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藥店自查整改報告

時間:2024-09-28 07:17:12 其他報告 我要投稿

(優)藥店自查整改報告

  在當下這個社會中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的藥店自查整改報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(優)藥店自查整改報告

藥店自查整改報告1

  根據《藥品管理法》、《藥品經營質星管理規范》等相關法律法規及規章制度的要求,保證我門店所經營藥品的質量合格、使用安全,我門店藥品經營的相關環節進行自查,其自查情況如下:

  一、人員管理情況:

  1、按照經營藥品的相關法律法規及規章制度的要求,我們店建立以企業法人xxxx為主要責任人、以質量負責人xxxx為主的質量領導小組,同時各門店設置有養護、質量管理專職人員,門店共有3名員工。

  2、根據藥品相關管理法律、法規對企業員工的培訓要求,門店質量管理負責人每年制定年培訓計劃,并按計劃對門店員工進行法律法規及專業知識的培訓,同時建立培訓檔案。

  3、為了保證門店所經營藥品的質量安全,每年對直接接觸藥品的營業人員及質量負責人進行一次健康體檢,并建立其健康檔案。

  二、設施設備情況:

  1、按照經營藥品的相關規定及要求,門店經營面積萬扣平方米,店內嚴格實行色標管理,標志明顯。

  2、門店內干凈整潔、干燥、通風良好,周邊無污染源,店內配置有適宜藥品儲存的設施設備:空調1臺、滅蚊燈1盞、老鼠夾4個、溫濕度計1個。

  三、質量管理情況:

  門店建立有不良反應監測報告制度和質量跟蹤檢查制度,如有不良事件的發生,質量負責人按相關質量管理制度進行跟蹤、記錄并建立質量檔案。

  四、銷售管理情況:

  1、門店嚴格按照依法批準的經營范圍和經營方式從事經營活動,無擅自變更經營場所、質量負責人等許可事項,未降低經營、儲存條件。

  2、嚴格按照藥品經營的相關法律法規及規章制度的要求進行藥品銷售。

  以上是我門店對藥品的整個經營環節中的自查情況,已基本符合《藥品經營質量管理規范》等相關法律、法規及規章制度的要求。

  藥店自查報告3為進一步加強和規范城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店的管理,根據《xx市城鎮職工基本醫療保險暫行規定》等有關規定,對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫療保險處簽訂了醫療保險服務協議。在服務的過程中我們沒有很好地按各項規定要求履行服務,給社會醫療保險造成了損失,并帶來了一定的負面影響。為此,被處以暫停六個月服務并進行整改。現整改期已經結束,我們如期完成整改,并保證在以后的'經營中不再有以下行為:

  1、不校驗社會保障卡,不按處方規定配(售)藥品。

  2、將職工基本醫療保險用藥目錄以內的藥品換成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等。

  3、為非定點零售藥店提供醫保結算服務。

  4、為參保人員提供個人帳戶變現服務。

  5、盜取參保人員個人帳戶資金。

  6、其他套取醫療保險基金的行為。

  通過上述總結,本藥店運行情況已符合的履行城鎮職工醫療保險服務的規定,達到繼續履行職工生活醫療保險服務協議要求。不夠完善之處還請給予指正,我們會虛心的接受并加以改正。

藥店自查整改報告2

xx市食品藥品監督管理局:

  我店于20xx年5月18日接受省藥品評審認證中心委派的GSP認證現場檢查,經過檢查發現,我們的人員和組織機構健全,各項管理制度完善,經營設施齊全,藥品的驗收、養護和出入庫管理規范,銷售與售后服務良好。在現場檢查中,未發現任何嚴重缺陷,但存在一般缺陷共計6項。我們根據《藥品經營質量管理規范》的要求,對存在的問題進行了認真的整改工作,現將整改情況匯報如下:(以下自行填寫整改措施和結果)我們會持續改進和完善我們的經營管理,確保符合GSP認證的.要求,提供優質的藥品經營服務。感謝省藥品評審認證中心對我們的認可與指導,并承諾繼續遵守相關法規和要求。如果有任何疑問或需要進一步的合作,請隨時與我們聯系。

  1、13602企業未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據新版GSP對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、15401企業未按規定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

