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暑假打工社會實踐報告

時間:2023-02-23 12:00:34 其他報告 我要投稿

暑假打工社會實踐報告(15篇)

  在人們越來越注重自身素養的今天,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的暑假打工社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

暑假打工社會實踐報告(15篇)

暑假打工社會實踐報告1

  今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應聘上了服務員這一職業,并進行了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參加工作,進行社會實踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感觸頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增強了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態。

  寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。

  一 、進貨

  這么爽快就得到爸爸的支持,我當然刻不容緩的就聯系好了以前的那個小老板叫他幫忙進鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數,談價格!

  剛開始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數,價格發郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發給他看。他看后給我說了一些他的建議,他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個款,很多款都只有一雙,他說這樣顧客在買鞋的時候看到了自己喜歡的款式可卻沒有他能穿的碼子,那他總會覺得還是那雙沒有碼子的款式好看,而沒有心情去挑選其他的款式了!我仔細想想有道理就刪掉了些庫存碼數不全的款式。他還建議我那有三個款全白色的去掉一些,因為白色很容易臟,而現在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因為我個人很喜歡那三款鞋子就沒變動它),另外他說籃球鞋少拿些(當時我選了十雙)籃球鞋進價高,賣不了高價錢,因為我覺得如果他看了喜歡貴一點他也會買,也就沒有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說現在成熟的男性會很喜歡,我拿了四雙。碼數女款35到38,共24雙(在學校賣時36碼賣的偏多,所以我選的碼數里36碼的占多數),男款39-43共36雙。

  二,、再次說服爸爸,得到經濟支持!

  款式,碼數都挑好了,價錢也談妥了,這會我那同學突然說他和我合作不了了!

  這會我爸爸就不同意了說我一個女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子,逢3,6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒公交得走路大概要45分鐘),逢2,5,8,趕萬田集的(距離我家15里早上七點有一趟公交),他怕我一個人太辛苦了中途會受不了打退堂鼓,說什么都不同意我一個人去做這個生意了。

  我準備了那么久,那么信心滿滿的時候怎么可能說不做就不做了。我不甘心,我不停的勸說,可他的態度依然那么的堅決,不行。在這中間的幾天里我滿懷精心準備大戰特戰的希望就這樣被破滅了,好幾次看到爸爸那么堅決的態度我差點放棄了,還好我的一個親愛的朋友一直在我身邊鼓勵支持我叫我:如果是自己想做的,無論遇到什么困難都不要放棄。經過一次又一次的游說我感覺到爸爸的態度緩和了些,我就乘機跟他說了我的想法,我已經做好了萬分的準備,好的壞的都想到了。第一種情況是賣的很好,每雙鞋子賺五十,那六十雙就可以賺三千了;第二種情況是賣的不怎么好,那我到年底降低點價格按每雙一百元賣,那我也能賺個千把塊啊;第三種情況是低價都銷售不出去,我有個同學的朋友在市里開了鞋店說可以幫我代銷。這個時候我父親還是不怎么同意,他覺得在我們家那里這樣品牌的東西賣不通,要種田的伯伯拿出他們辛苦賺來的錢去買你一雙百多塊鞋子,那是簡直是要他們的命。更覺得我的準備都是想當然,根本沒有實際的了解調查。這時我已經無所謂理智只是鐵了心的要去做這次生意了,于是跟他保證我絕對會堅持到最后,還放下狠話說年前一定會把本錢還給他,如果還不了那么下學期的生活費我自理。我爸爸看我態度那么誠懇也就勉強答應給我五千塊本錢去弄六十雙鞋子和一些襪子。鞋子在我還在學校的時候就托運到家,只等我一回去就著手賣了。

  千辛萬苦總算得到了爸爸的經濟支持,我按捺不住開心的留了眼淚!一切準備就緒,我一心一意的準備好考試。

  三、為“開張”做好準備

  回到家第二天是農歷十三我去了集市里找到了攤位,找到了出租三輪摩托車的`運輸鞋子。十五就開始我為期半個月的賣鞋子的生活。

  四、銷售過程

  每天我的鬧鐘是六點半,來不及吃早餐就的趕路趕車。天有不測風云,這年的寒假還特別的冷,似乎是在考驗我!一直都是陰雨天氣,氣溫在1°左右,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,我堅持著!

  第一第二圩日一雙都沒賣出去,這是在我意料之中的。可是到了第三個幾日圩里的人都走的差不多了,還是一雙都沒賣出去,我開始有點急了。我坐在攤位前靜靜的想著這兩天的情形,很多人看,也都覺得鞋子好看但是一聽到一雙鞋子要一百多都避之不恐。我跟他們說這是李寧的品牌貨,可是他們根本不知道李寧為何物,我給他們介紹,可是還不等我介紹他們就走了或者肯聽的也說農村人要什么名牌,好看便宜就行了!還給我看他穿的解放鞋說這幾好啊便宜還耐穿!我仔細的去觀察了下別的鞋子賣家,發現大家都愿意去買那些好看,便宜,質量差一點也沒關系的!所以在農村好東西不一定好賣!所以做生意錢一定要對地方的習慣,消費水平,商品認知進行調查分析!

  可是鞋子都進回來了只能努力賣出去。因為我覺得只要他在我的攤位面前停下來了,我就有機會賣出去鞋子!。所以我更耐心的為每一個過來看鞋的人講解這個品牌,挑選合適的款式,讓他們有興趣去試穿,刺激他的購買欲望,從而產生購買行為。雖然大多最后會滿意鞋子,滿意我的服務,但還是會因為不舍得而放棄購買。但是沒關系,只要越來越多人了解了,就會有越來越多的機會!日子一天天過去,越接近年末,來買的人也越來越多。

  五、付出就有回報

  只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收獲了更大的利潤。

  這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。

  實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

暑假打工社會實踐報告2

  記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學說過,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機會來了,我一定要好好把握住。

  瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式,然后精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。

  接著,是培訓。現在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經常“拖堂”,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或學習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發音及領會了當一名助教所應具備的一些素質。終于,在復試中,我比較出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。

  我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發過去準備。所以從期末考試結束到出發,我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標,上網查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現當初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。

  終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學,我的夏令營助教之旅就在,這個現在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。

  但是,現實超出了我的設想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學生宿舍召集本班學生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當中,其實還包括著很多。比如,因為我帶的是小學生營,所以不少學生都挺調皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學生”會出現賴床的現象,晨練過程中可能會出現受傷的情況,至于上課時又會出現學生開小差不認真聽講的情況,還有宿舍的學生安全及學生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔子很重,因為在這些小學生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發情況,學生慌張了,其實我的內心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩,協助主教老師做好教學工作,讓學生學一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。

  但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。這是一個中肯的態度,也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快,我對待助教工作的態度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算現在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關懷學生,讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法,還有,更重要的是給學生思想上的一些轉變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的.八九天的時間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因為我的內心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來

  現在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫室,在校醫室門口等校醫過來的情形——其他一些學生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時候,他們都陪著我倆,在校醫室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過,即使她年紀大了,但因為經常和充滿活力的學生在一起,她自己也感覺年輕很多。現在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡單快樂了很多。還記得,順順因為沒學過英語,每次通關考試時,她都很難過關,有時她還會因為不懂而著急到哭了,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學生的關愛之心,我對自己說,一定要讓順順重拾學習的信心。所以,我利用午休的時間,過去順順的宿舍給她輔導。終于,在夏令營終考時,順順順利通過了并取得了非常大的進步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個晚上大家在上小課時,都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個堅強的好孩子,她起初答應著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了。看著芷菡那憋著勁哭的樣子,誰看了都會心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學們都做個堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認真地跟我點了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應過來了。

