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酒店領導年會致辭 推薦度:
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酒店領導發言稿
在日新月異的現代社會中,我們都可能會用到發言稿,發言稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。怎么寫發言稿才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的酒店領導發言稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店領導發言稿1
各位來賓、同事們:
大家晚上好!
伴隨著xx大酒店新年聯歡會上振奮的音樂,我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情,迎來xx大酒店的第一個新年。過去的一年,對xx大酒店來說具有重大而深遠意義的一年。在董事會英明果斷的決策下,與時俱進,積極適應市場需求,完成了xx大酒店的順利開業。
在此,我謹代表xx大酒店全體同仁,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的`問候!大家辛苦了!謝謝你們!(鞠躬)同時,我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在xx大酒店奮斗過,現在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!
20xx年要開創各項工作的新局面,有待酒店上下繼續團結進取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,進一步增強大局意識、團結意識,增進理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年里,干出新的業績,做出新的貢獻。
在盡情歡度傳統佳節的同時,要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實現經濟效益發展的“開門紅”和各項業績的“好開局”。讓我們更加緊密地團結起來,按照我們既定的工作要求,以飽滿的熱情、必勝的信心、創新的精神、求實的作風,乘勢而上,排難而進,共同創造xx大酒店美好未來!
酒店領導發言稿2
各位親愛的家人們:
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了萬瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新鎮項目部一年一度的工作總結及表彰大會。
與會中我認真聽了董總的年度工作報告,報告中也真實的回顧了20xx年公司的歷程,總結了一年中我們的工作成績和存在問題,也分析了當前的形勢,萬瑞沙都、恒瑞以及新鎮項目部在這一年也發生重大的突破與轉變,這一年對于我們每一個崗位上真情付出和堅守的員工都有不可磨滅的記憶與功勞,在此,對辛勤耕耘在公司各個崗位上的家人們表示真心的感謝,你們辛苦啦!
20xx年是一個破繭騰飛,創新發展的一年,在國家大政方針和國內經濟大環境疲軟雙重壓迫下;大家突破政策的和經濟形勢的影響,創新思路,苦干精干,破繭而出,殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地,在這一年的征途中,也涌現出了大批的優秀員工和先進骨干,在此了,我也對今天受表彰的`先進個人和班組表示祝賀,希望你們在20xx年的新征途中繼續保持,力創新佳績!
今天的成績是我們大家共同付出的結果,今天的困難和不足是我們明天努力的方向和目標,在新常態、新形勢下我們一定要在現在的平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,在壓力中尋求更大的動力。"梅花香自苦寒來",20xx年萬瑞沙都打破行業困境、恒瑞食品的硒砂瓜汁飲料上市后取得的良好社會反響,沙都新鎮項目順利竣工,這些成績的取得與大家的辛勤工作是分不開的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。今天我們大家在一起回顧歷程,揚優補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優秀的典范能夠影響整個團隊,來年的工作中釋放出更大更強的能量!
激情與汗水成就了過去,智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年,是新的開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進我們公司的發展,共同創造更好的企業效益和社會效益,讓我們每一個員工都能有所新收獲、生活品質有所提高,為此,在20xx年我謹提幾點希望:一是思想境界要提高一層,能力提升要勝人一籌,創新思維要先人一步,苦干實干要多人一分,以上4點,我希望大家好好去領會,用心去斟酌,踏踏實實去干!20xx年,我期待大家攜手并肩,同心協力,向著更加高遠的目標邁進,共同創造萬瑞沙都、恒瑞公司更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為公司的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂!
謝謝!
