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市場調研報告【熱門】
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的用途越來越大，報告包含標題、正文、結尾等。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的市場調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場調研報告1
一、基本情況
福田區現有注冊的藝術培訓中心115家，20xx年度已年審并延續許可證的78家，企業注冊資金總額為2100.7萬元，從業人員近千人。行業經營方向主要是面向6—12歲的青少年進行藝術培訓，約占培訓量的80%。其中，樂器培訓類的有22家，舞蹈、聲樂培訓類的有12家，美術培訓類的有8家，影視培訓類的有4家，綜合或其他培訓類的32家。從市場主體看，福田區藝術培訓市場匯集了眾多的著名藝術家、知名機構，如著名藝術家劉詩昆、但昭義、孔祥東等人，知名機構深圳音樂家協會、深圳市書畫家協會、關山月美術館等單位；以及“肖邦鋼琴藝術中心”、“新東星文化發展有限公司”、“藝超音樂培訓中心”等一批深圳知名藝術培訓品牌。在眾多的藝術家、教育家的努力下，福田藝術培訓中心的教育成果喜人，每年有近萬名學生經過藝術培訓，通過了眾多的音樂、舞蹈、美術等級別考試，參加國內、國際的各類比賽屢獲大獎，大大地提升了轄區人民群眾的藝術水平和藝術修養，并帶動了樂器銷售、書畫交易、演出市場等相關文化產業的繁榮。
為進一步促進福田區文化產業的發展，通過優勢產業帶動整個文化產業發展，我區于20xx年5月在全市率先成立了藝術培訓行業協會，吸納了48家有實力的藝術培訓中心成為會員單位，建立起完全民間化的協會組織機構。協會成立后，承擔起藝術培訓行業的規劃、行業自律等職能。
二、存在的問題及原因
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1、集約化、品牌化程度低。雖經近十年的發展，但市場上真正按照現代企業制度實行集約化生產服務的企業還沒有產生。即使有一定的社會知名度，但仍處于初級品牌的層次，市場影響力有限。經營管理上仍是藝術家直接經營，缺乏專業的管理隊伍；教師隊伍流動過于頻繁，培訓中心間挖角帶走生源以及價格戰等現象時有發生。
2、盈利能力低。經調查，藝術培訓中心一般是按照學費50%以上的提成與教師分成，再加上房租、水電等固定開支，每月盈利一般僅為5000—10000元。如果計算前期裝修、樂器購置等投入，盈利回報十分微薄。部分藝術培訓中心長期負債經營，投資者僅作為個人愛好在繼續維持。由于回報周期過長，資本市場的規模投資熱情不高。
3、市場經營混亂。據不完全統計，除合法注冊的藝術培訓中心外，以個人家教方式的藝術培訓有400家以上，以機構方式存在的有200家以上。僅景田片區掛牌進行藝術培訓招生的就有近百家，而注冊的藝術培訓中心僅有7家。未經注冊的藝術培訓教學效果無保證，逃避稅賦、監管，已嚴重地擾亂了市場。
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1、市場發育不充分。從需求一方說，消費者對藝術培訓的消費認識不深，消費選擇比較隨意，基本上仍以區域性消費為主。從供給一方說，大部分藝術培訓中心還沒有完成資本積累，無力繼續擴張；依賴于口碑相傳，不注重提高培訓的質量，忽視產品、服務的宣傳、包裝等市場營銷手段。
2、政府引導、培育、監管力度有待加強。應該看到，福田區藝術培訓市場的發展主要是靠市場機制在發揮作用，存在的問題也主要是市場經濟規律決定的。但長期以來，政府部門對藝術培訓市場發展的作用和違法行為導致的后果認識不足，除了對藝術培訓市場進行審批、年審等日常業務外，未曾出臺扶持發展、懲治違規的政策和措施以助強扶弱，任由市場自生自滅，導致市場秩序混亂等問題已經日漸嚴重。
3、行業自律發展緩慢。我區雖在全國率先成立了藝術培訓行業協會，但行業協會開展困難重重，自律機制發揮不理想，應由協會規范的教師資格認定、企業評級、藝術交流等有待開展，還未真正實現保護行業利益，提高行業素質，規范行業行為，發展行業市場的功能。
三、建議及對策
1、提高對發展藝術培訓市場的認識。藝術培訓市場滿足了人民群眾日益增長的文化需求，為轄區人民提供了自我提升的途徑，促進了文化產業的繁榮發展。更重要的是，藝術培訓市場主要是面向青少年群體的行業，彌補了學校素質教育的不足，直接促進了未成年人的健康成長。因此，在黨中央提出大力保護未成年人成長的大環境下，政府部門要從落實黨中央決定的高度來認識發展藝術培訓市場的重要性，將這項與打擊網吧接納未成年人的結合起來，使之成為保護未成年人的重要組成部分。同時，藝術培訓市場的發展，也必將帶動人們對整個文化市場的消費興趣，對促進文化產業的發展將起到良好的推動作用。
2、提供多方位的服務，引導市場的需求與供給。政府部門掌握著大量的行政資源，能對市場的走向起到很好的引導作用。一是通過表彰藝術培訓中心培養的優秀學生、教師，支持培訓效果好的企業組織學生參加各種節慶、社區等政府組織的各種活動，引導消費者選擇合法、規范的企業。二是通過政府資源傾向優勢企業的方式，允許合法、規范的企業優先獲得使用各種文化設施、場所的權利，擴大藝術培訓市場的生存空間。三是建立專項資金，補貼合法、規范的企業在廣告、宣傳、對外交流等活動的經費。四是積極通過招調工等方式爭取入戶指標，吸引優秀的藝術人才在福田教學，穩定藝術培訓中心的教師隊伍。五是凈化藝術培訓市場，對大量無證經營藝術培訓，且教學質量差，群眾反映強烈等培訓機構和個人，給予依法取締，保護合法經營者的正當權利。
3、扶持行業協會，解決行業發展的困境。政府由于人手有限，對藝術培訓市場微觀層面了解不全面，不宜過多介入市場直接解決問題。如教師資格認定，企業評估、定級，學費規范，對外藝術交流等亟需解決的問題，政府主導解決不僅需投入大量的行政資源，而且政策制定和執行中出現的問題也不容易得到及時的糾正。行業協會作為市場的自律組織，能及時、敏銳的發現問題，迅速糾正偏差，是解決這些問題的最好力量。但行業協會成立之初，在經費、機制、權威等方面有諸多不足。政府部門應通過資助經費、提供辦公條件、協助建立機制、下放管理權限等方式，積極扶持協會的發展，使協會成為文化部門管理藝術培訓市場的好幫手，為企業提供切實有效的服務。
市場調研報告2
洗發水是個人護理用品中的一個大品類，而中國是世界上洗發水生產量和銷售量最高的國家。目前，中國有超過20xx個洗發水企業，品牌超過3000個。
中國洗發水市場10年軌跡
19xx年以前，中國洗發水市場以海鷗、蜂花、美加凈等品牌為主，產品包裝較為粗糙，價格低廉。洗發、護發產品分開，除了潔凈功能外，沒有其他顯著的差異。市場化程度不高，缺乏競爭，對顧客需求關注不夠。
19xx年底，以寶潔公司進入中國并推出海飛絲洗發水為標志，中國洗發水市場開始進入市場化演進階段。由于巨大的市場容量與利潤空間，新的進入者不斷增加，面對寶潔公司的壟斷地位，奧妮、舒蕾分別以植物概念定位和建立終端優勢的營銷策略發起了兩次有力的挑戰，很大程度上改變了中國洗發水市場的營銷面貌。
19xx年由夏士蓮引發的植物概念與價格攻勢中，聯合利華的正面進攻取得巨大勝利。面對市場占有率的一路下滑與空前挑戰，寶潔為維護其市場的領導地位，宣布飄柔降價30％，隨后推出黑飄、藍飄等全新品種，構筑強有力的品牌壁壘和價格壁壘。
20xx年是本土洗發水企業紛紛推出第二品牌的重要一年，也是本土陣營兩極分化開始加劇的一年。但除雨潔的成績還不錯外，其余的品牌大多敗走麥城。洗發水市場隨即陷入低迷。
20xx年，索芙特、霸王等品牌以防脫功能為賣點突圍。一些較小的競爭品牌逐步退出市場，中國洗發水市場競爭回歸其核心價值。
20xx年以來，隨著化妝品原料的上漲，寶潔旗下洗發水品牌悄然提價，低端品牌的促銷戰更加激烈。由劉德華代言的奧妮百年潤發卷土重來，讓中國洗發水市場在進一步成熟的同時，競爭亦日趨白熱化。
20xx洗發水市場競爭特點
市場集中度高，呈現壟斷競爭態勢：洗發水市場前四大品牌市場集中度超過60％，尤其是寶潔旗下的前三大品牌飄柔、潘婷、海飛絲更是占據半壁江山，聯合利華、絲寶等品牌緊隨其后。隨著市場發展，新品牌不斷進入，市場優勝劣汰還將進一步加劇。
競爭區域、層面不斷擴展延伸：由于企業廣泛采用多元化、多品類、多品牌發展策略，使得洗發水市場不斷細分，各競爭品牌在不同檔次、不同功效、不同型號、不同價位上均有相近產品推出，同質化非常嚴重。從全局來看，競爭又分為兩個層面，外部層面是不同新老企業、品牌之間的競爭，趨同性、針對性是其主要特征；內部層面則是同一企業或品牌內部，不同細分品類、系列的相互爭奪，差異化、整合是其主要特征。而且，競爭已經從產品層面上升到品牌、宣傳、渠道、優惠促銷等各個營銷層面，廣告大戰日漸激烈，促銷、公關方式多種多樣。單靠廣告、品牌拉動的時代已經過去，隨著企業對市場的爭奪逐步從大、中、小城市擴散到城鎮農村，不同地理區域呈現出不同的區域品牌與全國品牌交織的競爭態勢。
不同品牌有著各自的生存發展空間：外資、合資及部分國內強勢品牌多為中高檔產品，目標市場集中在大、中城市：國產品牌多為中檔產品，功能與國際品牌相近，價格卻具有明顯優勢，在二三級城市有著廣泛市場；中小區域品牌多集中在當地市場銷售，產品也以中低檔為主。
市場發展方向
洗發水市場的成熟與價格競爭的壓力：洗護發用品、美發用品在較長時期內仍將供過于求。在跨國公司與國內企業的合力開墾下，洗發水市場主要功能的細分已經完成，產品同質化日趨顯著。過剩經濟的來臨與產品同質化使得消費者對價格更加敏感，消費心態日趨保守謹慎。
品牌激增，競爭加�。褐袊窗l水市場的主要功能細分基本完成，競爭品牌紛紛進行產品延伸以入侵主要領導品牌的功能定位。新進入者在進入方式上多利用原有渠道資源、代理商網絡及客情關系“搭便車”，以擴大品牌消費群體，迅速進入終端渠道。品牌不斷激增，使得競爭異常激烈。另一方面，中低檔洗發水(200ml、裝零售價10元以下)市場尚缺領導品牌，而這一市場將成為日后改變中國洗發水市場格局的契機所在。
消費者對品牌的差異感下降：通過調查發現，在洗發水領域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場份額，而消費者購買的品牌總數卻在一直增長，這證明消費者對品牌的差異感正在下降。品牌轉換已成為洗發水市場消費者的基本購買行為特征。
專業洗護發市場發展迅速：在國外，成功美發師銷售的洗發水產品占總銷售額的20％，而在國內卻只有不到1％的份額。歐萊雅、威娜等企業認為專業市場的擴展是未來市場的發展方向之一。
產品研發方向
縱觀歐洲和美國市場，我們可以發現知名洗發水品牌更注重產品的天然植物成分和有藥效成分的配方，大眾品牌則注重生產的技術配置。從產品配方來看，消費者越來越崇尚天然配方。在可預見的將來，功能性產品會大放異彩，如防脫、防曬、健腦等新產品；為了滿足不同消費者的需求，洗發水產品將更加多樣化、細分化、系列化；隨著消費意識的增強與消費水平的提高，護發素、發油、發膜等護發型產品將有飛速增長。而且更多的是著眼于發質的保護和護理，不再是單純的受損后修復、防止分叉等。
目前中國市場上的洗發水可分為5大類基礎型――適合家庭使用，對頭發起到基礎護理作用，并得到認可；功效型――能實際消除發質存在的問題，如去屑、防脫、止癢、修復等；天然型――含有一種或幾種天然提取物或成分，如黑芝麻、首烏、核桃仁、皂角等；美發型――高品質的護發產品，給秀發加倍的營養和滋潤，展現秀發美麗光澤，如煽油系列；綜合型――即綜合以上類型特點的復合型，如天然去屑洗發水等。
從總體來看，功效型和美容、美發型洗發水是市場主流，天然型洗發水正在蓬勃興起。值得注意的是，盡管像飄柔、海飛絲、沙宣等品牌同屬于寶潔旗下，而且各有側重，但其每個品牌還是在不斷推出相近功能的產品，這預示著各品牌在保留核心特征的同時，也在盡可能豐富和覆蓋以上各種類型產品，以尋求更廣闊的消費群體和生存空間。
洗發水產品的主要潮流是向中高檔次、功能性、成分天然化方向發展。洗發水的產品功效將越來越重要，特殊功能與輔助功能將不斷細化。滋潤營養、天然功效、天然美發、清新、清爽等將是未來的發展趨勢。除了傳統的去屑、防脫發等概念外，防曬、維生素、果酸、自然萃取動植物精華、中草藥調理、17油、免洗潤發等概念也紛紛滲透至洗護發領域，成為產品新亮點。
此外，洗發水產品的外觀造型也將不斷變化，價格趨于合理。從現在的包裝形式來看，有瓶裝、袋裝，型號包括5ml、150ml、200ml、250ml、355ml、400ml、750ml等，而200ml、400ml兩種規格是市場主流。隨著人們對生活個性化的追求，相信木質、玻璃、紙質、金屬等材料及更多形狀、顏色、結構、規格的洗發水產品形式還將不斷涌現。
渠道方向和廣告手段
作為快速流通消費品，洗發水幾乎在所有的渠道都可以進行銷售，如商場、超市、日雜店、浴池、發廊、賓館等。其中，特大型倉儲型超市所占比重逐步增長，百貨店所占比重逐漸下跌。對于廠商來說，通常采用的是經銷模式，利用傳統的商業流通渠道，通過一級批發、二級批發等層層滲透到各級零售終端，再到達消費者的手中。而自20世紀90年代中期以來，隨著中國商業流通格局的演變，洗發水的銷售渠道呈現出如下特點：零售商不僅對廠商在終端的陳列與宣傳收取更高的費用，更使一些新興的創新品牌更難進場和在市場生存。分銷渠道趨向扁平化，批發商逐漸萎縮。此外網購將成為新的潮流渠道。
廣告宣傳向來在洗發水市場居于首要地位。目前，廣告手段在洗發水市場營銷中呈現出一些新特點。面對各種資訊的泛濫與信息的過度訴求，傳統媒體的吸引力正被分散，以電視為核心的傳統廣告形式邊際效用遞減。在建立洗發水品牌知名度方面，戶外廣告及售點廣告已躍居為僅次于電視的第二大媒體，能有效接觸年輕自由一族受眾。盡管這些新興媒體在樹立品牌形象、傳達品牌價值上遜色于傳統媒體，但在建立品牌知名度、加強品牌印象、刺激購買，尤其是價格上卻擁有無可比擬的優勢。
未來品牌發展趨勢
