两个人做人爱视频免费,97久久精品人人搡人妻人人玩,欧洲精品码一区二区三区,999zyz玖玖资源站永久

我要投稿 投訴建議

個人主管述職報告

時間:2023-06-28 18:30:18 其他報告 我要投稿

個人主管述職報告15篇

  在現實生活中,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的個人主管述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人主管述職報告15篇

個人主管述職報告1

尊敬的各位領導,親愛的家人們:

  大家好。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

  時間流逝,來x已經兩年了,任職x課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來x的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。

  來到七波輝首先要做的就是熟悉x,了解x服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進x工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的`商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

  在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們x的隊伍會以更專業,更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。

  我的述職完畢,謝謝大家。

個人主管述職報告2

  一年以來,在管護區領導支持下,在同志們的密切配合下,本人做到愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結匯報如下:

  一、一年來的思想及工作表現

  (一)加強學習,努力提高自身素質我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加管護區黨總支及營林支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

  (二)強化形象,提高自身素質。為做好營林驗收工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。營林驗收工作的規律就是“無規律”,我能正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過多年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在營林工作上有所提高。

  (三)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的'一切言行,嚴格遵守營林驗收各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于管護區形象的事不做,不利于管護區形象的話不說,積極維護管護區的良好形象。

  (四)強化職能,做好驗收工作。在業務方面,本人所負責營林驗收工作各項工作有條不紊,都達到驗收標準,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守在現地一線,發現問題,就地解決問題,嚴把質量驗收關。在驗收工作中,始終把營林驗收質量放在第一位,必須按照相關規定認真負責的進行工作。工作中,我注重把握根本,努力提高營林工作水平。雖然營林部門人手少,工作量大,這就需要我們全體營林工作人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)發揚吃苦耐勞精神。面對營林工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  (二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。

  (三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

  走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。雖然營林驗收工作很累早出晚歸、跋山涉水,但累中也融進了收獲的快樂。在領導的支持下,同志們的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。

個人主管述職報告3

尊敬的領導同事們:

  回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。

  作為xx一家星級酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過九年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:

  一、重編操作流程,提升服務質量

  在浙北大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五常化管理,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。

  二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率

  今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。

  三、加強培訓,強化星級酒店員工的服務意識

  為了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓19場,其中酒店組織的培訓6場,部門組織的服務技能培訓9場,新員工入職培訓4場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。

  四、開展青工技能比武活動,提高服務技能

  今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業務學習的榜樣。

  五、績效掛鉤,提高員工工作積極性

  酒店制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業績、勞動貢獻與業務技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業收入,同時更加努力工作,積極創收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,最大限度地調動了員工的工作主動性、積極性和創造性。

  六、辦公室工作如下:

  1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。

  2、1—6月份每月按時統計上報酒店各部門工資報表。

  3、全年完成了xx市“十大品牌旅游星級飯店”的申報、國家級酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛生量化分級管理A級單位復評的所有資料的準備和申報工作。

  4、協助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節福利發放等各項工作。

  5、優秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。

  6、四星級酒店評定過程中所有材料的`準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。

  七、存在的差距及努力方向。

  雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

  1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

  2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

  3、行業信息掌握不及時,創新能力不足。

  4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平不均衡。

  八、努力方向:

  1、要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

  2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

  3、要通過多渠道了解xx酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動態,吸取人家的好經驗好做法,結合本酒店的實際情況,推陳出新。

  4、要把提高酒店員工業務水平當作主要工作去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合;常規性培訓與針對性培訓相結合;集中培訓與分手批輪訓相結合;培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

  九、工作具體設想:

  1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路,結合我們現有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

  2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。

  3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

  4、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區設立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落后。

  5、把酒店優質服務100條縮小成小頁,以小冊子的形式發給員工,便于大家學習和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習,不斷提高員工的整體素質。

  6、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。外出學習,管理者回來后也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。

  最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學,我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優秀的酒店服務團隊。

個人主管述職報告4

  一、近幾年來,領導先后對機關工作人員提出了"機關工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個服務觀念。

