進修個人總結（精選19篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的進修個人總結，希望能夠幫助到大家。
進修個人總結 1
三個月的進修學習生活對我來說是一種磨練，更是一種考驗。對于從來沒有離開過家人的關心，更是在工作之外沒有自主行動過的我來說，在這單獨生活中，我的收獲無疑是豐裕的。我感謝院領導和所有關心愛護我的人給我的這次難得機會！正是這次機會，使我的專業技術有了一定的提高，在此將我的學習體會與各位交流。 心血管專科醫院是集醫療，教學，科研一體的醫院，技術力量雄厚，具有資深技術高超的著名專家及一批擁有豐富臨床經驗及博士學位的中青年學科帶頭人，心血管疾病診療水平在國內外居領先水平，心血管專業診療設備先進，齊全，擁有國際先進的INNOV20xx心血管專用數字造影機，SONOS5500多功能彩色超聲診斷儀，MARGUETTE紅導電生理儀，STOCKERT射頻消融儀及搶救設備。
心血管專科醫院能完成心血管專業的急、難、疑病癥的診治。目前已開展急診及常規經皮冠狀動脈內成型術，非開胸的先心病介入封堵術如：（房缺，室缺，動脈導管未閉）心臟瓣膜狹窄經皮球囊擴張術，起搏器植入術（單腔，雙腔，三腔起搏及ICD），射頻消融術，（治療快速心率失常）屬國內先進水平。心包開窗術，先心病外科修補術，瓣膜置換術，冠狀動脈搭橋術居全疆首位。在高血壓的診治方面，已加入世界高血壓聯盟并與國際接軌，其診療水平已達國內先進水平。
在介入室學習，我感到很榮幸。帶教老師對我是無微不至的關懷。我剛到一個新科室很陌生。我的帶教老師詳細的給我介紹了環境，工作人員和工作流程，藥品物品擺放的位置，讓我更快的.熟悉環境。每天早上，介入室的護士們都會主動提前30分鐘到崗，手術患者日漸增多，她們工作人員少，每天的工作量都很大，但她們分工合作，團結協作，使患者在手術期間得到最滿意的護理。我所在的三個月，沒有一個病員投訴，看到的都是掛滿墻壁的錦旗。科室領導很注重業務學習，會經常組織大家參加各種講座。也會由科室經驗豐富的醫師給大家講解介入的并發癥及預防，處理。使得她們在工作中表現出靈敏、鎮定和訓練有素。私下她們學習相關專業知識，遇到新問題大家一起討論學習新知識。在帶教老師的指導和自己的努力下我已經有能力處理一些手術過程中出現的緊急情況。
在科室工作時，能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈，對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發展及預后。在新疆醫科大學第一附屬醫院導管室學習期間，極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神,不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。
通過這次難得的學習機會，我對心血管介入術有了基本的了解。回到工作崗位上，我要將我在醫學院見到的與我們的介入室所不同的地方以最好的選擇方法運用到工作中去，并把好的作風和經驗帶到工作中，以提高我們的工作質量。
進修個人總結 2
學校是教師專業發展的搖籃，素質提升工程校本培訓是“十五”期間中小學教師繼續教育的核心內容。為了切實做好我校教師素質的提升培訓，提高全校教師的教育素養，認真扎實地做好教師繼續教育培訓工作，根據浙江省《農村中小學教師素質提升工程實施辦法》、《杭州市農村中小學教師素質提升工程培訓規劃》和蕭山區教師進修學校《關于農村中小學教師素質提升工程的通知》精神，結合我校實際，加快建立與課改相適應的校本培訓管理運行機制，以提升我校教師的素質與發展水平為中心，以校本培訓為依托，以理論學習為指導，以課堂教學為陣地，組織教師開展了《師德與教師職業》、《E環境下的中小學學科專題研修》、《新課程學科教學評價》、《新課程教學設計與案例分析》等培訓項目的學習。現就兩年來的培訓情況如下：
一、學校基本情況
我校是浙江省“百年名校”，1999年兩校合并，成為蕭山區第一所九年一貫制學校。學校本部現有教學班38個，下轄山后、峽山、民豐三所分校。共有專任教師131名，是一所辦學規模大、辦學條件完善的、正走向高速發展期的`農村學校。近兩三年內學校青年教師大量擁入造成學校教師年齡結構的變化，青年教師所占比例不斷提高，其中35周歲以下的青年教師已超過教師總數的70%，青年教師的專業成長和素質提升已成為學校發展最重要的任務。因此省素質提升工程，與我校的實際需求非常吻合，我們提出“學習使教師進步，活動促專業成長”的教師素質提升之路。
二、教師素質“提升工程”的基本做法
(一)、加強領導，明確職責
自收到相關文件開始，學校就著手準備本次素質提升工程培訓的相關工作，成立了以孫海堯校長為組長，副校長李建奇、教科室主任郭杰為副組長，其他班子成員和教研組長為成員的“提升工程”領導小組，學校教科室具體落實培訓的各項事宜。每個學期期初、期中和期末，領導小組就提升工程進行專門會議商討如何實施本次培訓，將提升工作作為學校教師培訓的一項重要工作來抓。制定了義橋實驗學校素質提升工程的校本培訓計劃，在校本培訓中重點落實好提升工程校本培訓的相關內容，并及時做好校本培訓工作階段性小結。利用教師會議向全體教師宣傳本次培訓的重要性和務實性，使全體教師深刻體會到本次培訓是政府花錢、教師受益的民心工程、實事工程，從而使全體教師以積極的心態，認真的態度投入到本次培訓工作之中。
(二)制定獎懲制度：
學校制訂并修改了《學校教育科研課題管理辦法》、《學校教科室主任工作職責》、《學校教育理論學習制度》、《學校教科研獎勵制度》、《學校學分進修制度》等一系列科研制度，做到制度健全、運作有序、實施到位。關于素質提升工程，我們特別強調。
進修個人總結 3
我于今年6月份在xx市中心醫院進行了為期一個月的進修學習。非常感謝醫院領導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益匪淺，感受頗深，現將學習中的所見所得總結如下。