  整改措施:經過按照規定的程序,我們對計量器具進行了校驗,并仔細檢查了溫度調控設備的運行記錄以及溫度監測設備的運行情況。為了確保質量的穩定性,我們將會每月進行一次校驗和檢查。

  3、15901現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、17201企業未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業培訓。

  整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能,并進行了考核。

  5、17205該企業銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、17102企業的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據規定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告3

xx市食品藥品監督管理局:

  省GP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20xx年5月18日對我店進行了GP認證現場檢查。通過認證現場檢查查出,人員和組織機構根本健全;各項管理制度根本完善;經營設施根本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理根本標準;銷售與售后效勞良好。現場檢查發現嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據《藥品經營質量管理標準》,針對存在的問題,進行認真的整改,現將整改匯報如下:

  1、13602企業未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據新版GP對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、15401企業未按規定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

  整改措施:已按規定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、15901現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠〞生產的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠〞生產的`腦絡通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、17201企業未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業培訓。

  整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能,并進行了考核。

  5、17205該企業銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、17102企業的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據規定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經營質量管理標準的要求,認真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  xxxxx藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告4

  一、指導思想

  以“三個代表”重要思想為指針,落實科學發展觀要求,按照國務院和省、市加強藥品市場整治的總體要求,在去年我縣開展整頓和規范藥品市場秩序專項行動和打擊制售假劣藥品專項行動的基礎上,進一步規范我縣藥品、醫療器械流通、使用秩序,針對重點產品、重點單位、重點區域,嚴肅查處各種藥械違法違規行為,嚴厲打擊制售假劣藥械違法犯罪活動,建立健全藥品、醫療器械監管的長效機制,提升我縣藥品、醫療器械質量水平,確保公眾用藥用械安全,為構建和諧法庫提供有力保障。

  二、組織領導

  為加強對專項整治工作的組織領導,縣政府成立法庫縣藥品和醫療器械質量安全整治工作領導小組。組長由副縣長孟繁凱擔任,副組長由縣政協副主席蓋燕風、縣政府辦副主任董繼英、縣食品藥品監督管理局局長李賀擔任,成員由縣委宣傳部、縣公安局、縣衛生局、縣工商局、縣食品藥品監督管理局、縣糾風辦、縣法院、縣檢察院分管領導組成。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣食品藥品監督管理局,辦公室主任由縣食品藥品監督管理局局長李賀擔任,副主任由副局長胡國林擔任。

  三、整治目標和主要工作任務

  (一)藥品流通環節的質量安全整治

  1.整治目標

  嚴厲查處超方式經營和超范圍經營藥品問題;全面規范我縣藥械購銷渠道,提高零售藥店經營水平,增強百姓用藥安全感;有效遏制非法回收藥品等違法違規行為。

  2.主要任務

  (1)嚴厲打擊出租、出借許可證和購進藥品無購進驗收記錄、購銷票據不全等違法違規行為。嚴格按照《關于規范藥品購銷行為的通知》(沈食藥監發〔20*〕23號)要求,對批發企業的上下游藥品購銷記錄進行嚴格監督檢查,對出租、出借許可證和購進藥品無購進驗收記錄、資質不全、無合法購銷票據等行為進行嚴厲查處;嚴格審查銷售人員的上崗證、工資卡、體檢表和勞動合同等,遏制個人違規代銷和掛靠經營的行為;嚴厲查處藥品黑庫房。

  (2)嚴厲打擊超范圍、超方式經營行為。清查購進藥品的資質、索取票據和建立購銷記錄情況,依法從重處罰從非法渠道購進藥品的違法行為。開展對超范圍經營生物制品、疫苗、麻精藥品、易制毒化學品、蛋白同化制劑和肽類激素等品種和零售企業從事批發業務及批發企業向消費者直接銷售藥品等行為的重點檢查,依法查處違法行為。

  (3)加強對GSP認證后的`跟蹤檢查。對通過GSP認證滿兩年的藥品經營企業進行100%跟蹤檢查,對問題集中的環節進行重點檢查;將藥師不在崗執業問題作為零售藥店檢查的重點,規范藥師在崗執業行為,防止藥師兼職、掛靠或離職銷售處方藥,提高零售藥店的藥學服務質量;對許可事項有變更項目的企業開展GSP認證跟蹤檢查,杜絕利用變更許可事項逃避法律責任的行為。