  機關工作人員應具有的十個經常想一想、做一個高素質的人"等新的要求,對照這些要求,使我深深地認識到,自己作為省局機關的一名工作人員,其工作職責就是為領導決策服務、為基層工作提供服務的,服務工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務質量的要求。為了能給領導決策、為機關、為基層提供高質量的服務,使自己的思想和知識能夠適應新形勢發展的需要,在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,一年來,自己能夠積極參加局機關,支部等組織的政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業務工作,閱讀了有關檔案管理方面的書籍,在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。

  二、檔案管理工作

  是一項服務性很強的`工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了檔案管理的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的`觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以"增強服務意識"和"主動服務"作為檔案工作的出發點和歸宿,即:檔案管理服務于運輸生產,服務于領導,服務于機關,服務于基層。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了使原來的部分檔案盡快歸檔,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務,自己也能為地鐵發展盡一份微薄之力時,心里感到無比的欣慰。

  三、在履行崗位職責方面

  (一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件,其中機關發文xx件,收文xx件,永久xx件,短期xx件,文件匯編xx卷;

  整理財務憑證xx本,帳簿及財務報表xx本。一年來為機關、為基層提供檔案查閱xx人次,利用卷宗xx卷件,復制檔案xx多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現代化辦公條件,完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,xxxx現場會,xx現場會的會議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領導的重視下,增加了檔案的基礎設施,,先后為檔案室購置了xx組檔案柜,移動硬盤,檔案管理軟件現代化管理設備,提高了檔案管理工作現代化、電子化水平,為進一步做好檔案工作創造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識,從而提高了檔案管理的服務水平和質量。

  (二)根據崗位職責我還兼管復印工作,全年共完成復印材料xx人次,萬千多張,平均每個工作日xx張。

  (三)做好了辦公用品的管理、購買、發放及機關各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買工作。

  (四)按時完成了20xx年報紙、雜志的征訂工作;

  (五)較好地完成了領導臨時交辦的工作任務及日常事務性工作。比如配合工會完成了對災區的捐贈工作;

  參與了xx會及xxxx會的籌備工作;

  協助主任較好地完成了《xx簡報》的編寫、上報工作;

  回顧20xx年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業務素質得到了一定的提高,但還存在著進取意識不強;

  檔案材料的收集不夠全面;

  檔案的微機化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進一步完善和提高。

個人主管述職報告5

尊敬的各位領導,親愛的家人們:

  我是x超市的經理,到x超市來已經X年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。在X店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創x市場的征程。年初x路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在x的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xx先進員工”。

  由于是剛來X市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解x市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關xxxxx部門建立了良好地合作關系。為了開拓x市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,x有超市x多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使xx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出x年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比x年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。

  面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因x路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在x成立商品組,由我擔任組長,為了使店在x穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善x市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優勢。汰換了不適合x市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的`問題。年中,在我的帶領下,x××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。××年度市消協、工商、報社在民意測驗中,x路北店被評為“x市民最滿意超市”。

  在擔任x路北店店長及x地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,x路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。

  當然,在工作中還有一些不足之處。今后,我將從以下三個方面下功夫,認真做好本職工作。

個人主管述職報告6

尊敬的酒店領導及同仁:

  大家好!

  新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務。現將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。

  一、履行職責情況

  從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3.4.5月)主要擔任x副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,調至餐廳擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

  1、抓學習教育,激勵奮發向上

  從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。

  在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

  2、抓管理建章立制的執行度

  前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內,并及時更換宣傳欄文件,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。

  3、抓內部客戶的溝通

  真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節日或紀念日及餐廳最新活動經營時及時發將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。

  4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作

  餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優良的產品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現較大投訴,也為對外宣傳酒店規模等起到了良好的`作用。

  5、深入市場調查,抓市場經濟

  班組成立市場調查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經營活動,以取得更高的經濟效益

  總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。

  二、+工作中存在的問題

  1、+協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

  2、+起草函件擬的內容不夠嚴謹,周全。

  3、+工作中細節問題處理不到位,應加強改進。

  4、經營缺乏務實性

  作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。

  上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領導關懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。

個人主管述職報告7

  光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。x年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。

  一、艱難中求發展,穩定中求利潤。

  (1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操縱流程,進步了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

  (2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。

  二、艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。

  在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的`婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。

  在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:

  “關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

  三、抓好治理,強化協調關系進步綜合接待能力。

  (1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執行。

  (2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,夸大協作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證實這種做法是正確的。

  (3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

  四展看過去,我信心百倍。

  作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。

  在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。

個人主管述職報告8

  我叫xx,護理本科學歷,20xx年10月到本院參與工作至今,始終在脊柱外科從事護理工作,20xx年取得護師資格。

  此次競聘主管護師,我認為自己有以下幾點優勢:

  第一、實力優勢。

  我接受過正規的護理教化,擁有較為扎實的護理基礎學問,參與工作以來,我嫻熟駕馭了脊柱外科護理技巧,始終盡職盡責的履行著外科護士職責,并且在日常工作中,時常負責學生帶教工作,較強的工作實力受到領導及學生的高度確定;

  其次、閱歷優勢。

  到本院以后,我始終在脊柱外科從事護理工作,在工作中,我注意學習、不斷積累,至今已擁有六年的脊柱外科護理經驗。豐富的脊柱外科護理閱歷為我本次競聘打下了堅實的基礎;

  第三、性格優勢。

  我思維敏銳,心理素養良好,工作仔細負責,擅長與人溝通,凡是我經手的工作,都會盡心竭力地去做,力求完備。同時,我個人也非常渴望能夠盡自己的力氣,在工作中擔當更多的責任,為病人做一些實事。 假如能競聘勝利,我將在科護士長的領導下和在主管護師的業務指導下,兢兢業業地做好臨床護理等業務技術工作。下面,我就如何做好脊柱外科護理工作談談我的想法:

  第一、仔細了解國內外護理發展動態,以劇烈的`事業心和責任感投入到脊柱外科護理工作中,依據本院本科室的實際狀況,努力提高護理質量,不斷完善脊柱外科的護理工作;

  其次、貫徹執行醫院工作支配和科室工作安排,不斷提高自身的業務水平和素養。在護士長的指導下,主動參加護理管理、護理教學及護理科研;

  第三、工作仔細負責,保證護理質量,增長護理閱歷,以身作則,建立和諧護患關系,在實習生和年輕護士面前起到榜樣示范作用。

  無論能否競聘勝利,我都會用全身心地投入到護理工作中,盡心竭力為我院護理工作再上新臺階作出自己的貢獻。

個人主管述職報告9

尊敬的領導:

  你好!

  年初我憑借著敬業愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經向前邁進了一大步,因而我的業務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。以下是我述職工作總結:

  一、各類原始單據的錄入

  分類各小區的原始單據,按規定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括現金收入支出單、銀行單、報銷單,及發票等)填寫會計分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規范,隨后打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。

  二、會計憑證的保管及管理

  對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。

  三、各項票據的領銷及保管

  整理各小區票據,整理飯堂飯票、收據,將空白收據、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。

  四、各項發票的購買及驗銷

  整理停車場發票,管理費發票,填寫驗銷及購買單,每月左右到相關部門購買發票。整理停車場發票,管理費發票,水電費發票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區購買回的發票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。

  五、復核憑證

  查賬是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數,那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。登記沒有錄入系統的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發票及收據分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。復核會計憑證,復核各項單據登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。

  六、對財務工作的認識

  財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的`提高。

  經過了將近一年的工作,我知道要做好財務工作絕不可以用“輕松”來形容,財務工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,財務工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。

此致

敬禮!

述職人:xxxxxx

  20xx年xx月xxxx日

個人主管述職報告10

各位代表:

  根據組織分工,我主要分管財務、工程造價及勘探局計劃治理,并協助局長抓好審計工作。xx年,在局黨委、勘探局、分公司的正確領導下,組織財務、計劃、審計、概預算等部門積極開展工作,認真履行職責,保證了分管和協管的各項工作順利進行。下面,將過去一年的主要工作簡要報告如下,請評議。

  1、強化預算治理,加強過程控制,各項財務指標圓滿完成

  年初,根據集團公司和股份公司下達的各項財務指標,組織人員認真測算,反復向勘探局、分公司預算治理委員會匯報、修改,編制了局、分公司xx年度財務預算。在此基礎上,通過多次同二級單位對接,努力做到科學、合理地分解指標,層層傳遞了壓力,逐級落實了責任。

