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銀行自查自糾報告
在現實生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的銀行自查自糾報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行自查自糾報告1
根據總行《關于開展20xx年統計工作自查整改的通知》(xx號)及20xx年《關于開展統計執法大檢查的通知》(xx號)的要求,充分結合我行的具體實際情況,我行立即組織相關人員對人行和各上級行文件進行了認真學習。按照文件要求對本行的統計工作進行了重點自查,現將自查情況上報如下:
根據總行提出的檢查重點,我們對20xx年至20xx年一季度有關統計制度的貫徹執行情況進行了自查。
1、結合本次檢查方案進行自查,對于重點自查的銀行承兌匯票、涉農貸款、房地產開發貸款和委托貸款應與我行ABIS系統、信貸管理系統群(xx系統)和業務臺賬進行一致性核查。每次報表數據一致無誤。
2、房地產開發貸款,對人民幣經營明細指標統計月報表(xx表)的房地產開發貸款指標進行自查,我行未有房地產開發貸款,只有購房貸款,所以不存在上報有誤的問題。
3、涉農貸款,涉農各項貸款統計表(xx表)是根據xx系統操作人員提取出的相關業務數據并與ABIS相關數據核對后上報,數據準確。
統計工作管理情況
我行統計機構設在財會運營部,統計崗位也設在財會部,配備一名統計人員,對本崗位統計業務比較熟練,并在工作中認真學習統計管理制度及崗位責任制度,加強對統計制度的`學習,熟練掌握統計指標、填報途經等情況的變化,熟知各類系統對報表的影響,加強數據審核。
下一步工作要求
通過這次自查,使各級管理人員加強了對統計工作的重視,努力提高統計數據質量,對統計工作中存在的問題和薄弱環節,加強整改,在今后的工作中認真做好統計管理工作,提高統計數據質量。
銀行自查自糾報告2
為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。
二、嚴格清查,不走過場
成立清查小組,局領導要求認真學習文件精神,參照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發現與解決存在的問題。
三、認真自查,及時自糾
按照《XX縣區財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內部操縱制度、財務管理制度與財政資金的管理情況進行了自查。
1、建立健全行政事業單位內部操縱制度。我局嚴格按照收支兩條線原則,所有的業務收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業務支出都嚴格按照經辦人部門負責人財務審核分管領導審核領導審批的`審批程序執行財務報銷制度。
2、財政票據指派專人專管,建立了票據領用、核銷臺賬,年底按財政票據管理要求進行清零并注銷。
3、我局財務印章管理原則是。分開存放保管,監督審批使用。財務專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務印章儲存在安全地方,同時經常檢查,非保管人員不得使用,非經單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章,嚴禁財務印章外借。
4、財務科的職能職責明確,下設會計與出納兩個崗位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協調配合,并相互制約。月末出納的現金、銀行日記賬與會計的賬務相核對,會計的賬務務必與銀行與財政的相核對,確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現金進行抽查。
5、我局財務核算基本按照行政事業單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應按照要求進一步完善會計核算。
6、無違規開設銀行賬戶,現有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。
7、財政資金按有關規定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。
這次自查自糾,是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發現問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務工作更加完善有效。
銀行自查自糾報告3
6月6日區采購執行情況專項檢查業務培訓會后,我部領導非常重視,及時組織相關人員認真學習了x財發[2008]78號關于印發《xxx區政府采購執行情況專項檢查實施方案》的通知精神,在安排專人負責此項工作的同時,嚴格對照文件要求進行專項檢查自糾自查工作。現將具體情況匯報如下:
一、領導重視,落實責任。