酒店領導發言稿3
親愛的戰友們:
大家下午好!20xx年過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還回憶起xx年酒店墾荒的時候,存有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把頭刺破了,上涌了很多血,我看見他的時候,他正在用舊布縫合傷口,我使他先別干活了,回來歇息一下。他對我思思說道:“呀,大傷口,重傷不出火線。”說道著又襯袖子做起低三下四了。說實話,當時,我真的就是很心酸!很可憐!我曉得在酒店,除了許許多多這樣的員工,為了工作,主動退出歇息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒幾天可以合家團圓。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我期望你們每個人對工作都必須存有充滿著激情。這種激情,首先源于你對這份工作的愛好。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能將主動積極主動地回去工作?怎么可能將把工作好不好?只有熱愛工作、對工作充滿著激情的人,才可以自動自發地產生出來責任感,這種責任感與一些依靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感就是全然不一樣的。前者就是主動的,后者就是被動的。握個例子:銷售部接到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它領到有關部們,有關部們的負責人說道,這樣,你使這個客戶打電話給我吧!咋聽到出來,好象沒什么問題,挺正常。但有關部門說道這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說道:“不好的,你把他的電話給我,我去和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間長了,可以構成壓力,這種壓力難并使人的'身心煩躁,對工作產生厭倦的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看作就是一種鍛煉身體,把工作中的困難看作就是機會,就是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,除了很關鍵的一點,就是執行力!這就是目前現代企業界里一個很盛行的詞。那什么叫做執行力呢?我指出,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我指出中國人民化解軍搞得最出色。執行力不是單靠精明就可以努力做到的,它必須就是貫徹落實至點點滴滴的細節上,貫徹落實至繼續執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經淪為歷史,20xx年又就是充滿希望和挑戰的一年。我堅信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會同時實現,我們的夢想總有一天也將變為現實。謝謝大家!祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店領導發言稿4
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
火樹銀花,歲月流金伴隨著世紀第一個十年的奮斗激昂,我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20xx年,值此之際,我代表xx酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會各界人士的關懷與支持下,歷經風雨,xx酒店于20xx年底開業了。開業以來,我們本著“團結、拼搏、創新、務實”的企業精神、“不求最大、爭創最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,以其不斷改進的硬件設施,優質的管理服務和先進的企業文化,樹立了良好的企業形象,奠定了在飯店中的地位。
回首歷程,一路凱歌,一路風塵人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發展道路,得到了社會各界的認可,并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業”,等多項榮譽稱號,在工作中,我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的.服務質量、先進的管理理,為酒店進一步發展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業以來,我們對歌廳進了全面裝修改造,豐富來店客人夜晚生活,加強職能管理,轉變經營理念。首先,我們成立了質檢、節能、安全、衛生四個節能小組,狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網站,實施網上促銷,同時成立了一系列促銷團體。
展望未來,xx酒店繼續以打造精品酒店為己任,進一步提高我店內外環境,以優質的服務、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續發揚中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮斗。
謝謝大家!
酒店領導發言稿5
各位領導、各位嘉賓:
大家好!
XX酒店乘八面來鳳,應萬眾冀盼,在這火紅的季節里隆重開業。值此,我代表公司全體員工對各位領導、各位嘉賓的光臨表示熱烈地歡迎和誠摯地感謝。特別感謝專程從日本趕來參加慶典的東京XX先生、理事長XX先生以及XX女士和XX小姐。
XX酒店的`建成,從籌建倒施工,從招商倒開業,得到了各方面領導的高度重視和關懷,得到了XX酒店和兄弟單位的大力支持,尤其是工程部的同志們為工程灑下了辛勤的汗水。在此,向所有參與工程的領導和建設者們致以深深的敬意,向奮戰在一線為保證開業辛勤工作的全體職工致以崇高的敬禮!
經典裝修的XX酒店定位四星級,會讓客人享受倒五星級的服務。相信經過全體員工的共同努力,將不負眾望,再創輝煌!
最后,再一次感謝各位領導、各位嘉賓的光臨,同時也預祝XX酒店開業大吉,生意興旺,財源廣。謝謝大家
酒店領導發言稿6
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家好!
金秋時節,清風送爽,丹桂飄香。今天,xx大酒店開業慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表xx大酒店向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和服務人員表示親切的問候!