  在預算執行過程中,細化月度預算治理,建立預警機制,及時發現預算執行中存在的問題,對完成預算指標較差、問題突出的單位,組織人員進行重點跟蹤監控,及時解決問題,確保了預算平穩運行。經過全局上下共同努力,xx年油田財務指標全面完成:勘探局考核虧損萬元,控制在集團公司下達限虧指標萬元以內;分公司實現考核利潤萬元,比下達指標萬元多完成萬元,為年初下達利潤指標的倍。勘探局和分公司合并計算盈利萬元,遠遠超出了年初確定的“合并計算力爭實現利潤萬元”的目標。

  2、強化資金治理,加強資金運作,資金使用效益不斷提高

  一是加強資金運作,減少財務費用。對預算內應流入的資金,組織人員千方百計及早收回,全年共收回原油、成品油銷售款萬元,回收率為x%。爭取總部投資撥款資金萬元,到位率為x%。同時,充分利用優惠金融政策,通過合理調劑定活期存款、用低息借款提前歸還以前年度高利息貸款、簽發銀行承兌匯票等手段,增加利息收入多萬元,減少財務費用支出萬元。

  二是加大各種應收款項清理力度。根據《關于清理和避免油田內部相互拖欠問題的通知》要求,組織人員認真清理應收款項余額,分析掛賬原因,共清收關聯交易款萬元,對外創收資金回收率達x%。

  三是強化統一治理,化解財務風險。組織人員定期對各單位銀行賬戶進行認真清理,對確需保留的,按照新的結算治理辦法,重新開戶登記。對不需要保留的采取措施清理銷戶。同時,結合我局海外項目的開展情況,在集團公司海外結算中心辦理開戶,加強了對海外項目資金的治理和監控力度。

  3、加強成本企劃,實施全過程成本控制,降本增效成效顯著

  一是實施項目治理,降本增效效果顯著。積極組織開展“降本增效治理年”活動,將股份公司下達的萬元降本增效指標,分解落實到相關部門和單位,實施項目化治理,個項目累計實現降本增效萬元,在一定程度上消解了成本緊張的壓力。

  二是優化方案與設計,實現源頭避免。組織有關部門堅持抓好前期立項和方案優化工作,堅持按效益排隊、多方案比選,堅持推行限額設計、項目責任制、招投標制。下二門“氣浮選”除油工藝,投資回收期僅為年,以后每年減少藥品投入多萬元。雙江注水系統優化調整后,全年減少用電多萬度。

  三是實施結構調整,減少無效消耗。組織采油二廠、五一社區、雙河社區等單位,對稠油熱采注汽鍋爐和供暖鍋爐進行技術改造和配套,改單純燒稀油為稀油、渣油混燒及渣油、天然氣混燒,降低了燃料成本,僅以氣頂油就頂替出燃料原油噸。

  經過全局上下的共同努力,分公司完成了股份公司下達的油氣成本、煉油成本指標,勘探局鉆井成本、地震成本等也得到了較好控制。

  4、積極爭取投資,突出重點投資,油田可持續發展能力進一步增強

  一是積極爭取投資。組織計劃部門積極籌劃,超前工作,多方收集信息,積極向集團公司匯報,主動反映油田存在的實際困難和問題,爭取有關部門的理解和支持,全年為存續部分爭取投資萬元,比年初多爭取投資萬元。

  二是適時調整投資計劃,促進改制分流工作。根據改制單位人員與資產相匹配的原則,組織人員對改制單位的`設備和基礎設施等進行補差和配套完善;同時,及時進行投資計劃調整,調增改制分流單位投入,增加系統配套工程投資萬元,促進了油田改制分流工作的順利開展。

  三是改善施工單位的裝備水平。組織人員進一步優化投資結構,集中力量改善施工單位的裝備水平,投入資金萬元,融資萬元,用于購置、更新主要設備,進一步提高了施工單位的市場競爭能力。全局外部市場新增項目個,與去年同期相比增加個,外部創收達萬元,再創歷史紀錄。