品牌經營有三個境界，從經營產品品牌到經營企業品牌，最后到經營社會品牌。比如寶潔在出錢出力聘廣告明星為中國健康協會做“我天天洗頭，你呢?”的大型廣告活動時，甚至連自己公司的名字都沒有署。而這樣一種從低到高、優勝劣汰、強弱通吃的做法，將是洗發水品牌發展的最終趨勢。
價格趨降：一個行業發展到一定程度，價格將隨市場規模的擴大而降低，這是很多行業都已證實的一個規律，洗化行業作為一個產品差異性不明顯、低進入門檻的行業，更是如此。價格降低將給行業規模進一步擴大帶來新的機會，消費者能夠使用到更加便宜的產品，另外在一定程度上可以抑制假貨的泛濫。雖然今年以來因原料價格上漲部分品牌有所提價，但較前幾年而言，洗發水總體價格水平仍然低了不少。
大量品牌消亡：價格競爭最終是企業綜合實力的競爭，成本將是決定競爭優勢的關鍵因素，而企業規模、管理水平、融資能力等又直接影響著單位成本。大量小品牌因為生存空間減小，將逐漸被淘汰出局，剩余的部分中小品牌將以低檔的產品步入農村市場。
營銷網絡體系的轉變：價格競爭到一定程度，營銷網絡將至關重要。未來只有像寶潔、聯合利華這樣擁有眾多品牌的企業才有可能獨自組建自己的營銷隊伍，而其他廠家可能會以某種新方式進行合作，如聯合建立銷售隊伍等，而這種合作將是跨行業的，只有這樣才能真正造就行業的大型企業。
創新與資源整合：在整個行業各個層面都將有著新的變化――產品利潤降低，從而迫使企業尋找新的低成本的制造工藝；產品的功能訴求不像現在過于雷同；品牌的推廣需要有更多方式目前單一買贈方式的短期小規模促銷形式不再適應市場要求，大規模的以品牌形象建立為主要目標的促銷會更多。
市場的規范：一方面，企業因為成本原因需要加強管理，客觀上可以對市場渠道起到規范作用；另一方面，由于大型超市的介入，批發商和中小店轉型，市場渠道相互滲透整合。
小結
結合中國洗發水市場的現狀及特點，各品牌要在激烈的競爭中突圍而出，必須做到幾點創造具有競爭優勢的品牌定位、塑造鮮明的品牌個性、將品牌與企業結合、適時地改變、采用有效的溝通與傳達方式。
市場調研報告3
皮革鞋材行業在廣宜地區經營已有百年歷史，我們公司一直本著“以人為本，誠信經營”的思想理念，全力塑造團結奮進的優秀團隊，以更好的適應市場規律，繼續把市場做大做強。如今在經歷了幾十年的風霜洗禮后，陳舊的設施已經滿足不了市場和社會的需求，固將原皮革鞋料市場整體遷移至設施完善，經營環境良好的新皮革鞋材商廈（廣宜街25號）。
一、新皮革市場基本情況
新皮革商廈購置于20xx年8月，20xx年9月20日試營業。建筑面積13892.4平方米，內建檔口173個，面積3427.6平方米，庫房112個，面積20xx.2平方米，樓高21米，地上四層，地下一層，每層有四個出口，市場設有478個攤位，經營人員1000余人，營業時間8：00-15：00，日客流量20xx余人。在結構上，一樓經營革類制品，二樓經營皮類、雜品和輔料等，三樓經營五金件、鞋底、鞋樣、鞋楦等，四樓為庫房和辦公區，地下一層為停車場。
此次遷移工作受到了市區領導的高度關注，站在宏觀的角度，客觀的分析了市場發展面臨的形勢，在整體規劃下有序、高效的進行。
1、在遷移的過程中注重以下三個原則：
（1）堅持公開、公平、公正的原則。
�。�2）保證國家利益與個人利益兼顧的原則。
（3）確保遷移工作穩定，有序進行的原則。
2、在遷移方式上更加注重了人性化
個人永久使用權攤位遷移工作將采取按比例置換或按評估價格等價抵扣和一次性貨幣補償三種方式進行。新商廈檔口分配出售采取招標的形式，只面對原皮革市場個人永久使用權業主。競得的新商廈檔口權屬性不變。新商廈檔口招標底價為每平方米28000元。當某個檔口標的拍賣單價達到每平方米10萬元時，停止競拍，并以此價格分配出售給競拍此檔口先期辦理遷移登記手續的個人永久使用權業主。新商廈檔口分配出售后，剩余檔口進行出租。
對認購新商廈檔口個人永久使用權業主，我公司給予擔保，由中信銀行提供購買價格的50%貸款（貸款具體事宜，由銀行方公布）。
置換的新商廈檔口超出原市場個人永久使用權單個攤位的面積，采取招標的形式分配出售。個人永久使用權業主在8月4日-8月6日內，認同評估價格并簽訂《攤位置換協議書》的，辦理新檔口競買資格手續。中標的個人永久使用權業主，需在8月15日前到原皮革鞋料市場四樓會議室交齊全額競標款。規定期限內沒有交納全額競標款的，視為主動放棄置換，將收回競標檔口。
如今，完善的設施設備在硬件上達到了商場領先潮流，商場化的經營環境、人性化的管理，具備了先進市場的經營條件，便利的交通使得以商鋪經營物業管理為主的大型鞋材專業批發市場運輸暢通，產品近銷內蒙古、山東、河北、輻射東三��；遠銷俄羅斯、韓國等地，促進了國內外經濟友好往來和發展，為國內外制鞋廠家提供了優質和新穎的生產原材料，是東北規模最大、影響力最強的皮革鞋材集散地，
年銷售額近五億，全面帶動了皮革鞋材行業的發展。
二、動態調研推動市場發展
在市場日益發展的同時首要的是要對競爭激烈的市場定期做調研、考察，從中發現：
沈陽皮革鞋料市場經銷的產品大多數來自沿海經濟發達地區。本地企業生產的產品不占優勢，沈陽地區的制鞋企業在技術設備方面基本還是原始的密集型人工小作坊的生產制鞋工藝和辦法，生產方式比較原始，缺少科技含量。到本市場采購原材料的生產企業均為中、小制鞋企業，大多都是沈陽及周邊地區小手工作坊制鞋廠，隨著市場物價的上漲，勞動力和原材料價格上調，生產成本的加大，在激烈的市場競爭中，不得不退出市場或暫停止生產。
據調查了解，我們沈陽本地制鞋企業與南方機械程度很高的制鞋企業生產成本相差30%-40%，北方制鞋成本遠遠高于沿海地區。從這一點上與經濟發達的沿海地區制鞋業相比差距太大。南方制鞋業基本實現代化，流水線的機制生產方式，在技術質量占有絕對優勢。
為了盡快扭轉現狀，皮革商廈領導在市場內部抓管理，走出市場作調研，不斷思考、積極調研、精心運作，初見成效，同時也得出了這樣兩點經驗：
1、安全是保障
消防是市場安全的重中之重。市場在開業之前領導就對市場的消防安全措施提出嚴格要求。開業至今市場消防設施運行正常，監控和消火栓、噴淋滅火系統等消防設施全部處于自動運行狀態。市場設有
自動報警監控器一臺、煙感探測器330個、手動報警按鈕16個、聲光報警8個、自動滅火設施分消火栓和噴淋自動滅火系統，兩系統完全獨立。地下一層有消防蓄水池一個650立方米，樓頂設有高位水箱一個31立方米，自動水噴淋頭1063個，市場備有公共滅火器84個。另外，每個業戶檔口和庫房都備有滅火器。消防設施雙電源供給，場外備有發電機一臺，市場的疏散指示和應急照明齊全，防火分區采用防火墻隔離。消防系統于07年5月通過沈陽市消防檢測中心檢測，并由市消防技術檢測中心出具合格的檢測報告。
為確保市場的正常運行和使用，根據具體情況建立了設備設施管理檔案，確定了日常管理細則，管理、維修到人；有制定了嚴格的管理檢查制度，層層負責，市場還設有一套完整的巡檢系統，共設探點36個。
2、服務是根本
隨著我們企業的不斷發展，如何做好市場的管理與服務工作，滿足廣大業戶的需求，成為我們所領導重點關注的問題之一。面對此問題，領導認識到物業管理不僅包括管理，還包括服務。只重視管理，缺乏人性化的服務，我們就不能有效的滿足廣大業戶的需求；僅突出服務，管理不到位，就會造成管理與服務工作的脫節。我們應發展的看問題，只有認清管理是我們的根本任務，服務時貫穿于整個管理工作的，只有管理與服務工作兩手抓，才能將我們的工作水平真正提高到一個較高的水平。
從內心認識到我們服務對象是廣大業戶，業戶的滿足度是衡量服
務水平的標準。因此，一切服務工作都應圍繞這個核心。服務水平的好壞直接影響業戶對管理的滿足程度，影響企業的經濟效益，企業的聲譽，這就是服務在管理中的重要性所在。
三、今后發展設想
皮革市場經歷了百年輝煌以后，如何持續發展，如何做大做強，如何打造成為知名品牌，更好的適應市場經濟的快速發展，將是我們今后要面對的課題。為此，作為市場的決策者，對于市場的進一步發展已做出了長遠的規劃和設想。
1、提升業態，打造品牌市場
不斷提升市場業態，采取“走出去，請進來”的方式，更多的引進知名品牌經銷商，提高市場的知名度，樹立良好的品牌形象，無愧于擁有百年字號的老品牌。根據市場調研考察的結果進行招商引資，針對空閑攤位，做到有目標性地以戶引戶，決定對新戶給予優惠政策。另外我們對攤位進行重新核準，增加了物業費的收入。應該說在這項工作上，我們全體員工付出了很大的努力，能夠動腦筋，想辦法為增收創收工作做了一些貢獻。
2、建立信息平臺，提升服務意識
作為信息時代的今天，網絡信息對市場的發展至關重要，為使市場及時、準確地了解市場動態，我們將建立信息咨詢，網絡交易平臺，滿足了廣大經營者和消費者的需求，增強了市場在皮革業的競爭力。同時，建立現代化的物流中心，提供各類物流服務，可以為業主節約更多的時間，爭取更大的經濟效益，將是保證市場持續發展的必要的
市場調研報告4
我們調研部對我系05級—01級全體學生的暑期實踐情況進行了全面調查，發現今年我系同學們的實踐進行的如火如荼，形式多樣，多姿多才。同學們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發和升華，使大家多了一份生活體驗和實踐經驗，對他們以后的學習，生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進一步鼓勵我系學生多參加社會實踐，指導同學們積極參加實踐，我部在10號摟403于9月19日晚7：00順利召開“暑期實踐經驗交流會”，實踐者們暢所欲言，將各自的經驗和共同分享。再此，我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快：
一由系老師和領導組織的實踐活動板塊。
我系團總之周書記帶領部分同學參加營銷技能大賽，他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導和鼓勵。參賽學生為珍惜這來之不易的機會，不懈努力，作好充分的準備，積極迎接挑戰。這項活動充分鍛煉了他們的表現能力并培養了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領部分同學對某些市區的優勢企業進行深入實地的參觀和調查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行，馮老師統一指揮，加強管理。在同學們收集到大量真實的有關企業資料后，馮老師和才教授親自指導，對資料進行篩選和修改，指導他們形成自己的學術論文或。這項活動鍛煉了同學們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環境中的適應工作的能力。
還有一部分學生有徐老師帶領，他們進行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實際調查的過程中實踐小組遇到了許多的問題，但是由于徐老師帶隊比較有經驗，所以在他的領導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學們比較辛苦，但是大家非常地高興，因為他們從中感受到了許多的東西，引起他們的深思，激勵他們以后的工作，生活和學習，給他們以后的積極進取提供了強大的精神動力。另外經我系領導與八方電器商談，許多同學有機會進入八方去參加實踐，積累經驗。還有我院老師開辦的鄭州企業策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學提供工作機會，還有院團委組織的三下鄉活動等等。這些老師與領導的努力使盡可能多的同學增加了一次寶貴的實踐經驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學自發聯系工作崗位，使我系的同學有機會共同參加實踐鍛煉。
在假期實踐期間，由于很多在校大學生的社會經驗方面的不足，他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學為了自己和同學達到鍛煉自己，積累經驗的目的，開始四處尋找工作機會，讓許多同學一起進行實踐活動，而且有的還在同學之中形成了自己的組織團隊，從而降低了工作風險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養了大家的團隊合作意識，使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢財，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結果。綜觀任何組織和部門的發展和壯大都離不開一各個的團隊，一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運，所以現在的大多數企業隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收獲最大的就是：工作中如何建立團隊合作意識，這對他們未來的就業提供了一筆巨大資本。
市場調研報告5
1寵物行業產業鏈
寵物行業指涉及與寵物相關的所有領域，主要包括寵物養殖、寵物交易、寵物食品、寵物用品、寵物醫療、寵物培訓、寵物美容、寵物保險以及寵物善終等部分。
寵物用品一般定義為直接為寵物購買，供寵物使用的相關產品，主要包括寵物附屬用品（寵物窩墊、牽引器具、寵物餐具、寵物玩具）、寵物清潔用品和寵物服飾等。
寵物行業產業鏈如下：
2寵物用品行業全球市場情況
2.1寵物行業全球市場分布情況
北美是寵物產業的最大市場，占全球寵物經濟產值總額的 37%。同時隨著亞洲國家經濟水平提高，寵物數量增加，寵物經濟增長迅速，目前亞洲的寵物經濟產值占全球總額與歐洲產值比重基本相當，均在 23%左右。預計亞洲市場寵物經濟產值將在近幾年超越歐洲成為全球寵物經濟第二大市場。
2.2美國寵物行業市場情況
美國寵物產業萌芽于100-200年前，目前已是全球第一大寵物經濟大國，全美65%的家庭至少擁有一只寵物。20xx年，美國寵物產業消費約580.4億美元，其中寵物用品(包括寵物非處方藥、清潔用品和窩墊)消費占比合計超過32%，預計未來五年仍將以約5%增速發展。
