寒假大學生服裝店社會實踐報告

時間：2024-04-02 12:19:33 其他報告我要投稿

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寒假大學生服裝店社會實踐報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的寒假大學生服裝店社會實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

寒假大學生服裝店社會實踐報告

寒假大學生服裝店社會實踐報告1

　　本公司位于叮當貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于xx。主要是以開發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。xx來年的中國市場營運，使得公司的營銷網(wǎng)絡遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門，遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設廠，并在溫州設立營運中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權(quán)（包括開發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售），并依靠營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢，迅速把產(chǎn)品推向市場，成績斐然！此外，公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡和原有的網(wǎng)絡形成互補的趨勢，使得業(yè)績一路攀升！

　　叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡、一流的物流體系，致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為所有品牌及消費者服務，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。

　　經(jīng)過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實踐這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。

　　叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的`鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導購學習知識來充實自己。

　　在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。

　　當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。

　　a、服務技能培訓。

　　b、商品知識與管理培訓。

　　c、店務作業(yè)技能培訓。

　　d、思想觀念培訓。

　　這樣，導購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。

　　導購員也應注意：

　　a、顧客的表情和反應，察言觀色。

　　b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

　　c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

　　實踐是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實踐又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　通過這幾個月的實踐，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己！

寒假大學生服裝店社會實踐報告2

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，為期1個月的實踐告一段落，在這一個月里，充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何，結(jié)局是沒好的，在這一個月里，我學會了很多，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!

　　在技能方面：我比其他同學要幸運，被分配到jwe7店，e7店在南湖中商平價中、屬于店中店，因此店面比獨立的專賣店要小，只有一個店長，一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標、落實折扣活動等，我都學會了，店長在我離開時對我說：你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多，是對我實踐成果的肯定!是的、在技能方面，我給自己打了一個：優(yōu)!

　　在心態(tài)上：我從抵觸實踐、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實踐、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實踐打亂了自己一個月的工作安排，所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實踐，第二天就和店長吵架了，并打算中斷實踐。第三天就翹班了，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實踐，并把自己當成真維斯的一員繼續(xù)實踐。調(diào)整好心態(tài)，就發(fā)現(xiàn)實踐充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心，發(fā)現(xiàn)店長很有責任心，并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員，有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的成功因素等在這方面收獲很大，對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!

　　這次實踐，我學會了很多，知道了在工作中該如何為人處世，如何去向顧客推銷商品、、、、、、當然，這次實踐也很苦。每天必須早上6點10分起床，坐一個多小時的公交去實踐，這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬，但畢竟還是走過來了!

　　店長今天發(fā)短信說：你的實踐成績我給你打了99分，在服從管理上扣你1分，你知道原因的。看著短信心里暖暖的，這次實踐給我最大的'收獲就是學會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績，我永遠記得這次的99分成績，并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!

　　實踐結(jié)束了，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶，這只是一次實踐，卻改變了我很多，旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!

寒假大學生服裝店社會實踐報告3

　　【研究背景】

　　新年期間，人民群眾的購物需求急劇增大，伴隨著買方市場的越來越明顯，超市的物價也有所浮動，針對這一現(xiàn)象，我們展開了調(diào)查。

　　【研究目的與意義】

　　通過這次研究性學習活動，我們了解了新年對物價的影響。與此同時，我們也開始考慮到同樣作為消費者的我們要如何應對。

　　【活動計劃】

　　通過查找資料了解現(xiàn)在的物價情況，在新年前后在同一家華潤蘇果超市對不同種類的家庭用品和食品進行了價格調(diào)查，由此來比較物價的變化。

　　1)工作安排

　　查找資料：

　　實踐實施：

　　報告蓋章：

　　2)調(diào)查概況

　　我們于20xx年2月份，對寶應的華潤蘇果超市進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對當前物價上漲情況有了初步認識和了解。

　　3)調(diào)查的具體目標和方法

　　(一)具體目標

　　1. 物價變動的具體體現(xiàn)

　　2. 物價變動的原因

　　3. 物價變動的影響及應對措施

　　(二)調(diào)查方法

　　訪問法：深入寶應華潤蘇果超市人流量比較大的地方進行了訪問，內(nèi)容涵蓋近幾年新年前后的物價對比、百姓眼中物價浮動的原因、物價浮動帶來的影響。

　　文獻法：多次上網(wǎng)查詢關(guān)于物價變動的情況，并找了近幾年的物價情況的資料，通過書面材料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)等文獻對物價變動情況有了一定了解。

