班長競聘演講稿

時間：2022-02-24 20:40:44 演講我要投稿

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班長競聘演講稿范文匯總7篇

　　演講稿以發表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在當下社會，演講稿的使用越來越廣泛，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編為大家整理的班長競聘演講稿7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

班長競聘演講稿范文匯總7篇

班長競聘演講稿篇1

　　大家好！我今天競選的職位是班長.

　　我叫石思，來自長塘里小學，是一名五年級的學生.我的特長是彈鋼琴，我的愛好有:彈鋼琴，畫畫，跳舞和唱歌等等.我寫完作業會看看書或者預習一下明天要上課的內容.有時侯我會折一些千紙鶴和星星來玩.

　　我競選是因為讓我把膽子大大的提高，如果我當上了，我一定會做好這個職位，把我的優點全部展現出來，把缺點改成優點.

　　希望大家能支持我，謝謝！！！

班長競聘演講稿篇2

　　尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　很激動也很榮幸今天得到這個寶貴的機會，站在競聘上崗的演講平臺上，進行自己工作高度的挑戰。首先，請允許我借這次發表競聘演說的機會，向一年多以來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事們表示衷心的感謝。今天，我競聘的是湖南華庭清潔保潔服務有限公司的保潔總經理一職。首先向大家介紹一下我的基本情況，作為今天崗位競聘報告的開始：

　　我是李萬，今年32歲。98年畢業以后，我開始接觸保潔這個行業。到目前為止，很多人認為這是一個不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單。想做好不簡單，要一貫堅持做下去更是一件不簡單的事。99年在長沙立潔清潔服務有限公司我從一個保潔員做起，通過4年的學習與努力，我做到工程部經理。4年的時間讓我熟知保潔企業的運作模式，對保潔企業的各個崗位工作流程和工作職責把握程度較高，能獨立完成公司品質經營板塊的工作。20xx年開始，我開始獨自經營一家清潔公司。經營期間，我更體會到企業要生存要發展，除了服務做好，另外成本控制與業務發展也很重要。12年9月份我應聘成為華庭物業的項目主任，一年多的時間里，我虛心聆聽領導的教誨與指正，認真服從上級的安排與要求，自覺接受全體員工的監督與批評，

　　與華庭一道學習、成長、壯大。如今公司業務發展需要，成立了湖南華庭清潔保潔服務有限公司，在公司急需用人之時，我將以更好的表現和更優的成就報答領導和同事們的厚愛和支持，也想借助這個平臺實現追求進步，超越自我的人生理想。今天，我之所以要參加競選，除了自己具備保潔經理的任職條件和任職資格外，綜合考察自己的德、能、勤、績四個方面，本人認為，自己還具有以下三個方面的優勢：

　　第一，注重學習積累。雖說我的文憑不算高，但我平時注重學習與積累、不懂就問，并且做到學以致用。本人之所以能夠勝任本職，能夠很好地履行自己的職能職責，工作起來比較得心應手，能高質量、高水準地完成任務，可以說，是與自己注重學習積累分不開的。

　　第二，實踐經驗豐富，工作能力較強。首先，自己切身體驗過在基層工作的艱辛，也使自己積累了不少基層工作的經驗和工作方法。二是有長達8年管理層工作的經歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和管理協調能力，尤其是在組織部署、溝通協調、分析判斷等方面的能力得到了全方位的鍛煉，綜合素質明顯增強。保潔經理這個職位對于我來說，不過是重操舊業，工作更是駕輕就熟。我有充分的自信心在這新的崗位上自己一定會干得更好。

　　第三，敬業精神較強，能吃苦耐勞。自從參加工作以來，本人對待自己的事業，始終堅持干一行，愛一行，專一行，勤勤懇懇、任勞任怨。對待自己的工作，只要是職責所系，只要是領導的安排，都是義無反顧，勇往直前，全心全意，認真負責，盡力做好。