美國寵物經濟發展的爆發期是在 21 世紀初期，20xx-2007年復合增長率達到6.44%。雖然經歷了 20xx 年金融危機，但寵物產業仍保持著4%以上的增長速度。寵物經濟產值占美國經濟總產值 2%。隨著美國單身家庭和老齡人口增加，預計美國寵物數量仍會以每年2-3%左右的速度增長，從而會直接刺激寵物養殖和寵物交易收入的增長和間接帶動寵物產品零售和寵物服務業等細分行業的持續增長。預計未來幾年，美國寵物產業仍將保持4-5%的速度穩定增長。
美國知名寵物用品品牌商：
Petsmart、Petco、星記、STARMARK、KONG，品譜集團和美國愛犬島。
2.3歐洲寵物行業市場情況
歐洲寵物市場同美國市場較為類似，已經進入了產業的成熟期。據統計，在歐洲有7500萬家庭擁有至少一只寵物。據估計，20xx年歐洲市場的寵物行業，的總產值超過250億歐元，并保有每年2-3%的增長率。20xx年寵物行業消費分布中，寵物用品相關產業占據約22%的比重；德國、法國、英國、西班牙、荷蘭和意大利寵物行業消費產值占據了歐洲總產值的68%。銷售渠道方面，歐洲市場與美國市場比較類似，存在著傳統的寵物零售商店，花卉商店，自助商場，還有一些超市和折扣商店進行寵物用品的銷售，近幾年線上和移動端的銷售取得了快速的發展。不同渠道的零售商會選擇不同的產品范圍和產品定位。傳統超市和折扣店會選擇典型的中低端和較高銷量的150-200種寵物用品；
專業的寵物零售店則會提供包括食物、玩具、清潔、窩墊等全品類寵物用品。
歐洲知名寵物用品品牌商：
德國Fressnapf、歐洲Zooplus AG(XETRA)、意大利Ferplast、德國Trixie、英國的COA和比利時的green7
2.4中國寵物行業市場情況
1999 年，我國真正有效的寵物數量不足4000萬只，到20xx年，我國寵物數量已超過1.5 億只，但是與美國、西歐等國家和地區相比，我國寵物家庭占總家庭比重仍然較低。20xx年，我國共有4億戶家庭，平均全國擁有寵物的家庭占總家庭戶數約 2.6%，其中北京擁有寵物家庭比例為 7.5%，上海的比例為4.5%。雖然大中城市的寵物家庭比例較高，但二、三線城市比例仍很低，未來幾年飼養寵物的生活方式會逐漸向二、三線城市普及，據預算，我國寵物數量至少以每年 15%的速度增長。
20xx年，我國寵物行業市場規模已達300~400億元。隨著經濟的發展和人均可支配收入的提高，居民在寵物身上的消費意愿也將逐步提高，據預測，在未來的幾年，我國寵物行業規模將以每年15%-20%速度高速增長，20xx 年，我國寵物經濟市場規模可達約500億元，到 20xx年，寵物行業市場規模將達到約1500億元。
目前，在我國寵物用品行業市場中，國外品牌產品占據了約80%的市場份額，國內品牌只占20%的市場份額，隨著國產品牌的崛起和寵物用品行業國產化，國內企業擁有廣大的市場空間和市場潛力。
3寵物用品行業發展趨勢
對于北美等國外比較成熟的市場，寵物用品需求量將實現穩定增長，同時在可預測的未來，寵物用品行業將出現新的利潤增長點。一方面是寵物用品的科技化，在未來將有更多的技術應用于寵物用品中，實現寵物用品的自動化和智能化，如自動喂食器等；另一方面，在寵物用品的設計理念上會有更多革新，比如出現集寵物的實用性、符合寵物主人審美及便利性于一身的'寵物用品；第三，在種類繁多的寵物用品中，未來更具有創意的寵物用品將搶占市場先機。面對較為分散的客戶需求，具有銷售渠道優勢的企業和海外自有倉庫的企業將更容易獲得競爭優勢，同時具有明確品牌定位的產品也更容易贏得消費者的青睞。
對于國內寵物用品行業，面對人口老齡化、家庭結構和養寵觀念的轉變，人們對寵物用品的需求將大大增加，將實現行業的高速增長。一方面是寵物用品的多樣化，隨著國內寵物用品行業的成熟和國外品牌的進入，國內市場的競爭將日趨激烈，寵物用品種類的多樣性將大大增加，滿足不同養寵人群的需求；第二，隨著養寵觀念向“寵物就是家庭的一員”轉變，為寵物提供綜合服務的企業將不斷涌現出來，寵物用品行業將會與寵物食品、寵物診斷等近似行業實現緊密結合；第三，在寵物用品的銷售上，占據品牌優勢和渠道優勢的寵物用品企業將更有可能脫穎而出。
市場調研報告6
產品概述：
濕度是影響空氣環境質量的重要因素，空氣中相對濕度的大小會對環境中的人和物產生相應的影響。研究發現，濕度是構成空氣潔凈度、舒適性從而影響產品質量以及人們生活質量的主要因素。冬季氣候比較干燥，空調房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴重超標，病菌容易迅速傳播，處于這種環境中，人們易感冒、皮膚過敏，肌體免疫力下降，同時體內水分也加速流失，皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對環境的要求更加嚴格。因此，潔凈加濕成為環境控制的必然要求。所以，家庭空氣加濕器應運而生。加濕器作為時尚小家電，它能為空調房帶來滋潤的空氣環境，因而逐漸被市民看好。
20xx年x月x日，我隨李副社長、曾主任等一行7人從武漢出發，去安徽、江蘇、浙江、上�？茖W技術出版社及各發行集團、書店進行了為期10天的市場調研，在此次調研活動中，我們學習其他出版社的先進改革經驗，與同行業編輯交流心得體會，從書店業務員那里了解市場信息，這些都令我受益匪淺。
政治觀念強，牢固樹立大局意識和憂患意識。村“兩委”班子及班子成員有較強的政治敏銳性和政治鑒別力。堅決貫徹執行鎮黨委、政府及村上的的重大決策，在處理突出事件和復雜問題時，善于識別，方法得當，全年沒有因處理不妥而引發重特大事件發生。
1.產品類型及工作原理：
目前市場上加濕器主要有3種:
超聲波加濕器：采用超聲波高頻振蕩，將水霧化為1～5微米的超微粒子，擴散至空氣中，從而達到均勻加濕空氣的目的。
純凈加濕器：除去水中雜質，再經過凈水洗滌處理，最后將純凈的水分子送到空氣中，從而達到加濕空氣的目的。
電熱式加濕器：是用發熱體將水加熱至沸點，產生水蒸氣并釋放到空氣中進行加濕，是最簡單的加濕器。
2.三類空氣加濕器的優點及缺點：
超聲波型加濕器：
使空氣濕潤并伴生豐富的負氧離子，能清新空氣，增進健康，一改冬季暖氣的燥熱，營造舒適的生活環境。據專家介紹，超聲波加濕器的優點是，加濕強度大，加濕均勻，加濕效率高；節能、省電，耗電僅為電熱加濕器的1／10至1／15；使用壽命長，濕度自動平衡，無水自動保護；兼具醫療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點是對水質有一定的要求。
XX市城區煙草局(分公司)負責XX市區及六個郊區鄉鎮(北郊鄉、東郊鄉、南郊鄉、西郊鄉、柳園口鄉和水稻鄉)的卷煙銷售及市場管理，截止20xx年8月底，城區分公司共有零售客戶4159戶，其中停歇業戶為321戶，正常經營商戶3838戶。正常經營商戶中電話訂貨戶2335戶，網上訂貨戶1503戶，網上訂貨率達到39.16%，雙電戶比例達到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結算)
純凈型加濕器：
純凈加濕技術則是加濕領域剛剛采用的新技術，純凈加濕器通過分子篩蒸發技術，除去水中的鈣鎂離子，通過水幕洗滌空氣，將空氣加濕的同時，凈化空氣，再經風動裝置將濕潤潔凈的空氣送到室內，從而提高環境濕度。同時新的加濕器也不受水質限制；過濾蒸發器采用進口單一纖維制造，能夠過濾空氣和殺滅細菌，使加濕更加純凈；具有空氣循環系統，在加濕的同時，以凈水洗滌空氣，有效祛除空氣中的污染，凈化空氣，促進室內空氣循環，更大程度地保證了人體健康。
電加熱式加濕器：
二是土地收購儲備中心的職能不到位，政府不能集中統一供地，多頭供地現象依然存在，使“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規意識不強，違法占地現象時有發生，部分鄉鎮過分強調發展經濟，隨意提供工業用地，只顧當前利益，不顧長遠計劃。為引進資金，興辦企業，一味遷就企業不合理要求，以犧牲土地和農民利益為代價，不要求企業主嚴格地完善依法用地手續，造成農村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金，從而對老城區企業改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大，無法按照相關法律法規進行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理，征收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用，致使在應對上級檢查時捉襟見肘。
技術最簡單的加濕方式，缺點是能耗較大，不能干燒，安全系數較低、加熱器上容易結垢。市場前景不容樂觀。
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理，水面養殖由養殖場進行管理、承包，由于利益的關系，兩者之間常產生矛盾。安豐塘旅游開發需要優質的水面，而為了養殖的需要，承包水面養殖的經營者又不斷地向塘內拋灑一些物質，嚴重污染了水面，這兩者矛盾常常 是不可調和，為了安豐塘旅游開發的需要，必須理順管理體制。
市場狀況：
各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化，體現主人獨特品味和審美情趣，已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是，民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面，就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧，我把他們都經過了分類進行介紹。
在普及了冷暖空調之后，不少人將添置家電的下一個目標投向空氣清新機、新風換氣機、
陽光傳導系統、加濕機等環保生活小家電，以營造居家生活環境的自然清新。目前市場競爭的重點體現在：品牌、價格、質量、服務、技術等方面。
價格狀況：
其次是對各類手機產品的關注，特別是去年年初就已成為熱點的雙頻手機的推出，年內大肆廣告宣傳的國產手機的推出等。對于運營商推出的一些服務項目如預付費sim卡手機，手機點播信息增值服務及交費服務等認知不是很高，一方面顯示消費者對這些問題不是很關注，同時亦顯示運營商推出的服務宣傳不夠或目標受眾有限。至于被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事，結果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致，印象度最高的是手機資費(入網費)下調(70.8%)和中美wto電信協議的基本內容(39.2%)，其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%)，雙頻手機進入市場(22.3%)和國產手機進入市場(22.0%)等，蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。
根據品牌、造型、質量等，家庭空氣加濕器從一百元到上千元不等。房地產對投資增長的貢獻。對經濟增長貢獻40%是城鎮固定資產投資，房地產開發投資對固定資產投資總額貢獻比重很大：
安全性：
加濕器水箱中的水隨時可能用完，所以應選擇具備無水自動保護的產品，以防干燒發生危險。電熱加濕器釋放的是熱蒸汽，應防止燙傷。
功能：
除了加濕外，加濕器還有負離子、氧吧、加香(可以加入香水、中藥、鮮花)等功能。在加濕器水箱中加入專用香水，隨著水蒸氣的擴散，香薰味也會在空中不斷蔓延。水氣氤氳，香薰淡淡，再加上極富視覺沖擊力的造型設計，擁有這種個性化的加濕器，能讓人一整天都保持著飽滿的精神狀態。
造型：
加濕器有臺式，也有落地式，各種方形、圓形、金字塔形、車形、卡通動物形的加濕器，千姿百態，小巧別致。大多有一個透明的水箱，人們能透過水箱看到超聲波造霧的秘密。通常20多平方米的空間，只需用25到38W功率的加濕器即可，連續使用10小時耗電不到五角，經濟實惠。
市場調研報告7
一、股票分析方法
股價的基本分析是指從影響股價變動的敏感因素出發，模擬炒股心得體會分析研究影響上市公司及股市運行的各種內、外部的因素，并進行歸納整理和技術處理，預測股價變動的一般趨勢。通過股價的基本分析，有助于把握上市公司經營和股市環境的變化，鑒定股票發行公司的優劣，辯別股票的質量，在有利的時機選擇最優質的股票進行投資�；久姘饨缓驼巍⒔鹑诤徒洕�、匯率和利率、國情和人氣、社會需求和市場供給等等。
股價的技術分析就是利用圖表來描繪過去個別股票或整個市場的股票指數運動軌跡，然后據此預測未來股價的運動趨勢。股價的技術分析主要是從線路趨勢的整體形態、股價缺口、支撐線和阻力線等方面進行分析。
我們制定的均線理論主要是包括1.60日均線下股票堅決不碰；2.股票在30日均線之上并且均線是向上的；3.10日均線向上，5日均線向下交叉10日均線買入；4.股票以買入當日為準，買入日加上前一天和后一天，這三天最低價為準，破掉就做止損；5.上漲超過10%就以進場價做止損價，直到不漲賣掉，然后每漲10%提高止損價10%。
二、股票的選擇
我們主要在中小板中選擇成長性較好的股票，成長股代表的公司是處于迅速發展中的股份公司。公司業績與股價緊密相關，所以公司的成長性越好，股價上漲的可能性就越大。我們從以下幾點來選擇成長性較好的公司：
第一，該公司所處行業應為成長型行業，而公司又是該行業中成長性優異的企業。成長型行業一般包括生化工程、太空與海洋工業、電子自動化與儀器設備及與提高生活水準有關的工業。
第二，該公司產品開發能力、市場占有率和產品銷售增長率高于同類企業，同時社會對該公司產品的需求不斷增長。
第三，該公司勞動力成本較低，勞動力成本不會成為公司成長的阻礙因素。
第四，該公司能控制所需原材料的來源和價格，不會因價格上漲削弱其競爭力，始終保持獲利趨勢。
