說話的能力和技巧

時間：2021-01-16 15:06:42 職場資訊我要投稿

實用說話的能力和技巧

　　一個人的語言溝通技術決定了他以后的路，擁有好的語言溝通技巧能促使一個人擁有好的人際。快一起來看看實用說話的能力和技巧吧!

　　實用說話的能力和技巧

　　一、提高顧客的安全感

　　所謂顧客的安全感就是顧客對于購買你的商品是否有安全感：質量是否過關、價格是否實惠、出現售后會怎么辦等等，這些因素都是構成顧客購買的安全感。

　　二、讓顧客認識到價值感

　　我們購買東西最主要的就是的因素當然是物美價廉，讓顧客感覺到購買這件商品會很價值，如買洗衣機，你可以說：“你購買后，你老婆就不用這么辛苦了，你也希望老婆不用這么辛苦對吧!”，又如買豆漿機，你又可以說：“每天早上你都可以方便快速為老公孩子提供上美味新鮮營養價值高的豆漿!”。

　　三、讓顧客感受到支配感

　　支配感并不是指當顧客購買商品回去之后的支配感，而是他對于金錢的.支配感，如當顧客表現出很喜歡但一直猶豫不決，你可以說：“其實這個價格也并不貴了，現在很多學生買什么東西都比這個貴!”，讓顧客感受到支配金錢的感覺是直接關系到他掏錢的速度。

　　四、加大商品的價值

　　你推薦一件商品是不是特別生硬，只是說這臺洗衣機如何省電?這個品牌的電飯鍋煮飯如何快?你大可以說這洗衣機搬回去后你就可以更多的時間和孩子玩了，這個電飯鍋拿回去后所煮出來的飯營養價值更好。

　　每一位銷售員都有自己的銷售技巧，但以上四點可以適用于多個行業，大家不妨留意下。

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