文明單位自查報告
在日常生活和工作中，我們使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的文明單位自查報告，希望對大家有所幫助。
文明單位自查報告1
洪州信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把開展文明單位創建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創建為立足點，認真組織實施文明創建工作計劃，將文明創建與業務發展同安排共部署，形成了發展業務促進文明創建、文明創建推動業務發展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創建信用村20個，并正在迎接省鄉(鎮)創建信用鎮驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創建工作，在具體實踐過程中，洪州信用社主要實行“五化”，促進了創建工作目標的順利實現。
一、文明創建常態化
洪州信用社始終把創建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業務發展的有效載體，對創建工作高度重視，把創建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創建文明單位工作領導小組，制定了《洪州信用社創建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》，還制定了五年規劃和年度計劃。工作中，鎮信用社全體員工團結協作，作風優良，不斷加強政治理論學習，努力踐行“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強干部隊伍建設，在創建活動中，開拓創新、狠抓落實，發揮著模范帶頭作用。
二、文明創建深層化
洪州信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
三、網點服務標準化
一是樹立營業網點標準化形象，推廣“微笑”服務，塑造一流的現代金融精品網點形象。鎮信用社嚴格落實環境衛生制度，達到內外環境清潔整齊，根除了臟、亂、差現象，同時搞好了美化、亮化，為職工創造了良好的工作生活環境;二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現了電子化、系統化管理。農戶在貸款時，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款，真真正正地實現了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過1分鐘，有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進業務快速發展，使洪州信用社存、貸款額穩步增長;三是洪州信用社統一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農戶監督，在村口或村民聚集區掛《信用社服務監督牌》，服務監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯絡員照片、聯系電話和監督電話，規范了各項服務要求、標準，統一了柜臺服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優質服務落實到工作的每一個細節中，打造農信優質服務品牌，提升農信社會認知度和影響力。
四、文明服務規范化
一是實行首辦責任制，首辦責任人辦理業務或咨詢時，負責全程服務;二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結制，減少客戶等候時間;四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續，實現“陽光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明，從接打電話、柜臺服務、營銷服務都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語;六是推行行為文明，營業人員一律統一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象;七是正面引導，加強政治理論學習，提高全員思想認識，定期進行培訓，定期進行案件警示教育;八是保證營業時間，中午不關門、不休息，保證支付、結算及時準確;九是講信用、守承諾，維護客戶正當權益，嚴守商業秘密。
五、監督檢查制度化
為了有效促進和落實文明單位創建工作目標的實現，洪州信用社專門成立了監督檢查小組，對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監督，以此加強和提高服務意識。同時，洪州信用社設立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務需求、疑問咨詢，在最短時間內予以反饋，實行首問負責制，確保客服處理渠道暢通。
洪州信用社以昂揚的精神狀態，一流的服務，確保了文明創建活動與經營管理、業務發展、優質服務等的完美結合，各項事業得到平穩健康有序發展。
文明單位自查報告2
三中始建于1958年，占地近百畝，建筑面積21202平方米，綠化面積27074平方米。學校黨支部現有黨員29人，2個黨小組，女黨員2人，大學以上學歷20人，設書記1人。近年來，學校全面貫徹黨的教育方針，認真落實科學發展觀，以文明單位創建為推動力，積極開展以組織領導好、工作業績好、道德風尚好、安全教育好、環境建設好、創建形式好為主線的創建工作，把提升文明單位創建水平作為不懈追求的目標，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創設“文化校園”、塑造“書香校園”。工作扎實、成效顯著，學校先后取得“省級規范化學校”、“市級文明單位”、“市級學校文化建設AAA單位”、“市級綠色學校”、“市愛國衛生先進單位”、“泰安市運動會貢獻獎”，“縣先進基層黨組織”、“縣教書育人先進單位”、縣思想道德教育“十佳學校”“縣和諧校園先進單位”、“縣花園式單位”、“縣平安建設先進基層單位”、 “職業教育招生先進單位”、“縣藝體教學先進單位”等榮譽稱號。一年一大步，一年一臺階，在“構建和諧三中，創辦人民群眾滿意的教育”的征途上邁出堅實的步伐。現對學校創建文明單位工作開展情況總結如下：
一、銳意進取，全員參與，打牢創建工作基礎
學校高度重視三個文明建設，把創建工作貫穿于學校工作的始終，將文明創建工作作為重點工作和長效機制來抓。自從開展文明單位創建活動以來，在創建工作計劃中確立了目標，注重過程，努力實現既定目標。學校在20xx年順利通過市級文明單位驗收，被市文明辦授予“文明單位”榮譽稱號。今年，為鞏固這一成果，學校又成立領導小組和工作小組，對照標準，查缺補漏，工作井井有條。真正做到了規劃周全、目標明確、措施具體、各負其責、人人參與、工作全面、責任落實。
二、重視德育教育，努力創建文明校園
突出了德育工作的首要地位。學校樹立起德育工作的目標明確為：“樹三風，變三貌”、實現“三無”、“四優”。學校德育工作按“四個一”的思路進行：即每年級一個德育主題、每班一個教育形式、全校一套評價體系、家校教育一盤棋。按年級分主題的德育教育模式已初步形成，各年級按自己所定的主題認真組織開展各項活動，各班對學生的思想教育到位，在校學生的整體思想道德水平較以往有明顯提高。每年，學校都有一定數目的學生被評為市、縣級三好學生，優秀學生干部。
全面貫徹落實上級德育工作要求，在德育工作中突出愛國主義教育。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，和諧之風吹遍校園。堅持升國旗制度，開展藝術節、征文比賽、觀看愛國主義教育影片、演唱會、讀書會、法制教育報告會、主題班會等活動，培養學生愛祖國、愛社會、愛學校、愛班級的意識。
注重形成學校、社會、家庭育人合力。對于學生，家庭教育是基礎，社會教育是保障，學校教育是關鍵，為使以上三者互為補充形成合力，學校拓寬育人途徑，確保德育環境優化，定期召開家長會，每學期進行家訪，受到了家長的歡迎，有力地促進家校聯手，形成了共育新人的局面。
注重規范學生行為，抓養成性教育。學校從規范學生日常行為習慣做起，培養全體學生良好的道德品質和文明行為，從提高基本素質做起，促進全體學生的全面發展，對學生日常行為規范以及對班級日常管理工作要繼續強化，加大力度，扣緊重點，注重實效。做到要求明確、檢查細致、考核嚴格、獎罰分明。校園廣播突出學校特色，為師生所喜愛。有計劃、有組織、高質量地開展豐富多彩的校園文體活動，使校園的文化氣息更濃，給學生以薰陶與教育。積極探索新形勢下學生管理的途徑和方法，改進和加強學生的管理，充分調動學生學習的積極性和主動性，抓好“一日常規”、“日常行為規范”的落實，全面提高學生的綜合素質。
此外，學校還突出抓好了“崇尚科學、反對迷信”教育，通過開展科技教育，學習科學知識，破除迷信，積極開展科技“小制作、小論文、小發明”等活動，使全體學生熱愛科學，刻苦學習。
正是由于學校重視德育工作，重視思想教育，在思想教育工作上環環相扣，事事有人理，時時有人管，才使得全校無一起違紀違法的事情發生。
三、發揮特長，確保文體工作扎實有效
學校在上全上足藝體課程的基礎上，成立興趣小組，平時強化各專業興趣小組的訓練，帶好自己的隊，練好自己的人，訓練有素，要領到位，使學生的愛好和特長得到有效培養和發展。定期舉動運動會、籃球賽、藝術節、書畫展等活動，積極開展豐富多彩的第二課堂活動，以提高學生整體素質。積極參加上級舉行的各類比賽，在縣中學生籃球賽、中學生乒乓球比賽、中學生長跑比賽中均取得了優異成績。
四、立足實際，積極推進“四化”建設
校園文化建設，有其自身的特點和有一定的時機，結合我校自身特點和基礎，我們的總體工作思路是：整體規劃，分步實施。具體地講，就是根據我校的實際先進行路面硬化景點建設，再進行綠化，同時進行文化標語、警示語標牌的建設，在配套設施設置上我們的要求是實用、美觀、和諧、統一。既各具特色又風格統一，相映成趣，從形式到內容都力求體現整體美和特色美的統一、和諧，做到提升文化品味，營造人文氛圍。
1、硬化教學區的整個路面。我們投資xx萬元，硬化教學樓左右、綜合樓一周的路面，路面總長度為550米，硬化面積總計4160平方米，總硬化面積達16373平方米。
2、美化綠化。對綜合樓前花園景點，請騰州園林所進行整體規劃，修建了兩座假山、兩個魚池及配套甬路，東邊為自然形，兩邊為規則形，總投資2.7萬余元，綜合樓前景點的建設為春季草坪，利用種植的大好時節，栽植各種樹木500余棵，造出了三個小林區：即東邊教學樓東區、綜合樓后區、操場東區，為師生休閑、學習、納涼創造了條件。綜合樓前后、教學樓西斜坡上種植觀賞性草坪三葉草，種植面積總計約2520平方米，總投資6000余元，按照“見縫插綠”的原則，在教學樓東斜坡用方磚鋪地，綜合樓前、品字樓前花園內種植三葉草，達到綠化到邊到沿，不留死角，無土不綠，黃土不露天的要求，在校園綠化過程中，我們注意了“多樣性，實用性，因校制宜，見縫插綠、藝術性”這五項原則，校園文化建設不能盲目搞，因校制宜，達到校園文化建設與學校實際的有機結合，搞出自己的特色，不搞“千校一面”。
3、校園文化。格言警句的征集。在原來征集的基礎上，進一步發放征集，學生、教職工全部參與到活動中去，學生每人2～3條，教職工每人5條以上，以班、級部為單位匯總，分類整理，打印成冊，發到各班、各部門，進行學習，起到陶冶、激勵作用，以促進校風建設水平的提高。精選50條以上的格言警句，作為校園文化建設的主要條目，精選條目能夠反映學校辦學思想、辦學特色和教育理念，既有對社會、對家長的辦學承諾，又有對教師、學生的教育要求。校園內名言警句琳瑯滿目，制作精致，內容來源于師生，貼近學生生活，具有啟發性、激勵性，陶冶了師生情操。
學校定期舉行學校藝術周，春、秋季運動會、長跑比賽、文藝匯演，活動豐富多彩，形式別具一格。校園里內容豐富的墻報、校報、文化長廊，展示著學校的動態，讓學生從小學會關心生活，關心社會。操場邊“發展體育運動，增強人民體質”，讓學生把健體當成生活的需要和責任。伙房邊“一粥一飯，當思來之不易;半絲半縷，恒念物力維艱”的詩句讓學生體驗“汗滴禾下土”之情。早間收聽新聞聯播、中午每日一歌，晚間“校園之聲”，為大家提供了充實的文化大餐。各種教育活動豐富多彩、富有成效。如請交警進行交通安全教育，請司法部門進行法制教育，請老干部進行革命傳統教育;組織學生參觀剛邑文化遺址，讓他們親身感受家鄉豐厚的文化底蘊，了解祖國燦爛的文化、悠久的歷史，增強他們的民族自豪感、自信心;憑吊南村烈士，讓他們銘記歷史，立志成才報國。學校德育室，文化氣氛濃厚，教育意義強烈。學校在德育室設置多塊展板，集學校最大亮點和各種成果于一體，對學生進行各種教育活動。所有這些形成了富有學校特色的文化氛圍。校園內人人講禮儀，個個講規范，人文氣息濃厚。