例如我們選購的寶鋼股份在鋼鐵行業中有著舉足輕重的地位。我們通過均線理論進行買入，均線對比組在上漲盈利后就進行拋出，此時均線組因為漲幅還沒有達到10%繼續持倉，再后來事實證明均線組的持有是正確的，均線后來拋出后的收益基本上是對比組的雙倍。對比組因為沒有一個固定的指標，基本上屬于做短期，基本上是盈利之后就進行拋出。
但是在選股時，我們也出現了一些失誤，因為我們都比較喜歡看電影，而且恰逢華誼有新片上市，我們對新片的感覺也不錯，覺得華誼股票會漲，所以在沒有認真調查的情況下買入華誼兄弟，隨后華誼兄弟股票就一路下滑。其實如果我們嚴格按照均線理論來進行選股的話，華誼兄弟我們是據對不會購買的，因為均線理論中有一點60日均線以下的股票堅決不碰，而我們去陰差陽錯的買入了這只當時處于60日均線以下的股票，事實證明，60日均線以下的股票會在很長的一段時間里處于低迷。對比組因為看到一些消息，認為華誼會漲，所以就又加大持有量最后因為下跌的比較厲害，就一直沒有愿意拋出。均線組通過分析得出華誼兄弟不會上漲，沒有加大持有量，而是選擇繼續觀望，所以就均線組的損失遠遠小于對比組。
三、盈虧報告
由上表可以看出，均線組在相同時間內的收益率超過對比組的兩倍，可以看出就均線理論與普通散戶的小打小鬧相比是可行的。均線理論可以提供一個比較準確的買入、賣出的時機，就目前我們所做的交易來看，除了一些國家政策的影響以外，均線組所選的股票在交易中基本上可以說是穩賺不賠。但是要進行更加專業和深入的投資，僅僅依靠我們所選取的上述幾點均線理論是遠遠不夠的。
四、均線操作理論補充
1.10日、30日均線
10日均線是短期內多空雙方力量強弱的分界線。這里的“短期”往往是指大盤或個股眼前這幾天來講的，當股價在向上移動中的10日均線之上運行時，說明眼前多方力量強于空方的力量，那么就證明大盤或個股處于短期的強勢狀態；反過來說，當這時候的股價掉下了10日均線，10日均線有向下運行的趨勢時，那么我們就說短期趨勢已經轉弱；如果股價反彈沒上穿10日均線，那我們就說短期的大盤或個股還處于弱勢狀態。如果股價超跌反彈時的第一或第二根陽線連10日均線都摸不到，說明反彈無力，應不予參與。
從投資策略上來說，激進型投資者將股價站穩10日均線視為分批買進信號，最大優點是上升行情的初期即可跟進而不會踏空。而穩健投資者關注的是中長期的趨勢，所以10日均線對他們操作意義不大。
30日均線是大盤或個股的中期的生命線。每當一輪中期下跌行情結束以后，指數向上突破30日均線，使30日均線由下降轉為上升，往往會有一波中期上漲行情。對于個股來說，30日均線是判斷有莊無莊、莊家是否出貨以及中期走勢強弱的標志。這是因為30日均線有著很強的趨勢性，無論是上升趨勢還是下降趨勢一旦形成很難改變。股價大漲行情往往是從30日均線由下降轉為上升時開始的。黑馬股往往也是30日均線呵護而養肥的。我們常說：處于30日均線以下運行的股票就像暴風雨下掙扎的小鳥，不可能遠走高飛。而正處于向上移動的30日均線之上運行的股票就像晴空萬里中飛翔的雄鷹，才可能展翅高飛！
從投資策略上來講，穩健型投資者將股價有效突破30日移動平均線，且使30日均線由下降轉為上升時視為買進信號，是一個風險系數較小的中線最佳進貨時機。
當然，這里要注意的是，股價向上突破30日均線必須要有成交量放大的配合，否則可靠性就會降低。另外還需要注意的是：如果投資者剛買進不久，出現股價跌破30日均線，并且出現30日均線向下彎頭的情況，特別是股價剛創完新低的反彈出現這種情況，那就應止損出局。因為，前期的上漲很可能是一個多頭陷阱，真正的跌勢還未結束。
2.移動平均線測市方法
股市進入多頭市場時，股價從下向上依次突破5日、10日、30日、60日移動平均線。當多頭市場進入穩定上升時期時，5日、10日、30日、60日移動平均線均向右上方移動，并依次從上而下的順序形成多頭排列。當10日移動平均線由上升移動而向右下方反折下移時，30日移動平均線卻仍向右上方移動，表示此段下跌是多頭市場的技術性回檔，漲勢并未結束。如果30日移動平均線也跟隨10日移動平均線向右下方反折下跌，而60日移動平均線仍然向右上方移動，表示此波段回檔較深，宜采取出局觀望為主。如果60日移動平均線也跟隨10日、30日移動平均線向右下方反轉而下跌，表示多頭市場結束，空頭市場來臨。
市場調研報告8
隨著科技的發展，計算機硬件價格每一天都在波動，新的產品不斷更新換代，生產廠商為了吸引消費群體，不斷推出各種優惠活動；許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低，甚至對一些部件根本不了解，這也給個別銷售者以可趁之機，利用高價格、低配置欺騙消費者；一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價格高配置的產品，在不久產品更新換代時價格大幅下跌而感覺后悔不已；有些消費者因為不夠了解所需商品，而買到比自己需要的配置低的產品，從而給自己的工作生活帶來極大地不便。
我國的軟件產業從80年代中期開始發展，現已成為一個重要產業部門，是高新技術產業部門的主要生力軍之一。我國軟件業發展主要表現為：軟件開發研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發組協作開發的階段；軟件項目已成為投資大、收益高的系統工程項目。
軟件業發展需要有一個良好的環境。從我國軟件業的發展因素看：首先，軟件人才相對較為豐富，十幾年的軟件發展歷程造就了一大批國內軟件人才，這些人才不僅發展著民族軟件事業，也成為國外軟件本地化發展的主要力量。其次，國內經濟的快速發展以及Internet與計算機的普及極大地推動了中國軟件產業的發展，政府大力推行的國民經濟信息化建設為軟件和信息服務業帶來良好的發展機遇，使國內計算機硬件市場高速發展，也造就了潛在的軟件市場。國家主導的信息化進程為中國軟件業的發展創造了巨大的軟件需求，成為軟件業發展的主要推動力量之一。
近期，中國軟件市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟件市場的追蹤研究和分析，對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結如下：
首先，軟件企業從業務到運作全方位地受到互聯網的影響，軟件企業紛紛調整策略，以各種方式向互聯網靠攏；其次，市場活動頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動，推行新理念，發布新產品，同時注重開展市場研究活動。同時，我們注意到，不僅僅是國外大廠商，國內廠商對市場研究的投入也明顯加大；第三，與X年同期相比，軟件產品的廣告和新聞傳播投放結構發生了明顯的變化，尤其是操作系統的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux與Windows的廣告宣傳數量猛增所帶動；第四，軟件價格繼續走低，軟件的低價風潮不斷，軟件產品的降價行為似乎已經成為廠商使用的常規武器，新上市的產品或者直接定價較低，或者采用各種手段變相降價；第五，X年上半年以來，財務及管理類軟件簽約行為較多，由此可以看出國內企業的信息化腳步正在加快。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實施工程，和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協議，和佳ERP將作為河南太行振動機械股份有限公司的CIMS項目的核心產品；南京新中大簽約南京奶業和錦州港務集團；浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約，rds公司與青島海信計算機有限公司達成協議，提供整套ERP系統，恩佳（Scala）的商業管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協議，等等；第七， Linux的影響和響應者日益增加，雖然目前尚缺乏大規模的應用，但Linux受到了產業界的極大重視，眾多的IT廠商對Linux廣闊的市場前景充滿信心，越來越多的軟件廠商積極向Linux方向發展。同時，Iinux的應用也在逐步展開。廠商與業界開始把目光投向如何進一步推進Linux的發展策略上來；第八，X年春節前后的一段時間以來，人才流動十分頻繁，除去常規性的人才流動因素以外，互聯網公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當程度上受到了沖擊，人才流失現象較為嚴重；第九，年初的時候，由于學生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用，是游戲和娛樂類軟件的旺季，市場興隆，取得了不錯的銷售成績；最后，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產品的價格有所降低，消費者的正版意識逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現象依然十分猖撅。
隨著世界軟件環境的不斷發展，以及中國經濟實力的不斷壯大，中國軟件市場的發展趨勢主要體現在：
第一，品牌集中度上升，成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產業發展環境，已經開始吸引了大量的國內外市場進入；第二，應用需求成為軟件產品技術的發展趨勢。隨著軟件產業的發展和用戶需求的成熟，主流技術將會得到廣泛應用，產品技術的差異性減小，以應用需求為核心將成為產品技術發展的重點；第三，嵌入式軟件成為操作系統市場發展的驅動力，。系統及網絡管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統網絡基礎設施和應用系統建設的不斷完 善，如何有效管理和合理利用系統資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網絡管理等基礎架構管理，轉向服務管理和業務優化；第四，企業管理軟件與電子商務軟件市場快速成長。我國有多萬家企業 ，信息化建設為軟件產業的發展創造了非常廣闊的市場空間。與此相對應，電子商務建設對軟件的需求也越來越迫切，中小企業對軟件產品和服務的需求比重增加，信息安全產品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業還沒有配備計算機，僅有%的中小企業開展了不同程度的信息化建設。預測X年中小企業IT應用市場規模將增長%。從產品結構看，中小企業IT市場結構也會由"硬"趨"軟"。最后，服務競爭成為軟件市場競爭的關鍵手段，增值化和e化是軟件市場渠道發展的主要方向。
基于對各軟件細分市場的關鍵成功因素的分析，對中國軟件企業競爭優勢的評估，以及借鑒其他國家發展軟件產業的經驗教訓，可以考慮分三個階段發展軟件產業。
第一階段，重點發展面向國內市場的應用軟件、軟件服務、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內需應用市場壯大自己的應用軟件產業，不但是軟件產業迅速發展的捷徑，也是軟件產業支持國家其他經濟領域信息化的重要任務。當然，發展應用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行，否則將面臨阻礙應用軟件技術產業化的一系列問題：穩定性、售后服務、兼容性等。鑒于此原因，如何在此階段與跨國公司，特別是專于開發操作系統的公司共同合作，形成互利互惠的合作關系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在制造業信息化中與微軟操作系統的合作使得其企業資源管理（ERP）軟件迅速地形成了中國自主的知識產權核心技術和產品；這些合作模式值得其他軟件企業借鑒。
第二階段，重點發展出口型軟件服務，尤其是軟件外包出口業務。經過第一階段的實踐、發展和積累，中國軟件企業的基本技能應能得到提高和完善，它們將具備較高水準的軟件架構設計能力和軟件項目管理能力；同時也培養出大批有實戰經驗的管理和技術人才，從而大大增強在軟件服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發展包括軟件外包出口業務在內的出口型軟件服務。當然，此類業務的發展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰；這里不但有人才質量的挑戰，還有是知識產權保護問題。只有知識產權真正能夠得到有效的執法才能使我國的軟件企業贏得來自國外的外包訂單。
第三階段，發展系統軟件、辦公類軟件和軟件開發工具，全方位地參與國際競爭。經過前兩個階段的發展，中國的軟件企業將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進入國際市場。
總體來看，中國的軟件業發展空間很大，市場發展前景很樂觀。政府在改善軟件企業發展環境方面又有了實質性的進展，為大力支持高新科技產業發展，我國將對科技創新項目和企業賦予更多的財稅優惠，其中包括考慮對軟件產品的增值稅從17%降至6%，有些產品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業盡快度過成長期，發展壯大起來，走向產業化。規模化的發展道路。由政策對軟件產業特別是國內軟件企業的大力扶持也可以看出，政府將軟件發展成為支柱產業、主導產業的決心正在一步步落實。
計算機的硬件系統通常有"五大件"組成：輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。
輸入設備：將數據、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用 的輸入設備有，鍵盤、鼠標、數字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。
輸出設備：計算機的運算結果或者中間結果打印或顯示出來。
常用的輸出設備有：顯示器、打印機、繪圖儀等。