一，護士分級。中心醫院把護理人員分為輔助護士，初級責任護士，中級責任護士，高級責任護士。根據分級的不同，對護士的要求不同，分管病人的數量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區別的。輔助護士就是新入職人員，在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見護理操作，解決常見護理問題，中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎及專科護理，并能根據病人情況制訂護理計劃并組織實施。高級責任護士精通常規及專科護理知識和操作，有豐富的臨床經驗，能解決復雜及疑難護理問題，有組織，指導教學的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區分，使護士有了明確的職業生涯規劃，護理質量的高低，好壞與護士的專業素質，獨立思考能力是密切相關的。護士分級提高了大家工作的積極性，并督促我們能夠主動進行學習，有較多的知識積累和信息儲備，更好的為病人服務。
第二，優質護理服務。中心醫院開展的優質護理服務活動，改變了護士以“醫囑”為中心完成各項護理工作，使病人接受不同護理人員的片段護理轉變為病人從入院到出院由相對固定地一名護士負責，實行8小時在班24小時負責地模式。將以往整個護理工作內容簡單歸納為處理醫囑，打針發藥等若干功能地功能制護理，轉為小包干地責任制護理。責任護士具備專業地知識，能把握觀察重點，在對患者落實生活護理地同時，對病情進行密切地觀察，如在對病人進行床上擦浴時，會查看皮膚有無破損，壓瘡，出血點及皮疹等，發現異常及時聯系醫生采取措施，在為病人翻身時會注意保護導管，防止導管打折滑脫，指導正確翻身方法，保護患肢，避免加重患者痛苦。通過優質護理工作地開展，實行小包干責任制，護士建立了“我地病人”地理念，深入病房，對患者進行有效溝通，主動關心患者，提供疾病相關地健康知識，落實健康教育。提高護理質量。對于所負責地患者提供連續，全程地護理服務。
第三，專科護理。我所進修的科室是骨科，他們非常注意發展專科特色，根據科室常見病印發的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的'具體全面，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊，直線翻身，腰背肌鍛煉等專科護理操作規范和視頻。使專科護理操作標準化，規范化。病人入院后，責任護士要對病人做到八知道，即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育，和功能鍛煉指導。根據專科特色進行護理創新，針對手術部位特點制作的病號服，即方便了傷口換藥和病情觀察，也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發生，減輕了病人痛苦。
總之，隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。通過這次學習，使我的護理服務意識和護理水平有了很大的提高，最次，非常感謝醫院領導給予我這次學習和提高的機會，我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去，更好的為患者服務，為醫院的快速發展貢獻力量。
進修個人總結 4
自中專衛生學校以來，在——學院擔任護士工作已經有幾年的時間了，雖然每天都重覆著一樣的工作。但是幾年來，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，期間有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。工作經歷使我認識到臨床護理和書本上的理論知識還是存在著差距。同時也充分地認識到自己的不足，一定要有過硬的.專業技能和思想政治覺悟才能在這個高科技突飛猛進的社會主義社會擁有一席之地。于是，20xx年我又完成了——醫科大學脫產兩年的大專課程，使自己的理論知識有了質的提高。
在工作上，我積極配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業務水平。對待病患能文明禮貌的服務，做到舉止文明、態度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與病患溝通，及時了解他們的心理動態，以便讓病患接受更好的治療，并做好健康宣教。
在學習上，嚴格要求自己，憑著自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上掌握了一些專業知識和操作技能，熟練的掌握了專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
護士被人們稱為白衣天使，是非常光榮的職業。而我作為一名護士的老職員，在今后的工作中我會更加不斷努力地學習上進，不斷提高自身的專業技術水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階。爭取做一名優秀的護理人員，以無愧于人們賦予的光榮稱號！
進修個人總結 5
20xx年7月—20xx年7月，經科室安排及院領導批準，我在十堰市太和醫院進修，學習創傷骨科、顯微骨科、關節與關節鏡技術。十堰市太和是我省有名的醫院，技術與理念先進，一直走在地市級醫院的前沿。一年的進修生活，讓我學到了很多先進的技術與理念，在創傷常見疾病的診斷和治療方面，有了一個較大的提高；對髖關節、膝關節置換有了充分的認識，會對我以后的工作產生積極而深遠影響，使我對未來的工作更加充滿信心。進修期間，我嚴格遵守六院的各項規章制度，遵從科室領導的安排，積極完成了科室分配的各項工作任務，認真業務學習，圓滿完成了進修任務。現將半年來的工作終結如下：
一、顯微骨科的學習
骨二科能夠開展各種手、足外傷的：救治、修復和功能重建手術，各種斷肢、斷指再植、足趾移植拇手指再造等高難度顯微外科手術，對各種手足部創傷、腫瘤、先天性畸形、感染、神經和肌腱損傷的救治具有極高的水平。能夠開展各種復雜創傷合并血管神經損傷、皮膚軟組織缺損骨外露、骨缺損、骨不連的修復重建手術，顯微骨移植、皮瓣、肌皮瓣、復合組織瓣移植治療、骨壞死、骨髓炎、四肢大血管損傷、周圍神經損傷也有較高的救治水平。在骨二科學習期間，在帶教老師的指導下，使我對顯微骨科技術有了充分的認識
理解，積極參加顯微手術，能夠在顯微鏡下熟練的操作，對顯微技術及手足外傷、組織修復有了一定的理解掌握，同時對常規骨科疾病的診療有了進一步的提高。
二、關節科的學習