　　如果我競聘保潔總經理成功，我將全力以赴從以下五個方面著手做好本職工作。

　　一是要從我做起，加強學習，努力營造一種濃厚的學習氣氛，讓新進員工和我一起共同提高、共同成長，使湖南華庭清潔保潔服務有限公司成為一個專業、高效、高服務質量的清潔公司。

　　二是從控制成本抓起，完成經濟指標。建立健全以成本核算為核心的管理體系，增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性，以此帶動工作質量的提高，力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下，共同分享企業管理上水平后，帶來的收入上的提高。三是樹立全局觀念、強化整體意識，以身作則，發揚不怕臟、不怕苦、不怕累的工作精神，切實維護好保潔班子的團結，充分調動各級管理人員和員工的積極性、創造性，共同營造一個團結、協作、積極向上的氛圍，建立起一種以人為本的良好工作環境，上下齊心協力把保潔公司的工作辦好。四是充分利用現有資源，提高服務質量，拓展服務空間。要運用市場化經營管理模式，結合內外經營環境和公司正在實施的主輔分離、輔業改制工作，不斷適應市場條件的變化，盡可能的整合現有資源，提高資源的利用率，逐步涉足具有競爭優勢的項目，培育核心業務。要在職工中倡導和培養服務制勝的理念，依靠服務求生存、求發展，使華庭成為名符其實的以物業為主，保潔服務為輔的贏利企業；五是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務，工作更有計劃性、針對性和實效性。

　　我感謝公司為我提供這次參與競聘的機會，感謝各位對我的鼓勵和支持。無論結果如何，我都將以此為新的起點，更加嚴格地要求自己，以更優異的工作成績，回報領導和同志們的關心和厚愛。

　　競選人：李萬 20xx-11-5

班長競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導，評委：

　　大家上午好！

　　首先，感謝各位領導和評委對我的信任和支持，給予我這次展示自我的舞臺和施展才華的機會！我非常高興與我的同仁們一起展示自己的才華，證明自己的能力并闡述自己的觀點。我將珍惜這次鍛煉和提高的機會。

　　每一次工作變化，對我人生閱歷的增長和能力的培養都是一次難得的機遇。我覺得越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性，我越是能夠從中學到新知識，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰與機遇同在，壓力與動力并存，我這次參與競聘選撥，目的就是在于鍛煉自己，并獲取多方面實踐經驗，從而提高自身的綜合素質。

　　本人這次參加競聘煉焦甲班班長這一職務。我認為自己基本上具備擔任這一重要職務的政治素質、個人品質和工作才能，我有信心和決心將煉焦甲班的各項工作做的更好。在談到本人競聘這一職務之前，我先談談自己競聘這一職務的劣勢。從工作的性質、內容和職能來講；我原來一直是從事的工程機械和液壓設備的工作，來到我廠后也一度在運焦系統工作，所以對推焦和煤氣方面而言，我只在理論上有一定的鉆研，而實際工作上存在一定的差距。這是本人參加此次競聘的主要劣勢。

　　接下來我將從幾個方面談談自己參加此次競聘的優勢和自己的工作設想。

　　第一、我自己是中國共產黨黨員，自己組織紀律性強，愛崗敬業，能吃苦耐勞，工作認真負責，任勞任怨。常言說：農村娃娃早當家嘛！我有不怕苦不怕累的精神，不管干什么工作，我都能夠干一行，愛一行，努力把工作做得更好。我的政治素質有利于我在煉焦班長工作中一切行動聽指揮，圓滿完成上級領導交付的各項工作任務。

　　第二、自己能夠虛心好學，積極要求上進。愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我喜愛讀書看報，思想比較活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，愛思考、愛出點子，工作中能夠充分發揮自己主觀能動性。身體健康，朝氣蓬勃，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。我辦事認真，處世嚴謹，我信奉誠實、做人正派，團結同志，對同志比較誠懇，同志之間相容性比較好。與同事之間有較好的親合力，從而具有良好的協調能力。再說，我本來就是甲班的人，更有利于我與班組的同仁們溝通協調，有利于開展好各方面的工作。有利于我在甲班班長這一職務的工作中協助車間領導管理全車間的安全生產工作，協調上下級關系。