存儲器：將輸入設備接收到的信息以二進制的數據形式存到存儲器中。存儲器有兩種，分別叫做內存儲器和外存儲器。
運算器：是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置，能作加、減、乘、除等數學運算，也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。
控制器：是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
CPU制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發展。密度愈高的IC電路設計，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計。現在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而AMD則表示、自己的產品將會直接跳過32nm工藝（20xx年第三季度生產少許32nm產品、如Orochi、Llano）于20xx年中期初發布28nm的產品（名稱未定）。
GPU（顯卡）制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發展。密度愈高的IC電路設計，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計。微電子技術的發展與進步，主要是靠工藝技術的不斷改尋范文 上 進，使得器件的特征尺寸不斷縮小，從而集成度不斷提高，功耗降低，器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后，從0。5微米、0。35微米、0。25微米、0。18微米、0。15微米、0。13微米、0。09微米，再到主流的65 納米、55納米、40納米。
綜觀當今主板市場，各路諸侯紛紛推出各自看家產品以此來吸引廣大消費者。目前的主板市場仍是Intel領頭，各兼容廠商跟進的局面。放眼未來，隨著Intel 820等新系列主板和AMD K7主板的出現，主板市場將更有一場好戲。
預測：1計算機硬件價格會不斷降低，性能會不斷提高。
2市場經營制度會日趨完善 。
3越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。
4越來越多的人會選擇自己組裝電腦。
20xx全球金融海嘯，中小企業一片恐慌；20xx中國成功"保八"，業界談論"后危機時代"。時至20xx年中國的中小企業在期待什么，全國人大財政經濟委員會副主任尹中卿近期公開表示："20xx年中國經濟增長的主力是中小企業，保證20xx年8%的gdp增長也靠中小企業的拉動。"毋庸置疑，占中國企業總數99。8%，提供75%就業
崗位的中小企業是成為支撐經濟、拉動內需的重要動力。解決好中小企業發展中遇到的問題對于維護中國經濟整體的穩定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業的經營現狀和未來走勢，從相關調研數據來看，形勢不容樂觀。
一、轉型調結構，需it系統培養"未來競爭力"
在這次影響全球的金融海嘯中，一部分企業倒下了，一部分企業經受住了考驗，嚴酷的現實向這些挺過來的企業敲響了警鐘，他們更加明白要想讓企業獲得長足發展需要的不僅是國家政策等外部環境的支持，更需要自身實力的加強。新年之初，記者走訪部分中小企業主，發現目前中小企業在增強自身能力方面主要面臨以下困難：
1、市場拓展難，產品的同質性較高，企業不得不將大量資源放在同一營銷平臺上，希望提高精準性；
2、融資貸款難，中小企業較于大企業面臨著更大風險，企業信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱；
3、產業協作難，產業間競爭多于協作，社會信用的不足導致正常商業活動付出過高的協作成本；
4、管理提升難，內部管理缺乏對業務流程的全面掌控和優化，無法標準化以參與更大程度的競爭；
5、人才匱乏，整體i素養需提升，缺乏穩定的技術人員，先進的信息化技術和管理經驗無法及時應用；6、自主創新能力不強，科技投入結構不夠合理，往往"重引進輕消化"、"重硬件、輕軟件"。
綜合而言，中國的很多中小企業由于在信息化方面的長期落后和缺失，缺乏將現有技術、資產和商業價值融合起來的綜合能力，更缺乏戰略性的管理優化目標，即構建一個整體框架，通過正確的it策略和執行來長期維持并指引業務發展，獲得面向未來的競爭力。一位小企業老板表示："以前總覺得上不上信息化生意照樣做，現在轉向內需后客戶數量變大了，國內市場結構也很復雜，不上就無法支撐業務發展。"
二、57.6%的中小企業還停留在手工記賬階段
idc數據顯示，20xx年中小企業it費用增長率由金融危機前的14。3%降到8。5%，而20xx年整體經濟形勢向好，進入后危機時代，中小企業信息化建設的熱情將順市高漲。
我們發現，中小企業希望通過信息化解決四個問題，市場與營銷，企業管理，客戶關系管理，產品與研發。其中個體商戶對于市場與營銷及企業管理的需求最旺盛，隨著企業規模的不斷擴大，其營銷渠道及企業管理都已經具備一定水平，需求降低，爭霸市場的主要手段向產品研發及客戶關系管理轉移。據悉，中小企業中57。6%的企業停留在手工記賬階段，其中99%為個體工商戶。
三、20xx中小企業信息化需求的四大趨勢
綜合來看，20xx年中小企業信息化需求總體上將表現為四個趨勢：
1、對通過信息化助力業務發展的需求進一步顯現，經過了經濟危機中小企業將更加精打細算，它們希望購買到的it產品能對企業業務發展產生直接的促進作用，從而節省額外的開支。也就是說中小企業用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業需求的軟、硬件產品組合，能直接給企業的業務發展帶來價值。因和業務掛鉤，也要求it廠商對用戶業務特點更深入的理解和把握。
2、中小企業將更加關注產品維護及服務等隱性成本，很多中小企業缺乏專門的it技術人員，it設備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業將更傾向于選擇能提供便捷、專業的服務，并能有效降低服務成本的廠商。
3、看重品牌，傾向一站式采購。金融危機導致一些中小規模it廠商受到沖擊，面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產品價格的下調，中小企業市場也出現了"馬太效應"，譬如"南金蝶、北用友"已明顯與其它廠商拉開差距，更多的企業將考慮選購具有品牌優勢的產品。
4、原本處于信息化底端的小企業，特別是個體工商戶將更關注修煉內功，通過優化企業管理及尋求更多商機實現可持續發展，信息化意識將增強。
市場調查給了我們更多的業務指引，從企業需求入手將成為任何新技術的唯一出路，信息化是服務產業，也需人性關懷，未來一年信息化將成為中小企業保八增長之關鍵所在。
市場調研報告9
北京外賣市場發展迅速，特別是隨著網絡外賣模式的大力興起，激活了外賣市場的潛力，作為一家專注于外賣市場的公司，我們不僅具備多年豐富的行業經驗，而且對于北京地區的整體外賣市場非常熟悉，并進行了專業和詳細的調研，現將外賣市場調研報告整理如下。
一、 公司簡介，目前主營業務詳情
我公司是在現代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業，主要經營：自助餐，北京盒飯配送，特色風味小吃店，綠色蔬菜配送，公司依托多元化的經營，能夠滿足不同客戶，我公司以客戶為中心，針對客戶需求，提供個性化服務，得到客戶的一致好評，現為各機構、單位提供餐飲后勤保障，依托部隊的各網點及硬件良好的食堂開展快餐配送業務。
我公司擁有高標準的生產條件和嚴格的管理體制，在日常經營中吸取同行業各方面的管理經驗，營養師會根據現代辦公人員用餐需求為您設計營養快餐方案，色鮮味美、樣多量足、衛生安全。把"營養美味、衛生健康、滿足顧客個性需求＂作為全體員工努力的方向。使我們為您提供的快餐既營養衛生，又經濟實惠，從而更好地解決了快餐的"便捷"和"營養均衡"之間的矛盾。公司以川、魯、湘、北方家常菜為主，其他地方風味為輔，在實際制作中重視適時調配各店技術力量，保持了質量的穩定與創新，客戶給予了較高的評價且保持了長期的合作。
二、外賣市場調研報告
北京地區外賣市場發達，網上外賣交易量大，競爭較為激烈，本次調研主要集中對該地區的整體外賣市場進行了分析，包括目標人群，主要分區外賣市場，還有相關分區的藥包過戶特點和商戶特點
1、目標市場分析
北京快餐外賣行業市場日益增大，快餐外賣連鎖公司也前景廣大。外賣快餐行業之所以越來越發達，是因為市場需求愈漸加強�？觳退龠f為特征方便食品的市場空間很大，由于可推行"連鎖店"并使之疾速增長，從而構成宏大市場無益安康的零食時機。
�。�1）市場細分人群：現階段北京地區主要的外賣消費類型上細分，消費者
可分為這樣幾種類型(1)個人，這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。(2)中小公司員工，這屬于白領階層的一個需要，由于工作忙碌或者其他原因，選擇網絡叫餐，他們的消費取向一般是方便、實惠，口味獨特。(3) 家庭，生活節奏的加快，總會讓家庭選擇更快的就餐方式，特別是家里來客人，唯一的選擇就是足不出戶，選擇網絡叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品，不計較消費額，只追求滿意。(4)中高檔消費者，這種消費者的消費取向一般都比較挑剔，不在乎價格，追求更加多樣化的口味，特別是對于菜品品質、搭配和外包裝等要求更高。
�。�2）市場發展機會：在北京地區外賣市場發達，培育了一大批忠誠的消費者，網上外賣品牌更多元，給予消費者的選擇更多，在望京地區聚集大量的學校、公司和商圈，學生市場和白領市場是外賣的主力軍，同時也包括商場的人員，對于外賣的口碑和品種要求更高。目前在外賣市場主要需要完善的地方是對于各類菜品的質量和搭配，這是影響外賣口碑的關鍵性部分，因此首要的是要做到豐富菜品，給予消費者更多選擇，其次是要及時更換菜品。第二個因素是配送服務，包括配送的效率和配送的服務態度，這影響到外賣的口碑。
2、市場情況介紹
�。�1）網上訂制快餐：走“先下而上”的模式，利用網絡點評等聚集消費者人氣，然后與餐飲商家建立合作，向商家收取信息廣告費，比如大眾點評網、口碑網。這種模式存在一個缺陷，既然是從消費者出發，就要足夠客觀，才能贏得消費者信賴，但是一旦和商家合作，就不可能做到足夠客觀推薦。
優點：在北京地區確實存在大量的工作餐市場，白領工作餐消費需求旺盛。提供外賣服務的餐廳和餐館數量龐大，支持網站運作的雙輪有保障。隨著資本市場的進入，消費者的外賣習慣培育之后，需求將更加旺盛，消費者的口味和對品牌的依賴性加強。
缺點：工作餐外賣單次消費金額小，大量工作餐餐館檔次比較低，主要還是以在店消費為主，餐館對于外賣的重視度不夠，餐飲菜品信息更新快、更新維護不及時、餐飲配送服務從速度、質量方面都跟不上�？觳偷甑淖再Y金小，從業人員素質較低，新開發的區域，說服、教會餐館使用訂餐平臺、給出改進建議，也需要投入更多的人力和時間。工作餐外送地域限制非常明顯，一般只能針對餐
館附近2公里寫字樓配送。工作餐的時間性非常集中，在有限的2-3小時內，一個外送服務員能提供的就餐份數同一個在店服務員相比相差太大，創收遠不如在店服務人員，然而人工成本卻是一樣的。
3、競爭者分析
在北京地區外賣市場競爭方式中，按市場區別辦法可將快餐業分為中式快餐外賣與西式快餐兩類，其代表為：（1）西式：麥當勞、肯得基等；（2）中式：馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。從市場效勞形狀區別方式看，可分為以店面運營加外買與外買上門效勞兩種�，F有的外賣大部運營形狀是以店為重心運營方式，從快餐營業額與增長率觀這一方式占相對少數，但增長率加快，市場競爭劇烈。按地區可劃分為北京外賣、朝陽外賣快餐、國貿快餐外賣、SOHO現代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言，西式快餐外賣的優勢在于其獨特的餐品，搭配和較大的消費市場，對于偏愛西式快餐的消費者很有吸引力，客戶粘度較強，對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場占有。但，整體而言，中式的快餐外賣更加豐富，餐品選擇性較強，對于學生、白領群體來說是很好的選擇，中餐的消費者基數更大。
現有的網上訂餐系統最為發達的是百度外賣、美團、餓了么等知名外賣網站，這些網站當中，各具特色和優勢，美團和餓了么等外賣網站的市場布局更早，在消費者的使用當中更加廣泛，百度外賣則發展較晚，但是更迅速，在北京地區具有巨大的優勢。得益于其品牌的價值和戰略規劃的優先地位，打響了北京外賣市場的知名度。這幾家外賣品牌的市場細分都相對
三、外賣業務市場發展規劃
我公司具備完善的外賣管理體系，在管理方法、人員組織和餐品質量等具備優勢地位，同時我公司將依托百度外賣的品牌擴展外賣市場，為此我們制定了詳細的外賣推廣和發展計劃，從內部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。
1、外賣日常經營規劃
（1）菜品和搭配管理
外賣服務最重要的部分是菜品和搭配的管理，為此我公司將根據市場調研數據和消費者反饋意見，每月更新菜品和搭配，制定多種口味的菜品，滿足消費者
的口味。在搭配上，我們將考慮設計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配，并組合成多個選項，提供給不同細分目標人群。
�。�2）消費者管理
我們將根據前期百度外賣的評價體系和消費者的訂購量建立起會員制的外賣體系，通過積分、贈券等方式吸引用戶關注度，同時在節假日期間會開設專門的套餐，如端午節外賣套餐、中秋節外賣套餐等，借助于節日氛圍增加知名度。其次，我們將在每月進行消費者調查問卷，對于已經使用過我公司外賣的用戶進行反饋，通過數據記錄進行用戶分類，并與配送人員進行核實，落實分區管理。針對不同的用戶、區域制定不同的菜品、配送和會員活動，增加用戶粘度。