經過爭取，進修后期轉到關節科學習，太和醫院關節科在骨創傷、關節外科、關節鏡技術、頸腰椎間盤突出和骨腫瘤等各類骨病的治療上很有特色，廣泛開展各型重度復雜骨折和骨盆骨折的各類手術；常規進行髖、膝、等關節置換手術和骨腫瘤的保肢手術；關節鏡下交叉韌帶重建、部分關節內骨折的治療、半月板成形術等；在龔泰芳主任及盧云副主任的帶教下，通過在關節外科的學習，我已熟練掌握髖、膝關節置換的基本手術技巧及并發癥的處理，對關節鏡技術的開展應用有了一定的掌握。
三、太和醫院值得我們借鑒的方面
通過學習中的.細心和體會，我發現了上海六院有許多值得我們借鑒和學習的地方，現歸納如下：
1、管理科學化
醫院在人員培訓、科室管理、績效考核、醫院文化建設等各方面有完備的執行方案，嚴格執行新進醫護人員輪轉考核制度，各科室獎懲明顯、多勞多得，醫院組織開展各種團體活動，促使職工團
結一心，起頭奮進，進而使醫院發展的動力源源不斷。
2、手術室效率高
太和醫院總共有20臺手術間，平均每個手術間每天要做4—5臺手術，其利用率及效率極高。其關鍵點是銜接特別好，麻醉準備室、復蘇室充分應用，工務員經過專業培訓后可以準確專業的接送病人。
3、手術室的每個手術間都配備固定的專業器械護士和巡回護士，手術中器械護士與醫生的配合相當默契，大大的縮短了手術時間。我院在這方面存在的明顯不足。
4、醫療電子化
太和醫院早已實行了醫療電子化，全院微機聯網，可以第一時間查閱醫技報告單，減少了很多中間環節，節約了時間，可以及時處理病人的異常情況，減少醫療糾紛的發生。電子病歷的應用使醫生對醫療文書的書寫更加規范和快捷。
總之，通過一年的進修，我還是受益匪淺，再次感謝院領導級科室主任給我這次難得的機會，感謝主任的信任，同時也感謝科里同志們的辛苦工作，使我能得以到上級醫院學習。我將在以后的工作中，嚴守工作紀律，努力學習和工作，運用所學，多為我們醫院創造價值，不辜負領導的信任和囑托。
進修個人總結 6
產一科進修人員管理辦法
一、進修人員的管理
1、進修人員到科室報到后，由住院總醫師對其進行工作安排，參加科室 業務和政治學習，按照院內勞動紀律上下班，進修借宿后有結業考試，由科主任進行工作鑒定，由住院總醫師負責進修人員的管理工作。
2、進修人員在進修期間所發生的問題，由醫務處協同相關科室共同處理。
二、進修人員的紀律
1、 進修人員必須遵守我院的作息時間，不得無故遲到、早退或缺勤， 值班時不得擅離崗位。
2、在進修期間，進修人員不能享受探親假期，只享受法定節假日休息， 也不得以積休的形式連續休息，如有特殊情況需請事假者，一天以內由所在科室科主任批準，三天內須由醫務處批準，三天以上需由選送單位出具證明（其他任何個人、同事之間函電等均無效），醫務處審批同意后方可離院，并按期回院辦理銷假手續。
三、進修人員的培養
1、進修醫生無論年資深淺，進修期間都作為“住院醫生”進入崗位， 且在進修期間無獨立處方權。
2、進修期間門急診、病房工作時間分配：
根據進修時間的長短，產科病房占進修時間的1/2，產科門診占剩余時間的1/3，產房占剩余時間的2/3.
3、進修人員進入臨床科室后，住院總醫師就本科室的具體情況給進修 人員進行上崗前教育，使進修人員迅速熟悉科室的各項制度和技術操作常規，防止各類醫療差錯、事故的發生。
4、指定副主任醫師及以上職稱的`醫生為進修人員專門的帶教老師。
5、進修人員的培養，在上級醫師的帶教下，應以臨床實踐為主，在實 踐中學習，不斷提高業務技術水平。
6、 進修人員參加科室的教學查房和業務學習講座。
四、進修人員的試崗、考勤和考核
1、科室由住院總醫師負責進修人員的考勤、考核，其考勤、考核簿由 進修人員本人保管，并定期撰寫小結，醫務處定期抽查。進修結束時，由科室進行全面考核，考核結果將記入進修鑒定簿內，經醫務處審核合格者發給結業證書并給予相應的學分。
五、進修人員的獎懲
1、獎勵：
對在進修期間，遵守醫院各項規章制度，醫德醫風高尚，在工作和學習中取得優異成績者，給予如下獎勵：
1)遵守各項規章制度，醫德醫風好，工作認真負責，勤奮好學，經科室 推薦，醫務處認可，通報原單位。
2)凡在醫療工作中表現突出，取得顯著成績者，發給獎狀及物質鼓勵， 并通報原單位。
3)凡及時發現和制止各類醫療事故苗子或嚴重差錯，并經院醫療護理質 量管理委員會確認者，給予物質獎勵。
2、處罰：
對違反我院規章制度，在工作中產生不良影響或造成無可挽回的損失者，給予科內批評、全院通報批評、直接終止進修的處分：
1)遲到、早退、擅離崗位者，科室給予批評、教育。
2)遲到、早退累計三次以上，值班擅離崗位，經教育后再犯者，給予全 院通報批評，通報原單位，并限期改正。
3)未經請假同意擅自離開工作崗位者即作曠工處理，曠工超過三天以上
（包括三天）者，或犯有其他嚴重錯誤者，通報原單位并終止進修，不發給結業證書，進修費用不予退還。
4)無故曠工或累計事假超過30天或在醫療工作中發生嚴重差錯者，除全 院通報批評及通報原單位外，進修結束后不發給結業證書。
以上獎懲情況均記錄在進修考核鑒定簿內。
進修個人總結 7
首先，我很感謝院領導和所以關心愛護我的人給我這次難得機會到華西醫院學習CCU護理，3個月的進修學習生活對我來說是一種考驗。
我覺得態度很重要，既然到了一個好的環境去學習就應該好好珍惜虛心去接受新知識、新事物，放下自己是進修生身份，當自己就是一名實習生從頭學起，只要能把好東西學到手，回到醫院崗位工作學以致用就值得，不枉費這3個月學習。
我在CCU監護室學習期間，他們科室護士工作責任心強，有團結合作精神，遇事沉著冷靜，動作敏捷，有較好的觀察病情能力，能從病人的手勢、表情、眼神中會意需求，他們每個護士包括規培護士都能熟練掌握心肺復蘇，還正確使用電除顫、呼吸機，會做心電圖并能識別正常和常見異常心電圖，這讓我很感到很驚訝，也讓我看到了與華西醫院護士相比我們是多差勁的，只有加油學習專科知識，提高業務水平才能鞏固自己崗位，不然只有被淘汰。
后來我又到心內科五樓病房學習，當我走進他們的病房映入我眼前的是他們病房干凈、整潔、舒適，床單元整理的很整齊，床頭柜上的物品擺放很有序，便盆及尿壺全放在床架上，沒病人的毛巾之類的物品隨便亂掛，陪伴床由工人收回管理，晚上才發放，現在他們已經沒有在使用床尾貼床頭卡，而是在床頭墻壁上做了一個可以活動式塑料板，除了床號、醫療組長、責任護士這幾個字是固定的外，其余都是靈活取用的，他們執行輸液、打針、霧化、發藥都用的是PDA核對執行，霧化用霧化機器沒有用氧氣霧化，據他們說不安全，害怕引發爆炸，遇到病人煩躁不安或者介入手術后病患側肢體制動的都與家屬及時有效溝通采取保護性約束并讓家屬簽字同意，請醫生下長期醫囑，這樣可以保護我們自己避免讓一些家屬轉法子告我們虐待病人。