部領導班子對政府采購工作非常重視,經專題研究,明確該項工作由分管財務的副部長xxx負責,日常具體工作由財務人員負責。在日常財務管理中,部領導經常在部務會、支部會議上,多次強調各項物資采購要嚴格遵照政府采購有關規定執行,決不允許出現化整為零、規避政府采購的行為;在業務方面要求財務人員經常向區政府采購中心請教、學習,向會計核算中心領導和報帳組工作人員學習,不斷強化程序意識、節約意識;在日常具體工作中,領導經常提醒經辦人員,要嚴格按照政府采購法的要求進行物資采購,杜絕圖方便而改變采購方式的行為出現。
二、完善政府采購管理制度。
部領導班子科學統籌,本著節約的`原則,在每年年底定出下一年度預算,采購活動嚴格控制在預算范圍內。每項具體采購工作由各科室根據辦公需要和上級有關政策提出申請,經主管科室的部領導閱示后,提交部務會研究確定。
三、嚴格管理,規范操作。
我們自覺堅持采購程序,部務會研究同意采購后,由財務人員負責在區政府采購中心按《采購法》要求具體辦理。對每一項政府采購業務,我們嚴格按照政府采購法和政府采購業務指南的程序進行上報,根據區采購中心批準的采購方式、金額進行下一步的采購。到目前為止,我部在執行政府采購政策方面沒有出現違規或違反財經紀律現象發生。
四、完善檔案管理。
對每次采購活動的采購資料,財務人員能及時進行整理歸檔。
銀行自查自糾報告4
為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。
二、嚴格清查,不走過場
成立清查小組,局領導要求認真學習文件精神,對照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發現和解決存在的問題。
三、認真自查,及時自糾
按照《綿竹市財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通
知》的要求,我局對本單位內部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。
1、建立健全行政事業單位內部控制制度。我局嚴格按照收支兩條線原則,所有的業務收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業務支出都嚴格按照經辦人部門負責人財務審核分管領導審核領導審批的審批程序執行財務報銷制度。
2、財政票據指派專人專管,建立了票據領用、核銷臺賬,年底按財政票據管理要求進行清零并注銷。
3、我局財務印章管理原則是。分開存放保管,監督審批使用。財務專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方,并且經常檢查,非保管人員不得使用,非經單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章,嚴禁財務印章外借。
4、財務科的職能職責明確,下設會計和出納兩個崗
位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協調配合,并相互制約。月末出納的現金、銀行日記賬與會計的賬務相核對,會計的賬務必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的'庫存現金進行抽查。
5、我局財務核算基本按照行政事業單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應按照要求進一步完善會計核算。
6、無違規開設銀行賬戶,現有賬戶按照要求管理使用,對賬制
度每月末認真落實。
7、財政資金按相關規定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。
這次自查自糾,是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發現問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務工作更加完善有效。
銀行自查自糾報告5
前兩周,聯社組織了我們進行風險防控的學習會議,其典型且發人深省的案例讓原來態度不端正、工作不踏實的我如同受到當頭棒喝,其簡練而意味深長教學內容令原本思想不到位、做事不認真的我恍如醍醐灌頂。
銀行業是世界金融領域的最重要一環,也是國家經濟命脈的核心組成部分。銀行業更是一個極度高風險的行業,銀行擔任著負責金融操作和管理的職能,很容易成為罪惡窺視的目標。
作為一個新職工,從事著柜臺業務操作的工作,在進行風險防控的學習后,我深感自我風險意識之薄弱以及面臨的工作責任風險之嚴峻。
按照此次風險防控學習會議的精神,我認真對照相關規章制度和教育內容要求,結合工作實際對自身存在的'問題進行了深入細致的自查自糾,力求在以后的工作中,做到以下幾方面的要求:
一、加強規章制度的學習,養成良好作風和習慣
風險事件的發生的主要原因就是規章制度執行的不到位,以及相關工作人員工作作風的不嚴謹和對防范風險工作的不重視。作為新職工的我需要加強基本規章制度的學習,養成良好的工作習慣,培養嚴謹的工作態度和高度的責任心,思想消除僥幸心理,保證切實做到風險防范要求的每一個工作細節,高度重視,認真對待。
二、認真學習崗位工作內容,練就踏實的基本工作意識和能力
對本崗位需要進行的工作內容和可能接觸到的工作情況,虛心去前輩們請教,認真吸收前輩們的工作經驗,練就踏實的基本工作意識和能力,程序要求和操作規范化,用到位的工作實現零風險。
