銀行晨會征文
晨會,顧名思義就是早晨的會議,最早是源自日本,因為時間短,目的明確,便于開展而廣泛運用于企業管理中,當前更是成為銀行網點每日的必修課之一。這是CN人才網小編準備的銀行晨會征文,快來看看吧。
銀行晨會征文一
俗話說得好,一天之計在于晨。早晨開頭開得好,一天的心情都會好起來。我所在的新建西路支行每天早上八點半準時召開晨會,每天按照晨會安排表上的人員安排來按部就班地進行。
“大家早上好!”“好!很好!非常好!”伴隨著整齊又響亮的口號,晨會開始了。我們晨會的流程大概是主持人首先公布前一天每個員工的營銷業績,再和大家分享下郵箱里發布的重要文件及信息、練習7+7、和伙伴們分享生活感悟和精品美文,有時候我們還會做養生操、跳舞……每天的晨會都特別充實。
晨會,顧名思義就是早晨的會議,最早是源自日本,因為時間短,目的明確,便于開展而廣泛運用于企業管理中,當前更是成為銀行網點每日的必修課之一。高效率的晨會在增強團隊意識,提升營銷業績,打造網點文化等方面發揮著不可忽視的作用。作為新建西路的一員,我認為我們網點的晨會效率較高而且極其充實。
在準備階段,關于主持人我們是由網點人員輪流擔當,不是一直是客戶經理或者行長主持。這樣可以讓每個人都有上臺鍛煉的機會,也有足夠的時間準備新鮮有趣的內容。而且主持人都是提前就做好了充分得準備。其次在晨會開始時我們分為兩列,面對面站著,相互檢查儀容儀表,讓員工都有良好職業的形象面對客戶。在主持人說完后,行長和委派也會適當地進行補充,比如領導開完會后會及時向我們傳達上級行會議精神,對上級發的重要文件還有特別說明的在晨會上也會一一進行強調說明。經過短短20分鐘的晨會,我們可以學習風險防范內容、新的操作流程、業務發展方向等等對我們工作有益的內容。而且當我們還處于比較懶散的狀態來上班時,經過晨會后,我們都會有比較好的精神面貌來面對接下來一天的工作。特別是何行長和委派楊姐在晨會后會帶領我們網點員工一起來進行鍛煉,跳跳養生操,雖然只有短短幾分鐘,但是卻讓我們可以在一天的工作開始之前就活動筋骨,舒展身體。每天晨會結束后,何行長都會說“祝大家工作愉快!”,這樣帶給我們全體員工一整天愉快的心情!
晨會是美好一天的開始,讓我們好好抓住晨會的時間,給自己一個全新的姿態迎接工作!
銀行晨會征文二
正衣冠,習禮儀,宣讀誓詞,講評工作,提神振氣……精神抖擻地上班——這是堯都農商行每天晨會所帶來的效果。
第一次參加晨會,看到老員工列隊而立,一個個像空姐一樣,亭亭玉立,氣質高雅,儀表倜儻,我心里像揣著個小兔子砰砰直跳。那一天,我站在員工隊列里,挺胸、收腹、微笑、宣讀誓詞……到晨會結束,渾身都洋溢著青春活力,感到精神抖擻。生性好動的我天天重復這樣的晨會,不到一個月就厭倦了,覺得晨會是那么的單調那么的古板,每次晨會結束也提不起那種精氣神了。
一天和我崇拜的堂叔說起這件事,軍人出身的堂叔說:我看你們的晨會和我們軍隊的早操差不多——只是你還沒有理解其中的真正意義。長時間的訓練,不斷的重復,不僅可以增強你的肌肉記憶,還可以提高你的精神記憶。你每天認真地參加,仔細地感悟,就不會感到單調古板了。
堂叔雖然已轉業多年,但一直保持著軍人的氣質,他總是那么的樂觀那么的堅強,好像天底下就沒有什么困難克服不了似的。聽了堂叔的這番話,我若有所悟。打那以后,我認真參加每次晨會,用心感悟晨會的意義。漸漸的,我覺得晨會不再只是簡單地講評昨天的工作,布置當天的事情,而是在潛移默化地養成我的素質、意志、精神,甚至包括性格、儀表。
一晃四年過去了,四年來,我參加營業部的晨會,可謂收益良多:晨會,可以塑形,我渾身的肌肉已經有了標準的記憶,現在即使在家里,我都能自然地保持著高雅的坐立體態,儀容儀表,不再懶散、隨便;晨會,可以聚神,不論上班前有多么疲倦,或者有多少煩心事,只要一參加晨會,就會很快進入臨戰狀態,立刻提起精氣神;晨會,可以修身,使我養成了嚴謹的工作態度,科學的工作方法,即使遇到日常生活中的麻煩事,我也會冷靜、理智地去思考處理辦法和步驟,按規矩辦事,絕不會沖動盲動。
晨會,塑造了我的氣質;晨會,淬煉了我的意志;晨會,使我的青春更加熱情四射。
感悟晨會,揮灑青春;感悟晨會,譜寫一生。
銀行晨會征文三
“您好,歡迎光臨!”伴隨著熱情的迎客聲,今天的第一批客戶走了進來,長治漳澤農商銀行總行營業部開始了一天的忙碌生活。面對每日種類繁多的各項業務,營業部的柜面工作人員的臉上始終充滿笑容。面對服務態度的良好轉變、業務辦理的方便快捷,客戶不禁感嘆到“百姓銀行親百姓,百姓銀行百姓親”!這種工作新局面歸功于該行貫徹落實省聯社關于在全系統所有營業網點開展晨會“開講”活動方案,并結合自身實際開展的“固本強基、精益求精”開講活動。
