費標準,以適應更多的人群。
通過對深圳的城市文化發展的分析,我們都感觸很深,明白了深圳之所以可以如此發展的原因所在,明白了這個城市文化的魅力所在。同時,我們也不難看出幾乎所有的`城市的發展都是大同小異的。我們可以總結出城市文化的發展的因素:
第一:城市的環境的優劣,地理位置的因素;
第二:城市的人文氣息和文化氛圍;
第三:城市的經濟發展狀況和人們素質的高低比例;
第四:城市的旅游文化的發展情況;
第五:政府的主導,企業的支持,獨特的發展理念等等。
縱觀世界城市文化的發展,我們也不難找到以上幾點,城市的發展是文化發展的動力,而文化的發展是城市發展的源泉。
社會調查報告 篇3
在“急救先鋒”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的價值和意義,都會給予我不同的感想和收獲。
從剛開始的打掃整理我們的寢室開始,看似小小的、簡單的打掃,其實所隱藏的是我們的態度和決心。以及隨后所發生的一系列活動關于踩點,心肺復蘇、止血包扎的練習講解與宣傳,小老師的講課,畫海報,留守,量血壓……
在宣傳急救知識之前,必不可少的就是場地的問題,所以我們來的第一天就是進行踩點。以廣場、公園之類的地方為主進行尋找,剛開始有點漫無目的,每遇到十字路口時,總是會有些猶豫要走哪邊。后來經過一定的反思,可以百度搜搜地圖了解我們所處的位置以及周邊有沒有我們想要的地方,多問問路人等等,使之更有效的完成。
然而宣傳急救知識時,我們自身的責任也是非常重大的。不能宣傳不規范的,講解時也要鎮定自若、聲音響亮,讓觀眾們相信我們,因此,自身的講解的技術的提高和完善是非常重要的。對于心肺復蘇、止血包扎技術,我們要不斷地進行培訓與練習,當面對各種不同的人群、環境時,所展現的各種不同的講解方式,以及獨自的邊講邊做,你講我做、我講你做的等等形式。
進行宣傳急救知識時,演示完的我們,更多的是要與現場的人進行交流和溝通,讓他們積極的參與其中,使之真正有效的學習到,而不是僅通過在旁邊的觀看而認為自己懂了、會了。要讓他們知道僅僅的看與親身去常識體會一下,所收獲的是完全不一樣的。
“急救先鋒”里還有一支特別的小老師組,所教授的對象從幼兒園到成人都有,剛開始有一點小小的壓力,對于課件的制作深淺程度總是有些讓人犯困。從我的本打算講解給小學生的課件到最后對象是幼兒園的小朋友,使之課件要進行很大的修改和完善,不過在這急迫的過程中雖然很艱辛,但正是因為急迫而從中鍛煉了我的能力,以及上課中所帶來的快樂和滿足,更是覺得都是值得的。也從中吸取了經驗在請小朋友發言的時候,應注意下他們發言的次數,以及關心下沒有發言過的人,也要給他們機會發言。
畫海報的工作看似很平凡,但我畫的每一筆都是發自自己的內心,用自己的手小心翼翼的在海報上留下了自己認為最美的勾勒。從空白到鉛筆的大概圖形到定色、上色,這每一步的過程都是認真而謹慎的。看著一張張海報帶出去,使活動增添了些色彩,心里是說不出的喜悅。
留守也是我們實踐的一部分,為了讓伙伴們能安心的出去做活動,而保護好我們的財物也是非常重要的。或許會感覺到枯燥,但是也都是持著端正的態度,在留守的同時看看還能做些什么,可以在練習和鞏固下心肺復蘇、止血包扎、量血壓等等的技術,期待著伙伴們活動成功的順利歸來,這些都是非常的有意義。
在這些活動中,我們還有量血壓的項區,在宣傳我們的急救知識的同時,也提醒了要多多關注自己的健康問題,這項也是受到了很多人的參與,大家也非常的重視自己的身體。
社會調查報告 篇4
全縣在中小學就讀的“留守兒童”共8839人,占全縣中小學生數(人)的14.9%。其中,在中學就讀的2663人,占全縣中小學學生數(人)得12.96%;在小學就讀的6176人,占全縣小學學生數(人)的15.95%。留守兒童托付爺爺奶奶,外公外婆照管的占90%;托付親朋好友照顧的占10%,由于正常家庭教育的缺失,留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯,亟待引起全社會的密切關注和有關方面的高度重瞅。
1、留守兒童占在讀未成年人中的比例頗高。隨著經濟的快速收展,受國家大形勢影響,自給自足的生活方式不再是主要,村民的瞅線的朝向外面。因此,在平壩三中讀書的同學中抽樣調查了50名同學中有21名是留守兒童,占42%。也就是說100名中將近42名,留守兒童占有相當高的比例。“隔代監護”即由(外)祖父母監護的有13人,占61.90%。
2、留守兒童的總體學習成績偏低,學習環境偏差。