五、堅持科學發展觀，努力開創工作新局面
加強教師隊伍建設，抓好常規工作。學校先后印制經典作品《不為失敗找借口，只為成功找方法》、《把工作當作事業來做》等二十余篇優秀文獻，分發給教職工進行學習，組織老師們觀看于丹的《論語心得》、汪中求的《細節決定成敗》、周宏的《賞識教育》，進行了民主評議領導干部、開展“減負增效大討論”、全體員工熱情高漲，學習主動性強，進一步轉變領導干部思想觀念和工作作風。
狠抓教育、教學常規管理，實施質量監控。教學管理是學校管理的重中之重，學校始終把教學工作放在首位，尤其是本學期，在學校全面貫徹落實素質教育會議精神的前提下，積極探索常規管理的新途徑、新方法。學校以繼續解放思想推進科學發展學習教育活動為契機，適時開展了減負增效大討論，在全體教職工中廣泛征集實施賞識教育案例，并匯集成冊，目前，學校廣泛實施賞識教育。重視常規管理，嚴把教育、教學各個環節，做到讓上級領導、社會各界、學生家長、全體師生員工都能放心，學校教育教學質量連年上升，20xx年被授予教書育人先進單位，同時被市文明辦授予《文明單位》稱號。
未雨綢繆，防患未然。加強安全和法制教育，創建平安學校。以創建平安文明學校為契機，積極開展教育安全活動，確保學校及周邊環境的穩定，增強學生遵守紀律的自覺性。不定期對校舍、消防、用電、食品衛生等安全工作進行專項檢查檢查。
辦學效益不斷提升。學校適齡兒童入學率、在校生鞏固率、畢業生合格率、學生體質健康及格率、教師全員培訓合格率、持證上崗率等各項目標均達到標準。學校嚴格財務制度，實施“一費制”標準，徹底杜絕亂收費。加強師德建設，杜絕了違法犯罪行為的發生，避免了群體上訪、違反計劃生育、違反教師職業道德事件的發生。
盡管如此，我們清醒地認識到，創建文明單位是一項長期的系統工程。學校在硬件、軟件建設等方面，還存在一些問題，學校將以創建“泰安市教育教學示范校”為起點，深入落實科學發展觀，深化內部管理，一如繼往地本著求真務實的態度，講師德、講學習、講工作，精誠團結、艱苦奮斗，努力創辦人民群眾滿意的教育，為創建省級文明單位不懈努力。
文明單位自查報告3
學校占地面積3萬平方米，建筑面積1.6萬平方米。目前共有41個教學班，在校學生2317名，在職教職工165名，其中專職任課教師156名，中學高級教師18名，中學一級教師63名，大學本科課程結業43名，本科在讀14名，xx市教學能手6名，學科帶頭人1名。教學人員達標率100%，教師隊伍職稱、年齡結構合理。學校取得的榮譽有：xx省“教育現代化示范初中”、xxx省“禁毒教育先進學校”、 xx市“優秀家長學校”、“xx市文明單位”、“xx市校園管理先進學校”、“德育工作先進單位”、“xx市創建文明城市工作先進集體”、“xx市社會治安安全學校”、 “xx市教學質量優勝獎”。
一、明確辦學方向，堅持依法治校，
堅持以德治校、以法治校戰略，大力宣傳教育法律法規，認真履行應盡的法律責任，全面貫徹《教育法》、《教師法》、《義務教育法》和《未成年人保護法》等各項教育法律法規，維護教職工的合法權益，嚴格履行保護學生身心健康發展的法律職責，嚴格執行國家、省有關“實施素質教育的十項基本要求”以及“關于減輕學生過重課業負擔的規定”，開齊課程門類，開足課時，加大監督、抽查的力度，確保落實到位。學校從實際出發，制訂有長遠和短期發展規劃并努力付諸實施，不斷完善各項規章制度，增強教師參政議政意識，全面實行黨務、政務和校務公開。學校能面向全體學生，全面貫徹教育方針，全面提高學生素質，嚴格控制學生在校時間，經常召開學生家長座談會，征詢家長對學校教育及管理的好建議，全面了解素質教育十項基本要求落實情況，采取了一系列措施幫助家庭經濟困難、學習有困難和身體、品行有缺陷的學生，建立健全學校、家庭、社會三結合教育網絡，形成教育合力，從而創造政府依法管理、社會依法參與、學校依法辦學的和諧的教育發展格局。通過不懈努力，我校初中部學生的年鞏固率均保持在100%，職教部學生年鞏固率約為98%。
二、不斷更新教學設施設備，努力營造優美的校園環境
近二年來，我校努力克服困難增加教學資金的投入，累計投入180余萬元，使辦學條件得到進一步改善，教學設施日趨完備。
1、合理使用辦學經費，經費的使用符合省、市有關規定的標準，做到專款專用。學校嚴格實行收支兩條線，支出結構和比例合理，生均教育經費逐步增加。
2、校園建設總體規劃，三區分布基本合理。我們投資xxx萬元對一號樓、二號樓進行了加層改造，解決了教室不足的問題，為了保證學生上下樓的安全，我們還將兩號樓之間用樓梯連接起來，緩解了學生上下樓道擁擠的矛盾。
學校有教學辦公樓1幢，行政辦公樓1幢，教師辦公室15間，教室44間，學生桌凳/椅2400余套，物理、化學、生物實驗室5個、多媒體教室2個、語音室1個、圖書室1個、閱覽室1個、體育器材室1個、體育活動室1個、衛生保健室1個、音樂室1個、美術室3個、師生食堂1個。操場有100米跑道及200米環形塑膠跑道，投資3萬元添置了體育設施，體育設施符合標準，布置合理，安全可靠。教室及各類教學用房設計合理，采光科學，照明充足，基本達到要求，能滿足教育教學工作的需要。由于教師辦公室的辦公桌、椅、教
室內的講臺破舊不堪，今年暑假至今，學校又投資8萬余元，為初高中教師配置了152套新辦公桌、椅，為22個辦公室配置了辦公電腦22臺，41個教室配置了41張新講臺，教師的辦公條件得到了明顯改善。師生食堂符合《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》有關要求。另外學校還投資4萬元建了一個一次性可容納70人淋浴的浴室，投資x萬元建了400平方米的師生車棚。
目前，校園整潔優美，綠化規劃有序。校園內有多塊草坪，教學樓寬敞明亮，教學樓外墻上有醒目的“校風、教風、學風”，教學樓廊道內懸掛著古今中外名人的畫像及格言警句，形成了濃厚的育人氛圍。
2、加大教學設備設施的投入力度。近三年投入近xx萬元加強信息技術教育的硬軟件建設。學校配有1套校園閉路電視和有線廣播系統，每個教室均安裝電視和聽力設備，視聽設備和音像資料基本上滿足教學需要。與泰州教育網寬帶聯通，建成四中校園網。
掛圖、教具配置齊全，體育器材設施、衛生室器械與設備、體衛藝器材、教學儀器設備配備基本符合標準。學校為閱覽室購置圖書、訂閱各類期刊80余種;電子閱覽室1個，電子圖書8180多冊。目前，學校正在按照“四配套工程”的標準配備其他教學設備設施及圖書資料。
三、積極推進學校內部管理體制，加強領導班子隊伍的凝聚力和戰斗力
1、建立了校長負責、黨組織監督保證和教職工民主管理的領導體制，極推進學校內部管理體制改革。堅持集體領導，重大事項按學校章程規定的議事程序，經集體研究決定。學校黨支部充分發揮監督保證作用;每年召開一次教代會，推行校務公開，實行中層以上干部述職制，形成教職工參與學校民主管理的監督機制，有效地調動了教職工的工作積極性。
2、校長崗位培訓合格，并持證上崗。重視后備干部的培養，有培養對象、計劃和措施。今年下半年，學校對照領導干部任職條件，規范學校領導干部競聘的程序，1位校級領導、4位中層干部通過競聘走上了學校領導崗位，學校與新上崗的中層領導簽訂了上崗承諾書。目前，領導班子成員15名，其中正、副校長4名，支部書記1名，校長辦公室主任1名，教務正副主任3名，政教處正副主任3名和總務處正副主任2名，團委書記1名，領導班子成員全部為本科學歷，年齡結構、學科搭配合理。
3、領導班子團結協作，作風正派，廉潔自律，勤政務實，樹立了開拓創新、不斷進取的改革新風，立足學校自身實際，以高度的事業心、責任感服從、服務于育人工作，服從、服務于教學這一中心工作。工作中吃苦在前，講求奉獻，團結全校教職工狠抓教育、教學質量的提高，使各項工作取得了較好成績。
4、領導班子成員積極努力學習教育學、心理學、管理學、現代教育理論，積極參加業務進修和各種繼續教育培訓，積極投身教育科研和教學改革。我們實行了學校領導兼課制度及年級持鉤聯系制度，校務會成員每人都任教一個班，一個年級除設有年級組長外，還安排一位領導蹲點聯系，深入課堂第一線，校長每學期至少聽課30節，在全校教職工中樹立起了以身作則，率先垂范的良好形象。形成了一個工作氛圍和諧、凝聚力強的領導集體。
四、管理工作規范合理，各項制度科學有效
1、管理機構科學合理
學校機構遵循了群體最優結構、集中領導和分權管理、權利和責任相對應、能級化管理和責任追究制、信息溝通程序化的原則。學校設置辦公室、政教處、教務處、總務處，管理指揮形成系統，其管理特點是實行分層次管理，即校級進行決策，處、室組織實施，教研組、年級組具體執行。各項管理工作有明確分工，各自行使自己的職能，履行自己的職責，體現了能級化管理原則。同時，學校對教師通過教研組、備課組實行縱向管理，對學生通過年級、班級實行橫向管理，縱橫交錯，互為補充，體現了全面性原則。學校機構設置科學合理，管理指揮系統規范。
2、管理規章健全規范
學校努力踐行科學發展觀，堅持管理出效益的信念，注重以人為本，探索教育規律，增強可持續發展的前瞻性，制訂和落實學校管理各項措施。實行管理工作責任制。“向管理要質量，向方法要效率”是我校領導班子的管理理念。學校在管理中重視全員、全程、全面管理，不斷完善各項量化考核制度和崗位責任制度，注意處理好定性管理與定量管理的關系，靜態管理和動態管理的關系。學校擬定了《第四中學“十一五”發展規劃》，依據發展規劃，我們補充完善了《第四中學管理制度匯編》，將其作為現階段學校管理的法定依據。各部門認真圍繞學校工作計劃制訂本部門的工作計劃，自覺對計劃的實施情況進行檢查、總結。學校每周五上午召開校務會，由各部門、各年級領導分別總結一周的工作，找出一周工作中的不足之處，提出整改措施，部署下周工作，校長、副校長進行點評分析，使各部門、各年級管理工作落實有效。
3、嚴格執行《江蘇省義務教育階段學籍管理規定(試行)》，規范招生行為，完善轉學、借讀、休學、復學以及學生畢、休業手續，沒有弄虛作假現象，班級學額符合規定。合理使用學校經費，收費行為規范，達省“教育收費規范學校”標準，制定了《第四中學公物采購制度》，對財物申購、入庫、領用進行了具體明確的規定，《第四中學財務管理制度》及學校“經審小組”的成立，也使財務管理進一步規范、透明、民主。
4、堅持后勤為教學服務，為師生生活服務，做到“服務育人”。認真執行教育部、衛生部聯合頒發的《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，師生宿舍、食堂管理制度健全，措施到位，師生滿意。學校教學、生活設施和設備利用率高，并能及時維護保養和維修補充。校產校具全部登記建帳，定期清理審核，做到帳物相符。
5、注重校園文化建設和衛生、綠化的管理，不斷凈化、綠化、美化校園，充分發揮環境育人作用。教學樓廊道內全部換上了嶄新的名人名人宣傳牌。我校現為“校園綠化合格單位”。
6、積極開展平安創建工作，為師生安全工作、學習提供保障。
學校把安全工作列入學校工作的重中之重，做到警鐘長鳴，防患于未然。學校安全管理有組織有領導，校長任組長，是第一責任人，工作有計劃、有內容、有投入、有應急預案、有日常督查，做到逢會必講安全工作，使每一個教職工都牢記安全工作是第一工作，安全責任重于泰山，人人都把安全放在心頭，積極參與創建“平安校園”活動。多次被xx市人民政府評為“安全文明單位”。
學校與教師簽訂安全工作責任狀，實行教師值周、領導值日、宿舍管理人員夜值班制度，
與派出所一起對學校周邊環境摸底排查、進行整治，確保學校教育教學秩序井然。強化了食堂工作人員、校內承包經營部人員的的安全意識，加強對學生進行就餐、購物的的管理，食堂、校內經營部的管理有序。
經常邀請法制輔導員、交警部門、衛生防疫站的領導經常到校為師生作法制知識、交通安全、食品安全、禁毒、預防艾滋病為內容的專題教育講座，增強了師生的安全防范意識，使他們掌握了必要的防范知識。注重加強家校聯系，切實做好防范工作。我校現為“江蘇省禁毒先進單位”。
由于措施到位，職責明確，要求嚴格，效果明顯，二年來學生無一例違法犯罪現象，未發生一起安全責任事故，目前校內無安全隱患，被xx市委、市政府授予了“xx市社會治安安全學校”。
五、加強教師的配備與管理，提高教師隊伍的整體素質，切實保障廣大教師的利益
1、建設一支素質精良的教職工隊伍，實現一流教學質量是學校一致努力的方向。學校各科教師齊全，學歷符合國家要求，教師任職資格合格率達100%。現有教職工165名，其中專職任課教師156名，中學高級教師18名，中學一級教師63名，大學本科課程結業43名，本科在讀14名，xx市教學能手6名，學科帶頭人2名。形成了“團結、開拓、務實、求真”的校風、 “勤奮、創新、求實、進取”的學風。
文明單位自查報告4
體問題具體分析，以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作，現在全體干部、職工的政治思想素質、職業道德素質、技術業務素質普遍得到提高，遵紀守法意識、市場競爭意識、學習進取意識、愛崗敬業意識都比較強，都能較好地完成各自的本職工作任務。