千秋偉業千秋景,萬里江山萬里美。我酒店于年月動工裝修以來,全體人員克服各種困難,經過(時間)多的奮力拼搏,保證了酒店順利開業。建成后的x大酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全,無論是主體建筑,還是裝飾裝修,都構思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共層,建筑面積18000平方米,定位于(定位)性酒店,內有多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調的標準房、商務用房和豪華套房。酒店前為x平方米的休閑廣場,后部設有面積x平方米、xx個泊位的'現代化停車場,酒店還有一個獨一無二的優勢——(找個特點)。xx大灑店的建設和開業,對提升整個xx市區的檔次,打造旅游名市,增添了流光溢彩新的一頁。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。酒店開業之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時也希望酒店管理層和全體職員要強化管理,規范運作,熱忱服務,愛崗敬業,盡心盡力把xx大酒店做成乃至有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業興旺!祝xx大酒店開業大吉,生意興隆,鵬程萬里!謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:大家中午好!
今天,酒店正式試業,作為酒店總經理,我感到十分榮幸。在此,我謹代表全體員工,對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎,對酒店的試業表示衷心的祝賀,對日夜奮戰在酒店施工現場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關協作單位致以誠摯的謝意!
x酒店總面積超過x平方米,擁有設備完善的客房和套房間,康樂休閑設施包括多功能會議中心、中西餐廳、足浴、棋牌、健身室、桌球乒乓球室等,適合短暫商務停留或中長期居住,再配合現代風格的建筑設計,可謂主題、內容、需求相符;而在我市大力推進旅游經濟發展的今天,亦可謂天時、地利、人和兼備。
未來的日子里,我們會努力提升酒店的服務和管理質量,以更高的目標建設迪興實業的各類項目,也希望能夠得到在座各位一如既往的關懷和支持。
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬事順意,家庭幸福!謝謝!
酒店領導發言稿7
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:
大家下午好!
今天是我們xx酒店開業慶典的日子,首先我代表我們xx酒店管理的全體管理人員向大家在百忙之中能抽出時間來參加我們的開業慶典,表示最熱烈的歡送和最衷心的感謝!感謝你們長久的支持與關心,感謝你們飽含希望的期待和厚愛。經過了一年的苦苦奮戰,一年的歷排萬難,終于迎來了“xx”成功亮像于眾人。在這里我要感謝的人太多。
首先感謝我的父親,謝謝你多年來給我的培養與磨煉。讓我擁有你一樣苦干,實干的精神和開拓創新的勇氣。謝謝你給我的指導和伴隨我成長給我的關心。一直生活在你的呵護下,今天我學著創業,終于體會到了你的艱辛與不易,你太累了,也該學會休息。我會努力慢慢走穩,讓你少操一份心,請你放心。
第二感謝與我并肩作戰的管理班子,這幾位同事戰友們,你們與我一起不畏艱辛,同甘共苦,每人身兼多職從不埋怨,正因為有你們這一批可敬、可愛的親密戰友們的不懈努力,工程才能熱火朝天,緊鑼密鼓的'進行,籌備工作才得以按部就班、有序的開展。創業就是一條美麗的荊棘路,創業的艱辛只有陪伴著我的你們,最能體會與明白,今天的成績屬于你們,謝謝你們,大家辛苦了! 最后感謝我的股東朋友們以及社會各界對我的支持與信賴,感謝那些在我最困難的創業時期給予我的幫助與關心。做事就是做人,在創業的過程中結識了很多的業內精英,讓我學習到他們的為人處事,學最好的別人,做最好的自己。感謝大家對我的指導與鼓勵,讓我真正明白了什么叫朋友才是真正的財富。同時也感謝我們的施工班組,謝謝大家辛勞的配合與協作。
今天xx將開始起航,獨立邁開前進的步伐,她如同一個新生的嬰兒,需要在場所有朋友的照顧與關心,在今后的經營中我們xx將不辜負各級領導和社會各界朋友對我們的殷切希望。不斷更新經營理念,努力提高效勞質量,以誠信經營來回饋消費者的厚愛,為繁榮廣元城市經濟,和加大就業作出應有的一份社會責任。 愛一個,想一個家,xx將帶給你一份家的溫馨與歸屬感,親愛的朋友們,我們酒店的全體員工,隨時以最熱情的接待、最優質的效勞恭候您的光臨!我們已準備好隨時歡送你們回家! 謝謝大家!
