如何提高企業員工歸屬感
企業文化是在企業內部營造一種獨特的工作環境和文化氛圍,形成強烈的凝聚力、向心力,使員工對企業產生強烈的歸屬感,進而影響企業日常的生產建設,提高企業的競爭力。 那么如何提高企業員工歸屬感呢?希望下面的這篇文章能讓你有所收獲。
一、前言
員工歸屬感的管理是一個系統工程,企業只有在員工的招聘期、供職期、離職期、離職后幾個環節努力維持、提高員工歸屬感管理的技能,保障價值員工能力的發揮、提升,才能保證企業對員工歸屬感的有效管理與維持,從而穩定企業發展的根基。企業員工的歸屬感,并不僅僅是指面向個人或團體的忠誠,而是忠于一系列某個企業據以長期服務于所有成員的各項原則。員工忠誠可以帶來高效率、高效益、低成本,這本身即構成企業的競爭力;員工的保持率、高士氣構成企業人力資源競爭力,員工工作的自覺性也能于潛移默化中體現企業的實力,忠誠就是競爭力。
二、員工歸屬感在企業中的作用
(一)建立人才體系的良性循環。企業員工歸屬感的不斷提高,不僅增加了員工對企業的信任感和工作信心,也穩定了員工隊伍,也為企業的發展創建了較為優勢的人才環境,是人才開發的有效保障。
(二)維護員工與企業組織之間的穩定關系。由于改革開放的不斷深入,以及市場經濟的不斷深化,員工個人常常會根據自身的主觀意愿,去尋找適合自己的發展空間,追求自己的個人職業理想,因此,企業人才的流動已經成為一個社會化的普遍現象。
(三)節約人力資源成本,增加企業經濟效益。企業員工歸屬感,通俗的說,可以表現為員工對企業的滿意度和信任度,如果一個企業的員工歸屬感降低了,便會產生員工離職現象,引發企業員工的流失。為此,企業方面,企業為了保障各崗位人才的到位,必然要重新進行一系列人才招聘程序,并投入培訓成本,這不僅給企業的人力資源成本增加了額外的負擔,而且也會間接損失企業的機會成本,降低企業的經濟效益。
(四)保障員工工作績效,提高企業經濟效益。員工的熱情高漲在企業發展中產生著潛移默化的作用,他們作為企業的一部分,是企業發展的根基。一些學者研究發現,員工歸屬感每提高5%,客戶滿意度也能提高1。3%,進而企業的銷售額能增加0。5%,以明確的數字表明了員工歸屬感給企業帶來的經濟效益。
三、影響企業員工歸屬感的因素
(一)物質基礎——薪酬福利制度。作為員工自身發展與需求的物質基礎,企業的薪酬福利制度是影響員工歸屬感的一個客觀載體。沒有競爭力的薪酬福利制度很難受到員工的“關注”,并可能導致員工流失,降低企業的員工歸屬感,但是,較高的工資水平也并不一定會產生員工的高歸屬感或較低的員工流失率,員工歸屬感受到多種因素的影響,而企業的薪酬福利制度只是參考因素之一。
(二)思想觀念的變化。隨著社會的發展,社會主義市場經濟的不斷加深,人們的思想觀念也發生了很大的轉變:不再以領導的旨意為自己的思想;以個人發展為主旨,追求個人經濟利益,尋求更多的人生體驗;不再滿足于做企業的員工,而希望自己當老板;不再“從一而終”講究“樹挪死,人挪活”,在流動中覓機遇,于變化中求發展。
(三)企業的管理制度。企業的管理制度有三個層次:首先是高層管理,即對企業業務和資源在整體上的一種把握和控制,包括組織架構、資源配置和企業戰略等;其次是中層管理,即業務管理中的控制、組織和協調,決定了企業各種業務是否能有效地開展;最后是基層管理,即業務處理的過程管理。
(四)企業的人才激勵機制。企業的人才激勵機制旨在激發員工的工作潛能,提高員工的工作效率和創新力,推動企業的發展,優秀的企業人才激勵機制,不僅可以增加員工的工作激情與創造力,更能促進員工認可企業文化,保持與企業價值觀的高度統一,提升企業員工的'歸屬感,發揮企業人才激勵機制在全體員工中的推動作用,實現員工與企業的共同成長與進步。
(五)企業文化的建設。優秀的企業文化強調“以人為本”的和諧文化發展觀,注重企業發展與員工自身發展相結合,這樣才能保證員工滿意度的不斷增加。企業文化是一個企業的靈魂,是員工歸屬感維持與發展的環境所需,優秀的企業文化可以塑造員工優良的人品和職業道德,拓展員工的職業理想,促使員工提高自我修養,把個人利益與企業集體利益相結合,形成息息相惜的集體主義榮辱觀。
四、企業提升員工歸屬感的措施
(一)完善的薪資福利制度是維持員工歸屬感的物質基礎。要想留住員工并提升員工的歸屬感,企業就需要制定完善的薪酬福利制度,具體如下:
(1)堅持薪酬設計的基本原則,即內部公平性、外部競爭性、激勵性、可行性。(2)加強有效的薪酬溝通。(3)系統滿足員工多層次的需求,理解員工的具體需求。(4)要動態滿足員工需求,加強對員工的培訓與開發,幫助員工規劃職業生涯。
(二)培養企業員工患難與共的企業價值觀。員工認同是企業發展的根本保證。企業重用和培養員工首要的前提條件是公司員工必須真正融入公司,與公司同呼吸共命運,患難與共、榮辱與共。
(三)科學有效的激勵機制是企業提升員工歸屬感的重要手段。全球化的市場競爭,使得企業特別關注員工的激勵。一是員工是企業最重要的資源,人力資源投入的程度和效果明顯影響著企業的競爭力;二是如今最劇烈的競爭是人才的競爭,人才爭奪戰愈演愈烈;三是科學有效的激勵制度可以提升企業員工的歸屬感。
(四)加強企業管理者與員工的溝通技巧。管理者與員工之間適當的溝通,除了幫助員工解決亟待解決的問題,及時了解員工近期的工作情況外,還可以拉近彼此之間的職級距離,創造和諧溫馨的工作環境,激發員工的工作熱情,提高員工對上級領導的滿意度和認可度,從而間接地提升了員工在企業的歸屬感。
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