五、切實做好社會治安綜合治理和平安建設工作。經濟委認真建立、完善、落實各種規章制度，加大人力、物力、財力投入，加強綜治、平安建設工作，注重抓了“四個結合”的教育，即把搞好社會治安綜合治理的重要性和干部、職工的自身利益緊密結合起來進行教育；把國家的法律法規和單位的各項規章制度緊密結合起來進行教育；把典型案例和經委工作重點緊密結合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育，取得了比較好的效果。
六、努力構建和諧。為進一步增強凝聚力，努力營造心情舒暢、成就事業的良好環境，經濟委黨委堅持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實事，做好排憂解難工作。一是做好老干部工作。經濟委黨委和下屬各黨支部本著對老干部“政治上關心，生活待遇上從優”的原則，積極主動地做好離退休干部的管理、服務和重大節日期間的慰問工作。二是建立了困難黨員的動態檔案，及時了解，把握本系統困難黨員情況，深入做好幫扶工作。“春節”前后，慰問了2位困難黨員，8位困難職工，送去慰問金16000元。三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領導班子深入扶貧掛鉤點調研3次，為農村困難黨員關愛行動捐款20xx無，困難學生捐款2150元，解決兩委班子辦公經費元，并部分衣物，努力為扶貧點辦好事、實事，已解決村兩委活動場所建設經費2萬元，水泥10噸，已投入使用。四是適時看望慰問生病、住院干部職工群眾，及時送上黨組織的關懷，使干部職工群眾切實感受到黨組織的溫暖。
經濟委在創建文明單位的工作中，做了大量有效的工作，但離上級的要求還有很大的差距。新的一年，經濟委要適應新形勢，研究新情況，解決新問題，在學習中借鑒，在總結中提高，在實踐中升華，在服務大局中前進，對經委工作和隊伍建設帶有全局性、前瞻性的問題進行深入研究，對創建工作的內容、形式、方法、手段、機制等方面改進創新，增強針對性和實效性，推動創建活動深入發展。
文明單位自查報告5
一直來，聯通分公司全體員工以“踐行使命、創優服務、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優質的服務，精心鑄造聯通服務品牌工程。在經營活動中自覺接受社會監督，誠信經營、規范服務、自覺保護消費者合法權益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。
一、 領導重視、制度健全、長抓不懈
近年來，通信企業市場競爭日趨激烈，內部改革不斷深化，給職工職業道德建設帶來了一定的難度。公司領導經過深入調查研究，達成共識，認真轉變思想觀念，在企業改革發展的大環境中，職工職業道德水平的高低直接關系到企業的效益和生死存亡，必須加強職工職業道德建設，才能保證企業持續健康發展。我公司將遵守職業道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標；編發《聯通員工手冊》，規范員工行為；結合職工職業道德建設，開展“為用戶服務、為經營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經理隨同服務質量督查人員深入一線，走訪客戶，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理，分公司從基礎抓起，健全考核體系先后下發了《服務質量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監督檢查辦法》、《山東聯通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規可依。
二、 全程服務、首問負責，實施服務“全局一盤棋”的全
程全員服務體系。
（1）抓服務源頭：從營業受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規范化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務。
（2）抓入戶服務：嚴格推行入戶規范化服務，入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入戶員工印制了服務名片，方便了客戶與服務人員直接聯系，提高了服務效率和水平。
（3）抓服務支撐：對于涉及到服務的訴求進行全程支撐，要求運維部門牢固存樹立“運維就是經營，運維就是服務“的服務大局觀念，為客戶提供強有力的網絡技術支撐，為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。
（4）抓行管服務：堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監督電話，每天分管領導通過辦公網和97系統對服務工單進行實時跟蹤監督和提醒，杜絕超時服務現象的發生。
（5）抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴，對員工進行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。
（6）抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質量，降低客戶投訴的重要環節來抓。公司領導帶頭，行管人員參加，將“親情農家”與線路整治結合起來，業務營銷與整治并舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。
（7）抓便民服務：我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業務，受到了社會好評。
（8）建立社會監督與內部監督檢查相結合、專職與兼職檢查相結合、不定期暗訪與周期性檢查相結合的服務監督機制。通過報紙和網站向社會公布服務標準、服務承諾，設立服務監察室，開通10010免費投訴熱線和業務受理熱線，調整補充社會監督員隊伍，強化社會監督機能，形成內外監督檢查網絡，將通信服務質量置于全社會的監督之下。進一步落實承諾服務制度，實行有諾必踐，違諾必究，優質完善的服務得到了用戶的肯定。
三、強化素質、重塑形象
為規范服務人員行為、提高人員素質，公司經常組織入戶和窗口服務人員進行專業培訓和學習，強化服務人員的規范化服務意識，轉變了工作作風。
四、 合法經營 公平競爭
我公司在經營中嚴格執行資費標準，不亂漲價、亂收費、亂降價，實行全月交費制，確保通信網間互聯互通，積極配合通信行業主管部門的調查或檢查工作，實行責任追究制度，通過大會嚴肅傳達互連互通規定，嚴格執行信息產業部頒布的《通信建設項目招標投標管理暫行規定》。
五、誠信治企，維護消費者的合法權益
誠信是一個企業的立足之本、興盛之道，對于服務性行業來說更是如此。為此，聯通公司全體員工始終堅持信譽第一，誠信服務、守法經營。在誠信服務上堅持公開原則，自覺接受社會監督。明碼標價，嚴格執行國家規定的各項資費政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費，在全市各所有營業場所，張貼通信資費標準，使廣大客戶對各項通信業務的資費情況一目了然。嚴格計費管理，保證計費的準確性。
六、 注重溝通，敢于承責
“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢于承擔責任，要把客戶投訴看成好事，變壓力為動力”通過客戶投訴可以發現服務工作中自已認識不到的缺陷，從而改進服務，更好的為客戶提供優質服務。
七、 創造優美環境 營造文明氛圍
在搞好公司業務發展的同時，重視本單位的環境建設，堅持開展美化、凈化工作，使單位內外整潔，各營業廳等服務環境優美舒適，家屬區調動住戶的積極性，搞好家屬區的美化和綠化，在社會上樹立了良好的企業形象。
今后，聯通公司將一如既往地嚴格按照上級部門的各項文件指示精神，不斷的加強思想政治學習和業務技術水平的學習，使我們企業的整體形象和員工的精神面貌再上一個新臺階。
文明單位自查報告6
近年來，xx市第一醫院黨委認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀和黨的十八大會議精神，不斷強化班子建設，堅持民主集中制，落實黨風廉政責任制，強化職業道德建設，加強基礎設施建設，塑造醫院文明形象，把政治思想教育、職業道德教育和精神文明建設有機地結合起來，在精神文明內涵外延、硬件軟件建設上下功夫，取得了豐碩的成果，為醫院持續科學發展提供了強有力的精神動力和智力支持，全院干部職工的整體素質顯著提高，樹立了良好的社會形象。醫院于20xx年12月被授予“山東省文明單位”榮譽稱號，并于20xx年、20xx年、20xx年、20xx年順利通過省級文明單位復查。現將主要工作匯報如下：
一、醫院概況
醫院始建于1948年，是xx市建院最早的大型綜合性醫院，是濰坊醫學院附屬醫院和教學實習基地。醫院占地18萬平方米；在職職工1763人，15名市級名醫，5名市級名中醫，1個省級特色專科，8個市級名科；現有黨員470名，其中在職黨員268名，下設15個黨支部。編制床位1000張；有43個臨床醫技科室，25個病區；年均門診量46萬人次，年入出院病人2。6萬人次。歷經60多年的艱苦創業，現已發展成為基礎設施完善、醫療設備精良、技術力量雄厚、專科門類齊全、管理水平較高，集醫療、教學、科研、預防、康復、保健為一體的三級綜合性教學醫院。近年來，醫院先后榮獲新中國六十年醫療衛生優秀單位、山東省職業道德先進集體、山東省醫德醫風示范醫院、山東省文明醫院、山東省十佳誠信醫院、山東省惠民醫療先進單位、山東省先進基層黨組織、全省衛生系統思想政治工作先進單位、xx市見義勇為定點醫院和xx市綠色社區等稱號。
二、主要做法
（一）健全組織機構，扎實開展工作。
醫院黨委在文明單位建設工作中，始終堅持強化領導，提高創建意識，按照“重在建設，以立為本，突出重點，務求實效”的基本思路，建立了完善的文明單位建設工作運行機制。扎實的基礎工作，確保了文明單位建設工作的發展。院黨委以《山東省文明單位建設管理條例》為依據，把文明單位建設作為一項經常性、長期性的工作，納入醫院重要工作日程來抓。醫院成立了精神文明建設領導小組，由黨委書記、院長親自掛帥，黨政工團各職能科室負責人組成，臨床、醫技、后勤和各黨支部設專人負責精神文明工作。定期召開會議，研究部署創建工作內容，做到了目標明確，措施到位，責任落實到位。在組織機構上，設立專人主抓文明單位建設工作，負責做好各項基礎工作的貫徹落實，以及各種文字、聲像檔案的歸檔工作。制定切實可行的文明單位建設工作規劃，做到遠有規劃，年有計劃，月有活動，把思想政治工作和職業道德建設等精神文明建設相關內容納入科室、支部檢查考核的范圍，按照考核標準，定期或不定期進行檢查和抽查，并與科室、個人獎懲兌現，保證工作任務的落實。
（二）加強思想道德教育，培養文明素質。
1、積極開展各種形式的思想教育，促進職工整體素質提升。醫院黨委始終抓住思想政治教育的主線，堅持開展形勢任務教育、法律知識教育、安全知識教育、公民道德教育等多種教育活動。在教育形式上采取撰寫宣傳提綱、聘請專家講課、支部集中輔導、科室自學、觀看理論光盤等多種有效方式。近年來，根據上級黨委的部署和要求，結合醫院工作實際，院黨委采取多種形式，開展了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七屆六中全會精神、新醫改政策、職業道德建設等方面的學習教育活動，20××年4月舉辦入黨積極分子培訓班，由黨委書記徐德同志親自上黨課，進一步熟悉了黨的基本理論、基本路線和基本綱領。開展了“講文明、樹新風，爭做第一醫院好人”等活動，王在英同志被評為第二季度十佳好人。在全院開展爭創“文明窗口”、爭當“文明服務明星”活動，形成了立足崗位創先創優的濃厚氛圍。《公民道德建設實施綱要》得到很好貫徹落實，單位職工的思想覺悟和道德修養不斷提高，形成了安定團結、積極向上良好風氣，為文明單位建設工作筑牢思想基礎。我院職工丁霖同志被評為中國好人榜“助人為樂好人”、劉偉同志被評為“感動xx”十大人物，20××年我院被授予全省衛生系統思想政治工作先進單位，極大地激發了廣大黨員干部干事創業的激情。
2、深入開展以理想信念為核心的職業道德教育。引導職工自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”公民基本道德規范，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真組織開展向先進人物學習活動，在院報開辟專欄——“身邊的共產黨員”，宣傳優秀共產黨員的先進事跡，用他們立足本職、無私奉獻和全心全意為患者服務的先進事跡和模范行為教育激勵全體員工。
文明單位自查報告7