他們的病人都是些心內科專科病人，也是我們基層醫院常見的'病，俗話說治療七分護理他們在護理方面做得很好，而我們卻做得不好，我們之會機械性遵囑執行輸液、打針、導尿、安置心電監護等。我個人認為這些基礎造作都是每個護士必備的，當今社會在發展，人們生活水平不斷提高，很多東西已經不能滿足廣大病人需求，我們不能讓病人瞧不起我們只會打針、輸液，只是一個小護士，我們要學會識別正常心電圖與異常心電圖等。
我們的醫院是人民的醫院是目前大邑縣最好的醫院，醫院需要發展求生存，不然隨時都有可能被其他醫院吞掉，把我們淘汰了，到時連吃飯的錢都沒有，隨時都要有危機感，提醒我們必須進步，落后被打。
我提出幾點建議：
1、病房裝上圍簾尊重病人隱私權。
2、每個床尾都掛上手消毒液，防止交叉感染，保護我們自己。
3、心內科病人必需保留留置針，遇到搶救時能及時使用。
進修個人總結 8
我于今年6月份在xx市中心醫院進行了為期一個月的進修學習。非常感謝醫院領導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益匪淺，感受頗深，現將學習中的所見所得總結如下。
第一，護士分級。中心醫院把護理人員分為輔助護士，初級責任護士，中級責任護士，高級責任護士。根據分級的不同，對護士的要求不同，分管病人的數量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區別的。輔助護士就是新入職人員，在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見護理操作，解決常見護理問題，中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎及專科護理，并能根據病人情況制訂護理計劃并組織實施。高級責任護士精通常規及專科護理知識和操作，有豐富的臨床經驗，能解決復雜及疑難護理問題，有組織，指導教學的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區分，使護士有了明確的職業生涯規劃，護理質量的高低，好壞與護士的專業素質，獨立思考能力是密切相關的。護士分級提高了大家工作的積極性，并督促我們能夠主動進行學習，有較多的知識積累和信息儲備，更好的為病人服務。
第二，優質護理服務。中心醫院開展的優質護理服務活動，改變了護士以“醫囑”為中心完成各項護理工作，使病人接受不同護理人員的片段護理轉變為病人從入院到出院由相對固定的`一名護士負責，實行8小時在班24小時負責的模式。將以往整個護理工作內容簡單歸納為處理醫囑，打針發藥等若干功能的功能制護理，轉為小包干的責任制護理。責任護士具備專業的知識，能把握觀察重點，在對患者落實生活護理的同時，對病情進行密切的觀察，如在對病人進行床上擦浴時，會查看皮膚有無破損，壓瘡，出血點及皮疹等，發現異常及時聯系醫生采取措施，在為病人翻身時會注意保護導管，防止導管打折滑脫，指導正確翻身方法，保護患肢，避免加重患者痛苦。通過優質護理工作的開展，實行小包干責任制，護士建立了“我的病人”的理念，深入病房，對患者進行有效溝通，主動關心患者，提供疾病相關的健康知識，落實健康教育。提高護理質量。對于所負責的患者提供連續，全程的護理服務。
第三，專科護理。我所進修的科室是骨科，他們非常注意發展專科特色，根據科室常見病印發的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊，直線翻身，腰背肌鍛煉等專科護理操作規范和視頻。使專科護理操作標準化，規范化。病人入院后，責任護士要對病人做到八知道，即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育，和功能鍛煉指導。根據專科特色進行護理創新，針對手術部位特點制作的病號服，即方便了傷口換藥和病情觀察，也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發生，減輕了病人痛苦。總之，隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。通過這次學習，使我的護理服務意識和護理水平有了很大的提高，最次，非常感謝醫院領導給予我這次學習和提高的機會，我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去，更好的為患者服務，為醫院的快速發展貢獻力量。
進修個人總結 9
本學期，為了進一步加強自己的業務能力，能夠在教育教學中做到游刃有余，本人從以下方面做好了個人的業務進修工作：
1、加強了教育理論的學習
教育科研素養的提高是一個潛移默化的逐步積累和漸進的過程，需要教師自覺努力的學習教育理論，并把理論的學習和日常的教學實際及科研活動相結合，才能不斷的提高自己的理論水平和思想素養，有了扎實的理論素養，教育科研素養的.形成和發展，才有穩固的基礎。
2、進一步抓好了教學實踐和科研實踐
中學教師教育科研素養同任何人的能力一樣，只有通過實踐才能體現和發揮出來。經過實踐的鍛煉，才可能獲得更多的經驗和體驗。才能學會和掌握中學教育科研的方法和技能，并通過科研報告、論文和案例、反思的寫作提高科研素養。只有這樣，才能逐漸完善自己，使自己走上成功之路。
3、積極參加了學術交流和科研合作
學術交流能使自己的信息更豐富，拓寬思路，增長了見識并且能了解和掌握教育發展的趨勢。同時，交流有助于吸收眾人之長，或借鑒他人的教訓，或受他人經驗和方法的啟發，達到增強科研素養的目的，而且通過合作研究可以互相學習、互相帶動。
4、認真落實和做好了自我反思
教師是否愿意花時間反思自己的工作，是教師是否具有專業素養的標志。沒有最好，只有更好。學海無涯，藝無止境。教師的專業追求、專業探索、專業提升，要靠不斷的反思，教師要學會在言說和行動中思考，在反思批判中成長。自己的教育生活就是一種學術行為，自己的一言一行都應不斷反思。
進修個人總結 10
總結這次的這次的進修學習，讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題。因為護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一。