三、端正生活作風,保證遠離黃賭毒。
我們不僅要做到上班8小時內的工作,還要管好工作時間意以外的生活。拒絕黃賭毒,拒絕與社會不良人員的交往。在經濟往來、社會交往和家庭關系等方面,力求做到合德合法,時刻對自己的思想行為進行自查,力求營造一個零風險的外在生活環境。
四、積極配合單位和領導的相關工作,營造良好的工作氛圍
對照上級及聯社的要求,自己真正靜下心來深思,積極查找問題并針對存在問題開展深刻自我批評,認真反思自己的問題和不足。進一步強化組織觀念,嚴格執行上級指導,按照上級和領導要求,做好本職,完成任務。做好自己份內的工作,注重思考整體的工作和大局。提高服務意識,做好基層社工作,使自己的服務意識適應當前信用社面臨的新形勢和新任務。注重用思想道德和規章制度兩道防線來約束自己,不觸線、不違規、不放松、不能有半點馬虎,在組織和領導的指導下,和同事們一起營造良好的工作氛圍。
銀行自查自糾報告6
按照總部要求,為加強支行內控制度建設,全面排查業務經營過程中存在的風險點及薄弱環節,增強識別、防范和控制風險的能力,依據《自查方案》等有關規定,我支行進行了全面的自查自糾,現將自查情況匯報如下:
一、成立自查組織
組長:xx成員:xx xx xx
二、自查情況
1、營業前自查發現情況。
(1)自查沒有發現柜員代客戶保管重要物品的現象。能夠遵守《嚴禁柜臺違規行為防范案件風險的工作意見》第三條“辦理具體柜臺業務方面,不得存在以下行為:
(四)代客戶申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設備;
(五)代客戶保管客戶存單、存折、有價單證等重要物品”的規定。
(2)重要性檔案資料全部隨款箱上繳大庫,重要空白憑證放入保險柜并雙鎖雙封。能夠遵守《會計基礎規范》第六十二條“各種會計資料按制度要求收集整理,立卷歸檔,專人入庫保管”的規定。
(3)檔案柜全部上鎖管理。每天的傳票及時整理并放入檔案柜內上鎖,堅持2天一移交,最遲3天必須移交。能夠遵守《安徽省農村合作金融機構營業期間安全保衛工作制度(暫行)》第八條“營業終了,將現金、有價證券、重要憑證、業務印章、編壓機等入庫保管”的規定。
(4)存放監控設備的柜機未上鎖。因支行監控機柜的鎖具已損壞,無法上鎖。需要更換機柜。
(5)營業室內和大廳能夠堅持每天下班前清理打掃,柜面整潔,大廳潔凈。
2、現金管理方面
(1)我支行建立了庫存現金及卷別登記簿。堅持日終核對,庫存超限,次日及時繳款。
(2)我支行嚴格遵守總部設定的庫存限額管理制度,庫存超限額時,能夠做到及時繳款。
(3)柜員尾箱憑證大部分時間能夠按規定核對,執行“雙鎖雙封”的規定,但自查時發現有幾次因業務繁忙,未能執行此規定。
(4)每月三次查庫能夠堅持并認真核查。我支行能夠遵守每月三次查庫的規定,并在監控下核對所有現金和重要空白憑證。能夠遵守“建立查庫制度。行社總部和機構負責人要按照查庫制度的規定,定期或不定期檢查庫存、尾箱現金,并登記查庫情況”的規定。
(5)查庫登記規范。我支行查庫有記錄,并由主管和被查綜合柜員簽字。
(6)查庫認真全面,查庫時對有價物品、抵押品進行檢查。我支行查庫時檢查現金庫存都并將重要空白憑證、有價單證作為必查內容。
(7)柜員現金管理。營業用款全部入箱保管,營業終了入庫保管,賬款、賬賬、帳表、賬實換人復核,確保相符,無白條抵庫、空庫或挪用庫款現象;庫存現金超限額時能夠及時繳款,一般為每周兩次繳款;能夠合理生成柜員尾箱,并限定尾箱中現金限額;柜員休假時按照要求規范辦理尾箱交接并將現金箱全額上繳;不存在柜員離崗后錢箱未加鎖或雖加鎖但鑰匙未妥善保管現象;款箱能做到雙人雙鎖;
(8)現金調撥管理。柜員間尾箱現金調撥、上繳、領用時,嚴格按規定辦理;柜員之間現金調劑必須通過庫管員進行;綜合柜員不存在柜員間擅自調劑現金現象。不存在逆程序辦理款項調撥現象;賬務柜員之間辦理交接合規,能夠做到對交接的憑證及現金認真核對;交接時由主管柜員監交。
(9)查庫管理。查庫人員能履行職責,無代查代登現象,查庫次數為每月三次復核要求,查庫時全部盤查有價單證;營業終了,支行負責人能認真復點核查柜員款箱,并做到復點“三核對”(系統尾箱、柜員現金、庫存登記簿),不存在非帶班人員代查現象。
(10)有價單證及抵質押物品管理。有價單證賬實、賬賬、帳表相符,全部入庫保管,并納入表外核算;建立了有價單證登記簿并按規定登記。
(11)應付賬款方面。能做到將正常業務引入其他應付款科目核算列支;不存在截留的`收入、利潤等隱藏在其他應付款科目;列賬正確、內容真實;無非營業資金長期占用而沒有清理;對無法支取的其他應付款能查明原因,并轉入營業外收入;
3、檔案管理方面
支行所有重要資料均放進保險柜和鐵皮柜內保管,傳票及時送交后督中心。各種會計資料按制度能夠按照要求收集整理,立卷歸檔,專人入庫保管。
庫管員按規定設立了《庫存現金及重要空白憑證庫登記簿》,并每日登記。日終批處理流水、憑證、清單能及時打印,各種賬表、憑證能及時裝訂,每日堅持逐筆勾對賬務柜員的現金收付流水;檔案按年歸檔,會計檔案的登記、保管、使用、調閱、移交和銷毀符合制度規定;
4、印押證卡管理方面