  還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結大會上我們班榮獲“優秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因為我有著一班團結、懂事、可愛的學生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。

  最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。

暑假打工社會實踐報告3

  暑期總是一晃而過,這個暑假在東莞打工,有很多感觸,在那里想跟大家分享一下自我的心得體會,也算是對自我暑假的一個總結吧。

  東莞也算是一個不大不小的都市吧,工廠很多,然而對于我這樣一個在校大學生來說,想要找到一份自我滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學生,我以前很渴望上班一族那種自我掙錢,自我花錢的日子。而當自我真正開始利用暑假的時光掙錢的時候,才發現一切都沒有自我想象得那么簡單,這個時候我總是很懷念學習生活,總是很想快點開學。

  回顧暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種困難不一樣于學校所遇到的,我個人覺得比學校遇到的難題更上了一個層次。

  首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自我“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始應對社會的年輕人是怎樣承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人。此刻我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環境,有機會理解高等教育。我必須要利用這個條件,路還掌握在自我的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也必須會的。我很珍惜此刻擁有的一切。

  第一天上班,就應對種種規定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學校,就算是執行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執行也要執行,不執行也要執行,除非你不想干了。雖然,領導也會說什么不要當面頂撞,私下能夠單獨解決,但是有用嗎?現實嗎?這些大多數都是空話。領導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領導意思的話很少有人說。

  上下級關系,也完全不一樣于師生關系。我的實習經理說過一句話,我此刻還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應付的潛力和毅力,都要堅持下去。在學校中就沒有這種狀況,有一次我們竟然和老師關于如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也能夠從另外一個方面理解,老師是真正的關心學生的實際狀況,而不是毫無情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領導的話言聽計從的人,所不能理解的事情。

  掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節,周老爺為了不發給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。

  工作中遭人家白眼,甚至受訓,也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關系呢?為什么這種關系就那么明顯呢?有的時候,當我遇到這種事情,一時沖動真想不干了,或是找幾個朋友收拾“仇人”一下。可轉過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當成提前去適應這個社會一次機會,用一點孔乙己精神勝利法,全當成兒子訓老子就算了。但還是期望以后我的工作生活不會這個樣貌,人們之間很多事情都是能夠很平靜的解決的。

  每一天只是單調的上下班,沒有很多的節假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個樣貌。此刻學習期間每周休息,以后工作就不必須會是這個樣貌。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種潛力,此刻只會抱怨一天八節課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時光去調整,去適應。

  很不適應工作中稱呼的改變,從“同學”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”。這樣一變,使我從一個的學生,變成了一個體力勞動者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因為稱其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點心把對方的名字記住,稱其名,必須會使對方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的'名字,而不是姓的時候我會感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。

  其實,工作中也會有歡樂。因為不是在家里,要學會滿足。領導的一個微笑,同事的些許關心,都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關心,首先要注意關心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經過去了。重要的是,在暑假的實踐中,我學到了以前不懂,而且在學校里不會學到得知識,并且增強了自我的潛力。這些對我以后的學習和工作是十分有利的。

  這次實踐對我的幫忙實在不小。感謝工廠給我一個檢驗自我的機會,我始終相信陽光總在風雨后,在學校學習的時光只有半年不到了,我將不得不在以后的學習中加倍努力,不斷充實和提高自我,朝著自我的目標不斷奮進。

暑假打工社會實踐報告4

  今年的暑期社會實踐我是在超市打工,我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐,增強自己適應社會的能力,為將來走上社會多一些經驗。由于家庭經濟狀況并不是很好,所以打工不僅增加家的經濟收入,而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。

  在超市中我擔任的是導購一職,負責推銷那些特價的商品,先是跟些有經驗的姐姐一起推銷,看著他們熟練地向顧客招攬推銷商品,而自己剛開始時因為害羞,不太有勇氣跟一些顧客介紹,而且每當被拒絕后都會感覺跟尷尬,但漸漸地自己就習慣了,有時候店員在介紹商品,我會在附近聽,觀察她們怎么推銷,每一個過往的顧客都是我的機會,我只有抓住他們的購買欲才能提高我們的銷量,在此,就有大學問。看看別的堆碼上,別人嫻熟的叫賣,我也慢慢的開始模仿,努力不去想自己會不會丟丑,最后我也能大膽的在超市里大聲叫賣了。這樣,就能吸引了顧客,很多顧客就主動靠近堆碼前來詢問價格。首先告訴自己一定要厚臉皮一點沒被別人拒絕都是很正常的事情,要笑對每一位顧客,跟他們做好溝通,拉近彼此的距離,我想這些對自己市場營銷這個專業也會有一定幫助的吧。

  一天八個小時在平時感覺過得很快,然而打工時卻覺得時間怎么像烏龜爬一樣慢吞吞吐的。八個小時做下來的結果是腰酸背痛,當時很想不干了,心想要是在家里,可以一邊吃著零時一邊看電視,不知道多愜意。然而靜下來想想自己來打工不就為了鍛煉自己嗎?想當初還信誓旦旦地說自己肯定會做好這份工作,然而現在偷偷地打起退堂鼓。不管怎么樣,還是要堅持下去。

  累是我打工以來感觸最深的一點,也許真像大家所說的那樣,只要自己努力,不放棄,堅持到底,等自己有了一份自己的事業以后,會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,我每年都在贊財富啊,這樣自己就會感到希望不遠了,自己努力努力再努力,成功屬于有準備的人。

  到超市打工只是自己為了實踐,為了體驗社會所需的工作,不是最終的工作,自己要把握好大學的機會,大學是自己的希望之路,有的人說大學是和社會連接的橋梁,我卻認為,大學是逃避社會最好的港灣。因為經歷,因為失去,因為付出,因為成長,因為好多,自己在大學的感受與別人不同,我是一個堅強的人,同時是一個脆弱的人,我需要關懷,需要有人替我分擔壓力,有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現實,有時候當不能改變現實時得學會承受現實.

  在打工期間還認識了幾個出色的員工,他們往往利用工余學習技能、參加各種技能培訓。為了立足社會,他們有了一技之長,仍不斷學習,真令人感動,反思自己,在學校這么好的環境更應該怒了的學習,自己也要不斷學習各類對自己,對社會有用的知識。許多人具有許多優秀的品質,我們得虛心向他人學習其優點。

  回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的'每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。

  在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

  學歷高低直接影響薪水、職位的高低,故其對今后有一定的影響。所以我們應該更加認真的學習好自己的專業,再次,一定的特長對于這個發展的社會也是必須的,它能提高你的就業機率,在這個高速發展的時代,擁有一技之長是防止被淘汰的法寶之一,所謂世不壓身。從小事出發,從點滴做起,從自身做起,體驗人生的快樂和美好。其實,幸福無處不在,歡樂無時不有,只要付出過努力,我相信“世間自有公道,付出總有回報”,怕只怕自己不肯去做,不敢去做,怕那些不成困難的困難嚇倒了自己,從而止步不前,不肯努力,不肯努力拼搏。“吃得苦中苦,方為人上人”,要成就事業,就得付出。要做真正的自己,做有用的人才,必須要先耕耘,再苦再累都要永不言棄。鍛練自身,著手現在,創造未來。

  在超市的導購經歷讓我學習到了很多在課堂上絕對不會學到的東西,我相信對我的專業也會有一定的幫助,經過一個月這段不長經歷的洗禮,讓我更加的了解社會,也對自己的專業有了些許的了解。今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已經體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。

暑假打工社會實踐報告5

  這是我上大學以來的第一個暑假,有兩個月的空余時間,正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時的導購員,在爸媽的鼓勵下我前去應聘,沒想到就被錄取了,就此拉開了我的超市社會實踐。

  在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環境優雅;四、總體服務水平比較完整;五、衛生符合國家標準。

  第一階段:我們社會實踐小組聽取超市的簡單介紹和現狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。超市因其目標市場面對的是廣大的農村百姓,所以與一般大型超市不同,其產品結構比較獨特,結合特定人群的消費特點,以日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專柜,為人們提供最優質的服務。

  第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關。這是超市工作最重要的一步!驗貨時須認真核對其數量,檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品,。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況,銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的.商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當我詢問營業員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不購買。

  工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,就感覺想放棄算了。但是與爸爸的談心改變了我的看法,無論做什么事都需要持之以恒

  后來我也漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!