酒店領導發言稿8
尊敬的各位領導、各位賓客,女士們、先生們:
XX酒店在市區兩級領導的關心支持下,在各界朋友的鼎力幫助下,歷時15個月的緊張建設和籌備,今天隆重開業了!在此,我代表XX酒店全體員工,向為XX酒店建設給予大力支持和幫助的各級領導、各界友人,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
XX酒店隸屬XXXX,是按照三星級標準建筑設計,集客房、餐飲、會議、娛樂為一體的綜合性酒店。酒店主體X層,建筑面積XX平方米,設有標準客房XX間、豪華套房3個,可為四海賓客提供干凈舒適的如家式服務;設有可容納XX多人的大型會議室、容納XX人的`小型會議室各XX個,能滿足社會各界舉辦各類會議的要求;精心設計的大型宴會廳和大中小包房,經營粵菜、川菜、北方菜等經典菜系,可容納XX人同時就餐,是宴請高朋貴客的理想選擇。
我們秉承服務區委、政府,服務各部門,服務全社會的經營宗旨,堅持“優質、高效、方便、快捷”的經營理念,強化服務,規范管理,努力把XX酒店打造成品味、檔次、影響、效益一流的綜合性酒店。
XX酒店剛剛起步,發展任重而道遠。在今后新的創業歷程中,我們期望各級領導、社會各界一如既往地關心和支持XX酒店,使我們XX酒店云四海賓客,匯五湖朋友,盡早發展成為白城服務接待的最佳平臺。
最后,祝各位領導、各位嘉賓、各界朋友身體健康、生活幸福、事業順達!
謝謝大家!
酒店領導發言稿9
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
火樹銀花,歲月流金伴隨著世紀第一個十年的奮斗激昂,我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20xx年,值此之際,我代表大酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會各界人士的關懷與支持下,在以劉總為核心的堅強領導下,歷經風雨,大酒店于20xx年底開業了。開業以來,我們本著“團結、拼搏、創新、務實”的企業精神、“不求最大、爭創最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,以其不斷改進的硬件設施,優質的管理服務和先進的企業文化,樹立了良好的企業形象,奠定了在飯店中的地位。
回首歷程,一路凱歌,一路風塵一人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發展道路,得到了社會各界的認可,并獲得了同行的`認可并獲得“綠色餐飲企業”,等多項榮譽稱號,在工作中,我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的服務質量、先進的管理理,為酒店進一步發展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業以來,我們對歌廳進了全面裝修改造,豐富來店客人夜晚生活,加強職能管理,轉變經營理念。首先,我們成立了質檢、節能、安全、衛生四個節能小組,狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網站,實施網上促銷,同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等。
展望未來,大酒店繼續以打造精品酒店為己任,進一步提高我店內外環境,以優質的服務、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續發揚中亞人的精神,為人家美好的明天而奮斗。
酒店領導發言稿10
親愛的皇廚家人們:
大家上午好。今天我們在這里隆重召開20xx年度表彰大會。首先我代表贛州皇廚酒店大家長向今天受到表彰的家人表示衷心的祝賀。祝賀你們!同時也感謝全體家人在過去的一年為酒店勤勞與智慧的付出,沒有你們的付出就沒有皇廚今天的輝煌成績,還要感謝公司的各位股東對我的信任與支持,謝謝你們!20xx年對皇廚酒店來說是不平凡的一年、是艱苦創業的一年、是努力拼搏的一年,也是我們值得驕傲的一年,這一年,在全體家人的努力下,取得了優異的成績,特別是我們皇廚酒店旗下新品牌十個銅錢的'創立并運營取得了非常不錯的成績,得到了廣大消費的認可;在此,再次感謝全體家人的的辛勤付出;謝謝你們!在過去的20xx年我們緊緊圍繞全年的既定目標,以增強品牌效益為核心、強化制度落實為根本、提升服務品質為手段、降低無效成本為基礎,全體家人團結一致、同心同德、堅定信心,為皇廚酒店的發展踏上了新的臺階。
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,嶄新的一年已來到我們面前,20xx年我們將面臨更加有挑戰的工作任務,希望全體家人繼續努力、愛崗敬業、全力做好本職工作,在本職工作崗位上再創佳績;我相信20xx年通過全體家人的努力一定會碩果累累、滿載而歸!同時我也希望今天受到表彰的家人繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風,繼續爭優當先,以務實的態度和辛勤的勞動,為全體家人作出表率。
最后,祝全體家人在新的一年身體健康、萬事如意、家庭幸福!謝謝大家!