  (4)全面推進涉藥單位藥品的全方位配送工作。將全縣醫療機構和藥店納入農村“兩網”建設當中,實行統一配送,按照“新農合”的要求,取消未按要求接受統一配送的醫療機構的“新農合”定點單位資格,加強對定點配送企業的監管,不斷提高管理水平。

  (5)嚴厲打擊非法回收藥品行為。加強對醫院、藥房周邊和集貿市場、公園、車站等重點地區的非法回收藥品行為的監督檢查。

  (6)嚴厲打擊以義診、講座等形式無證經營藥品等違法違規行為。堅決取締利用社區、賓館、集貿市場、公園、農村鄉(鎮)等人口密集區開展任何形式的非法夸大藥品宣傳和用食品、保健品冒充藥品銷售等無證銷售藥品違法行為。適時公布典型案件,曝光違法行為,引導公眾樹立正確科學用藥觀念,提高防范意識。

  (二)藥品使用環節的質量安全整治

  1.整治目標

  12月31日前實現縣鄉兩級醫療機構50%進入“規范藥房”和10%進入“示范藥房”行列。

  2.主要任務

  創建醫療機構“規范藥房”,加大對醫療機構藥品使用的監管力度。繼續開展“規范藥房”創建活動,對監督評比檢查中不合格項目及時進行整改。監督醫療機構規范藥品購進渠道,建立健全供應商資質檔案,及時索取產品檢驗報告書,完善倉儲設施,確保購進藥品質量,依法查處非法購進和使用藥品行為。

  (三)醫療器械經營、使用環節質量安全整治

  1.整治目標

  12月31日前使醫療器械經營和使用單位的經營、使用醫療器械行為得到進一步規范,質量管理體系有效運行,規章制度全面落實,各項質量管理記錄真實、完整、可追溯,真正做到依法經營、使用;有效遏制各種違法經營、使用行為。

  2.主要任務

  (1)開展對重點醫療器械經營、使用單位的檢查,嚴厲打擊無證經營醫療器械的違法行為。對醫療器械經營、使用單位進行全覆蓋檢查,重點檢查一次性無菌、植入等醫療器械產品的經營和使用。徹底整治以銷售隱形眼鏡及護理液、助聽器、治療儀等產品為重點的無證經營行為。

  (2)整治和規范醫療機構使用醫療器械秩序。加強對醫療機構醫療器械的采購、使用管理及質量事故等方面的檢查,重點檢查植入性醫療器械質量跟蹤、醫療器械儀器設備使用檔案、醫療器械購進渠道、直接接觸無菌醫療器械人員健康檔案等。加大對醫療美容院所、口腔診所和鄉(鎮)衛生院的檢查力度,依法查處使用未經注冊、無合格證明、過期失效、已淘汰醫療設備的違法行為。

  (四)藥品、醫療器械違法廣告整治

  1.整治目標

  12月31日前實現對媒體廣告的監測率達100%,對店堂廣告的監管覆蓋率達100%;禁止并取締以公眾人物、專家名義作療效證明的嚴重違法藥品廣告,基本清除違法的店堂廣告。使我縣各類媒體刊播的違法藥品和醫療器械廣告行為得到有效遏制,人民群眾對我縣藥品和醫療器械廣告信任感普遍增強。

  2.主要任務

  (1)加強對藥品、醫療器械違法廣告監測力度。對轄區內廣告載體重點時段、重點欄目廣告實施重點監測,對店堂廣告進行全方位監管,有效遏制違法藥品和醫療器械廣告的。

  (2)加強對違法廣告藥品、醫療器械經營企業的監管力度。對嚴重違法廣告所涉及的藥品和醫療器械進行監督抽驗,對抽驗不合格的藥品進行從重處罰。

  四、整治步驟和時間安排

  (一)動員部署階段(20xx年9月21日—9月30日)

  在全縣范圍內對藥品、醫療器械經營、使用單位進行動員,部署整治工作。同時,利用各種媒體采取多種形式大力宣傳藥品、醫療器械監管的法律、法規,宣傳開展整治工作的目標、主要任務和有關要求。