人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信于病人的重要方式。微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的`坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養，輕盈機敏的步態走出護士的動態美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養。
俗話說：“不學禮，無以立。”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。
進修個人總結 11
活到老學到老，護士是人生一個階段的職業身份，護理知識卻是人一生都受用的。通過不斷的護理進修學習，總結。對醫院文化，護理發展歷史，護理管理規章制度有了系統的了解，現將我的護士進修總結歸納如下：
1、端正學習態度
端正思想，踏踏實實工作，遵守醫院的規章制度，愛崗愛業，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，擺正自己的位置，在別人眼里，護士只是一個打針發藥的，的確，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是，護理工作是非常重要的工作。在整個醫療效果體現著這巨大的作用。常言道：三分治療，七分護理；
2、堅定信念
在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的'在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨床與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自己；
3、提高思想覺悟
要不斷加強思想政治修養，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質；
4、增強法律意識
在當前醫患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛；
5、發揚團隊協作精神
除了上述之外，在這次的這次的進修學習，讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題：護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一。面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身也是一種勞動的方式，是護士以誠服務患者的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。
進修個人總結 12
我在xx學院腫瘤醫院腹部外科學習一年，在各位老師的諄諄教導和精心培育下，經過自己的不懈努力、勤奮工作、刻苦學習，圓滿完成了進修學習任務，取得了一定成績，達到了預期目的，現總結如下。
我的進修專業是腹部外科，xx院腫瘤醫院腹部外科在各亞專業均有較高的學術水準，擁有一批專業內一流專家，學者。在腹部外科進修學習期間，我能有幸在他們的指導下學習，工作，并觀摩參與他們的重大手術。在腹部外科基礎理論腫瘤先進的治療規范方面有了質的提高，親眼看到他們的精湛手術水平和技巧，胃腸肝膽胰腺及乳腺腫瘤的規范化根治手術(如保留盆腔神經的直腸癌根治術，早期直腸癌局部切除術，標準d2胃癌根治術，早期胃癌局部切除術，根3式結腸癌根治術，肝部分血流阻斷下肝切除，乳腺癌保乳手術，胰腺腫瘤局部切除術，胰腺中段切除術，保留脾臟的胰體尾切除術，保留十二指腸的胰頭切除術)。從而使我對腹部外科腫瘤的規范化治療有了進一步的認識，并在手術能力和技巧方面有了提高。另外，醫院剛剛開展的腹部及乳腺腫瘤術中放療技術使我了解了腫瘤綜合治療的最新進展。醫院院所結合的特點，使科研水平達到屬國內頂尖行列，并在國際上有相當的地位。國際交流頻繁，使我認識到臨床與科研結合的重要性。一年荏苒，試圖通過這么短時間學到全部知識是不現實的。重要的'是學習腫瘤醫院這個專家學術群體，先進的腫瘤科學研究及臨床治療理念。這樣才能逐漸提高，追趕學科前沿。希望以后能有更多的機會學習深造。總之，一年來，通過這次難得的求學機會，我加倍勤奮工作，努力學習，終獲益匪淺。這是我人生中的一筆寶貴財富，必將在我以后的工作學習中起到巨大的推動作用。我定將再接再厲，持之以恒，力爭在以后的工作中不斷取得新的成績。
進修個人總結 13
我肩負著科室的重托，于今年6月至9月到北京協和醫院內分泌科進修，在這座聚集全國頂尖醫療專家、精湛醫療技術、先進管理理念的醫學圣殿學習，心中充滿著激動與憧憬。
回首這段時光，我審視著自身的改變。在協和，不僅我的專業知識得到了鞏固，我還學會了很多先進技術和方法。但最重要的收獲還是觀念上的改變。我深深體會到，協和人把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”的協和精神淋漓盡至地貫徹在了日常工作中。
1、嚴謹。內分泌科醫生嚴謹的工作及治學態度，對病歷書寫的.嚴格要求，不僅讓我開闊了視野，增長了見識，也令我看到了自己醫院日常工作中的不足。
2、勤奮。內分泌科學習氣氛濃郁而緊張，科室領導很注重科室員工的業務學習，于每周三下午組織文獻匯報學習。每個人都利用業余時間不斷學習，除本院組織的學習講座及大型學術會議外還積極參加全國各地舉辦的學術會議。這種學習氛圍不僅讓我學到許多最新知識，也促使我自己學習及進步。
3、求精。這里的每個醫生都不會放過任何一個疑難病例。每周五下午科里會舉行疑難病例討論，主管醫生查閱大量文獻，各位專家提出寶貴意見，讓我受益匪淺。
4、奉獻。科室的各位教授包括退休的老專家都無私地給我們進修生講課，傳授國內外最新技術和理論知識，讓我深深體會到協和教授知識淵博、平易近人、無私奉獻的精神。老專家、教授為使更多病人看上病，周六、日犧牲休息時間來院坐診，讓我備受感動。
三個月的進修生活轉瞬即逝，在這短短的時間里，協和內分泌科給我留下了深刻的印象。這段進修生涯令我拓寬了視野、豐富了專業知識、見到了許多疑難雜癥、理論與實踐得到進一步結合，也使我充分認識到自己的不足。我的收獲無疑是豐裕的，我為自己的付出和收獲感到高興。我會把協和精神貫徹到我以后的工作中去。
衷心感謝全體協和內分泌科醫護人員給我的幫助和指導，愿協和越做越強!