  5、多方籌措資金,精心實施環境工程,礦區環境明顯改善

  按照局黨委的要求,精心組織實施環境工程,全年集中資金多萬元,籌集其他社會資金萬元,用于基礎設施完善、街景改造和小區配套。

  基礎設施方面。組織實施了黃山集中供熱二期工程、北區集中供熱節能改造、魏崗供熱節能改造和五一路、廣南路、中南路(鉆井段)、中南五路、雙河中興路大修工程等基礎設施項目,解決了困擾中心區、澗河區、雙河基地多年的礦區基礎設施落后的問題。供熱項目實施集中供熱和燃料煤代油后,預計每年可降低成本萬元以上。

  環境改造方面。按照“高起點、高品位、城市化”的理念,組織礦區規劃設計,實施環境改造項目個,拓寬狹窄道路條,對部分老礦區實施拆墻透綠,油區面貌煥然一新,基地建設品位及層次得到了提升,基本實現綠、潔、暢、亮、美。

  住宅小區配套方面。組織開展了澗河南區、澗河北區、雙河西區、精蠟小區、五一小區等居民區的改造和配套完善,改善了小區環境。同時,為提高居民生活質量,對油田個居民區的離退休活動室進行了調整和大修,安排資金萬元,新建或大修項目個。

  6、積極開展清產核資,促進結構調整、重組改制穩步推進

  一是做好改制分流過程中的資產評估和清查工作。強化責任意識,加強領導,精心組織,制定了重組改制有關資產負債處置和會計處理規定,確定了資產清查、財務審計與資產評估的范圍、方法、確認條件及審核程序;認真學習研究重組改制有關規定,把握好政策尺度,組織完成了家改制企業的資產清查、審計、評估和備案工作,發現并糾正違規個。

  二是積極處理移交辦社會過程中的財務問題。組織人員對列入移交范圍的資產、費用,認真調查、核實、匯總,開展清產核資,嚴格按照規定處理有關財務問題,經過艱苦努力,油田公安局已于月份掛牌,成為省公安廳直屬單位,教育系統移交工作也順利進行。

  三是加強“賬銷案存”資產治理。組織成立了“賬銷案存”資產治理領導小組,制定并下發了“賬銷案存”資產治理辦法和工作實施方案,進一步完善了處置程序。全年共處置賬銷案存固定資產原值萬元,隨中小學移交地方賬銷案存資產原值萬元,隨企業改制賬銷案存資產原值萬元。

  7、加強基礎工作,提高治理水平

  一是實施核算層次上移,提高監控能力。按照股份公司統一安排,在xx年實現會計核算層次從三級向二級上移的基礎上,采用“二級核算、二級治理、一級數據實時集中”模式,又組織實施了從二級向一級的上移,實現了財務信息采集和歸集方式的統一,進一步提高了會計核算監控能力。

  二是完成了與內控制度有關的配套工作,上報股份公司。按照股份公司要求,組織分公司對股份公司內控手冊中的業務流程進行“穿行測試”,對物資采購治理辦法等個與內控手冊有沖突的制度、辦法,進行了補充、修訂和完善,制定了與內控制度配套的實施細則和權限指引。同時,組織開展內控制度培訓,做好了實施內控制度的預備工作。

  三是充分利用國家政策,減輕企業負擔。組織人員加強政策學習,充分利用有利政策,減輕企業負擔。在稅費減免返還方面,共減免、返還各種稅費萬元,為改制企業進行納稅籌劃,每年可節稅多萬元;在資產減值方面,報廢資產原值萬元、凈值萬元,共處置低效、閑置、報廢資產萬元,進一步優化了資產結構。

  8、認真抓好審計工作,進一步規范了企業經營行為

  認真履行監督職責,堅持以效益為中心,組織開展廠長(經理)任期經濟責任審計、經營承包指標考核審計、改制分流審計、多種經營企業審計、基建工程審計等項,查出并糾正了一批違紀違規問題,收繳各項違紀違規資金及罰款萬元,基建工程審減金額萬元,實現審計增效萬元,向局、分公司及被審單位提出加強治理、改進工作的審計建議條,促進了企業治理水平和經濟效益的提高。