　　第三、科學技術是第一生產力。平時我在學習業務知識的同時還自學了計算機技術，我能夠熟練地使用計算機進行網絡應用，軟件操作、文字處理，同時參加過管家婆專業軟件學習，作為現代企業管理來說，管理工作就得精細精準，而這些就離不開計算機管理。

　　第四，我在設備管理上有自己的長處。設備的維護保養和設備操作人員的管理上，我有較好的管理知識和多年的工作經驗。同時在對于先進的液壓設備，我受過專業培訓和多年的實踐，有著較為豐富的分析和處理故障的能力。

　　當然，我的劣勢優勢亦是自我剖析，重要的還是是各位評委的了解和認同。假如我這次有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，不辱使命。工作中，我將做到:

　　第一、擺正自己的位置，在工作中我將尊重車間領導，，維護車間的威信，多請示匯報，辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作地與其他班長一起，把甲班建設成為一個規范化、制度化、科學化、和諧的良好工作環境和內部氛圍，適應形勢發展，符合我們一煉焦車間安全生產的需要。

　　第二、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論學習，不斷提高自己的覺悟和修養。另一方面加強業務知識和科學技術的學習，緊緊跟隨時代步伐，隨時保持對知識的更新，尤其是對推焦系統和煤氣系統的知識學習。不斷充實完善自己，使自己更能夠勝任本職工作。更加能夠對自己所承擔的那份責任和義務負責。

　　第三、扎實工作，銳意進取。既發揚以往那種鉆遍運焦系統所有漏子、跑遍所有皮帶、了解運焦系統所有設備運行情況的好的工作作風和工作傳統，埋頭苦干，扎實工作，更需要在班長職務工作中熱情細致、耐心周到，在工作實踐中不斷摸索新的經驗、探索新的路子。人生的價值不在于索取，而在于奉獻。在工作中我將充分發揮了一個共產黨員的先鋒模范作用，管理學上說班組是企業的細胞，我愿做好甲班這個細胞的細胞核，與甲班全體班員一起把甲班建設成為精干、高效、協調有序、團結勤奮的企業生產組織細胞。

　　各位領導，各位評委，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著一種成功。今天，能在這兒展示自己，也已經是我的成功。因為我努力過、奮斗過。因為我享受過這個過程。所以不論這次是否能夠競聘成功，都對我本人是一個綜合鍛練，既使我沒有競聘成功，我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好自己的本職工作！憑心而論，我參加競聘甲班班長這一職務，我一無成績，二無資歷，優勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句名言“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試，只想讓大家了解我、幫助我并支持我。也因此，現在站在這兒的我，恰如在站臺等候踏上幸運快車的旅客，手中的車票已經攢出了汗漬，但我希望也相信沿著在座各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運快車。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

班長競聘演講稿篇4

各位公司領導：

　　您們好！非常感謝各位領導、同志們給了我這次車間班長競聘演講稿的機會。我叫xxx。我自20xx年6月加入xx—x公司以來，轉眼間已過了近兩年，現在我已是初步技術。我很榮幸，感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們班迅速發展起來！

　　我班長競聘報告的理念是：立足本職，圍繞集體工作大局，腳踏實地，開拓創新，以務實的.工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責，較好的完成了各項工作任務。

　　我覺得，沒有目標的生命是灰暗的生命，沒有目標的人生是殘缺的人生！要先事業成功，就得有個明確的目標，并專著于它，清楚地認識它，目標鎖定了奮斗軌跡，因此，這一神圣的目標將我帶上了這舞臺。能參加今天的競選，自我感覺條件有三：