根據9年上學期的期末考試成績,在0~60分的同學在留守兒童中占28.95%,60~75分占留守兒童中21.19%,即在中等以下的留守兒童占其總體的54.14%。由于學校教育設施的簡陋,師資力量的不足,以及師生溝通平常,教師教育方式的不適應,使得我們在對留守兒童中收現28.14%的學生在遇到問題時自己解決或根本不理會。
3、留守兒童心理
普遍欠良好。當問到:“愿意和老師說心里話嗎?
”這類問題時,據統計回答兩個以上是“否”的留守兒童占38.45%,還有很多小孩心理過遲成熟,很多同學在回答為什么會填如此愿望(你最大的愿望是什么?)時,被問及到為什么不想當科學家、老師諸類問題時,都回答家里不好不現實,相當部分對自己沒有信心,覺得自己一事無成,沒擁艿得人稱道的地方,甚至少數同學在被調查問到“被人欺負時怎么辦?”時回答“忍氣吞聲”,還有65.23%都以為生活現狀很苦惱。
4、留守兒童自我約束力較弱。
由于監護的不得力,以及孩子自我約束力不強,心理意識、行為作風得不到及時的、無效的糾正,以致在學習、紀律、意識形態上都存在著偏差,通過對其監護人和鄰居的訪談中,很多留守兒童在家里不聽監護人教導,在學校也經常紀律違規,經常打架斗毆,甚至還入現了偷盜等一系列問題。
社會調查報告 篇5
我此次社會調查的對象是宏運百貨葫蘆島有限公司。調查的題目為《宏運百貨葫蘆島有限公司人力資源管理中的運用》。我于20xx年2月20日走訪了宏運百貨葫蘆島有限公司人力資源部曹經理,他向我介紹了宏運百貨員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了宏運百貨《員工手冊》和20xx年度宏運百貨各部培訓記錄。我是大連廣播電視大學文博分校工商管理專科20009秋季的學員,通過在校近三年的學習,掌握了現代經營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,我根據所學的有關企業人力資源管理的知識,選擇了宏運百貨葫蘆島有限公司為調查對象,通過走訪該企業的人力資源部經理,查閱企業的《員工手冊》及20xx年度企業各部門培訓記錄,以《宏運百貨人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性:企業只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況,員工工作的內容、要求,企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于宏運百貨選擇到更優秀的員工,也有助于員工堅定其在企業長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。
二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要
宏運百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理
企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發現工作中存在的問題。為此,宏運百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發表意見,積極參與管理。如總經理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業管理者可以做出更優的決策,此外,宏運百貨管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業經營管理中存在的問題。宏運百貨讓員工參與管理,進一步發揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
四、關心員工的生活
企業員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,宏運百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
宏運百貨從員工的需要出發,建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。(一)直接報酬 直接報酬主要指企業為員
