公司員工總結報告

　　一：自我評價

　　從進入公司以來我不斷學習，使自己有了更近一步的提高，在職期間對自身嚴格要求，凡事其帶頭作用，待人正直，對事公證，要求嚴以律己，寬以待人，在此過程中讓我提高了自己的綜合能力。

　　二：崗位職責

　　1：配合好主管做好本部門的培訓工作，檢查并監督各班次員工的儀容儀表，定期對本部門的員工提供各種在職培訓，以提高員工的自身素質和服務質量。

　　2：熟知池區的操作規程，了解情況，虛心聽取賓客的投訴，批評和建議，不斷的改善和提高服務質量。

　　3：不斷巡視各崗位工作狀況和服務質量，配合做好貴賓接待的`準備，安全引導，設備設施的啟動及其與其他部門的協調，溝通

　　4：對本部門的區域衛生狀況進行巡視，確保責任區的衛生達標

　　5：嚴格執行班前班后會制度，傳達公司及部門指令，聽取員工意見，解決員工提出的問題，并將自己解決不了的問題反饋給主管

　　6：每日做好員工的考評，不斷提高員工素質，負責監督，服務主動，周到，提供個性化，細微化親情式服務

　　7：每日負責各池的安全檢查記錄和特色池的加料情況，檢查各種設備使用是否正常，隨時檢查水質，水溫出現的問題，要及時匯報并采取相應措施

　　回顧進入公司以來的工作，有許多的欠缺和不足之處，在接下來的工作中我要不斷的學習來完善自己，做事更加塌實，管理更加嚴格細膩、標準要求更高，希望做每一件事情都讓領導滿意。

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