南岸區衛生局衛生監督所將按照衛生監督體系改革要求，撤銷原南岸區衛生防疫站后新設立的隸屬于南岸區衛生局的衛生監督機構，承擔轄區內食品衛生、公共場所衛生、職業衛生、傳染病防治及醫政衛生監督工作。自～年1月設立以來，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，堅持三個文明一起抓，實現三個文明協調發展，以建設一支政治合格、技術過硬、作風優良、紀律嚴明的衛生監督隊伍為目標，圍繞經濟建設為中心，以職業道德、行風建設為重點，開展文明單位創建工作，有力地推動了各項工作，取得了豐碩成果，現將情況匯報如下：
一．加強文明單位創建領導工作，落實各項創建措施
自監督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創建工作，把創建文明單位的規劃納入單位的五年規劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創建內容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業道德和行業作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進職工精神文明創建工作積極性。積極開展各項創建活動，黨政工團根據各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業不正之風”、“爭創文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續兩年開展職業道德、行業作風狀況社會問卷調查，被監督單位對我所衛生執法工作、行業作風、職業道德三方面綜合滿意度達95％以上。
我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規定》、《關于健全監督約束機制的規定》等內部規定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯系群眾，得到群眾的肯定和好評，所黨支部連續兩年被評為區、局先進黨組織，監督所去年被評為局先進和區抗擊非典先進集體。
二．抓好“兩改”工作，保持單位穩定與發展
認真貫徹落實衛生監督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩步推進，不斷深化，正確處理好改革發展與穩定的關系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。
在改革過程中，充分發揮群眾監督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛生監督執法運行機制和管理機制，為單位的進一步發展奠定了堅實的基矗
三、深入進行思想教育，培養良好道德風尚
組織全所干部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。
抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養下一代獨立、進取敢于競爭、意志堅定的品質，培養樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四．切實抓好業務工作，促進衛生執法水平不斷提高
全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在區衛生局領導下，以食品衛生、環境衛生、職業衛生、傳染病及醫政衛生工作為重點，帶動各項工作不斷發展，衛生執法力度進一步加大，監督、監測覆蓋率較往年有所提高，各項監督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監測抽樣工作、公共衛生保障工作均取得顯著成績，得到市衛生局、區衛生局嘉獎。
監督所對職工思想素質，業務工作水平非常重視，把～年定為本單位“業務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用周末進行業務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業知識隨時更新；掀起“學法日”活動，結合衛生執法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規的專題培訓，提高執法人員的執法水平。
五．全所職工齊動手，創建內外優美環境
各科室制定了內部的值班、值日制度，節前、周末所行政領導、工會組織檢查，并把科室清潔衛生、內務管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發揮聰明才智，自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動，為全所職工創建良好的工作生活環境，也贏得了人民群眾的稱贊。
六．積極倡導科學、文明、努力營造單位文化
堅持落實《公民道德建設實施綱要》，努力倡導社會主義新風尚，監督所加強教育、科學、文化建設，積極倡導文明、健康、科學生活方式，努力提高職工的科學、文化、業務和身體素質，組織各項文娛活動，豐富職工業余生活，增強單位凝聚力；廣泛開展“講文明、樹新風”等多種形式的思想教育活動，堅持常年評選優秀職工和頒發好人好事獎，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導職工樹立科學的人生觀、價值觀，拒絕封建迷信，偽科學及“QQQ”邪教的浸蝕，引導單位文化建設向科學、積極的方向發展。
雖然南岸區衛生局衛生監督所是新成立的單位，但全所職工一直積極投入精神文明創建工
作，同時我們并不滿足于取得的成績，通過對一年來創建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們仍將堅持“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，推動該項工作取得更大成績。
文明單位自查報告8
閻莊鎮中心小學現轄9所學校，其中中心小學一所處，村小8所，共有在校生2418人，教職工165人。我校于20xx年被命名為日照市文明單位，近兩年來，我校以日照市文明單位為新的起點，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，和諧發展，大力推進學校文明創建，實現教育育人、服務育人、管理育人的功能，大力推進素質教育，努力提升學校辦學質量。現將一年來文明創建工作總結如下：
一、以市文明單位為起點，深化創建工作。
1.進一步強化對創建工作的領導
學校成為日照市文明單位后，我們在成績面前找差距，進一步明確創日照市文明單位的目標，把創建工作列入學校的中長期發展規劃。制定了學校精神文明發展五年規劃。
2.規范開展系列評創工作。
在前幾年系列文明創建的基礎上，進一步規范操作，開展了文明校園、文明班級(文明辦公室)、文明師生評比。一是制定了《閻莊鎮中心小學文明校園評比辦法》、《閻莊鎮中心小學文明辦公室評比細則》、《閻莊鎮文明班級評比標準》等一系列規章制度;二是落實措施保證創評工作的開展，加大過程管理力度。
3.在教室外墻壁上繪制墻皮文化，設立宣傳櫥窗，增添固定標語牌，每班門前設立溫馨話語小黑板等，在讓全校師生參與創建、體驗創建的同時受到教育，使學校的每個角落都具有感人、育人的教育功能，同時，加快了學校圖書館的建設，完善了德育室和榮譽展室，促進校園文化建設的良好發展。
4.建立、健全了學校、家庭、社會三級的教育網絡。成立了家長委員會， 開展了教師家訪活動。定期邀請交警、交通等有關人員做安全講座，讓學生的能力和品質在活動中得到鍛煉和提升。
二、進一步突出內涵發展。
1、加強師德建設，提高心理素質。學校加強教師的職業道德教育，建立健全了師德考評機制和師德建設監督體系，努力建設一支“學為人師、行為世范”的高素質教師隊伍。學校同時也從各方面充分關注教師的心理健康，成立了心理咨詢室。
2、構建學習型組織，促進教師成長。強化團隊意識和團隊精神，努力建設學習型組織。積極鼓勵教師終身學習，學校購置了大量書籍，大力支持教師外出學習。
3、加強校本培訓，加快專業發展。采取走出去、請進來的辦法，多途徑開展對教師的培訓。通過技能培訓、集體備課、課題研究等形式努力造就一批具有創新精神的骨干教師和學科帶頭人。開展了“課堂教學開放周”、“骨干教師送課到村小”等活動，促進了教師的自主發展。
三、堅持德育創新，注重自主發展。
德育工作堅持以“愛國教育”為主線，注重人的全面發展和生命質量的提高。重視加強德育規范化建設，注重加強少學生的思想道德建設。
1、加強德育隊伍建設。成立了以校長為組長的德育領導小組，定期開展班主任、輔導員培訓交流，切實提高德育隊伍的教育水平，抓實抓好學生的思想道德教育。
2、加強行為規范養成教育。有計劃的組織行為規范條例的學習，每天對學生一日常規進行檢查，使學生的行為更加符合規范，促進了學生思想素質的提高。
3、深入開展愛國主義、集體主義和。把對學生的思想道德教育與他們喜聞樂見的德育實踐活動結合起來，把思想道德教育溶于各項活動之中，讓學生在活動中體驗，在活動中受到潛移默化的教育。認真做好每周一的集體升國旗儀式。
四、堅持以人為本，促進和諧發展。
我校切實把“和諧校園”建設擺在更加重要的位置，積極開展了創建和諧校園活動，營造有利于學生成長成才的和諧的物質環境和人際環境，在和諧校園建設中增強學校的凝聚力和戰斗力。
1、進一步加強黨團建設。加強對黨員干部的教育、管理和監督。在黨員中開展了“作風建設年”活動，進一步加強了對工會、少先隊、女工委等群團組織工作的領導，切實發揮作用。工會繼續落實學校民主管理制度，進一步完善教職工(代表)大會制度，每年召開一次教代會。
2、切實做好綜合治理和學校安全穩定工作。以創建“平安校園”為抓手，重點開展了交通安全、拒絕毒品、“安全生產月”系列教育等主題教育活動，增強師生的法制意識和安全意識。學校多次被評為莒縣“平安和諧校園先進單位”。
文明單位自查報告9
一、加強組織領導，完善規章制度
將文明單位創建工作納入全局創先爭優目標責任制，成立了由局長任組長、紀委書記為副組長、科室負責人為成員的精神文明建設領導小組，下設辦公室，抽調精干力量做好日常基礎工作，督促文明建設工作的有序開展。同時，制定了創建規劃、實施方案，明確了工作目標，落實了具體責任和措施。制訂和完善機關考勤、學習、衛生檢查、厲行節約、民主集中制等43項規章制度，形成涵蓋機關管理各個方面的制度體系，印發《商務局黨委成員黨風廉政建設崗位職責》等規定，與下屬科室簽訂黨風廉政建設責任書，嚴格落實“一剛雙責”和“首問負責制”，認真落實權力清單運行機制，保障權力在陽光下運行，從源頭上杜絕“吃拿卡要報”等有損機關形象的現象發生。認真貫徹落實民主集中制原則，對于“三重一大”事項嚴格民主決策議事程序，提前下發會議通知征求班子其他成員意見，表決采取少數服從多數的原則，有效避免了決策失誤，確保全局未出現一起重大違紀案件。
二、注重理論學習，爭創一流機關
結合“兩學一做”黨員活動日、“三會一課”、學習型黨組織建設和黨委理論學習中心組等形式，積極組織學習、宣傳、貫徹黨的十八大精神，著重安排道德經典誦讀，認真實踐科學發展觀，堅持不懈地用黨的理論和社會主義核心價值觀念武裝全體人員，不斷加強干部職工能力素質教育，牢固樹立黨員干部正確的權力觀、政績觀、榮辱觀。在局機關開展“做人民滿意公務員”創建活動，牢固樹立“商務惠民”的工作理念，落實事后回訪機制，請群眾給黨員干部打分評議;進一步暢通監督舉報渠道，落實信訪、舉報案件掛號銷號制度，保障了群眾權力不受侵害。深入貫徹落實“中央八項規定”及省、市、縣委關于作風建設的要求，扎實開展“五清一治理”活動，強化機關工作紀律監督檢查，集中整改了一批辦公用房超標、違規兼任職的違反“四風”的違紀行為，對上班時間玩游戲、上網、工作日中午飲酒等行為進行了嚴肅查處，形成了機關干部務實勤政、關心民生、雷厲風行、令行禁止的良好作風，全局業務工作呈現出全面開花的良好局面，連續多年被市、縣政府予以表彰，20__年外貿工作被濰坊市商務一票肯定，科學發展考核位列縣直部門一等獎。
三、強化道德建設，構筑幫扶機制
不斷推動社會主義核心價值體系建設，深入開展“四德”工程建設活動，定期做好評選工作，通過公開欄公開公示職業道德、家庭美德、個人品德、社會公德“四德榜”，同時通過四德平臺進行發布，用典型樹立了良好氛圍。充分發揮工會、婦女、共青團等群團組織力量，廣泛開展學雷鋒志愿服務、“包村聯戶”、“進千村、入萬戶、察民情、解民憂”、“愛心一日捐”、精準扶貧等幫扶活動，倡樹文明新風。扎實推進機關干部包靠困難群眾工作，按照“局班子成員每人包靠一個村、每名黨員干部聯系一個戶”的要求，20xx年共計投入、協調資金20余萬元幫助系統內特困家庭、下崗職工、孤寡老人等解決生產生活中的實際問題，進一步密切黨群干群關系。解決破產企業的歷史遺留問題，幫助下崗職工辦理醫療保險、養老保險的收取、減免工作，辦理城鎮低保戶有關手續，保障了低保戶和下崗職工的基本生活需求。把握好“七一”、中秋節等重要時間節點，集中走訪困難黨員、困難群眾，使其感受到黨和政府的關心、溫暖，受到一致好評。
四、強化信息公開，注重正面引導