工提供的工時工資、加班費等。(二)間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。宏運百貨采用統一的方式,為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應適當的考慮員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查,可以看出宏運百貨葫蘆島有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業的人力資源管理中。正因為如此,宏運百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優秀的員工,使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優質的服務,得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明,我國超過半數以上的企業處于中高度危機狀態。報告顯示,困擾我國企業的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。在調查中發現,企業中高層管理人員的意外離職,有時會給企業帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業,投奔的往往是原企業的競爭對手,勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的沖擊。
通過對宏運百貨人力資源管理的調查,或許能給那些處于危機狀態下的中國企業帶來些啟示,甚至是經驗。
社會調查報告 篇6
一、課題的由來
2月22日,是寒假期間我校全體師生的回校日。這天下午,趁著還沒上課,老師未進課室,同學們在課室興奮地交流著,像在進行“假期見聞分享會”。也許因為這是六年級學生在小學階段的最后一個寒假,大家顯得特別興奮。六年級學生很快就要離開小學,開始中學生活,不知大家在這個假期有沒有作特殊安排,為了進一步了解本班學生的寒假生活,我想做一次調查。
二、實施過程
1、確立研究課題,完成研究方案。
2、設計調查問卷,針對我校六⑴班學生進行調查。
3、對獲取的調查問卷進行資料分析與處理。
4、寫成調查報告。
三、采用方法:問卷調查
四、調查時間、對象、內容:
調查時間:20xx年2月25日
調查對象:我校六⑴學生
調查內容:我校六年級學生寒假生活的安排以及在寒假中一些活動的時間安排。
五、調查結果分析
此次進行調查的同學共有52人。
1、寒假安排:
在寒假中,有安排的同學有49人,占總數的94.2%;沒有安排的同學有3人,占總數的5.8%。有安排的同學在上午8:00—11:00學習的33.3%,參加興趣班的占23.3%,看電視的40%,其它占3.4%;下午1:00—5:00,63.3%的同學在學習、睡午覺,36.7%出去玩、運動;晚上7:00—9:30有60%的同學在看電視,40%的同學在學習。看來,我班大多數同學在寒假中根據各人實際作了安排。
2、參加興趣班
在外參加興趣班的有7人,占總數的13.5%;不參加興趣班的有45人,占總數的86.5%。雖然是畢業班,但大多數家長都沒要求自己的孩子參加“語、數、英”的提高班,有參加興趣班的也只是參加少年宮組織的“特長班”的學習。
社會調查報告 篇7
在一個多月的暑假生活中,為了更好的了解社會,響應“大學生生涯教育”的號召;也為了給個人今后發展奠定堅實的基礎。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導”的社會實踐活動。現在活動已經圓滿結束,我把此次進行了整理總結,作為大學一年級暑假的社會實踐報告論文:
活動的動機
在權衡了各項大學生可能參與的社會實踐活動之后,我認為:家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學院的學生,盡管我本身屬于非師范類專業,但“為人師表”這個千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是非常具有挑戰性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個向往,我選擇了組織家教這項社會實踐活動。
活動的準備
為了能夠增加此項活動的“含金量”.我為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學數學系)、蔣舒(南京工程學院光電工程系)、賈楠(鹽城工學院經濟管理學院)等。在組織好人員之后,我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導介紹”廣告和“愛心輔導活動會員條例”.