進修個人總結 14
一個學期過去了，在這個學期里我感受到自己教學任務的之重。特別是隨著經濟的發展，人民生活水平的提高，下一代的生活方式、思想也逐漸發生了變化。知識經濟時代，“終身教育”的理念已深入人心，廣博的知識積累和較強的發展潛力是每一位現代教師的必備條件。教師給予學生的不再是一滴水，而是浩瀚的海洋，這就要求我們起點更高，目光更遠大。因此我在做好本職工作的同時，還努力提高自身的理論知識和技能技巧方面的素質。積極參加各項業務培訓，并利用業余時間刻苦學習，抓住一切機會吸取知識的營養，使自身素質有了很大提高。根據學校要求，更新教育觀念，樹立素質教育思想，提高個人道德修養。總結一年來的進修情況，主要有以下幾點：
一、樹立高尚的師德，
全心全意地關心班中每個孩子的.成長，為人師表，做到校內外皆為人師。以學校的需要為己任，認真、盡責地完成組織上交給的各項工作。在平凡的工作中處處嚴格要求自己，力求無悔于每一天、每一時、每一課。
二、積極向其它優秀教師學習先進的教育理論和經驗，
不定期地聽取其它有經驗老師的課程，向他們學習，吸收其先進的教學經驗和技能方法，為提高自己的專業技能水平和教育教學方法起到一定的作用。
三、積極參加教研室內和校內開展的公開課，
吸收其他教師教學工作經驗，以人之長補己之短，所謂“三人行必有我師焉”。
四、積極參加進修學校組織各項學習，努力學習了各種教學經驗。
欲給學生一滴水，老師先要有一桶水。在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作，我們必須不繼加強學習，因為今天的學習就是為了明天的工作，教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。
進修個人總結 15
在寒假中我不斷更新自己的知識結構，不斷提高教育教學水平，在“師德修養”、“課堂教學”、“課改與科研”、“信息技術應用能力”、“教育理論學習”這幾方面做實做好，使自己有不同程度地提高，成為了適應時代發展要求的教育者。
一、樹立高尚的師德
全心全意地關心班中每個孩子的成長，為人師表，做到校內外皆為人師。以學校的需要為己任，認真、盡責地完成組織上交給的各項工作。在平凡的工作中處處嚴格要求自己，力求無悔于每一天、每一時、每一課。
二、與時俱進，不斷更新知識結構
提高自己的文化素養和實踐能力，了解多方信息，掌握多種技能。抽出業余時間多學習一些相關知識，開擴眼界，補充養分，切切實實提高自身的涵養，做“源頭活水”，使今后的工作得心應手。
三、積極投身“生活化、情境化”課堂教學的教改實驗
在實踐中逐步探究課堂教學的.路子，探索出一套適合學生實際水平的、有實效的，能促使學生綜合發展的愉快學習方法，形成自身的授課風格體系。
四、盡快掌握了多媒體制作技術
學習制作一些有實際應用價值的課件，并在教學中不斷研究、改進，爭取能夠做到獨立制作實用、精美的課件。
五、綜合以前的工作情況，明顯感到自己在科研方面存在較大欠缺。
因此，我舍得花時間和精力，重視理論學習，做教學的有心人，及時積累、總結教學經驗，實現“理論實踐理論”的飛躍，能夠寫出一定質量的論文，逐步使自己完成由苦干到巧干的轉變，成長為專業化水平教高的研究型教師。
我將盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學生，以生動、精彩的授課吸引學生，以扎實、創新的工作態度打動學生，做讓自己滿意、受學生歡迎的老師。
我無悔于自己的選擇！我深愛著教師這一行，我探究著，孜孜地尋覓著，用我的汗水，用我的智慧，用這顆火熱的心！那是為了課堂四十五分鐘的輝煌。面對一群十四五歲的孩子，我揣摩著，嘗試著，與他們真誠地交流著，就在這樣的軌跡中演繹出一片睛空燦爛。
總之，我盡量使自己能真正成為思想和業務上都過得硬的教師。
進修個人總結 16
時光如梭，在重慶醫科大學附屬永川醫院放射科為期一年的進修學習時間即將過去，回顧一年來的學習，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著喜悅。進修期間，在科主任、帶習老師們的關心、支持和幫助下，我圓滿地完成了進修學習任務。下面將進修學習以來自己的工作、學習情況總結如下：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀：
自進入重慶醫科大學附屬永川醫院放射科進修學習以來，我能嚴格要求自己，從不因個人原因耽誤正常的學習任務；同時我也能遵守醫院及科室的各項規章制度，尊敬師長，嚴格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
二、進修學習：
進修期間，我不斷總結學習方法和實踐經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐。在老師的教導下，通過多操作、多實踐、朝會閱片（早會閱片時，先由進修醫生報告病史、描述影像學表現及考慮疾病；上級醫生仔細閱片，指出進修醫生閱片中的不足，補充相關影像表現還可能出現的.疾病及鑒別診斷、鑒別要點）等方式學習。通過學習，我提高了X線投照技術，進一步掌握了危、重、急病人的特殊投照體位，增強了對呼吸、循環、骨骼、消化等系統常見、多發病的影像學診斷能力。其間我還積極參加進修單位及各科室組織的業務學習，使自己的進修生活更加充實和有意義。
三、醫德醫風：
在拓寬視野、豐富專業知識的同時，也讓我更深刻地認識到醫學事業的魅力。深刻感受到了規范化的醫療護理管理及工作流程、嚴格的規章制度，是杜絕醫療事故發生的根本。醫務人員服務態度良好，使得醫患關系和諧，在健全各項規章制度的基礎上，醫院真正做到了微笑服務，周到服務。在工作中，醫護人員更多地與患者接觸，了解他們的痛楚和想法，想盡辦法幫助他們解決問題。最后，我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位，并希望在工作中影響和帶動其他同事，使我們放射科的工作得以更好的發展。
進修個人總結 17
經過一學期的學習，收獲很多，現總結如下。
1、更新了觀念，學到了知識，明確了今后的任務。
通過培訓更新了教學觀念，拓寬了思路，對新課程的認識與實踐都有了一個質的飛躍，對自身的素質提高有很大的推動作用。豐富的網絡資源給老師們提了供無限廣闊的學習空間。經過培訓，學員掌握了理論知識，并能運用理論指導自己的教學實踐。這次培訓的內容，直面課改，直擊課改中的問題與困惑，貼近教學實際，貼近課堂，正是教師們在課改中渴求解決的問題。學員獲得的不僅是課改理念，而且獲得解決實際問題的方法和途徑，真正是學有所樂，學有所得。這次培訓大多數學員感覺到學到很多知識，為今后的工作打下了堅實的基礎，許多學員都表示這次學習不但學有所獲，更重要的是一定要做到學有所用，把學到的知識在回到學校后應用到今后的教學實踐中去，為當地的教育事業發展和經濟的振興貢獻力量。
2、擴展了教師教科研交流的視野。
教科研工作是學校一項重要工作，由于條件的限制，以往教科研工作大都受到時間和空間的限制，而教師遠程繼續教育培訓具有經濟、快捷、方便、工學矛盾小等特點，教師足不出戶就可以了解到最新的教育理念和教育教學成果，并可以學以致用。教師在課改實踐中的許多問題，困惑、思考和收獲，在網絡平臺上可以與專家團隊交流，與指導教師、班主任交流，與所有在線的上萬名同仁交流。網絡平臺這種交流形式，克服了教師口頭語言交流顧忌和心理障礙，交流的'渠道更加暢通，教師們能暢所欲言，給學員提供無限廣闊的交流空間，教師的個性、價值在這里能得到充分展示和體現。
3、初步建立了教師進修學校新的培訓模式。