　　一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。

　　工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

　　二、是我有虛心好學、開拓進取的意識。

　　我從學校畢業后，從沒間斷過學習提高。為適應公司的發展和自身學歷的需要，XX年通過公司安排的3個月中級工培訓，勝利取得了中級工證書。并且利用業余時間就讀于上海電大工商管理大專專業，分別在XX年12月取得了上海市計算機應用能力考核證書、XX年12月取得了上海市工商管理者資格證書。

　　三、是我具備一定的管理能力。

　　我在從事基層管理班長競聘演講稿范文工作以來，注重管理的方式方法，所管轄區域從未出現過大的事故。記得王主任講過“打鐵還需自身硬”，如果說我還具備參與本次競聘的一些優勢的話，還不如說這是各位評委、領導、同志們的充分信任和熱情鼓勵。

　　假如我能競聘班長競選演講稿成功，我將珍惜這個機會，以踏實的工作

　　作風、求真的工作態度、進取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本職工作。并努力做到以下幾點：

　　一、服務奉獻，勇爭一流

　　要把更好的服務寶鋼放在首位。我始終認為當領導就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不能索取。同時努力學習，用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。它告誡我們競聘班長的演講稿必須培養正氣，以身示范。律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。

　　二、團結同志，虛心學習

　　天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地為同志著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。

　　三、嚴于律己的優良品質

　　我信奉嚴于律己的處世之道。既要維護領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志。

　　以上是我自己的工廠車間主任競職上崗演講稿一些認識，希望領導給予指導，讓我真正的快速的成長起來。

　　我的競職報告演講完畢，謝謝大家！

班長競聘演講稿篇5

　　在當今社會主義市場經濟條件下，中國已經正式加入了世界貿易組織，中國電信正面臨激烈的競爭，市場化分得越來越細，對手越來越多，簡直就是危機四伏。我作為中國電信的一名員工，心情忐忑不安，為了請企業給自己一次機會，更好地發揮自己，我決定參加應聘機線班班長。

　　假如我當上機線班班長，我從以下三方面展開工作：

　　一、組織全班加強學習，全面提高全班員工素質，提高思想覺悟這幾年，信息經濟造就了通信設備不斷更新換代，結合機線班實際，加強班里員工學習中共中央文件，學習十六大精神，認清形勢是首要的；其次是學習新形勢，鼓勵員工掌握和利用新的技術知識成為企業的改革者和開拓者，更新發展現有的固話和流動市話，以適應“發展才是硬道理”的理念；再其次是通過組織學習，更好地密切用戶關系，提高服務質量，得到用戶的信賴和支持，進一步轉變全班員工守舊自滿的思想觀念，樹立正確的金錢觀、苦樂觀和價值觀，凈化全班員工的心態環境，擺正位置，與企業血脈相連，使員工具有強烈的事業心和責任感，全力以赴地做好本職工作。

　　二、不斷完善承包責任制，建立健全各種制度和安全措施為了制定有效的激勵機制和競爭機制，班里實行“三保一掛”為主的承包經營責任制，把各小組完成任務的好壞，經濟效率的高低直接與獎罰掛鉤，該扣發就扣發，按制度辦，決不手軟。克服員工畏難情緒，厭倦情緒，樹立全班員工的緊迫感和責任感，變壓力為動力，想方設法努力工作。另外還有就是堅持每天安排兩名流動值班人員，及時對接入網機房進行巡查、維護、內務衛生、發電等工作，做好預防雷電和火災隱患等安全工作；同時定期對安全生產進行檢查，違規作業堅決杜絕，克服麻痹心理和各種繞幸心態。責任分到小組或個人，使每位員工真正視“看好自己的門，管好自己的人，做好自己的工作，完成好上級下達的任務”為己任。