  (二)組織實施階段(20xx年10月1日—11月30日)

  各藥品、醫療器械經營、使用單位要按照整治方案要求進行全面自查,各相關責任部門按照本方案的要求開展專項檢查工作。

  (三)全面總結、驗收階段(20xx年12月1日—12月31日)

  對專項整治情況進行認真總結,對各單位的工作情況進行檢查,迎接國家省、市、縣等相關部門的檢查驗收。

  五、工作要求

  (一)認清形勢,提高認識

  相關部門及藥品、醫療器械經營、使用單位要從保障人民群眾生命安全的高度充分認識整治工作的重要性,將此項工作作為當前的重要工作來抓,真正形成“地方政府負總責,監管部門各負其責,經營使用單位為第一責任人”的責任體系,確保藥品、醫療器械流通、使用環節的質量安全。

  (二)加強領導,明確責任

  相關部門要切實加強對藥品、醫療器械質量安全整治工作的領導,成立組織機構,相關部門密切配合,明確責任,按照整治工作目標和任務要求,精心組織,周密部署,結合實際制定整治方案,逐級分解落實。各藥品、醫療器械經營、使用單位要按照專項整治工作的要求,建立工作機制,迅速組織開展自查自糾工作,確保整治工作抓出實效。

  (三)嚴格督查,務求實效

  縣藥品和醫療器械質量安全整治工作領導小組辦公室要對各單位、部門專項整治工作進展情況和藥品、醫療器械經營、使用單位的自查自糾情況進行督促檢查,對工作開展不力和自查整改不到位的單位要予以通報,情節嚴重的要依據相關規定,追究有關單位和人員的相關責任。

藥店自查整改報告5

xxx食品藥品監督管理局:

  xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

  1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業,現藥店有企業負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

  2、本店依法經營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經營范圍,依法經營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統一從正規醫藥供貨商(如:xxx)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假、劣藥品。

  3、依據GP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,并定期檢查。

  4、營業場所寬敞明亮,清潔衛生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監測并做好記錄。

  5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養護、進貨驗收中,對藥品的規格、劑型、生產廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發現處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  7、藥品銷售與效勞中做到文明、熱情、周到的效勞,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌、本卷須知等。

  8、從事藥品經營、保管、養護人員都已經過縣藥監局專業培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善缺乏之處。

  對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強業務學習的自覺性,掌握各項業務知識。

  2、加大質量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業務知識逐步走向現代化;標準化和制度化,為確保廣闊人民群眾用藥平安有效作出應有的`奉獻。

  總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業制定的法律、法規和GP認證的要求,堅持“質量第一〞的經營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上平安有效放心的藥。

  至此,在實際工作仍存在一些缺乏之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

xxx藥店

  x年xx月xx日

藥店自查整改報告6

尊敬的領導:

  經過我們藥店的自查整改工作,現將整改情況報告如下:

  一、存在的問題

  1. 庫存管理不規范,部分過期藥品未能及時清理銷毀;

  2. 藥品陳列雜亂,部分藥品未按要求分類陳列;

  3. 藥品價格標簽存在混亂現象,影響了顧客購藥的便利性;

  4. 員工個別存在服務不到位、藥品知識了解不夠的情況。

  二、整改措施

  1. 建立完善的庫存管理制度,加強對庫存藥品的定期檢查和清理銷毀工作;

  2. 對藥品進行重新整理,按照藥品類別進行歸類、擺放,確保藥品陳列有序;

  3. 統一規范藥品價格標簽,確保價格清晰可見;

  4. 對員工進行藥品知識培訓,并建立健全的服務考核機制,確保員工的服務質量和專業水平。

  三、整改效果

  1. 經過整改,藥店庫存管理得到了明顯改善,過期藥品得到及時清理銷毀;

  2. 藥品陳列有序,使顧客在購藥過程中更加方便快捷;

  3. 統一規范的'價格標簽提高了消費者購藥的信任度;

  4. 員工的服務質量和專業水平得到提升,顧客滿意度明顯提高。

  四、存在的問題及下一步整改計劃

  1. 存在的問題:部分員工對藥品知識了解仍不夠,服務質量有待進一步提升;