酒店領導發言稿11
尊敬的各位領導、各位嘉賓以及親愛的同事們:
大家下午好!
“海上升明月,天涯共此時。”轉眼間我們迎來了20xx年的中秋節,今天,我們懷著喜悅的心情,歡聚一堂,共同歡度中華民族的傳統節日。在這普天同慶、人圓、月圓、夢圓的佳節里,我謹代表總辦,向酒店全體員工和你們的家人,致以節日的問候和良好的祝愿!向來參加聯歡會的公司領導表示衷心的感謝!祝大家中秋節快樂!
20xx年前三個季度,酒店圍繞公司年度戰略目標,全體員工團結一心,同舟共濟,使酒店的.知名度不斷提升、經營業績不斷增長、團隊建設不斷進步,截止8月我們已累計完成年度目標的73%,按此進度,我們有信心超額完成集團公司制定的年度營業目標,為20xx年畫上一個圓滿的句號。
中秋節是我們員工的節日,2個月前曾有位阿姨問我:陳總,今年會舉辦中秋聯歡會嗎?望著她企盼的眼神我給予了肯定的答復……9月份雖然不是旺季,酒店的生意卻蒸蒸日上,在繁忙的工作之余,各部門仍精心組織,我們的演職人員、工作人員不辭辛勞、放棄個人休息時間認真演練,積極彩排,為的是給同事們帶來歡樂,為的是給部門爭得榮譽,本場聯歡會不僅是各大部門員工才藝的一次大展示,也將會給大家帶來一場視覺盛宴,借此機會,請大家以最熱烈的掌聲,向今天參加演出的所有工作人員表示最誠摯的感謝!
月是故鄉明,人是故鄉親。我們雖天各一方,但是緣分讓我們匯聚到尼羅河酒店,我們像親人、朋友一樣互相尊重,我們像兄弟姐妹一樣互相幫助,一起工作,一起成長。回首過去,你們為酒店的興隆付出了許多的辛苦,為酒店的發展做出了應有的貢獻:有2件大事讓我記憶猶新,在這里我要感謝我的尼羅河員工團隊,(第一件事是)5月7日的那場特大暴雨,為確保酒店的財產不受損失,我們的勇士不怕雨淋、不顧個人安危,積極投入到抗洪搶險中,向外界證明了我們是一支無堅不摧、具有戰斗力的團隊;(第二件事是)剛剛過去的9月16日,中餐接待了自開業以來最大單的酒席宴會,面對著酒席眾多、人員緊缺的狀況下,各部門幫工積極支援,發揮了我們尼羅河人的那種互幫互助的精神,圓滿的完成了看似不能完成的任務……酒店的發展道路上有我們每一位員工的足跡,你們是酒店的驕傲,我以你們為榮!
今年5月酒店正式啟動了五星升級計劃,尼羅河巴比倫會館也將于20xx年1月15日全面對外營業,未來,尼羅河酒店將繼續依托集團、持續創新,用三年的時間完成五星級酒店的升級改造系統工程,尼羅河酒店將迎來它嶄新的時代。
最后,讓我們共同舉杯,再次祝大家中秋節快樂,祝我們的酒店明天更美好!
酒店領導發言稿12
各位領導、同志們:
大家好!