教師接受繼續教育、參加培訓，靠思想覺悟，更要靠健全的制度激勵和約束。我市教育主管部門及時對教師非學歷繼續教育工作制定了一些政策性措施，督促教師與時俱進、提高自身素質，促進以校園為單位的學習型組織建設。它適應了教師教育發展的不斷改革、創新的基本規律，適應了現代科學技術發展需要和教師的心理需求。從這里我們看到教師個人學歷進修：是教師教育發展到一定歷史階段的必然趨勢，是教師教育改革與創新的必由之路，它必將給未來教師教育帶來巨大的生命力。
進修個人總結 18
xx年，藥房在醫院領導下，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，落實市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結以下：
一、嚴格落實藥品采購程序，確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃，每月按時上報本期采購計劃量。其次，嚴格執行藥品進庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度，認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據，與采購計劃進行核對，完善進庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作職員轉變用藥觀念和習慣，向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數據的正確性，確保不耽誤其他工作，盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統，確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保藥品寄存的安全性，特別是特殊藥品，終點藥品，寄存上嚴格依照存儲要求寄存，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，在發放藥品時盡可能依照藥品日期進行發放，避免造成過期藥品的出現。
四、加大業務學習
今年，我們加強了業務學習，特別是上級下發的各項文件，進行細致而系統的學習，同時參加院里組織的各項業務技能學習，增進了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點小結。雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。比如：
1、工作責任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;
2、與醫院各科室的交換配合還存在不足，醫務工作是一個相互合作相互調和，共同為患者服務的行業，藥房在與各科室的調和溝通上，還需要進一步加強;
3、業務學習方面還存在差距，藥房由于工作相對單調，業務學習存在不重視，不深進的現象;以上是藥房工作存在的不足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的.心態，我們將突出以下幾方面工作：
一、參加醫院組織學習，鼓勵科室職員參加衛生的專業資格考試
二、增強工作責任心，藥品寄存要整齊并按類放置;發藥時，對每張處方及醫囑單仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關、題目與醫生，杜盡過失事故的。
三、嚴把藥品出、進庫關，出、進庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。
四、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力往。
20xx年，市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以人民群眾滿意是目標，深化內部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學科建設步伐，持續改進和提高醫療服務質量和安全，強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。
醫院高度重視社會治安綜合治理工作，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室，印發《關于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件，科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書，將建設責任層層分解落實。
二、努力提高醫療服質量，保證醫療安全。
1、開展醫療質量與安全專項治理活動，啟動“醫療質量與安全月”活動，首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全為主題活動。
2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會，開展病例質量雙月評審等工作，努力提高醫療質量與安全意識。
3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識，尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習，及時通報平安醫院安全生產情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。
三、積極開展優質服務活動，深化滿意度調查，提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施，推動所有病區開展優質護理服務工作；打造科室服務品牌，心內科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內分泌科開設“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯系卡”，婦產科開展“孕婦學校”等舉措受到歡迎；建立護患溝通渠道，所有病區護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪，公示護士電話，方便病人隨時的咨詢；
2、結合護理工作特點，收集醫療護理工作中的問題136項，積極開展解決問題的“品管圈”、創新護理工作的“金點子”活動16項，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績；
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫”行動，實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動，開診門診預約診療，落實便民服務措施，積極創建省級文明單位。
4、完善滿意度調查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來，多方收集患者的意見，集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規定，建立責任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時反饋，投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理匯總后，經投訴辦、醫務科及相關科室討論后上報院領導班子，在每季度召開《醫療質量持續改進會議》進行通報，認真查找投訴、糾紛的發生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結存在問題，提出具體的持續改進意見并跟蹤落實。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進行調解，并及時上報有關部門爭取各方支持