活動的實施
在1月19號散發了“愛心輔導介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續登記好姓名和聯系方式。1月21號上午結束招生后我組織分配了各個參與同學的任務,其中我具體負責了一名四年級學生的語文及英語輔導工作。會議結束前我們再次學習了“愛心輔導活動會員條例”.下午同學們開始各自與負責的孩子家長聯系,商定具體的實施細節。
22號活動正式開始,在輔導孩子的過程中,我始終遵守條例中的規定,牢記認真負責的態度,以學生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導任務。同時,我尊敬學生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學科指導中,我發現:這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點提出了狠抓輔導效率,減少學習持續時間但增大學習頻率的方法,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻。活動結束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優的好成績。
在完成自己任務的同時我還統籌著全局,每天與其他四位同學保持密切的聯系,時刻提醒他們牢記活動條例并注意自己的安全,保證活動的正常進行。
活動的總結
經過全體同學的努力,我們于2月22號下午圓滿的結束了為期一個月的家教活動。活動結束后我組織召開總結會議,同學們交流了各自的感想。其中萬健同學的感想值得大家學習,他認為:“通過這項活動,我意識到了錢財的來之不易,那么這個意識將給我今后形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎。同時在輔導過程中,我逐漸形成了一個耐心、機智的處事習慣,敢于提出自己的意見并結合他人的建議把工作做得更好,這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……”
首先,這個活動是十分具有意義和價值的。當今大學生虛度光陰的現象十分嚴重,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對于社會、責任、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。”
其次,通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學生自我實現的需要,培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今后的發展提供了很大的幫助。
在活動中我再次認可了老師的教育,即人的職業發展是一個持續的發展過程,大學生就業準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業,但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍,給自己為人生發展而做出的準備提供了幫助。
暑假即將結束,組織并參與“愛心輔導”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。盡管在這次“愛心輔導”活動中我們取得的經濟報酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因為它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
社會調查報告 篇8
調查題目(題目):義務教育階段擇校教育情況調查
調查人:
調查目的:
義務教育作為國家規定的素質教育,每一個適齡兒童都有接受教育的權利。擇校就是在教育資源不夠均衡的情況下,選擇上一所好的學校。這種現象在小升初中顯得尤其突出。由于教育水平的差異,很多家長不愿意讓孩子參加電腦排位在本區上高中,都希望孩子能享受優質的教育。從而形成了擇校熱潮,也使得很多學校出現了生源爆滿,父母付高價學費供學生上學,而有些學校生源卻不足的情況。我認為學生的成績很大一部分原因在于自己,老師只是領路人,更多還是要靠我們自己。為此,我對這一課題進行調查。
調查地點:烏魯木齊市
調查對象:部分小學及初中學生及其家長
調查時間:20xx年8月3日—20xx年8月10日
調查方法:
隨機抽樣:在個別小學及初中附近隨機調查了部分學生及其家長,并將問題及回復進行匯總處理。
調查組織:
我在學校的周圍與接送學生的家長進行短暫的交流,并提出相應的問題,擇校作為現階段比較“流行”的一種態勢,已使得父母更多的考慮孩子在學校中的學習狀況,在選擇學校是,他們并不是不考慮離家較近的學校,而是在于評價好,
口碑好的的學校進行對比是,更多的考慮學校在社會中的評級和地位,他們寧愿花費高額的擇校費,也要將孩子送進社會評價好的學校。作為學校方,為了能吸引更多的學生,校方領導會聘請高資格的教師來教學生,這就導致了所謂好的學校更好,生源爆滿,收取高額擇校費,評價低的學校評價更低的現象。
針對現階段擇校熱潮,我去詢問了自己的中學老師及教育局的個別負責人,并從他們那里得到了一些相關的回復以及烏魯木齊市針對擇校問題而提出的建議及解決方案。