XX大酒店是一家三星級酒店。20xx年底與全球排名第七位的國際酒店集團——最佳西方簽訂合同,于20xx年6月26日正式上線,成為XX市第一家加盟該國際品牌的酒店。為提高員工技能素質,我們自20xx年1月份根據星級飯店服務標準,制定了《員工技能等級考核辦法》,每季度考評出技能等級員工。迄今為止,已考評出技能等級員工XXX人次。下面把員工技能等級考評工作向大家匯報如下:
一、開展員工技能等級考評的淵源
1、穩定員工隊伍的需要
招工難已成為酒店行業的通病,特別在年關、春節時酒店用工更為緊張,導致服務質量下降,賓客投訴增多。為保證服務質量,幾年前,經總經理辦公會議決定,打破以往以崗位定薪的大鍋飯方式,出臺實施了《員工技能等級考評辦法》。
2、為員工實現自身價值創造條件
實施考評前,高素質的員工與普通員工拿一樣的工資,他的價值沒有得到應有的肯定,挫傷了他們的積極性。為此,我們對全體員工的個體素質、性格特長、興趣愛好等進行全面的調查,建立員工信息檔案庫,開展分層次的培訓,充分發揮他們的特長,使之有用武之地,為員工實現自身價值創造條件。
3、培養員工朝職業化方向發展
酒店服務看似比較簡易的工作,但要做得完美,給賓客創造滿意+驚喜的`服務,給賓客以“賓至如歸”的感覺卻是一件難事,這就要培養員工朝職業化方向發展,練就職業的敏銳力和觀察力,做到熱心、誠心、虛心、精心、恒心的工作,要實現“五心”服務則必須通過技能等級考評。
二、開展員工技能等級考評的基本做法
1、建立組織
我們成立由總經理任組長,相關部門負責人、公信力員工組成的考評小組。
公信力員工必須符合下列條件:
①、本酒店已經轉正的正式在編員工,口碑好,有公信力;
②、所處崗位便于走動,從不同角度觀察員工服務質量。
③、敢于客觀公正點評同事工作中的技能水平。
④、領班及以上管理人員不能兼任公信力員工。
有下列現象的,應取消當屆公信力員工資格:
①、在考評會上有效點評少于3條的;
②、日常書面記錄少于10條的;
③、與客人或同事有爭吵現象,造成不良影響的;
④、工作紀律、行為舉止、儀表儀容不符合酒店要求,或屢遭客人投拆并最終確認有過錯的;
2、制定規則
根據《星級飯店服務標準》,我們擬定了技能等級考評范圍、內容、形式等相關事宜,出臺了《技能等級評定標準》,為了提高員工的技能操作、職業道德、服務禮儀和文化內涵,我們專門外聘了教師對員工進行培訓,每季度組織一次技能比武和理論筆試,既是崗位練兵,又作為該季度考核的依據。
3、平時考察
考評小組成員對員工不定期進行質檢與暗訪,將員工技能表現和服務質量清晰記錄,建立工作日志,隨機征詢賓客對員工評價,適時檢查崗位工作臺帳。工作中,我們發現了技能等級評定標準中內容籠統,描述簡單等不足,對此及時修改,不斷完善,增強了操作性。
4、公正考評
考評我們分為二個層次。一是部門考評。部門根據《考評標準》,對員工進行認真的考核,同時建立員工績效定期評價體系,并及時反饋給員工。二是酒店考評小組考評。每季度末,根據部門考核意見,考評小組結合平時考察情況,對入圍員工進行綜合評估。最后,以票決方式評定員工的技能等級。
5、強化激勵
為了營造積極向上、你追我趕的良好氛圍,對評上的等級員工進行大力宣傳,在酒店店刊、大堂顯示屏、員工活動室等刊登技能等級員工照片及服務事跡。在酒店員工大會上,專門進行發證儀式。同時薪酬掛鉤,對不同等級的員工獎勵每月XX元,對業務技能良好且穩定的員工,開設綠色免評通道,享受一段時間的免評優惠,其享受待遇不變。通過技能等級考評15次以上的員工,每年可隨主管享受五天的國內旅游。