按照黨務、政務、廠務公開工作要求，及時公開日常工作動態、重大事項報告，暢通監督舉報電話、信箱，構建渠道暢通、反映快捷、制度健全的信息網絡體系。建立網絡評論員、文明單位動態管理系統管理員隊伍，建立qq、微博群定期發布信息機制，通過新渠道吸引更多人關注臨朐社會事業發展。重視并發揮網絡的廣泛傳播性，深入挖掘突發事件的微博、新聞等宣傳消息，調研、還原事件的本來面目，取信于民，正確處理處置突發事件，發布正能量文章，引導輿論發展走向，構建文明和諧的網絡環境。
五、開展多項活動，構建和諧環境
依托旺佳商貿城，探索建立經營業戶誠信聯盟，在商務系統先行開展“履約守信”體系構建工作。在重點餐飲單位和重點商場等人員密集場所明顯位置懸掛“光盤行動”、“節約一滴水、一度電、一張紙”提示牌，在商務系統乃至全社會倡樹大力倡樹“厲行節約”風氣。本著“寓教于樂、雅俗共賞、內容豐富、健康向上”的群眾性文體活動目標，深入開展“我們的節日”活動，積極組織參加元宵節晚會、“文明之夏”晚會、財貿系統全民運動會，不斷豐富全縣居民業余文化生活。深入挖掘系統內先進典型，充分發揮電子顯示屏、局門戶網站、黨務政務公開欄等載體作用，注重計劃生育、民主法制、安全生產等政策和道德模范、濰坊好人、“身邊的榜樣”宣傳，構筑了和諧穩定的發展環境和助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親的文明風氣。
雖然，我局的文明創建工作取得了一些成績，但離省級文明單位的標準還有一些差距，例如微博、微信的信息轉發任務還完成地不夠好。下一步，我局將繼續對照文明單位測評體系，著力整改薄弱環節，努力爭創省級文明單位。
文明單位自查報告10
一年來，我院在街道黨工委和縣衛生局的正確領導下，以深化文明單位創建活動為目標，注重職工文明素質教育和醫德醫風建設，扎實開展文明服務活動，優化醫療服務體系，狠抓內涵管理，醫院在業務指標快速增長的同時，社會效益也得到明顯提升，醫院內外環境更趨和諧。先后獲得“山東省中醫藥特色鄉鎮衛生院”、“創建國家衛生城鎮工作先進單位”2項省級榮譽稱號，4項縣級先進單位表彰。現將自查情況報告如下：
一、加強了組織建設，有效提升醫院管理水平
醫院將文明建設工作作為促進自身建設，提升管理水平的重要載體，目標明確，促進醫院發展。
一是是加強醫院班子自身建設，重視隊伍的廉政勤政和團結協作建設，對重大事項如醫院規劃建設、聘任管理辦法等方面，采取院委會和職工代表共同參與科學論證民主決策。
二是注重中層干部隊伍建設,在本年度中，醫院綜合民意提拔了3位醫德醫風和技術過硬的年輕人到管理層，使年富力強的人才走上管理崗位，建立一支精業務懂管理的中層隊伍。
三是重視管理隊伍的素質教育和培養，通過開展學習十八大、十八屆三中全會精神、參加黨政理論等學習班，加強干部隊伍的政治思想教育，提升理論知識水平；
四是不斷深化醫院管理機制改革，完善全員績效管理，充分發揮科室和員工的主觀能動性，提高工作積極性，全面提高醫院的運行效率和服務水平，提升醫院的綜合競爭力。
五是完善文明建設長效機制。調整充實醫院文明建設領導小組，由院長親自掛帥，專人負責文明建設工作。定期召開工作會議，研究部署創建工作內容，做到了目標明確，措施到位，責任落實到位。圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設工作規劃，做到了遠有規劃，年有計劃，把任務細化、分解落實到了科室和個人，從而加強了對文明建設工作的領導，保證了各項目標任務的完成。
二、加強了學習，強化載體功能，不斷促進醫院文化建設
一年來，我院通過多形式、多途徑地開展各項文體活動，加強業務知識、政治理論、法律知識等方面的教育學習，不斷完善學習制度，建設學習型醫院，切實提高全員的綜合素質。
一是加強政治學習。堅持間周的院周會制度，醫院負責人選取中央重要會議時事、改革政策、新頒相關法規、先進事跡、警示教育事件等內容組織全院職工學學習。二是積極開展業務學習。年初制定了業務學習計劃，分全員性、部門、科室三種形式開展學習，集中學習與自學并用，并組織業務考試和技能比賽。各科室每月開展業務小講課、疾病查房、疑難病例討論等多種形式的業務學習。
三是貫徹“實力興院”方針，堅持以崗位培訓為重點，切實抓好低年資員工的崗前培訓和崗位練兵活動，舉辦責任護士、低年資護士技能比賽和全院護理考試。 四是加強法制教育，開展《侵權責任法》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規范》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》等法律法規培訓，案例分析等形式強化學習效果。
三、規范行為，加強行風建設，切實維護病人權益
在醫療工作中不斷教育和引導醫務人員遵循醫務工作者道德規范，不斷完善自身修養，做德仁兼備的好醫生，一切從病人的利益出發。
一是結合“掛牌亮責踐諾”、“作風改進年”等活動分別采取到淄川、好生檢察室接受警示教育和聽取相關講座等形式開展行風教育和廉政教育。
二是開展“道德領域突出問題專項治理”自我剖析活動，加強社會公德和職業道德教育，書寫讀書筆記和心得體會，使全體醫務人員樹立正確的價值觀、職業觀，立足本職，誠信服務，扎扎實實為病人解決實際問題。
三是定期召開社會監督員座談會，重新聘任了10名監督員，讓他們“把脈”衛生行風，提出意見和建議，不斷改進工作。向病員發放調查表，加強行風監督。 四是實施年度醫德考評管理，為醫務人員建立醫德檔案，與其年度考核和晉升晉級掛鉤，形成激勵和約束機制。
五是為進一步加強藥品使用管理，每月開展處方點評并將不合理用藥情況進行點名公布，每月對藥品用量和金額雙前十位藥品實行排名和公布，每半年對醫院用量異常的藥品進行分析，實行限用或停用。
六是嚴格執行藥品平臺采購、處方點評等制度，從制度上保障藥品銷售中可能出現的不端行為，促進藥品合理使用。
七是規范診療行為，加強醫保、新農合管理，加大均次費用控制管理力度,做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
八是堅持以質量為核心的宗旨，加強醫療質量和醫療安全管理，定期開展醫患溝通技巧和醫療安全培訓，提高醫療質量。
四、優化服務、改善就醫環境，努力提高群眾綜合滿意度
一是簡化就醫流程縮短病員就醫時間，加大投入提高工作效率，對易出現擁擠的新農合、藥房窗口更換升級電腦，減少病人窗口排隊的次數和時間。
二是加強窗口人員技術培訓，制定標準服務流程，將服務質量與績效分配掛鉤，促進服務態度的改善和服務技能的提高。
四是加強醫院環境建設，爭取街道政府支持，對門診病房樓進行裝修，對院內地面硬化亮化處理，美化室內外環境，積極開展了愛國衛生活動，為病人創造整潔舒適的就醫環境。隨著就醫環境不斷改善和各項服務措施的實施，病人的綜合滿意大幅度提高，平均綜合滿意度達到96%以上。一年來共收到病人錦旗5面.
五、提升技術和服務水平，全面促進醫院的快速發展
醫院院制定“技術惠民”的“兩進兩出”新目標：
一是把新儀器引進來。先后籌集資金106萬元引進500毫安X光機、飛利浦彩超等儀器設備。
二是把優秀專家請進來。邀請縣人民醫院專家來院開辦“學規范提內涵”為主題的臨床護理和病歷規范知識專題講座。與縣人民醫院結成幫扶對子，縣醫院專家定期到院坐診，門診、醫技多個科室與縣醫院開通遠程會診，讓群眾在家門口就能享受到縣級醫院診斷水平。
三是把專業人才派出去。共選派4名同志分別到148醫院、淄博市中醫院、濱州市人民醫院等三級醫院開展多領域學習進修，提升專科服務水平。
四是鼓勵職工學習提高。給自學職工提供交通費、假期等便利措施，鼓勵學習上進，2名同志在讀在職研究生，3名同志學習函授本科教育。
六、熱心公益事業，扎實開展文明創建活動
一是成立志愿者服務隊，深入開展“愛心天使志愿服務“、“執業醫師下基層”、“醫療服務能力提升幫扶”、“服務百姓健康行動”等活動，定期深入街道、社區、
敬老院等地為群眾開展義診、舉辦健康講座活動。32名執業醫師與16處中心衛生室結成幫扶對子，定期下村開展義診講座活動，
二是關愛弱勢群體，奉獻社會。為敬老院老人免費查體，走進建筑工地、學校、企業宣傳健康保健知識，在集市“擺攤”義診，開展活動達32次，約有1萬多名群眾受益。組織開展“健康夜校”活動，利用晚上時間先后8次深入農村開展健康知識講座。積極組織職工開展“慈心一日捐”、義務獻血等活動。
通過自查，我院文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創新性，圓滿完成了文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，創建工作還存在死角。在今后的工作中，衛生院將進一步加大力度,戒驕戒躁，力爭把文明單位建設工作做的更好。
文明單位自查報告11
在20xx年里，我局以“三個代表”重要思想和十六大、十六屆五中、六中全會精神為指針，堅持科學發展觀，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》及《xx縣文明單位管理辦法》，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以提高隊伍素質、樹立良好社會形象為根本，推動三個文明建設健康蓬勃發展。現將一年來文明工作開展情況匯報如下：
一、務求實效，深入開展文明單位創建活動
(一)組織領導有力，班子以身作則
我局對文明單位創建工作一直非常重視，成立了以局長為組長的文明單位創建領導小組，在年初制定了詳實的創建工作規劃，任務落實到每個股室、每一個人，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能股室重點抓。在創建活動開展中，局領導班子務求實效，經常研究、指導、督促創建工作，把為群眾解決實際困難作為工作出發點和落腳點，堅持物質文明和精神文明“兩促進、兩提高”。
(二)思想教育深入，行業作風扎實
我局不斷創新教育形式，引導廣大干部職工樹立正確的理想信念。始終堅持每周進行業務和政治學習，人手一本筆記本，每季一抽查，并要求每人寫一篇學習心得，不定期召開交流會;
深入開展公民道德知識競賽、創“文明股室”、“文明窗口”等活動;健全機關工作規則，開展辦公自動化工程，推行社會承諾制和公開辦事制度，自覺接受社會各界和群眾監督;認真開展保持共產黨員先進性教育活動，進一步強化行風建設，組織廣大干部職工深入鄉村一線，對國家對農補貼落實情況進行督查，還常利用雙休日，下到鄉鎮各單位輔導財會業務，為他們解決工作上的難題。
我局工作人員熱情細致的服務和無私的敬業精神，贏得了相關單位人員的一致好評。
(三)工作公開透明，決策體現民主
我局領導班子認真執行黨的民主集中制原則，定期召開民主生活會，學習理論，交流思想，以先進性教育為契機，認真開展批評和自我批評，廣泛征求黨員群眾和有關部門的意見和建議，制定整改措施，不斷改進工作;政務、黨務一律實行公開和透明，確保廣大黨員群眾的知情權、參與權;不定時召開局務會，重大事項決定前都在廣泛征求職工意見的基礎上，做進一步修訂、完善，使之充分體現廣大干部職工的意愿。
(四)學習氛圍濃厚，文體活動豐富
我局為豐富職工的精神文化生活，經常開展一些健康有益的文體活動。利用節假日開展跳子棋、傳球、籃球及財政知識競猜等活動;組織退休干部職工參加各種活動，向他們介紹我縣的新變化;認真開展“雙文明目標管理”等評比活動;積極組織參加市局舉辦的知識競賽等各項文體活動。
(五)綠化美化家園，創建優美機關
為早日實現“xxxx、和諧xx”的宏偉目標，我局積極參與文明xx創建活動，為改善機關工作環境，結合局機關實際，對局機關空地進行了綠化，并確定專人進行養護。制定了衛生責任制，劃分了衛生責任區，每周組織一次衛生大清掃，還修建了垃圾屋和垃圾圈。通過加強衛生責任區管理，使環境清潔整齊，為干部職工創造了良好的工作環境。
二、以創建活動為契機，促進財政事業健康持續發展
20xx年以來，我局以文明單位創建為契機，加強財源建設、提升服務質量、加大財政監督力度，努力促進財政增收。20xx年，全縣累計完成地方財政一般預算收入xxxx萬元，為年度預算的xxx.xx%，按同口徑計算比上年增長xx.xx %。
全年累計完成上劃中央“兩稅”xxxx萬元,為預算的xx.xx %,比上年下降x.xx%。累計完成上劃所得稅xxxx萬元，為年預算的 xxx.xx%,比上年增長xx.xx%。全縣共完成財政總收入xxxx萬元,為預算的xxx.xx%，按同口徑計算比上年增長x.xx%。基金預算收入完成xxxx萬元,為年度預算的xxx.xx%，比上年增長xx.xx%。
今年1-9月全縣完成地方財政一般預算收入xxxx萬元，為預算(剔除農業稅和煙草企業所得稅)的xx.xx%，按同口徑計算比上年同期增長xx.xx%;累計完成上劃中央“兩稅”xxxx%，為預算的xx.xx%，比上年同期增長 x.xx%;累計完成上劃所得稅xxx萬元，為預算(剔除農業稅和煙草企業所得稅)的xx.xx%,同口徑比上年同期增長x.xx%。