(1)重要空白憑證管理。重要空白憑證賬實、賬表、賬簿相符,納入表外核算;執行“印證分管、印押分管”的原則;入庫保管;按順序使用,不存在跳號使用現象;作廢的重要空白憑證能隨當日傳票裝訂,金農卡作廢全部上繳。柜員間不存在擅自調劑憑證現象。金農卡、“金農易貸福農”卡、usbkey客戶數字證書、支付密碼器等一律視同重要空白憑證管理,領用、保管、發卡、銷卡、換卡、廢卡收回等按規定處理。
(2)柜員(卡)管理方面
柜員卡管理符合要求,納入重要空白憑證管理;不存在一人多卡或一卡多人現象;柜員離柜(崗)時做簽退;
柜員模式的設置符合省聯社規定的五種模式;綜合業務系統無虛擬柜員存在;柜員離崗時進行簽退處理,不存在他人代為辦理業務現象;柜員不存在自己為自己辦理業務現象;不存在異地日結現象。修改客戶信息符合制度規定;
(3)柜員密碼管理。柜員密碼能堅持定期、不定期更換;柜員輸入密碼時其他人員實行回避制度。
(4)印章管理方面。營業用印章按柜員設置、編號控制;柜員臨時離崗,印章入箱加鎖,營業終了入庫保管;柜員離崗時印章進行交接和登記,交接經主管柜員或主任監交;印、押、證分管分用,執行人離章鎖;已停用、作廢的印章封存上繳。
5、存款業務方面
(1)賬戶管理方面。個人賬戶、對公賬戶開戶資料、手續等齊全,符合人民銀行賬戶管理辦法規定;按規定對客戶身份信息進行聯網核查,簽訂相關結算協議。結算賬戶使用符合規定,單位結算賬戶為能按年度進行年檢,資料不能及時更新;存款的開戶、提前支取及大額支取、掛失、查詢、控制、凍結及扣劃等要求客戶及有權方提供有效證件并履行相關手續;無違規辦理存款人死亡后或所有權有爭議的存款過戶、支付業務;
(2)存取款方面。不存在將單位或個人存款轉入長期不動戶盜取客戶存款現象;存款賬戶無透支、空收、空付,虛存虛支現象;無虛存實取套取現金的現象,無為完成任務而虛開存款的現象。沒有建立《雙熱線聯系查證登記簿》和《大額資金支取預約登記簿》;對客戶風險等評定及時、準確、規范;大額現金存取業務聯網核查客戶身份證件、執行授權制度、按照規定登記審批,不存在分筆辦理業務逃避授權現象,大額現金支取、可疑支付按制度審批登記上報;發現反洗.錢或可疑支付按要求及時上報;按要求及時登錄反洗.錢系統進行填報。客戶辦理修改支控條,修改通兌標識,修改客戶賬戶信息,重置客戶密碼等存款模塊特殊業務時,填寫特殊業務申請書,認真審核并經主管授權后辦理。通過檢查非賬務流水和傳票,打印資料等方式查看未發現柜員擅自修改客戶信息,盜取客戶資金現象;不存在通過儲蓄單折換新,當日沖正、一記雙訖,單邊記賬等交易侵占客戶存款或盜取客戶資金現象。
(3)掛失處理方面。掛失資料完整,委托掛失時被委托人提供其身份證明;掛失業務有書面掛失申請書辦理掛失手續,代理人能提供存款人和本人身份證件 辦理代理掛失手續;掛失補發、密碼重置或辦理解掛時嚴格要求本人辦理;無冒用客戶名義辦理存單、折掛失,盜用客戶資金、套取支行利息現象。
(4)支票業務方面。對印鑒卡片的管理合規;無違規受理、使用支票,受理超期、遠期等作廢無效支票,現金支票做轉賬交易現象;無盜竊、借用他人空白支票,利用偽造的印章進行詐騙現象;無對支票要素審核不嚴,出現差錯,未對支票進行折角驗印,導致客戶資金被盜現象。
(5)賬戶管理方面。支行綜合柜員能夠按規定對客戶身份信息進行聯網核查。對公存款賬戶未按規定執行年檢。銀星支行5戶對公賬戶未按規定執行年檢。此5戶均為久懸戶,長期不發生業務,一時難以聯系到開戶單位,下部我支行將積極協調爭取為其銷戶。
支行綜合柜員辦理提前支取手續時堅持必須持存單和存款人的身份證明辦理;代儲戶支取的,代支取人還必須持其身份證明的規定。
我支行對掛失處理登記薄進行自查未發現未登記、漏登記現象。
我支行業務辦理手續規范。所有存取款憑條都能按照要求填寫券別。
6、安全保衛及內控方面
支行負責人與每位綜合柜員都簽訂了《案件防控、安全保衛、消防目標責任書》,明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。
支行每月組織全行員工開展消防、安全、警示教育學習,有相關記錄,并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規章制度、職業道德等知識的培訓,與總部共同開展了各項演練。從而讓員工掌握了相關的規章制度、基本防范技能、正確的操作規范和程序,以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
營業網點堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規定即開即鎖;自衛器具放于隨手可取的隱蔽處;監控設備能24小時正常運行,且錄像能保持90天以上;能夠堅持在下班前進行安全檢查,下班時關閉營業廳電源;嚴格執行非臨柜人員進出柜臺的相關制度。在款箱交接、資金解繳均能款箱均置于監控下完成,交接登記完整、清楚;
三、存在的不足
我行20xx年度雖然取得了一定的成績,但離總行要求和自己的目標計劃還有相當差距,也還或多或少地存在以下不足:
(一)思想意識有待改變。員工思想固化在總行設定的崗位職責之內,部分員工意識中只要去做本職工作,缺少主人翁意識和奉獻精神;存在不適合自己口味的制度就從心里反對,缺乏服從意識,對制度執行不力;
(二)業務能力有待加強。員工日常工作不善總結,大大影響了工作效率;由于年齡因素,個別綜合柜員辦理業務差錯率高,工作效率低;
以上為我支行的自查情況,如有不妥請領導批評指正!