三、工作成效
1、提高了員工素質
通過該項工作,使員工的業務水平始終保持在同星級飯店的前列。酒店XXX名員工中,管理人員持證率XX%以上,員工持證率達XX%以上,技能等級獲得累計XX人次,其中高級工XX人。多次在XX、XX星級飯店技能比賽中獲得三星組團體冠軍。今年,餐飲部康美與客房部劉紅霞代表慈溪參加了寧波市的飯店服務技能大賽,獲得三星級團隊冠軍。不少員工還被評為XX市、XX市首席工人、XX市優秀團員等榮譽稱號,并且熱心幫帶徒弟,餐飲部王XX曾獲得市總工會授予的名師帶徒獎勵。
2、增強了員工的凝聚力
技能等級考評為職工成長成才、創業創新搭建了平臺,為員工的職業規劃、晉升晉級提供了通道,大大調動了職工的積極性,凝聚了人心。我們還積極開展豐富多彩的活動,如最具魅力員工評選、開展廚藝大比拼、組織員工外出旅游等等,員工也知恩圖報,對工作盡心盡責,對酒店表現出極高的滿意度與忠誠度。
3、提高了服務質量
由于員工服務隊伍穩定,服務技能嫻熟,提高了服務質量,為酒店贏得了好聲譽。特別是在經營旺季人手緊張的時候,優秀骨干員工發揮了“一個頂倆”的作用,真正做到忙而不亂,服務水準不退,促進了酒店的良性發展。
應該說,技能等級考評工作,公平公正,績效掛鉤,員工高興,企業滿意。今后,我們將優化技能等級考評,不斷提升服務品質。我的匯報到此,謝謝大家!
酒店領導發言稿13
尊敬的各位領導、各位尊貴的佳賓、全體經銷商和養殖企業合作伙伴:
大家上午好。值此事業隆重啟航之際,諸位不畏酷暑百忙之中前來參加開業慶典,在此,謹代表xx公司管理團隊向前來參加祝賀的全體佳賓致以誠摯的謝意,恭祝大家:身體安康,事業豐順,萬事勝意。
今天對于我們每一個xx人來說,都是個非常特別的日子,可以說是人生的轉折點,因為事業即將踏上新的征途。
二十年前,也就是一九九五年,我創建了奉節縣超越飼料廠,20xx年更名為xx市越紅飼料有限公司,20xx年,又創建了飼料有限公司,打造了全新的和金戈鐵馬品牌,我幻想有一天,能揮金戈鐵馬征戰全國市場。經過五年的發展,我們建立了一大批穩固的經銷商和用戶群體,為公司持續發展奠定了堅實的基礎。優秀品牌形象逐步深入人心,市場根基愈加穩固。
xx年,xx公司迎來了歷史性的發展機遇,我們管理團隊制定了全新的發展戰略及總投資達1500萬元的軟硬件全面升級方案。在投資全套全自動電腦控制生產線的同時積極尋求和山東希牛集團的合作,以此來實現技術和設備的同步升級換代。
經過一年多籌備,20xx年6月9號新廠項目正式動工建設,歷經一年緊張施工,一座嶄新的現代化工廠呈現在大家眼前。
這個廠設計年產高檔畜禽飼料六萬噸,預計年產值兩億伍仟萬元。由亞洲最大的飼料設備供應商江蘇牧羊集團提供交鑰匙工程。從設計產能來說,在飼料行業中這不算最大的`,但從設備工藝來說,確是國內最領先最頂尖的,為生產高效、安全、穩定的飼料產品提供了有力的保障。
品牌運營方面,我們要透過搭建多元化的營銷渠道,讓公司的服務更便捷,更優質;我們要加大投入,優化管理,讓業務營運體系更高效,更先進;我們要透過繽紛多彩的市場推廣,讓品牌影響力傳遞得更為深遠;我們要透過實施全面完善的培訓體系,打造一個嶄新的xx公司。我們還要透過誠信規范的經營和對社會作出更大的貢獻,為企業商譽不斷添磚加瓦。