　　三、保持與各部門、班組之間的密切聯系，以身作則，共同努力完成放號指標任務云浮電話線路大修整治、擴容已有多年，而用戶裝、移機非常困難的現象仍然存在，甚至有的報裝、移機幾個月都無法實現，有的地段剛整治完沒多久卻又無配線，有的地方新設接入網沒幾年卻又無主干，象這樣的情況，在今后機線工作中有待于深入了解小區、地段、村莊的用戶數量，確切了解樓層用戶的分配情況，及時反饋用戶意見，統一規劃、統一部署，嚴格把關，分析好市場，既從長遠的眼光看市場，配線合理，又要節省運營成本，提高效率，不盲目施工，使工程施工盡量在一次性內完成到位，不留死角，不留手尾。還有一點就是協助好測量班完善儲存所有用戶資料，保證用戶地址、人名、號碼與線盒線序相符，提高裝移機配線率和準確率，縮短用戶故障查障時間。

　　總之，只要按照上級制度辦事，以制度管人，團結和帶領全班員工規范工作程序，大膽管理，機線班就會有更美好的明天，定會完成上級賦予的各項任務，讓我們一起為實現“在五年內把中國電信建設成為世界級的現代化電信企業集團”的目標而努力！

班長競聘演講稿篇6

敬愛的老師，親愛的同學：

　　大家好！

　　意為班級作貢獻的同學一道，競選班干部職務。我想，我將用旺盛的精力、清醒的頭腦來做好班干部工作，來發揮我的長處幫助同學和x班集體共同努力進步我從小學到現在班干部一年沒拉下，但我一身干凈，沒有“官相官態”，“官腔官氣”；少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢做敢為的闖勁。

　　我想我該當個實干家，不需要那些美麗的詞匯來修飾。工作鍛煉了我，生活造就了我。戴爾卡耐基說過“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格提任這個或那個職務”。

　　我相信，憑著我新銳不俗的“官念”，憑著我的勇氣和才干，憑著我與大家同舟共濟的深厚友情，這次競選演講給我帶來的必定是下次的就職演說。我會在任何時候，任何情況下，都首先是“想同學們之所想，急同學們之所急。”

　　我決不信奉“無過就是功”的信條，恰恰相反，我認為一個班干部“無功就是過”。因為我平時與大家相處融洽，人際關系較好，這樣在客觀上就減少了工作的阻力。我將與風華正茂的同學們在一起，指點江山，發出我們青春的呼喊。當師生之間發生矛盾時，我一定明辨是非，敢于堅持原則。特別是當教師的說法或做法不盡正確時，我將敢于積極為同學們謀求正當的權益如果同學們對我不信任，隨時可以提出“不信任案”，對我進行彈劾。

　　既然是花，我就要開放；既然是樹，我就要長成棟梁；既然是石頭，我就要去鋪出大路；既然是班干部，我就要成為一名出色的領航員！

　　流星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，而一個班級的優秀來自班干部的領導和全體同學的共同努力。我自信在同學們的幫助下，我能勝任這項工作，正由于這種內驅力，當我走向這個講臺的時候，我感到信心百倍。

　　你們拿著選票的手還會猶豫嗎？謝謝大家的信任

班長競聘演講稿篇7

尊敬的各位領導，各位評委：

　　大家好！首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業廳。我參加的是××營業班長。從0×年進入電信公司至今已經5年了，我從一個初出校門對電信業務茫然無知的新手成長為一名精通營業廳所開展的各項電信業務的技術骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業務上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經常閱讀書報充實自己的人生閱歷。

　　我認為我班長報告具備一定的優勢。

　　一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

　　自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。

　　二、組織協調能力強、辦事效率高。

　　5年營業班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。

　　三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

　　營收班長是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。

　　5年來的班長范文工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網絡運營商。

　　做為營業廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

　　做為營業廳班長，應有善于發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。

　　當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。

　　人們常說是養兵千日用兵一時，現在給了我發揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成，所以成功的話我打算從以下幾方面去做：

　　第一、努力提高自身的綜合業務水平。

　　作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行有關規章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發班組成員學習業務技能的積極性。

　　第二、加強日常管理，努力當領導的參謀助手

　　在日常工作中當好現任班長的助手，協助班長搞好工作安排，人員調配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。

　　第三、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。

　　一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

　　我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發展做出自己的貢獻。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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