【精華】個人年度工作總結匯編6篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的個人年度工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結 篇1
時光飛逝不覺中已入職七月有余了,細細回味這一路走來收獲良多,感激之情油然而生。
人間四月芳菲盡,山寺桃花始勝開。歷經種種,在這個充滿生機的四月,我加入了奮進的伊利團隊,心中不由欣喜。
初到一個陌生的環境,要與陌生的人共事,多少會有些不習慣、不適應,我想這也是一種對自己的歷練吧。起初,想我可也是一個在銷售戰線上奮戰了多年的老兵了,這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的,但隨著工作的開展才逐漸懂得那句老話 “隔行如 隔山”的含義,發覺管理經銷商這個詞匯不適用于我這個剛接觸液態奶行業的新人,知道我得從零開始做起。工作——小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業觀,一份合適的工作對每個人來說都很重要,我十分幸運能走進伊利液態奶xx銷售團隊,走進這個團體,在這里能夠學到的東西也將會更多,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!
我所在的崗位是公司銷售的最末端,是公司策略的執行與實現的主體,是公司市場信息收集的觸角也是實現經銷商與公司雙贏的橋梁與推手,我的言行都代表著公司的形象,所以在工作中我不能有一絲的馬虎與放松,工作不僅要“做得好”“推得動”還要“合理““合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現在經常思考的問題。
我十分感謝領導和同事們給我的幫助和關懷,從產品價格到產品知識,從單點提升到市場運作,從不熟悉到逐漸獨立負責客戶,從工作表格到述職ppt報告,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的`麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此表示深深地感謝,請相信:我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。感謝領導對我的信任你們平易近人的態度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中粗心的包容,今后我一定細心再細心,努力再努力。
我為自己制定了新的目標,加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我,我已經蓄勢待發。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于市場全局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步。為自己的業績打下堅實的基礎,在新的一年里努力舉業,爭創新峰。我相信我一定會做的更好!
個人年度工作總結 篇2
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的'了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環節,用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業文化,并結合實際加以貫徹執行,較好的協調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我十分幫助,領導對我十分關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業的先鋒,我能成為其中一員感到十分榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發揚:′執著拼博,永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!
個人年度工作總結 篇3
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的`局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
個人年度工作總結 篇4
一、總體目標完成情況
銷售2.5億元,超額完成目標計劃(2億),目標完成增長率為25%
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標。
根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素
1、質量問題偏多。
眾所周知,化纖本身,是具有一定危害成分的,特別是化纖為原料的衣服制品等。所以,質量問題,是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素。化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質量問題還是存在著,商家對于化纖的質量要求非常高,這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比懸殊。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款偏大
受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、對xx年工作的計劃
我部門xx的的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,保證質量,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好xx年度的'銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標3億
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現名副其實的創利年。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處:
1、質量的改善
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品的信任和更大的購買力。
2、價格方面
在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
個人年度工作總結 篇5
時間過得真快呀!不知不覺xx年又在寒冷的冬季要和我們告別了,回顧一年來的艱辛、忙碌,真是讓人流念往返、悲喜交加。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報如下:
一、思想方面:
忠誠于黨的教育事業,提高自身的素質和教學本領,積極參加園內開展的各項大小活動,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
二、安全方面:
做好安全工作計劃,加強有關業務學習,提高自己崗位的安全意識和應對能力。加強自我安全工作的監督與檢查,及時把握安全工作態勢,發現不安全隱患,防患于未然。當班時間,做到教師身不離孩子,一切從保護幼兒生命的高度出發,確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長。
三、教學方面:
根據每周教研組制定的主題課程,提前認真的備好課,做好教學工作計劃,制作好課堂上需要的各種玩教具,課堂活動努力到“靜與動”的結合,充分調動孩子的積極性,吸引孩子的注意力,使孩子全身心的投入到學習活動中,讓孩子們在輕松,愉快的氛圍中獲取各種知識。本期我園在數學課上增加對幼兒“手指速算”教學,我重點培養幼兒這方面的興趣,現在已經初見成效。
四、工作方面:
堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇。努力做好班上的.交接班工作;家長、家訪、工作;衛生工作;保教工作等。在本學年的春秋兩學期中,我所在的班級,配班老師都存在同時請長假的現象,特別是春季學期“六一”即將來臨之前,班上的兩位老師一個請晚婚假,一個請病假,孩子們的“六一”節目也沒有著落,當時我也身患重病,還是每天堅持上班、配班,自己給孩子們編排節目。只有利用晚上的時間去看病、輸液。由于病情沒有及時的得到醫治、病痛期間沒有休息好,導致身體產生多種并發癥,雖然暑假期間外出檢查看過,可是一直服藥到現在都還沒有康復,由于身體不好,秋季學期我向領導要求在班上搞保育工作,但是沒過幾個周,班上的兩個老師又相繼的請長假了,我拖著病痛的身體又把班上的重擔挑了起來。
五、學習方面:
工作之余,我還不斷的加強個人文化知識的學習、努力接受各種新的教育理念、時常關注幼教動態、不斷提高自己的教育教學水平和寫作水平,將自己教學過程中的點點滴滴認真記錄,寫成文章,發表在幼教網站上,與廣大從事幼教工作的同仁一起分享、一起探討,共同提高。
總之,今年的工作雖然有些艱辛、忙碌,但是通過我與配班老師們的共同努力,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步,班級各方面的工作也取得很多可喜的成績,但是,我班幼兒因為老師換得太勤、太多,班上的常規有些稍差,以后還要加強幼兒常規方面的培養。在今后的工作中,我將用新的思維理念、新的工作方法來教育幼兒,爭取讓他們在各方面都有新的提高,為明年升入小學打好堅實的基礎。
個人年度工作總結 篇6
伴隨著20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠去,在這一年里,自己在生活、工作上都經歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因為今天總結的內容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個人工作總結。
自己原本想在網上下載一篇范文,內容改改,敷衍了事,但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經歷的兩個人,中國有數以千萬的工作者,豈能在網上尋求“知音”?再者,既然已經下載了范文,很難再走出別人的習文思路,如果下載改總結,那我豈不成了跟屁蟲了?廢話說了百把字,下面就言歸正題了。
一、工作內容和職責
20xx年,本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作,輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。
二、工作紀律和態度方面
公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題,可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個年頭了,在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評的方面:
首先,遲到想象時有發生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時,此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時間傷工作,更重要的是自己長此以往,會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭,一點不利索。時而聽到別人講我:大小伙子一點朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評價實在惱火,但細想一下,人家言之有據,并非空穴來風。治標毫無所用,治本才是良方。
其次,工作時間玩網絡游戲。投標工作雖說有階段性特點,就是某段時間投標工程特別多,而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說,加班加點,忙的是不亦樂乎,投標工程少的時候,自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間,可以看看專業書,上網多關注網上公開招標項目,讀讀對規范之類的專業知識,活到老,學到老,我要學的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時不學,更待何時!
三、工作業績和過失方面
20xx年,雖說中標的工程數量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程,對于企業來說,真是寧可不投,也不能濫投。現在建筑投標行業越來越嚴格,只要公開招標的工程,現在基本上要壓二級建造師證書,一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
針對20xx年幾個具體投標工程,有以下幾方面經驗總結:
1、黃山區譚家橋鎮廠房管道工程
本工程能中標也是個偶然,中標后卻出現了一系列前期未料到的事情。
首先,二級建造師證書需壓證,工程中標后至今,工程進度緩慢,導致工程遲遲沒竣工,二級建造師證書也無法取回,一定程度上制約了投標工作的開展;
其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監管力度缺失,在與建設單位協調過程中缺乏主動攻略意識,對項目負責人個人缺乏制約舉措,以后有待加強。
2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程
本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證,二級建造師無需到場,但該工程實際施工過程中,因工程實體施工不到位,導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑,影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
3、富溪鄉生態綜合工程治理項目
黃山市土地治理項目今年投了三次,第三次能中標說明在實際投標過程中,市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓,總結了經驗。但工程中標后,公司實地考察時卻由喜轉憂。由于前期公司未組織相關人員現場勘察,導致本工程人工運輸費一項未考慮在內,雖說業主單位清單上給的單價費率明顯不合常理,但此問題卻在中標后發現,想彌補卻是相當的困難。
因此,投標工作的前期工作還需做到細處,一個環節失誤,將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現過,所以出現同樣類似的問題,反映出市場營銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標前期的`準備工作中必須謹慎,工作需到位。
四、部門間合作方面
公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統一、協調。雖然市場營銷部在大多數工程投標表現中不乏可圈可點之處,但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全,也出現了一些問題。就拿徽州區潛口鎮土地整理項目來說,因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據”,而是想當然的認為保證金收據在項目負責人處,導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標,后雖通過解釋正常開標,也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中,同樣的問題再次發生,這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一(另外一個原因是業績不達標)。由此可見,部門間的合作在投標活動中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責任。
五、結語
人生失敗的經歷并不可怕,可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功與你我同行。
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