  同時,在超市社會實踐過程當中,通過超市員工監管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:

  第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如,當在貨架上發現有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態度。

  第二,超市應完善財務管理工作,實現多種促銷手段。具楊經理介紹超市現在的財務制度很機械,財務管理模式單一,不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。

  第三,實現促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數雖然不是工薪階層,但是對于許多的優惠活動很感興趣,而且大多數所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。

  第四,大廳衛生狀況不佳,居然出現了衛生死角,衛生狀況很差。在超市社會實踐期間,小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來說相當重要,因為顧客很容易將其聯系到超市內所陳列的商品衛生狀況,會存在許多的疑慮。

  第五,現在的人更加注重生活的質量,充滿著浪漫的情節,不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,超市似乎沒有什么反應,給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節假日進行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在超市內設置更多的休閑區域,提供就地消費的場所,營造浪漫環境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。

  此次超市社會實踐中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

  這幾天的超市社會實踐我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。 

暑假打工社會實踐報告6

  夏日里,長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實.我也希望自己能在這次實踐中長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,我就在附近的餐館找了一份服務員的工作,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易 。

  第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張, 雖然是一家燒烤店的工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作.剛開始的時候有很多東西不懂,動手能力差,犯了不少錯,挨了老板不少責罵,自己也在不斷改進中,我知道出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發脾氣,畢竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣,很多時侯真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。兩個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,每天重復同樣的工作不會感到乏味,每天面對形形色色的人也知道如何應,如何與人溝通,記賬算賬也得心應手,提高我的手算和腦算能力。老板也夸獎我適應性很強、能吃苦耐勞,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。

  兩個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,錢多錢少無所謂,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,自己的能力得到認可。回想一下自己真的覺得很值,自己在這兩個月里學的東西是用多少錢也買不到的。今天上完了開學前最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純、生活遠遠沒有我們想得那么容易。“遍地都是機會”——這句話真現實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的“潛規則”,關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。在工作結束后,我做了如下的總結:

  1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞和脾氣不好的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,面對他們的要求要盡可能的滿足,每當看到他們最后都滿意我的服務時,我心里真的很有成就;面對自己出現的錯誤也要及時改正并對他們表示抱歉;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。

  2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,別人上門消費不就是要耍開心嘛;他們有些人是第一次來消費,對我們這里消費不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們各類酒水消費價格,并通過觀察客人消費水準介紹適合客人的消費類型這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在朋友面前沒面子!在結賬的時候也要讓一些,既讓他們占小便宜,也是拉攏回頭客的一種方法。

  3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,到餐桌上少酒水時要主動補齊,什么地方臟了要主動打掃。手腳要勤快,干事要利落。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有些熟悉的'客人上門也不認識,也不熟悉客人的愛好,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,在不斷地改進中,我也認識了一些熟悉的顧客,了解了他們的喜好,見面也會主動打招呼,也是我在工作之余開心不少。它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

  短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗在這次社會實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?

  也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。 很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

暑假打工社會實踐報告7

  這個只是暑期實踐活動的一個縮影,然而卻折射出了整個活動的人性光芒。正如一個隊員子在日志中寫的那樣:我們把愛說到做到,因為我們都秉持著最初的夢想。我們不曾言敗,我們鑄造風景,我們以自己滿意的方式,詮釋了自己的青春,也給別人帶來了溫暖和希望。

  告別了大二下學期的期末考試,終于迎來了我大學學習生活中的第二個暑假。在我看來,不僅僅在校的學習很重要,暑期的時間也很寶貴,因為不同的經歷對人的成長很有幫助,于是在家呆了沒幾天,我就通過各種渠道尋找社會實踐單位。最后通過老鄉的介紹,我來到了廈門市思明區永誠輝裝飾材料經營部打工。第一次去廈門,是去找同學玩,那時候很輕松很快樂,這次,我的角色發生了重大的變化,我不再是一個游客,而是擁有一個打工者的身份。接待我的也不再是好友,面對的是一群陌生人。不過,在去之前我早就已經做好心理準備的了,這次的機會來之不易,暑期的時間也非常珍貴,這次我一定要勇敢面對并且堅持到底,所以初到店里,我已不再畏懼,因為我知道這些都是我必須要面對的。

  在去廈門之前,在龍巖的老板把廈門的工作描述地很輕松自在,待遇也還好,就整天呆在店里看店,泡茶,有時候也要幫忙裝貨,不過一天不會超過一個小時。其實,一切沒有那么簡單。初到店鋪的那天,大學生的身份有點讓我難堪,隔壁店鋪的老板娘侃侃而談,說了關于大學生的很多片面的看法,當時我真想找個地縫裝下去。店里的同事是一名大專畢業生,初次與他交流就讓我特不開心,口口聲聲地批判我作為大學生的身份,我想我如果不能處理好這些關系,我接下來的工作將很難開展,所以我一直很耐心地聽他們講,偶爾也應和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓,現在想想當時自己的做法是非常正確的。那段時間,每天早上7點多起床,八點準時到店里開門,然后打掃衛生,因為自己是新來的,所以很多事情同事都會推給我做,雖然當時內心會有點不愉快,但是最后我都會很成熟的接受,并且很認真地去做。一天的工作從打掃衛生開始,然后客人來了就泡茶,剛開始的時候,我什么都不懂,關于建材方面的知識也沒怎么了解過,我只能盡可能地多看多聽。

  通過一段時間的認識,我大概清楚了店里的情況,不僅僅是存貨還有業務往來。經過幾天的觀察,發現店鋪主要依靠的還是老顧客,每天來店里的主要都是那些人,我通過問老板娘和同事,記下了他們所有人的名字。有些老板娘說過要重點對待的客戶我也記在心中。不過語言的障礙讓我和他們的.交流成了問題,經常是幾個閩南客戶在互相交流,我卻一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地聽,不停地倒茶。有時候當老板和老板娘不在的時候,我們也需要帶客戶去看貨,剛開始生怕記錯貨的我,總是把同事拉上,漸漸地自己也游刃有余了。每筆生意談成后,老板娘開的單我都會認真地看,然后和同事去拿貨,漸漸地我也了解了各種貨物的單價,自己也會開單了。經常老板娘也會口頭吩咐我開單子,我也總是會用心對待。剛上班的時候,對我挑戰很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物,同事和老板娘也沒怎么詳細地給我介紹,同時我也發現了一點,自己也有點兒不太主動,閑時沒有主動要求去問他們關于某些容易混淆的貨物。還有一個是搬貨和裝貨的艱辛,平時極少做事情的我再加上缺乏鍛煉,讓我剛去的幾天里有點體力不支的感覺,這段時間也讓我明白了身體的重要性,也讓我對之前的生活產生了懊悔,我平時應該勤快一點的,應該多為家里做一些事情,這樣不僅可以鍛煉自己,也可以為父母分擔。