在會員和非會員的具體管理上，我們將借鑒網店和電影院的模式，依據前期用戶的消費量和評價來對用戶分類，制定詳細的積分和贈品方案，定期舉行外賣特別優惠活動，提高市場競爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
�。�1）配送服務
我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點，在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員，保障區域內外賣快遞及時到位，在17：00-20:00將根據外賣訂餐情況縮減外賣配送服務人員。在其他時間點則安排少量的外賣快遞人員。同時，我們將安排一位配送調度員，及時協調相關配送人員，并負責對配送人員進行日常管理。
針對配送服務，我們將嚴格規范配送人員管理。要求外賣員在接到送餐任務后，需要仔細閱讀訂單，了解清楚外賣的地點、時間、所送菜品數量，以及客戶聯系方式，確認無誤后，方可送餐。如果配餐有問題，要第一時間找調度員協調解決，處理妥當后繼續送餐。根據客戶地址送到合理的取餐點，（不能送到客戶公司辦公區的）電話聯系客戶，請客戶協助取餐。顧客取餐時，要注意自己的儀容、儀表，微笑服務，先報告客人所點餐品，確認核實信息后即表示感謝。
我們將每周進行配送人員通氣會，督查每周配送服務反饋的意見，對于配送當中發生的各類問題進行匯總，在會上進行協商提出整改方案。
（2）口碑宣傳
我公司將利用自己多年經營的優勢和對市場的把握，結合百度外賣的品牌和
要求做好宣傳工作，在整個經營點布置好關于百度外賣的宣傳廣告，在配送包裝上印制百度外賣的LOGO，結合新媒體和自媒體推廣百度外賣，要求我公司各級人員要配合口碑宣傳，通過微信、朋友圈、微博等定期發布我公司的外賣菜品和介紹。
同時，我們將在本地的各類社區、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作，通過各類話題、帖文和熱點來打造一個有影響力的品牌外賣，推廣我們公司的外賣。這些宣傳帖文將按照用戶消費者反饋，話題辯論等方式展開，增加關注。
市場調研報告10
大米是稻谷經清理、礱谷、碾米、成品整理等工序后制成的成品。清理工序就是利用合適的設備，通過適當的工藝流程和妥善的操作方法，將混入稻谷中的各類雜質除去，以提高大米成品的質量，同時利用磁鐵除去稻谷中的鐵釘、鐵屑等，以保證生產安全。礱谷工序就是用橡膠輥礱谷機或金剛砂礱谷機將稻谷的穎殼脫下，并使穎殼與糙米分離。碾米工序即用碾米機碾削、摩擦糙米使皮層和胚乳分離，然后再進行刷米、去糠、去碎、晾米等處理，這樣就可得到所需等級的大米。
現代新型大米還應用色選、風選、去菌除塵、滅菌絕蟲、抗菌、阻氧、抑酶、仿生包裝等加工技術以使大米更衛生安全，鮮香營養，損耗更小。
大米(rice)是人類的主食之一，據現代營養學分析，大米含有蛋白質，脂肪，維生素B1、A、E及多種礦物質。就品種而言，大米有粳米、秈米和糯米之分。
中醫認為大米味甘性平，具有補中益氣、健脾養胃、益精強志、和五臟、通血脈、聰耳明目止煩、止渴、止瀉的功效，稱譽為“五谷之首”，是中國的主要糧食作物，約占糧食作物栽培面積的四分之一。世界上有一半人口以大米為主食。
大米，入脾、胃、肺經，具有補中益氣、滋陰潤肺、健脾和胃、除煩渴的作用。古代養生家還倡導“晨起食粥”以生津液，因此，因肺陰虧虛所致的咳嗽、便秘患者可早晚用大米煮粥服用。經常喝點大米粥有助于津液的生發，可在一定程度上緩解皮膚干燥等不適。煮粥時若加點梨，中醫養生效果更好。
20xx年11月我國大米的產量為1138.7萬噸，比前一年同期增長29.56%，與上個月環比增長了13.79%。1-11月我國大米的累計產量達9637.9萬噸，與前一年同期累計增長21.97%。
我國糧食進口量將繼續增長，預計全年糧食進口量將超過6000萬噸，全世界出口的大都有一半將運往中國。以20xx年我國糧食總產量57121萬噸計算，20xx年進口的糧食總量將占到我國糧食總產量的10.5%以上。
我國人口中有65%以水稻為主食，水稻在國家糧食安全中的地位舉足輕重。20xx年我國糧食種植面積10987萬公頃，比上年增加89萬公頃，而水稻是我國最重要的糧食作物之一，全國水稻種植面積約占糧食作物面積的30%以上。20xx年全國大米產量8244.4萬噸，同比增長30.5%。
隨著中國城鎮化進程的加快，未來至少仍將有兩億農村人口向城鎮轉移，城鎮大米需求將大幅增長，城市消費結構改變，將間接消耗更多的糧食。
我國大米行業的發展步伐相對于其他行業來說規模小、組織程度差。大米加工領域主要以小生產、小作坊、小商販為主，少有大型品牌企業和領軍企業，市場集中度較低。隨著經濟全球化程度的深入，中國巨大的市場消費力將吸引越來越多的國際大米品牌的進入，國內大米市場的競爭將會日趨激烈。
品牌消費時代的到來催生高端大米行業。我國消費者正從日常消費品時代步入品牌消費時代，加之媒體對“毒大米、陳化糧”事件的頻頻曝光，更大了人們對發大米的安全和品質的注重，市場潛力和發展空間日益顯著。
市場調研報告11
XX年1月份，我就開始在**市xxx運輸公司實習擔任會計一職，從此踏出了在我人生中關鍵的一步：從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習階段但是也感覺意義非同一般，喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司，主要經營：貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目，同時也經營著鋼材買賣銷售，屬于一家兼營行為的企業。
我在此公司財務部主要的實習內容是關于鋼材買賣銷售方面的會計核算工作，其中主要包括填制憑證，登記賬簿，月底出報表，月初繳稅，網上報稅等等。
初到公司那段時間，首先熟悉了本公司與我工作有關經營方面的其本業務情況及主要記賬方法，會計年度以公歷1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨采用月末一次加權法;固定資產提折舊采用直線法等。
接下來，就是年初建賬這一大關了。雖然建賬就是根據企業具體行業要求和將來可能發生的會計業務情況，購置所需要的賬簿，然后根據企業日常發生的業務情況和會計處理程序登記賬簿。看似這樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的：第一，與企業相適應。本公司規模較小，業務量也小，分工也相對簡單。所以，一個會計可以處理所有經濟業務，設置賬簿時就沒有必要設許多賬，所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二，依據企業管理需要。建立賬簿是為了滿足企業管理需要，為管理提供有用的會計信息，所以在建賬時應避免重復設賬、記賬。第三，依據賬務處理程序。企業業務量大小不同，所采用的賬務處理程序也不同。企業一旦選擇了賬務處理程序，也就選擇了賬簿的設置，如果企業采用的是記賬憑證賬務處理程序，企業的總賬就要根據記賬憑證序時登記，那就要準備一本序時登記的總賬。在經過以上考慮并與老會計討論后，從而建立了我在會計工作中的第一本賬，有三欄式的總分類賬、現金和銀行存款日記賬、往來明細賬，數量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現金收付業務較少，只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買空白資產負債表、利潤表、現金流量表等相關會計報表，我的前期工作準備完畢，接下來就是會計的核心工作了會計的核算，這也是我所最為擔心的事情。
雖然進行了二年半的大學學習生活，通過對專業知識的學習，可以說所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，俗話說：“實踐是檢驗真理的唯一標準�！焙茱@然，只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，真正檢驗我的時候來臨了。
會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的，于是接下來的日子里，我所作的工作重點就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務，根據原始憑證填制好記賬憑證，在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單，可重復如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了，甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的，錯賬的更正方法只有三種：1劃線更正法，2紅字更正法，3補充登記法。舉例說明：1在結賬前賬簿金額錯誤，應用紅筆劃掉，再蓋上責任人的章；2填寫摘要欄錯誤，則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正，寫摘要時還一定要靠左頂格寫起；3對于書寫數字時尤其不要寫滿格一般應占格距的二分之一，能比較容易進行更改。
每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，當然現金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結，結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在老會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了，在結賬完畢后還要不停歇得編制財務報表，及時放映出公司財務狀況、經營成果和現金流量等相關的會計信息，以供投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾使用。一套完整的財務報表包括資產負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動表和附注。
通過這一段實習會計工作使我了解到好多，也真正體會到了什么叫做工作，什么叫實踐。以前認為實習不過是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時的那一瞬間就消失了，更知道了事實和理論并不是完全一樣的，也明白實踐才是最重要的。但是在大學里學的理論知識不得不說也尤為重要，畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多核算上存在的問題：
1.會計核算中企業產權和個
人財產界限不清，中小企業中民營企業居多投資者就是經營者，企業財產與個人財產經常發生互相占用的情況，給會計核算工作帶來了困難。
2.會計機構設置不符合規定，經常出現用自己的親屬當出納或會計，再外聘“高手”做兼職定期來做賬，甚至有些會計沒有從業資格證就上崗就業。
3.所有者逃避納稅現象很普遍，通常為了自身利益，竟想著逃避納稅義務從而多獲得利潤。
4.有時想要獲得原始憑證卻要加價，而不要發票時價格較低，也是逃稅的一種做法。
5.建賬不規范或不依法建賬，賬簿登記賬目混亂，也有企業設兩套賬，使會計信息失真。
6.企業內部的監督和控制制度不健全，企業領導常會干預會計工作，會計人員受制于領導或用利益驅使，使會計工作不能真實的體現出來。
通過這次的實習，我了解到理論的應用一定要在實踐的基礎上，而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。作為現代大學生我們不但要學好我們的專業課，學扎實我們的專業知識，還要抓住任何實習機會努力加強實踐經驗，并把我們所學的和我們所做努力結合在一起。
當中我也深刻認識到會計工作的重要性，會計工作不僅僅是為了報表而已，更是為了掌握好企業的各個會計資料好用來正確的反映企業的經濟信息，用來為決策者提供必要的決策條件，使得企業能長足穩定健康的發展。會計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位，在財政工作中起著不可或缺的重要作用，我們必須牢記會計準則，堅持會計的工作原則的處理我們今后需面對的會計工作
市場調研報告12
為加快郵儲銀行經營業務發展，使郵政銀行業務能夠切入工業園區，促進工業園區建設，取得銀企雙贏，推進xx縣社會經濟發展，根據上級郵儲銀行的工作精神和工作部署，我行近期對工業園區金融市場進行了調研，調研采取實地查看、走訪客戶、交流座談的方式進行。現調研完畢，經梳理歸納，有關調研情況報告如下：
一、工業園區基本情況
工業園區20年經國家發改委和省發改委審核，被首批批準為省級工業園區;經市政府批準，通過環評，成為全市第一家化工園區。園區位于縣城城西，規劃面積8.66平方公里，由馬鞍山項目集聚區和精細化工區兩部分組成，其中馬鞍山項目集聚區規劃面積4.03平方公里，精細化工區規劃面積1.33平方公里，其它為發展備用地。園區重點發展服裝鞋帽、金屬制造、醫藥化工等產業，初步形成了產業集群。工業園區毗鄰梨溫高速公路，距上饒市40公里，離華東鐵路大樞紐——鷹潭市近80公里，到江西省會南昌僅2小時之遙，樂江公路及外環公路從園區穿過，交通十分便利。目前工業園區共有入園企業52家，其中已投產企業29家，開工建設企業8家。今年1-6月份，投產企業實現主營業務收入4.8億元，同比增長30%;完成工業總產值4.8億元，同比增長28%;完成銷售產值4.78億元，同比增長30%;完成稅收1749萬元，同比增長61%;工業園區具有較好的發展前景。
二、工業園區金融市場基本情況