　　觀察法：多次深入百姓之中，觀察他們購買生活用品，記錄他們的言行;新年前后在同一家超市記錄相同物品的價格。從日常的小事去觀察社會中的大事，從中獲益不淺，并提高了與人交流的能力。

　　4)表達形式：報告

　　【活動過程】

　　在1月24、25日和20年2月14、15日里，我們在先前挑選好的人流最大的華潤蘇果超市對不同商品的價格進行記錄以及問詢消費者的`購買情況，得到我們所需要的信息。

　　【活動成果】

　　新年前后物價的浮動情況

　　生產(chǎn)、分配、交換、消費是整個社會生產(chǎn)過程中的四個環(huán)節(jié)，它們互相聯(lián)系、互相制約，共同組成生產(chǎn)過程。其中消費指利用社會產(chǎn)品來滿足人們各種需要的過程，是社會再生產(chǎn)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，也是最終環(huán)節(jié)。

　　生產(chǎn)決定消費，消費又反作用于生產(chǎn)。物價，人們的收入水平，商品的功能、質(zhì)量、售后服務以及銷售者的服務態(tài)度等都是影響消費的因素，其中物價是影響消費的主要因素。

　　近來，糧食、肉禽蛋等主要副食品價格上漲幅度較大，引起了社會各界的廣泛關(guān)注。于是我們就物價情況在寶應蘇果進行了調(diào)查并整理出此報告。

　　本次調(diào)查主要分兩個部分：記錄年前后價格，問詢消費者對價格浮動的反映和看法。

　　統(tǒng)計結(jié)果顯示：

　　對消費者的調(diào)查結(jié)果：

　　對于年前后物價波動情況，認為顯著上漲的消費者占52.5%，認為有所上漲的占45%，認為對此沒什么感覺的占2.5%。

　　漲價前有18%的人食物類支出占家庭總支出50%以上，有42%的人是占了30%～50%，以;有38%的人是占了10%～30%，有3%的人是占了10%以下。

　　物價上漲后消費者所采取的應對措施也有所不同，對于食品類而言，選擇減少消費量的和選擇尋找替代品的人各占26%，選擇保持穩(wěn)定的購買量的則高達63%。

　　A.對于糧食類價格波動情況，59.7%的人認為上升，1.2%的人認為下降，39.1%的人認為基本穩(wěn)定;

　　B.對于蛋類肉類價格波動情況，63.4%的人認為上升，1.4%的人認為下降，35.2%的人認為基本穩(wěn)定;

　　C.對于飲料類價格波動情況，則有7%的人認為上升，65.2%的人認為下降，27.8%的人認為基本穩(wěn)定;

　　D.對于洗化用品價格波動情況，19.7%的人認為上升，2.6%的人認為下降，77.7%的人認為基本穩(wěn)定;

　　E.對于水果價格波動情況，34.2%的人認為上升，4.1%的人認為下降，61.7%的人認為基本穩(wěn)定;

　　F.對于食用油價格波動情況，84.6%的人認為上升，15.4%的人認為基本穩(wěn)定。

　　對于誰是商品價格上漲的最大受益者，11%的人認為是政府，30.5%的人認為是商人(流通領(lǐng)域)，9.8%的人認為是農(nóng)民，28%的人認為無人受益，20.7%的人表示不知道，另外還有人認為是壟斷行業(yè)。

　　對于采取什么樣的應對措施這一問題，75.3%的人認為應該由政府調(diào)控，14.1%的人主張市場自行調(diào)節(jié)、反對政府干預，7.1%的人表示支持養(yǎng)殖業(yè)，3.5%的人對此沒有意見，另外還有人認為應擴大供給。

　　人們會通過各種因素來對未來物價進行預期，比如未來收入水平、天氣因素等。調(diào)查人群中，15%的人認為未來物價會大幅上漲，50%的人認為會小幅上漲，17.5%的人認為會基本穩(wěn)定，17.5%的人認為會有所回降。