調查結論:
從上述的問題得到的答案來看,80%以上的家長會很慎重的考慮孩子的上學問題,在就近與優校之間,家長會選擇優校,盡管可能會付高額的學費;學生對于擇校不是很關心,他們認為在哪里上學都可以,由于父母都有攀比心,父母希望自己的孩子能做到優秀,因此學生在很大程度上都會服從家長的擇校并按父母的意愿入學。擇校是教育與社會相結合的產物。從教育視角看,擇校現象是“應試教育”的一種變式和延續。“應試”是學校為了升學淘汰學生、選拔學生。 “擇校”是學生為了升學淘汰學校、選擇學校,二者異曲同工,本質都是強化選拔,淡化全體,完全違背了基礎教育的宗旨。從社會層面看,擇校現象是市場經濟、競爭意識、權錢交易等社會現象在教育上的一種反映,其中蘊藏著腐敗、影響社會安定等消極因素。擇校之所以發展快、“炒”得熱,是因為它有較深的思想基礎和廣泛的社會淵源:其一,教育本身因素:學校之間教育質量不平衡;其二,學生家長因素:學生家長愿意擇校,誰不想讓孩子讀個好學校;其三,好校促進因素:好學校愿意讓學生擇校,既可“創收”,又可以提高學校的知名度;其四,廣泛社會因素:市場經濟、大款出現、腐敗現象、獨生子女等從不同方面強化“支持”擇校。
調查效果:
1、學習是自己的事情。俗話說“師傅領進門,修行靠個人”,學習在很大程度上都是要靠個人完成的,就算選擇的學校很好,老師很好,自己不努力也是沒有用的。
2、擇校作為一種熱潮,每一個家長都有將自己的孩子送進好的學校接受好的教育的權利,但這并不意味著好的就一定適合。就近入學是教育部為滿足義務教育所提出的政策,就近不代表不好,高價也不意味著就好。
3、學校并不只是學習的地方,他還應該培養學生的自主能力和實踐能力,這樣才能使學生全面發展,成長成符合社會化進程的人才。
4、教學資源的配置勢必會有好有壞,這是所有學校都存在的問題,家長早擇校時不應只看到學校的長處而忽略了其短處,學生不是學習的機器,父母更應考慮學生的感受,在教育過程中符合其生長規律。
5、公辦學校間的“擇校”違背了義務教育公平原則,阻礙了區域義務教育的均衡發展。“擇校”引發的生源不正常流動,使招生計劃無法落實。“擇校”使熱門中學班額過大或擴班,造成教育資源緊張,不利于學生的全面發展。
6、“擇校”引發義務教育階段學校不規范的辦學行為。一些學校為了多收“擇校”生或不失去“好生”,將一部分“優生”集中起來編入快班,配備好教師進行“因材施教”,而忽視了大多數學生。有一些學校為了“應試”,提高知名度,不執行課程計劃,削弱德育和音、體、美、勞等學科,任意延長學生在校時間,加重學生課業負擔,嚴重影響學生綜合素質提高。
7、擇校”進一步拉大了義務教育階段學校校級生源和經濟收入的差距,直接挫傷了非重點學校的辦學積極性,加劇了一批基礎薄弱學校的辦學困境。
綜上所述,對擇校現象要辨證看待。 擇校不是過錯。人們常講:適合學生的學校是最好的學校,適合學生的老師是最好的老師。如果沒有選擇,怎么知道哪個學校適合學生發展?在學校發展不均衡的社會條件下,誰能不選好的學校讀書呢?何況,擇校不是當今社會才有的事, “孟母三遷”的典故:就是最好的例子。
擇校說明經濟發展和社會進步。要解決擇校問題,必須進一步解放思想,從大局出發,積極推進改革,加強政府宏觀調控,擴張教育資源總量,提高教師隊伍的整體水平,提高全體人民受教育的檔次。貫徹實施新修訂的《義務教育法》,促進義務教育均衡發展,逐步消除人為擴大學校差距的做法,才能真正從源頭上解決義務教育“擇校”問題。
想要改善擇校問題,應從以下幾個方面入手:
1、全面落實經費保障機制,不斷加大薄弱學校改造力度。辦好每一所學校,是政府和教育行政部門義不容辭的責任,也是解決“擇校”問題的根本手段。當前,取消義務教育階段重點學校與非重點學校之分,不失為一個明智之舉,但畢竟重點學校的優勢地位已經形成,教育差距客觀存在,要想消除重點與非重點的差別絕非一日之功。當務之急是要在義務教育經費投入上,特別注重對薄弱學校的扶持,通過設立薄弱學校建設專項資金,做到薄弱學校建設資金優先安排、重點保證,努力縮小義務教育學校之間的差距。
2、加快建立教師交流制度,努力促進教師資源均衡配置。“擇校”在很大程度上是“擇師”,因此,加快推進教師交流制度的建立,均衡配置教師資源,是解決“擇校”問題的關鍵環節。隨著“地方負責、分級管理、以縣為主”的義務教育管理體制的落實,特別是隨著教師管理權限上收到縣(市、區),為縣(市、區)級教育行政部門推進教師交流制度的建立創造了條件。
3、積極探索招生方式改革,有效發揮政策調節與導向功能。為體現義務教育公平、公正原則,緩解“擇校”壓力,在貫徹實施新修訂的《義務教育法》,堅持義務教育階段“免試、就近入學”招生原則的基礎上,改變單純依靠“電腦派位”的做法,積極探索和完善優質初中的招生方式改革。
(1)初中招生指標按比例分配。部分地區設計將辦得較好的初中的全部招生指標或部分招生指標,根據小學在校生人數,按比例分配給附近的各個小學,完善選送程序,增加透明度,實行社會監督。
(2)高中招生指標與初中辦學水平掛鉤。高中通過推行升學指標分配與初中辦學水平綜合評價結果掛鉤的辦法,逐步減少擇優比例,擴大定向分配生的比例,以此改善薄弱學校的生源狀況,淡化考試競爭,建立公平合理的競爭機制。