工業園區金融機構情況(我不知道情況，讓你們自己寫)。截止20年x月末，園區企業在全縣銀行各項存款余額xxxx萬元，比年初凈增加xxx萬元，增長xx%;各項貸款余額xxxx萬元，比年初凈增加xxx萬元，增長xx%。
三、工業園區金融市場存在的不足問題
工業園區企業發展一個最為突出的問題就是“融資難”，主要是工業園區剛起步，各方面建設有待加強，缺乏大型優勢投資項目，達到銀行放貸條件比較難。同時銀企結合不夠緊密，使得“貸款難”問題顯得更加突出，歸納起來有以下四方面問題：
一是金融機構對園區企業貸款營銷觀念不強，金融機構體制改革后貸款權限上收，不少以中小企業為放貸對象的基層銀行有責無權，沒有相應的貸款激勵機制，難以調動信貸人員積極性，惜貸現象嚴重。
二是企業擔保形式單一，無法滿足企業銀行風險防范要求，多數中小企業缺乏流動性強、變現快的有效資產，符合貸款要求的抵押物相對較少，加之部分中小企業信用意識淡薄，難以找到有實力的擔保企業為其提供擔保，使其難以融資。
三是部分企業內部管理不健全，財務經營管理比較混亂，會計報表資料不全，銀行很難了解企業經營的真實狀況，大多數不符合貸款條件。
四是銀企對接不夠，由于金融機構沒有建立與企業直接的面對面的信貸營銷機制，使部分優良企業不能得到銀行信貸的及時支持，由此出現了好企業、好項目銀行不一定發現，差企業、差項目，銀行又不能支持現象。
四、郵政銀行業務切入工業園區的幾點建議
根據我行對工業園區企業、項目的調查顯示，工業園區重點在建項目x個，總投資xxxx萬元，融資貸款需求xxxx萬元;有xx戶規模以上工業企業需要流動資金、技改擴建項目資金xxxx萬元，融資需求總額xxxx萬元，需要各金融部門予以大力支持，下面就郵政銀行業務如何切入工業園區提出以下幾點建議：
1、提升金融服務能力。郵政銀行一是要在工業園區設立二級支行，興建營業辦公樓，擴大營業面積，安裝了atm、設立貴賓室、增加人性化服務設施，充實柜面人員，提高為工業園區金融服務的水平，增強郵政銀行在工業園區的社會影響力，打響郵政銀行的服務品牌。二是要加強對工業園區營銷工作的組織管理，成立園區營銷工作領導小組，負責與縣政府、園區管委會及入園企業的溝通協調，制定營銷策略和措施;組成業務宣傳小組，對入園企業宣傳郵政銀行業務產品;成立信息小組，對入園企業進行調查摸底，全面收集市場、行業、政策信息，全面收集入園企業的生產經營情況和金融產品的需求情況。三是要設計產品營銷運作新模式，客戶經理深入入園企業實地了解情況，采集入園企業財務和非財務信息，動態建立《園區企業信息檔案庫》;通過篩選信貸客戶，明確重點營銷對象;推行首席客戶經理制，對企業進行一對一分類營銷;業務操作實行首問制、限時辦結制及督辦制;加強產品售后跟蹤服務，分層落實客戶維護管理責任。
2、加快各類業務發展。一是加快發展公司業務，通過為入園企業開設公司賬戶，確保存款增長;入園企業資金沉淀，對郵政銀行是一筆可觀的資金流，將產生良好的經濟效益。二是加快發展中間業務，通過郵政銀行為入園企業開展代收代付、電話轉賬等業務，增加中間業務收入。三是加快發展信貸業務，放貸款給入園企業，并做到有效回款，增加信貸業務收入。
3、加強信用體系建設。要加強金融知識的宣傳普及，打造誠信金融、誠信企業，加大對入園守信企業的信貸傾斜，促進入園企業誠信意識不斷提高。要加大對金融環境治理力度，加大對入園企業欠、賴、逃債行為的打擊力度，防止惡意逃廢銀行債務行為，通過營造良好的金融環境，增加對入園企業的信貸投入。要出臺政策，改善環境，按照支持發展與防范風險相結合、政府支持與市場運作相結合、開展擔保與提高誠信相結合的原則，加快中小企業融資擔保機構的建立，不斷創新擔保方式，切實解決入園企業在融資過程中的擔保難問題。
4、建立新型銀企關系。郵政銀行要進一步解放思想，創新貸款方式，加大投入力度，支持工業園區經濟發展。要克服“零風險”的信貸意識，轉變觀念，積極開拓客戶市場，加大對誠信企業、優勢客戶的信貸支持，發揮資金效益，提高銀行自身的投資回報率。郵政銀行要幫助入園企業提高自身素質，使入園企業從產品檔次、開發能力、管理水平等方面入手，提高市場競爭力和抗風險能力，做到規范經營，依法經營，誠信經營，提高企業的資信度，增強郵政銀行對入園企業投放信貸資金的信心。入園企業遇重大經營事項要及時與郵政銀行溝通，反饋信息，定期反映生產經營情況、存在的問題以及企業發展策略等。通過建立新型銀企關系，加強銀企業務合作，促進銀企雙贏。
5、轉變金融服務方式。郵政銀行要科學制定內部管理制度，防止無限擴大貸款風險的度，妥善處理發展和風險的關系。要積極向上級郵政銀行爭取，適度下放貸款管理權限，具有一定的經營自主權，以便爭取優質客戶，擴大貸款市場份額。郵政銀行要轉變金融服務方式，從根本上解決懼貸、惜貸行為，改善信貸服務，在風險可控的情況下，縮短貸款鏈條，簡化貸款手續，提高工作效率。
6、建立經濟金融信息共享機制。郵政銀行要加強與政府部門的溝通和合作，建立經濟金融發展協調機制，做到政府部門能夠及時向郵政銀行提供經濟信息，包括資金需求信息、生產經營信息和市場信息等;郵政銀行要及時向縣經濟主管部門傳導金融政策、金融產品和金融信息。通過加強銀政合作，建立經濟金融信息共享機制，促進經濟與金融協調發展。
市場調研報告13
一、 調查背景
隨著我國經濟的發展，人們生活水平日益提高，旅游業作為"朝陽產業"的形象日益突出，在國家經濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。
對于社會的特殊群體——大學生來說，更是如此。高校大學生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環境，希望結交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發展和生活領域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體，雖然現在消費力相對偏低，但人數龐大，消費領域集中。更重要的是現在的大學生在不久的將來，就是整個中國社會的中堅力量和消費主體，誰抓住了他們，誰就抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會各界的關注。
本文著重就哈爾濱大學生旅游市場開發的相關問題進行探討，為哈爾濱旅行社開發大學生旅游市場提供可供參考的策略。
二、調查說明
1、調查總體
調查總體界定為哈爾濱市在校的大學生
2、調查目的
哈爾濱大學生旅游市場開發的相關問題進行探討，從而了解哈爾濱大學生旅游市場開發的可行性和哈爾濱大學生旅游市場的基本特征，為哈爾濱旅行社開發大學生旅游市場提供可供參考的策略。
3、調查方法
調查方法采用二手資料調查法，通過網上資料的搜尋、相關書籍資料的查詢。
三、調查結果
一、哈爾濱大學生旅游行為分析
1、旅游次數
調查結果顯示高達44%的大學生每年旅游的次數為1至2次，只有9%的大學生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時間
在對于旅游時間段的安排上，選擇寒暑假這個時間段的人數最多，占了總人數的46。8%。在法定假日出游的比例為24。4%。選擇周末出游的人較少，占總人數的16。4%。剩下的12。4%是在其它時間段出去旅游的。
3、旅游形式
現代旅游形式的多樣已成為一種趨勢，我們從調查得到的數據分析中不難發現與朋友結伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強，所占比例為25。2%;11。6%的學生愿意以班級社團組織的形式出去旅游，剩下9。2%的學生會選擇旅行社包價旅行。
4、旅游開銷
大部分大學生旅游平均每次花費在100—500元之間的，占44%。每次花費低于100元的大學生占22%;18%的大學生每次花費在500—1000元之間;每次花費在1000元以上的大學生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調查表明，好友介紹的旅游景點可信度相當高（約占37。8%），其次是上網搜索約占31%，通過高校社團的推廣而獲得信息約占12。2%，通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9。6%和
9。4%�？煽闯龊糜延H身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數大學生出游范圍在所在省的其他市旅游景區進行旅游，這一比例高達46。4%;23。6%的大學生出游范圍為學校鄰近地區;15。6%的大學生出游范圍為外省旅游景區;還有14。4%大學生選擇其他旅游景區。由此看出，所在省的其他市旅游景區的出游范圍更深受廣大大學生的歡迎。
二、哈爾濱大學生旅游動機分析
1、關注要素
學生在準備外出旅游前，關注的問題通常是出游的住宿、餐飲，娛樂、購物，交通和導游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學生旅游旅游最關注的旅游服務要素，33。8%的大學生旅游時最關注這一服務要素;娛樂、購物也是大學生旅游較關注的服務要素，所占比例為25。6%;22。6%的大學生旅游時關注交通這一要素;關注導游要素為
7。4%;剩下的10。6%有其它的關注要素。
2、考慮因素
調查顯示55。6%以上的大學生認為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27。6%左右的大學生認為旅游價格是影響他們出游的重要因素，17。2%左右的大學生認為旅游服務影響他們。同時金錢是影響著多數大學生出游的重要因素。
3、旅游目的
對于目前哈爾濱大學生旅游的人群來講，40%的大學生旅游目的是觀賞各地風景;32%的大學生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學生旅游目的是了解各地文化;探險、尋求刺激的旅游目的，有8%的大學生。
四、調查結論與建議
結論：
1、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：
�。�1）更多學生選擇在法定假日及周末與朋友結伴到省內其它市或學校鄰近地區進行游玩。法定假日及周末休息時間較有限，大學生都只為假日做簡短的休息安排，減緩工作所帶來的壓力，以此旅游市場可以在省內較近的旅游景點開發多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式，滿足大學生的口味，促進旅游市場的進一步發展。
（2）選擇進行省外旅游的也不在少數，但大部分是通過寒暑假與朋友結伴出行。寒暑假大學生沒有了學業的壓力，到省外旅游也可以擴展知識面，實現理論與實踐相結合，充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過對哈爾濱大學生旅游動機的分析，我們得出：
大部分大學生打算去旅游，調查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力，同時金錢是影響著多數大學生出游的重要因素。在未來幾年，隨著中國中產階級的進一步擴大，大學生出游的經濟能力限制必然減少，這將決定了未來十年大學生旅游市場的“炙手可熱”，從側面驗證大學生旅游市場是有很大的市場拓展空間。
3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍，我們從數據分析中得出：
（1）旅游開銷的不同情況下，多數人選擇與朋友結伴旅行和自助游。
（2）旅游開銷的不同情況下，開銷在500元以上的人多數選擇外省旅游景區和所在省其它市旅游景區。開銷在500元以下的人多數選擇所在省其它市旅游景區和學校鄰近地區。
綜上所述，在旅游開銷的不同情況下，與朋友結伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大，開銷大則旅游范圍更廣，反之旅游范圍小。
建議及對策：
1、提升附加值，形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學生體驗旅游”的概念，如校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗。
�。�1）服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等，這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節約了設備購
置與管理費用，也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。
（2）服務于企業的商務旅游。服務于企業的產品推銷、市場調研式的商務旅游，也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業的合作，使校企實現資源共享。
�。�3）就業考察游。針對學生比較關心的就業問題，旅行社可以設計以就業培訓、就業考察，開拓眼界為主題的寒暑假就業游，到知名企業考察工作環境。通過這種旅游，讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍，了解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。
�。�4）體育旅游。大學生活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運動，大力倡導有關的體育運動，除了競技體育外，還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動。
2、設計針對大學生的旅游產品
（1）建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年，為其提供衛生、安全、經濟的住宿場所。在中國，青年旅館的發展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學生的愿望與潛在需求相比較，其總體規模和服務水平尚有不小差距。