  我們有幸參加了這支部隊。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震撼的日子如今被放大了無數倍,在我們面前鋪陳開來,帶給我們又一次深深的感動。

  工作中的為人處事也是很微妙的,在店鋪,自己是打工者的身份了,不在是學生,面對的是社會的考驗,面對的是老板和老板娘。有時候一不小心的疏忽,一不留神做錯事了,只能接受批評,面對的不在是之前那些溫和的老師了,這些經歷讓當時的我也成長了很多,我知道如何定位自己,知道如何換位思考,知道如何知錯就改并且做得更好。同事有時候講的話也讓我受益匪淺。他說了關于態度的問題,說即使是只做一個月,也要認真對待,不要在混日子,現在很多的努力對未來也是很有用的。與這個剛開始處處為難我的同事交往也是需要一番技巧,因為我的努力,讓我們在接下來的日子里也過的很愉快。這次的暑期實踐也讓我在人際交往方面更有感悟了。

  人活在社會中,必然會與周圍的人或事發生各種各樣的聯系,是不可能脫離他人而獨立存在的。而不論是做人還是做事,處理好人際關系也是十分必要的。社會上人際交往非常復雜,經歷過的人才會有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系需要許多技巧,必須在生活中學會怎么去把握。我覺得這次社會實踐使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大進步。我覺得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。

  在工作的時候我也發現自己的許多不足,過于馬虎,有時候容易忘事。我想這是最致命的。如果是因為員工的疏忽,而導致跑單或者返工,造成的經濟損失也很大,畢竟自己不是老板,在別人的屋檐下犯錯,導致老板的損失,這是最難堪的。在這一個月的時間里,我把自己學生的身份完全放下,在幫忙的同時我也在努力學習老板他們的為人處事,待人接物,我想這也將對我未來的生活產生有利的影響。

  匆匆的兩個月在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運選擇了頂崗實習,不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!

  我知道我所學到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結合自身的專業——電子商務,我心感大幸,收益匪淺!

暑假打工社會實踐報告8

  兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。

  三點半我便從家里出發,上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就能夠了。我就應是個隨意而安的人。并沒有發覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛生,主管就召集我們開員工說的每一天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期盼這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調,客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時光不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。

  下午發生了事后想來真是很難發生的事情恰好發生我身上。

  八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。

  晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的`話,那女的又是怎樣無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎樣對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎樣的便沉沉睡去。

  又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班。但是在11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。

  能夠說,真正的工作才開始。

  這是一家規模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們此刻的老板承包。

  我是不敢再當什么服務員的,也沒有機會再涉足這個行業。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領班指定的地方就能夠,想想是再簡單但是的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業廳(吧臺點到),然后打掃衛生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就能夠,做事,到八點下班。事情單調而乏味,我卻樂得能夠能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋梁。

  社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。

暑假打工社會實踐報告9

  一、實習目的

  學習理論知識的目的就是利用理論知識指導實踐的工作。空學一腦子的理論,卻不能勝任相應的工作是絕對不行的。因此我這次畢業實習的目的就是將學習中學到的5S理論運用到實踐工作中,將理論和實際相結合,鞏固在學校學到的知識;培養自己分析問題和解決問題的能力,并發揮自己的才能,在當代社會的激烈競爭中找到自己的一席之地。

  二、實習時間

  20xx年3月3日-------20xx年4月15日

  三、實習地點

  合肥市

  四、實習單位和部門

  單位xxxx事業部經開區工廠

  部門裝三分廠

  五、實習報告內容

  (一)、xx集團xx事業部經開區工廠規模、經營范圍和市場定位等信息的描述

  xx制冷家電集團是xx集團的二級產業集團之一,下轄中國營銷總部、國

  際事業部、家用空調國內事業部、家用空調海外事業部、xx事業部、洗衣機事業部、中央空調事業部、壓縮機事業部及制冷研究院,共九個經營單位。

  目前擁有員工7.4萬人,擁有xx、小天鵝、榮事達、華凌等多個品牌。擁有中國最大最完整的空調產業鏈,主要生產家用空調、商用空調、大型中央空調、xx、洗衣機等家電產品以及空調壓縮機、xx壓縮機等家電核心配件,生產基地遍及全國,除順德總部外,在國內的廣州、合肥、蕪湖、無錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲以及國外越南等地建有生產基地。

  此外,制冷家電集團在全國各地設有強大的營銷網絡,國內共60個具有獨立法人資格的區域制冷產品銷售公司,并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有二十多個海外機構。

  20xx年xx集團實現銷售收入950億元。其中,制冷家電集團整體銷售收入突破487億元,同比增長6%;家用空調國內銷售名列前茅,同時連續六年保持了出口第一的良好勢頭;中央空調穩居國內品牌第一;xx、洗衣機均已穩居行業前三位。在“20xx全國質量獎”的評定中,廣東xx有限公司是20xx年唯一一家獲得此項大獎的中國家電行業企業。

  xx制冷家電集團一直致力于品牌、技術、服務、質量等綜合優勢的培育,建立面向全球客戶的一體化組織運作體系和“柔性化”生產銷售模式,從家用空調向商用空調延伸,從空調產品向冰洗產品延伸,從國內市場向海外市場拓展;以“秉承科技領先、為消費者創造一流服務”為市場理念,引導市場消費潮流;積極開展對外技術合作與交流,通過引進、消化和吸收各項核心及前沿技術,提升技術研發能力;建立科學、系統的人力資源體系,并運用世界一流的信息技術,推動企業管理水平向科學化和國際化穩步邁進。

  面向未來,xx制冷家電集團將繼續秉承“為人類創造美好生活”的經營理念,不斷致力于企業的變革創新和持久發展,通過奉行“價值為尊,利益共享”的核心價值觀,進一步發揮企業的綜合競爭優勢,塑造和培養企業的核心競爭能力,確保xx空調、xx、洗衣機以及壓縮機在未來繼續保持持續、穩健的發展。

  合肥經開區工業園:位于安徽省合肥市,是一家長期致力于生產、銷售各類xx的.上市企業,擁有員工5000多人,廠區總面積20萬平方米,目前年產能600萬臺;

  (二)、xx集團xx事業部經開區工廠組織形式及部門分工簡介

  公司的生產活動為訂單驅動型,依據工廠的生產能力,工廠制造中心每月下達生產任務,經開區工廠負責完成中心下達的生產任務。

  生產部:接到生產任務,工廠生產部將做好下個月的排產計劃,依據大的生產計劃,再具體細分到每個星期、每個工作日。工廠內分廠和線體依據生產部下達的排產計劃完成每天的生產任務。

  品質部:對口事業部的品質管理部,工廠設置品質部,具體負責工廠所有產

  品品質管理,處理客戶品質問題投訴等。品質部依據產品的具體生產狀況,在每個生產流水線配置數量不等的質檢員,基本任務為從源頭上杜絕產品品質問題

  品質部還有一個重要的任務是,維護整個工廠的“品質”―工廠體系工作的開展。工廠所有的基礎體系工作,包括GB 28001―OHSAS 18001(職業健康安全管理體系)、ISO 9001(質量管理體系)以及ISO14001(環境管理體系)的監控和推進。品質設置一體系主管,具體負責開展相關工作。

  管理部:現代企業活動中,管理活動日益備受企業人重視。良好的企業管理活動,給企業帶來巨大的收益:留住人才,維護組織活動良好、有序進行,為生產和服務活動的開展提供保障。

  工廠管理部,就是為開展和維護工廠日常的運營活動而設置。管理部下設近30個綜合管理崗位,對應開展運營管理活動。例如其中有文化主管、投資主管、安全主管、后勤主管、信息主管等,各司其職,不僅負責對下開展管理活動,同時也兼具監控其他部門各項活動的開展。