全縣共完成財政總收入xxxx萬元,為預算(剔除農業稅和煙草企業所得稅)的xx.xx%，按同口徑計算比上年同期增長xx.xx%。基金預算收入完成xxx萬元,為預算(剔除農業稅附加收入)的xx.xx%，同口徑比上年同期下降xx.xx%。
三、開展文明單位創建活動取得的成效
一年來，我局深入開展保持文明單位活動，以創建市級文明單位為契機，規范干部職工的日常行為，充分調動干部職工的工作積極性，為xx財政增收和經濟建設做出了積極貢獻，各項工作均取得一定成績。
今年，我局先后被縣委、市政府評為為“雙文明目標管理先進單位”、“人口與計劃生育工作先進集體”、“社會治安綜合治理先進單位”、“先進基層黨組織”、“信訪工作先進單位”、“宣傳思想工作先進單位”等，還涌現出了“xx市文明窗口”——xxxxx和“xx五四青年獎章”獲得者等一批先進集體和個人。
在保持文明單位活動中，一年來，全局無一人違規違紀，無刑事案件、經濟案件和安全事故發生，計劃生育率達100%。
經過自我檢查,自我考評,認為保持了縣級文明單位的基本標準，特申請縣文明委給予驗收。
文明單位自查報告12
鎮黨委、政府：
根據上級的通知要求，納板河上寨結合實際，按照市文明村測評要求，對工作開展情況進行了復查，現將自20xx年被評為市級文明村以來的工作開展情況自評如下：（總分：50分，自評：48分）
在創建文明村工作中，我們在上級黨委、政府的指導幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，緊緊圍繞文明村建設的指導思想、經我村干群的共同努力，在創建過程中取得了一定的成績。
一、領導班子堅強有力。
三年來，我村小組黨支部在鎮黨委政府以及村兩委的領導關心下，我們建立了以黨支部支書記為組長，村小組班子人員組成的領導班子，把此項活動列入黨支部工作的重要議事日程及年度工作目標。認真貫徹落實黨在農村的各項方針、政策，帶領全村廣大群眾，以"三個代表"重要思想為指導，學習實踐科學發展觀，積極參與解放思想大討論活動，開拓進取，勇于創新，大力發展橡膠、水稻、冬季作物等農業產業。隨著社會主義新農村建設的.興起，村民的生活水平逐年提高。領導班子沒有發生違法違紀案件。自評：5分。
二、思想道德風尚良好。
自爭創文明村以來，我村始終堅持把思想教育工作的宣傳和發動貫穿于整個活動。組織召開了黨員大會、村民代表大會、村民小組長等會議，大力宣傳創建文明村的目的、意義、內容和要求，在全村形成一種良好的創建氛圍。始終堅持"治貧先治愚、扶貧先扶志"的指導思想，著力從解決本村村民的精神動力入手，堅持用鄧小平理論武裝黨員、教育群眾。持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育；加強社會公德、村民道德、家庭美德教育，引導村民樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；積極開導村民正確處理國家、集體和個人三者的'關系，激勵村民愛家鄉、護環境，為發展集體經濟，改變村容村貌做貢獻。如今，我村民在潛移默化中受到了教育，群眾整體素質普遍得到提高，新生活、新風尚良好。自評：5分。
三、創建工作扎實有效。
自創建文明村以來，我村民小組、黨支部不斷加強村民道德建設，積極訂閱黨報黨刊、相關科技書籍，組織村民學習并創造村民交流平臺，建設新農村的工作不斷向廣度和深度推進。主要抓好三個方面工作：一是抓制度，強化外在約束。制定了符合村情民意的"村規民約"和"評選模范守法戶和文明戶的標準"發放到各家各戶，要求各家各戶認真學習，遵照執行，以此來不斷規范村民的言行舉止，引導廣大村民爭做"四有新人"。二是抓載體，提高活動質量。我們積極探索建設的有效載體，精心開展"十文明戶"、"五好家庭"等一些村民們喜聞樂見、各具特色的活動，使村民在自我教育、自我評價中享受到精神建設的成果，從而大大調動了廣大村民參與新農村建設的積極性。到20xx年5月上旬，曼養利村小組在開展"十文明戶"創評活動中，評選出"十文明戶"31戶，"九文明戶"11戶，"八文明戶"1戶。三是抓風氣，推進移風易俗。我村把婚喪嫁娶不得大操大辦、不得賭博、酗酒、吸毒偷竊，不得涉嫌違法犯罪等事項納入村規民約進行合并管理。村干部及黨員向全村人民表態，帶頭遵守有關規定，爭做村中的帶頭人，村民的領路人。如今的納板河上寨已形成崇尚科學、健康、向上的良好社會風氣。四是抓依法治村，保持社會穩定。全村深入開展普法教育活動，引導村民自覺做到學法、用法、守法；堅持依法進行民主選舉、突出民主決策、實行民主監督、搞好民主測評，認真落實"依法建制、以制治村、民主管理"等制度，不斷提高村民的參政議政能力，使廣大群眾充分享受政治上的權利。自評：6分。
四、科教文衛體穩步發展。
開展社會主義新農村建設以來，全面結合新農村建設的要求，做到統一認識、統一規劃，完成了村內道路硬化、新建了具有民族特色的寨門，修建了青年民兵婦女之家（文化活動室），垃圾池；為方便、豐富群眾的文化生活。自開展創建活動以來，在移民局的幫下，村民先后籌資出工出勞新建了籃球場，并硬化了村內道路，實現了村內路硬化率100%。優化了生活條件和環境，徹底改變了村內臟、亂、差現狀，村容村貌整潔美觀。為豐富農村文化生活，成立了村寨文藝隊、籃球隊，利用農閑時間，不僅在本村舉行文體活動，還經常組織參加鄰村、農場舉辦的文藝聯歡和球類聯誼賽活動。改善了村民的文化生活質量，提高了村民的整體素質，為新農村建設翻開了嶄新的一頁，并打下了堅實的基礎。自評：5分。
五、社會治安秩序安定。
在推動經濟發展的同時，還積極開展各項政策、法律、法規宣傳教育同時，積極組織民兵，夜間對村寨進行巡視，抓好社會治安綜合治理工作。自開展創建工作以來，無重大經濟案件、刑事案件、治安案件；無重大安全生產責任事故；無黑惡勢力、非法宗教、邪教活動和拐賣了婦女兒童等丑惡現象。自評：6分。
六、基層民主健全有效。
黨員干部是農村工作中的核心，一言一行都影響著村民。因此，在建設的實踐中，我村小組時刻把村組班子成員及黨員隊伍建設作為一項重要工作來抓，從不松懈。在工作中逐步積累了一套行之有效的方法，使黨員隊伍的管理走上了制度化、規范化的軌道。（）積極利用"三會一課"，"黨員活動日"等多種形式，組織黨員、干部學習貫徹國家方針政策、學文化、學科技、學法律，不斷增強黨員干部駕馭社會發展的應變能力。認真實行民主議事和黨內監督制度，在重大決策上，堅持集體研究討論，民主決策，使全村經濟得以順利發展。積極組織黨員參與經濟建設，參與村務管理，讓廣大黨員同志在參與經濟建設中經受鍛煉，增長才干，在村內公益事業的建設中，發揮廣大黨員的先鋒模范作用，以黨風帶民風，以民風促村風，樹立起了我們黨的良好形象。自評：3分。
七、農村經濟發展壯大。
隨著改革開放和社會主義現代化建設步伐的加快，全村農民的生活水平明顯提高，農民人均純收入不斷提高，我村結合村寨實際，鼓勵發展多種經濟，有效提高了村民的收入，現年均人收入達到4788元。自評：5分（經濟單一，收入不平衡扣一分）。
八、環境保護良好
。在發展經濟的同時，重視環境的保護，維護周邊的山林、水資源，為村經濟的發展奠定了良好環境。自開展創建活動以來，無濫砍濫伐、濫采、濫挖等破壞生態事件。自評：4分。
九、特色指標。
積極發展特色種植業，組織群眾發展石斛特色產業，三年來，群眾共收入四十萬元左右。積極開展特色文體活動，組織開展各種文藝演出。通過活動豐富了群眾的業余文化生活，使村民自覺抵制封建迷信，追求科學、健康、文明的生活方式，群眾道德風尚良好，社會和諧。文明村的創建工作是一項長期性、實質性的工作，是農村構建和諧社會的需要，是新農村建設的需要。自評：9分（特色產業未能大面積推廣扣一分）。
我們所作的工作還很不夠，我們決心在上級黨委、政府的關心幫助下，以"三個代表"重要思想和科學發展觀為動力，找差距，找不足，努力把文明村的創建工作推向新的臺階，為兩個文明建設貢獻力量，我們將繼續深化文明村創建和完善工作，真正實現民主治村、素質立村、富民強村、文明興村的創建工作成果。
文明單位自查報告13
通遼市救助管理站在市委、市政府及市民政局的正確領導下，在通遼市精神文明建設辦公室的大力支持和指導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，創先爭優活動，以加快發展為第一要務，以深化改革為動力，以加強管理為手段，將文明創建貫穿于我站各項工作之中。兩年多來，干部職工隊伍素質進一步提高，職工作風進一步轉變，有力地促進了各項工作得順利開展，現將我站自獲得市級文明單位以來的工作情況自查總結如下：
一、基本情況
通遼市救助管理站(其前身“通遼市公安民政收容遣送站”，20xx年8月1日，按國務院381號令更為現稱)，始建于一九六一年，一九七九年恢復建站，站址位于科爾沁大街東段，東順路92號，曾于一九九九年遷至原社會福利院院址。20xx年遷回市東順路92號新落成的綜合大樓內，同時成立“通遼市流浪少年兒童救助保護中心”。新站址建筑面積為1800平方米，共6層。20xx年初再次遷址到內蒙古自治區通遼市科爾沁區通鄭公路三公里路北500米處即流浪未成年保護中心綜合樓內，建筑面積共計4320平方米。
我站是全國對口中轉接收站之一，隸屬于通遼市民政局的正科級二級單位，四個領導職數，2正2副，下設辦公室、未保中心、業務部三個部門。實有編制34人，在職職工32人。主要負責工作范圍為自治區東四盟市以及本通遼市區，主要承擔對城市生活無著的流浪乞討人員和其他臨時生活無著的求助人員的救助管理、教育和安置;接收護送自治區流出和外省流入的流浪乞討人員;流浪少年兒童的救助保護;受家庭暴力的婦女兒童的庇救保護;便民尋人服務與受突發性自然災害災民的緊急避險接待的職能。
20xx年改制以來，我站堅持“為黨分憂、為民解愁”的宗旨，堅持國家、社會組織及個人救助相結合的方針，充分發揮維護社會穩定與促進社會進步的職能作用，依法做好救助管理工作的同時，不斷強化社會救助、扶危濟困、救死扶傷、見義勇為、助人為樂、打擊犯罪的工作力度;發揚不怕苦累、不怕臟臭、不怕危險、艱苦創業、敢于拼搏、無私奉獻的開拓精神;以實際行動把黨和政府的溫暖送到弱勢群體的心坎里，充分體現了社會主義制度的優越性。
二、群策群力，保障救助暢通
近年來，我站積極與上級政府及相關部門協調聯系，突出救助管理工作是構建和諧社會的重要環節，建立了政府分管領導牽頭的救助管理工作機制，并每年定期召開會議，定期組織開展專項活動，協調民政、公安、城管等部門建立街面救助管理機制，明確職責，密切配合，對流浪乞討病人確定了“先救治、后救助”的原則，由我站具體負責流浪乞討人員的救助工作。
從改制后，通遼市救助管理站一直堅持派出流動救助車和流動救助小分隊，上街主動救助流浪乞討人員，發放宣傳資料、食品、衣物等，得到受助對象及社會各界的廣泛稱贊。同時又在大型商圈、火車站、汽車站、廣場等交通要道設置救助引導牌，讓無家可歸的人能夠盡早找到回家的路。今年又在申請購買電動救助車以便流動救助。并與交通部門積極配合，開辟了“綠色通道”，為受助人員辦理車票、進站乘車及接送受助人員提供便捷高效服務。
做為定點醫院和全市流浪癡呆傻及身份不清人員的臨時安置點，通遼市復退軍人精神病醫院本著人道主義精神，對流浪病人“先救治、再救助”，確保受助人員的生命安全。
在各職能部門的積極配合下，近幾年來，通遼市城區基本實現了街面無流浪未成年人。
三、完善設施提供貼心服務
通遼市救助管理站完善各項規章制度和崗位職責，救助服務日益規范化。從領導職責到各股室職責;從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規范到文明用語;從學習制度到承諾制度都做了明確規范，做到了有章可循、有據可查、有法可依，體現了以制度管人和人性化的救助管理。
站內合理功能布局，設置了符合未成年人特點的活動室、圖書室、康復室、居室和活動場所，添置了熱水器、電化教學設備等設施。站內專門設立了接待室和觀察室，24小時有專職人員負責接待，截止20xx年9月，在公共活動區域、特殊服務管理等區域全部安裝了監控設備、消防設備、安檢設備，確保求助人員的人身、財產安全。
通遼市救助管理站購置了娛樂、醫療、健身康復等器材，聘請具有專業資質的心理咨詢師、法律顧問、教師、保健醫，及時為流浪兒童提供心理疏導、技能培訓、就業指導和康復訓練，矯治他們因流浪養成的不良習慣，消除心理上的陰影，大力營造流浪兒童健康成長的溫馨家園。
在辦公區域和救助區域，通遼市救助管理站設置了無障礙通道，添置了輪椅、拐杖;在特殊人員專用房內，安裝了馬桶、扶手、防滑墊等設施，確保殘疾人、行動不便等特殊受助人員生活無障礙。
為了妥善安置流浪乞討人員的生活，減輕社會壓力，維護社會和諧穩定，通遼市救助管理站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置。20xx年7月16日，在科爾沁區慶和鎮敬老院設立了救助安置中心，20xx年10月，首次為暫住在這里的流浪乞討人員辦理了“三無”人員證書，為他們的日常生活提供了基本保障，填補了通遼市對“三無”人員無正式長期救助的空白。20xx年6月，參與全國救助管理機構等級評定，全面帶動推進了救助工作的發展。
四、網絡管理提升救助效率
