qc個人年終工作總結

時間：2022-05-29 10:27:55 個人總結我要投稿

qc個人年終工作總結

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的qc個人年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

qc個人年終工作總結

qc個人年終工作總結1

　　一、 QC工作總結

　　20xx年至今我來宏廣已有4個年頭了，經過前幾年的工作努力，20xx年QC的工作基本上是在延續以前的管理模式。

　　在張總、朱部長的領導下，把工作重點放在文件的落實和實施上來開展QC的各項工作，并取得一定的成效。

　　1.出貨任務。

　　xx年年初正是生產緊張，員工緊缺的時候，QC重新制定了“員工培訓計劃”，經過1個月的培訓，所有的新員工便能達到獨立檢板的程度，解決了最后一個瓶頸，順利的完成了營銷部下達的出貨計劃，滿足了客戶的需求。

　　2.與客戶溝通。

　　xx年品質部在與客戶的異常對應上進行了分工，客戶的異常反饋2天內并可以得到品質部的滿意回復和處理，與客戶的關系更為融洽、和協。

　　3.檢驗作業指導書。

　　QC在每款產品第一個批次量產時，并制定相應產品的檢驗作業指導書，使QC員工在作業上更具有指導性，也滿足了客戶的要求。

　　4.建立品質獎罰制度。

　　自QC建立品質獎罰制度以來，xx年QC員工總檢出開短路漏測不良2449件，包裝員工共發現重缺陷不良989件，輕缺陷不良2541件，大大減少了不良品漏檢流出客戶的機率。

　　5.紀律。

　　10月份QC制定了人員流動的管理制度，員工出入車間必須佩戴流動卡，并限制出入的.次數和時間，解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車間，甚至在工作時間在廁所打電話的可能，使QC工作環境更井然有序、規范。

　　6.生產任務。

　　20xx年總檢驗數49418395件，合格數46898034件，最終合格率為94.90%。

　　20xx年最終合格率為94.64%，比20xx年上升0.26百分點。見“20xx年產品最終合格率統計”。

　　7.客戶報怨。

　　20xx年出貨批次共5307批，投訴71次，投訴率1.34%，退貨29次，退貨率0.55%，客戶最終報怨率為1.88%。

　　比xx年客戶最終報怨率為2.94%下降了1.06個百分點，見“20xx年客戶報怨統計”。

　　二、QA工作要點

　　xx年x月份我從QC調入QA，這將是一個展新的開始，我會盡我所能，在目前的基礎上邁上一個臺階，提高一個層次。

　　1.QA存在的問題

　　1.1品質部職能的設立

　　在我們宏廣，品質部的力量相當薄弱，從目前的組織結構和職能分布上看，品質部職能

　　的設立相當欠缺的，只設立了QC和QA兩個傳統的部門：QC管產品的出貨檢驗，QA是對制程的監督控制。

　　關于品質工程、ISO相關的管理體系的設置及運作都沒有專門的部門或專職人員，只是由相關人員兼職，所以效果不是很理想。

　　目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設立的一個IPQC人員，全廠的品質靠4個IPQC及1個組長來控制，并想取得很好的效果，這一是忙不過來，二是在現階段不太可能做到，因為全員的品質意識不遠遠沒達到這一階段。

　　ISO管理體系，目前是由幾個部門的部長、主管兼職，在管理體系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，沒有太多的時間靜下心來想，再者缺少這方面的培訓，是靠自己以前的經驗或自學來的東西在硬頂硬扛。

　　1.2品質部人員的配置

　　從品質控制和管理的角度看，品質部的人員數量配置不夠，雖說品質部人員共有七八十人，但真正意義上的品質控制人員和品質管理人員有多少呢?電測室、QC檢板人員、包裝人員，這算嗎?當然不算，這都是生產過程中必不可少的一個工序。

　　這里面唯獨QC內部設立的2個抽檢人員，才算是真真正正的最終品質保證部的人員，加上IQC 1人，測量室1人，IPQC每班5人，總共加起來一個班也只不過是9個人，白晚班共15人。

　　1.3精力的分散

　　目前電測室、QC、包裝是屬于品質部管的，對主管和部長而言，是兩個重擔，一是生產任務，二是品質管理，哪一個也不能放松，在工作精力上自然會因為日常的出貨任務給分散，在品質管理上一些措施也就無法落實到位，追查到底，也導致同一個問題一而再，再而三的發生的原因之一。