  9、加強工程造價治理,投資效益進一步提高

  組織工程造價治理系統強化定額治理和過程治理,加大定額覆蓋面和執行力度,鉆井、測井、錄井、試采等內部市場全部執行集團公司定額;廣泛開展工程造價分析,降低第二批經濟適用住房工程造價多萬元,購房職工戶均減少支出近萬元,維護了企業和職工利益;將工程造價控制貫穿于工程建設的各個階段,全年完成地面建設和石油專業工程結算審查億元,審減萬元,綜合審減率達x%,進一步提高了油田投資效益。

  各位代表,作為一名黨員領導干部,我經常對照“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”,認真自查在思想觀念、工作作風、為民意識、廉潔自律等方面的差距,時刻牢記自己手中的權力是黨組織委托行使的,是全局職工賦予的,嚴格執行領導干部《廉潔準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》,遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,在思想上同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違,不自行其是。

  在工作中不濫用職權、玩忽職守,不獨斷專行、軟弱放任,不任人唯親、營私舞弊,不奢侈浪費、貪圖享受;經常提醒自己牢固樹立責任意識、群眾意識,正確熟悉和處理集體領導與個人分工的關系,大事講原則,小事講風格,按制度辦事,按標準辦事,按組織程序辦事,堅持“收入申報”、“個人重大事項報告”,始終把自己置于組織監督之下、群眾監督之中。做份內事,管身邊人,認認真真辦事,堂堂正正做人,以自己的實際行動維護了黨的形象。

  我深刻熟悉到,上述工作中取得的成績,是局黨委、勘探局、分公司正確領導的結果,是各單位、各部門和廣大職工共同努力的結果,我只是履行工作職責,作了一些應該做的工作。同時,自己的工作離組織的要求、職工群眾的期望還有一定的差距。在新的一年里,我將進一步提高工作水平,履行崗位職責,為xxxx再創輝煌貢獻自己的力量。

個人主管述職報告11

尊敬的領導:

  在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規范財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。以下是我的述職報告。

  一、財務信息化建設取得新突破

  在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

  在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

  二、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升

  一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,xx公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。

  三、本人的政策水平、專業水平和領導水平還有待進一步提高

  一是對財務專業的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關政策法規理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的.問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。

  我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人主管述職報告12

  尊敬的領導:

  忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:

  一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

  1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

  20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

  2、行政費用的預算與控制

  按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

  3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

  作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  4、公司印章、檔案及合同的管理

  20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

  5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

  我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

  6、日常人事工作及員工關系管理

  20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

  7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務

  作為xx醫藥集團控股子公司xx與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

  8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

  公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

  二、本年度取得的進步

  1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xxx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

  2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;

  3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

  三、本年度工作的三點反思

  1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;

  2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

  3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的`分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

  四、學習與成長

  1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

  2、本年度自我優劣勢評價:

  本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

  本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

  五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

  1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

  2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

  3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;

  4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

  5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;

  6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;

  7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;

  8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

個人主管述職報告13

  20xx年,是我們**制造業公司倉儲物資管理處各項工作穩步開展的一年。作為我公司倉儲物資管理部主管,我的崗位職責是涉及電器制造業的物資管理等工作,工作復雜而重要,有時更是要身兼數職,但是這卻讓我深刻的體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“公司利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自己。而這一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下:

  一、深入學習,不斷提高自身思想修養和業務水平。

  一年來,我始終把學習放在首要位置,一是加強政治理論學習。特別是通過保持共產黨員先進性教育和黨風廉政教育的學習,使自己的.思想得到進一步的凈化和升華,始終做到在思想、行動上與管理處同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。二是加強專業和專業相關的知識學習。為了更好的勝任工作,盡快提高業務綜合素質,努力成為物資管理工作中的行家里手,我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業務交流,取人之長,補己之短,并珍惜每一次省、管理處組織的學習培訓機會,不斷提高自身業務水平。此外,我充分利用業余時間刻苦學習與工作有關的政治、經濟、政策等相關知識,通過學習,了解物資管理工作所涉及到的主要法律法規,監管的職能職責以及具體對象、內容和范圍。