  2. 下一步整改計劃:繼續加強員工培訓,提高服務意識和專業素養。

  今后,我們將繼續保持對藥店運營管理的嚴格要求,不斷提高服務質量和管理水平,為顧客提供更優質的藥品和服務。

  特此報告。

藥店自查整改報告7

廈門市社保管理中心:

  我藥店收到(閩人文212號)文件后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件,并結合《福建省人力資源和社會保障廳關于開展定點醫療服務行為專項檢查的通知》要求,對照本藥店的實際情況,進行醫保服務工作自查。本店遵照“醫保協議”和相關法律法規,從各方面嚴格遵守,達到規定的要求,現將自查情況匯報如下:

  一、人員資質條件方面:因本店經營有處方藥、甲類非處方藥,質量負責人,本店的銷售人員持有食品藥品監督局頒發的《職業資格證書》,取得了上崗資格。

  二、在經營方式、范圍方面:沒有超范圍經營,本店所有品種都在合理規定范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械。

  三、藥品的`分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。

  四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不發布任何未經許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門采取強制措施暫停在轄區內銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

  五、藥品質量管理方面:根據市醫保中心制定的管理制度,本店認真制定有關藥品管理制度,嚴格按照細則運行,建立健全

  各項藥品質量管理記錄,同時建立各項藥品質量管理檔案,確保經營的藥品質量,店堂明示處懸掛《服務公約》,公布監督電話,設顧客意見薄,保證服務質量。

  在今后,我藥店將進一步強化本店員工的有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,為建立我市醫療保險定點零售藥店醫保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環境起模范帶頭作用,切實為廣大參保人員高效優質的醫保刷卡服務,確保藥店的健康運行。

藥店自查整改報告8

冀州市醫保中心:

  我藥店近期對醫保中心的問題進行了調查,并發現刷卡品種單一、單品種數量大的情況。經過深入了解,我們發現這是由于藥店內部的.醫保操作員違規操作所導致的。為了解決這個問題,我們立即召開了會議,并讓醫保操作員和店內銷售人員共同學習了醫保管理法,以確保刷卡和實際藥品的統一。我藥店向醫保中心做出了承諾,未來我們將嚴格按照醫保管理實施細則執行,并呼吁醫保工作人員和廣大社會群眾監督我們的行動。

  冀州市強生藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告9

**市食品藥品監督管理局:

  根據省GSP認證跟蹤檢查組的要求,我店在20xx年5月18日接受了GSP認證現場檢查。經過認真梳理,發現我店在人員和組織機構、各項管理制度、經營設施以及藥品的驗收、養護和出入庫管理等方面基本健全和完善。銷售與售后服務也得到了肯定。在此次現場檢查中,我們沒有發現嚴重缺陷,但存在了一些一般性的缺陷,共計6項。針對這些問題,我們根據《藥品經營質量管理規范》進行了認真的整改工作,并將整改情況如下:1. 加強員工培訓:我們將加大力度,為員工提供更全面的培訓,以提高其專業知識和技能水平。2. 完善管理制度:針對現有管理制度的不足,我們將對各項制度進行修訂和完善,確保其規范運行。3. 設備升級:我們會對現有經營設施進行評估,根據需要進行必要的升級和改進,以提升經營效率和安全性。4. 強化藥品管理:針對驗收、養護和出入庫管理的問題,我們會加強監督和執行力度,確保藥品管理符合規范要求。5. 完善售后服務:我們將進一步提升售后服務質量,根據客戶需求進行改進,并及時處理投訴和意見反饋。通過以上整改措施,我們相信能夠進一步提升我店的GSP認證水平,并為客戶提供更優質的藥品和服務。感謝省藥品評審認證中心對我們的指導和支持,我們將不斷努力,持續改進,確保藥品經營質量達到最高標準。

  1、該企業沒有進行定期審核和及時修訂質量管理文件。為了解決這個問題,我們采取了以下改進措施:根據最新版本的GSP要求,對質量管理文件以及各項規章制度進行了修訂。此外,還制定了定期考核和檢查制度,以確保質量管理文件的有效性和及時修訂。