銀行自查自糾報告7
總行治理商業賄賂領導小組辦公室:
根據我行治理商業賄賂《實施方案》和《關于轉發銀行業開展不正當交易行為自查自糾工作有關文件的通知》(渝銀監辦發[20xx]135號)精神,結合下半年案件防范重點工作的要求,我部進行了認真的自查、自糾和整改工作,現將有關情況報告如下。
一、認清形勢,及時傳達和認真貫徹有關文件精神
總行印發了《關于轉發銀行業開展不正當交易行為自查自糾工作有關文件的通知》(渝銀監辦發[20xx]135號)后,于7月份又轉發了中國銀監會《關于進一步加強案件風險防范工作的通知》,又于8月30日召開了案件專項治理工作會,x行長在會上傳達了銀監會關于案件專項治理的視頻會議精神。我部為了將此項工作落到實處,迅速傳達了有關文件和會議精神,從維護我行形象和保障全行安全運營的角度,進一步提高了部門員工對案件防范和治理商業賄賂工作的重要性、緊迫性的認識。通過傳達和學習,我部認為:加強案件防范、治理商業賄賂是黨中央、國務院做出的重大決策和部署,是建立健全懲治和預防腐敗體系的重要內容,也是當前我行深化改革、促進上市、確保發展的重要保障。只有把案件防范、治理商業賄賂同自己的本職工作緊密結合起來,提高合規意識,嚴格執行信貸管理的內控管理規定,才能有效遏制違法違規案件的發生,維護我行形象,全面提升我行內控和風險管理水平,促進我行引資上市和持續健康發展。
同時,為了明確治理商業賄賂工作的責任制,保障案件防范和治理商業賄賂工作的有序、有效,我部實行了“一把手”總負責制度,由總經理即信貸管理部的“一把手”全面負責,并落實了副總經理和總經理助理抓督促、自查和整改工作,把治理商業賄賂工作擺上了信貸管理部最重要的議事日程之一。
二、認真自查,按照方案要求扎實推進治賄工作
我部依據總行文件精神和部門工作實際,按照“嚴格政策、明確重點、標本兼治”的總體原則,對涉及授權、授信及內部控制的重點崗位進行了認真的自查自糾,為了避免走過場,我部還采取相互督促的方式進行了交叉檢查,把治理商業賄賂工作寓于信貸管理的每一個環節之中。經過自查,我部在授權、授信管理方面能夠嚴格執行有關規章制度,辦理各項信貸業務符合制度規定,無利用職權進行吃、拿、卡、要等不正當交易行為發生。
三、著眼未來,努力構建防治商業賄賂的長效機制
為了遏制不正當交易行為,構建防止商業賄賂的長效機制,我部采取的措施主要是:
1、按照“橫向平行制衡、縱向權限制約”的`原則,建立了專業分工、集體決策的審貸制度。
2、完善了“審貸中心”、“貸后管理中心”及“綜合業務部”各崗位的工作職責,建立科學化的信貸管理體系和崗位制衡的操作流程。
3、建立了a、b角制度,對部門內涉及授權、授信的各個崗位均實行了a、b角制度,既有利于提高工作效率,又有利于控制操作風險。
4、進一步清理和完善商業銀行在授信調查、審查及審批各環節的操作規范和管理制度,規范授信業務貸前、貸中、貸后的操作和管理,切實防范授信工作中的操作風險。
5、簽定了治理商業賄賂承諾書,利用組織和群眾監督,共同抵制和糾正不正當交易行為,反對不正當競爭,共創公平透明的經營管理環境。
信貸管理部
銀行自查自糾報告8
今年我縣開展企業評機關、行風評議活動幾個月來,我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題與廣泛搜集社會各界的意見,歸納起來,要緊是服務環境需要進一步改善,服務水平需要進一步提高,貸款力度需要進一步加大。對這些問題,我行邊查邊改。現將自查自糾及整改情況匯報如下。
加強硬件建設,改善服務環境。近幾年來,我行投資一百多萬元,先后對銀城等分理處與支行營業室進行了裝修改造,在今年9月下旬把支行營業室建成全市首批貴賓理財中心,把其他網點建成標準化的綜合理財中心、金融便利網點。通過改造,共增加營業面積260多平方米,增加營業窗口6個,每個營業網點都安裝(配備)有自動柜員機、自動存款登折機、網上銀行電腦,還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機,服務環境有了顯著改善。
開展三項活動,提升服務品質。一是深入開展服務價值年活動,以服務制造價值;二是繼續在網點開展評選服務明星、服務紅旗單位活動,讓典型引路;三是廣泛開展規范服務活動,組織員工規范操作。同時,支行加大了對優質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度,推動了全行服務水平的提升。目前,全行一線員工堅持統一著裝、掛工號牌上崗,網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等五項規范服務。在工行省分行三季度神秘人優質服務檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。
堅持信貸創新,加大貸款力度。我行在辦好企業抵押貸款的同時,針對部分企業貸款抵押值不足的實際,創新貸款路子,先后辦理了以企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資,以企業應收帳款質押的貿易融資,以企業對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資,還發放了企業一次抵押、循環使用的小企業網絡循環貸款。為了支持我縣個體民營
經濟進展與居民創業就業,我行發放了商鋪按揭貸款,等等。信貸工作的創新,拓展了貸款路子,增加了信貸資金容量。到9月末,我行各項貸款余額達到2.95億元,比年初增加1.1億元,增加額居全市金融機構前列,有力地支持了我市經濟的進展。
縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的.關心,企業、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中,以開展行風評議、企業評機關活動為契機,更加扎實地搞好優質文明服務,更加有力地擴大信貸投放,更加全面地履行社會責任,為我市經濟社會的科學進展、率先進展、與諧進展做出新的更大的奉獻。
銀行自查自糾報告9
根據縣政府統一安排和部署,我行的民主評議行風活動已按照要求完成了宣傳發動、征求意見、自查自糾等階段。為確保此項工作不走過場,取得實效,我行對征求到的意見和建議進行認真梳理匯總,高度重視,認真查找原因,研究整改措施,積極抓好整改,務求取得實效。現將整改工作的有關情況報告如下:
一、高度重視,認真對待