展望未來,我們依然信心百倍,將矢志抓住歷史付予的新機遇,朝著既定的方向穩步前行。擁抱改變謀發展,追求卓越創新篇。我深信,憑借公司全體員工的智慧和才干,有賴廣大經銷商和養殖企業的支持與厚愛,我們定會用一個個實干的足印,一次次精彩的跨越,將一個實力雄厚、人才濟濟、商譽卓著的xx公司,攜手帶入更加輝煌燦爛的明天。
酒店領導發言稿14
各位來賓、親朋好友們:
晚上好!今天是拙子廖錦、鄧締結良緣的大喜日子,大家在百忙之中專門前來參加我們孩子的婚禮。你們的到來讓婚禮增光添彩,我代表廖、鄧二家的親人,向你們表示萬分感謝!感謝大家前來見證這對新人喜結良緣,感謝你們為這對新人送來了美好的祝福!今天是特殊的日子,請允許我用我們的母語,即是老祖宗的語言--客家話向大家致辭。可能有些朋友聽不明白請原諒,因客家人有這樣的傳統,能賣祖宗的良田,不忘祖宗的語言,予體現我是客家人。
今天在這里--福滿園大酒樓,幸福美滿良緣的地方,讓我們一齊來祝福。祝廖錦添、鄧翠銀這對新人在漫長的一生中,相親相愛、相隨相伴、心心相印、永結同心。再次共同祝愿他們,長命百歲、百子千孫、白頭偕老、美滿幸福。
今晚在這里準備了淡酒薄菜,請大家開懷暢飲。有招待不周到的地方,希望各位來賓諒解。參加完這次婚宴后,祝大家一帆風順、萬事如意、財源廣進、興旺發達。
婚宴致辭
在全國兩會喜慶閉幕的日子里,王X,李X才子佳人,在這里舉辦婚慶宴席,一個英俊瀟灑,一個天生麗質;一個是紀檢戰線黨的衛士,一個是公安戰線人民的.保護神;正所謂地造天成,堪稱絕配!十年修得同船渡,百年修得共枕眠!從今天起,你們將攜手共渡漫漫人生旅途。希望你們倍加珍惜來之不易的好姻緣,互敬互愛,舉案齊眉,用勤勞智慧的雙手,創造燦爛美好的明天!希望你們在事業上相互支持,共同進步;生活上互敬互愛,美滿幸福;家庭中孝敬父母,承擔責任!
祝福你們!
愿你們辛勤耕耘,澆水施肥,早日結出結合雙方優質基因的愛情果實!
最后,祝所有嘉賓身體健康,工作順利,萬事如意!讓我們斟滿酒,為王X,張X的美滿婚姻,干杯!
酒店領導發言稿15
各位領導、各位來賓,大家下午好!
今天,常州市旅游局在我們這里舉行“常州市旅行社總經理集訓班”會議,我謹代表xx酒店全體員工向各位來賓的光臨表示熱烈歡迎!
xx大酒店是由中國石油天然氣集團公司投資設立的集住宿、餐飲、健身、娛樂以及培訓中心等于一體的.四星級涉外商務酒店。酒店擁有333間豪華客房,共500多個床位;有6個特色餐廳,共1900多個餐位;六樓有8個功能齊全的會議廳組成的會議中心,最大會會議廳可容納500人;酒店配套的娛樂項目有:夜總會、桑拿會所、室內游泳館、英派斯健身中心、保齡球、沙狐球、臺球、網球場等一應俱全。酒店還設有以培養酒店管理、旅游、營銷師、服務、計算機及物業管理師等人才為主的中油職業培訓學校。
xx大酒店自20xx年10月開業以來,在常州市旅游局的關心指導下,在全市和各大旅行社的大力支持下,取得了良好的經濟效益與社會效益。
20xx年,中油國際大酒店隨著中國石油重組步伐的加快,將在硬件上增加投入,軟件上進一步提升。在常州市旅游局一如繼往的正確領導與支持下,進一步增進與各大旅行社的合作,為常州市旅游行業的大發展作積極貢獻。
最后,預祝此次集訓班獲得圓滿成功!祝各位來賓圣誕節、元旦快樂!祝愿各大旅行社在20xx年經營業績再攀新高!
謝謝大家!
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