  2、15401 企業未按規定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

  整改措施:已經按照規定對計量器具進行了校準,仔細檢查了溫度調控設備的運行記錄和溫度監測設備的運行情況。我們將在今后確保每個月都進行一次校準和檢查。

  3、15901 現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的`腦絡通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:廣州市花城制藥廠所生產的腦絡通膠囊批號為20xx0304。驗收人員在進行藥品驗收時,仔細檢查并保留了相關的藥品檢驗報告。

  4、17201 企業未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業培訓。

  整改措施:對從事零售拆卸工作的員工進行專業培訓,確保他們熟悉相關法律法規和專業知識,并具備綜合技能,同時進行相應的考核。

  5、17205 該企業銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、17102 企業的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據規定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告10

食品藥品監督管理局:

  根據國家、省、州食品藥品監管部門相關會議精神和有關文件精神,以及食藥監發X號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現將情況匯報如下:

  一、基本情況

  我店于20xx年xx月成立,為藥業有限公司連鎖店,其性質為藥品零售企業,在年月通過了GSP認證。現藥店有企業負責人和質量負責人各一人。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購進都是從總公司(藥業有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;

  2、嚴格按要求銷售處方藥、含特殊藥品成分復方制劑,對藥品銷售進行登記,不存在產品銷售去向不明的情況;

  3、嚴格按要求健全購銷資質檔案,不存在超方式、超范圍經營;

  4、購銷票據和記錄真實,不存在購銷票據與實物不符的`情況。總之,通過此次自查自糾工作,督促了我店的經營行為及購銷等工作,企業質量安全第一責任人意識得到了加強,未出現任何違法行為。

  藥堂

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告11

xx市食品藥品監督管理局:

  省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20x年5月18日對我店進行了GSP認證現場檢查。通過認證現場檢查查出,人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經營設施基本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范;銷售與售后服務良好。現場檢查發現嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據《藥品經營質量管理規范》,針對存在的問題,進行認真的整改,現將整改匯報如下:

  1、xx企業未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據新版GSP對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、xx企業未按規定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

  整改措施:已按規定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、xx現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號:xx)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號:xx)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、xx企業未對負責拆零銷售的.人員進行拆零銷售專業培訓。

  整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能,并進行了考核。

  5、xx該企業銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、xx企業的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據規定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  xxxxx藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告12

xx市食品藥品監督管理局:

  省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20xx年5月18日對我店進行了GSP認證現場檢查。通過認證現場檢查查出,人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經營設施基本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范;銷售與售后服務良好。現場檢查發現嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據《藥品經營質量管理規范》,針對存在的問題,進行認真的整改,現將整改匯報如下:

  1、13602企業未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據新版GSP對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、15401企業未按規定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

  整改措施:已按規定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、15901現場抽取的'該單位的標志廣州市花城制藥廠生產的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對廣州市花城制藥廠生產的腦絡通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、17201企業未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業培訓。

  整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能,并進行了考核。

  5、17205該企業銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、17102企業的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據規定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

藥店自查整改報告13

  我藥店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會議,高度重視,認真學習會議內容,深刻領會會議,我店根據沈丘縣醫保中心下發的通知的內容,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,對于發現的`問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員醫療服務,并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定,現將整改措施報告如下:

  一、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫保卡結算”的警示標志。

  二、刷卡方面:藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定,要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫保卡,日用品一律下架。

  三、人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

  總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的對這項工作的認真。我們保證在以后的經營管理中認真落實《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。

  以上是我店的整改情況,請市、縣、局進一步監督指導!

藥店自查整改報告14

xx縣食品藥品監督管理局:

  xx縣xx醫院,按照以往慣例和上級要求,現將20xx年自查自糾報告匯報如下:

  1、依法經營,在醒目位置懸掛證照,并按規定接受年檢。

  2、嚴格按照經營范圍,依法經營。

  3、依照相關標準,已制定一整套藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,定期檢查。

  4、已設立醫療機構的主管,負責處方審核、藥品經營管理以及藥物保管與養護工作;全體員工需要進行健康檢查,并建立個人健康檔案,要求憑有效處方購買藥品,銷售時需按照處方進行出售并記錄。