  管理部,負責對所有的運營活動進行監管。設置基礎管理專員一職,推進和監督各主管開展工作,并做一些基礎性的管理工作。例如工廠員工行為規范、工廠MIP、PDM、EAM等流程的監控以及干部整風活動的開展,基礎管理專員要及時跟進這些基礎性工作的開展,對各主管開展的工作進行考核、監督。

  財務部:以經開區工廠為例,經開區工廠組織結構中,設置了與品質部、生產部等部門平行的財務部,財務部負責經開區工廠所有的財務活動,但財務部部長的直接領導卻是事業部的財務管理部負責人,其在經開區工廠層面更多的是支持和幫助總經理開展工作。

  工程部:工程部具體負責的是整個經開區工廠的產品技術、工藝技術、設備管理和模具管理等方面的具體管理和指導下級單位落實具體工作。

  由于工廠運營管理的需要,前期經過調研和工廠員工具體反映,工廠工程部運作效率較為低下,經工廠管理層研究并報事業部相關部門備案后,工廠決定對工廠部實行改革,具體增設了“設備部”。

  設備部:該新增的部門具體負責的是設備和模具的管理。獨立出來的設備部,較為獨立的完成工廠所有關于設備方面的任務和開展相關的工作。相應的部門模塊間推諉和內耗減少了許多,有利于工廠運營效率的提高。

  (三)、在經開區工廠實習的具體內容描述

  在日常的工作中,最為突出的有幾個方面:

  我應聘的崗位是xx的儲備干部,根據從基層干起的原則,我被分配到裝三分廠的二號線前裝班,所屬崗位是打導軌,文件記錄是修炮。以下簡要談談我在前裝班對其生產流程和現場管理的觀察和看法:

  前裝班共有40名普工和后來并入的6名焊工,整個班的流程是裝門---xx正面:裝顯示屏和卡盒蓋、打頂燈、打風道、裝導軌、裝蒸發器、打固定片,xx背面:放地墊、接電源線及線頭、夾泡泡和卡線盒、接管---焊接---質檢臺和返修臺。

  提高產量的措施:

  1、掉線盡量不停線。具體做法是實施機動負責和員工掉線互幫制度。一旦有員工跟不上線,他所屬組的機動就會來給他幫忙以至跟上線(機動就是班里的組長,前裝班有三個組長)就是機動負責制。員工互幫就是指掉線員工的下一個工序的員工趕上掉線員工的時候不要站著等待而去前一臺xx做掉線員工的工作。

  2、強調“動起來”的工作態度。班長要求員工在xx來的時候盡量在第一時間“消化”掉,后面工序往前壓,盡量減少掉線。

  3、員工自檢和互檢制。自檢和互檢除了包括各個工序的規范操作還包括對xx門體和內膽(有無凹凸和劃痕)的檢查。這個制度是為了減少xx返修和提高產品質量。

  與論文有關的現場5S管理

  1、物料要有序的擺放在規定的位置,物料要盛放在周轉箱和周轉車上。

  2、空置的周轉箱和周轉車要擺放劃紅線的區域內,以方便統一的回收并給生產騰出空檔。

  3、員工要負責崗位區域內的衛生,一般都是在空閑的時候清掃。

  4、茶杯、飲料等與工作無關的物品統一放置到班體專用桌和配備的抽屜里。這些措施給生產騰出了必要的空間,創造了干凈、整齊的現場,對提高產量、降低成本和保證產品品質有著積極的作用。

  (四)、專業知識、專業技能等在實習過程中的體現以及實習單位對工商管理專業學生綜合素質的需求點在實踐中體現的專業知識

  1、我們在生產管理這門課里學到的5S現場管理理論在xx工廠里得到了實踐。xx的5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)現場管理制度是科學的現代管理理論,為工廠創造了一個整潔的生產環境,節省了生產成本,保證了產品的品質,提高了產量和企業的形象。

  2、在xx,我體驗了xx的人力資源管理流程。有招聘、培訓、激勵和負激勵、請假和離職。xx的人力資源管理還是比較成熟的,薪酬和福利制度相當完善,這極大的增強了員工的歸屬感,提高了員工的積極性。

  實習單位對工商管理專業學生的要求大致有以下幾點

  1、溝通和協調能力。規模較大的工廠部門較多,要想做好管理工作必須有很強的溝通和協調能力。在xx,我才發現溝通和協調的作用可以使各單位消除沖突,實現共贏以求得整體優勢的最大化。

  2、身體素質。管理工作是一種壓力很大,非常繁瑣的工作,沒有過硬的身體素質是不能勝任的。

暑假打工社會實踐報告10

  大學的第一個暑假,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,感受團隊合作的重要性,以便在以后畢業后能真正真正走入社會。我們參加了學院組織的“三下鄉”活動,進行“就業體驗“。

  “三下鄉”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發展,是促進農村兩個文明建設的有益補充,具有重要的現實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質,也是檢驗所學理論知識的標準。

  社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能,展現自我風采的舞臺,也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務,這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農民有所了解才行。我們作為學生,利用假期時間參加“三下鄉”社會實踐活動,這樣可以使我們在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。

  一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。因此,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務,將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。現在大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業余時間到各地和很多行業去進行社會實踐和社會考察,回校后進行認真的討論總結,用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。

  時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。我們認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,我們把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。

  所以,我們就選擇了“就業體驗”這一個項目,更加真實,也更加的接近生活。雖說是選擇的就業體驗,但為了我們的三下鄉生活更加充實,更加符合這個主題,我們也對農民的生活,周圍的環境進行了調查訪問。

  我們前期的準備工作主要包括“三下鄉”實踐活動主題形式的確定、組隊,團長、隊員的甄選,對隊員進行思想動員,做初步計劃以及尋求外援資助。然后根據事前行程安排進行各項實踐活動。后期總結工作包括對服務實踐活動中資料的整理與總結,以及隊員對社會實踐心得的交流。

  等緊張的期末考試結束,炎熱的暑假到來,我們做好準備工作,一起坐上大巴,去往對我們來說相對陌生的那個真實的社會。

  我們都是來自農村的孩子,和農村的生活文法一起成長。到大城市呆了兩三年,回到家,那質樸的氣息迎面撲來,熟悉而又陌生。熟悉是因為依舊還有熱情的老鄉,依舊有他們的問候,依舊有他們的祝福,家家民風淳樸,鄰里關系和諧;陌生的是我們自己變了,在大城市里接受了文明、衛生、講究。這次,我們去了一個同學的家鄉——萊西。

  在自己的家鄉再開社會調研可以說是輕車熟路了,呆板的問卷是可以節省的,用心觀察,走訪詢問是我們本次實踐活動的主要形式。

  在這十幾天中,我們無比的接近農民們,貼近他們的生活。農民作為最底層的勞動者,一年到頭都是面朝黃土背朝天,他們的`每一分收獲都是來之不易的。但生活的艱辛沒有打垮他們,他們的心是樂觀。知足常樂,樸實熱情,是我們在許多農民身上看到的。他們沒有為自己的辛苦偏激,而是感激國家政府對農民的關心,相信生活是要靠自己爭取的;每一次的接觸都可以感受到他們的樸實熱情。我們在進行知識宣傳,和社會調查等活動中可以察覺的到,農民是渴望知識的,對于農業上的新品種,新技術是熱切的歡迎;他們自身也是不斷的改良自己的作物品種,尋求更好地方法得到高產高質的糧食;他們更希望自己的后代能掌握知識,打造美好的生活。農民,就是這么一群善良樸實的人,讓我們每人心里深有感觸,渴望能讓自己的力量更大一點,更大一點,為他們做更多一點的事。