今年以來,民權支行從全局發展的高度充分認識政風行風評議工作的重要意義,根據系統統一安排,結合單位實際,及時制定了年度行評工作方案,分階段明確了工作重點,成立了領導小組,扎實有效地開展了一系列工作。針對市糾風辦反饋給我行的行風評議群眾代表提出的意見和建議,我行高度重視,認真對待,一是迅速召開會議,統一思想,提高認識,端正態度,確定整改的重點內容。
二、明確責任,量化任務
按照誰主管誰負責、誰的問題誰整改的'要求,主要領導親自抓,分管領導各負其責,各部室具體負責各自業務范圍內的整改工作,各部室負責人為具體責任人,明確整改標準和整改時限,確保整改各項措施的落實。
三、一邊抓整改,一邊抓鞏固
行風評議我行的主要問題集中在辦理業務速度慢,客戶等待時間長上,我行對此進行了迅速整改,八月份我行新裝修營業廳已投放使
用,從而結束了長達三個月臨時營業場所,新增設了2個柜員窗口,新營業廳環境優美,設施齊全,與臨時營業場所相比有了全面改觀。同時我行狠抓文明優質服務和技術練兵,要求,各個崗位服務到位,完全按照我行服務標準嚴格執行,每天對服務進行檢查,對發現的服務問題及時進行處理,若屬于員工的問題進行重罰;全面加強技術練兵工作,制定技術練兵方案,對于能手級員工進行重獎,對于長期技術不達標員工要待崗培訓直至清退。經過整改我行服務水平得到全面提升,客戶滿意度大大提高。今后,我行要把整改主要內容目標化、制度化,對一時不可能解決的問題研究長效措施分步整改,常抓不懈。力求通過整改,解決好我行工作作風中存在的一些實際問題,進而推動整體工作,通過整改收到實實在在的效果。
xx
二○XX年八月八日
銀行自查自糾報告10
按照省社《銀監局關于》(遼銀監發[20xx]18號)文件要求,合規收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規范等問題,我行積極的進行合規收費自查工作,現將自查情況匯報如下:
一、認真自查
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統籌安排,依據遼銀監【20xx】18號文件的服務收費相關自律制度,有序開展服務價格目錄調整優化、不規范服務收費行為清理,對照檢查具體內容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。專項清理工作小組
組長:XX
成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業務部、電子銀行部
二、自查內容
按照省社、銀監局關于《進一步開展銀行不規范服務收費清理工作的通知》合規收費標準,對我行各分支機構自20xx1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度
結合我行現有的各項業務收費項目,通過在營業廳內懸掛公示牌的.方式,嚴格按照省社網站上統一公布的`價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴謹作風。
在省社規范化的收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經過層層復查,未發現不合理收費行為,切實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規定執行,嚴把服務工作質量關
3、加強員工思想教育,提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結
通過檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展相關業務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。
根據遼寧省農村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規收費項目。當前我行內發生的業務收費項目有:一是存折(單)書面掛失手續費,標準為5元/折(單);二是存折跨地級市轄取現,標準為每筆按取現金額的5‰,最高50元;三是現金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現金額的5‰,最高50元;四是存折跨地級市轄轉帳,標準為按交易金額的5‰收取,最高50元;五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續費、POS商戶手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶掛失手續費、匯款手續費是微機自動產生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現象。
四、下一步計劃
此次的自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作,積極做到在符合相關政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策,規范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質量的同時,有效維護客戶的合法權益,以促進我行中間業務的健康穩步發展。
銀行自查自糾報告11
近年來,我縣支行電子銀行業務以其成本低,方便、快捷、全天候服務等優勢倍受客戶青睞。網上電子銀行結算及商戶簽約轉賬終端在企事業單位與單個客戶群體中迅速進展,atm因不受時間、空間限制,能夠提供24小時便利、高效的金融服務而廣受客戶歡迎。然而,由于社會的復雜性、企業財務人員水平與個別結算人員業務水平較低,網上電子銀行結算風險案例也不斷增加。增強風險意識,規避網上電子銀行結算成為當前我縣支行網上電子銀行進展的當務之急。為了規范電子銀行業務經營,防范風險,保證我縣支行電子銀行業務健康、快速、規范進展,特根據省行下發的通知對支行電子銀行交易、商戶簽約轉賬終端及atm進行全面自查,現將自查情況報告如下。
一、規避網上電子銀行結算風險從執行規范化工作流程中落實。