4、真正做到義務教育階段不辦重點學校。國家教委早在80年代就明確要求義務教育階段不辦重點學校。其后又強調,義務教育階段不設重點校、重點班、快慢班。重點學校的存在,無形中給人們一種誤導。取消重點學校,有利于全面貫徹教育方針,有利于辦好所有學校,有利于全面提高教育教學質量,有利于面
向全體學生,有利于促進學生生動活潑主動的發展。這也是治理擇校問題的必然要求。對此,領導干部,特別是教育行政部門一定要轉變觀念,態度堅決,措施得力,并切實付諸于行動。
調查心得:
從上面的調查來看,擇校的熱潮并不可能在這幾年內就消失,但是經過社會各方面的努力一定會有所改善。通過這樣的一個調查,使我更加深入的了解了這個社會,更多的了解了社會教育中存在的問題以及社會對此的態度,這也使我增長了不少的知識,同時也是我關注了平時關注不道德社會問題,并對社會有了更加深入的認識。
社會調查報告 篇9
調查時間:
20xx年1月28日
調查主題:
手機消費
調查執行:
北京鷹之健企業形象策劃中心
文字整理:
劉增禾
調查說明:
本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。本次調查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家人員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。
調查結果:
被調查對象電話費節約方式被調查對象手機更換的頻率不知道6.8話費套餐44.7給對方發短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機
由于中國移動和中國聯通早期應用的都是GSM網絡,聯通新建的CDMA網絡在20xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此,現中國大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次調查顯示,97.4的用戶使用GSM手機,1.4的人選擇CDMA手機,選擇GPRS手機的被調查對象最少,只有1.2。
本次調查中,68.6的用戶選擇中國移動,31.4的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。
此次調查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。
為了更好地節約電話費,不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式,它被絕大多數手機用戶認為是節約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3;除此之外,44.7的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題,一定會用手機上網
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節約話費,42.9的被調查對象認為群發短信也是比較實用的功能。
隨著數據業務得到越來越廣泛的應用,服務內容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示,61.4的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權威的科學結論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機輻射表現出了較為包容的態度,本次調查顯示,28.6的被調查對象能接受手機輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1。
雖然認為移動互聯網是未來的必然趨勢,但至今,手機上網在速度、價格、內容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意,這其中,上網速度是制約用戶上網的最主要因素,沒有了速度,手機上網的快捷便無從談起,其次上網價格太高也是一條重要的原因,手機上網收費包括通信費和信息費,如果按照現行收費標準,手機上網查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,因此有25.4的被調查對象選擇這一因素,同時,現在移動互聯網內容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網的重要原因,這使得瀏覽一些內容非常不方便,15.1的被調查對象選擇此因素,最后一個原因就是現在沒有形成一個合理的運營商、ICP、ISP的價值鏈體系,許多移動ICP對移動互聯網內容建設持謹慎的態度,內容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應用手機上網現在還存在諸多缺點,但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力,所以現在消費者對于是否應用手機上網還持觀望態度。本次調查中,非常明確表示會用手機上網。
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