  我們是學習物聯網專業的,在我們學校,已經將網絡與農田很好的結合在了一起。我們相信在不久的將來,物聯網在世界,在中國真正發展起來的時候,我們就可以擴大生產線,將網絡與農業有效的結合,提高生產效率的同時,也減低成本,減輕農民的負擔。

  同時,我們也去了雀巢公司,在他們的店面進行了促銷活動,做了一次促銷員,也去了他們的生產車間,雖然很多東西都不能對外泄露,但是通過跟公司人員的了解,以及在店面的促銷活動,我們發現,物聯網是工業迫切需要的東西,它可以很好的帶動生產,與工業技術相結合,給工業發展帶來一次新的革命。

  短短幾天的“三下鄉”活動很快就結束了,我們依舊懷著興奮的心情踏上了回家的路。

  通過這次的社會實踐,讓我們學會了很多東西,我們也深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我們漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

  在實踐的這段時間里,我們通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我們還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎。這一次社會實踐給了我們學習的機會,同時也給了我們一次記憶深刻的經歷,更是對我們以后的發展方向和目標有了進一步的確定。

暑假打工社會實踐報告11

  本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

  主體主體內容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。

  實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的.一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。

  在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點:

  1、服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝。

  2、工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明。

  3、不可監守自盜,違者重罰。

  4、應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金。

  5、超市內保持清潔,禁止抽煙明火。

  以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關系到了社會的穩定和發展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期兩周的實踐活動中。

暑假打工社會實踐報告12

  經過暑假將近一個月的打工,我既熬煉了自己又豐富了人生的閱歷。雖然這時間很短,但初步入.讓我感受頗多!

  沒放假前,我還豪情壯志地跟宿舍人說:這個暑假我要自己掙錢買個相機!剛放假時我便興味盎然地去找工作,但初求職就到處碰壁。首先是我漫無目的地去轉悠找,碰壁是確定的。后來,由于走關系才很不簡單地找了個工廠來兼職(也可以說是實習,由于他們那今年是第一次招高校生當一般工人)

  剛去工廠一切都不適應。首先,地方不適應。那工廠坐落在廣州的一個郊區,而我是xx人且常年在xx待著,所以剛去廣州那會我不適應那的氣候,天氣很熱且比較干,我每天必喝許多水。每次去超市買東西,必買的是六七瓶水。其次,是工廠里的人不熟識。剛到那車間,觀察其他工人之間相互開玩笑,嬉笑打鬧,而我很無聊的站在旁邊,覺得很沒意思。最重要的是,我對那生產工作不熟識。由于剛去,一切都是零。全部東西必需從頭學起。幸好,安排工作時,我一般干的`都是比較簡潔的事剛開頭幾天,我才真正感受到什么叫度日如年!每天數著進廠的天數,感覺跟進監獄差不多。

  等適應一段時間后,我的狀態也慢慢調整好了,慢慢適應那的一切。和車間同事打成一片,干的活也慢慢熟識起來,接觸的事情也慢慢多起來。

  在這實習的短短時間里,我從一個小小的車間里,感受著.的一。讓我感受也許多。

  首先,我慶幸我讀高校了!那車間一般工人幾乎都是學校畢業后踏入.,有的是離開家鄉來到千里迢迢的廣州打工的。他們成年在這廠里打工,一個月基本工資才八百塊錢,只有靠加班來多掙點錢養家糊口。由于廣州的消費也挺高的,他們的這點錢是很難結余的。所以他們很愿意加班。這次我才知道,原來加班是公司規定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一個月只有一個周的周日放假了,其余連著上班。而且每天晚上加班到十點半。加班得依據出貨的需要。

  假如一批訂單下來,且數目大,要的緊的話,確定最苦了最底層的一般裝配工人。有時甚至分兩批,分黑白班導。在那廠里我看的最多的是:一般工人有的進來了,有的走了。幾乎每天都有進的和走的。由于廠里太幸苦了,有很多人忍受不了,便辭職走了,而廠里得保證產品的按時出貨必需得有足夠的人手。所以又得招人。而有了文憑便不同了,一般坐辦公室的都是高校及以上文憑的。所以車間的一般工人最艷羨的是同公司在辦公室里工作的人。他們和我說的最多的一句話是:你好啊,以后不用和我們一樣在車間加工工資又低,又特別幸苦!以后你應當到那種辦公室的,就舒適了!其實我能不能坐上辦公室,在心里還得打個問號呢!

  這才是.的一點點,是我用短短的一個月體會出來的。漸漸人生路何止這些。實習雖然短暫,但讓我初步接觸到.。既有美妙的一面又有陰暗的一面。或許這就是五味人生吧!

暑假打工社會實踐報告13

  20xx年x月x日的下午,老師帶著我們八年六班的幾個同學,來到一家知名的快餐連鎖店大成家,進行社會實踐活動,這對于我們這些即將步入初二的學生來說,既興奮又激動。雖然去過不少快餐店吃飯,但在邁進大成家雙鹿店的大門時,就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內場、外場后,給我們這些人進行了實踐工作的分配。有的服務,有的做清潔,還有的進行些物料的準備工作。

  由于餐廳的內場工作需要一些操作標準,操作流程,餐廳店經理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒有安排我們進內場操作。但是在外場的實踐工作中,餐廳店經理都會讓有經驗的服務員給我們進行進行簡單的理論和實操培訓,后再由我們自己進行實踐的操作,如果有不正確的地方,也會有專人進行指導,糾正,指導正確標準為止。餐廳店經理告訴我們作為服務員的基本服務禮節,一是有禮貌,二是要勤快。服務工作是勤行,要時刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語十個字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝、對不起、再見”,這對我們這些在家當慣公主、王子的中學生來說,也是一種挑戰啊通過餐廳的社會實踐培訓,我們知道了餐廳服務七步驟:

  1、歡迎顧客——歡迎光臨,您幾位,請在座位上點餐;

  2、呈上點餐單,筆和餐具餐具、餐單和筆都有標準的擺放位置;

  3、給客人進行點餐要求站姿標準,用禮貌用語;

  4、心算結賬并交給銀臺要快速準確的進行心算結賬,與銀臺交錢的時候也要唱收唱付;

  5、上餐收餐要注意防燙,報餐名,收餐聚的時候也要輕拿輕放,避免摔碎;

  6、餐中餐后的服務提供給客人需要的東西,要有禮貌;

  7、歡送客人謝謝光臨,請慢走。

  雖然這些有些模式我們做起來十分的生疏,但規矩是死的人是活得,加上禮貌服務卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向學生吐露的一面——人間百態。這不是自己安靜的生活,按時上學回家,一般的玩鬧中所能發現的。在還沒有正式踏足社會的我們對餐飲業有了進一步的了解,并且深刻的領悟到了,為什么吃是民生的根本!

  將來,我們中的某個人也許會攢足了經驗,開一家知名的餐飲店,來過一回老板的癮,當然屆時還要考慮一些多方面的問題!