網上電子銀行結算風險存在于聯社及客戶通過互聯網登陸銀行網站辦理各項業務活動的始終,網上電子銀行會計結算風險也是自始至終貫穿于網上銀行業務處理的全過程,我縣支行結算業務目前所面臨的部分結算風險在一定程度上是與網上銀行結算有關。自20xx年5月15止我縣支行共簽約網上銀行企業用戶2戶,個人用戶9戶,在網上銀行的簽約、柜臺操作、后臺操作與客戶經理等銀行內部人員的工作管理上規范合理;由縣支行資產負債部對企業簽約的客戶資料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業客戶證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發放,并按照省支行統一收費標準向客戶收取有關費用;同時嚴禁行內員工參與客戶有關資金交易。
二、atm機的廣泛使用務必基于安全、可靠的基礎之上,否則就喪失了存在的前提。
為有效防范不法分子通過電話、短信、郵件、假網站等方式,誘使客戶在atm上轉賬,繼而造成客戶資金缺失的風險,我縣支行將轄內atm系統進行了版本升級,在atm有卡轉賬及無卡交易中加入了防欺詐提示信息。當客戶在atm上選擇轉賬或者無卡交易功能鍵后,屏幕就會顯示帶有下列提示內容的畫面與文字防備電話、短信、郵件、假網站等詐騙信息,不要向陌生賬戶匯款、轉賬,及時地提醒客戶三思而后行,以防上當受騙。并在有卡轉賬與無卡交易中,加入了回顯戶名環節,當客戶在atm上輸入對方卡號或者賬號后,屏幕會自動顯示出該賬戶對應的戶名供客戶確認,通過這樣的戶名校驗,解除了客戶的擔憂,可確保客戶資金安全。
為了防止客戶進行atm存款時,由于拿錯卡或者卡被掉換而存錯錢,我縣支行在atm存款交易中也加入了回顯戶名環節。當客戶在atm上存款時,系統會以類似于轉賬回顯戶名的方式,顯示存款賬戶戶名供客戶確認,從而有效防范風險。
分析眾多atm案件中犯罪分子的作案手法,我們發現犯罪分子基本上都是靠竊取客戶銀行卡卡號或者密碼來達到犯罪目的的。那么,換個角度來說,只要客戶保護好自己的.賬戶密碼或者卡號,就能夠在很大程度上確保賬戶資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨柜工作人員加強對客戶的教育、引導,提高客戶自身防范意識,提示客戶保護個人密碼,增強防范意識,從而達到提升atm使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒有設置電子銀行監控崗位,并落實專門人員監控與嚴密的再監督檢查方案。我縣支行領導高度重視對電子銀行風險操縱,加強管理,決不容許出現為完成任務而弄虛作假的行為,并制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發現問題,及時整改,將業務檢查經常化、系統化、規范化,建立風險防范的長效監督機制,按照建設國際一流電子銀行的標準,從根本上保障我縣支行電子銀行業務的快速、穩健進展。
銀行自查自糾報告12
為規范我行人民幣支付結算、票據業務、支付系統運行和賬戶管理工作,根據《中國人民銀行XX中心支行關于開展結算執法檢查的通知》的文件要求,我行立刻召開相關會議組織人員學習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我支行所有存量賬戶及支付結算、票據業務、支付系統運行管理制度執行情況進行了一次全面詳細的檢查。現將自查情況匯報如下:
一、基本情況
根據文件要求,自查時間范圍內我支行共開立單位銀行結算賬戶63戶,其中,基本賬戶20個、一般賬戶35個、專用賬戶5個、臨時賬戶3個,共計銷戶34戶。自20xx年1月1日至今,我行共受理銀行承兌匯票217筆,共計2145萬元。轉賬支票售出22000張,現金支票5500張。
對私方面,自20xx年1月1日至今,共計開立個人存款賬戶合計20xx戶。
二、具體情況
(一)單位銀行結算賬戶的的'管理和開立情況
1、我行銀行結算賬戶的開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料完整。
3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經過人民銀行核發的開戶登記證或開戶核準通知書以及機構信用代碼正。
(二)單位銀行結算賬戶的使用情況
1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉入個人銀行卡、個人結算賬戶的現象。
2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業務的,審查其授權書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯網核查系統對其身份進行核查。
3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執行核準制度,并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據。
4、嚴格一般存款戶取現管理,一般存款賬戶在綜合業務系統中均設置為不可取現,無違規支取現金的行為。
5、及時準確向賬戶系統報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據,保證款項支付合法合規。
6、按照規定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規性進行審查,及時辦理變更手續。
(三)票據業務自查情況
1、嚴密審核、受理支票業務,同城票據的提出、提入及退票均按照相關規定辦理。
2、我行結算收費、中間業務收費標準均參照總、分行相關收費標準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌時,對資料嚴格審查,對票據查驗執行經辦行初查,市分行復查的雙線查驗制度。
(四)支付系統自查情況
1、大額往賬業務均由主管在行內系統授權后及時在人行前置機上授權,處理時間控制在五分鐘之內。
2、及時接收當日他行來賬業務及查詢業務,查詢業務當日進行回復。
3、小額定期借記業務均進行及時回執,無借記業務包處于“已超期”的現象。
(五)銀行卡業務
1、發卡業務。發卡業務按照《銀行結算賬戶管理辦法》等規定辦理,嚴格審核開戶資料。
2、交易監測與使用管理情況。定時查看報表管理平臺上的發卡數、已發卡賬戶總存款金額和平均余額。
3、受理市場特約商戶沒有辦理,正在積極推廣。
4、終端機具管理嚴格,未出現不良情況。
5、收單服務外包機構管理發面,每天在報表中查詢和打印前一個工作日的收單業務,及時整理入賬。