�。�2）社會各個部門的支持和配合。
大學生旅游消費中存在的經濟問題，是一個系統工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經濟水平的提高，同時與旅游相關的交通部門也可適當地提供一些讓利活動。
3、針對大學生的特點，樹立新的營銷理念
（1）在大學內創建旅游品牌，播種旅游文化，培養長期市場。大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區別，就是對某商家及其產品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業、不同年級、新老學生中長期存在，也就是說只要某商家將幾個品牌旅游產品做好，就會形成每年的穩定利潤源。
�。�2）借助網絡及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度。除了傳統的宣傳媒介之外，旅游企業可以利用大學生偏好網絡、追求新奇的特點，構建高校旅游網絡，進行網絡動態營銷。
總結，大學生將會是以后社會的主流人群。他們的生活消費將會是主流消費趨勢，旅游是生活中的一個重要組成部分，因此，大學生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業的發展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場，無疑對旅行社和旅游產品開發者來說都是一個重大的商業契機。
市場調研報告14
我縣地處xx邊陲，東與xx毗鄰，南與xx相接，素有“雞鳴三省、水注三江”之稱。全縣轄9個鄉10個鎮，總面積為2401平方公里，總人口約40萬，其中少數民族人口5.8萬，占xx市少數民族人口的70%。xxxx是典型的老、少、邊、窮縣，屬國家級貧困縣，經濟社會相對欠發達。隨著“推進三城四化，建設美麗xxxx”發展思路的提出，我縣經濟社會得到了進一步發展，交通瓶頸的逐步突破，特別是廈蓉和岳汝兩條高速公路的建成通車，引領xxxx進入了發展的“高速時代”。同時，集貿市場經濟也得到了快速發展，市場設施得到優化，交易環境得到改善。但是，由于建設資金不足等的制約，集貿市場的輻射功能還未完全發揮，在推進城鄉一體化發展中還大有作為。
一、我縣集貿市場的基本情況
我縣現有集貿市場27個，其中，縣城2個，鄉鎮25個；隸屬市場管理中心的有25個，鄉鎮管理的有2個，但全縣無專業的批發市場。集貿市場占地約85834.75平方米，共有固定攤位約3600個，臨時攤位約900個。20xx年市場交易額5.74億元左右，帶動就業5100多人。
二、存在的困難和問題
�、遒Y金投入不足，基礎設施薄弱。集貿市場建設直接關系到人民群眾的生活，集貿市場屬公益性事業，投資大、收益低、回收期長、管理難度大，由于政府主導作用不明顯，社會資本投資積極性不高，融資較難、發展不快，即使是開發商開發建設市場，也是以商住樓建設為主，考慮樓盤銷售為多、考慮市場建設和發展少。我縣大部分集貿市場建于上世紀八、九十年代，集貿市場超期服役，設施陳舊，功能不全，影響市場的正常經營活動。雖然近些年各級加大了對集貿市場建設改造的投入力度，但市場設施還是比較滯后，安全隱患突出、系統普遍不暢、攤位建設簡陋、沒有配套設施等，市場應有的功能發揮相當受限。一是市場設施簡陋。絕大部分比較初級，屬敞開式廠棚，封閉式市場比較少，且無倉儲、凍庫等設施，不能適應現代物流快速發展的需要。許多鄉鎮市場的廠棚仍是磚木結構，“外面下大雨，里面下小雨”，給市場交易帶來極大的不便，也存在安全隱患。二是市場容量嚴重不足。在27個集貿市場當中，相當部分市場存在容量不足的問題，如城關、南洞、延壽、益將、井坡等。尤以城關、井坡、延壽、南洞等最為突出。
�、嬉巹澆槐M合理，功能發揮受限。我縣集貿市場建設缺乏科學規劃、合理布局，與城市建設發展極不相稱。部分鄉鎮未將集貿市場的建設規劃納入鄉鎮區域總體規劃當中，市場建設的選址于主要路道邊從而形成“馬路市場”，市場交易難、管理難。市場規劃的固定店面多，供農副產品流動攤位擺設的空地少，不符合現階段農貿市場攤點擺設的特征，易造成市場容量不足，致使市場蜂擁。廠棚、攤位等設施建設不合理，缺少人性化，有的廠棚邊緣過短，不能遮陽擋雨；有的廠棚內應當建固定攤位的沒建，不應建的卻建了，不符合市場攤位擺設的規律；有些攤位建得過高，使用起來極不方便�？h城區有城關和盧陽兩個農貿市場，加上正在建設的新區集貿市場共有三個，目前，真正能使用的只有城關市場一個，市場承載能力過大，輻射半徑過廣等，造成市場擁擠不堪，以街為市現象嚴重。
㈢建設大眾化，特色市場空白。一是無農副產品批發市場。我縣集貿市場均為零售市場。全縣無一處農副產品批發市場，只有一處批零兼以零售為主的城關集貿市場。我縣的田莊、附城、泉水、文明等鄉鎮盛產蔬菜、水果等農產品，由于缺少專業的批發市場，使得本地大量農產品難以集中形成輻射力量、形成品牌，進口商品流通不暢，導致商品流通困難，流通成本過高。二是特色市場缺少。我縣的集貿市場普遍為綜合性的低層次的農副產品和日雜市場，市場建設大眾化，而有鮮明地方特色的專業市場為零。我縣的有多個鄉鎮特色產品盛產，如文明的水果，田莊、暖水、泉水等地的蔬菜，熱水的旅游產業等，在這些鄉鎮，均未充分發揮特色優勢，形成專業市場。
三、幾點建議
㈠提高思想認識，加大財政投入力度。集貿市場作為城鄉居民的“菜籃子”商品供應的主要場所和農產品流通的主要渠道，與人民群眾生活質量密切相關。搞好集貿市場建設和改造升級，可提高城市品位、增強市域經濟的發展潛力，在促進城鎮化進程、構建和諧社會和新農村建設將起到積極作用。各級要充
市場調研報告15
市場概括
1、零售商眼中的防曬市場：
隨著消費者相關認知的提高，與季節性的需要，防曬品已經發展成為相對成熟的品類，成為應季必需品。——洛陽色彩 孔東強
從20xx年開始，防曬市場穩步上升的趨勢明顯，到如今，消費者購買防曬品并不需要終端太多的引導消費。過去是沿海、海邊、春夏護膚才需要防曬品，如今已成為很多消費者的日常用品，這與環境變化，以及消費者對皮膚保護的重視度有關�！窳x驕傲日化 莊建輝
不同于南方市場，北方的季節限制比較明顯，防曬用品在開春到夏季才會比較好賣。——吉林長風 米麗
近幾年，防曬產品在店內的銷售每年都保持同期30%的增長幅度，上升趨勢比較明顯�！惾A洋日化 陳明一
分析：最早從20xx年開始，防曬產品的上升趨勢開始逐漸明顯，到了近兩年，已成為大部分化妝品專營店應季必推的產品，部分地區將其列入日常必需品范疇，防曬市場被普遍看好。
消費者需求分析
2、你了解消費者嗎：
分析：從各地區反饋來看，目前防曬市場對于防曬倍數、功能偏好兩方面均有固定的消費傾向。除了海邊或高紫外線輻射地區，消費者更青睞于中度防曬，主要有兩方面原因：一、彩妝意識的普及，BB霜的低倍數防曬填補了這部分的市場;二、消費者理性使用防曬產品意識的提升，不盲目追求高倍數，按需求購買。而噴霧、乳液等需求，最終都是為滿足消費者使用方便與使用過程中的清爽感受服務。中度防曬，并且是偏向于清爽型質地、帶有美白功能的防曬產品已成為消費者的普遍訴求。
3、什么樣的產品最好賣：
分析：中等價位是最受歡迎的價格帶;同等條件下，無論是套盒還是單支售賣，消費者更愿意接受產品的原因是“優惠’二字，越來越多的廠家從買贈、配套銷售、連帶銷售入手，搭配套裝，或以單支帶動相關產品的優惠購買等方式，提高產品銷售;由于目前市面上的大部分防曬產品并沒有將防曬功能完全細分，臉部防曬同時可用于身體的其他部位，這也是臉部防曬產品更受歡迎的原因之一。
終端備戰策略
4、零售大佬的選品標準告訴你什么樣的防曬品牌更受重視：
分析：接受采訪的零售商表示，選擇防曬品牌，培養防曬品類，最關注的因素有以下幾方面：產品質量(100%)、性價比(100%)、廠家支持(100%)、品牌知名度(80%)、配方(20%)。大部分零售商關注的因素是相對一致的，前三者基本無異議，品牌知名度方面，吉林長風的米麗米總表示，廠家的廣告支持是銷售的助推力，今年伊貝詩啟動較大規模的廣告投放，市場反饋明顯。
5、從部分連鎖防曬黃金單品排名看銷售規則：
分析：除了價格帶、優惠力度等原因，店鋪的引導消費，廠家活動的創新性、靈活度也成為產品熱銷的重要原因。
德立名妝針對防曬季的“買防曬不花錢”活動持續了十年，通過買防曬送遮陽傘、買防曬送暢銷品、買滿贈防曬代金券等形式，致力于將防曬季做成文化口碑——夏天就去德立名妝。吉林長風的米總則表示，店內熱銷的防曬品牌主要有三個特點：一是產品質量(丸美、珀萊雅)，二是品牌力/廣告力度大(伊貝詩、韓束)，三是廠家提前溝通，活動創新與支持(伊貝詩、嘉媚樂)。
6、終端的推廣策略：
分析：集中陳列、多點陳列、重點陳列已經老生常談，如何在活動期間達到甚至超越預期的目標效果，這要求零售商們動動腦筋。除了賣應該賣的，同時推動整店的銷售才是零售商樂見其成的。
聰明的零售商懂得讓消費者感覺自己得到了優惠的同時，在店內產生更多的消費：不相關產品連帶優惠、相關產品配套優惠、滯銷品配贈銷售，還有店員的三寸不爛之舌。
防曬市場這塊蛋糕有多大
7、從往年業績看20xx防曬規劃：
分析：零售商對于選品的判斷更多的會依賴于往年的數據與銷售經驗，與此同時，廠家的買贈支持、產品的利潤空間，時刻影響著零售商對于主推品、重點陳列位置、促銷方案的考慮。
從數據看，應季時期防曬產品在各區域的化妝品零售連鎖的銷售占比增幅明顯，基于對市場的看好，大部分零售商對今年的防曬市場充滿信心，銷售目標均在往年的基礎上略有提升。
以伊貝詩防曬產品為例：20xx年華洋日化系統內伊貝詩防曬套裝的總銷量為1萬套，今年則計劃將銷售目標定位1.5萬套，提升50%。今年剛與吉林長風牽手的伊貝詩，至今已沖入其系統護膚品牌前三甲。更引人注目的是，20xx年伊貝詩在驕傲日化系統前三個月均實現55%的月增長。
可以預見，3-9月份，不管是防曬連帶相關產品，或是相關產品搭配防曬產品，防曬將成為推廣主題，只要銷售方案搭配得當，整店業績提升是必然的。
8、從防曬產品的未來成長看趨勢：
分析：市場是檢驗真理的唯一標準，在實踐中，零售商們可以根據最直接的消費數據反饋，捕捉消費者趨向。防曬不是一個新品類，卻具有足夠的空間讓更多的廠商、零售商受益。未來，男士、兒童防曬，以及具有針對性修復功能的防曬產品……都將成為新的增長點。
掌握了消費導向之后，上游的品牌商如何根據市場進行相應的調整?聰明的品牌商如何與零售商配合好，搔到消費者的癢處，從而促進消費，樹立防曬品類主流品牌地位。我們做一個延伸思考：品牌商如何應對防曬季!
在采訪過程中，德立名妝的王占偉王總表示，化妝品零售市場價格相對混亂，打折、促銷等價格策略在一定程度上為廠商與零售商爭取到了客流，但歸根結底是不良循環，始終會對產品與零售商造成傷害。
顯然，價格戰雖是市場戰爭的有力武器，卻不是核心武器，只有多管齊下，才能對癥下藥。
那么第一步，先從品牌定位分析。
定位清晰
當零售商們都開始注重品牌力的塑造，作為產品符號的品牌以準確的定位讓消費者通過各種關聯詞記住產品，在化妝品的海洋里顯得尤為重要。
上一期，我們曾講到目前消費者對防曬品的普遍訴求為：中度防曬，并且是偏向于清爽型質地、帶有美白功能。
而零售商則更加關注產品質量(100%)、性價比(100%)、廠家支持(100%)、品牌知名度(80%)等因素。
結合這兩方需求，品牌商在聚焦市場的時候，是否應該鎖定亮點、找準定位，幫助消費者提煉記憶點。若一個防曬品將亮點聚焦為的“美白清透不油膩”，這樣的定位，在但求美白、拒絕油膩的夏季，是否會讓消費者產生親近之感呢?
售賣觀念
消費引導 產生相關連帶
分析：采訪中，華洋日化的陳明一陳總表示，總結以往的防曬產品銷售情況，熱銷產品主要以套盒為主，單支售賣比較少，且大多以買一送一、買一送二等形式吸引消費者。因此，真正單支售賣的熱銷防曬品比較少。而吉林長風的米麗米總同樣表示，美膚寶防曬套盒前幾年一直占據著店內的主流地位，20xx年改變策略轉為單支售賣之后，消費者感覺東西變少了，對銷售產生了影響。
很明顯，即使部分套盒價格相對單支價格稍貴，但“聰明”的消費者在多方比較之下，仍會毫不猶豫地選擇套盒，因為真的“很實惠”!
通過巧妙的搭配，不僅能夠帶動相關產品的銷售，同時賓主盡歡，何樂不為。
洛陽色彩店內的茵葩蘭防曬產品單價為280元/支，屬于中高價位。在市場推廣中，采取凡購買茵葩蘭防曬產品(單支)，配贈相關產品的策略，同樣讓消費者感覺到了“實惠”。其防曬產品穩居色彩系統主流地位。
而色彩店內的另一主流品牌伊貝詩則通過曬后修復面貼膜的換購活動，引導顧客關注曬后修復，培養消費習慣，培育新的消費增長點。
尊重差異
區域市場的區別對待：聚焦旺季、促成二次購買
分析：不同地區的消費旺季不盡相同，部分地區還會出現二次高峰，充分了解區域市場，聚焦各地旺季。吉林長風米總表示，每年的4月份是長風的囤貨期，個別網點開始預熱，到了5月初則是大型活動的集中期，這是第一個銷售高峰，8、9月份迎來第二個高峰——學生返校軍訓。分階段進行促銷活動，不僅拉長了戰線，更能聚焦消費熱點。而在河北，華洋日化每年的2月底或3月初即開始推廣活動，3-6月份聚焦自然銷售高峰，7-9月份聚焦二次購買。
品牌方觀點：
伊貝詩總經理陽猛先生：
隨著消費升級的趨勢，防曬品類市場具有良好的發展前景。未來的市場趨向于品類細分，產品功能越來越清晰化。伊貝詩的防曬預案籌備時間是每年4、5月份，通過“防曬季，保濕節”的主題活動進行全國推廣。20xx年伊貝詩防曬產品在系統的銷售占比為8%-9%，今年計劃提升至10%。
專家觀點：
行業專家馮建軍老師：
1、防曬品類雖然屬于季節性銷售，銷售周期較短，但是卻是店內不可或缺的商品品種。
2、防曬品類目前的銷售占比不大，主要是因為品牌結構和品類培養的缺失，因此對于防曬專區、防曬貢獻方面仍具有較大的提升空間。
3、目前防曬品類在化妝品店內處在渠道推廣競爭階段，需要渠道成員間共同的市場投入和教育引導。
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