為跨省接送提供協調、查詢平臺，節省跨省協調、查詢聯絡費用，讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況，通遼市救助管理站逐步建立了信息平臺，實現了全市和全國聯網。加入信息網后，進一步完善了基礎數據、基礎資料，建立和完善各種統計臺帳，特別是建立求助人員數據庫，構建信息平臺，加快信息技術在救助工作中的'推廣運用，實現救助工作信息系統網絡化。今年還安裝使用了《求助人員指紋識別系統》軟件，有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，有效杜絕重復求助、多次救助的不良現象。
通遼市救助管理站建立了社會監督和群眾投訴網絡，聘請了社會監督員，向社會公布投訴電話和舉報信箱，廣泛接受監督，認真解決群眾的合理訴求。
20xx年9月，在全市救助網絡籌建協調會上，通遼市救助管理站在科爾沁區、庫倫旗、霍林郭勒市、開魯縣等旗縣市區下設了10個救助分站，相繼在街道社區設立了60多個救助聯系點和觀察點，有專門的聯絡員負責通報情況，使流浪乞討人員得到了及時救助和管理。20xx年11月，由市民政局牽頭，在我站再次召開了全市救助網絡工作會，強化救助工作的重要性及交流工作中存在的問題。
五、抓好輔助項目推進文明創建
我站以創先爭優活動、創建學習型黨組織活動為契機，以救助管理事業為中心工作，以認真創建文明單位為載體，以提高職工工隊伍素質為著力點，不斷深化創建認識、明確創建思路、拓展創建范圍、豐富創建形式、發展創建內容，努力提升行業水平。
1、開展評選活動。站里近兩年都開展了“文明科室”、“文明工作人員”的評選活動，通過文明評選活動，全站上下說文明話、辦文明事，做文明人已初見成效。
2、開展公益活動。近兩年我站積極開展公益活動，主要做了以下工作。
(1)積極組織青年職工進行義務獻血活動。
(2)積極參加市政府及民政局的集中活動。每年的禁毒宣傳日、綜治宣傳日、安全宣傳日、“119”消防日、環境日，未成年人思想道德建設宣傳以及國家法律法規條例的宣傳等，我站都要組織專人擺攤設點，向群眾散發傳單、宣傳相關知識，特別是救助政策和細則。
3、開展文體活動。每逢重大節日或重大活動，我們都要開展各種文娛活動。聯歡晚會、黨的知識競賽、市直機關職工運動會、演講比賽等。20xx年我站組隊參加了市直民政系統籃球賽取得第二名的好成績。
4、開展規范活動。在站里，我們逐步制定完善了各項規章制度，實行掛牌上崗，嚴格了首問責任制、限時辦結制和過錯責任追究制度。單位鼓勵職工在辦公室內栽培了室內觀賞植物，美化了站內環境，改善了辦公條件，充分調動了職工工作積極性。使職工環境意識不斷加強，形成了自覺打掃衛生、節約用水用電、保護美化環境的良好習慣。
5、開展送溫暖關愛活動。積極參加向災區捐款、“掛包幫”活動、關愛未成年人、慈善“一日捐”、慰問困難黨員群眾等獻愛心送溫暖活動。定期給慶河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰問品，并經常探望安置到那的無家可歸的流浪乞討人員。
6、開展綜治活動。按照“誰主管、誰負責”的原則，我站每年都與市局、街道辦簽訂協議書，擬定綜治計劃、總結。認真落實重點對象幫教責任制，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”。
7、開展計生活動。建立了計劃生育管理機構，廣泛宣傳計劃生育政策，教育職工自覺實行晚婚晚育，堅決杜絕計劃外孕、計劃外生育，計劃生育率、辦證率達100%，沒有發生任何違反計劃生育的事件。
8、開展文明執法活動。認真執行救助管理方面相關政策法規，將各項業務辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果“六要素”通過單位網站面向社會公開，不斷加大政務公開宣傳力度，接受社會各界的監督。在執法中從沒出現過“吃、拿、卡、要”現象，做到了文明執法。
9、開展職工維權活動。落實維權措施，關心和幫助困難職工，推動送溫暖活動的經常化、制度化、社會化。認真開展單位工會工作，抓好了工會會員登記、職工大病住院保險工作，完善了職工慰問制度，使廣大職工利益得到有效保護，為構建和諧文明站建設增加工作動力。
五、創建文明單位的幾點體會
1、領導重視是創建的關鍵。
2、職工參與是創建的重點。
3、促進救助事業發展是創建的目的。
總之，創建市級最佳文明單位，不僅使我站精神文明建設成效明顯，而且促進了物質文明和政治文明同步發展。在“創建學習型黨組織”、“創建和諧學習型職工群”的進程中，我們將繼續堅持科學的發展觀，深入持久地推動文明創建工作縱深發展，努力實現接收、護送、安置、教育、醫療等多方位協調發展的局面，為構建和諧通遼市做出應有的貢獻。
文明單位自查報告14
近年來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下，在縣文明辦的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，大力加強精神文明建設，通過內強管理，外樹形象，兩個文明建設喜結碩果。局機關先后被評為“市級文明單位”、“省級衛生先進單位”、“市級治安安全先進單位”、“市級尊師重教先進集體”，局黨委被評為“市級先進基層黨組織”，財稅黨(政)校被評為“市級示范黨校”，直屬分局辦稅服務廳被授予“全國巾幗文明示范崗”和“省級青年文明號”等稱號。精神文明建設有力地推動了各項財稅工作的開展，兩年來，我們緊緊圍繞全縣經濟發展戰略和工作重點，努力增收節支，強化財稅監管，積極推進財稅各項制度改革，較好地完成了各項財政工作任務。為我縣經濟建設和社會各項事業的發展作出了新的貢獻。回顧兩年來的文明創建工作，我們的主要做法是：
一、完善“三項機制”，夯實文明創建基礎
一是強化領導，完善組織機制。加強對文明單位創建工作的領導，是文明單位創建的保證。20xx年，我局對文明創建工作領導小組進行了調整，由書記、局長擔任領導小組組長，黨委副書記為副組長，各科室和基層單位也相應明確了主要負責人親自抓，形成了一崗雙責，齊抓共管的文明創建體系。每年召開文明創建專題會議，層層簽訂了精神文明建設責任書，將年度業務工作目標和創建工作目標一起進行考核，層層分解落實，切實做到了誰主管誰負責，確保做到創建工作一級負責一級，一級帶一級，把工作責任落實到每個窗口，每個崗位，為文明創建工作提供了強有力的組織保證。
二是強化監督檢查，健全監督機制。我們一方面組織領導小組辦公室成員和監察室人員，不定期對各科室、基層單位創建工作進行監督檢查。另一方面聘請了11名行風監督員，定期召開座談會聽取他們對財稅系統行風、廉政建設等工作意見和建議。此外還通過新聞媒體、設立舉報電話和舉報箱以及發放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見和建議，主動接受社會監督，形成多渠道的監督網絡。
三是強化學習培訓，完善教育機制。充分發揮財稅黨(政)校宣傳教育主陣地作用，堅持每月組織上一次黨課，兩年來，共集中上課33次，邀請縣紀委、組織部等領導就黨風廉政建設等內容講課14次。抓好黨委中心理論學習組、各支部以及全體財稅干部三個層次的學習教育，堅持每周半天或每月2天的政治學習制度。先后組織了“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中全會等5個專題學習活動。緊扣財稅改革和發展的重點、難點，加強業務技能培訓。近年來，以公共財政為目標的財稅各項制度改革全面推進，加上財稅信息化進程加快，提高財稅干部的專業知識水平和計算機能力成為財稅發展的重點，也是難點。為此，我們把提高廣大財稅干部的業務素質作為學習教育的重點，開展了電子商政務、信息員工作、辦公自動化、TF20xx更新操作、ISO9000體系等一系列的業務培訓活動。20xx年4月，我們在石洋林場舉辦了2期干部綜合素質培訓班，重點對十六屆三中全會精神、行政許可法進行了培訓和考核。同時，有計劃、有步驟地開展了預算法、會計法、征管法及實施細則、等財稅法律、法規的學習培訓，提高了干部職工的業務水平，增強了文明執法意識。
二、抓好“三個圍繞”，豐富創建工作內容
一是圍繞中心工作抓創建，深化創建內涵。近年來，我們通過開展“三個代表”重要思想學教、“效能革命”和保持共產黨員先進性教育等活動，為財稅系統精神文明建設的深入開展帶來了良好機遇，有機結合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對精神文明建設工作現狀的認識，找到了深化創建的著力點。一是切實摸準了群眾反映強烈的熱點難點問題。在各項活動中，局班子成員根據自己分管的工作，分別深入到機關單位、鄉鎮和納稅人，通過個別訪談、座談會、征求意見表等形式，了解財稅機關和干部在工作中存在的問題，并通過調研落實相應的工作措施，把整改成效與工作責任制、考核掛鉤，達到了預期目的，對整體工作產生較明顯的促進作用。二是促進了各項制度的完善。我們通過開展各項活動為契機，抓好了各項制度的完善與落實，以制度管人，以制度落實促工作的全面到位。三是促進了良好整體形象的形成。在各項活動中，通過開門納諫，主動整改，特別是對群眾反映強烈的問題及時整改到位，提高了群眾對財稅工作的滿意度。在今年黨員先進性教育中，我們向機關、部門、鄉鎮和項目建設單位發放征求意見表450份，滿意率達96.1%，財稅隊伍的形象有了明顯提高，有效地推動了整體工作的發展。
二是圍繞載體抓創建，豐富創建內容。近年來，我們多方籌措資金，著力改善了機關辦公條件，美化了干部職工娛樂生活環境。建立起了黨員活動室、干部活動室、閱覽室等活動場所。在此基礎上，我們精選活動載體，開展了一系列活動。一是開展創建“文明窗口”活動，提高服務質量。以“建文明窗口，樹財稅形象”為主題，從嚴格執法、文明服務入手，開展創建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”、“文明科室”等活動。我局下屬直屬分局辦稅服務廳先后榮獲市級財稅系統先進集體，省級“青年文明號”，國家級“巾幗文明示范崗”，連續六年被評為市級“最佳辦稅廳”。通過一系列的創建活動，使廣大財稅干部形成了勤政廉政、恪盡職守的職業道德和敬業愛崗精神。二是開展掛鉤扶貧，深入農村訪貧問苦。與貧困村雙桂鄉桂西村掛鉤扶貧，組織干部到掛鉤扶貧點訪貧問苦，開展結對扶貧、幫困、助學等活動。在“千名干部下基層”活動中，我局將三名業務精、有豐富基層工作的干部派到里陽鄉孫岙村、雙桂鄉桂東村、周山鄉周洋村擔任指導員。活動期間，我局共籌集資金26.6萬元，支持掛鉤村建設通村道路、水利、文化等基礎設施，幫助解決村民吃水問題。幫助發展村級集體經濟，支持發展南瓜基地1個，贈送種兔42組，支持農戶發展兔業，增加農民收入。安排1萬多元資金分別對三個村的24戶特困戶進行慰問。通過訪貧問苦，使干部職工進一步加深了解對群眾的感情，增強了服務基層、服務群眾、服務經濟的意識。三是組織開展省級衛生先進單位創建活動。兩年來，我們切實加強衛生管理工作，推行衛生包干制度。聘任專職衛生清潔工，實行上班制和24小時保潔制，負責機關大樓公共場所的日常衛生打掃;各科室負責本科室的衛生工作;門衛負責局大院和門前道路衛生。做到每天一小掃，每周一大掃，并開展衛生檢查和評比。同時，我們積極開展愛國衛生活動，堅持每季開展一次除“四害”活動，全力為納稅人營造一個環境優美、布局合理、功能齊全、管理規范的服務環境。通過全局上下的努力，20xx年，我局被評為省級衛生先進單位。此外，還積極開展省級衛生縣城文明路段先進單位創建活動。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位，成立了路段文明創建小組，制定了定期上街開展義務勞動制度、衛生宣傳制度和定期上街巡查制度。
籌集資金2萬多元，對責任路段路面和設施進行修整。我局以支部為單位劃分責任區，定期組織清掃，并組織有關人員對各個責任區進行檢查監督，以實際行動增強市民衛生意識，使他們充分認識到公共衛生的重要性，自覺遵守公共衛生制度。四是開展豐富多彩的文體活動，增強創建活力。兩年來，我們先后組織干部職工外出參觀學習，組織了知識競賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、演講比賽、參加無償獻血等一系列活動。通過形式多樣、節目豐富、生動活潑、氣氛活躍的各項活動，陶冶了干部職工的情操，豐富了干部職工的業余生活，同時也展示了財稅干部職工的優良風貌，增強了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感。五是大力開展爭創“綜合治理標兵單位”及“治安安全單位”等活動。堅持“常抓不懈，常防不懈”的方針，認真制訂和完善各項制度，狠抓落實。堅持值班制度，局機關聘用2個專職保安人員，進行24小時巡邏值班。同時實行全局中層以上干部行政值班制度。充實了由15位身體素質好、思想覺悟高的男青年組成一支應急小分隊(消防義務分隊)，為系統內的安全保衛工作提供了堅強的后盾。局機關多次被評為市級創安先進單位、縣級“社會治安綜合治理”先進單位。