　　現(xiàn)在我們提取的結(jié)果比例來進行對比：

　　寶應居民居中低階層的比較多，受物價上漲影響較大。

　　物價浮動或多或少影響消費者生活水平。與此同時，消費者又不得不增強消費，辦置年貨。

　　新年前后，物價的變動對居民生活產(chǎn)生了諸多影響，主要表現(xiàn)在如下幾方面：

　　第一，持續(xù)且逐月擴大的負利率，使居民財產(chǎn)嚴重縮水。

　　第二，物價高企導致低收入階層生活水平下降。

　　第三，個事業(yè)單位年終分紅福利政策，使得居民消費需求出現(xiàn)膨脹。

　　第四，新年期間，群眾辦置年貨，使得一些商品在短期內(nèi)成為必需品。

　　專家意見：

　　面對當前形勢，通過網(wǎng)上搜索了解到專家的提議，要在加強價格監(jiān)控和調(diào)控，大力提高居民收入的同時，積極促進居民消費。專家希望政府能堅決制止搭車漲價和哄抬物價的現(xiàn)象，維護市場的穩(wěn)定;對低收入階層在擴大就業(yè)、提高低保水平、確定最低工資標準等方面出臺操作性強的政策，努力提高中、低收入和貧困居民的收入水平，增強市民對價格變動的承受能力;培育新的消費熱點，鼓勵和引導合理消費，提高城鄉(xiāng)居民消費能力，從而帶動消費對經(jīng)濟增長貢獻度的大幅提高，促進經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。

寒假大學生服裝店社會實踐報告4

　　今年寒假，是我上大學以來的第一個寒假，我進行了人生中的第一份工作，對我來說，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會到求知的快樂！雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦，但自己的`能力鍛煉了很多。并且學到了很多課本上學不到的東西。通過一個月的實踐，使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財富。

　　我深刻體會到了一個人在外面的不易。剛剛進入這個店，我是個新手。更何況還是一名在校的學生。店里面的導購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班，我先是被她們安排到一個高檔次店。因為他們的店是全國連鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這里做起可導購。也許是因為自己第一次做銷售這行，所以一點點工作經(jīng)驗都沒有。我開始向店里的其他導購學習。和我在一起上班的是一個廣西女孩，她和我一樣大。但是非常的會說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應聘。所以我就被調(diào)到令一個店。也是平價店。店里面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因為本身我是一個很內(nèi)向的人，主動向其他導購學習。漸漸的，我可以主動的和客人問好，向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。

寒假大學生服裝店社會實踐報告5

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，為期1個月的實踐告一段落，在這一個月里，充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何，結(jié)局是沒好的，在這一個月里，我學會了很多，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升！

　　一、在技能方面：

　　我比其他同學要幸運，被分配到jwe7店，e7店在南湖中商平價中、屬于店中店，因此店面比獨立的專賣店要小，只有一個店長，一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標、落實折扣活動等，我都學會了，店長在我離開時對我說：你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多，是對我實踐成果的肯定！是的、在技能方面，我給自己打了一個：優(yōu)！

　　二、在心態(tài)上：

　　我從抵觸實踐、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實踐、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實踐打亂了自己一個月的工作安排，所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實踐，第二天就和店長吵架了，并打算中斷實踐。第三天就翹班了，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實踐，并把自己當成真維斯的一員繼續(xù)實踐。調(diào)整好心態(tài)，就發(fā)現(xiàn)實踐充滿了樂趣！我發(fā)現(xiàn)旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心，發(fā)現(xiàn)店長很有責任心，并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員，有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的'成功因素等在這方面收獲很大，對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺！

　　這次實踐，我學會了很多，知道了在工作中該如何為人處世，如何去向顧客推銷商品。當然，這次實踐也很苦。每天必須早上6點10分起床，坐一個多小時的公交去實踐，這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬，但畢竟還是走過來了！

　　店長今天發(fā)短信說：你的實踐成績我給你打了99分，在服從管理上扣你1分，你知道原因的。看著短信心里暖暖的，這次實踐給我最大的收獲就是學會了服從管理！我不再是那個不可一世的狂小子，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印！我失去了一分成績，我永遠記得這次的99分成績，并時刻提醒自己該怎么做！我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀！

　　實踐結(jié)束了，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶，這只是一次實踐，卻改變了我很多，旭日文化深深烙在我心里！我的xx店！

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