  學了服務,我們還了解了餐廳的衛生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺,打掃衛生間(鏡子。墻面。地面。水池便池。紙簍。保證衛生紙供應。防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的準備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標準(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標準)

  雖然我們在家里也幫助家長做些力所能及的.家務活,但像這樣有標準,有規矩的勞動,服務,對我們來說還是第一次,此時此刻才體會到為什么勞動人民最光榮要想得到回報就要付出,要想得到果實就要付出辛勤的汗水!這次社會實踐,時間很快的過去了,很累但也收獲了很多,服務工作是非常辛苦的,但看到哥哥姐姐,叔叔阿姨們都在快樂的工作,我們又為他們感到驕傲和自豪。真是有了這些勤勞的人們,我們才能吃上干凈,質量好的食品,才能享受到除了美味之外的微笑

  感謝餐廳提供了場地給了我們這次社會實踐的機會,感謝餐廳經理給我們講了我們在課本上學不到的知識,也感謝帶著我們實習的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點一滴的積累我們不得不說,這次的社會實踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會帶到我們的學習中來,為將來奠定堅實的基礎。

暑假打工社會實踐報告14

  社會實踐單位:八方農機配件商店

  社會實踐時間:XX年7月23日至8月17日 共26天

  (一)前言

  暑期社會實踐,重在體驗一個工作崗位、奉獻我們的一份熱情、了解社會的功能運轉、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。

  我的父母自1992年起開始共同經營八方農機配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進一次貨持續出售。目前受金融風暴影響進入了銷售淡季,生意不是很好。于是,這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達到了預期的實踐目標,一舉兩得。

  (二)實踐內容

  店面經營時間為7:00至18:00,我的主要任務簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業務階段,先了解貨物品種再到運用機理于實踐,真正解決顧客的需求。

  每天我于6:50進店開始一天的工作。流程如下:

  1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內需要在常駐工作區的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機油。

  2.開始正常營業。我負責和父母一起看店,有顧客時能賣則賣,有問題及時解決,在實踐中學習、在學習中進步。

  3.午休一小時兼顧看店,時間是12:00至13:00。

  4.下午經營時段。

  5.打烊,包括打掃衛生。18:00結束一天的工作。

  由于許多機械知識的缺乏,我只能銷售一些小的、簡單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種,后者價格高一些,按長度區分,型號均為偶數。三角帶分為兩類,a型和b型,按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

  以上就是我主要負責的領域,其他的處在學習程度上,還不是很清楚。

  做生意,顧客至上,我首先學到的是微笑經營、主動服務、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以,看見客人進店,一句:您好,請問您需要什么?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上,如果顧客有疑問,需要耐心解答而不是不耐煩地打發。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足,比如,上個廁所、洗個手還是需要飲用水,我們都要主動提供幫助。

  在價格上是可以浮動的,但有個尺度,總體而言,我家的價格不高,所以顧客挺多,忙的時候會讓人過很充實,而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學到的第二堂課。

  (三)實踐結果

  實踐過程中遇到了許多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與安排。

  問題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的家鄉話音重,造成交流的屏障。

  基于這一點,父母也曾有過,不過時間累積,他們經常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐心去聽顧客在說什么。果真,時間長了就不像開始時那樣生疏了,不過還是比較棘手的問題。另外,我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。

  問題二:該行業涉及的機械知識繁多,我經常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。

  針對此點,我很是慚愧,因為事先沒有做好預習工作,不過也難在短時間內摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題,我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進行筆記而且盡量在熟悉的領域做好、不出錯。

  問題三:意志不堅定,高溫天氣易煩躁、會偷懶。

  畢竟給父母打工,所以我會經常偷懶,動不動就休息,熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當下,更是感覺躲在空調室看書上網多好,于是更加懶惰,形勢愈演愈烈。

  首先,我這種心態與行為是很不正確的,我承認。其次,無論是給父母打工,還是陌生人,作為年輕人,好逸惡勞永遠不得原諒。

  看著父母漸漸白去的發梢、重復著父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對,于是開始和父親母親一起,好好地認認真真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。

  (四)實踐體味

  為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中,灑下了汗水收獲了體會。實踐中,付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!謝謝!

  做生意我一直很感興趣,興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會,在于可以自由地安排自己想做的事。實踐以后便發現了它的難處,發現了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創的.心,任何困難想必都會被克服。

  對于我的工作效果,父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著,所以他們是一定會肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個實踐過程中并未發揮多大的作用而且還經常偷懶,不過在遇到諸多問題時我也未知難而退,也認真的實踐著、解決著這些問題,所以我給自己打個及格。

  總體而言還是達到了預期目標。我了解到了父母的工作環境、工作內容,明白了他們掙錢的艱辛,看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡,作為子女如果再不做些什么就太不應該了。父母親一直希望我好好讀書,找一份穩定優越的工作,僅此而已,如果我再蹉跎歲月、棄學業于不顧,那么還有何臉面為人子女。所以,通過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠目標,制定好詳細的計劃,用實際行動挖掘自己的價值以實現對父母的回報、對社會的付出。

暑假打工社會實踐報告15

  四五十天的暑假生活已經接近尾聲,我在北京漢拿山XX店做了一個多月的服務員,服務人員需要與許多人接觸。一個多月遇到了行行色色的人,經歷了很多事情,雖然很累,但是也收獲了許多學校給不了、教不會的東西。有些事情只有自己親身體驗你才會有很深刻的體會,一個人的成功不是看他擁有什么,而是看他經歷過什么。畫家羅中立先生的名畫《父親》向我們詮釋了美的又一層內涵:那臉上布滿車轍似的皺紋是生活在一個人身上留下的印記,是最美的。經歷過的都是財富。

  好多事情不知從何說起,那就從我自己找工作開始說吧。我們有時候太依靠別人,其實跳出別人為你設計的看起來很順利的圈子,你可以發現很多有價值有意義的事。好多大學生找工作之前基本都是朋友、親戚聯系好的單位,我也是。不過,生活可預料卻往往出乎意料,我想這也是生活的魅力所在。本來聯系的是我哥所在的一個飯店,在人家那住了一個多星期結果沒批下來。確定批不下來之后我馬上背著我的包去我媽媽那,吃過午飯之后自己背著包出去找工作。因為不想離爸媽太遠,所以就在我們住的地方周圍看招聘廣告。那個時候,我能想象到自己大學畢業找工作的艱辛。聯系了好多單位,有賣化妝品的,有賣茶葉的,有收銀的等等,最后到了漢拿山。因為想找一個管吃住的單位,一般也就只有飯店了。原先寒假的時候在金錢豹做過服務員,實在是煩了,不想再做服務員了,但是面試經理對我說你要是圖輕松就去當領位,想接受挑戰就去做服務員。仔細一想,算了,出來就是鍛煉自己的,還是去當服務員吧。在此,我想補充說明一下,面試的時候我沒有跟經理說我是大學生,現在基本沒有多少單位愿意要暑期工(剛熟練就走了是公司的一大損失),沒辦法,我撒了謊,現在還覺得過意不去。離職的時候我對經理說我想繼續回家上學(面試的時候我就說我高中畢業一年了),不是跳槽,經理當時就對我說,從你的表情上我就能看出來你不是跳槽是上學,否則的話真的'是我看走眼了,當時覺得對他們撒了謊真的很過意不去.不過我真的是被逼到一定程度沒辦法了。