  二、積極上進,努力負責,認真完成各項工作任務。

  時代在變、環境在變,物資管理工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰,發揚優勢,克服不足在劣境中不斷成長。我創新物資管理模式,優化管理人員,健全管理制度。并自始自終的重視關心物資管理工作,在整個過程中加強管理,嚴格的做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,盡可能的減少和避免損失。

  本年度,我主要負責了一下工作:

  三、工作中存在的問題及下一步打算。

  回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業務能力有限。作為***制造業公司倉儲物資主管,我在許多方面也存在著不足:一是雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現一點急躁情緒。二是面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。三是工作力度和措施還不夠。四是由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對物資管理工作的各項制度要學深、學透,做到應用自如。三是對需要調整工作目標和方向的工作提前計劃好。四是及時與領導、同事進行溝通,以便調整自己的工作計劃。

  歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在**制造業公司倉儲物資主管工作中,為我公司的諧發展添磚加瓦!

個人主管述職報告14

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

  我是于20xx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100 戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。

  在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

  近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的.期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

  二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

  一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

  三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

  這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對XX市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心” 來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

  四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

  俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”,提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。

  一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

  存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

個人主管述職報告15

  我是一名剛畢業的護士,在畢業后我就找到了我的實習工作,在我實習結束之際我的實習工作就結束了,我非常感激我們這里的領導和護師們對我的栽培和照顧,這次我在實習的過程當中非常的充實,也非常的感激,我一直都在不斷的成長,在此我對這一個月工作進行總結。

  我非常清楚我們這里的工作是非常忙的,但也非常充實,對我而言這些都是非常充實的,對我而言這些也讓我非常的感激,在工作當中能夠有這么一個機會,我也會不斷的.提升自己,在實習當中讓我感受到了不同的方面,對于我而言這些都是一個提高,我也希望自己能夠通過這次的實習提高自己各個方面的實力,在這樣的環境下面能夠有更好的發展,實習期間我也感覺非常的開心,現在我也能夠有這般機會,在這樣的工作環境下面確實是感覺非常不錯的,這對我也是有一段非常的經歷,我也感覺非常的有意義,現階段我也一直都在不斷的成長,我也一直都在不斷的成長,實習工作也是我非常希望能夠有進步,在這方面我是感覺很有動力,實習工作這讓我感覺非常的有意義,我會繼續努力做好這些的,我也會在這個過程當中做的更好,也一定會繼續努力的工作,我相信我可以做好這些,實習當中讓我有這樣一個機會,在學習當中我一直都在進步自己,我也一定會保持好的狀態,在這樣的環境下面我也一定會讓自己去思考,我相信我可以做的更好,實習期間我也一定會做出一番的成績。

  當然我也會繼續保持好的態度,實習期間我也有一些不足,我相信能夠把自己的工作做的更好一點,我也一定會做出一定的成績的,這些都是我應該要去做好的事情,我也一定會做好的,實習期間我也有一些非常有意義的事情,實習是非常有意義的,在我實習期間讓我感覺非常有意義的,我會在以后的工作當中繼續努力,我也一定會認清楚自己的優勢,我也會做出相關的調整,實習工作是很有意義的,我也一定會在接下來的生活當中繼續做好的,實習期間我也有很多感觸,我也一定會保持一個好的工作狀態,讓自己繼續做好這些。

【個人主管述職報告】相關文章:

主管個人述職報告05-13

個人主管述職報告04-20

主管個人述職報告06-13

公司主管個人述職報告06-07

餐廳主管個人述職報告03-03

客服主管個人述職報告06-28

2022主管個人述職報告03-26

主管個人述職報告范文04-24

超市主管個人述職報告05-28

個人主管述職報告范文06-01

主站蜘蛛池模板: 阜康市| 永宁县| 丰城市| 邢台县| 左权县| 平南县| 湖南省| 石河子市| 海宁市| 岳池县| 通州区| 北海市| 长武县| 且末县| 察雅县| 如皋市| 潞城市| 中超| 上思县| 尉氏县| 青田县| 文水县| 金昌市| 湘阴县| 鸡西市| 时尚| 合川市| 嘉荫县| 炉霍县| 岱山县| 隆子县| 富裕县| 遂溪县| 太谷县| 铜鼓县| 砚山县| 遂昌县| 舞钢市| 平顶山市| 云林县| 阿城市|