此次活動有以下特點:一是開講形式高效規范多樣化。二是開講內容注重質量精細化。三是開講氛圍良性互動常態化。此次活動開展以來,該行工作人員的學習心態從以往被動接受變為了主動吸收,充分利用班前班后的時間強化理論知識的學習,促進專業技能的提升。點鈔、翻打傳票、漢字錄入、營銷術語演練已經成為了員工每日必修的功課。
該項活動的開展,使得該行上下形成了學習自主、技能求精的新局面,在調節工作服務心態的同時,充分發揮了每日晨會的效能,充實了專業知識,強化了專業技能,有效規范了柜面操作,進而及時防范化解風險隱患,推動服務水平的高效優質發展,營造出穩健發展的合規文化氛圍,開創了農商行轉型提質發展的新局面。
銀行晨會征文四
我是一名平凡的柜員,是銀行最基層的員工。從我上崗的第一天起,三尺柜臺,一臺XP系統的電腦,一部打印機,一個點鈔機,就構成了一個滿腹熱情的有志青年工作的全部。
清晨的第一縷陽光剛剛灑到這座城市,我已習慣性地穿戴整齊,從家里精神飽滿的邁出。我要去接鈔,這是柜員一天工作的開始。雖然銀行的正常營業時間是八點鐘,但所有柜員都在七點半之前來到單位,因為要接款和各種班前準備。七點三刻,全體柜員已經在營業廳中整齊地站成一排,開起了晨會。一如既往,晨會的主要內容由主管傳達新業務,上級精神,服務要求等一些事宜。晨會結束,我來到了我的窗口,站好迎接我的第一位客戶,開始了一天的征程。
今天一大早,就已經來了很多客戶,他們在座位上等候我們的叫號,辦理諸如存取款、辦卡、轉賬、開網銀等各類業務。一個微笑,一聲“您好”,就是我接待客戶的第一句話,迎面走來的這位客戶要辦理存款,我熟練地打開存在深深的腦海里的交易界面,手指在鍵盤上飛快地操作,打印存款憑單,然后加蓋章戳,很快的`完成,送走一位立馬迎接新的一位。沒有所謂的客戶需求評估,我面前的客戶需求很明確,30秒內給他存好,后面等著的一群客戶的需求更明確,趕緊來辦業務。由于銀行業務繁瑣和服務要求,一個上午都在不停說話,有的時候是比如“請輸入密碼”、“請確認簽字”這類親切的提示語音,有的時候則需要跟客戶介紹理財產品,有的時候是在回答客戶問題,還有的時候則需要致歉勸說急躁的顧客等等。辦理業務的客戶總是有的,柜員們幾乎都沒有停下來過。直到11點左右,我們才開始輪流吃午飯,規定的吃飯時間只有25分鐘,然后重返崗位繼續服務。到了下午高峰期,各種業務仍然反復交替著,雖然很忙碌,但是柜員們仍保持著沉著冷靜,我們不急不躁的始終笑臉相迎,這就是我們的工作,竭盡全力為客戶提供最優質的金融服務是我們的分內之事。
外人看來銀行員工是標準的白領,銀行工作是穩定體面的工作,然而作為柜員才能親身體會到高風險、高強度、高付出的工作狀態。在銀行,1小時內就能見識到各種場面,有12點來還款不想排隊的,因為說兩點要趕飛機的;有為了違章停車被處罰在銀行里大喊大叫,要求必須行長出面賠他罰款的人;有因為VIP客戶優先辦理了業務而生氣,質問憑什么能優先辦理……人過一百形形色色,客戶千差萬別,也難免會有不理解或抱怨。作為柜員,我們能理解顧客著急辦業務的心情,遇到客戶煩躁甚至語出不遜的時候,也在盡力安撫、解釋、道歉。我們在報以微笑和真心服務的時候,渴望的只是客戶的一個理解,我在努力,我的同事們也都在努力。以我自己為例,當我熟悉操作以后,我就會像“科學管理學之父”泰勒一樣,把我所有的工作程序合理組合到最短的時間,以減少客戶等候的時間,同時,我也能分出心思去了解客戶的需求,為客戶排憂解難,以“少差錯,重服務,多營銷,出效率”為自己的工作方針。
期盼著一天順順利利。下午四點一刻單位開始停止對外營業,我的工作依然繼續著。等軋平現金、憑證,賬實相符,核對無誤后才能離崗,可以安撫下緊繃的神經,默默地送走庫包,整理傳票,明天依然還是這樣的一天。很多時候,我也會感覺這么平凡重復的工作最累的不是身體,而是心。可再一想,這是份很好的工作,起碼目前我被這個社會需要,這份工作給予我的存在感和充實感,本身,是件快樂的事情。做了三年柜員,日積月累,心態也就慢慢改變,你有你的想法,我有我的堅持,我是柜員,我為自己代言。
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