  先說說我們店的一些基本情況吧。我喜歡細膩的生活態度,那就從一些細節看漢拿山企業的成功之處吧。到店第一天,我就經常聽見他們說我們家這個,我們家那個的,當時我就很好奇,到底什么樣的店能讓員工當成家。整個服務人員分成四個組,每個組經常就說我們家怎么怎么樣。依我個人觀點,我覺得每個組的人員相處的時間久了就會有了默契,組員之間就會比較團結,家也許就是比較親切的稱呼吧。也因為這樣一個稱呼,反過來它又推動整個組具有比較強的向心力。然后是開例會,提到這個例會,反正我是最不喜歡參加的,一站就是半小時。例會分“鼓勵按摩、班前一段話、誠信宣言、儀容儀表檢查、經理訓話、跳舞。”分開來說,鼓勵按摩挺好的,大家相互按摩早上上班更有精神了,員工之間的感情也加深了。班前一段話就是服務人員經常需要用到的一些禮貌用語,比如“您好、歡迎光臨、里邊請、請這邊走、請跟我來、請問您幾位”等等,這個也挺好,我寒假所在的北京金錢豹中關村店就沒有這個訓練,那兒的服務人員要求挺低的。對于誠信宣言,全文是這樣的:“我宣誓:我志愿加入漢拿山集團,我熱愛韓餐事業,更熱愛漢拿山。我愿用誠摯的心做人做事,誠實守信,絕不違約。我愿接受漢拿山一切挑戰,艱難困苦也勇往直前。永不背叛自己的企業和自己的良心,與漢拿山榮辱與共,共創輝煌。加油!”這個宣言我認為主要就強調了一樣:對自己企業的熱愛。就是讓員工把自己的企業當做家來經營,這就很厲害了。(每次讀到“誠實守信、絕不違約”的時候我都心虛啊)儀容儀表檢查比較嚴格,女的必須淡妝,男的褲子不能太長,身上不能有異味(我們組長霍老大走過去能熏倒一大片)等等。經理店長訓話一般會說一下近期工作不足之處還有店里一些新出的優惠活動,從這個訓話的工程當中我也學到了很多東西,比如說,責任感。店長說“我們都是成年人,要對自己所做的事情負責。”然后是跳抓錢舞。這個讓人很無語,叫抓錢舞。后來一想,可以理解,出來的都是為了賺錢嘛。然后就是一大群人:店長、經理、主任、服務員等等一起很二的在群魔亂舞。說實話,每次跳完之后感覺心情都挺好的,估計總部也是為了讓員工更有激情地工作吧。總之,這個例會還是有很多積極的因素的,它可以使總部的一些要求更迅速快捷的得到執行,執行力也是一個企業員工很重要的能力。不足的嘛,又臭又長,讓人神經緊繃,真累啊!

  漢拿山經常強調的還有禮貌用語,這個是重中之重。它就強調,客人進門你就要讓他感覺到一種被歡迎的氣氛。于是,店里就要求服務人員只要是見到客人就打招呼說“安你阿塞喲(韓語“你好”)歡迎光臨漢拿山!”客人走時都要說“帶好您的隨身物品,歡迎下次光臨!”而且強制性要求員工見到同事也要說你好,反正就是營造一種氛圍,這個也蠻好,就是累了服務員啊。我有個同事特別搞笑,說歡送語都機械化了,他天天說時就是一副有氣無力、半死不活的樣子,忒沒感情了。接著是餐中服務,天天中午培訓服務流程:客人一來,拉椅、讓座、倒茶水、罩衣罩包·······印象最深的是主任說的話,她說“一個合格的、高級的服務人員要眼觀六路,耳聽八方,你要通過看客人的眼神表情知道他想要什么,然后及時給他服務。”我想服務員達到這個程度就不再是一個普普通通的服務員了吧,就會升主任、經理、店長了。就像是新東方創始人俞敏洪說:“如果一個員工打掃廁所打掃的非常干凈,那么我就不會只讓他打掃廁所,我會讓他管理打掃廁所的。如果他管理廁所管理得好,我就不會只讓他管理打掃廁所的,我會讓他管理其他的事情。”這就是一個員工到管理層的轉變。簡單的事情堅持做并且做得出色,你就是贏家。

  再說說遇到的一些給我留下深刻印象的人吧!首先是霍老大,我的第二任組長。霍老大在漢拿山可謂是骨灰級人物了,他在漢拿山呆了兩年了,很少有員工呆這么長時間的,因為工作真的太累,工作時間太長了。我問他對自己有什么打算時,他也沒做好決定,只是說可能會回家開駕照開車。霍老大是個重感情的人,或許是因為娜娜(另一個暑期社會實踐服務員)而留在這兒了吧。愛情讓人失去理智,為了娜娜他銀行卡都刷爆了可還是義無反顧,即使她不愛他,因為沒有安全感。我想霍老大只是單純的感性感情用事,卻從來沒想過給她一個未來,是真愛又怎么樣,還是那句話:人必生活著,愛才有所附麗。

  第二個,楊雅麗,我們組的組員,曾經也是叱咤風云的組長。我從老沒見過一個女孩子像她這么能干的。有一回霍老大腰閃著了請了假,就剩我和雅麗兩個人看23張臺。我當時就急了,到時候嘩啦啦都叫服務員,我們倆怎么弄得過來呢。只見她不慌不忙,拿起霍老大的對講機戴上指揮著,控制著大局。之前她給我講過她當組長那會兒人家都不服她,然后每件事兒她都帶頭去干,有時候搬的東西都超過她自己的身高。后來她自己的組員被感動了,就干起來了,她經常說她們組無論在哪個區總是下班最早的,說時臉上洋溢著自豪的表情。所以,那天她一戴上對講機我就覺得原來的那個能獨當一面的張雅麗又回來了,真酷!她教會了我很多東西,小的比如說烤肉,烤蔬菜,怎么烤好吃。對了她還給我講了自己的經歷以及她一個姐妹的的事情,在這里我要好好說說,真的聽了她的經歷受益匪淺。先說雅麗的。這個看起來柔弱的女孩有著一顆強大的內心。她14歲就出來打工了,

  初中沒念完就跟隨著親戚到北京找工作。沒工作幾天,她所在的飯店倒閉了。店里所有的人都打包回家了,她一個人身處異地,孤苦無依。沒辦法就聯系領她來的那個叔叔輾轉去了另一個分店。她對我說,每到一家新店她都特別乖,但是一段時間之后她必須在店里有她的一席之地,別人不敢隨意動她。這個不好做到,因為你必須要做出成績得到領導的認可、讓別人覺得你是有價值的,但我就是很欣賞她的這份自信。

  趙意,高二,一個暑期工。他兩個姐姐分別是漢拿山的主任與收銀員。這個男孩曾經在方莊店干過,所以剛來工作就很上手。因為是個大帥哥,所以走到哪兒都特別受歡迎。與他的交談不多,但是還是能看出現在年輕人那種憤世嫉俗的感情。看著是個陽光的大男孩,樂樂呵呵的,卻隱約覺得他心里想法還是比較消極的,印象最深的就是他說他不想上大學,大學給不了他想要的。聽到這句話我也想了很多,反思我的大學四年能給我什么,幸好,我不覺得自己一無所獲,我可以得到我想要的。他就跟別人不一樣了,老追問我是不是大學生,搞得我不得不編一個又一個謊言。

  韓清悅,領位,高中畢業。這個女孩長得特別漂亮,很像韓國人。在這家店里有很多人都不知道自己的未來,沒有一個明確的目標,但是這個女孩雖然工作了但仍然沒有放棄學習,她有獨立的思想,我們很聊得來。她對我說特別喜歡聽我說話,感覺跟別人不一樣,很像大學生。好吧,我承認自己單純幼稚,想問題太簡單。

  做員工餐的阿姨。慚愧,不知道阿姨姓什么、叫什么。在漢拿山經常可以見到的就是員工脾氣火爆、著急上火。但是這個阿姨心態特別好,經常能聽到她爽朗的笑聲,以前那個阿姨每天都像別人欠她錢似的氣沖沖的。不知道是心理作用還是對人有偏見,我覺得那個心態好的阿姨做的飯特別好吃。我問過別人,別人也有這個感覺。(估計是我太能吃了,無論是金錢豹還是漢拿山,做員工餐的都對我特別好。)記得店長也說過,工作你開心是一天,不開心也是一天,干嘛不讓自己開心一點。

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