三是圍繞文明共建抓創建，延伸創建領域。根據縣文明辦的部署，我局作為牽頭單位與朝陽新村社區居民開展文明共建活動。局領導親自抓創建工作，幫助小區制訂創建工作目標、社區創建規劃，設計活動載體。籌集資金6萬多元，給小區安裝低頻廣播，創辦小區圖書室、閱覽室、文體活動室、小區黨建辦公室(會議室)、管理辦公室、計生指導站、宣傳欄、市民學校。還加強了對綠化帶的補植和管理工作，設置了小區綠化帶標語牌。通過各種形式進行宣傳，向廣大小區居民發出創建文明小區倡議，組織開展“文明家庭”、“綠色家庭”評選活動，提高居民參與創建的積極性。組織中醫院醫師給小區居民免費義診，通過舉辦文藝演出、趣味體育比賽，向小區贈送圖書等活動，豐富小區居民業余文化生活。該小區已連續獲得市、縣文明小區，市、縣先進衛小區，市綠色小區等榮譽。
三、立足“三個增強”，提高創建工作的實效性
兩年來，我們圍繞提高財稅文明新形象，在作風建設、辦事效率、優質服務上狠下功夫。
一是立足于提高辦事效率，增強責任意識。兩年來，我們以基層窗口單位為重點，全面推行政務公開，采用政務公開欄、人工咨詢等多種方式，向社會公開辦稅理財事項、依據、程序、時限等。在稅收定額確定中，各所、征管局采用公布定額、民主評議、群眾監督的方式;在辦稅、辦事程序上，推行了“首問責任制”和“時限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革;在辦文、辦事上，推行了辦公自動化，實行無紙化辦公，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會”議案、提案上，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認真把好交辦關、調研關和答復關，不斷提高辦理議案提案的質量，兩年共辦理議案提案61件，同代表、委員的面商率和滿意率均達90 %以上，連續五年被評為議案提案辦理先進單位。
二是立足于樹立文明形象，增強勤政廉政意識。狠抓黨風廉政建設責任制，每年均制定本系統年
度黨風廉政建設工作計劃和檢查考核辦法，與各科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，積極落實黨風廉政建設一票否決制，并實行與經濟利益相掛鉤的辦法。建立了內部財務公開制度，進一步規范公務接待行為，嚴格執行一次一票一卡制度。嚴肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法，使廣大干部的紀律意識得到了明顯提高。強化監督檢查，完善內外監督機制，進一步健全和延伸監督網絡，重點加強了對財政管理、稅收執法和行政管理權的監督，加強干部工作時間和八小時外的監督，使權力運行和干部行為都置于有效的監督之下，暢通信息反饋渠道，及時發現苗頭性、傾向性問題。
三是立足于轉變工作作風，增強服務意識。兩年來，我們把改善服務態度、提高服務質量作為加強干部作風建設的切入點，樹立起所有科室都是“窗口”的意識，先后開展了效能革命和“三聲三語”服務等一系列的活動，提高了干部職工的服務意識。同時大力開展調查研究等活動，促進了機關作風的轉變。兩年來，全局上下調查研究蔚然成風，其中獲得省級二等獎的課題有3篇，獲得市級二等獎以上的調研文章達7篇。
經過幾年扎扎實實的工作，我局的文明創建工作呈現出一個健康向上的態勢，但仍然存在著不少問題，我們決心借這次復評驗收的機會，進一步加強基礎工作建設，落實各項措施，營造創建氛圍，以新的更高的要求為標準，力爭到20xx年底進入“省級文明單位”行列，把我局文明創建工作推上一個新的臺階。
文明單位自查報告15
在區委、區政府的正確領導下，在上級業務主管部門的幫助下，我局今年緊緊圍繞區委、區政府中心工作，認真開展學習實踐科學發展觀活動，以“攜手共建，科學發展，文化惠民”為主題，充分發揮本單位職能，切實加強了精神文明建設，并積極開展了創建市級文明單位活動。現將20xx年度精神文明建設工作自查情況匯報如下：
一、加強組織領導，落實責任，努力形成良好的文明氛圍
今年，為使精神文明建設工作落到實處，進一步加強對精神文明建設工作的領導，充實調整了XX區文化體育局精神文明建設工作領導小組，形成一把手親自抓，分管領導靠上抓，各股室長和全局同志齊心協力抓精神文明建設的良好工作氛圍。同時，我局把精神文明建設列入重要議事日程，作為大事來抓，建立健全了定期研究和專題研究制度，落實目標管理責任制，建立考核、評議、獎懲制度，將精神文明建設工作與年度考核掛鉤。
二、主要工作
(一)結合深入學習實踐科學發展觀活動，強化學習，健全制度，努力提高文體隊伍素質。
結合今年學習實踐科學發展觀活動，按照要求，我局成立了學習實踐活動領導小組，制定了學習和調研活動實施方案，制作了展板、學習園地、工作檔案。為確保學習質量和效果，局里統一發放了學習實踐科學發展觀學習筆記本。6月5日、6日召開了專題民主生活會和專題組織生活會。在活動中我局領導干部堅持“真學、真研、真干”的工作作風，激發了黨員干部的工作熱情，在全局形成了干事創業的良好氛圍。
按照學習實踐活動開展查找出的問題，研究制定切實可行的整改方案，并嚴格落實到實際工作中去。一是為解放思想，提高開拓創新能力，采取周五下午集中學習與分散學習相結合、個人自學與集中領學相結合等多種形式，加強了日常學習，廣大干部職工的政治業務水平、工作能力大大提升。二是為完善領導方法，提高凝聚力，堅持定期查擺和整改制度并到鄉鎮、農村開展專題調研5次，為工作的開展奠定了基礎。三是為轉變工作作風，提高工作效率，進一步完善、落實機關各項規章制度，規范、簡化機關工作運轉程序，減少扯皮、提高工作效率。四是加強廉政文化建設，提高廉潔自律意識。五是采取有力措施加強了城鄉公共文化服務體系建設，城區及鄉鎮農村的文化體育基礎設施建設正在推進。
(二)豐富群眾文體生活，大力開展文體活動
以學習實踐活動為契機，創新活動形式，拓寬工作思路，廣泛開展群眾性文化活動，以適應廣大人民群眾的求知求美的需要。春節前后，我局組織了豐富多彩的群眾文化活動，先后開展了文化下鄉活動，舉辦了油地軍港“鬧元宵”大聯歡活動、元宵燈展等系列文化活動。文化下鄉活動共書寫對聯300余幅，送圖書200余冊，文藝節目巡回演出多達10余場，給農民朋友送去了豐盛的精神食糧，廣受歡迎。“鬧元宵”大聯歡活動規模宏大，全區包括區直、鄉鎮(街道)、油田24支隊伍參加了藝術展演，觀眾多達3萬余人。元宵燈展也改變了原來比較單一的老套路、老模式，燈的質量和樣式布局都有了較大的改善與創新，深受全區人民群眾的歡迎和贊譽。
6月9日，結合全區“走百村、訪千戶、求民意、集民智”活動，我局到幫扶村開展征求意見座談會議和走訪慰問活動。座走訪慰問了孤寡老人及軍屬，為他們送去油、面粉、和大米。在“七一”來臨之際，我局組織開展了慰問幫扶村老黨員活動。此次活動走訪慰問黨員同志3名，為他們送去了面粉、大米、食用油等慰問品，并轉達了黨和政府對他們的關心和問候。6月24日—8月24日組織舉辦20xx廣場文化藝術節，歷時2個月，共28場。通過豐富多彩的文藝演出形式，歌頌黨，歌頌祖國，歌頌改革開放。充分展現油地軍港共建取得的輝煌業績，展示“學習實踐科學發展觀”活動中，廣大干部職工的精神面貌及良好的工作作風，從而激發廣大黨員干部職工以飽滿的熱情，積極投身河口經濟社會建設。以實際行動向建國60周年暨XX區建區25周年獻禮。
為確保20xx年體育事業又好又快發展，努力營造“全民健身、共享全運”的良好氛圍，有力地推動群眾體育事業發展，決定自20xx年3月至6月,在全區范圍內組織舉辦“全民健身、共享全運”全民健身系列活動比賽。期間將舉辦籃球賽、乒乓球賽、象棋賽。3月30日成功舉辦了XX區“全民健身、共享全運”全民健身系列活動籃球賽，歷時3天，全民健身系列活動已全面啟動。5月19日在區文體局舉辦XX區“全民健身、共享全運”系列活動象棋比賽。參加人員83人。5月23日組織全區200名隊員參加XX市“黃河口”馬拉松賽。7月8日參加XX市象棋協會舉辦XX市“全民健身、共享全運”系列活動象棋比賽。參加人員6人，獲得團體第一名，其中劉學偉、宋奇被市選拔代市參加省比賽。7月8日，舉行迎全運倒計時100天慶祝活動，活動內容有健身項目展演、簽名儀式、徒步走活動、國民體質監測服務。全區67個單位1600余名干部職工參加。本次活動的開展，動員全區人民積極行動起來，以飽滿的熱情、豐富多彩的體育活動，掀起全民健身活動的新高潮，為全運會的成功舉辦營造濃厚氛圍。
(三)完善文體基礎設施，加快文體藝術中心項目建設
為深入貫徹《全民健身計劃綱要》，提升城市品味、完善城市文體基礎設施的需要，黃河口文體藝術中心建設項目被確定為20xx年度全區便民實事之一，20xx年又被確定為續建項目，是一項群眾最關心的民心工程。3月29日舉行奠基儀式，黃河口文體藝術中心正式開工建設。項目占地15.97公頃(239.5畝)，項目建設計劃分三年完成，20xx年建設體育場、室外籃球場和網球場。20xx年建設體育館。20xx年建設藝術館、室外泳池、乒乓球場、操舞場、健身中心等。總投資xxx萬元。20xx年建設體育場，總投資xxxxx萬元。預計20xx年8月完成施工，20xx年9月正式投入使用。政府已撥款xxx萬元，完成場地三通一平，樁基施工及樁基檢測，場地路面硬化，基礎承臺建設。目前正在進行主體一層、運動場施工，三臺塔吊同時作業，施工人數已達120人。
(四)完善公共文化服務體系，整體推進重點工作。
為滿足群眾日益增長的文化需求，帶動市民對文化品位的新追求，使人民群眾在提高物質生活的同時享受文化的魅力，生活方式得以提升，整個城市的凝聚力大大增強。重點做了以下工作：
1、加大體彩公益金利用率，60%的體彩公益金用于對體育健身工程、群眾體育和社會體育指導員的發展建設與培訓，為確保活動取得成交制定了切實可行的活動計劃，成立了活動領導小組。
2、xx年申報非物質文化遺產省級名錄兩項。市級名錄兩項、區級名錄六項已經由政府公布完畢。整理出版了XX區非物質文化遺產資料匯編。
3、完善公共文化服務體系建設。堅持以人為本、惠民優先，健全城鄉公共文化服務體系。在鄉鎮農村重點抓好五大惠民工程建設，其開展情況：一是鄉鎮綜合文化站建設。3月16日至3月17日，對各鄉鎮基層綜合文化站進行調研，各鄉鎮班子提高了對文化站建設重要性的認識，已將建設任務擺上議事日程。現在共6處鄉鎮綜合文化站通過新建、改建、合建等方式均已開始設計和施工。文化大院達到省定標準三類標準以上村占全區村數88%。二是農家書屋建設。確定建設47處農家書屋，完成了書屋建設點場地準備及書架配置等相關準備工作。三是文化信息資源共享工程。已經與區農村黨員干部現代遠程教育相整合，整個工程網絡覆蓋了全區城鄉各地。并建立健全了各項規章制度，設置了各種便民標識，為使用戶方便、快捷地享用文化共享工程資源，在桌面設置了“xx省圖書館網址”和“新農村網上圖書館”的進入密碼、程序、徽標等。四是全民健身工程。我局積極向上級爭取對我區扶持35個村的農民健身工程體育器材，現已把我區享受扶持的35個村名單全部報送省市有關部門。五是文物普查工作。根據國務院《關于開展第三次全國文物普查的通知》精神要求，即xx年4月到11年12月為期，現正處在野外普查期，普查率已達到85%。
(五)打造服務品牌，提高文化體育市場管理工作
聯合公安、消防等部門，在節前對全區文化娛樂場所開展了安全生產大檢查活動。活動檢查的重點是查看場所消防設施是否健全，場所證照是否齊全，場所是否存在重大安全隱患。共檢查網吧33家次、圖書館6家次、影劇院9家次、體育館3家次、娛樂場所57家次，填寫安全生產檢查表108份、事故隱患通知書51份，行政處罰1家、停業整頓4家;二月下旬，開展了“零點”行動，專項整治網吧超時營業。“零點”行動的檢查時間為夜間24：00至早5：00。此次行動共查網吧23家，出動車輛4臺次，出動稽查人員8人次，查處超時營業網吧17家，超時上網人數176人。對超時營業的網吧，責令其停業整頓，并處行政處罰;三月份，開展了網吧年審換證工作。網吧年審換證業戶共計36家，年審時，嚴格按照經營面積不能低于60平方米，內設機器臺數不低于30臺，進行了現場勘驗。對凈網先鋒管理軟件安裝情況進行督促，擅自對管理軟件進行卸載的，一律不予上報年審。對消防安全不合格的，一律不予年審換證。五月份對學校周邊環境進行了專項治理。共出動人員60人次，車輛15臺次，檢查經營場所165家，收繳各類盜版教材讀物1120本，收繳各類口袋書178本，查處不健康的出版物186本，收繳盜版音像制品700盤(張)，黑網吧2家、音像地攤5家。六月份開展“零點”行動，專項整治網吧超時營業。共查網吧23家，出動車輛4臺次，出動稽查人員8人次，查處超時營業網吧17家，超時上網人數176人。
總之，在區委、區政府正確領導下，經過區文明辦和全體干部的共同努力，我們的創建活動取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中，我們要繼續努力，認真改進，積極樹立本單位的良好形象。
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