  5、醫院藥房寬敞明亮,整潔干凈,配備完善的溫控設備和陳列架,用于展示和銷售藥品。所有使用中的劑量器具按照規定進行合格檢測。

  6、我們已經成功創建了首營品種和首營企業檔案,通過合法渠道與企業進行采購,并簽訂了包含明確質量保障條款的協議書,同時獲得了完整的購進發票。

  7、購進的藥品,嚴格按照規定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。

  8、藥品在倉庫中需要按照規定的分類和放置方式進行儲存。具體而言,我們要將處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品分開存放。首先,我們應該把處方藥和非處方藥分開陳列。處方藥是指需要醫生開具處方才能購買的藥品,而非處方藥則可以直接在藥店出售。為了保證處方藥的安全性和可追溯性,我們需要單獨設置一個區域來存放這些藥品。其次,內用藥和外用藥也需要分開存放。內用藥是指用于口服或注射等內部治療的藥品,而外用藥是指用于外部涂抹或者局部治療的藥品。為了避免混淆和交叉感染的風險,我們應該給這兩類藥品分配不同的存放位置。最后,藥品和非藥品也需要逐一分開存放。藥品是指經過合格認證并且具有藥效的產品,而非藥品則是指不具備藥效的化妝品、保健品等其他產品。我們需要確保藥品和非藥品的分開存放,以防止交叉污染和誤用。通過以上的.分類和陳列方式,我們可以保證藥品的安全性、有效性和便捷性。這樣不僅有利于藥房的管理和操作,更能為顧客提供優質和專業的服務。

  9、經常組織員工開展業務及法規知識學習,并有記錄

  10、工作人員著裝整齊,佩戴服務卡,做到文明熱情周到的服務。

  不足之處:

  1、藥房針劑散亂

  2、藥庫的整體沒有完善整改之處:

  在縣食品藥品監督局的大力支持下,我院將全力以赴,在一個月的時間內進行整改,確保每位患者都能夠安心、放心地享用到安全有效的藥品。

  特此報告

  請審查

  報告人:x醫院

  報告時問:20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告15

  ×××食品藥品監督管理局:

  ×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

  1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業,現藥店有企業負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

  2、本店合法經營,遵守相關法律規定,并在明顯的位置展示證照。我們嚴格按照經營范圍從合法供應商(例如:×××有限公司)采購藥品,保證藥品質量,絕不從非法渠道購進藥品。我們承諾不銷售國家明令禁止的藥品,堅決杜絕假冒、劣質藥品。

  3、依據GSP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,并定期檢查。

  4、店面在設計上充分考慮到顧客的舒適感,空間寬敞明亮,整潔清爽,為銷售藥品提供了良好的陳列條件。為了確保商品質量,店內特別配備了溫濕度計,并且每天定時進行兩次監測并做詳細記錄。

  5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的`養護、進貨驗收中,對藥品的規格、劑型、生產廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發現處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、我們在藥品銷售和服務中,始終秉持文明、熱情和周到的原則,為每位消費者提供貼心的服務。在介紹藥品時,我們堅守誠信原則,絕不誤導消費者。同時,我們會向消費者詳細說明藥品的禁忌和注意事項,確保消費者正確使用藥品。

  8、從事藥品經營、保管、養護人員都已經過縣藥監局專業培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店正在進行全面的自我審查,發現了一些需要改進的地方。經過這次自檢,本藥店將積極采取整改措施,不斷完善服務和提高自身水平。

  對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強業務學習的自覺性,掌握各項業務知識。

  2、加強質量管理工作的力度,致力于持續改進軟、硬件的管理和學習,并不斷完善,為了使本店的質量管理工作與其他業務知識逐步現代化。我們將規范化和制度化,以確保廣大人民群眾在用藥方面的安全和有效性,并為此做出應有的貢獻。

  總之,通過本次自我檢查,我們發現了工作中存在的問題,并以此為契機,認真糾正和整改。我們積極努力工作,始終遵循縣局的指示精神,遵守國家及行業法律、法規以及GSP認證的要求。我們堅持“質量第一”的經營宗旨,致力于讓顧客感到滿意,并確保每個人都能享用到安全、有效、放心的藥品。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

  ×××藥店

  ×年×月×日

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