6、受理市場秩序維護情況良好。
(六)支付信息報送情況
支行在支付業務業務報表方面能夠做到及時準確,信息分析報告能夠按照相關要求及時準確的報送。
三、今后工作方向
通過本次自查,使我行的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規開立賬戶進行犯罪活動,確保金融業務的穩健運行。今后支行將繼續努力,持續貫徹落實人行文件要求,將支付結算類管理工作做好。
銀行自查自糾報告13
為切實有效地做好我單位保密管理工作,確保黨和國家秘密的安全,確保政令暢通,按照市委辦公室、市政府辦公室《關于在全市組織開展專項保密檢查的通知》的要求,我單位立即行動,認真按照規定對保密工作進行了專項檢查,并將自查情況報告如下:
一、強化領導,全面落實保密工作責任。
為加強對保密工作的領導,我單位根據實際情況,明確了保密工作分管領導和直接責任人。由保密工作直接負責人負責涉密文件的接收、整理、歸檔和銷毀等工作。為確保各項措施落實到位,我們將保密工作列入了個人的崗位目標責任制考核范圍,作為年終評先獎優的重要內容,極大地增強了全體工作人員的保密責任感。
二、多措并舉,全力確保涉密信息安全。
一是加強計算機管理工作。
指定專人從事計算機保密管理工作,所有計算機都設置了開機密碼,并能作到定期更換,同時明確非涉密單機不得處理涉密信息。對于計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬盤等)的`管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存有涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環境。
二是落實保密制度,嚴格規范管理。
認真貫徹執行上級保密部門的有關規定和要求,全面執行《保密法》、《國家秘密載體保密管理規定》及其它的規章制度,涉密文件在收發、傳閱、使用、保管和清退等各個環節做到登記明確、手續清楚,不擅自擴大知悉范圍。對文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體要求,嚴格落實涉密信息廢資料的登記銷毀程序。嚴格涉密信息流轉的規范性,對上網信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關,做到“上網信息不涉密、涉密信息不上網”。
三是加大督促檢查力度,堵塞管理漏洞。
對計算機及其網絡保密工作進行督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規檢查與重點檢查相結合等方式,對計算機及其網絡管理制度的落實情況、涉密網絡的建設和使用情況以及涉密計算機、涉密網絡采取的管理和防范措施的落實情況進行檢查,確保不出失密、泄密等問題。
四是狠抓保密工作人員的培訓和學習。
及時傳達學習上級關于加強保密工作的文件精神,積極組織參加各類培訓,通過多種途徑來學習、宣傳《保密法》、《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》等保密法律法規,運用典型事例開展保密教育,使全體人員的保密意識明顯提高,極大地推動了保密工作的順利開展。
三、以檢查為契機,建立保密工作長效機制。
經過專項檢查,我單位落實了保密工作分管領導和直接責任人,涉密信息和涉密網絡都由專人負責,不存在移動存儲介質留有涉密內容的情況,全體人員能夠按照相關制度要求做好保密工作。我們將以這次專項檢查為契機,進一步加強保密工作管理措施,盡快建立保密工作規章制度。
銀行自查自糾報告14
為了規范網銀業務經營,防范風險,保證我支行網銀業務健康、快速、規范發展,特根據總行下發的《xx銀行關于開展網上銀行業務操作及基礎管理檢查的通知》,我支行于xx年4月26日至28日組織專人對我支行xx年至xx年簽約的所有網上銀行業務操作及基礎管理進行全面自查。檢查內容包括客戶簽約管理、日常維護管理、網銀業務相關資料的保管等三個方面,現將自查情況報告如下:
一、個人網銀業務
自xx年開辦網銀至xx年4月,我支行共辦理個人網銀帳戶簽約啟用xx戶,個人網銀帳戶加掛解掛xx戶,個人網銀密碼重置xx戶,個人網銀銷戶xx戶。個人客戶簽約網銀資料齊全,申請表內容填寫完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個人網銀賬戶的加掛解掛、證書的相關操作、網銀的`銷戶等業務均按照相關規定規范操作;個人網銀的日常維護業務均由客戶本人提提交申請,且早請表內容填寫正確,完整。
二、企業網銀業務
企業網銀的檢查內容主要包括。網銀的資料是否齊全,填寫內容是否正確完整,簽章是否完整、準確,是否經信貸部門審批簽字,網銀后臺管理系統中相關的設置是否正確、完整,是否與企業客戶申請表中申請的內容相符,網銀后臺管理工作系統中所有的設置操作完畢后是否打印網銀交易流水,是否按相關的規定保管,網銀授權操作是否執行雙人操作等。
自xx年開辦網銀至xx年4月,我支行共辦理企業網銀簽約xx戶,企業網銀賬戶登陸密碼重置xx戶。其中資料存在問題的共xx戶。主要問題有以下幾種:
1、簽章不全,共xx戶,已整改xx戶,仍有xx戶尚待整改。
2、無法人簽字共xx戶,全部為未接到總行通知前簽約的客戶。此部分客戶,經支行協調,全部由客戶經理負責聯系客戶補簽字,目前已整改的xx戶,仍有xx戶尚待整改,客戶經理仍在聯系中。
3、資料填寫不完整,共xx戶,主要是無客戶登陸名,無登陸名
的共xx戶已正在由經辦人員聯系客戶補填。
三、日常維護和資料保管
檢查內容主要包括網銀后臺管理端的操作是否正確,操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理,落地業務是否及時處理,處理流程是否符合規定,企業客戶的回意單是否及時打印,企業網銀證書領用及網銀密碼重置是否設立相應登記薄,網銀資料是否專人保管,期裝訂等。
自開辦網銀以來我支行分別設置了網銀操作員和復核員,并指定專人負責網銀日常業務及落地業務的處理,并于xx年,接到總行通知后,設立了網銀證書領用及密碼重置登記薄。網銀資料由專人保管并定期裝訂。
經過本次自查,我支行網銀經辦人員的風險意識得到了有效提高,網銀業務得到進一步規范,為我支行網銀業務健康、快速、規范的展提供了保證。
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