五、加大資金投入，改造環境形象，保障患者基本的醫療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移，10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實現了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房（RICU）、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿足人民群眾的醫療需求。
2、進一步完善電子監控系統，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統，有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控，監控點達到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制，確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進行查房檢查，對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設備，使醫院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監控，保證醫院安全；全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練，提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫院事務的全面協調工作；業務總值班由臨床高級專業技術組成，每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查；護理總值班由各病區護士長組成，在檢查護理質量的同時，對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。
3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院周會及時進行通報，限期整改。今年以來，開展消防應急演練、專項培訓等活動，開展重點科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫院安全責任區及考核制度，增加護完人力量，實行2 4小時巡邏與區域責任制相結合，切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度，突發事件5分鐘到位，起到院內110的作用。
5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合，最大限度地調動積極性，維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理，減少進出通道，杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。
20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務，為醫院建設與發展創造了良好的社會環境，一院批準為三級綜合醫院，全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學兒科醫院的合作順利推進，逐步實現了在更高臺階的發展。
醫院還獲得省節能減排示范單位稱號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號，心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優秀護士稱號，裴培獲得全市優秀團干稱號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
進修個人總結 19
我于20xx年1月至20xx年7月在江油市第二人民醫院普外科進修學習6個月，在各位老師的諄諄教導和精心培育下，經過自己的不懈努力、勤奮工作、刻苦學習，圓滿完成了進修學習任務，取得了一定成績，達到了預期目的。在進修學習期間，我嚴格遵守各項規章制度，向各位老師虛心請教，學習了各種普外科常見疾病的常規治療,外科手術的理論和操作技術。
我進修的單位是江油市第二人民醫院外二科（普外、腔鏡外科），科室包括普通外科（甲狀腺，乳腺，血管、疝等）、胃腸外科、肝膽外科，技術力量雄厚、人才梯隊合理、儀器設備先進、診療技術規范，擁有一支業務嫻熟、技術精湛、作風踏實、服務一流的醫療護理隊伍，（擁有綿陽市普通外科醫學專業委員會委員一名，享受國務院津貼專家一名）。這兒的老師醫德高尚、知識淵博、平易近人，不僅診療水平名列前茅，而且十分重視后輩的培養，保持著強大的人才梯隊，桃李遍天下。
他們科室主任每周大查房1次。查房時感覺氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫學證據，很多原則性的'問題已達成共識，但允許不違反原則的分歧。查房時，先由一線或進修醫生報告病史;上級醫生仔細閱片，分析可能診斷，進一步檢查及治療方案。這樣能系統的有計劃的使患者得到合理治療，同時年輕醫生了解很多相關知識。合理的綜合治療是二醫院高診療水平的重要因素之一。
通過進修，我很有收獲。首先是系統學習了相關基礎知識、最新的診療技術，全面熟練掌握了外科常見病的檢查、診斷和處理原則，包括各種外科急腹癥、甲狀腺疾病、乳腺疾病、上消化道潰瘍、消化道常見腫瘤、腹股溝疝、膽道疾病等。熟悉外科基本操作以后，在上級醫生的指導下參加了手術，掌握外科常見疾病手術的術前準備、術后處理、常見并發癥的預防和處理等。掌握外科常用藥物的機理、作用、用法及劑量。并在上級醫生的指導下做各種常見手術的助手，熟悉手術的操作步驟。
在普外科學習，我感到很榮幸。帶教老師對我是無微不至的關懷。我剛到一個新科室很陌生。我的帶教老師詳細的給我介紹了環境，工作人員和工作流程，讓我更快的熟悉環境。我所在的六個月，沒有一個病員投訴，看到的都是掛滿墻壁的錦旗。科室領導很注重業務學習，會經常組織大家參加各種講座。也會由科室經驗豐富的醫師給大家講解各種普外科疾病手術治療和并發癥處置。使得他們在工作中表現出靈敏、鎮定和訓練有素。在帶教老師的指導和自己的努力下我掌握了一定的臨床診療技術。
在江油市第二人民醫院普外科學習期間，極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神,不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。通過這次難得的學習機會，我對普外科相關疾病的診療技術有了新的認識，回到工作崗位上，我要將我在二醫院學到的知識運用到工作中去，并把好的作風和經驗帶到工作中，以提高我們的工作質量。
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