　　2.建議

　　2.1電測室劃分生產部管理。

　　2.2品質部職能考慮重組。

　　3.QA的工作計劃

　　3.1品質部IPQC人員配置有重組的必要，使工作做得更細致有效，希望能設立品質保證部，每班增加4人，品質工程暫由組長、主管、部長兼職。

　　3.2 IPQC目前的工作重點是有選擇性的，挑重點工序、工位進行控制。

　　a.首檢，在重要工位設立并完善產品的首件檢驗，控制批量性的不良發生。

　　b.巡檢，各工序的巡檢工作，巡檢內容包括：產品品質及間接影響產品的工藝參數、5S、點檢表、控制圖等。

　　及時發現問題，并制止問題發生。

　　3.3修改電測室及測量室相關的作業指導書，使作業指導書更具有指導性。

　　3.4完善各主要工序首件產品的檢驗，修改首件檢驗項目表及首檢標準。

　　3.5完善各工序的點檢項目表。

　　3.6完善IQC檢驗標準及原材料的封樣管理。

李xx

　　20xx年x月x日

qc個人年終工作總結2

　　相較于前一段時間的生疏和慌亂，現已經漸漸有了頭緒，現場QA的工作流程，以及生產工藝的各個環節都已經有了比較全面的認識和掌握。

　　今后，要做的便是工作方法的積累，工作技能的提升，以及生產工藝的進一步熟悉和了解。

　　轉正在即，我就這一段時間所學習到的知識，工作中遇到的問題，個人存在的不足以及今后如何提高的思考，還有個人一些建議，這四個方面進行一個總結。

　　一、所學習到的知識

　　由于以前從事于食品企業的品質監控工作，在食品企業內部比較注重于HACCP的推行以及QS認證等體系的執行，GMP體系的實施顯得較為薄弱，雖然曾在課堂上學習過GMP相關的知識，但是仍然覺得非常欠缺。

　　因此，在這段工作期間，對GMP體系在實踐中的運行有了一個全新的認識，并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結合，使得我對GMP體系有了進一步的理解。

　　現場QA的工作內容包括生產過程的監控，品質的預防和改進，現場生產記錄的監督和審查，原輔料、半成品、成品的取樣，以及生產前后清場工作的檢查，質量異常的反饋，并填寫相關記錄。

　　三個月來，在領導和同事的指導和幫助之下，對以上這些現場工作的基本流程都有了一個基本的掌握，今后要做的便是進一步的提高和拓寬!在對xx產品批記錄的整理和分析過程中，再聯系到生產實際，使我逐步加深了對xx產品的認識，并意識到品質工作不單單是現場的監控，從流程入手可能更有利于GMP的推行和品質的改進。

　　此項工作也是來源于經理的指導和帶領，希望今后能夠更深入的學習。

　　二、工作中遇到的問題

　　下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結

　　“黑色”膠丸問題：壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油，滴在了膠帶上，導致出現色澤偏深的雜質膠丸，當時現場進行了初步處理，發現有70余顆污染膠丸，后經多次揀丸后又找到30余顆丸子污染。

　　此事件對于我來說，是一次深刻的教訓：今后出現類似問題，切記及時反饋，現場物料和產品受控。

　　清場不徹底問題：車間清場過程中，清場人員應付了事，總是有一些死角不能夠清理掉，今后清場檢查工作要加強。

　　外包現場操作人員頭發外露問題：外包操作的員工，經常將發套披在肩上，未能夠戴在頭上包住頭發，這樣極易導致頭發掉進產品，有重大質量安全隱患。

　　通過和現場員工的溝通，部分員工能夠意識到這個問題，并能按要求戴好發套，而少量員工不能很好做到，除了反映車間熱以外，深層原因則是質量意識薄弱。

　　質量安全隱患：膠原干燥車間使用生銹美工刀，膠液保溫桶讀數顯示不準確，投料稱量不夠精確，現場使用鋼絲清潔球，拋光后丸子框內標識和墻面標識不符，干燥膠丸用的白色框架無物料狀態標識隨地堆放，試驗產品的.車間不做清場、試驗品留在現場，甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為，等等。

　　質量反饋問題：包材粘有頭發，紙盒壓痕太硬，BOPP膜起皺、寬度不夠，包材色差，等問題。

　　三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考

　　個人能力方面，QA的工作是需要具備廣泛的知識面，良好的溝通能力，敏銳地發現問題，清晰地作出判斷以及解決問題的能力。

　　在這些方面，個人覺得都還很有所欠缺，今后要積累更多的知識，鍛煉與現場操作人員的溝通能力，提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。

　　工作技能方面，需要進一步的學習和提高，今后要多向領導和經驗豐富的同事請教。

　　產品知識方面，也需要加強學習，力求更加了解我們的產品。

　　產品檢驗方面，這一方面是薄弱環節，需要和QC進行多交流，從而更好的為現場監控工作服務。

　　工藝流程方面，合理的流程能夠事半功倍，QA加強對工藝的學習可以準確而又及時的進行品質預防和改進。

　　生產技術方面，即是對設備的了解，這方面這三個月的學習其實是比較摸不著頭腦的，可能是不具備相關專業背景的問題，只有今后在實際工作中進行多動手，多思考，多查閱資料，多請教有經驗的人。

　　四、個人的一些建議

　　作為一個新人，進入xx以來，得到領導和同事的很多幫助，使我感受到了公司的溫暖，是xx使我個人由“我”變成了“我們” !三個月的經歷很快的就成為過去，理當以一個正式的員工去要求自己，過去的錯誤可以原諒，今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人對公司的一些建議，希望能夠起到一點微薄的幫助：第一，建議公司完善崗位培訓的系統課程，每一個崗位制定出一套對應的新人入職的系統培訓課程，現在采用的是“師傅帶徒弟”模式，該模式也缺乏績效考核。

　　第二，建議盡快建立行之有效的績效考核體系，歷史證明

　　“大鍋飯”不能長久吃下去!

　　第三，這個時代證明，質量問題沒有小問題，建議公司進一步加強對產品質量的管理，加大對質量的投入，實現全員參與。

　　第四，建議完善管理流程，“頭痛醫頭腳痛醫腳”是不能從根源上解決問題的。

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